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Buongiorno. In merito alla controversia  io ho protestato più volte per non avere ricevuto il prodotto nel tempo indicatomi dalla ditta, non ho chiesto il rimborso. Ribadisco che è mia intenzione avere il tapis roulant, non rinunciarvi   ... Mostra altro

Ciao a tutti nel mio carrello mi risulta che mi sto impegnando a acquistare questo prodotto ma a causa di selezione sbagliata volevo eliminarlo, come posso fare visto che il venditore non risponde? ... Mostra altro

Salve, ho un problema nell'accedere al mio account. Ho impostato la verifica in 2 passaggi con notifica su app, ma per necessità varie, ho dovuto disinstallare e poi nuovamente reinstallare l'app sul telefono. Ora, tutte le volte che cerco di loggarmi dal telefono (o dal pc), mi dice che hanno inviato una notifica sul mio dispositivo, ma ovviamente non essendo loggato, non arriva nulla Mi trovo in un loop.......vi prego aiutatemi. ... Mostra altro

buongiorno a tutti..ho venduto un oggetto e non mi e' stato pagato.la procedura automatica  di ebay ha aperto la contestazione.sono passati ulteriori 6 giorni senza il pagamento ma ebay non chiude la contestazione come dovuto,ed io sono con il mio oggetto bloccato e con provvigioni gia' addebitate  senza avere preso il denaro dell'oggeto---cosa devo fare visto che ebay dice che e' gia' aperta una contestazione'? grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un libro ad un signore, facendogli la cortesia di spedirlo nonostante sull'annuncio avessi chiaramente specificato che non effettuo spedizioni. Nonostante l'abbia spedito da tempo, e nonostante abbia sollecitato questo signore a segnalare ad Ebay di averlo ricevuto, non riesco ad avere risposta, e l'oggetto risulta ancora come da spedire. Come mi devo comportare? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, chiedo gentilmente il Vostro supporto perché nonostante ho avuto il rimborso, è arrivato comunque il prodotto e vorrei restituirlo ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei rimuovere un prodotto messo nel carrello per errore praticamente svuotare il carrello. Grazie ... Mostra altro

Salve. Visto che per legge l'azienda che vende un elettrodomestico nuovo deve provvedere al ritiro e allo smaltimento dell'omologo elettrodomestico, vorrei sapere se l'azienda o EBAY provvede generalmente a ritirare il vecchio elettrodomestico contestualmente alla consegna del nuovo oppure in un secondo momento.   Grazie ... Mostra altro

Salve,   mi sono aggiudicato l'asta relativa ad un oggetto messo in vendita da un utente che risiede in Inghilterra, purtroppo al momento del pagamento non mi viene permesso di procedere all'operazione in quanto appare un avviso con la seguente dicitura" L'UTENTE XXX  non spedisce al tuo indirizzo".   Oggi mi è arrivata la segnalazione dell'apertura della controversia per oggetto non pagato, che tra l'altro avevo avvisato via messaggio sabato scorso a cui non ho avuto risposta.   La mia domanda alla luce di quanto sopra esposto è come faccio ad annullare l'asta ed evitare quindi di avere un feedback negativo dal venditore?   grazie mille per l'attenzione e buon lavoro. ... Mostra altro

Ciao a tutti, vi racconto quello che mi è capitato. Ho acquistato un articolo nel quale era specificato di inviare un messaggio post-vendita per avere una tipologia specifica dell'articolo in questione. Convintissimo di aver inviato il messaggio (purtroppo non lo avevo mandato), attendo la merce che arriva, ovviamente, diversa da come mi aspettavo. Senza perdere troppo tempo ho rispedito immediatamente indietro il pacco e ho contattato il venditore spiegando che ho commesso un errore. Il venditore, con la scusa di aver messo "restituzione non accettata" (tra l'altro su un articolo nuovo non dovrebbe esistere, secondo me), fa orecchio da mercante mandandomi indietro il pacco e ignorando i miei messaggi. Ora, non pretendevo un rimborso ma un cambio merce. Nulla che non potesse essere fatto senza troppi problemi, invece sembra che sia diventato un problema insormontabile. Scusate lo sfogo, ma un trattamento così non mi era mai capitato.   A voi sono mai capitati episodi del genere? ... Mostra altro

