eBay

salve non ha pagato la spedizione del ogetto 6.38   254811790746 ... Mostra altro

buonasera, aiuto,un oggetto pagato ma non disponibile al venditore che ha chiesto di rinviare piu volte la spedizione  dell'oggetto .   tra un rinvio e l'altro somo passati 21 giorni ed ebay ha chiuso la controversia e ora in venditore non risponde piu ai miei messaggi.   come posso ottenere il rimborso visto che ebay non mi fa aprire un'altra controversia pe lo stesso oggetto.   grazie ... Mostra altro

buonasera, sapete dirmi perche   ebay mi dice che l oggetto è stato spedito poi quando vado su traccia la spedizopne non vedo nulla ossia che non è ancora  stato spedito saluti Franco ho comprato un pulsante della bi ticino ed il venditore      crisla_frwl3305sjf@members.ebay.it   misteriosamente non riesco piu  a contattarlo le  mail mi tornano indietro saluti franco ... Mostra altro

Non ho ricevutoo l'oggetto dopo  varie messeggio al venditato nessuna risposta ... Mostra altro

Buonasera,  Chi mi sa dire come faccio ad annullare un reso ( ha sbagliato il cliente ad acquistare) . ci siamo accordati per rimborsare il costo articolo ma non la spedizione, non è colpa mia se rende per un suo sbalgio, lui ha accettato, ho resto con paypal (e mi hanno trattenuto già le commissioni di incasso)  ma nn posso chiudere la pratica di reso perchè ebay mi chiede anche il costo della spedizione , ma se il cliente ha accettato di pagarle come faccio a chiudere e cancellare le spese ?  Grazie  ... Mostra altro

Ho acquistato una macchina del caffè (usata pari al nuovo) e risultata difettosa. Restituisco l'oggetto e mi rimborsano il 50% del importo totale. Mi contestano che il pacco è risultato danneggiato e mancante di pezzi ( ho usato l'imballo originale rinforzandolo con dell'altro cartone). CURIOSITA'... nel frattempo che comunicavo col venditore per comunicargli che restituivo la macchina, lo stesso ha aperto una nuova inserzione IN VENDITA con la stessa macchina. Premetto che non è un commerciante di elettrodomestici.....DISONESTO ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho acquistato un oggetto a dicembre e non ancora spedito. Ho contattato il venditore e dopo 3 messaggi non risposti finalmente ha risposto che non aveva potuto per suoi motivi e avrebbe provveduto. sono passati altri giorni e nessuna spedizione. Mi chiedevo se ci sono dei tempi entro i quali aprire un contenzioso perchè sinceramente vorrei evitare il più possibile ma non vorrei nemmeno perderci soldi e oggetto per limiti di tempo superato. Se qualcuno mi piò consigliare sarei grata. Paola ... Mostra altro

salve, ho utilizzato il servizio di spedizione con ritiro presso il domicilio ,... ma il corriere non si presentato... ne tanto meno ha avvisato...che bidone ... Mostra altro

Salve ho messo degli oggetti in vendita più di 24 ore fa, ho ricevuto la mail da ebay che l'oggetto era in vendita, ma non riesco a vedere l'oggetto quando faccio la ricerca. Sono un nuovo venditore qualcuno mi può aiutare per favore. Grazie mille ... Mostra altro

SALVE IL VENDITORE NON VUOLE ABBASSARE LE SPESE DI SPEDIZIONE CHE RISULTANO TROPPO ALTE E MAGGIORI DEL COSTO DEI LOTTI VINTI ... Mostra altro

Chi ha pagato con bonifico e' tutelato in caso di. Oggetto non conforme alla descrizione? ... Mostra altro

Dopo  aver acquistato una litografia numerata , averla pagata, e ricevuto il numero di spedizione,  il venditore, prima che arrivasse l'oggetto, si è cancellato da ebay. il che mi impedisce ora di contattarlo : pur ricevuto l'oggetto, non c'è corrispondenza tra il numero  indicato nella litografia acquistata ed il numero riportato sul certificato di autenticità. Come si può procedere stante che neanche  la ricerca con il -numero oggetto-  trova corripondenza alcuna. grazie   ... Mostra altro

vorrei non far parte di EBAY perchè non mi va di pagare per vendere, come posso fare per togliermi? ... Mostra altro

Buongiorno, da quanto pubblicato nel sito dell'agenzia delle dogane, non sono dovuti dazi doganali e spese di importazione per le merci che giungono da UK. Vedo invece che tali spese sono presenti in molte inserzione provenienti da UK. Avete notizie più precise in merito? Andrea ... Mostra altro

