Supporto Tra Utenti

Perché non ricevo più notizie sullo stato dalla mia spedizione

ho comprato un paio di scarpe e non ho più notizie dal 24 luglio ed oggi siamo arrivati al 3 agosto .cosa posso fare?

Non riesco a cancellare una inserzione. Non c'è nelle opzioni.

Non mi appare la possibilità di cancellare

Informazioni per un acquisto.

Buongiorno, voglio acquistare un articolo,ma è tre giorni che quando clicco su compralo subito,mi dice che il venditore non mi accetta. Allora ho fatto una proposta di acquisto e mi dice che non accetta proposte da me. Come mai? Da questo utente io n...

Risolto! Come posso inserire immagini nella descrizione dell'oggetto fatta dal venditore

Buongiorno, gentilmente potreste indicarmi come si fa ad inserire immagini ed altri contenuti nella descrizione dell'oggetto fatta dal venditore? nelle inserzioni ho provato in diversi modi ma niente.. mi fa solo inserire il testo.Grazie a chi rispon...

Ripristino pagamento su paypal

Buongiorno, ho annullato il pagamento automatico su paypal delle spedizioni però adesso non mi permette di farlo neanche con autorizzazione, solo con carta di credito. Posso ripristinare il pagamento su paypal non automatico?

How to contacg ebay??

I need my ordination subito but there is no way to get in contact with ebay And i can really not wait one **bleep**ing month for my ordination because its as much as to long! If anybody has a solution im thankful for it! kg

Scambio pacco

ECP:XFHPNDMV.....sai dirmi il corriere gentilmente? Mi hanno dato un pacco per altro . grazieMi hanno un pacco del fanalino acquistato al posto del libro..Grazie ci tengo al libro.Quello del fermo point Kodak ha detto che ha dato il pacco ma internam...

Un utente ha acquistato un oggetto, ma non trovo la vendita tra gli ordini

Buongiorno,un utente ha comprato un mio oggetto, ma tra gli ordini la vendita non esiste. Se vado sull'inserizione mi dice che ho venduto l'oggetto e che è esaurito, ma non ho i dettagli dell'ordine. L'utente ha ricevuto la mail correttamente e ha an...

Come possi recuperare oggetti non venduti

Nella consolle del venditore gli oggetti non venduti rimangono disponibili solo per 90 gg.È possibile recuperarli anche dopo questo termine ?Grazie

spedizione dagli USA con sistema ebay internazionale

Buongiorno !! Sto seguendo la tracciatura di un pacco che mi è stato spedito dagli USA col sitema ebay internazionale; in questo momento hanno etichettato per la spedizione in Europa (credo verra' sdoganato in Germania ) ,affidato a DHL .Fin qui tutt...

Pacco vuoto e rifiuto il ritiro.

Buongiorno a tutti,ho acquistato delle barre portatutto dall'Inghilterra, pacco di circa 7/8kg arriva il corriere mi consegnano questo pacco lungo 1 metro e mezzo ma esternamente leggero,lo scuoto un po' e perplessi ci accorgiamo che è stato aperto e...

Come poter fare una recensione negativa su venditore e oggetto che è stata fatta rimuovere dal vendi

Salve, vorrei chiedere un consiglio, mi è stato consegnato un'articolo diverso dalle foto dell'annuncio, non ho voluto rimborso, ho scritto una recensione negativa spiegando la cosa e il venditore mi ha insultato pesantemente ed è riuscito a far rimu...

Problema indirizzo

Ciao raga, vorrei fare un ordine e ho cambiato il mio indirizzo, eliminando il vecchio, ma al momento della spedizione risulta sempre e comunque il vecchio, qualcuno può aiutarmi?

Ho ordinato un oggetto senza registrazione non mi fanno fare il reso

Ho ordinato oggetto senza registrazione non mi fanno fare il reso

Articolo originale,eBay dice che è contraffatto

Buonasera a tutti,ho messo 5 giorni fa in vendita un labubu originale acquistato dall’asta del sito ufficiale popmart,dopo un giorno eBay mi scrive che hanno rimosso la mia inserzione perché l’oggetto è contraffatto,cosa assolutissimamente non vera p...

che fine fa il vecchio account non usato ma mai cancellato?

Salve, ho provato dopo anni di inattività a rientrare con il mio vecchio account senza successo. Il sistema non trovava ne' il nome utente ne' la mail. Ho così registrato un nuovo account con lo stesso nome e la stessa mail e ora ho due specifiche su...

etichette ebay,

Buongiorno,Ho un problema con l'etichette Ebay, In quanto quando la scarico, al momento della stampa, La stampa al centro del foglio. E non in alto, ( in questo modo usa due etichette) come posso vare a stamparla in alto alla pagina? grazie a chi mi ...

Pre ordine

Io ho ordinato piu di 6 mesi fa un gioco in pre ordine che ho visto dovrebbe uscire 8/8/2025 ma a tutt oggi il venditore non ha mai mandato né un messaggio né altro volevo sapere se il giorno 12 massimo non ricevo nulla come devo comportarmi?

Commissioni su mancata vendita

Buongiorno, ormai da un mese sono con ben 350 euro sospesi per una vendita che ha avuto un problema. Poste italiane hanno smarrito il pacco e, sia io che l’acquirente, siamo in attesa di una risoluzione. oggi mi arriva il riepilogo da parte di eBay c...

Una pubblicità mi diceva di avere 1 euro di sconto

Apro eBay dopo tanto tempo, mi spunta un QR code per scaricare l'app e quindi ricevere un euro di sconto. Scarico l'app, ma non ricevo alcun codice o sconto di 1 euro.Quali sono i termini per averlo?

oggetto in ritardo

oggetto troppoin ritardo

Ho fatto un acquisto seguendo la procrdura, ma non è andato a bion fine

Serete pure una società ben organizzata, ma vontattarvi è quasi impossibile spero che qualcuno mi contatti: o con una mail lionomar@libeto.it oppure con una telefonata al 3386539637 da un operatore italiano e non inglese. Grszie.

