eBay

Buongiorno ho chiesto una restituzione al venditore per l'oggetto n° 07-06272-19288, involontariamente per errore lo chiusa, vi chiedo cortesemente darmi la possibilità di riaprirla perchè devo restituirlo è un oggetto non funzionante o difettoso, aspetto Vs risposta grazie   Giuseppe ... Mostra altro

the package arrived empty is it possible to have a refund from Ebay? the post gave me a document that says that the package was opened in Milan and the contents stolen   il pacco è arrivato vuoto è possibile avere un rimborso da Ebay? la posta mi ha dato un documento che dice che il pacco è stato aperto in sede a milano e rubato il contenuto ... Mostra altro

Salve, accetto consigli da qualsiasi persona mi possa aiutare..  Utilizzo Paypal dal 2006, sia su Ebay che su 2 siti ecommerce, mai un reclamo e/o un rimborso utilizzando la controversie Ebay e PayPal. Ora in piena crisi ho cominciato a vendere tramite il nostro sito ecommerce che già vendeva test, i sierologici e tamponi covid, è andato tutto bene fino a quando l'aumento delle vendite coincidente con un picco vendite su Ebay ha generato un campanello dall'allarme da Payapl, ci ha chiesto diverse informazioni in merito all'aumento dei pagamenti tramite Paypal e le sole parole "Tamponi Covid"  ha fatto si che ci chiudessero il conto in modo permanente dopo aver bloccato i fondi per 180 giorni, in quanto questi prodotti non fanno parte della loro "Policy". Ho provato ad inviare un'email diretta al dipartimento preposto di Paypal ma nulla, mi confermano la chiusura permanete dopo 180 giorni.   Ora, premesso che per poter vendere su Ebay il conto Paypal è Oblligatorio (sono un poweseller da più di 3000 feedback 100% positivi), ma sta rendendo compliacato qualsiasi cosa, in quanto Paypal è integrato con tutto il web...   ConsiglI?? ... Mostra altro

buongiorno ho vinto un asta e è bloccato il pagamento per problemi del venditore con collegamento con pay pall. Grazie  ... Mostra altro

ho cojntattato il venditore senza risposta ,l'oggetto doveva arrivare lunedi 04-01-2021,a me risulta che non e' ancora partito chiedo chiarimrnti dal venditore ,oppure apro una contestazione con paypal. aspetto vostre notizie il piu breve tempo possibile,Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, oggi ho pubblicato 3 nuove inserzioni; della prima mi è arrivato, come sempre, il messaggio "Il tuo oggetto è stato messo in vendita!", invece per gli altri due, pubblicati a distanza di una decina di minuti uno dall'altro non mi è ancora arrivato nulla. Ho guardato anche nello spam ma nessuna traccia. C'è qualcuno che sa spiegarmi il perché? Grazie ... Mostra altro

Ho acquistato una poltrona presso un venditore pagando con payal. Dopo qualche ora il venditore mi scrive un messaggio privato dicendo che per problemi di controllo qualità e di poco vantaggio non può inviare la poltrona e propone un rimborso, ma il suo annuncio è ancora attivo per la vendita della stessa poltrona (identico modello e colore) di cui ha 12 pezzi disponibili. Quindi il problema non è la qualità, altrimenti avrebbe eliminato la vendita delle restanti poltrone. Chiedo spiegazioni al venditore senza ottenere risposta, ma scopro che l'annuncio è stato modificato, e la stessa poltrona ha un prezzo di 40 euro in più. Ho controllato la cronologia vendite, e la poltrona è stata venduta al prezzo originario (che ho pagato io) fino a dicembre 2020, quindi pochi giorni fa. Probabilmente il venditore vuole un prezzo più alto, ma se ha impostato quel prezzo nell'annuncio e ha concluso una vendita, non dovrebbe essere obbligato a spedire l'oggetto venduto? Ho provato a contattare ebay, ma ovviamente la proposta del rimborso mi è arrivata come messaggio privato e non ho trovato un modo per segnalare la cosa... se avete idee...Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, abbiamo ordinato il 17 dicembre n. 4 confezioni: cestiregalo di cui 2 cod. 233770229600 e n. 2 cod.233796313569 con prodotti tipici di Norcia. Entrami sono arrivati il 22 dicembre in 1 unico scatolone senza alcun cesto e con la merce contenuta, oltre che mal confezionata, non corrispondente alle foto pubblicate per l'acquisto. Abbiamo immediatamente provato a contattare il venditore via telefono e via mail senza ad oggi ricevere risposta. Abbiamo possibilità di fornirVi le foto dell'ordinato e del ricevuto, potete darci tutte le indicazioni per attivare la "garanzia cliente e-bay". Grazie l.ordine è intestato all'amministratore Unico dell'azienda ma vi diamo anche altri contatti per risponderci. Grazie email: *****@gmail.com    "       *****l@alice.it cell. **** Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, vorrei sapere se anche a voi è successo qualcosa del genere: ho venduto un oggetto che è stato pagato con paypal, l'acquirente ha deciso di restituirlo perchè non soddisfatto. La prima cosa che ho notato è che il pagamente è sempre stato in "pending" quindi non ho mai potuto usuffruire della somma.  Seguo la procedura automatica ed emetto il codice per la spedizione, ebay mi da un tot di tempo per emettere il rimborso. Emetto il riborso l'ultimo giorno utile anche se non ho ancora ricevuto l'oggetto, e lo specifico. (Se non avessi emesso il riborso, ebay non mi avrebbe più garantito). Mi prendono la somma dal conto legato a paypal e non dal saldo paypal in pending. successivamente rimettono i soldi da paypal al conto ma trattengono commissioni ebay e paypal. Intanto ricevo l'oggetto che all'arrivo non funziona è rotto. Ma tutto questo vi sembra legale????????? Adesso mi ritrovo con aver pagato commissioni ebay e paypal e spedizioni e un oggetto che hanno rotto. Ovviamente ho messo tutto nelle mani di un avvocato ma con eBay ho chiuso, questo è poco ma sicuro.  ... Mostra altro