CIAO A TUTTI.. CHI DI VOI E' STATO TRUFFATO DAL VENDITORE CASA DI CARTA? SIETE RIUSCITI AD AVERE I VOSTRI SOLDI? ... Mostra altro

mi dispiace  non mi interessa il barbecue ho sbagliato di digitare  ... Mostra altro

Buonasera,  è il mio primo ordine su Ebay . Stamattina verso le 12:30 ho effettuato un ordine e ad ora ancora mi da "il tuo pagamento è in sospeso. E' normale? Grazie ... Mostra altro

A ottobre del 2020 acquistai con entusiasmo un cellulare HTC Desire 20Pro ma all'accensione verificai che le sole lingue installate erano poche tra cui l'inglese e vietnamita e altre asiatiche. Controllai di non avere sbagliato a leggere le descrizioni sul sito, ma nulla faceva capire questo problema di software; quindi ho contattato il venditore e ho chiesto il rimborso. Lui sosteneva di effettuare il reso prima e poi avrebbe pagato,io insistevo a dichiarare che per paura di aver inserito dati sensibili preferivo rompere a martellate l'oggetto piuttosto che rispedirlo. Alla fine ho accettato la proposta e seguendo le indicazioni sull'etichetta e dopo aver resettato il cellulare ho inviato a mezzo Poste italiane il pacco. Nel frattempo ho aperto una controversia con PayPal per il rimborso poiché incavolato per l'insistenza del venditore ad avere subito il reso. Ora sono 40 giorni che aspetto di ricevere il mio denaro e se il pacco fosse stato smarrito nel frattempo? Come mi devo comportare?  ... Mostra altro

Salve a tutti Ho comprato un oggetto dagli Stati Uniti e rintracciandolo sono riuscito a trovare dove è finito, in Sudamerica ma non riesco a trovare un contatto per capire se realmente è andato lì. La spedizione è avvenuta con international priority service. Potete aiutarmi? ... Mostra altro

Ho inoltrato una segnalazione per 3 oggetti mai ricevuti ma è stata chiusa perchè il venditore dichiara di avermeli inviati e fa fede il timbro postale ma nel pacco c'erano solo 3 oggetti dei 6! Come faccio a farmi risarcire? ... Mostra altro

Buongiorno, ho già avvisato la procedura per la restituzione e stampato l’etichetta... dove devo andare a spedire il pacco?? Ho provato a Poste Italiane ma non è gratuito devo pagare 26,00€ ... Mostra altro

ciao a tutti   dovrei modificare un feeback negativo che ho messo ad un venditore (va modificato in positivo) , il venditore dice di avermi mandato la richiesta di revisione ma io non la vedo.. potete gentilmente aiutarmi a capire dove devo andare per cambiare il feedback   Grazie   Thanks   Gab ... Mostra altro

dovevo ricevere  una spedizione Hermes internazionale proveniente dall'Austria, dalla tracciatura risulta 28.12 2020  in sede a Teverola e poi consegnata al sottoscritto alle ore 19.53 dello stesso giorno ma mai pervenuta .  Inanzitutto Hermes come da condizioni di contratto art. 10  ha orari di consegna 8.00/18.00  per cui c'è poco da tenere in considerazione sulla consegna della spedizione mai pervenuta. Visto considerato che mi sono rivolto a chi ha spedito per informazioni in merito alla spedizione cosa impone fare anche perche' Hermes non rispondono ma lasciano di inoltrare un email a cui a tutt'oggi non hanno dato risposta. ... Mostra altro

tnt mi richiede 1,50 euro per spese doganali non pagate prima di procedere alla consegna, spese non concordate. io non ho intenzione di pagarle , è capitato ad altri? cosa devo fare? ... Mostra altro

My tablet arrived but the adapter is not working to change the tablet. Chuwi ubook x. Order number 11-0635958160 ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Vorrei sapere come funziona il programma di spedizione internazionale eBay dagli USA. Vorrei acquistare un articolo che di suo costerebbe 12 euro, ma avrei circa 36 euro di spedizione. Volevo sapere se queste spese vengono ricalcolate al momento dell'ordine oppure no. C'è la possibilità che queste possano aumentare in sede di pagamento? Ho fatto diversi acquisti in USA che non si appoggiavano per la spedizione al programma di eBay e al momento del pagamento le spese di spedizione preventivate sono diminuite e quindi in totale ho pagato meno del previsto. Questo capita anche con il programma internazionale oppure no perchè la cifra inserita nell'annuncio è effettivamente quella che dovrò pagare? Quale è l'importo massimo (costo totale di acquisto) entro il quale non pagherei dogana, IVA e spese generali di importazione? Vi ringrazio ... Mostra altro