Un oggetto non e arrivato

Un oggetto non e arrivato risulta sempre in transito

Garanzia

Perche' suiprodotti acquistati tramite eBAY non esiste garanzia ?

Ordini di materiali non arrivati purchè pagati all'ordine.

Io sto aspettando un oggetto che ho trovato solo su EBAY, altrimenti visti gli esiti in passato avrei scelto un altro canale. Ho fatto e pagato il primo ordine il 12 GIUGNO da un fornitore tramite EBAY prevedeva la consegna dal 18 al 24 GIUGNO. Passa...

Francobollo americano ritenuto contraffatto o falso da e bay

Ho messo in vendita una cartolina del 1926 con francobollo autentico americano. So per certo che l'affrancatura non è un falso , comunque l'inserzione mi è stata bloccata, non ho parole!!!

Salve, per segnalare venditore che risponde a una mia recensione pubblicando mio nome e cognome

Salve a tutti, come scritto nel titolo chiedo aiuto su come poter contattare telefonicamente un operatore eBay allo scopo di segnalare un venditore scorretto che, nel rispondere a una mia recensione tutto sommato neutra, mette per iscritto anche il m...

Feedback

Quando un acquirente lascia un feedback negativo e diventa 97 per cento su quando torna al 100 per 100

Buongiorno avrei bisogno di aiuto ho comprato un profumo io 15 luglio non è ancora arrivato … i

Buongiono ho comprato un profumo il 15 luglio non è ancora arrivato… ho provato a contattare il venditore più volte e non risponde, ho provato ad annullare ordine ma non è possibile così mi dice eBay Ad oggi non c’è ancora un numero di spedizione per...

Devo fare un reso ma nn trovo l'oggetto ordinato tra i miei ordini . Qualcuno puo darmi un numero da

Numero per parlare con operatore .grazie

Risolto! Domanda

Salve, come fanno alcuni venditori ad attivare nell'annuncio il campo: NUMEROe poi: SELEZIONAcon un elenco di numeri disponibili e non, ad esempio:800 Venduto801 disponibile802 ...etc...?Grazie

Danni economici da oggetto non ricevuto e nessun servizio ricevuto da Ebay

Comunico che a causa di una mancata consegna a oggi oggetto da consegnare tra 21/25 luglio mi a causato a oggi un danno di circa 600,00 euro.Inoltre nonostante svariate segnalazioni sia al venditore e ebay non ho ricevuto nessuna assistenza, e dopo m...

Codice sconto su oggetto in vendita

Ho messo in vendita un oggetto e ebay ha inserito un codice sconto.Chiedo se lo sconto sarà a carico di ebay o mio, cioè se riceverò completamente la somma pattuita con il compratore

Modifica prezzo spedizione

Ho acquistato un oggettoIl prezzo comprende la spedizione con corriere FEDEXHo ricevuto pero' adesso un messaggio dal venditore che mi chiede 30 euro in piu' per la spedizione altrimenti la spedizione verra' effettuata nel modo normale (dalla Grecia)...

ASSISTENZA CLIENTI I N E S I S T E N T E

Buongiorno, sono veramente deluso dall'assistenza clienti, ero convinto che su una piattaforma come EBay ci fosse maggior serietà ed affidabilità, ma, dopo questa esperienza mi debbo assolutamente ricredere. Se un acquirente invia non uno ma due mess...

Metodo pagamento GPay errore indirizzo di fatturazione

Salve continuo ad avere questo messaggio e ovviamente nn mi fa procedere al pagamento che il mio cognome e errato per la fatturazione e quindi nn procedere. Inserito più volte ma nulla

sull’applicazione

Come recuperare il codice di 10 € di benvenuto che ti danno Scaricando L app?

Il mistero della Garanzia Clienti Ebay

Visto che non ho pagato il servizio garanzia clienti eBay, praticamente su eBay funziona che se al venditore gli va di spedire la roba dopo aver ricevuto il pagamento bene, se no mi attacco al tram?Riceverò rimborso anche se sono un cliente eBay di m...

Pacco tornato al centro postale hella citta del venditore

ho comprato un libro che doveva arrivare il 23 luglio a Milano in un centro proposto da ebay e oggi 30 luglio sono stata avvesata che il libro e' a Roma in attesa di essere preso. Ma nn vi sembra demehziale?

reso

devo restutiore un oggetto non e giusto che devo pagare iom le spese di mspedizione in quanto mi hanno mandato modello e colore errrato

performance di venditore

chiedo aiuto

Temporaneamente bloccato

L'ultimo giorno ho visto questo messaggio sul mio account eBay. Non so perché viene visualizzato sul mio account e come posso risolvere questo problema. Qualcuno ne sa qualcosa? Il tuo account è stato temporaneamente bloccato. Vedi la sezione Messagg...

Problemi con il Rimborso

Buongiorno, Ho recentemente restituito un articolo e il venditore ha confermato che il rimborso è stato approvato. Tuttavia, il conto bancario usato per l’acquisto è stato chiuso e non è più attivo né recuperabile. Ho già aggiornato i miei dati di pa...

Corriere perde il pacco io devo rimborsare

Buongiorno a tutti, ho spedito un oggetto usando il servizio spedizione di Ebay, dopo 1 mese di attesa l’oggetto è ufficialmente dichiarato perso.Ebay in prima battuta mi da ragione, tranne poi rivedere la decisione a causa dell’appello dell’acquiren...

In base a che ebay afferma che gli oggetti possono essere contraffatti?

Ebay mi ha dichiarato che un prodotto da me in vendita era contraffatto. Ho fatto relativo reclamo ma il reclamo è stato respinto! In base a che? Il mio prodotto è assolutamente originale emesso dalla Banca Federale di Germania commemorando il 25° An...

Dettagli spedizione mai forniti e dimostrati

Saluto tutti. Ho fatto esperienze negativa su acquisti. In breve: acquisto articolo il primo luglio, pago subito, ricevo messaggio di ringraziamento e che entro le prossime 24 ore avrei avuto i dati di spedizione. Trascorse le 24 ore, aggiunte altre ...

Annullare rimborso

ciao, è possibile annullare un rimborso emesso erroneamente per un ordine spediti?

