eBay

ho venduto un maglione VINTAGE, con inserzione descritta perfettamente e tante foto allegate, il capo non ha nessun diffetto, essendo VINTAGE è IMPECCABILE, l'acquirente dopo 40 giorni ha dei dubbi sulla qualità  HA DEI DUBBI !!!! e mi lascia un feedback negativo, e subito lo vede tutto il mondo, questo mi daneggia, può una persona fare questo ??? dopo 40 giorni, dopo aver ricevuto il capo se non era contento poteva contattarmi, perchè non lo ha fatto ??? non mi ha mai scritto. se non era contento poteva segnalarmi a ebay, le restituzioni erano accettate, perchè si crede a un acquirente senza interpellare il venditore ??? io in 18 mesi ho venduto più di 140 capi e sempre ricevuto feedback POSITIVI, l'acquirente dice che ha cestinato il maglione dopo 40 giorni, possiamo credergli, aveva dei dubbi, questi sono problemi suoi, mi poteva contattare e ci saremmo messi d'accordo, ho lavorato molte ore in ebay in questi 18 mesi, ho avuto tante soddisfazioni, adesso per colpa di un acquirente FALSO, il mio lavoro svanisce, sono molto deluso, penso che chiuderò l'account . gianni. ... Mostra altro

Buonasera , sabato scorso , 5 dicembre ,volevo comprare un ssd da 240gb Costava circa 30 euro nelle varie offerte . Nel guardare , ho visto un offerta di un certo scoricar5 a circa 23 euro. Mi sono incuriosito ,ho visto che aveva 0 vendite (e li mi sono preoccupato) che consegnava dopo 15-20 giorni circa , e ancora 3 oggetti disponibili, . Il giorno dopo ricontrollo e scopro che ne aveva venduti piu' di 20 in quel giorno ( 40 circa in totale ), sempre con i soliti 3 disponibili . Ieri ho scoperto che non è piu registrato e che si era iscritto a ottobre 2020. La mia preoccupazione era fondata ( non era difficile da capire). Possibile che questo sito non abbia dei sensori che segnalino venditori cosi? Io compro spesso su ebay , ma dopo questo caso comincio a chiedermi che garanzie può dare questo sito contro queste per cosi dire operazioni sospette? grazie . ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho acquistato un articolo non riesco a pagare si presenta questa dicitura " Uno o più venditori al momento non possono accettare pagamenti. Contatta i venditori per assistenza." dopo questo acquisto ne ho fatto un'altro che è andato a buon fine, non è un problema della mia carta di credio e non so come devo fare  mi potreste dare un aiuto   un saluto     ... Mostra altro

Qualcuno ha avuto esperienze con lorfab-83?con me dopo il pagamento è sparito ho paura di essere stato truffato ... Mostra altro

buonasera come faccio a pagare che per errore non ho messo il metono di pagamento?? ho chiesto al venditore na nessuna risposta  ... Mostra altro

Salve come faccio a sapere quando mi verrà ritirato un articolo per poi spedirlo?ho usufruito delle vostre etichette     Grazie ... Mostra altro

Oggi 09/12/2020 ho spedito l oggetto con Poste italiane  codice spedizione CP 0728 1058 6 IT  . Il venditore non è riuscito a fornirmi una etichetta valida quindi ho spedito a mie spese (euro32).   Il venditore ha detto che mi avrebbe rimborsato sul mio conto Paypall .  tutto questo lo potete leggere nei messaggi. Con questo chiedo di essere rimborsato sia dell acquisto che della spedizione il piu presto possibile. Grazie allego foto spedizione ... Mostra altro

Spero di essere contattata per un reclamo visto che e impossibile 3336190422 spero di essere richiamata grazie ... Mostra altro

Come da titolo inserisco il sistema di pagamento ( ho provato anche a cambiarlo) e il codice, ma il sistema ebay mi risponde che il codice non è valido  Sto acquistando delle mascherine   non ho letto di limitazioni sul tipo di prodotto, peraltro avevo già utilizzato un altro buono con successo, il codice è valido fino al 15/12 Ho provato anche cliccando dal link del buono sconto ma stesso risultato  Dove sbaglio ? grazie  ... Mostra altro

salve circa due mesi fa ho ricevuto un display e quando l'ho collegato ho visto che aveva l'LCD rotto. ho chiesto un rimborso al venditore ma non me l'ha fatto e mi ha fatto solo perdere due mesi di tempo. Vi prego di aiutarmi, Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti. Il 2 dicembre ho acquistato, quindi pagato, un IPad da un venditore americano. Era l'ultimo pezzo. Ad oggi non è stato spedito e il venditore non ha risposto a nessuno dei 5 messaggi di richiesta informazioni sulla spedizione. Secondo voi ho subito una truffa?   ... Mostra altro