AVREI BISOGNO DI PARLARE CON QUALCUNO A CHI POSSO RIFERIRE, E DA GIORNO 28 CHE HO RICEVUTO UN OGGETTO PIU' LARGO DELLA DESCRIZIONE, SI TRATTA DI UN WADERS CON STIVALE 41, MA IN REALTA' CORRISPONDE A MIO AVVISO A UN 43, DA PREMETTERE CHE INSIEME ALL'ACQUISTO AVEVO MANDATO MESSAGGIO AL VENDITORE CHE MI RISERVAVO CHE LA MISURA DELLO STIVALE CORRISPETTAVA AL N° 41 .......INOLTRE PURE DA UNO STIVALE RISULTA INCOLLATO MALE ....NON MI SEMBRA GIUSTO CHE IO DEVO PAGARGLI IL TRASPORTO DELLA RESTITUZIONE COSA CONSIGLIATE DI FARE.....A CHI DEVO INTERPRELLARE PER USCIRE DI QUESTA SITUAZIONE , SICURI DI UN VOSTRO AIUTO VI AUGURO UNA BUONA GIORNATA ... Mostra altro

Salve, ho comprato un phon ma il venditore mi ha mandato un modello diverso, mi ha scritto restituiscimi l'oggetto cosi ti faccio il rimborso. Ad oggi non ho ricevuto il rimborso e il cliente non risulta più su ebay, come devo procedere? ... Mostra altro

spedito 19/12/20 dalla cina corriere CAINIAO. Quanto ci impiega? Dogana? Come lo rintraccio in Italia? ... Mostra altro

Salve,come mi devo comportare ho ordinato e pagato una bicicletta e il corriere mi ha lasciato una macchina da cucire mentre sulla foglina di accompagnamento c'è la dicitura bicicletta,  grazie ... Mostra altro

Buongiorno, dopo aver ricevuto il pagamento e immediatamente spedito l'oggetto (15dic) con relativo codice, da diversi giorni (21dic) il tracking risulta non aggiornato. Il corriere (Poste) non collabora, l'acquirente dopo altro tempo (10gen) chiede il rimborso. Come venditore, avendo a disposizione il tracking che dimostra la responsabilità del corriere, sono comunque obbligato a rimborsare l'acquirente? Grazie ... Mostra altro

Salve per un problema tecnico mi è stato addebitato per due volte il costo di un'etichetta di reso. Ho provato a scrivere a eBay ma nessuno mi risponde, sapete dirmi come posso fare per farmi stornare l'addebito? Grazie ... Mostra altro

Salve, come fare per richedere refund oppure respedizione di oggetto?  Ho pagato inzio settembrre 2020 e segnala spedito, ma non ho ricevuto nulla.  l'utente  1haodian2013 risponde con testi generali del tipo vedremmo, cercheremmo soluzione etc   grazie ... Mostra altro

Salve, continua ad arrivarmi  di continuo una pubblicità di bambini africani di cui più volte  ho segnalato  come inopportuna; se si dovesse ripresentare il problema chiudo l' account. ... Mostra altro

Ciao a tutti! ho effettuato il bonifico (su un IBAN che è poi risultato appartenere a una postepay) per ricevere un prodotto.   Il venditore (allego foto allo schermo) poco prima che io effettuassi il bonifico ha cancellato il proprio account.   ho modo di risalire al venditore? posso essere tutelata dal sito e-bay?   grazie mille   ... Mostra altro

Ciao a tutti ragazzi, ma e' una cosa normale per voi, che un acquirente spedisca un oggetto non conforme ( una restituzione per ripensamento ) con calma dopo un mese dall' acquisto???? Ma ebay non mette dei limiti di tempo per la restituzione ???     Grazie   Massimiliano ... Mostra altro

Buonasera,  Sono nuovo di ebay ..Sono riuscito a vendere,l'acquirente mi ha fatto una ricarica Paypal il denaro e bloccato oggi è arrivato il pacco ma il denaro e ancora bloccato ,e a lui non fa cliccare che il pacco è arrivato, e possibile che abbiamo questo problema perché abbiamo messo una data di destinazione diversa da quella che era su ebay?  Oppure rimane ancora un Po bloccato perché sono nuovo (anche su paypal) ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ho acquistato un oggetto presso un venditore professionale. Aveva il 97% di feedback positivi e mi sono fidato. Purtroppo da quando ho effettuato l'acquisto 10 giorni fa il pacco non è mai stato spedito, il venditore non ha mai risposto ai miei messaggi, le recensioni negative continuano ad aumentare lamentando i medesimi problemi, e ora sono scomparse tutte le inserzioni del negozio.Dubito che il mio acquisto arriverà mai anche se la data di consegna riporta il 22 gennaio. Avendo pagato con Paypal dovrei avere la Garanzia Cliente di Ebay, come posso riavere i miei soldi se questa persona è sparita? Si può aprire una controversia anche prima della data di consegna prevista? Grazie in anticipo. ... Mostra altro