My Purchase

Hello! I would like to contact you regarding my latest item. The item arrived in this condition and I messaged the seller to see if it was in the same condition when it was shipped. The seller replied that the item was in perfect condition and that s...

NON MI RIMBORSANO

ciao ho acquistato un prodotto su eBay in particolare un’antenna.il venditore me l’ha spedita , io l’ho montata ma non funziona ( me la sono fatta montare da uno specialista ) allora ho richiesto il rimborso e la restituzione.Però io ho chiedo al ven...

Restituzione tramite corriere bartolini

Buongiorno. Ho ricevuto l'etichetta per la restituzione dell'oggetto che avevo acquistato. Ora come faccio a consegnarlo al corriere?

Riprendere una vecchia inserzione di vendita

Salve, vorrei riprendere una mia vecchia inserzione di vendita che però non riesco più a trovare.

Rimborso

Desidero parlare con l'operatrice Adiola , grazie

Tracciamento spedizione

Buongiorno, qualcuno ha idea di dove sia un pacco quando lo stato è questo (da 3 giorni)?"Package not received by Hub or First Mile Carrier yet"

Pacco risulta consegnato ma non ho ricevuto nulla

Buongiorno, scrivo per sapere se a qualcun’altro è capitato . Ieri avevo in consegna un pacco con corriere Hr Parcel. Mi arriva notifica dal venditore che dice che è stata consegnato. Specifico che ero a casa . Nessuno ha suonato il campanello né nie...

Pagamenti

ho venduto tre lotti uno il 17 luglio, uno il 21 luglio uno il 27 luglio e non ho ancora ricevuto i pagamenti, è normale?

errore di sistema pubblicazione annuncio

Buongiornovorrei sapere per quale motivo dopo aver compilato l'annuncio di vendita al momento di pubblicarlo compare un errore di sistema che mi impossibilita la messa in vendita.chiedo aiuto grazie

fatto 2 offerte, arriva messaggio che ho acquistato a prezzo pieno

ciao a tutti, ho fatto 2 offerte per 2 articoli, mi è arrivato messaggio che ho acquistato a prezzo pieno, come è possibile?

Impossibile acquistare e richiedere spedizione unica con venditori francesi

Buongiorno a tutti, pare per me sia impossibile, almeno con venditori francesi, ottenere l'invio unico, e poi pagare gli oggetti. Metto le cose in carrello procedo per pagare e arriva il messaggio che gli oggetti non sono disponibili... Prima che qua...

Acquirente USA vuole restituire oggetto dicendo che non è funzionante ma è scorretto

Buongiorno, ho un problema con un acquirente USA che ha acquistato da me un lotto di vhs, ovviamente tutte italiane in formato PAL. Dopo che le ha ricevute (tra parentesi la spedizione si è rivelata pure più costosa di quanto avevo segnato e già in q...

eBay SBAGLIA conteggio vendite o interpretazione normativa OSS

Buongiorno,sono un venditore professionale.Tempo fa ho ricevuto la comunicazione sull’applicazione della soglia di 10.000 € per le vendite transfrontaliere UE, con relative limitazioni perché non sono iscritto all’OSS (impossibile farlo con partita I...

acquisto

Buongiorno a tutti qualche giorno fa ho acquistato un rasoio elettrico e l'oggetto e arrivato, funzionante e tutto senza problemi, il problema e che non mi hanno mandato nessuna fattura, scontrino, qualcosa per avere una garanzia se l'articolo si rom...

é consentito spedire profumi dall'Italia agli Stati Uniti? Se si, come?

Ci sono procedure particolari da seguire?

Situazione acquisto

Ho fatto un acquisto venerdì u.s. e ad oggi non me lo trovo nel mio account tra gli acquisti. Ho pagato con PayPal. A qualcuno é successa la stessa cosa? Grazie

Richiesta di cambio indirizzo di consegna per pacco già consegnato

Ciao a tutti. Ho un pacco che è già stato consegnato al mio indirizzo di consegna. Tuttavia, non posso più ritirare il pacco da quell’indirizzo. Vorrei sapere cosa posso fare per richiedere la riprogrammazione della consegna a un altro indirizzo.

Rimborso

Buonasera, ho un dubbio. Ho acquistato da un venditore americano dalla piattaforma ebay.com, ma il pacco non arrivava ed ho dovuto aprire un reclamo per pacco non consegnato ( ero nel tempo limite oltre il quale non avrei più potuto aprire un reclamo...

Rimborso

per sbaglio ho chiuso una richiesta di reso, ora ebay non mi da più la possibilità di farla di nuovo, come posso fare?

Etichetta di spedizione

Gentilmente, è possibile avere il rimborso di una etichetta di spedizione non utilizzata? Grazie

Prodotto ricevuto con mesi di ritardo, controversia chiusa perchè inattiva per oltre 21 giorni

Salve, come da oggetto ho acquistato un prodotto si tratta di diverse piante per un valore di 65 euro circa dallo sri lanka il 5 aprile 2025, pagato con carta direttamente tramite eBay, spedito senza tracciamento, a distanza di oltre 40 giorni, apro ...

ho acquistato un oggetto dal giappone

ho acquistato un oggetto dal giappone. alla consegna avrò altre spese?

Oggetto senza tracciamento

Salve ho preso un oggetto in Francia poi ho scoperto che non c'è tracciamento , con invio di un link per istruzioni video di riuscita . Ma ad oggi nessuna novità sul pacco. Che devo fare ?

Odissea Crono poste italiane

Ho richiesto la spedizione internazionale tramite Crome Poste italiane con il ritiro a casa mia con appuntamento prefissato. Sono passate più di 48ore e non si è visto nessuno. Non riesco neanche a portarlo io in un punto Poste italiane in quanto non...

Risolto! Utente paga oggetto, ma vuole annulare

Ciao a tutti, vorrei chiedere un informazione siccome da poco mi sono iscritto. Ho messo in vendità un oggetto, l'acquirente ha fatto acquista ma dopo poco ha richiesto l'annullamento. Io il pacco ancora devo inviarlo. Cosa mi consigliate di fare di ...

How to close disputes has a vendor ?