Buongiorno, sono una libera professionista e dovrei fare degli acquisti per la mia attività emettendo quindi fattura, ma non trovo dove poter inserire la mia partita iva. Qualcuno mi sa aiutare? Grazie mille. ... Mostra altro

DEVO RESTITUIURE UN OGGETTO ACQUISTATO,HO CHIESTO AL VENDITORE DI DARMI IL SUO INDIRIZZO PER LA SPEDIZIONE ,MA IL VENDITORE NON RISPONDE ALLA MIA RICHIESTA. COME MI DEVO COMPORTARE VISTO CHE EBAY HA GIà CHIUSO LA CONTROVERSIA PER LA RESTITUZIONE E MI CHIEDE DI SPEDIRE L'OGGETTO IN QUESTIONE ? Saluti   Aliotta Gaetana ... Mostra altro

Spett.le ebay il 02.01.2021 ho fatto un acquisto (La saggezza nel sangue di Flannery O'Connor) pagato con PayPal al venditore YBORB, senza però ottenere nessuna conferma ne da voi ne tantomeno dal venditore stesso. Fermo restando che ritengo la vostra ditta onesta e capace e lo stesso dicasi del venditore, avrei piacere di chiarire questo equivoco, se di equivoco si tratta. grazie cordiali saluti Riccardo ... Mostra altro

salve , ho notato che Pay Pal addebbita le commisioni sui pagamenti annullati e/ o resi. ASSOLUTAMENTE INOPPORTUNO .Mentre Ebay  rimborsa le commissioni sui resi o annullamenti.  ... Mostra altro

Buongiorno    ho eliminato tutto dal mio account ma continuo a ricevere la fattura del pagamento mensile.   Come faccio a disattivare tutto ?     ... Mostra altro

n. telefono ebay per assistenza?   ... Mostra altro

Buongiorno. La promozione in corso "regali doppi o tripli" aveva come scadenza "ore 23:59:59 CEST di lunedì 4 gennaio 2021". Invece è già scaduta. Come mai? L'assistenza nega questa cosa, ma è ridicola: dice che dipende da un altro ufficio. Ma che siamo nella pubblica amministrazione, che un ufficio della stessa azienda da' la colpa ad un altro? Siamo al ridicolo. E questa sarebbe la multinazionale che vuole fare la concorrenza a Amazon? No comment. In allegato un'immagine delle condizioni della promozione che mi sono salvato, prima che le tolgano e che dimostrano l'errore di ebay ... Mostra altro

Vorrei avere notizie miei personaggii della Noch. Cordiali saluti. ... Mostra altro

Buongiorno Volevo chiedere un info ho messo un oggetto in vendita è stato acquistato da uno ma non ho mai ricevuto il pagamento. Ora mi arriva la fattura del mese di eBay che devo fare!? ... Mostra altro

come mai la promozione idnicata in oggetto non risulta più presente? era in scadenza il 4 gennaio. qualcuno conosce il motivo? grazie ... Mostra altro

Come mai sulla mail che avevo ricevuto era scritto "La Promozione è valida dalle ore 00:00:01 CEST di venerdì 25 dicembre 2020 alle ore 23:59:59 CEST di lunedì 4 gennaio 2021" e al momento dice che l'offerta non è più valida... c'è un errore del sistema? perchè doveva durare ancora circa 24 ore... ... Mostra altro

Vorrei contattare MrFabio64 n.ordine 18-06341-14736, offerta errata, non 650 ma 6,50, vorrei risposta esaudiente, sltrimenti mi vedo obbligato ad usare vie differenti, la prego di contattarmi, grazie!! ... Mostra altro

cerco un venditore. come lo trovo? ... Mostra altro

dove trovo la ricevuta della spesa della spedizione che ho sostenuto per inviare il pacco venduto da ebay ? ... Mostra altro

salve a tutti sono un neo venditore volevo un informazione dopo circa 15 giorni che ho venduto un oggetto su ebay e richiesto il pagamento non ho mai ricevuto da parte dell acquirente il pagamento e la cosa bella che oggi mi e arrivata la fattura di ebay con il pagamento di xx € per la vendita di 2 oggetti che ho venduto uno xxx€ regolarmente pagato e quello di xxx € mai pagato da questo utente come posso fare ad aprire una controversia ?   e nel caso la apro mi viene eliminato dalla fattura ? grazie a tutti quelli che mi risponderanno ... Mostra altro

come si può non far apparire le ricerche più frequenti? ... Mostra altro

salve, ho vinto all'asta un oggetto ma non ho ancora ricevuto nulla , cosa posso fare? ... Mostra altro

non ho ricevuto l'oggetto non ho ricevutoo il numero della spedizione postale ... Mostra altro