il rivenditore dice di aver spedito l'ordine ma non mi hanno comunicato nessun riferimento, cosa devo fare?     ... Mostra altro

dopo aver regolarmente pagato per il prodotto in quastione ho ricevuto solamente un cuscino poggiatesta della medesima sedia.Dopo numerevoli segnalazioni ancora il problema non è stato risolto,ne dal venditore ne da E-BAY.Dove sta' la serieta da parte di tutti????? ... Mostra altro

Ho atteso fino ad oggi /11/1/2020) l'oggetto che non ho ancora ricevuto. Mi avevate già risposto di attendere fino a questa data. Ora attendo che interveniate almeno per avere notizie dal venditore che non mi ha mai risposto, Resto in urgente attesa. Grazie. ... Mostra altro

Salve buona sera gradirei info su un pagamento bloccato sul mio conto paypal per una mia vendita, premetto essere la mia prima vendita. Cordiali saluti  ... Mostra altro

Se compro la key di un gioco e non la ricevo, sono coperto dalla garanzia ebay? ... Mostra altro

Nonostante la mia richiesta al venditore di sapere che fine ha fatto il mio aquisto o perlomeno se e stato spedito non ricevo risposta........mai vista tanto menefreghismo da parte di codesto venditore!!!!se devo rimetterci o rimanere fragato almeno saperlo! Pazzesco! Sono sempre stato un po scettico su aquisti on line e cio mi fa stare ancora piu sul chi vive! Sono allibito! ... Mostra altro

buongiorno vorrei sapere come funziomna il reso per prodotti installati, sto chiedendo il reso di una stufa a pellet ,che non soddisfa le caratteristiche dichiarate, il venditore mi risponde dicendo che non si puo' fare il reso di materiale già installato.Mi chiedo allora quando si possa fare il reso di una stufa a pellet,che per provarla deve essere installata. grazie ... Mostra altro

salve qualcuno può aiutarmi,ho ricevuto un oggetto con misura sbagliata ho contattato il venditore e ha 3 giorni e non mi ha risposto,come posso fare a fare intervenire l'assistenza ebay per risolvere il problema,non so come entrarci ... Mostra altro

Un venditore mi ha inviato una cucina a gas priva di accensione elettronica, diversamente da come descritta e cioè con accensione a pulsante. La risposta è stata che quella cucina non ha l'accensione a pulsante e che se voglio la devo restituire senza averla usata e nel suo imballaggio originale, come se fosse un oggetto di piccola taglia. Ora, avendo in casa persone anziane, ho voluto optare (come per la precedente cucina) all'accensione a pulsante per evitare contatti con fiamme varie.   ... Mostra altro

Hello, I await a package sent with tracking. However, the code does not appear next to the item in the shopping list. On the other hand I can click on the "order details" and the code appears only by choosing "full order details", but always not clickable (in gray), while the "tracking history" is stopped at "tracking provided" (the first step). Also, the Royal Mail site, when I check the tracking, replies "Sorry - we don't recognize that number". From this my interpretation, the parcel was not read by the Royal Mail optical reader even in the departure office, otherwise, I imagine, it would be "in transit" and would be recognized by the "Track and trace" of the Royal Mail website . So the doubt remains, for which I ask information from the most experienced: Is the tracking code registered in the postal service first and based on this eBay updates automatically? or can it be in eBay (even if not clickable) even if the mail still doesn't recognize it? ... Mostra altro

Buongiorno,poco fa ho parlato con addetto eBay appena conclusa telefonata mi e arrivata un email di eBay,che loro avevano cercato di contattarmi ma non erano riusciti nell'intento,vorrei sapere con chi ho parlato allora,non era un call ventre di eBay?Grazie ... Mostra altro

Mi spiegate come devo fare per avere l'oggetto che ho acquistato da voi con il n. ordine 06 06231 90066.? Il venditore mi dice di averlo spedito e il problema sono le poste italiane.Leposte italiane dicono che l'indirizzo era sbagliato a chi devo credere ?Per non ricadere nella stessa imbarazzante situazione attento una vostra soluzione al più presto  altrimenti sarà meglio il diniego dell'ordine e riavere i soldi indietro. GRAZIE ... Mostra altro