Buonasera, ancora non mi è arrivata la macchina fotografica, vi chiedo una cortesia se avvisate il rivenditore, se avrebbe una ricevuta di spedizione se me la potete mandate tramite WhatsApp, oppure email, così vado ad informarmi. Grazie ... Mostra altro

Buonasera, avrei bisogno di chiarimenti sul funzionamento dei rimborsi. Oggi ho fatto una richiesta di restituzione con rimborso ma mi sono accorto, subito dopo la conferma, di aver inserito solo una delle due stampanti guaste su un totale di 5 articoli uguali. L'unica possibilità che mi si presentava nei dettagli della richiesta, era di dichiarare chiusa la restituzione, non di poterla modificare. Specificando nei dettagli che dichiaravo chiusa la restituzione perchè avevo sbagliato il numero di stampanti da rendere, cercavo di rifare subito dopo una seconda richiesta, ma Ebay (per ora?) non mi permette più di fare un'altro reso dell'articolo. Come posso risolvere il problema? Grazie   ... Mostra altro

Salve come devo fare per avere la fattura di un acquesto effettuato con partit aiva? ... Mostra altro

il venditore non mi rilascia la fattura ho fato diversi solleciti ma nessuna risposta mi fate sapere come fare grazie ... Mostra altro

Buon pomeriggio mercoledì scorso ho effetuato un ordine e pagato con payapl, la mattina dopo ho richiesto al venditore di annullare l'ordine, il venditore ha annullato l'ordine ma io non ho ancora ricevuto indietro i miei soldi ( 60 euro) cosa devo fare? Gliel'ho comunicato ma lui mi dice che mi ha già mandato indietro il pagamento  e che devo attendere ebay o paypal. ... Mostra altro

il venditore ha ricevuto il bonifico ma non mi ha spedito l'oggetto  ... Mostra altro

sto andando a restituire per posta due oggetti arrivati sbagliati.ma solo uno é stato rimborsato...che faccio? ... Mostra altro

ho ricevuto un artricolo danneggiato e non funzionante senza nemmeno libretti e istruzioni. il venditore si rifiuta di sostituirlo o rimborsarlo.   ... Mostra altro

Buongiorno siccome ho ricevuto una fattura da pagare su un oggetto che però io non avevo venduto, ho aperto una controversia su questo oggetto, mi dice di attendere fino al 4 gennaio. Se all'ora non avrò ricevuto nessun pagamento, dovrò pagare ugualmente la fattura ? Grazie ... Mostra altro

Ho acquistato:  Severin Forno a Microonde-Grill,20 Litri, 700W mod. MW7861 Doveva essere consegnato entro il 7/12/20 ma a tutt'oggi ancora non mi è stato consegnato. Qualcuno ha acquistato e ricevuto lo stesso oggetto?   ... Mostra altro

Ciao a tutti, il mio pacco è stato gia spedito dal venditore ma l'indirizzo di consegna è sbagliato, come posso rimediare? ... Mostra altro

Gentile servizio clienti, vorrei avere informazioni riguardo l'ordine 13-06159-38004 Il venditore mi ha detto che è stata creata l'etichetta di spedizione, mi ha detto che ci saranno ritardi a causa del coronavirus ma mi sembra strano che, essendo stata creata l'etichetta per la spedizione, ancora non sia stato spedito. Potete approfondire la questione? ... Mostra altro

Il venditore ha emesso un rimborso completo per un ordine annullato. Il pagamento originale e' stato fatto direttamente con carta di debito e non con Paypal , Ebay mi manda l'informazione attraverso una comunicazione che presenta il logo Paypal , e mi dice che il rimborso e' stato effettuato e  di guardare l'avanzamento del rimborso sul mio conto Paypal. Io vado  sul mio conto paypal ma logicamente la transazione non esiste.L'addebito sulla mia carta presenta anche il logo Paypal,  E' normale? Come faccio a verificare a che il rimborso sta seguendo la strada giusta? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno ho chiesto il codice delle spedizione in quanto il venditore mi ha detto che sarebbe arrivata venerdì. Non è ancora arrivato il prodotto. Attualmente non sto ricevendo alcune risposte e codici della spedizione. Cordiali saluti. ... Mostra altro

Ho acquistato un prodotto e la descrizione indicava chiaramente che la merce veniva spedita dall'Italia ed in particolare da Roma. A spedizione avvenuta mi rendo conto che la merce è stata spedita dal Pakistan con probabili oneri doganali di cui non ero a conoscenza. Come mi dovrei comportare in questo caso? ... Mostra altro

oltre alle recensioni, come posso sapere se un venditore è affidabile? grazie ... Mostra altro

Involontariamente ho fatto un offerta per una macchina da cucire ma mi sono resa conto che è troppo vecchia, come posso ritirare la mia offerta? ... Mostra altro