Ho acquistato una lavastoviglie il 30 dicembre e pagato subito tramite postagiro come chiesto dal venditore che non ha segnalato il pagamento ricevuto perchè personalmente dalla mia app non sono riuscita a notificarlo immediatamente. Oggi scopro che ebay ha annullato l'ordine e rimosso l'inserzione forte del fatto che il mio pagamento risultava ancora non inviato (ho lo screen della ricevuta inviata anche via messaggio ebay al venditore). Risultato: non riceverò l'oggetto perchè il ventidore è sparito, ho pagato 210 euro e sono stata etteralmente derubata. Come mi devo regolare? Grazie a chi mi saprà dare qualche consiglio. ... Mostra altro

Come posso risalire agli ordini molto vecchi anno 2004/2006???? ... Mostra altro

A seguit della promo per le 100 inserzioni, mi sono convinto ad iniziare a pubblicare diversi articoli che avevo fermi nei cassetti, soltanto che mi hanno bloccato per il raggiungimento del limite mensile di 3.000,00 Euro!   Ora la preoccupazione che ho inserito solo 22 oggetti, e la scadenza della promo è il giorno 4 (dura pochi giorni)!   Non trovando modo di avere una risposta dall'assistenza (in quanto non trovo da nessuna parte la possibilità di contattare), qualcuno sa dirmi se daranno la possibilità di completare gli annunci della promo o li perderò per un blocco non citato nella promo?   Grazie.   Ps. ma per fare delle domande allo Staff di ebay come si può fare? ... Mostra altro

salve, un utente pirata con 0 transazione ha comprato da me. non ha pagato. ebay mi chiede comunque la sua tariffa. che si fa? ... Mostra altro

Ho ricevuto un kit di rubinetti per bidet a tre fori, molto scadenti, il venditore per la prima volta mi manda dei ricsmbi ma non funzionano di nuovo, adesso chiedo di essere contattao per un rimborso ho di un prodotto migliore e non ricevo nessuna risposta inviata da circa 10 giorni. ditemi cosa fare per avere avere almeno un rimborso. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho un acquirente dal regno unito. prodotto pelliccia di volpe, ma purtroppo ho scoperto solo ora che con poste italiane ( dopo brexit) non posso spedirgli l'oggetto. ups spedisce e sdogana internamente, ma il costo è superiore. io ho mandato un messaggio al mio acquirente spiegando il problema. consigli? ... Mostra altro

Buongiorno ho fatto un acquisto con consegna prevista entro il7/01/ 2021 vorrei seguire il tracciato ma non riesco perchè il codice della spedizione non è al momento disponiobile, sapete dirmi come posso fare? grazie buon anno  ... Mostra altro

sul mio account risulta ancora un oggetto che è stato da me pagato con bonifico e successivanente mi è stato inviato e ricevuto ,ho lasciato anche feedback quindi vorrei poterlo nascondere visto che è unìordine evaso ma non riesco a farlo pensateci voi grazie rampo42 ... Mostra altro

Ciao volevo sapere come mi devo comportare quando si deve contattare un venditore ma su ebay è sparita l'inserzione,il venditore quando provo a contattarlo mi da che non è più registrato e automaticamente quando entro nella cronologia degli aquisti non mi da ne contatta venditore ne  feedback,praticamente non mi da niente e l'oggetto non è arrivato.Se potete aiutarmi a recuperare il recuperabile.GRAZIE ... Mostra altro

ciao ragzzi.. chiedo a voi... ho una perplessità non da poco... mi potete dare un consiglio e aiutarmi. Ho vinto un asta per un portatile, il venditore è Tedesco... accetta come metodo di pagamento solo il Bonifico bancario...  L'ho contattato dandogli il mio indirizzo mail e il mio tel. per ulteriori informazione del prodotto ... non mi ha più risposto. Ora temo che se eseguo il bonifico avendo vinto l'asta lui non spedisca il Portatile...  Come posso fare per segnalare alla piattaforma e al servizio clienti eBay che se non mi risponde io non eseguo il bonifico per non ritrovarmi nella situazione di dover recuperare i soldi spesi? Qualcuno mi sa dire se avendo vinto l'asta , ho degli obblighi e a cosa vado incontro se non pago?   grazie mille ragazzi ... Mostra altro