Salve, sapreste dirmi dopo quanto tempo dalla data di pagamento è possibile aprire una contestazione per oggetto non ricevuto senza avere nessun tipo di informazione sulla data di consegna prevista? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno ho un negozio su ebay.it che non supera le 300 inserzioni, ma se pubblico su ebay all'estero devo pagare la tariffa di inserzione per ogni prodotto ! E' vero ?  Nel caso lo fosse lo ritengo assurdo e un contro-senso, pertanto, secondo la logica di ebay, dovrei pagare un negozio per ogni sito estero..?! Mi rattrista questo fatto.   Ringrazio e saluto   Stefano ... Mostra altro

Salve, ho aperto da poco un negozio su questa piattaforma e vorrei avere una info a riguardo. C'è qualche modo per promuovere le inserzioni create? Grazie a chi risponderà ... Mostra altro

Come da oggetto ho inviato un pagamento a ebay tramite bonifico con causale il numero di account e tutto quanto serva per il riconoscimento e dapprima ho ricevuto una mail affermativa di ricezione bonifico con sblocco dell'account, solo dopo poche ore invece hanno reinviato una mail che sospendeva il servizio. Qualcuno può aiutarmi? Al telefono mi dicono di aspettare ancora 10 giorni, ma sono sicuro che hanno ricevuto il bonifico perchè la mia banca mi segnala l'avvenuta ricezione. Grazie. ... Mostra altro

più clienti mi hanno fatto noitare che non possono fare acquisti multipli ma ogni dieci giorni possono fare l'acquisto. Ho guardato nelle mie limitazioni ma sono già venditore plus quindi non capisco il perchè? ... Mostra altro

ho stampato la etticheta de reso e me a datto la opzione solo della posta e il oggeto e troppo grande, la posta non se lo prende cosa devo fare ? ... Mostra altro

Ho acquistato un paio di scarpe la cui misura è sbagliata al posto di essere un 7 è un 7 e mezzo, vorrei restituire la merce ma il venditore fa opposizione, inoltre ignora che secondo il codice del consumatore ho diritto al ripensamento e alla restituzione della merce, vorrei contattare via mail ebay ma non riesco. ... Mostra altro

non riesco achiudere il negozio come debbo fare il servizio assistenza non mi da  aiuto ... Mostra altro

Buongiorno. Non ho ricevuto logetto e il venditore non mi risponde piu. Codice Spedizione DHL LP003773707DE   ... Mostra altro

Salve ho chiesto una restituzione per oggetto difforme alla descrizione - foto. ebay mi ha comunicato:"Buone notizie: La tua richiesta di restituzione è stata approvata. Il venditore ti fornirà un'etichetta di spedizione per la restituzione per rispedirgli l'oggetto." Ora devo aspettare info dal venditore? Le spese di spedizione, come descritto in ebay, dovrebbero essere a suo carico. Come mi devo comportare? Grazie ... Mostra altro

CHE DIAVOLO è QUESTA ROBA? non riesco a pubblicare una normalissima inserzione, ho tutte recensioni positive         ... Mostra altro

Salve, un mio acquisto non mi è stato consegnato ed il Corriere lo ha rimandato al venditore che lo ha ricevuto. Chiedo che il venditore mi timborsi la somma sulla mia pAYPAL. Vi prego di aiutarmi a risolvere la controversia ... Mostra altro

  In data odierna mi sono rivolta ai carabinieri di Rosate per sporre denuncia  e mi è stato detto se possibile prima di sporgere denuncia di trovare un accordo con il venditore.   Come da me comunicato diverse volte in data 6/10/2020 ho ordinato crema estee lauder ordine numero 20-05849-58347 totale pagato €86,99 comprese €7,00 di spedizione il giorno dopo esattamente il 7/10/2020 ho ricomperato di nuovo lo stesso articolo ordine numero24-05864-49862totale pagato €  86,99 compreso €7,00 di spedizione.   Il problema consiste che il giorno 19/10/2020 il corriere mi consegna il pacco contenente solo 2 creme io non sapendo che il venditore aveva fatto una consegna unica delle due ordinazioni lo ritirato.Dopo un paio di giorni non ricevendo l'altra ordinazione mi sono messa in contatto con il venditore e qui la sorpresa perchè sostiene che lui ha fatto una unica spedizione con le 4 creme, già non è corretto perchè io ho pagato due spedizioni e lui doveva farli separati, secondo lui vi ha mandato la bolla di consegna che io ho ritirato il pacco infatti è vero io ho ritirato il giorno 19 nel pomeriggio il pacco però contenente solo 2 creme ,ho riscritto di nuovo al venditore ma non mi ha risposto perchè per lui e per voi la questione è chiusa mi dispiace perchè se non troveremo un punto d'incontro io gli farò una pessima pubblicita su feedback e poi vedrò per quanto riguarda la denuncia. Non voglio pensare alla disonestà del venditore ma qualcuno le creme se sono state spedite se le è prese E CHI? ora chiedo al venditore visto che le creme che non ho ricevuto sono 2 evventualmente di venirmi in contro lui me ne spedisce una una la perdo io  e chiudiamo questa brutta storia, in caso contrario  deciderò per la denuncia.   resto in attesa di una vostra risposta IRENE CIGOGNINI ... Mostra altro