I have sold over 10 orders of the same buyers I have the stock keep in mind this I virtually item and 2 of the stock I alr gave it to the buyer but now the buyer has opened a dispute that says seller did not concieve the order even if I delivered the...

Non fornisce codice di spedizione

Il venditore ho spedito il pacco 5 giorni fa ma non ha fornito il codice di spedizione, cosa si fa in questi casi?

Ho una domanda

Salve a tutti. Devo ricevere un ricorso per un oggetto non più disponibile ma nel frattempo mi é scaduta la prepagata. Come posso fare per farmi arrivare il rimborso sulla nuova?

Avrei bisogno di parlare con un vostro operatore per ordine annullato fatto con Lui venerdi grazie

Non ho commenti vorrei solo risolvere il problema grazie

Perché non riesco a scegliere un punto di consegna esterno al mio indirizzo?

Perché non trovo la possibilità di usare un punto di consegna esterno al mio indirizzo?

ordine 19-13313-66928

Buongiorno sono Carmine Napolitano,non riesco a restituire il prodotto in oggetto.Sono delle lamette compatibili gillette fusion5 che praticamente non tagliano. Chiedo aiuto per la restituzione.PS: non vedo questo acquisto nei miei ordini, l'avrò com...

Truffa

Ho fatto un acquisto dei copri sedili Mina spedizione senza tracciamento il ordine non è mai arrivato e nemmeno rispondo

Come mai mi sono trovato addebitato il costo di un euro per una trazione fatta poco fa con PayPal

Come mai mi sono trovato addebitato un euro per una trazione fatta poco fa tramite PayPal, è cambiato qualcosa

Venditori con feed negativi!

Salve, una semplice domanda :Com'è possibile che l'amministrazione Ebay continui a permettere ad alcuni venditori, tipo... un venditore in particolare (ecommerceparts) di continuare la loro attività di vendita con un infinità di Feedback negativi????...

Inserzione legittima di software dismesso chiusa da eBay

Buongiorno, sono su eBay dal 2002, ho creato un' inserzione in cui vendevo software dismesso nr. item: 127261605300, mi è stata chiusa per motivi del tutto illegittimi e non attinenti alla mia situazione:copia di quanto mi è stato scritto:"""La nostr...

Order purchasing issue

I am facing the issue during purchasing the order my payment revert after deduct my account.

Reso prodotto

Buongiorno, devo rendere un prodotto, al momento della compilazione dati è possibile modificare l’indirizzo dove il corriere deve recarsi per ritirare il mio pacco? Grazie

Infinix Note 50 Pro+ si italia va

Infinix Note 50 Pro+ funziona italia

Bloccato nella pubblicazione inserzioni su eBay: assistenza assente, errore dati venditore

Salve a tutti,da oltre un mese non riesco a pubblicare alcuna inserzione su eBay per un problema tecnico nella fase finale di conferma dei dati venditore. Ho contattato il servizio clienti telefonicamente più volte. Mi hanno detto che avrebbero invia...

Etichetta reso

Salve, dovrei effettuare un reso ma il venditore non mi ha ancora fornire l’etichetta di reso. L’ho contattato 2 volte senza nessuna risposta, dovrei spedire il pacco a breve e non so come fare quindi se potete aiutarmi voi. Grazie

Non riesco a scrivere ai venditori. Perche'?

Nella finestra in cui dovrei scrivere la domanda al venditore, il sistema non mi fa scrivere niente!!

Risolto! Fattura della spedizione con iva esposta

Ho venduto un oggetto e ho deciso di utilizzare eBay spedizioni pagando io la spedizione. Tutto perfetto. Mi sono accorto però che la fattura emessa da Auctane (Packlink) contiene diversi errori.1) Non sono indicati i dati fiscali della mia azienda (...

Restituzione non possibile

vorrei fare un reso ma purtroppo non trovo oggetto nella cronologia acquisti, come posso fare non riesco a contattare ho ricevuto un email con link di restituzione ma quando apro"L'errore è sui nostri server. Torna indietro e riprova"

Pacco non arrivato

Ho acquistato un articolo mao arrivato. Ho iniziato la controversia e non è stato rilevato nessun problema cosi a quel punto ho contattato il venditore privatamente e anche lui vede che il pacco è fermo pare in francia e di contattare di nuovo ebay. ...

Risolto! Non riesco a farmi rispondere dal venditore

Non riesco a farmi rispondere dal venditore per avere informazioni sul prodotto che vorrei acquistare

Spedizione senza etichetta, inviata con francobollo senza tracciamento

Salve, ho venduto un integratore e spedito con busta da lettera affrancata, I 'acquirente ha confermato di aver ricevuto il pacco scrivendomi nella messagistica ebay. Su ebay il pacco risulta però non consegnato perché non ho inserito il codice di tr...

Samusung A56 garazia Italia

Ho ordinato e pagato un Samusung A56 ieri e a tutt'oggi non ho ricevuto un codice di spedizione è possibile ?

The estimated price when i place a bid is the same in euros and in usd

I am trying to place a bid on an eBay auction. Every time I enter a bid in USD, eBay shows an estimated price in euros before I confirm it, but the euro amount shown is the same as the USD amount. For example, if I bid $1450, I would expect the euro ...

Risolto! Spedizione da Israele a Italia valore 350€

Buongiorno Vorrei acquistare un componente elettronico del valore di circa 350€ compreso spedizione di circa 100€ da un venditore professionista in Israele. Non compare espressamente indicato da nessuna parte se si debba aggiungere Iva e costi di dog...

voce "chiedi ad ebay di intervenire" non esiste

Il venditore temporeggia e ebay è imbarazzante. Tutto il sito è fatto per scoraggiarti dal richiedere rimborsi. Ogni link che apro rimanda alla fine sempre alla pagina originale. Come faccio ad aprire una controversia per oggetto rotto? Se la apro tr...

21-12983-56813 rimborso

Non riesco a rimborsare 21-12983-56813 che è rientrato come fare?

posso vendere le carte pookemon?

posso vendere le carte breirot?