buongiorno vi chiedo un'informazione, sono un venditore vorrei contattare il supporto di ebay, circa 3 settimane fa mi è arrivata una richiesta di rimborso direttamente da ebay per oggetto non ricevuto, controllando non trovavo l'acquirente tra gli articoli venduti, visto che mi segno tutte le vendite mi sono accorto che il prodotto è stato venduto alla fine di settembre, quindi oltre i 60 giorni di archivio che tiene ebay, l'acquirente mi aveva lasciato feedback positivo per la velocità di consegna, ho inviato il codice tracciabilità della busta, che per fortuna mi annoto, ho chiesto all'acquirente una motivazione o se si fosse sbagliato, mai avuto risposta. se non avevo ancora il codice traking dopo 3 mesi ebay mi avrebbe tolto la cifra e restituita all'acquirente, la controversia è ancora aperta perchè il compratore non ha mai dato risposta, vorrei chiedere ad ebay di controllare questa persona, se ogni acquisto che fa, dopo 3 mesi chiede il rimborso forse è da fermare, poi vorrei sapere questa controversia quando si chiude? se lui non risponde, i venditori vengono sempre cazziati senza beneficio di dubbio, gli acquirenti che si fanno dei numeri simili gli viene mai detto niente?? grazie andrea ... Mostra altro

ciao, ho fatto un ordine l 8 dicembre e l oggetto non è mai arrivato.Ho aperto una controversia ma Ebay mi ha risposto che l oggetto in questione non è garantito e quindi non ho diritto al rimborso.Invece leggendo un pò in giro ho letto che tutto su ebay è garantito.Potete aiutarmi? ... Mostra altro

Ciao a tutti! ho appena vinto un'asta online e il venditore mi ha subito mandato un messaggio dicendomi di considerare le spese di spedizione a 15 euro anziché 6 come specificato nell'annuncio, dicendomi che altrimenti avrebbe inviato l'oggetto come una lettera qualunque. Lo può fare? Non mi sembra molto corretto, soprattutto visto che anche io vendo e imballo i miei oggetti in maniera professionale, qualsiasi oggetto esso sia.... ... Mostra altro

Buonasera  mi chiedevo se anche a voi vi è mai capitato di spedire con pieghi di libri ordinario e poi l'acquirente nonostante fosse stato avvisato che non sarebbe stato rimborsato  chiede l'intervento di ebay. Vorrei dei consigli come comportarmi difronte a tali truffe  perché anche io acquisto con il piego di libri ordinario e mi arriva sempre tutto. Grazie mille ... Mostra altro

Ho appena ricevuto un ordine da parte di un cliente americano, che ha pagato in USD tramite PayPal, e subito dopo li pagamento ha richiesto l'annullamento dell'ordine. Io ho accettato la Sua richiesta ed ora lo status dell'annullamento indica "Please refund the buyer by January 13, 2021. We'll then ask the buyer to let us know when they receive the refund.". Quindi sembrerebbe che io debba andare ad emttere il rimborso personalmente da PayPal. Ma il mio dubbio è il seguente: se emetto io il rimborso tramite PayPal, quest'ultimo tratterrà le commissioni? Tengo a precisare che la richiesta di annullamento mi è stata fatta dal cliente immediatamente dopo il pagamento. In questi casi come funziona? Grazie e buon anno nuovo a tutti. ... Mostra altro

Salve, chiedo per un acquisto internazionale.  Se effettuo un aquisto con la spedizione "stardard internetional shipping" le spese di importazione saranno gia conteggiate in quell'importo e quando avro pagato il mio prodotto dal carrello; o dopo l'acquisto, dopo qualche giorno dovrò pagare anche quelle in un'altra fattura?   ... Mostra altro

salve, non riesco a contattare ebay in nessun modo. gli uffici risultano chiusi e le telefonate sospese. ho un problema con una inserzione cosa devo fare? se la sospendo mi tocca pagare la commissione e magari non è necessario sospenderla. ... Mostra altro

Gentilissimi,   sto acuistando uno smartphone ricondizionato che ho trovato nella sezione "acquista subito". Nella medesima sezione c'era la possibilità, a pagamento, di aggiungere una copertura assicurativa Allianz contro furto e danno accidentale.   Ho fatto una contro offerta per il prezzo del telefono ed il venditore ha accettato la nuava proposta. Ora nella pagina per finalizzare il pagamento non è più presente l'opzione relativa alla copertura assicurativa aggiuntiva, che mi interessava acquistare fin dall'inizio assieme al telefono.   Ora mi sono impegnato ad acquistare il telefono ma prima di finalizzare il pagamento vorrei aggiungere al totale questa assicurazione, come faccio?   Grazie ... Mostra altro

ricevo delle newsletter da venditori ebay che non sono nella mia lista dei venditori selezionati. come posso bloccarne il ricevimento? grazie. ... Mostra altro

salve, devo chiudere immediatamente un'asta perchè l'oggetto in vendita è andato danneggiato. mancano 4 ore alla fine dell'asta.   ... Mostra altro

Buongiorno, molti molti anni fà mi ero registrato con la mail del mio negozio, ma i dati dell'account erano di mia moglie, Ora vorrei aprire un account professionale per vendere i miei articoli. La mia domanda è, se chiuso l'account di mia moglie, posso aprirne uno nuovo con la stessa mail? oppure posso cambiare a privato a negoziante l'account? anche il nome dell'account vorrei cambiare è possibile? ... Mostra altro