Salve sono La Spina Gaetano Nome utente (gaetanlaspin0)   ho acquistato Bontempi Strumenti Musicali Giocattolo Tromba Clarinetto Sassofono Sax Clarino   ( 164397804159 )   VENDUTO DA ****   l’ordine e arrivato tutto ok ma ho messo il feedback neutro perché credevo di avere comprato un oggetto di marca con un po di logica (anche se un giocattolo) ha solo una forma estetica perfetta, ma guardata da vicino e sentire il funzionamento strozzato (in più il primo tasto funziona al 10%) ci sono rimasto male. per evitare ho messo il feedback neutro.     dopo qualche giorno mi chiama al telefono un tizio di ***** dicendomi di spostare il feedback sulle recezioni (con diplomazia e arroganza) io ho risposto che la l'oggetto non funziona e il feedback rimane cosi! . Risponde che fa segnalazione a ebay , e se l'ho fa rimuovere, sempre con diplomazia e arroganza. Ho risposo che quello che dice lo scrive per email mi risponde i contratto di ebay l'avete letto? Comunque mando questo messaggio per avere chiarezza, magari mi sbaglio io.   Io sono rimasto Basito.   Saluti La Spina Gaetano ... Mostra altro

COME FACCIO A CONTATTARE URGENTEMENTE EBAY ,,LO STESSO OGGETTO VIENE MESSO IN VENDITA CON DATE DIFFERENTI MA L'OGGETTO E IDENTICO E I VENDITORI DIVERSI CON FEEDBAK 0  ... Mostra altro

Hallo,   Why is it that if I don't use the default shipping system offered by E-Bay, but I provide all tracking details for an alternative shipping, E-Bay pretends for weeks that the dilivery to the client hasn't yet taken place? I have an item I sold and sent this November and while the shipper's tracking system told me the product was delivered, on E-Bay the tracking system gave the item as being only dispatched. After a week it was received by the client, the E-Bay tracking system was instead reporting the item still only as "in transit".   Why does E-Bay ignore tracking details from other shippment companies and replace these details, on it's own tracking system, with incorrect and outdated ones? This practice seems to justify PayPal, in turn, to hang onto the related payment funds for extra weeks as the E-Bay tracking system reports items that have been delivered as still being on the way to the client...   Thanks, ... Mostra altro

Ho scritto al venditore che ritiravo l'offerta perché avevo sbagliato ad inserire l'importo. Ho fatto bene? E' sufficiente?  ... Mostra altro

Dopo alcuni messaggi con il venditore per aver spedito un altro articolo non conforme alla descrizione non fa il rimborso totale ma vuole fare soltanto un rimborso parziale , chiedo gentilmente di aiutarmi per questo problema in quanto potrei accettare ma non posso perché l’articolo non si adatta alle mie esigenze , grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti , vorrei sapere come cambiare il nome del titolare dell'account , in quanto me l'ha creato anni fa'  un mio amico a suo nome ,poi negli anni e' diventato un account  professionale con cui lavoro, ora sulle fatture appare il suo nome e mi dispiace chiudere un account che funziona per questo motivo burocratico grazie ... Mostra altro

Navigando in rete ho trovato il sito discontom.com che pubblica immagini e offerte di oggetti di modellistica ferroviaria assolutamente identici a inserzioni pubblicate sul vs. Sito EBay.it a prezzi dimezzati. Vorrei sapere se ne siete al corrente. Saluti. Luigi ... Mostra altro

Buonasera, ho notato che le mie inserzioni, dopo un po' di giorni dopo averle messe online, abilitano in automatico la possibilità per gli acquirenti di fare proposte d'acquisto.   Questa funzionalità è obbligatoria? Perché sinceramente non vorrei avercela ma non trovo il modo di disabilitarla.   Se no, come posso eliminarla?   Grazie. ... Mostra altro

Salve, mi succede di andare a rispondere ai messaggi ricevuti dai venditori eBay ed essere impossibilitato in quanto il sito non riesce a caricare la pagina di risposta: questo succede sia se rispondo dal messaggio ricevuto sulla mia mail sia accedendo dall' area messaggi del mio account... Come posso risolvere? Grazie ... Mostra altro

Ciao, non riesco a pagare  con la mia carta mastercard, questo succede solo su ebay, mentre su altri ecommerce funziona senza problemi. Mi sapete dire perchè? il messaggio che viene fuori è ....il pagamento non è stato effettuato, controllare dati della carta o nome e cognome.... Naturalmente i dati sono verificati e corretti e la carta funzionante. quindi qual è il problema? non voglio pagare con pay pal. Qualcuno ha una risposta? ... Mostra altro

Buonasera, Per errore ho lasciato un feedback positivo ad un venditore ma non ho ancora ricevuto l'oggetto (ho acquistato due oggetti simili ed ho sbagliato a lasciare il feedback). Posso ancora, eventualmente, ricevere il rimborso per oggetto non arrivato? (è passata una settimana dalla data di arrivo prevista dal venditore ma non ho un codice per poter tracciare la spedizione).   Grazie ... Mostra altro

chiedo ilvostro aiuto per un oggetto non ricevuto non ho notizie da parte del venditore vorrei aiuto daparte di ebay per questo problema grazie ... Mostra altro