Pacco spedito e ricevuto e pagamento non effettuato

Salve, ho venduto 3 prodotti e l acquirente non mi ha inviato il pagamento.Purtroppo per un errore il pacco con i prodotti l'ho spedito e l'acquirente l'ha già ricevuto.Ho inserito i dati della spedizione su ebay il pacco risulta consegnato.Ho la ric...

Limitazioni account venditore

Buongiorno, ho bisogno di vendere un oggetto su ebay, non vendo mai. Alla creazione dell'inserzione e' apparsa la scritta che l'account e' limitato e di controllare la sezione messaggi. Non ho alcun nuovo messaggio, quindi non so' come procedere, qua...

Buon giorno, come si fa ad attivare la garanzia e bay? L'oggetto continua a non arrivarmi

Buon giorno, come si fa ad attivare la garanzia e bay? L'oggetto continua a non arrivarmi ed il venditore continua a dirmi di aspettare

Conto bloccato, restituzione da effettuare

Buongiorno!L'anno scorso Ebay ha bloccato il mio conto a motivo di una mia infrazione. Quest'anno ho effettuato un acquisto (con la mia mail), senza account, com'è previsto, su Ebay. L'articolo è arrivato danneggiato. Però, non avendo un account ed e...

Perché non vedo consegnato

Il mio acquirente ha ricevuto il mio oggetto ma non si vede consegnato e il mio acquirente non sa come fare

acquisti non corrispondenti a ciò descritto

se io ho comperato 50 fogli cartacei per le mie collezioni e ne arrivano 12 per 2 volte lo stesso giorno fanno 100 fogli cartacei ma ne arrivano 24 ho diritto a lamentarmi? secondo il venditore, dove mi servo da anni, no...

Ebay straniero

Salve,ho trovato l'oggetto che mi interessa su un altro Ebay, credo sia in America, come posso fare una domanda e se affermativa la risposta acquistarla? grazie.Questo è link: https://www.ebay.com/itm/252896852961?_trkparms=amclksrc%3DITM%26aid%3D111...

Numero ordine: 07-13312-41230

Salve, scrivo per avere informazioni riguardo l'ordine inserito nell' oggetto Numero ordine: 07-13312-41230sul sito non risulta nessun'informazione, l'odrine è stato tuttavia pagato e vorrei sapere quando è prevista la consegna.

Venditore furbetto

Io ho acquistato un decespugliatore quale non è più arrivato. Avevo ricevuto solo l'email di conferma per acquistato e niente altro. Dopo 3 settimane sono riuscito a contattare il venditore che mi ha risposto dicendomi di non sapere cosa e successo c...

Truffa

Vorrei essere chiamato da un operatore ebay

Perché mi sollecitate a pagare , quando non ho ancora venduto?

Perché mi sollecitate a pagare quando non ho ancora venduto??Avevo messo in vendita uno scooter e un appartamento, ma ancora non ho venduto

Salve sono un venditore professionale da almeno tre anni e improvvisamente mi hanno tolto tutti gli

Salve sono un venditore professionale da anni ma improvvisamente eBay mi ha tolto tutti gli oggetti in vendita se qualcuno non può aiutarmi a capire cosa è successo Grazie

La verità è che eBay nn è all’ altezza di dare supporto in qualsiasi ambito

EBay nn è all’altezza di dare garanzie al suo popolo

Un

Scusate ma come si fa a comperare un articolo per cui viene chiesto di fare un offerta???

Prodotto acquistato

Ho fatto un acquisto ma la tracciabilita risulta inesistente la cosa strana e che mi e stato fornito di sera tardi e invece risulta di mattina

Restituzione

Ho acquistato un articolo e devo fare il reso,ma mi dice che è stata avviata la procedura e poi annullata,come devo fare per fare il reso

Ritrovare vecchio accout

Buongiorno a tutti vi scrivo perché non riesco più ad accedere ad un vecchio account. Mi è arrivata una mail che ho venduto un oggetto ma nn so come fare x aggiornare il metodo di pagamento per dove accreditare i soldiCome posso fare?

Tagliere 25x2,5 Ordine: 13-13280-33096 Cod. Spedizione.: GLS Italy ww661989698

Il giorno 5/7/2025 ho ordinato il Tagliere di cui all'Oggetto, su e-Bay. La schermata di acquisto mi dava l'opzione di scegliere un Punto di Ritiro, tra i 6-7 propostimi. Ho scelto "Stefano Cianni Tabacchi-FP- Via S. Tommaso D'Aquino, 8 - 00136 Roma"...

Only integers in auction bid

Good morning, I recently started bidding again on auction here on ebay and I noticed the page only allows me to bid integers/whole numbers. For example if I want to bid 12.76$ I can't, I can only bid 12 or 13. I noticed that other people are still ab...

UN OGGETTO, DUE COSTI DIVERSI

HO UNA SITUAZIONE ANOMALA. DEVO COMPRARE UN OGGETTO, A ME RISULTA DI UN DETERMINATO IMPORTO (PIU' ALTO) , AL VENDITORE DI UN ALTRO IMPORTO. MI HA ANCHE INVIATO SCREEN DEL SUO LINK IN CUI APPARE L'IMPORTO DA LUI SOSTENUTO, MA SE APRO IO TORNA AD ESSER...

Vendita

Buonasera a tutti premetto sono novello per quanto riguarda la vendita. Due giorni fa ho venduto due particolari ed ho fatto la consegna gratuita per l'acquirente, ed a mio carico le spese di spedizione fatta con ritiro a casa con brt, ho stampato l'...

“Esperienza negativa con spedizione non tracciata – avviso ai venditori

Ciao a tutti,voglio condividere la mia esperienza per avvisare altri venditori che utilizzano spedizioni economiche come il Piego di Libri Ordinario o altri metodi non tracciabili. Ho spedito un libro il 7 luglio, chiarendo all’acquirente che questo ...

reso avviato ma etichetta non ricevuta

avendo ricevuto un cd rovinato, ho avviato una richiesta di reso.mi è arrivato il messaggio in cui dice che il venditore mi ha inviato un'etichetta di spedizione del reso, ma non la trovo ne su ebay, ne sulla mail. come dovrei fare? grazie

Tracciamento spedizioni

Ho in corso due ordini provenienti dall' estero.Su uno l' ultimo aggiornamento di tracciamento risale a venerdì, l'altro a mercoledì della settimana scorsa.Quello di venerdì, dice che il pacchetto è arrivato in Italia dall' Olanda.L' altro che è arri...