Buonasera. Non è stato ricevuto un articolo... Vorrei maggiori informazioni. Aspetto vostre rispsote., grazie. ... Mostra altro

Buon giorno e Buon Anno a tutti Prima di Natale mio figlio ha acquistato  un playstation 4 da un venditore ebay, il quale lo ha invogliato a fare una ricarica post pay per il pagamento e fare prima ad oggi non abbiamo ricevuto niente ed e' chiaro che si tratta di una truffa,il tizio dopo i ripetuti tentativi di parlare sul recapito whatsApp lo ha bloccato vorrei capire come fare per cercare se possibile,il recupero dei soldi e la cosa piu' importante segnalare l'account di questo ad eBay per cercare di renderlo in'offensivo. Aspetto e accetto consigli da tutti Saluti Antonio Amoroso  ... Mostra altro

Buongiorno,    mi è arrivato solo 1 cuscino invece di 2 (come da inserzione). ... Mostra altro

Buongiorno, circa una settimana fa ho acquistato un prodotto da un venditore che ritengo affidabile in quanto ha numerosi feedback positivi. Il prodotto mi è arrivato dopo qualche giorno subito dopo il venditore mi contatta dicendomi che non ho acquistato l'articolo e apre una "controversia per l'articolo non pagato", io sono sicuro di aver acquistato il prodotto in questione in quanto sia nella cronologia della banca che nella cronologia di pay pal mi riporta l'acquisto. Io ho spiegato al venditore che ho già pagato l'articolo ma la controversia è ancora aperta. Non so cosa fare. Grazie in anticipo per la risposta ... Mostra altro

Perchè nel totale delle spese di apedizione su Ebay,di un venditore in UK compaiono le spese di importazione ,quando tra l'UK e l'Europa si e' raggiunto l'accordo e queste spese non sono dovute ? ... Mostra altro

Salve mi potete dare un consiglio ho acquistato un autoradio nel periodo di AGOSTO e adesso mi da lo schermo bianco cosa posso fare ... Mostra altro

salve. oggetto e arrivato il 28.12.2020 ma il rimborso ancora non e stato fatto ... Mostra altro

Gentili utenti. Ho acquistato alcuni libri da un venditore ebay, nella convinzione fossero in formato cartaceo. Nel titolo dell'inserzione principale non compare specificato che si tratta di formato digitale; le fotografie del libro riportano la barra rossa con scritto "spedizione gratuita"; nelle specifiche della descrizione si riporta "rilegatura flessibile" e libro nuovo, intatto e non letto. Letto questo, inserisco gli articoli nel carrello, dove tra l'altro compare per ogni libro la dicitura "ultimo". Provveduto all'ordine, dopo qualche minuto, ricevo i messaggi di avvenuta spedizione, poi di seguito la mail del venditore con allegati la versione epub dei libri. Rivado sull'inserzione, che tra l'altro è stata riproposta, e mi accorgo che a fondo pagina in piccolo è riportato che sono in formato digitale. Chiedo gentilmente una vostra opinione. In tutto questo è da considerarsi una mia distrazione il non aver comprenso l'annuncio oppure si è verificata una mancanza di trasparenza? Insomma, dare risalto alla spedizione gratuita (ovvia se si tratta di un ebook) e non specificare subito che si tratta di un formato digitale. Vi ringrazio. ... Mostra altro

Salve la questione è: se il pagamento è solo per bonifico, che garnzie ho qualora l'oggetto non mi arrivasse? Grazie   ... Mostra altro

Buongiorno.Devo restituire una felpa non conforme alla mia misura e il venditore mi ha confermato il suo accordo per la restituzione.Prego mettere in moto la procedura per la restituzione.Grazie. ... Mostra altro

buongiorno ho preso dei guanti da un venditore che mi dava luogo Roma, apposta perchè mi immaginavo che la spedizione fosse veloce, ma ai me dal 26 dicembre mi ha mandato solo un numero di spedizione non valido e come non bastasse mi scrive in inglese segno che il venditore non è nemmeno in italia ....non mi resta che sperare che arrivi qualcosa sicuramente arriverà un oggetto dalla cina cosa che io non avrei voluto. grazie saluti ... Mostra altro

Cari tutti, ho un problema con la mia nikon coolpix p900. aquistata nuova il 15 gennaio 2020. Dopo circa 5 mesi ha mostrato dei problemi e l'ho inviata al venditore per la riparazione. Ho scoperto solamente in quel momento che la garanzia non era Nikon dato che la fotocamera arrivava dall'Asia. Ho pagato 93 euro per il pezzo da sostituire e 30 euro per la spedizione. La macchina è arrivata dopo 2 mesi e mezzo perchè avevano smarrito il pacco. Appena ricevuta funzionava bene. Dopo circa 50 foto la macchina si è nuovamente rotta. Non si accende più e il tasto on/off rimane accesso. Ho chiesto al venditore un rimborso totale o una macchina nuova ma non mi risponde. Avete qualche consiglio per me? Non mi è mai capitata una cosa del genere. Grazie a tutti in anticipo. Saluti ... Mostra altro