CIao a tutti, riscrivo un appello: se qualcuno a idea di come inviare una mail a ebay, o contattarli in altro modo... la sezione aiuto e contatti porta alla fine al link "scrivici una mail", ma cliccando sopra la risposta e' " questo canale e' tamporaneamente sospeso". vedi allegato) , ma e' sospeso da mesi! qualche idea? ho provato a contattare anche paypal, ma ovviamente mi dicono che non e' cosa loro ... Mostra altro

Salve ho acquistato un motore di un decespugliatore con la formula dell'inserzione, come non fuzionate o per parti di ricambio. Ho chiesto al venditore se il motore tirando la cordicella tirasse normalmete e' il venditore mi ha detto di si, all'arrivo del pacco invece il motore e' bloccato la corda non tira, ho contattato il venditore ma ha detto che la cordicella funzionasse e che tanto lui lo ha venduto come non funzionate e quindi non posso far nulla e di smontarlo. come infatti ho smontato e' il motore e' bloccato e' fuso. Volevo sapere se i messaggi privati hanno valenza per aprire una controversia, o se posso lasciare un fb negativo per evitare in futuro che qualcuno rimanga truffato.Grazie  ... Mostra altro

Ho sbagliato la richiesta su Ebay con restituzione invece di sostituzione, cosa devo fare? ... Mostra altro

Salve,   le opzioni di ricerca di Ebay non sono affatto affidabili - cerco un oggetto in Italia e spuntano un sacco di inserzioni di venditori CINESI con p.iva italiana (aperte da pochi giorni ma già con più di 5000 feedback). Inutile dire che il pacco arriva dall'estero - cerco l'oggetto in Europa, ed oltre ai cinesi di sopra, è pieno di inserzioni dal Regno Unito che NON è in Europa (non più perlomeno)   Quello che chiedo è: 1) ma Ebay non fa verifiche? 2) come faccio per filtrare in base all'effettiva provenienza del venditore?   Grazie! ... Mostra altro

  buongiorno, non uso ebay da anni e il 31 dicembre scorso mi sono ritrovata un addebito pari ad euro 6,43 sul mio conto paypal. Ho aperto un reclamo e mi hanno risposto che si tratta di un addebito automatico (che hanno prontamente rimosso, garantendo che non ci sarà più in futuro). Ora, visto che non ho venduto nulla nè ho aperto più la pagina da anni, tant'è che ho dovuto reimpostare la password per accedere, vorrei sapere perchè mi sono spariti questi soldi. Grazie ... Mostra altro

Buon giorno vorrei sapere se è possibile bloccare annunci di materiale per adulti grazie   ... Mostra altro

Una controversia per il mancato pagamento di un oggetto venduto quanto dura? ... Mostra altro

posso restituire l'oggetto senza pagare le spese di spedizione? ... Mostra altro

Salve,visto che sono nuovo come venditore desidererei avere una info,ho venduto un oggetto il 17/12/2020,spedito tramite ebay con Nexvive ed ad oggi il cliente ancora non riceve nulla.Il pacchetto risulta fermo nella sede di destinazione dal 23/12/2020,la destinazione e'un piccolo paesino della stessa provincia. Ora,ho scritto varie volte a questo pessimo corriere,ho rimborsato il cliente,cosa devo fare ora per ricevere indietro l'oggetto o la restituzione dei soldi dell'acquisto?Morale della favola ho perso l'oggetto e i soldi dell'oggetto..Sinceramente non mi sembra giusto visto che mi ero affidato alla spedizione con tramite EBay Ringrazio chi mi dara'un suo commento per aver vissuto la medesima esperienza ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, qualcuno è aggiornato sulla questione delle spese doganali degli ordini extra UE? Lo chiedo perchè per la prima volta ho acquistato dal giappone un oggetto a 50 dollari senza spese di spedizione e mi ha scritto dhl per farmi pagare 25 euro (il 62%) di oneri doganali.   ora, sono andato a leggere i regolamenti UE e stabiliscono che per importi inferiori a 150 euro si considera il libero transito delle merci.   secondo voi cosa dovrei fare? pago o contesto?   grazie per avel letto. buon anno a tutti.   sandro ... Mostra altro