Ho acquistato un libro con pieghi di libri nonostante la spedizione non sia tracciabile ho visto che

verrò informato con SMS quando “l’ordine sarà pronto” cioè quando il punto di ritiro da me impostato avrà il pacco? grazie

Ho ricevuto un articolo contraffatto e ad oggi non ho avuto nessun supporto da Ebay

Salve ho acquistato un profumo e ho ricevuto un articolo contraffatto. L'inserzione infatti è stata eliminata da Ebay ma io non sono ancora riuscita a contattare il servizio clienti e ad avere aiuto.Vorrei chiedere un rimborso.Mi sapete dire come far...

Pagamento ebay

Ma, Ebay, per chi mette un annuncio, è a pagamento?

Pacco consegnato vuoto

Ne sta capitando una dietro l'altra, spedisco un pacco e viene perso adesso questo...Allora Aspettavo un pacco dalla Germania, una carta da collezione del valore di circa 300€, doveva essere consegnato tra il 17/18 Luglio, e mi e' stato consegnato og...

Tracking Spedizione Assente

Ho acquistato una maglia su ebay e mi è anche arrivato il codice della spedizione solo che come vado a controllare mi dice che la spedizione non è tracciabile. come faccio a vedere quando il mio pacco sarà consegnato?

Dopo il pagamento entro quando il venditore deve spedire?

Buongiorno, ho effettuato un pagamento per un acquisto venerdì , ad oggi il venditore non ha ancora spedito . Entro quando deve spedire ? C’è una tempistica? Grazie mille .

supporto che non capisce italiano

il supporto di ebay è sempre peggio ho aperto una controversia perchè lenti americane comprate in america sono arrivate da Hong Kong via Crono (quello che usa aliexpress GRATUITO) ovviamente non risulta più rintracciabile la mia controversia e allor ...

ho fatto un acquisto come utente non regitrato

Salve, ho fatto un acquisto come utente non registrato. il pagamento è andato a buon fine ma non ho nessun riscontro sull'acquisto. Come posso risolvere la questione?

Spedizione

IN CAR EMPORIUM LDPD UK ha segnalato quanto segue inmerito alla spedizione: We've receivedyour order details, and we're expectingyour parcel shortly. Per maggioriinformazioni, contatta DPD UK.TDNon capisco il motivo

25-13320-65328

Salve il venditore mi ha fornito un numero di spedizione che alla Bartolini non risulta. La spedizione è stata fatta ieri quindi dovrebbe essere entrata nel sistema. Cosa posso fare? Si può contattare telefonicamente l'assistenza di ebay? Grazie per ...

Domanda su una consegna

Perchè per un prodotto se controllo la spedizione mi dice consegnato ma se clicco su dettagli ordine mi dice ancora in fase di elaborazione, devo andare a ritirarlo presso il punto ritiro o no? Perchè non segnandomelo pronto non mi da neanche il codi...

Richiesta per rimborso

Per sbaglio ho fatto un rimborso di 80 euro, dovevo rimborsare il cliente perchè non aveva ricevuto l'ordine invece ho spedito 80 euro al cliente dalla mia carta postepay evolution. Cosa posso fare per ricevere le 80 euro?

Spedizione

Buonasera,Piacere Antonio.ho un problema con un’acquisto che vorrei effettuare.Mi compare la pubblicità di un prodott in vendita in America e mi compare il prezzo, sotto al prezzo il costo della spedizione in Itali.Solo che al momento del pagamento m...

Acquistare dalla Cina

Salve vorrei acquistare il huawei pura x da un venditore cinese e mi ha detto che farà una spedizione ora non ricordo che si chiama e ha detto che non ci saranno spese di dogana è vero ?

Ho bisogno di eBay

Ho bisogno di un aiuto

VENDITORE TRUFFATORE

Salve a tutti,A Gennaio ho preordinato dal negozio online titansplanet dei Funko POP! di Arcane, fatti come regalo per mio fratello.Quando è stato il momento di inviarli ho creduto ingenuamente alle loro parole, venendo così raggirato.Non credo ormai...

Annullamento da parte del compratore

Compratore ha avviato il reso a meno di 12 ore dall’acquisto. É successo tutto di domenica per cui non ero neanche a conoscenza che fosse successo qualcosa, essendo io in ferie e fuori in viaggio. Ho ovviamente accettato l’annullamento stamattina, ma...

Etichetta

Buongiorno a tutti, ho acquistato un etichetta per il pacco da restituire ma non la trovo da nessuna parte, come posso fare?

articoli danneggiati durante il trasporto

salve a tutti , sono un venditore con negozio ebay e vorrei chiedere a qualcuno più esperiente di me come risolvere i problemi con packlink visto che ad ogni pacco danneggiato , nonostante tutti spediti secondo le regole e anzi qualche precauzione in...

Feedback positivo da avere

Buongiorno ho effettuato un acquisto e non ho ancora ricevuto il mio regolare feedback positivo. Purtroppo ho già rilasciato il mio al venditore. Ho già contattato il venditore ma niente da fare!

Stamattina ho acquistato da privato con ritiro alla sua residenza,come posso fare se non mi risponde

Stamattina ho acquistato da privato con ritiro alla sua residenza,come posso fare se non mi risponde? Quanto devo aspettare per aprire una controversia?

Elenchi 'aggiungi agli oggetti che osservi'

Come faccio a visualizzare gli elenchi 'aggiungi agli oggetti che osservi'?

Ho inoltrato una richiesta di chiusura account per sbaglio, è possibile eliminarla?

Ho inoltrato una richiesta di chiusura account per sbaglio, è possibile eliminarla o contattare eventualmente ebay per farla cancellare?