oggi ho aperto controversia per restituzione oggetto arrivato rotto. il venditore accetta restituzione intera prezzo oggetto piu' spese di spedizione sostenute.Adesso devo rispedire oggetto ma le spese di rispedizione non sono state conteggiate nel rimborso COSA DEVO FARE ... Mostra altro

buongiorno volevo informarmi che non riesco a pagare con la mia carta mi potete aiutare grazie  ... Mostra altro

ho acuistato telecomando universale per tv akai 3213ts hanno inserito loro i codici per due giorni perfetto oggi per cambiare canale devo spingere il tasto tv sul telecomando mi potete aiutare  ... Mostra altro

Buongiorno se la merce arrivata non corri piante totalmente ma solo in parte a quella ordinata come posso fare? Devo restituire tutto? Posso essere contattata dal rivenditore? ... Mostra altro

Ho acquistato un telefono IPhone 7 nuovo con 24 mesi di garanzia. Dopo un mese il microfono del telefono non funziona e ho quindi richiesto al venditore la restituzione dello stesso per un altro nuovo funzionante come da garanzia.Il venditore mi ha proposto 25 € di rimborso per farlo riparare da un negozio a mia scelta ma chiaramente ho rifiutato e preteso la restituzione con uno funzionante. Il venditore ha rifiutato la mia richiesta di restituzione ed ora vorrei aprire un reclamo a ebay ... Mostra altro

Salve, quando ricevo un messaggio sulle mail e vado ad aprirlo non si apre sull'app ma mi appare una pagina su browser. Grazie a chi mi fornisce dettagli.  ... Mostra altro

Salve, vorrei avere consigli su come comportarmi e procedere in merito ad un oggetto mai ricevuto. Ho aperto una controversia ma il venditore ha fornito il codice di spedizione che dimostra che l'oggetto è stato consegnato. Il problema è che a me non è arrivato nulla e temo che il corriere l'abbia lasciato all'interno del mio portone. Il problema è proprio questo, non mi è mai capitato che un oggetto venisse lasciato li INCUSTODITO senza nemmeno essere contattata telefonicamente. Al massimo o prendevo accordi con il corriere e lo autorizzavo a lasciarlo io li (sapendo che poteva ritirarlo nell'immediato un mio coinquilino) oppure mi veniva consegnato in un secondo momento. A me comunque non è stato consegnato nulla e non sono stata contattata da nessuno. Come posso risolvere la cosa? Non mi sembra un attegiamento corretto e mi sono trovata malissimo sinceramente perchè non vedo tutele da parte mia anche perchè oggi ho comprato una cosa da un valore basso, quindi se perdo i 10 euro me ne farò una ragione, ma se avessi comprato una cosa che costava di più? cosa sarebbe successo?   Grazie  ... Mostra altro

Salve, ho effettuato un acquisto come utente non registrato, ma non ho mai ricevuto il prodotto che  il venditore assicura di aver spedito, ma, essendo trascorso più di un mese, ho giustificati dubbi sulla reale spedizione, anche perché le poste, sia di partenza sia di arrivo, non riescono a risalire alla tracciabilità. In che modo posso richiedere e ricevere il rimborso? ... Mostra altro

Buongiorno, Come richiedo emissione di fattura in fase d'ordine? Grazie. Marta ... Mostra altro

Scusate non avevo letto quanto scritto prima. Comunque lo SPENNAPIUME MINI PLUCKER CHICKEN è inservibile ed inutilizzabile in quanto le dita sulle pareti non girano ed il piatto si blocca per le poche piume che toglie. E' forse utile per uccellini o pulcini.............C'è scritto POLLI E PICCIONI........ gRAZIE ... Mostra altro