Mi hanno truffato su eBay Ho pagato per inesperienza con un bonifico su eBay ed ho fatto denuncia al Carabinieri ora cosa devo fare? ... Mostra altro

non riesco a contattare il venditore ... Mostra altro

Creando il modello di inserzione, nella sezione dettagli della spedizione, al punto delle spedizioni internazionali,  creo, per due gruppi di paesi, la spedizione sia per raccomandata internazionale  sia per postapriority internazionale. Al controllo del modello  (che avevo regolarmente salvato), non compare la doppia possibilità: fa vedere solo la posta raccomandata internazionale ma non la postaprioritay internazionale. Mi è sfuggito qualche passaggio? ... Mostra altro

Chiedo cortesemente a questa comunità come fare per vendere subito senza asta e con un prezzo già definito. Ho cercato una risposta in tutti i modi ma non sono riuscito a trovarla. ... Mostra altro

Buonasera, il Venditore scriveva sul suti e Bay che e' possibile fare il pagamento al bonifico. Quando volevo pagare per il libro, non era il numero del bonifico. Percio' due o tre scrivevo al Venditore per indicarmi quelo numero. Lui non mi ha risposto. Adesso non posso pagare e non ho nessun informazione che succede con l'ogetto che ho comprato. Il catalogo volgio ricevere come l'ho aqcuisto. Saluti, Michal Pawelkowski ... Mostra altro

Buonasera, ho un problema con la restituzione dell'importo dove ho preso un cellulare ma non ho mai ricevuto e mi dicono che posso  prendere un prodotto perchè sono a " credito"  ma come faccio a sapere che sono davvero a credito se non ho un codice , un buono o una qualsiasi cosa che attesti che io sia a credito ... Mostra altro

Ho acquistato e pagato un prodotto ,dopo qualche giorno mi è stata mandata un mail dove mi viene detto che l’oggetto non è disponibile  in magazzino,non mi viene detta un eventuale data di fornitura,non mi viene rimborsato il pagamento....cosa posso fare?  ... Mostra altro

buongiorno a tutti , tempo fa avevo caricato un oggetto che volevo vendere ma alla fine quando qualcuno ha provato a comprarlo io non lo possedevo piu; purtroppo mi ero completamente dimenticato di averlo messo su questo sito e quindi da quando il tizio ha cercato di comprarlo a quando io ho cercato di annullare la transazione è passato troppo tempo. ho quindi cercato di contattarlo per cercare di risolvere il problema ma non mi ha mai risposto , adesso ebay vuole farmi pagare una fattura di 123 euro su un oggetto che non ho mai venduto , cosa posso fare ? ... Mostra altro

Buonasera, come posso chiedere il rimborso di un computer potatile ricevuto difettoso e non funzionante, e se il venditore si rifiuta di effettuare il rimborso cosa devo fare. ... Mostra altro

è possibile pubblicare una vendita su Ebay Italia e anche Germania ? grazie   ... Mostra altro

Il venditore dopo aver ricevuto il mio pagamento mi ha scritto dicendomi che il prodotto non è più disponibile, e che mi avrebbe fatto il rimborso ma oggi sono passati 8 giorni e non ho ancora ricevuto nulla. Lo stesso venditore ha pubblicato un'altra inserzione dello stesso genere, io prima di procedere al pagamento ho chiesto se questo articolo fosse disponibile per evitare di buttare soldi, il venditore mi ha risposto che in realtà non era disponibile e che sarebbe stato tolto dalla pubblicazione appena possibile.,, mi chiedo se è corretto un comportamento del genere. Il venditore mi ha risposto che il rimborso arriverà tra qualche giorno. Intanto continua a mettere inserzione di oggetti non disponibili ... Mostra altro

Buongiorno, ho effettuato un ordine il 4 novembre 2020  numero ordine 11-06005-13555 consegna prevista 4 dicembre ma ancora nulla, posso avere info sulla consegna? grazie non riesco a scrivere al venditore ... Mostra altro

Ho ricevuto una "proposta strana" da un potenziale acquirente con un'offerta per chiudere un'asta. Temo sia una truffa o comunque qualcosa di poco chiaro. Non riesco però a contattare nessuno di eBay per capire cosa fare e nelle FAQ non trovo nulla di simile... ... Mostra altro

A settembre ho acquistato una moneta ma dopo averla pagata il venditore mi avverte di non essere più in possesso dell'oggetto. Mi invia quindi i soldi sul mio conto (con relativa foto del versamento) ma al momento ancora non ho ricevuto la somma inviata. Come posso risolvere ? ... Mostra altro

Vorrei sapere quante volte viene messo in vendita in automatico un  oggetto? Se l'oggetto non si riesce a vendere, posso recedere? come? ... Mostra altro