Richiesta di rimozione dei difetti per spedizione in ritardo

Dear eBay Customer Service,I hope this message finds you well.I am writing to kindly request a review and removal of the recent late shipping issues that have been placed on my eBay account. We fully understand the importance of timely deliveries and...

Comprare oggetti

Vorrei comprare degli oggetti ma mi dice che devo aggiornare indirizzo spedizione? Che significa? Il mio indirizzo è giusto.Aiutatemi perf

Orologio con ritiro mai avvenuto.

Ho acquistato un orilogio con ritiro. È stato pagato. Ho scritto più volte al venditore ma non ho mai avuto risposta. La segnalazione ad e-bay è difficile perché ci sono campi predefiniti che non si adattano al caso ... ci ho provato lo stesso ma sen...

Domanda

Buongiorno. Ho fatto un'ordine ma, dal momento che non è arrivato nei termini previsti, ho richiesto il rimborso. Ebbene, dopo che ho ottenuto il rimborso, ho anche ricevuto l'oggetto, seppur in ritardo. Cosa devo fare?

I bought a mobile

I bought a mobile phone today, I paid for it, but I don't see the order in my order history.

fitbit charge 5

buongiorno, ho comprato in eBay il fitbit charge 5 online.la spedizione è stata conforme. ma da adesso a una settimana fa si è fuso il tracker fitbit. non si accende piùla garanzia scade il 17 settembre 2025.grazie e cordiali saluti a chi mi aiuteràa...

Risolto! Ordine consegnato da giorni ma eBay non aggiorna — fondi bloccati inutilmente

Salve,scrivo per segnalare l’ennesimo problema con la gestione degli ordini su eBay.Ho spedito regolarmente un ordine internazionale il 12 luglio tramite DHL Poste Delivery International Standard. Il tracking dal sito DHL risulta consegnato il 17 lug...

fitbit charge 5

buongiorno ho acquistato con eBay il 11/ settembre /2024 sul sito online.ma dopo 9 mesi di corretto utilizzo si è fuso per difetto di fabbrica, come posso risolverequesto problema al tracker.la spedizione è stata conforme. cioè la garanzia per questo...

Buongiorno vorrei chiedere un informazione

Allora mi servirebbe questo pezzo per un carretto che tengo mi servirebbe un albero e disco mi riuscito ad aiutare voi lo cerco originale

Feed negativo inviato non visualizzato sulla pagine del venditore

Chiedo cortesemente risposte in merito al fatto che, non riesco a vedere un mio feed negativo rilasciato ad un venditore!Come è possibile che non esiste modo di contattare ebay per chiedere delucidazioni in merito????

tempistiche restituzione da parte dell acquirente

salve siccome ho avuto problemi con un acquirente non entro su come mi ha trattato in maniera del tutto disumana sono qui per chiedere se qualcuno mi sa dire con certezza il tempo che ha l'acquirente a disposizione per restituire il prodotto a me per...

Buongiorno avrei bisogno di parlare telefonicamente è possibile

Buongiorno io vorrei assenza per un oggetto già acquistato vorrei parlare con un operatore telefonicamente è possibile

il solito utente con zero feedback e zero acquisti che mi compra e poi non paga e sparisce ,

vorrei sapere se c'è il modo di annullare una transazione fatta da un utente scorretto facendo risultare che il motivo è "acquisto fatto e mai pagato" grazie

Per errore mi è partito un ordine ma subito dopo ho annullato,però i soldi mi sono andati giù

Per errore mi è partito un ordine ma subito dopo ho annullato,però i soldi mi sono andati giù Come mai ?

Perché non vengono sbloccati i fondi dopo che ho rimborsato parzialmente l'acquirente?

Ciao, parlo da venditore, ho ricevuto un reso, ho effettuato un rimborso parziale, perché l'articolo è stato manomesso, ma i fondi sono bloccati da giorni anche se lo stato di rimborso risulta chiuso.Come mai?

Customs расходы

I bought a doll Barbie fron the seller shifayerproducts worth 285 dollars. The seller's page says that customs duties may apply. However, neither the approximate cost nor the responsibility for payment is indicated. I believe that the costs of custom...

Casella messaggi non funzionante

Sto tentando di contattare un paio di venditori ma la casella messaggi è funzionante solo per inviare proposte e non c'è possibilità di scrivere il messaggio. Ho pulito cache e cookies ma senza alcun risultato.Che posso fare?

Problemi con inserimento indirizzo spedizione

Buona sera, sto cercando di inserire l'indirizzo di spedizione, inserisco correttamente la città (Budoni) la provincia (SS) ed il CAP (07051) ma il sistema continua a dire che la provincia non è corretta. E' capitato a nessuno?Grazie

Ho comprato un articolo ma non ho il tracciamento

Ho acquistato da pochi giorni un blu ray sul sito e mi è arrivata una mail con l’avviso che il venditore ha contrassegnato come spedito l’articolo: però, quando apro il link di tracciamento da suddetta mail, mi si apre una pagina Ebay vuota, che dice...

Restituzione mancante di parte degli oggetti

Buongiorno. In seguito ad una controversia, eBay ha stabilito che l'acquirente doveva restituirmi un articolo, sostenendo lui la spedizione. Adesso il pacco è arrivato (imballato male) e già senza bisogno di aprirlo vedo che mancano due pezzi su tre ...

prezzo pattuito per due

Buongiorno, l'acquirente ha pattuito il prezzo per due lotti e dopo averne pagato uno , cerca di annullare l'altro. segnalo l'utente e chiedo di intervenire

Apertura controversia da parte del venditore selln_buy

Buongiorno, ricevo una comunicazione da parte del venditore per l'oggetto n. 285045558041 per il quale è stato stampata un'etichetta di reso tramite UPS. Nel periodo concesso al venditore per intervenire con un rimborso o la restituzione (l'oggetto n...

messaggi cancellati

chiedo aiuto , è possibili recuperare messaggi cancellati ? ho bisogno di vedere messaggi di maggio 2025 , grazie a chi mi risponderà .

Oggetto rimborsato, arrivato dopo 1 settimana

. Ciao a tutti, quesito, ho ricevuto il rimborso di un aggetto, perchè ho chiesto al venditore il tracciamento e non me lo ha fatto avere, il pacco doveva arrivare giorno 10 ma è arrivato il 17, nel frattempo il venditore aveva già provveduto al rimb...