Ho ricevuto da qlc giorno la friggitrice ad aria calda Proscenic volevo sapere se qlc l'aveva già provata per fare ad esempio frittura di pesce mista ma fresca, quindi infarinata e se era possibile mettere centro per la cottura quelle teglie di cartone che si usano anche per il forno elettrico normale o teglie in vetro. Avevo anche chiesto un ricettario in italiano visto che quello spedito è in inglese ma non ho mai ricevuto risposte. Quindi qualcuno che l'ha già provata può aiutarmi? La friggitrice è quadrata. Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, dal 1.1.2021 la UK è a tutti gli effetti un paese extra-UE. Questo significa che qualsiasi pacco in arrivo da UK è sottoposto alle regole doganali. A quanto pare l'accordo del 24.12.2020 prevede che non siano applicabili dazi ma è comunque necessario pagare l'IVA. I pacchi devono essere accompagnati da documentazione, etc... Perchè se filtro le mie ricerche PROVENIENZA: "Unione Europea" continuo a vedere  anche i prodotti da UK? Se acquisti un bene diciamo da qualche centinaio di euro in su (probabilmente anche meno) è matematico che venga bloccato in dogana. Vorrei avere la possibilità di cercare un articolo con provenienza da soli paesi UE. ... Mostra altro

non riesco a svuotare il carrello ordine mai effettuato e non pagato ... Mostra altro

ho avviato la restituzione per questi pantaloni,ma il venditore mi manda il suo indirizzo in cinese.INOLTRE alle mie numerose richieste di restituz sembra faccia orecchie da mercante ... Mostra altro

Salve, ho acquistato una batteria per la moto e dopo poco più di un mese ha smesso di funzionare. Essendo quindi ancora in garanzia, vorrei sapere chi deve pagare le spese di restituzione. Il venditore insiste che le devo pagare io ma da quanto ho letto dovrebbe essere il contrario trattandosi di un difetto del prodotto e non per un mio ripensamento.   "La gratuita' degli interventi di riparazione o sostituzione riguarda sia le spese inerenti la mano d'opera ed i materiali come anche le spese di spedizione del bene. Il venditore è tenuto ad inviarti il denaro per coprire le spese di spedizione della restituzione in anticipo, poiché tale costo non è coperto dalla Garanzia cliente eBay. Se le spese di spedizione della restituzione sono a carico del venditore, è importante che coprano tutti i costi della restituzione. Se il venditore non ti fornisce un'etichetta già pagata o non ti offre il rimborso delle spese di spedizione della restituzione prima della restituzione dell'oggetto, informaci chiedendo a eBay di intervenire."   Nel caso fosse come quanto scritto, come posso chiedere ad ebay di intervenire se non posso più aprire una procedura di rimborso perchè i 30 giorni ormai sono passati?     ... Mostra altro

COME SI CALCOLANO LE SPESE DOGANALI PER LA SPEDIZIONE IN ITALIA DI OTTICHE USATE? ... Mostra altro

Salve. Volevo sapere se è possibile rintracciare un venditore che risulta cancellato, c è un codice come questo:   **********63@deleted    Cerco questo utente per l acquisto di un oggetto che spero sia ancora in suo possesso.   ... Mostra altro

SALVE, HO UN OGGETTO INTRANSITO DA NOVEMBRE ,ERA SCRITTO RITARDI CAUSA COVID, ORMAI IL PROGRAMMA PROTEZIONE EBAY è SCADUTO COSA POSSO FARE? GRAZIE ... Mostra altro

Salve a tutti,   a inizio gennaio ho ordinato un articolo entrando su ebay come utente non registrato, ma dopo poche ore l'ho annullato. Per annullarlo ho inviato una richiesta al venditore, come da istruzioni lette su eBay ala voce "Anullare un ordine": Dopo qualche giorno di silenzio, ho riscritto chiedendo al venditore se la mia richiesta di annullamento era stata accettata (nel frattempo l'ordine era stato pagato, ovviamente): Il venditore mi ha scritto chiedendo se intendevo confermare l'annullamento dell'ordine e ho risposto di sì. Passato ancora qualche giorno, il venditroe mi ricontatta dicendo che posso chiedere l'annullamento a e-Bay per articolo non ricevuto. Purtroppo, per fare ciò dovrei andare sul dettaglio dell'ordine e eBay non mi permette di farlo. Dato che l'ho effettuato come utente non registrato, se entro con la mia login l'ordine non è visibile e se provo a cliccare sul link dell'ordine direttamente dalla mail che il venditore mi ha mandato, senza fare login, mi porta a una pagina di errore dove mi dice che l'ordine non è visualizzabile. Insomma, quest'ordine per eBay è sparito! Il venditore mi dice di contattare eBay ma non riesco a fare neanche questo! Come utente non regostrato non li posso contattare e se entro con la login, per mandare una segnalazione devo per froza selezionare l'ordine per il quale sto reclamando e quell'ordine non c'è! A chi mi devo rivolgere per annullare questo maledetto ordine e riavere i soldi?   Vi ringrazio per qualsiasi aiuto potrete fornirmi.     ... Mostra altro

Vorrei emettere un rimborso PARZIALE su un reso. La pagina di aiuto descrive la procedura ma, in realtà, la pagina del rimborso non mostra l'opzione. Qualcuno ha consigli? ... Mostra altro