Che cosa posso fare per vedere quando lo spedizioniere DHL al quale ho prenotato un ritiro con consegna un giorno di un pacco tramite Gestione Spedizioni di e-Bay, viene a ritirare il pacco per evitare di dover rimanere in casa tutto il giorno per poi non vedere nessuno? Dopo due giorni non ho ricevuto nessuna comunicazione ne da e-Bay ne da DHL che mi abbiano dato infoirmazioni sulla data del ritiro e sulla data di consegna, anche presunta Grazie Giuliano   ... Mostra altro

Salve , volevo fare una domanda. Se contatto un venditore per annullare un ordine dove ho sbagliato nella proposta, e chiedo l'annullamento dell'ordine ma questo non risponde , cosa succede se continuo a non pagare fin quando non mi risponde il venditore?  So che potrebbe rifiutare l'annullamento e me ne prenderei le conseguenze. Cordiali saluti . ... Mostra altro

In data 21/11/2020, il mio socio ed io, abbiamo partecipato in un'asta indetta da un inserzionista di ebay, giusealb, e il giorno 23/11/20 ci siamo aggiudicati un OROLOGIO TUDOR HERITAGE ADVISOR, sveglia meccanica ref.M79620TN, di detto inserzionista, per il valore di 1.200 Euro + 22 Euro di spese di spedizione. A seguito della vincita dell'asta, abbiamo preso contatti con l'inserzionista giusealb, attraverso la piattaforma ebay, ove ci è stato fornito l'indirizzo IBAN di un conto bancario del Monte dei Paschi di Siena succursale di Roma e indicato di realizzare il bonifico bancario per il pagamnento dell'orologio. Fin qui, l'utente ha sempre risposto, dicendoci che una volta ricevuto il bonifico, avrebbe immediatamente effettuato la spedizione, e in tal senso il 30/11/20 ci scrive sulla piattaforma ebay, che aveva ricevuto il bonifico correttamente e che già aveva inviato il pacchetto con l'orologio, e che quanto prima ci avrebbe comunicato il numero di tracking di UPS per il tracciamento della spedizione. A partire da quel momento, tutto è andato male!  L'inserzionista ha iniziato a darci scuse e spiegazioni assurde, e addirittura ci ha inviato un documento di UPS che evidentemente era una falsificazione, giacchè la stessa UPS non ha riconosciuto nessuna spedizione fatta con i dati fornitigli. E a data di oggi 08/12/20 ancora non abbiamo ricevuto il pacchetto e oltretutto l'inserzionista ci ha comunicato che l'oggetto lo ha venduto a un migliore offerente che gli ha pagato il doppio!!  Il 02/12/20, ABBIAMO DENUNCIATO I FATTI AI CARABINIERI di San Lorenzo in Lucina di Roma, e stiamo procedendo a denunciarlo anche all'ufficio legale di UPS, per aver falsificato un loro documento. In tutto questo, ebay non ci ha aiutato per niente e inoltre è scomparsa la recensione negativa che abbiamo fatto nel profilo di giusealb. E facciamo presente che pur avvertendo ebay dell'accaduto, il giorno 02/12/20, GIUSEALB, in tutta tranquillità, ha potuto fare un'altra asta di un nuovo orologio TUDOR HERITAGE BLACK BAY BRONZE, di 1.600 Euro, e possibilmente truffare un'altra persona. Siamo nelle mani della giustizia e speriamo che questa persona non truffi più nessuno, ma ci siamo sentiti in dovere di comunicarlo attraverso questa Community di eBay, sperando che il nostro messaggio non venga cancellato. Grazie ... Mostra altro

Ho acquistato presso ebey un telefonino AMICO BRONDI AMPLI VOX CONCHIGLIA. Tutto okey. Soltanto la base di ricarica non funziona.COSA DEBBO FARE? Grazie. ... Mostra altro

Salve, navigando fra gli oggetti in vendita su ebay ho notato che ci sono diversi annunci di materiale modificato o di dispositivi che consentono la riproduzione di materiali protetti da copyright. Più pecisamente mi riferisco a modifiche di console e roba simile, ho provato a vedere se fosse possibile segnalare tali inserzioni e fra le motivazioni non ho trovato nulla di inerente all'argomento. Sto quindi inziando a pensare che la vendita di tali oggetti possa essere consentita però prima di fare una cosa simile voglio accertarmi nè di commettere reati nè tantomeno di violare il regolamento di ebay. Vorrei ringraziare chiunque riesca a darmi delle delucidazioni in merito. PS. non condivido con tutti le inserzioni a cui mi riferisco anche se basta scrivere la parola "modifica" nella barra di ricerca ed escono un'infinità di annunci. ... Mostra altro