Comprare oggetto

Volevo comprare un oggetto ma mi dice di aggiornare indirizzo spedizione.come posso risolvere?

Come posso cancellare un prodotto messo in vendita

Come faccio a cancellare un prodotto messo in vendita su ebay

Un mio oggetto in vendita su Ebay trovato in vendita su un'altro sito.

Buongiorno. Tempo fa ho inserito una vendita su Ebay. Un quadretto di un pittore torinese. Avendo altro materiale del pittore ho fatto una ricerca e ho trovato il mio quadretto in vendita su un sito americano. Stesse foto, e stesso prezzo...anzi adir...

Acquisto rifiutato per esaurimento oggetto

Ho acquistato un oggetto, ma per esaurimento dello stesso, mi viene rifiutato e stornato l'importo, ma con ugual valuta mi ritrovo sul bancomat un'addebito di uguale importo, ma non contabilizzato, mi assicurano sia da EBAY, che dalla banca, che in p...

Manage postage location

Salve ho rispedito un oggetto e ho sbagliato a inserire la tracciabilità come posso modificare grazi

Salve è stata chiusa una controversia a favore mio e ho rispedito l'oggetto indietro però nel momento che ho inserito la tracciabilità ho sbagliato a digitare una lettera e non mi fa più modificare mi potresti dare info come fare oppure se posso aver...

come posso fare il feedback a un venditore?

come posso fare il feedback a un venditore? Mi è stato venduto un cellulare come nuovo e invece è un ricondizionato e ha smesso di funzionare...ovviamente sono passati i termini per la restituzione gratuita

Non arrivano le notifiche di vendita

Buongiorno, da circa un anno non ricevo alcuna notifica da Ebay e così mi sfuggono alcune vendite.Ho già controllato le impostazioni dell'account e sono ok. A dicembre sono riuscito a parlare con un operatore, non ricordo come ho fatto... , e mi diss...

Problemi con i miei fondi

Causa a delle contestazioni i miei fondi sono bloccati da 2 mesi , cosa assurda , in quanto la contestazione è stata dovuta a dei ritardi della consegna, che il cliente comunque a ricevuto , ma per cattiveria non anno tolto la controversia , al pacco...

Il servizio di risposte ebay è peggiorato brutalmente nelle forme ed è frustrante per il cliente

Il servizio di risposte ebay è peggiorato brutalmente nelle forme: se non si vince l'asta, il messaggio di attestazione comincia con "ti sei lasciato sfuggire:" . Non solo si resta delusi dal mancato acquisto, ma si viene pure malmenati mentalmente c...

Non ho ricevuto oggetto con doppio tracking

Buongiorno,il giorno 4 giugno ho acquistato una consolle Pioneer dj xdj-rx3, utilizzando PayPal come metodo di pagamento.Viene inserito un primo codice di tracciamento che il 6 giugno si aggiorna in “consegnato”. Scrivo subito al venditore un messagg...

Come contattare il venditore

Come contattare un venditore?

Non riesco a parlare con un operatore eBay per favore contattatemi

È incredibile che non si possa parlare con voi

Rimborso

Il venditore non mi ha aiutata con un problema che ho sul monopattino

non riesco a contattare un venditore dal quale ho acquistato un oggetto.

Purtroppo ogni volta che provo a mandare un messaggio nella chat del venditore mi da che c'è un problema, il difetto lo fa solo con lui, con altri venditori funziona.è piu di 3 giorni che provo a contattarlo ma senza ricevere risposta.aiutatemi non s...

Ho gia provveduto al rimborso sull'ordine casco Vigile Fuoco ma mi dice in sospeso grazie.

Casco Vigile Fuoco

Possibile che non si può parlare a telefono con il venditore??

Vorrei parlare con il venditore con urgenza

Posso pagare con la carta del docente?

Il venditore dice che posso acquistare con la carta del docente se Ebay accetta questo tipo di pagamento. Qualcuno sa darmi indicazioni più precise? Grazie

Keine Antwort

Hab das Autoradio vor ca. 2 wochen bestellt. Keine aktualisierung der bestelleung. Keine Sendungsverfolgung und keine antwort vom Verkäufer.Was ist hier los?

Il diritto alle agevolazioni della legge 104

Perché un venditore di ebay mi ha negato il diritto alle agevolazioni della legge 104?

per che ebay sta cancelando feedback negtativi .

ordino , paggo tutto giusto . venditore segnala come spedito .traking BRT. dopo 4 giorni non arriva nulla. controllo spedizione . NON VALIDA .contato venditore , bla, bla , bla niente giusto . mi garantisce che fatta spedizione dall altra parte tutto...

Politiche di reso

Politiche di reso inadatte hanno fatto chiudere la controversia a mio sfavore. Il venditore continua sulla piattaforma liberamente.Dopo un mese volevano indietro un prodotto alimentare che io avevo consumato.

Rimborsi

Mi doveva arrivare in data 11 rimborso di 12.99

Ordine

Il 30 maggio ho effettuato un ordine regolarmente pagato ( infatti l’addebito è stato regolarmente riscosso ) il 7 giugno mi arriva informazioni sulla consegna con codice spedizione e tieni traccia del tuo ordine, fatto, nessun riscontro. Dopo varie ...

Ho effettuato un acquisto di una rivista, prima dell'apertura del mio account ebay, pagato € 4,00

Ho acquistato oggi una vecchio rivista, prima di aprire il mio account ebay, pagato 2 euro merce e 2 euro spedizione, tot 4,00 euro, con carta Postepay.Ora sto cercando una email di conferma ed accettazione ma non trovo nulla. Poi ho aperto il mio ac...

Annullare un Annullamento Ordine

Salve a tutti. Erroneamente ho annullato un ordine pagato(proposta d'acquisto) perchè pensavo fosse sbagliato. Leggendo meglio la scheda tecnica del prodotto su varie piattaforme, ho appreso che l'articolo era esatto. Dopo 10 minuti ho scritto subito...