Sono molto contrariato perche' nelle ultime aste mi sono sempre trovato a perdere la possibilita' di rilanciare su una offerta piu' alta perche questa viene fattta all'ultimo secondo e non e' possibile vedere l'importo di rilancio in quanto l'asta termina prima che questo venga visualizzato.   Ora guardando lo screenshot si vede chiaramente che il vincitore dell'asta non ha fatto nessun rilancio alla mia offerta ma aveva impostato una cifra senza puntare 1 minuto prima della fine mentre io ho rilanciato un secondo prima che scadesse l'asta.   Penso che questo sistema sia totalmente scorretto perche' e non accettabile in quanto falsa completamente lo spirito su cui si basa una asta ad offerta diretta.   ... Mostra altro

Salve, non riesco più a pagare tramite carta di credito, ogni volta mi nega la traslazione dicendomi di controllare i dati nonostante in raeltà siano corretti. Non so proprio come fare... ... Mostra altro

Buonasera ho ricevuto da ebay un buono sconto da 10 euro e una scritta recita: 5 utilizzi per utente, non capisco che significa qualcuno gentilmente mi può dare un suggerimento? Grazie ... Mostra altro

HO ,PER ERRORE,ACCETTATO UNA RESTITUZIONE, COME FACCIO AD ANNULLARE L'OPERAZIONE ?  GRAZIE ... Mostra altro

BUONASERA,HO CARICATO DEI PEZZI NEL CARRELLO PER POI ACCORGERMI CHE NON SONO GIUSTI,MA NON RIESCO A STORNARLI ... Mostra altro

Salve a tutti dopo anni che faccio acquisti online mi e bastato una distrazione per truffarmi con un annuncio su Ebay dove mi anno chiesto un bonifico, ma dopo averlo eseguito verso sera mi e arrivata una email dove il tipo mi ha raccontato di essere stato akerato e che il mio bonifico e andato perso. Io adesso mi trovo senza l'oggetto che avevo comperato ma anche senza il bonifico perche non sono riuscito ad annullarlo, adesso andro dai carabinieri con tutta la documentazione in questione e faccio una bella querela. Spero serva a qualcosa. ... Mostra altro

Non riesco ad inviare la fattura degli articoli in oggetto. Vogliate anche avvisare il compratore ... Mostra altro

SALVE HO VENDUTO UN OGGETTO MULTIMEDIALE NUOVO FUNZIONANTE IN QUANTO PROVATO PRIMA DELLA SPEDIZIONE,L'ACQUIRENTE VUOLE RESTITUIRLO IN QUANTO DIFETTOSO E NON FUNZIONANTE. ESSENDO NNUOVA DESIDERO CHIEDERE A VOI ESPERTI: -DEVO PAGARE IO LE SPESE DI SPEDIZIONE PER IL RITORNO?  -NEL MOMENTO CHE MI ARRIVA SE FUNZIONA CHE SUCCEDE? -POSSO PROPORRE DI INVIARE UN ALTRO OGGETTO UGUALE ? ESSENDO UN VENDITORE PRIVATO E NOVELLO NON SO CHE FARE ...GRAZIE HO 2 GIORNI PER PROCEDERE RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE COLORO CHE VOGLIONO SPENDERE 1 MINUTO PER ME BUONA SERATA ... Mostra altro

I have sold an object to a French customer. I provided the tracking number which said that the product was delivered but never picked up by the final client. He claims the goods never arrived and openeed a cliam. I have replied withe the tracking number. The problem is that while Ebay Italy says that I have won and that I will not have to reimbourse the customer, Ebay France says the opposite. How is that possible?   ... Mostra altro

ho sbagliato a fare un acquisto e per tanto chiedo l'annullamento della transazione come bisogna farer per poter parlare con un operatore   ... Mostra altro

buongiorno a tutti  , stamattina erroneamente (sia per l articolo di per se , sia per le modalità di pagamento a dir poco inconsuete) ho effettuato un acquisto di un libro 5 € + 9 di spedizione , visto l'errore dopo meno di un ora ho contattato l'ebayer chiedendo l'annullamento . la risposta è stata :  ok allora annullerà e bay felice proseguo di giorno a lei.  cosa devo/posso fare?    grazie a chi mi risponderà ... Mostra altro