Ho messo all'asta un drone con un prezzo di riserva di 300 euro. Si è aggiudicato l'oggetto un tizio con un'offerta inferiore e mi ha fatto subuto un pagamento PayPal. L'ho contattato e gli ho spiegato che la sua offerta era inferiore al prezzo di riserva e gli ho restituito i soldi sempre attraverso PayPal. Ho dunque rimesso in vendita l'oggetto che ho venduto una settimana dopo ricevendo sempre il pagamento con PayPal.  Il problema nasce dal fatto che Ebay mi ha fatto pagare le commissioni di vendita in entrambe le circostanze anche se nel primo caso la vendita non è stata effettuata ed i soldi rimborsati. Ho finito quindi per pagare due volte le commissioni sullo stesso oggetto venduto. Ho fatto ovviamente reclamo ma mi è stato respinto nonostante che su Paypal ci siano tutti i movimenti e i beneficiari che chiariscono molto bene l'andamento della situazione. Io ho un feedback del 100% e sono un utente occasionale da circa 20 anni ma dico chiaramente che Ebay non è stato onesto nei miei confronti e credo che se non avrò soddisfazione da questa vicenda non userò più questo strumento e farò sapere in Rete ciò che mi è successo in modo che gli utenti possano valutare con chi hanno a che fare.   2002spyder ... Mostra altro

non vedo il codice  della spedizione del oggetto  acqustato pagato. ... Mostra altro

Ho già fatto una procedura di restituzione per un oggetto e poi l'ho chiusa. Peró mi sono accorto che non funziona veramente come faccio ha fare una procedura di restituzione per la seconda volta? Non riesco a farla perchè mi dice che c'era già una procedura ed è stata chiusa. Grazie a chi mi risponderà. ... Mostra altro

Io non metto in gioco la buona fede di E-Bay, ma allora che fine hanno fatto le mie pile??? Le ha tenute il postino, il postino le ha buttate via? Ci si può interrogare in tanti e diversi modi sull'accaduto, fatto sta che io i soldi li ho spesi e le oile non le ho ricevute. Spero solo che chi le ha prese, anche se hanno un basso voltaggio gli facciano prendere una scossa da fargli drizzare i capelli!!!   ... Mostra altro

Salve a tutti.e' ormai la terza volta che ricevo offerte da utendi con 0 feedback registrati pochi giorni fa e che puntualmente non concludono la transazione. Tempo fa c'era l'opzione di annullare le offerte con X feedback o qualcosa di simile. Adesso che non c'e' piu' c'e' un'altro modo per non farsi fare offerte da questi individui che fanno perdere tempo prezioso a chi vende?? Grazie mille.   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Ebay ha rimosso una mia inserzione riguardo una statuetta antica (fine 1800) in osso ed avorio naturale (cioe' di origine vegetale). Nella mail inviatami eBay spiega che non si possono vendere oggetti ricavate da specie protette, come elefanti etc.   Le mie domande sono le seguenti :   1] L'avorio naturale e' ricavato da una pianta e non dalle zanne o denti di specie protette, quindi come faccio per far capire all'algoritmo di eBay che la mia inserzione non viola nessuna legge ?   2] Digitando "avorio" nella ricerca di eBay, compaiono centinaia di oggetti in avorio sia antichi che recenti, tra cui 2 corna intarsiate vendute ad 11.000€, vari monili di origine africana ed anche qualche crocifisso. Come mai queste inserzioni non violano la policy di eBay  ? Puo dipendere anche dalla categoria che si sceglie dove postare l'inserzione ?   Grazie mille Umberto.   ... Mostra altro

Ciao, ho un problema con un venditore che mi ha rispedito dalla cina il prodotto poichè era difettoso ma non è mai arrivato.. e ora è scaduto il termine per chiedere il rimborso e non mi fa avviare la pratica per la restituzione... Cosa posso fare? ... Mostra altro

Buongiorno, un mio amico ha acquistato dal mio account di EBAY usando la sua carta di credito. Ora la SUA crata di credito (Circuito Visa) è presente nelle mie modalità di pagamento e di fatii ieri ho acquistato erroneamente dalla sua carta di credito...fortunatamente solo 14€...ho annullato subito l'acquisto...ma scusate...come cavolo faccio a cancellare definitivamente la sua carta di credito dal mio account? grazie 10000 ... Mostra altro

E' presente un annuncio con il quale è stato messo in vendita un oggetto rubato. Gradirei sapere se esiste una procedura per inviare una segnalazione ufficiale.   ... Mostra altro

Ciao Ho fatto una offerta per un cellulare a 500 euro poche ore dopo vedo che lo stesso cellulare viene venduto ad un altro acquirente a 480 euro, ad un prezzo inferiore! è regolare? Posso rivalermi? Grazie ... Mostra altro

E quasi impossibile rimuovere un oggetto che sta nel carrello  va tutto vostro a discapito  non posso fare altri acquisti accumulati. Per favore  rimuovete l'articolo fate una cosa più semplicata  per la rimozione, altrimenti il  cliente  cliente  e costretto acomprare più cose che non vorrebbe e rinuncia a fare l,acquisto grazie  ... Mostra altro