come si puo fare in questo caso?? ... Mostra altro

Buongiorno community! Ho un problema. Un cliente ha effettuato un acquisto senza informarsi preventivamente sulla possibilità di riscattare il codice per il proprio account infinty. Come sempre ho inviato il codice grattato, e invitato a recarsi sulla pagina dell'articolo per leggere le politiche di reso che scriverò qui sotto. ------------------- NOTE DI RESO: Se volete ricevere un reso per codice non funzionante (non capiterà ma meglio tutelarVi e tutelarci), FILMATE LA PROCEDURA di attivazione, ed inviate una richiesta di reso a orion.gaming.it@gmail.com allegando il suddetto video a prova del difetto. Controlleremo il video e se avete inserito il codice errato, vi correggeremo, altrimenti emetteremo il rimborso. NON SI ACCETTANO RESI SE: - Il codice viene visto come già utilizzato e non come "non funzionante / errato". La scheda INFINITY PASS, viene grattata ed attivata al momento e senza un tramite, il processo è MANUALE e presenziato soltanto dal venditore, per garantire la vostra e la nostra sicurezza. Se vi dice "Codice già utilizzato", state provando a fare i furbetti con un altro account, e saremo noi a prendere misure di garanzia.   - Non si presenta un video di prova del mancato funzionamento, della durata della intera procedura. Se il codice non funziona, potete ripetere la procedura quante volte volete per riprenderla e dimostrare la non funzionalità del codice ricevuto.   - Non si è immesso il codice nel modo corretto e si esige un reso. Se il codice non è stato immesso correttamente durante la procedura filmata vi invieremo un eventuale correzione e come fare per eseguire correttamente la procedura. Se volete un rimborso, DOVETE inviare un video in cui il codice CORRETTO non funziona, NON dove il codice viene inserito non correttamente. ------------ Ora, il cliente mi ha richiesto un rimborso su per l'appunto un codice IN CHIARO, che quindi potrebbe essere utilizzato in futuro, e che non ho garanzia di poter vendere prima che accada, ed ha richiesto questo rimborso per una propria svista, in quanto dice che "Non sapeva che riscattare il codice gli avrebbe annullato i 3 mesi di prova offertigli da Vodafone, e che avrebbe comprato altri 4 codici per poter prolungare di un anno". Sfortunatamente le condizioni non consentono l'invio di altri 4 codici, in quanto, hanno scadenza a fine Dicembre, e sono cumulabili solo 2 alla volta. quindi dovrebbe annullare comunque il suo abbonamento promo di Vodafone (tutto questo è già scritto nell'annuncio che si trova QUI ) Come dovrei agire? Vi ringrazio Chris ... Mostra altro

Buongiorno a tutti.   Sono nuova su Ebay, e non riesco a creare la mia prima inserzione: inserisco titolo e genere e la pagina "si svuota" (letteralmente: sparisce tutto). Sapete dirmi qualcosa?   Grazie, Cristina.  ... Mostra altro

vorrei scegliere la valuta in Euro , come faccio   ... Mostra altro

  Da alcuni giorni non riesco più a fare proposte alle attenzioni sulle inserzioni "Compralo subito" Dopo aver inviato la proposta mi compare la scritta in rosso:   Non è possibile inviare la proposta. In passato l'ho fatto normalmente senza nessun intoppo. Qualcuno è in grado di darmi qualche dritta? Grazie. ... Mostra altro

Oggi 8 dicembre 2020 sto riscontrando problemi di pagamento sull'oggetto 303222294180. Ogni volta che prova fare la transazione di pagamento sia con paypal che con carta di credito ricevo un errore. Adesso l'oggetto è negle "Oggetti non pagati".     ... Mostra altro

Recentemente è stata sostituita la schermata "il mio eBay" con "oggetti che osservi". Perchè questa sostituzione? Si trattava di 2 servizi diversi. Perchè questa sostituzione??? La trovo una politica assurda. ... Mostra altro

buongiorno a tutti, volevo chiedere, quale fosse la validita dell inserzione come da titolo , per essere piu precisi : l'inserzione senza scadenza ha cmq validita promo solo 30 gg. ? grazie ... Mostra altro

Salute a tutti! Non ricevo la telefonata per la modifica del numero di oggetti da comprare. In verità non ho alcuna offerta o acquisto in corso. La telefonata la realizza una persona o un sistema automatico? Oggi è 8/12 quindi festivo: può essere questo il motivo? ... Mostra altro

 ho ricevuto una taglia sbagliata, ho richiesto una L mentre ho ricevuto una M. chiedo la sostituzione.  se devo pagare le spese di restituzione chiedo di essere rimborsato xchè l'errore non è mio. grazie. ... Mostra altro

mi sembra di non poter vedere le vendite più vecchie di 2 mesi. C'è un modo per trovare queste vendite passate ?? ... Mostra altro

Buongiorno chi mi puo dare notizie del venditore *** per una macchina da caffe frog acquistata a novembre   ... Mostra altro

Ciao a tutti io ho venduto un oggetto su eBay già pagato tramite PayPal ma non posso più venderlo perché mi serve ancora, che cosa posso fare ? ... Mostra altro