Buono sconto di € 10 è valido per olio motore?  Regolamento non chiaro ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. E' possibile rivedere le aste chiuse di un dato venditore? Grazie per la risposta. ... Mostra altro

mi hanno acquistato la mia stufa in ghisa...l'acquirente mi ha telefonato dicendomi che sarebbe passato personalmente a ritirare la stufa e io gli ho detto di farmi il pagamento o con paypal o con postepay e lui mi risponde che mi avrebbe ricontattato. trascorse un paio di settimane ho scritto più volte all'acuirente se era ancora interessato ma senza avere avuto risposta.Lunedi l'ho chiamato telefonicamente e lui mi risponde che ne aveva acquistate altre 2 e che avendo avuto fregature non si fidava a fare il pagamento. Ora visto che ebay mi ha fatto pagare le commissioni cosa devo fare per il rimborso delle commissioni e per rimettere l'oggetto in questione in vendita ?? e come faccio a fare una recensione negativa dell'acquirente ???   ... Mostra altro

Salve. Ho ricevuto delle AirPods Pro nuove e sigillate ad un prezzo speciale, 165€. Ieri, quando sono arrivate, ad un primo esame visivo sembrava tutto ok, mentre oggi ho vanamente tentato di contattare il venditore per avvisarlo che la funzione "Controlla il rumore"  non va; così ho aperto una procedura di rimborso, e subito dopo averla terminata...sorpresa sorpresa...ho scoperto che il case non si ricarica, funge come caricatore per gli auricolari ma lui resta fisso sullo 0% !!! Sto cercando il modo di contattare di nuovo eBay per aggiornarli sulla grave situazione, ma non riesco più a farlo. Che devo fare? ... Mostra altro

salve,vorrei sapere info a riguardo,ho messo un prodotto in vendita con metodo di pagamento paypal,ma appena ricevuto l'addebito il pagamento mi risulta sospeso,qual è il problema? ... Mostra altro

Mi sembra che l'offerta sia esagerata (prezzo troppo basso). Il venditore non ha feedback e accetta solo bonifico bancario. Secondo voi posso fidarmi? ... Mostra altro

Salve a tutti, sto avendo un problema con la richiesta di rimborso di un acquirente.   Vorrei procedere al rimborso totale. L'acquirente me ne ha fatto regolarmente richiesta. Quando procedo però il sito ebay mi da l'errore che si vede nell'immagine allegata.   Come posso procedere?? ... Mostra altro

Buonasera! Chiedo un aiuto in quanto non riesco ad impostare un unico pagamento di tariffe postali per vendite contemporanee di più oggetti. Chi vuole acquistare ad es 3 oggetti si trova la spesa di spedizione triplicata... Essendo di solito piccoli oggetti la spesa deve rimanere la stessa.  Più cerco di capirci, più complico le cose... Grazie ... Mostra altro

"Uno o più venditori al momento non possono accettare pagamenti. Contatta i venditori per assistenza." Il messaggio che ho copiato e incollato sù, è quel che mi appare quando vado al modulo di pagamento Paypal e sinceramente non comprendo il perchè. Ho scritto al venditore,ma questo ancora non mi risponde Se mi dareste voi una mano a comprendere in cosa forse sbaglio,vi ringrazio Virgilio 59 ... Mostra altro

Salve da un paio di giorni non riesco più a vedere gli oggetti  che ho messo in vendita qualcuna con offerta d'acquisto e contattare l' acquirente per inviare nm° di tracciabilità della spedizione Digito il mio ebay clicco su attività ma non mi compaiono le scritte vendi,osservati,incorso certo che qualcuno mi dica come risolvere il problema ringrazio in anticipo saluti frediano ... Mostra altro

Buongiorno, ho tentato un acquisto da un nuovo venditore  (zero feedback), però al momento di pagare non si apriva la pagina dove scegliere la modalità di pagamento ma si riapriva sempre la stessa pagina con il dettaglio ordine e il paga subito.Il venditore mi ha risposto che gli sembrava strano poi ho annullato l'ordine. Qualcuno sa dare una spiegazione? Grazie. ... Mostra altro

Vorrei sapere se il buono mobilità lo posso utilizzare on line facendo acquisti su ebay (bicicletta elettrica). Se si ,come? grazie ... Mostra altro

Voglio il rimborso sulla postapay se nn arriva il rimborso vi denuncio. ... Mostra altro

ho effettuato un acquisto di un prodotto da un utente che poi è stato bannato / cancellato l'account da ebay, e non ho nessuna notizia riguaro il prodotto che ho comprato, l'utente non risponde alle mie mail e non ha ancora spedito quanto da me pagato regolarmente, come posso fare per 1) sapere se questo TRUFFATORE si è rubato i miei soldi, e 2) come faccio a sapere se il TRUFFATORE ha spedito quanto dovuto, e 3) nel caso come faccio a recuperare i miei soldi?   Grazie a chi mi risponderà  ... Mostra altro