Salve, lo scorso 14 novembre ho effettuato un acquisto con data di consegna 1-3 dicembre. Il 7 dicembre, non avendo ricevuto niente, mando una mail al venditore dicendo che ancora non avevo ricevuto il pacco; lui mi risponde che il pacco era stato spedito e che il problema era dovuto al servizio postale e mi dice di attendere qualche altro giorno. Il 14 dicembre, non avendo visto ancora niente, richiedo il rimborso e nel giro di 2 giorni ricevo senza problemi l'acccredito. Finita lì? No. Il 31/12 ricevo il pacco "perso". Come mi devo comportare) Mi devo rivolgere ad eBay? Posso contattare il venditore? Grazie. Saluti ... Mostra altro

Volevo segnalare  insolente mo chiede mi fa offerte assurde su cose gia con offerte meno di quello che stanno con offerte andrebbe bloccato x la su isolenza leggete i messaggi mi dice scostumata grazie e buona serata ... Mostra altro

Salve , il venditore ci ha contattato in quanto ci ha chiesto di richiedere rimborso in quanto l'ogetto e' stato rotto in fase di spedizione .Pertanto per emettere il rimborso a nostro favore necessita che la compravendt\ita venga annullata per procedere allo storno .     Come possiamo fare ?    Grazie ... Mostra altro

Buongiorno,  scrivo in merito a: Transazione num. 293684839474 - in data 11/11/2020 venduto oggetto - dopo dieci giorni mi veniva detto che un componente non funzionava - in data 02 dicembre dopo che l'acquirente chiedeva la restituzione dell'oggetto provvedevo a pagare ed inviare un'etichetta x la   restituzione - Ebay scriveva che la restituzione doveva essere fatta entro il 17/12/2020 - in data 20/12/2020 ho scritto all'acquirente senza ricevere risposta  - oggi 01/01/2021 la restituzione non è stata fatta    - faccio presente che dopo 50 giorni il pagamento dell'oggetto a me risulta in sospeso bloccato , - faccio altresi' presente che ho pagato per una restituzione non avvenuta. - inoltre Ebay mi ha fatto pagare fattura sulla vendita pur avendo il pagamento in sospeso bloccato   Sono un utente privato da oltre 16 anni con oltre 400 feedback sia di vendita che di acquisto, tutti positivi, ed è la prima volta che mi succede un problema del genere.   Resto in attesa di pronta risposta in quanto ad oggi non ho ne i soldi , ne l 'oggetto,  ne alcuna comunicazione cordiali saluti PORTA MORENO Via Cermeledo 8 23017 Morbegno - SO - mail: moreno.porta@tin.it cell 3280957391 utente: moreno22563  ... Mostra altro

buongiorno e buon anno a tutti.....Avrei un piccolo problemino tecnico...ho appena fatto una spediazione attraverso ebay per un pacco che dovrà partire martedì....ma mi son accorto quando avevo già pagato, che l indirizzo per il ritiro non e giusto...o perlomeno e un indirizzo vecchio.    Ce un modo per cambiare indirzzo o mi devo accampare con una tenda all indirizzo errato martedì in attesa del corriere???   Grazie mille in anticipo a chi mi deluciderà sulla situazione. ... Mostra altro

Quale spunta bisogna confermare per rendere il tuo oggetto spedibile in Danimarca? ... Mostra altro

Buongiorno, chiedo scusa ho fatto un ordine e comprato un oggetto i primi di dicembre, ma ho sbagliato indirizzo mi spiego meglio vivo in francia e ho messo il mio ndirizzo francese e involontariamente il paese invece di scrivere francia ho messo ITALIA. Ho contattato subito dopo il venditore dicendogli che avevo sbagliato e di rettificare l'indirizzo con il paese Francia. Lui mi ha detto che non poteva spedire in Francia allora gli ho dato il mio indrizzo in Italia (della mia Famiglia) e che avrebbe rettificato  Insomma alla fine l'ordine è fermo per invalid Address..... COSA DEVO FARE? ... Mostra altro

Slve. Ho venduto e già fatto recapitare un articolo nei giorni scorsi. L'acquirente mi ha mandato una fotografia per mostrare che la transazione è partita ma che è bloccata. Pensavo di aver collegato l'account paypal a ebay ma forse ho commesso qualche errore perché su paypal non appare nessuna transazione in corso nelle ultime due settimane. Cosa potrebbe essere? ... Mostra altro

HO CREATO 10 BOZZE IL 29/12 OGGI VADO PER  METTERLE IN VEDITA MA MI DICE ERRORE RIPROVA PIU TARDI E NON MI DA PIU LE BOZZE..   SECONDO VOI COSA PUO ESSERE,  UN ERRORE MOMENTANEO DEL SISTEMA DI EBAY? HO URGENZA VI PREGO AIUTATEMI ... Mostra altro

buon goirno e buon anno a tutti ho modificato recentemente l'email di contatto (sono utente da tempo, il vecchio email era stato introdotto nel 2004...). Tuttavia continuo a ricevere alcuni mails (non tutti, tipicamente quelli relativi a risposte, via la messaggeria di ebay, di altri utenti), altri mails (per es. quelli relativi a ricerche) vanno all'indirizzo mail corretto.   Suggerimenti su cosa ho fatto di sbagliato?   grazie, cordialmente giuseppe     ... Mostra altro