Si è fuso dopo circa un minuto di funzionamento. il venditore sostiene che ne ho fatto un uso improprio (cioè????) e di rispedirlo per valutare l'origine del difetto. l'artcolo non aveva istruzioni. ovviamente gli ho detto che non mi conviene rispedirlo  per un oggetto che costa 10 euro. non ha voluto rimborsarmi. secondo me il phon è anche pericoloso: immaginiamolo nella mani di uin bambino!. vi sconsiglio l'acquisto. secondo voi c'è modo di essere rimborsati? Non è per i 10 euro, ovviamente. E' per non sentirsi "fregati" impunemente. ... Mostra altro

Buongiorno, non riesco in nessun modo a rispondere alla richiesta di eBay, che vuole informazioni più dettagliate riguardo un prodotto difettato, che ho acquistato recentemente e di cui ho chiesto la restituzione, perché il venditore ha aperto una controversia nei miei confronti. Ora eBay mi ha mandato un email dicendomi di rispondergli entro al 13 dicembre. Ma ogniqualvolta che provo a contattarli mi esce fuori sempre qualche problema che non mi da la possibilità di inviare il messaggio. Cos’altro posso fare? Oltre che acquistare i miei prossimi articoli su Amazon?! ... Mostra altro

Senza interpellarmi ho avvisarmi Ebay ha cancellato il mio il feedback negativo, so che è inutile tentare di parlare con loro ma vorrei il vostro giudizio, forse ho sbagliato io? Dopo il feedback c'è stata questa conversazione con il venditore: Xxxxxxx Buongiorno, volevo fare un piccolo apppunto sul suo feedback negativo (il nostro unico negativo come puo' aver potuto notare). - Al momento della consegna, se l'oggetto non era di suo gradimento, poteva contattarci telefonicamente oppure via email e avremmo trovato un accordo, come un RIMBORSO COMPLETO, e una restituzione dell'oggetto con spese di ritorno a carico nostro. Non ci è pervenuta alcuna comunicazione. - Siamo in piena pandemia COVID19, il PIemonte è zona rossa, siamo in ritardo con tutte le consegne. - le riporto quanto scritto in ROSSO nella nostra inserzione : "NOTA BENE : si Commerciano oggetti vecchi, usati e antichi quindi non è esclusa la possibilità che siano visibili segni dell'usura nel tempo, piccoli difetti o attacchi biologici, ma tutto ciò ne garantisce l' AUTENTICITA'." Le chiedo gentilmente di revisionare il feedback attendo sue cordialmente Xxxxxxxxx Io Ci sono state 2 cose che mi hanno rovinato il gusto dell’acquisto. La prima è stata quella del trasportatore che mi ha chiamato dicendo che non riusciva a consegnare in tempo perché aveva avuto un problema con il nipote. Mi sono reso subito disponibile per un nuovo appuntamento, ma lui non si è fatto vedere. L’ho chiamato ed ho ricevendo altre scuse ed una nuova buca e cosi per tre volte. La seconda cosa è stato trovare il camuffamento del danno alla base di due gambe che, forse a vostra insaputa, ha reso instabile il tavolo ed indispensabile un restauro anche ricostruttivo. Non sono buchini ma mancano proprio pezzi di legno e nella confezione ne ho trovate evidenti tracce. Quello che più mi ha infastidito è stato scoprire che Il danno fosse stato nascosto da un semplice piallaccio. Aprendo però con piacere che ci tenete ai vostri ai vostri clienti e che eravate ignari dell’accaduto. Vi chiedo ora cosa intendiate fare in concreto e come eventualmente io possa modificare il mio feedbach. Saluti Venditore xxxxxxxx ok grazie, ce l'ha gia' modificato ebay. Xxxxxxx Assurdo, ora lo debbo riparare a mie spese!!!! Che ne Dite?? ... Mostra altro

comprato cellulare pagato 140,00 euro il 19 -11 ,2020, mai arrivato ,e non risponde piu alle 10 mail mandate ,codice spedizione ricevuto risulta inesistente non si riesce a tracciare il pacco,enditore non affidabile se non era per paypal perdevo i soldi,fare attenzione ,okkioooo  ... Mostra altro

Ciao a tutti, Ho generato 2 buoni con Ebay Extra durante la promo del Black Friday.  Uno l'ho utilizzato, mentre l'altro l'ho tenuto da parte fino a ieri. Ho provato a utilizzarlo solo ieri e mi appare questo messaggio: Purtroppo questo codice non funziona più. Continua con l'ordine.   Il mio codice è stato emesso il 27/11/2020 e la scandenza è 31/12/2020 Perché non riesco ad utilizzarlo?   ... Mostra altro