Un'acquirente ha deciso di restituire un'oggetto colorato da me.I fondi su paypal sono stati disponibili appena ha ricevuto il pacco e appena ha avviato la pratica di restituzione quei soldi sono spariti da PayPal.Sulla pagina web di PayPal ho trovato la transazione in questione con la dicitura "in sospeso"eBay chiede di rimborsare l'acquirente appena mi ritorna il pacco ,ma in realtà i soldi della vendita non li ho mai preso.Sapete dirmi qualcosa? ... Mostra altro

Ho un codice di buono mobilita. ... Mostra altro

Salve. Oggi ho riscontrato un problema che in 20 anni di ebay non avevo mai avuto. Devo mettere in vendita un libro e seguo la solita procedura normale: 1) descrizione del libro in word 2) vado su ebay, copio e incollo la mia scheda nel campo "descrizione dell'oggetto". Così ho fatto sempre e non ho avuto mai problemi. Ora invece  le righe si accavallano, sicché se faccio l'anteprima, non si legge nulla. Dopo diversi tentativi, ho iniziato a scrivere direttamente nello spazio "descrizione dell'oggetto", ma niente da fare: appena vado a capo le righe si sovrappongono e non si legge nulla. Qualcuno può aiutarmi? Grazie Nino ... Mostra altro

ma se gli acquirenti non lasciano feedback si può fare qualcosa o .... , non per dire ma sembra diventata una moda ultimamente . consigli ? ... Mostra altro

Non riesco ad avere il codice usa e getta, mi si chiede una pagamento di una fattura non dovuta, aiuto ... Mostra altro

Salve Ragazzi attualmente e' in vigore un Coupon su determinate categorie e' il PIT10EU2020  che si puo' usare x 5 volte per utente  io non capisco come succede ma ho usato 3 volte  e poi non me lo fa piu utilizzare  sapete come verificare quante volte e' stato usato da ogni utente? cioe' dove andare x verificare quante volte e' stato usato un determintao coupon?   categoria attuale che si puo' applicare questo coupon https://www.ebay.it/e/campagne-speciali/pit10eu2020 ... Mostra altro

mi piacerebbe sapere perché ad ogni inserzione ci sono delle spese da pagare anche quando togo l'inserzione? non so perché sono già quasi 10 euro da pagare ? ... Mostra altro

Ho sbagliato ad annullare un inserzione che è andata a buon fine ma mi hanno già preso i soldi. Ho annullato per oggetto rotto ma in realtà l'oggetto che per errore ho scelto era perfetto. Come posso rimediare? ... Mostra altro

Non ho ricevuto l' oggetto e neanche il codice di spedizione e il numero per potere tracciare l'oggetto. attendo spiegazioni oppure rimborso. ... Mostra altro

Mi sono accorto che mi è scomparsa una stella feedback nel mio account sapete se è capitato a qualcuno? ... Mostra altro

Questo soggetto vende, seppur in asta, centinaia di carte Pokemon a prezzi bassissimi, nonostante il reale prezzo delle singole carte possa arrivare anche a 10 o 20 volte ciò che chiede. Secondo voi può trattarsi di una truffa? Da cosa lo si noterebbe? Non ho mai acquistato tramite asta e per lo più uso veramente poco gli ecommerce come ebay o am.. Ciao Giulio ... Mostra altro

buonasera il venditore mi ha spedito un oggetto del colore sbagliato...avvio la procedura di restituzione ma lui mi dice che mi consegna il colore corretto con consegna e ritiro contestuale del vecchio prodotto, cosi ho chiuso la procedura di restituzione adesso pero' non risponde piu da giorni cosa posso fare? ... Mostra altro

Mi sono esmpre trovato più che bene con eBay, ma questa volta ci sono rimasto un po' male..... saluti Marco ... Mostra altro

HO CLICATO PER SBAGLIO PAGA COME FACCIO PER ANNULLARE  ... Mostra altro

Noto che diversi venditori non rilasciano scontrino fiscale, fattura o altra prova di acquisto (valida per la garanzia), come mai? ... Mostra altro

il venditore mi ha fornito un codice di spedizione che non esiste sul sito del corriere indicato. Ho contattato il venditore chiedendo spiegazioni al riguardo ma non mi risponde. Il venditore ha fornito una data presunta di consegna diversa da quella indicata in fase di ordine. Cosa posso fare per rintracciare il mio pacco nel caso fosse stato correttamente spedito? Grazie per la risposta ... Mostra altro