Buongiorno , scrivo per conto di tutti i compratori nelle vendite ebay ci sono troppi prodotti contraffatti specie box (scatole) contrafatte dove acquirenti comprano per errore e non e' una cosa bella vendere merce contrafatta e modelli di macchinine contrafatte e vendute come autentiche a prezzi esagerati vi scrivo per riguardare questi venditori che stanno aumentando in modo esponenziale grazie . ... Mostra altro

Buonasera ho venduto un pallone il 7/12/20,l’acquirente dopo avermi messo un feedback positivo, un mese dopo mi apre una richiesta di restituizione poiché il pallone una volta gonfio si sgonfia!! La restituzione nell’inserzione era entro 14 giorni dopo più di 30gg mi richiede il rimborso totale. Come mi devo comportare ... Mostra altro

Recuperare i soldi persi ... Mostra altro

il Vodafon TV non e' vendibile da un privato oppure da tutt'altra azienda ,quindi rilasciato alla sola committenza privata,dopo essersi iscritta quest'ultima ad un contratto VODAFONE, dopo di che l'azienda gli rilascia un codice di attivazione ... Mostra altro

Nonosranre abbia inviato l'email con gli estremi della spedizione per la restituzione di un bene, ebay ha chiuso la controversia sostenendo di non aver ricevuto l'email. Nin riesco a capire come inviare l'appelllo. Qulacuno mi può aiutare. ... Mostra altro

All'atto dell'acquisto non veniva specificato che la licenza partisse dalla data dell'acquisto e non dalla data di attivazione. Tra l'altro era scritto in lingua tedesca. Questo è il motivo per il quale non si accetta l'oggetto. Il venditore come pure E-Bay continuano ad affermare che l'oggetto non è stato pagato. Pertanto confermo che l'oggetto è stato pagato con euro 23,99 addebitati sulla mia carta postapay evolution. Inoltre Vi informo che l'oggetto 302830191521 è l'unico acquistato dal sottoscritto. Non riconosco altri acquisti simili fino alla data odierna. Richiedo a chi di dovere il rimborso di euro 23,99. P.s. ho provato anche a restituire l'oggetto ricevuto in modo virtuale ma ciò non è stato possibile perchè è stata già aperta una controversia. Infine per non farla lunga chiedo: che cosa devo fare per restituire l'oggetto non gradito ed avere il rimborso di euro 23,99 giaà pagati? Per quale motivo risulta al venditore e/o a E-Bay non pagato l'oggetto 302830191521 nonostante fosse stato già pagato davvero? E' possibile definire questa faccenda o devo credere che E-Bay è una Bufala e che non bisogna acquistare su E-Bay? Saluti. ... Mostra altro

quando un venditore non risponde ai messaggi e non spedisce il prodotto acquistato , cosa posso fare? Non vorrei aprire una controversia paypall perché ci terrei ad avere l’articolo acquistato . ... Mostra altro

1) desidero contattare telefonicamente un operatore Ebay 2) desidero sapere se è possibile il pagamento contro assegno alla consegna 3) cosa garantisce Ebay della transazione 4) perché Ebay non ha molta affidabilità infatti ha solo 1 stella e mezza, vedi pagina https://www.trovaprezzi.it/cellulari/prezzi-scheda-prodotto/samsung_galaxy_note20_ultra_5g , anche Trustpilot vi recensisce a 1 stella e mezza   Desidero acquistare un Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G, 250 GB, 12GB RAM, N986, batteria 4500 mA   Aspetto una risposta convincente.   ... Mostra altro

Qualcuno mi sa dire come posso chattare o telefonare il servizio clienti ebay? ... Mostra altro

Buongiorno , ho controllato i miei annunci poco fa ed ho riscontrato che mi hanno inserito dei virus negli annunci , cioe' quando uno aprono i miei annunci esce una schermata con sito rischioso in rosso .... come fare a pulire i miei annunci ... grazie  Riccardo ... Mostra altro

Ho sbagliato e ho fatto un offerta a cui nn volevo fare come posso rimediare ... Mostra altro

Salve, cosa succede quando il cliente non si fa trovare a casa/negozio e poi non ritira l'oggetto neanche alle poste? Non riceve nessuna sanzione? Non paga nulla?   Sarebbe il caso di fare un rimborso parziale del 50%, lo stesso accade quando restituiscono l'oggetto dato per "difettoso" per far pagare a noi le spese di spedizione (hanno imparato ormai tutti), poi una volta giunto risulta perfettamente funzionante, trovo che sia il caso di far finire questi escamotage, risolvendo con il rimborso parziale sia quando non ritirano l'ordine sia quando lo restituiscono per difetto (poi si scopre il contrario). ... Mostra altro