Buongiorno, ho avviato la procedura di restituzione per un oggetto comprato che dopo un mese ha smesso di funzionare. Ho ricevuto un messaggio da ebay con scritto che il venditore non riesce a stampare l'etichetta di spedizione per la restituzione, ma che comunque si accolla lui le spese e che quindi avrei dovuto contattarlo per decidere modalità di spedizione, corriere, ecc ecc Dopo quasi due settimane di mail e telefonate senza risposta, ieri mi scrive che le spese di restituzione sono mie...boh! Io a questo punto non so come proseguire, anche perchè non trovo il pulsante "Chiedi a eBay di intervenire" che come ho letto in "Aiuto" dovrei trovare nella sezione"Vedi i dettagli sulla restituzione" ... Mostra altro

Continuano a mandare buoni sconto di 10 euro con codice non valido ma qual'è lo scopo di questa specie di presa in giro  ? ... Mostra altro

sono tanti anni che  utilizzo ebay, ma non ho mai ricevuto un codice  sconto anche minimo valido per tutti gli articoli. purtroppo quelli che trovi in internet  sono falsi. peccato.... ... Mostra altro

Salve, ho annullato un acquisto, ho contattato il venditore che mi ha tranquillizzato dicendo che mi rimborsava entro 24 ore e se avevo problemi potevo contattarlo ma non mi ha rimborsato e non mi risponde più e sono trascorsi molti giorni. Potete aiutarmi ... Mostra altro

Buongiorno, ho effettuato un ordine di una sedia stokke usata, sembrava perfetta. Quando è arrivata dalla germania, ho riscontrato che aveva diversi segni che nelle foto non erano visibili. L'ho fatto presente al venditore che in tutta risposta mi ha risposto con la definizione di usato. Per me era finita li, ho lasciato un feed back neutro, perchè non sono pienamente soddisfatto, ma la sedia "funziona" e tant'è. (300 euro comunque). Ora il venditore ha annullaot l'ordine. Che vuol dire? perchè l'ha fatto? è perchè non gli piace il feed back neutro e vuole evitarlo? Grazie, Paolo ... Mostra altro

Salve,circa 10 giorni fà ho acquistato  da un venditore ebayer un taglio plasma :cut 80 che mi è stato consegnato il 5 dic 2020. Eseguite le varie operazioni di collegamento elettrico ho notato che la macchina non si accende ,deve avere problemi all'interno. Ho regolarmente aperto un pratica di restituzione e dopo 4 giorni di emali col venditore non troviamo un punto di accordo sulla restituzione e rimborso del pagamento. Ho letto che devo attendere il 12 dic 2020 per il vostro intervento in aiuto,ma ho premura di risolvere,perchè per  gli inizi di gennaio 2021 ho necessitaà di avere una macchina funzionante . Quindi se è possibile vorrei anticipare il vostro intervento  per agevolare la restituzione e il relativo rimborso,grazie .   ... Mostra altro

ciao ho lasciato un feedback prima di ricevere l'oggetto    si può  tornare indietro dell'errore che ho fatto .. grazie  ... Mostra altro

un acquirente non ha rivevuto oggetto. devo chiudere controversia. clicco su risolvi controversia per andare al rimboso dell'oggetto, ma la controversia mi rimanda a ebay.de dove non mi riconosce le credenziali per entrare. possibile che da ebay.it non si possa risolvere? ... Mostra altro

Ho inviato una proposta di acquisto erroneamente come faccio ad annullare ... Mostra altro

Ciao ebay, sono nuovo sulla tua piattaforma. Ho aperto un account e voglio vendere alcuni prodotti locali all'interno dell'Unione Europea, ma quando ho pubblicato il mio primo prodotto utente, ho riscontrato questo messaggio  Your request cannot be processed due to a technical issue. Try again   ... Mostra altro

Ho fatto un'offerta per delle pinze per tornio da orologiaio.mi sono poiaccorto che le pinze in vendita all'asta sono di 8 mm. io ho bisogno di pinze da 6 mm. ho scrito al venditore per chiedere di ritirare l'offerta e mi ha risposto che non c'è problema ma che devo farlo tramite i canali di Ebay. cosa devo fare, ... Mostra altro

Ciao. Qualcuno mi può aiutarmi ad a scoprire chi è il corriere, essndo che pare su ebay compare il numero di spedizione.. AQUAA2687871220YQ. Grazie mille. ... Mostra altro

all'apertura di ebay mi esce la scritta in inglese ... Mostra altro

buonasera,vorrei segnalare il mio caso ,abbastanza singolare ,di un paio di scarponcini hornet,scamosciati neri ,comprati  in outlet a VICLUNGO ,NOVARA ,LA PRIMA VOLTA CALZATI ,RIENTRO A CASA CON LA GOMMA DELLE SCARPE SMACIULLATA.PURTROPPO IL NEGOZIO FISICO ,NON ESISTE PIU' A VICOLUNGO ,per cui non saprei a chi rivolgermi per il reclamo.costo delle scarpe 69,90. Confidando nel vostro riscntro cordiali saluti AGATA CONTANGELO! ... Mostra altro

Buongiorno,vorrei sapere il significato della dicitura PAGAMENTO IN SOSPESO. Grazie TONGATAB ... Mostra altro