Buongiorno, volevo sapere se è possibile avere la fattura del prodotto e in caso di risposta affermativa dove si caricano i relativi dati. ... Mostra altro

COME MAI NELLA HOMEPAGE DEL MIO EBAY NON APPARE PIU' LA PAGINA DEL RIEPILOGO ? ... Mostra altro

    HO ACQUISTATO UNA BORSA CHANEL FINE 2018 HO CERCATO DOPO UN ANNO DI RIVENDERLA  NESSUNO NEGOZIO E PROFESSIONISTA DI BORSE MA L'ACCETTA PERCHE' MI DICONO TUTTI CHE NON E' ORIGINALE IO MI SONO FIDATA DEL VENDITORE CHE ME L'HA VENDUTA PER OPRIGINALE ORA LA VORREI RENDERE ED OTTENRE IL RIMBORSO OLTRE AL FATTO DI AVER SUBITO UNA TRUFFA E DI AVER PENSATO DI CUSTODIRE UN OGGETTO AUTENTICO INVECE FALSO HO CONTATTO IL VENDITORE (TEDESCO) ANCORA ATTIVO SU EBAY MA MI HA RISPOSTO HO CONTATTATO IL SERVIZIO EBAY  CHE MI HA GIRATO UN MODULO PER LA DENUNCIA AI CARABIN ERI MA PREVEDE FURTO E NON TRUFFA O OGGETTO NON AUTENTICO DIFICILISSIMO INTERAGIRE CON EBAY E CON LE DOMANDE PRESTAMPATE. QUI SERVIREBBE ASSISTENZA SUL CAMPO TELEFONICA. E TROVARE  UNA SOLUZIONE CON  L'INTERVENTO DIRETTO EBAY     ... Mostra altro

Buongiorno, da qualche giorno il gestore delle spedizioni mi fa pagare una tariffa inclusiva di IVA, cosa che non era mai successa prima anche perchè PackLink di solito fattura senza Iva.  succede ad altri? siete riusciti a capire la motivazione?  per altro a me per qualche strano motivo si era resettato il gestore delle spedizioni ed ora non vedo più lo storico, sono praticamente ripartito da zero.   ... Mostra altro

Un articolo non arrivava ed ho aperto una controversia; ebay mi dà ragione in quanto il codice della spedizione non era valido (così mi hanno scritto). Con il rimborso ottenuto ho comprato lo stesso articolo altrove.Oggi , dopo tempo, mi scrive il venditore che l'oggetto è in arrivo. Cosa posso fare? Grazie a chi mi aiuta ... Mostra altro

comprato oggetto numero 124403181617 ,con descrizione giacca pelle colmar bella originale stupenda taglia L condizioni usata .  Arriva giacca colmar pelle  taglia 56 (che corrisponde a una taglia XL) consumata vecchia e macchiata. Chiedo l'annullamento della vendita e rimborso visto la taglia sbagliata e le pessime condizioni  , posso inviare foto delle condizioni della giacca facendo vedere le condizioni in cui è   ... Mostra altro

Salve a tutti, vi risulta il venditore non risponde a nessun messaggio? ... Mostra altro

BUONASERA,il venditore non mi risponde ,per metterci d'accordo sulla restituzione di un multitraccia fostex arrivato spacato,ho aperto la procedura di restituzione ,mi ha scritto che non fornisce l'etichetta ed e' sparito nel oblio della rete,cosa posso fare,io la restituzione non la voglio pagare e vorrei il rimborso al piu' presto. grazie per le dritte che mi darete.Marco ... Mostra altro

in seguito a degli acquisti effettuati, mi sono reso conto che erano oggetti contraffatti,come posso regolare la mi aposizione,grazie ... Mostra altro

Salve, qalcuno mi sa dire quando posso eseguire una restituzione di un prodotto? Ci sono determinate condizioni o posso farlo sempre? ... Mostra altro

vorrei essere contattata da ebay. grazie ... Mostra altro

Ho restituito l'oggetto, so che è arrivato da alcuni gg ma il venditore non mi rimborsa e non mi risponde ... Mostra altro