Salve a tutti, stamane mi è stata rimossa un inserzione raffigurante la moneta del duce,la moneta è un oggetto del periodo storico ma ebay ha provveduto a rimuovere appunto la moneta dicendo che ricorda le vittime del passato, penso che l'oggetto in essere sia di rilevanza storica e nient altro...a maggior ragione che vedo altri venditori vendere oggetti del passato con efige del passato,cosa mi consigliate di fare ?? grazie ... Mostra altro

non riesco a togliere un articolo dal carrello , come posso fare? grazie ... Mostra altro

Ho venduto un manifesto cinematografico ad un acquirente francese. La spedizione internazionale non è stata fatta tramite raccomandata, in quanto troppo costosa, ma solo prioritaria. Comunque non sarebbe stata tracciata fino a destinazione ma solo fino al confine italiano. Ora, a distanza di un mese, l'acquirente dice di non aver ancora ricevuto nulla. Io non posso dimostrare l'avvenuta consegna. Come posso procedere? Se è vero che il manifesto si è smarrito, cosa molto improbabile, sarebbe più corretta una spartizione al 50% del valore, visto che ne il venditore ne l'acquirente riavranno nulla indietro. Se l'acquirente vuole fare il furbo e nega di aver ricevuto il manifesto una volta visto che la consegna non era tracciabile o se il venditore, in questo caso io, facessi finta di aver spedito senza averlo fatto, insomma tutti in malafede (cosa non dimostrabile) nuovamente sarebbe più corretta una spartizione al 50% del valore, perchè non si può dimostrare chi dei due fa il furbo. Sicuramente non trovo giusto che io debba rimborsare totalmente l'acquirente che potrebbe dire il falso, perdendo sia l'oggetto e sia la vendiuta e dopo aver comunque sostenuto i costi di spedizione internazionale. Vorrei un chiarimento e una spiegazione. Grazie       ... Mostra altro

gentile   il venditore mi ha detto che ha spedito l'oggetto il 12 dic e lo ho chiesto di fornirmi un codice per traciare la sepdiazione dopo che sono passati piu di 15 giorni  non mi ha risposto e ora vedo che l'oggetto è stato rimosso dal mio aquisto vorrei sapere lo stato del situazione se è stato spedito che posso aspettare se il dicorso di tempo   grazie   Khaled ... Mostra altro

Buongiorno, ho aperto una controversia per oggetto non pagato, ma non vedo sviluppi. L'oggetto è rimasto fuori dalla possibilità di essere venduto perchè in sospeso......Come tutela Ebay un venditore? L'acquirente non ha alcuna segnalazione ? ... Mostra altro

Scusate, come può essere arrivato al negozio  sito in via Flavio Stilicone 132 , ci sono passato ieri mattina ed era chiuso con fogli del'Autorità Giudiziaria . Fatemi sapere dove è stato diretto il mio pacco. Altrimenti chiedo il RIMBORSO. Vi ho inviato una foto del negozio. Sembra che sia da un po chiuso.  ... Mostra altro

Buongiorno:  Ho eseguito un ordine per un oggetto che ha avuto un esito molto nefasto: invece di consegnare l'oggetto il venditore si è cancellato da e-bay ed io sono stato rimborsato da Paypal.   Ora però non riesco a dare nessun feedback a questo venditore quindi non riesco ad archiviare l'ordine, mi rimane appeso nella "Cronologia acquisti" come se avessi una operazione in sospeso.  Qualcuno conosce un sistema per forzare la cosa ?   Grazie. ... Mostra altro

Il compratore semplice conta come il due di picche. Alcuni venditori fanno cose del tutto irregolari, nemmeno conoscono le normali regole di educazione,sono malati di internet perché ritengono che sia naturale rivolgersi a eBay o alla Community prima che al cliente. Una email di aggiudicazione arbitraria è stata dichiarata fasulla dal venditore stesso,il quale sosteneva che fosse automatica e sembrava amareggiato quanto me. Un altro ci marcia, facendo la vittima e dichiarando il falso. Lo staff di eBay sostiene che non può interferire coi rapporti personali degli utenti,ed è giusto..... E allora perché non rende chiaro quando è il venditore ad agire e quando è il sistema automatico? Anzi, perché eBay non corregge questi errori madornali? Trova più convenientemente e meno faticoso reindirizzarci tutti alla Community, che si divide in due. Quelli nella mia situazione, che non possono suggerirmi niente di nuovo. E quelli che devono sempre difendere il venditore o il mercatino, tanto per parlare,in nome di una par condicio inesistente. Evviva il progresso tecnologico. ... Mostra altro

salve, la controversa e chiusa ma io non ho ricevuto fino ad oggi nessun rimborso e lo posso dimostrare anche con il mio estratto conto mi dite cosa devo fare? grazie   ... Mostra altro

Salve,come si fa a recuperare la cronologia acquisti del 2018 che da oggi 1 gennaio 2021 non c'e piu sul mio E Bay? grazie e auguri a tutti ... Mostra altro