Negli acquisti molto convenienti economici, ebay mi blocca qualsiasi contatto con il venditore facendolo risultare rimosso, non cliente ebay, io sono molto arrabbiato per questo anche perché recentemente ho acquistato (402625308813 - Samsung Led TV UE55TU8500 Smart TV Dual LED 55 Pollici, Dynamic CRYSTAL Display), al prezzo di 64,00 euro e dopo un paio di settimane dall'acquisto, ebay ha fatto questa sua valutazione ingiusta, prenderò una seria decisione al riguardo, poiché a me personalmente le creazioni di illusioni d'acquisto da parte di ebay, non mi sono mai piaciute, forse lo fa per favorire i prodotti e venditori italiani che sparano cifre enormi, ma a me non interessa, perché propio per questo avevo scelto gli acquisti on line tramite ebay, che con le sue furbizie mi induce a rimuovere il mio account, sono stato chiaro ? ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato un prodotto (proteggi orecchie per mascherine) che risulta consegnato ma io non l ho mai ricevuto.  il prodotto non risulta coperto da garanzia ebay e mi rimanda al venditore il venditore mi ha risposto di rivolgermi al corriere (sda), peccato che essendo lui chi ha spedito il pacco, è l'unico titolato a chiedere spiegazioni al corriere a cui li si è rivolto. E' già successo a qualcuno e se si siete riusciti a risolvere. grazie ... Mostra altro

Buongiorno. da gennaio 2021 riscontro problemi con le spedizioni internazionali attraverso packlinck,soprattutto verso Inghilterra e America, anche piccoli pacchetti leggeri.mi da opzioni non disponibili. Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema? grazie  ... Mostra altro

salve a tutti  parecchi giorni fa ho risarcito un cliente che un suo pacco è andato perso normale era periodo delle feste e può capitare io da subito ho provveduto al rimborso e a distanza di un mese il tizio si sveglia e mi lascia feedback negativo ...ingiustificato ..posso avere la possibilità di rettifica ? inutile parlare con il cliente in questione non rispondono mai !! ... Mostra altro

mi sono appena iscrito a ebay non so in caso di vendita come farmi pagare? ... Mostra altro

Come posso annullare un offerta sbagliata? ... Mostra altro

Come faccio a riaprire una pratica di resitutizione o rimborso? il venditore ha chiuso la mia richiesta di restituzione per un prodotto che aveva detto che era multilingue ma poi l'italiano non c'era e io non consocendo altre lignue non sono in gradi di utilizzare il programma!!!! trovo ingiusto che lui possa decidere di chiudere la pratica e io non ho piu modo di contestare ho acquistato un prodotto che lui diceva essere multilingue ma inceve non funziona in italiano!!!! come posso fare!!!! ... Mostra altro

Salve,ho partecipato ad un asta,ho fatto la prima offerta e,dopo essere stato superato da due utenti ho lasciato stare. Quasi a fine asta ho ricevuto due messaggi che mi dicevano che entrambe le offerte erano state ritirate e quindi mi ero aggiudicato l'oggetto. quando ho cercato di pagare mi appre la scritta che il venditore non può accettare pagamenti,ho ricevuto il messaggio di ebay che mi intimava di pagare ma non mi fa pagare,ho cercato di contattare il venditore ma sembra inesistente,venditore iscritto il28/12/2020 con 0 feedback. Come posso risolvere il problema? Grazie ... Mostra altro

non ho ricevuto un prodotto ordinato, il fornitore non risponde. ... Mostra altro

Vorrei sapere quando un oggetto è spedito con il corriere internazionale USPS, nel mio caso provenienza stati uniti; quando arriva in Italia chi gestisce le consegne? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, sono a chiedere come mai quando apro una controversia per oggetto non pagato , dopo aver inserito il numero oggetto: 193822417838, mi appare una finestra, questa :https://rebulk.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?CreateUPIDispute Sono passati 5 giorni dalla vendita, c'erano altri utenti che avevano fatto offerte. Io vorrei rimetterlo in asta. Mi potete suggerire qualcosa? Grazie ... Mostra altro

Come ottenere un recapito telefonico o meglio Mail di un venditore dalla Germania? Purtroppo tali recapiti non compaiono o non sono visibili nella inserzione degli oggetti in vendita.   Grazie ... Mostra altro

buongiorno vi capita mai di ricevere un pacco vuoto perche hanno rubato la merce a napoli si e pertanto si condiglia di spedire a napoli solo con corriere poiche gli i,piegati delle poste spono ladri. Co,me vi comportate? Grazie ... Mostra altro