Salve a tutti. Due giorni fa ho effettuato il mio primo acquisto su eBay: una scheda grafica presa con modalità Compralo subito e pagata tramite PayPal. Un'ora dopo aver effettuato il pagamento ho ricevuto un messaggio da eBay di cui riporto il contenuto:   Abbiamo dovuto annullare il tuo recente ordine. Purtroppo, a causa di alcune difficoltà, l'oggetto indicato di seguito è stato rimosso dal sito. Questo non interferirà con il tuo ordine. In caso di problemi, sei coperto dalla Garanzia cliente eBay e puoi richiedere un rimborso.   Da quel momento, nella sezione Cronologia acquisti -> Ordini (n.b. si trova sotto la voce Ordini e non Oggetti annullati), appaiono due messaggi informativi relativi al mio ordine, che sono i seguenti: (i) Data di consegna stimata: mer 11 nov - mer 18 nov (i) Abbiamo rimosso questa inserzione dal sito. Per ulteriori informazioni e i prossimi passaggi vai alla sezione Messaggi. Per informazioni sulla consegna, vedi i dettagli dell'ordine.   Ieri ho anche chiamato il Servizio Clienti eBay per capire meglio il significato di tutto quello che vi ho riportato ma mi hanno solo consigliato di aspettare il termine di Consegna stimata (ovvero il 19 nov), dopodichè avviare la procedura per il rimborso tramite eBay o PayPal.   Ho cercato un po' sul web e ho trovato diversi utenti che hanno riscontrato problemi simili al mio e, a quanto mi sembra di capire, sono stato quasi truffato. Mi sto rassegnando all'idea che l'oggetto non verrà mai spedito, per questo vorrei sapere se c'è un modo per evitare l'attesa del 19 nov e far partire immediatamente la procedura di rimborso tramite eBay o PayPal.   P.S. L'articolo in questione è una MSI GTX 1080ti GamingX usata, pagata 300€. Un costo oggettivamente basso ma che io ritenevo onesto. Inoltre ho trovato altri due venditori con lo stesso identico articolo e le stesse identiche fotografie allegate. Il venditore (tedesco) ha 200+ feedback positivi, ma a quanto ho capito esistono metodi con cui anche un truffatore può accumulare feedback positivo.   Spero di essere stato esaustivo. Cosa mi consigliate di fare? ... Mostra altro

come faccio ad eliminare un annuncio dopo che e' stato venduto? ... Mostra altro

Ma perchè hanno modifiato senza avvisare la schermata riepilogo? Nalla parte in basso è sprito il link per visionare le vendite in corso ... Mostra altro

Ho ottenuto un Buono mobilità 2020, ma non é chiaro se posso utilizzarlo per acquisti su eBay. Nello specifico, sono interessato ad una bicicletta. Non ho trovato indicazioni sul sito e neppure sui singoli venditori. ... Mostra altro

Ho bisogno di contattare ebay perché devo restituire un articolo non conforme ma nel riepilogo degli ordini non esiste la transazione. Come posso fare? c'è un numero per contattare un operatore per risolvere il problema? ... Mostra altro

Ma come è possibile che sia permesso vendere il bonus mobilità?   Oltre allo schifo a livello umano dove gente si "accaparra" un bonus statale per lucrarci sopra (e già questo è forse contrario alla legge, o almeno lo spero) il bonus è personale e va validato dal commerciante il quale deve verificare che l'identità del compratore corrisponda a quella del richiedente. Quindi non dovrebbe neppure essere spendibile da chi eventualmente lo acquistasse e quindi si tratta di una truffa ai danni degli incauti compratori.   Queste inserzioni vanno rimosse e il venditore andrebbe segnalato alle autorità competenti.  ... Mostra altro

HO ACQUISTATO UN PC PER UN IMPORTO DI 100 EURO POCO PIU' LA PERSONA NON SPEDISCE NON RISPONDE AI MSG PROBABILE TRUFFATORE COME PROCEDO DENUNCIO ALLA POLIZIA ORDINARIA O POSTALE? GRAZIE. ... Mostra altro

Come indicato in oggetto, vi chiedo come poter modificare il metodo di pagamento in bonifico bancario: l'acquirente mi ha fatto questa richiesta dopo essersi aggiudicato l'asta di un mio prodotto in vendita. Grazie. ... Mostra altro

Devo effettuare un rimborso da tre giorni ma il sito mi da errore.   Cosa devo fare??????? ... Mostra altro