Forum

Poste italiane.....sono in corso verifiche sulla spedizione

Ciao a tutti Ho acquistato un patch , spedizione nazionale....prima il sito mi tracciatura non disponibile...poi sono in corso delle verifiche sulla spedizione.Soliti disguidi delle poste o mi devo preoccupare ?.

Messaggio bloccato senza motivo: come fare ?

Salve a tutti, stavo rispondendo al messaggio del venditore ma insistentemente esce il banner rosso che dice "Il tuo messaggio sembra contenere informazioni di contatto o coordinate per un pagamento, .." ma nel mio testo NON c'è proprio nulla, poche ...

Cambiare la foto nel profilo. Breve Manuale di servizio

Molti anni or sono (correva l'anno di grazia 2010 d.c.), gli utenti della piattaforma non usavano alcun call-phone per osservare inserzioni o pubblicarle. Se ne stavano con i piedi distesi sulla scrivania come gli sceriffi del Far-West accanto al lor...

tracking ebay non si aggiorna

Ciao, sapete come mai il tracking ebay non si aggiorna? è come se non si collegasse proprio al sito del corriere. Ho spedito con DHL tramite packlink: il pacco è arrivato, risulta consegnato sul sito DHL, ma su ebay non è rilevato...se clicco su trac...

Vendere su ebay o Altrove, ma Come Fare ?

Quante volte guardando oggetti su una piattaforma di vendita si è tentati di fare altrettanto. Molti pensano che la vendita in generale, sia mettere in mostra qualcosa di vendibile e poi..si può partire, e si attendono i riscontri. Ma non è così. Lo ...

AGGIORNAMENTO REGOLE SPONSORIZZAZIONE 20/06

ciao,ho ricevuto una comunicazione ufficiale da ebay "A partire dal 24 giugno, per gli oggetti sponsorizzati con strategia generale verrà utilizzata la seguente definizione di attribuzione per il calcolo delle vendite e delle tariffe pubblicitarie: u...

comunica per il nuovo indirizzo

Salve ho acquistato DUE oggetti ed ho cambiato il mio indirizzo dopo, accorgendomi che c'era ancora il vecchio. Se vado nei miei dati, c'è l'indirizzo giusto, sull'inserzione c'è l'indirizzo sbagliato.

Buongiorno, ho rispedito un articolo al venditore e ho annullato accidentalmente la richiesta, ora n

Buongiorno, ho rispedito un articolo al venditore e ho annullato accidentalmente la richiesta, ora non mi lascia inserire il codice di reso, cosa posso fare, grazie

Prima o poi doveva succedere. Compratore chiede restituzione per oggetto guasto ( a detta sua ).

Salve a tutti, per la prima volta dopo 18 anni un compratore mi chiede la restituzione per "oggetto guasto". Sarebbe una scheda video da collezione, venduta come funzionante ( provata e funzionante a casa mia prima di venderla ). Oggi, mi è arrivata ...

Acquistare dall' Australia dazi e iva

Ciao Vorrei acquistare un articolo dall' Australia del costo di 800€ volevo sapere se ci saranno costi aggiuntivi?

Chiamami

Chiamami *********

Garanzia in caso di restituzione non prevista dal venditore

Buon giorno a tutti, mi è sorto un dubbio per questo specifico caso:1) Il venditore dichiara già in fase di offerta che "NON ACCETTERA' RESTITUZIONI"2) Il prodotto arriva rotto o comunque non funzionante3) ebay dichiara nelle sue garanzie che la rest...

Spedire con packling - poste standard..."opzione copertura completa (160 euro)"

Salve a tutti! Vorrei dei consigli per spedire da voi piu esperti. Devo spedire degli oggetti (carte collezionabili) che ho venduto qua su ebay. Cliccando sulla voce stampa etichetta mi rimanda ad una pagina dove devo inserire tutta una serie di info...

Oggetto crearo su ordinazione e restituzione

Ciao a tutti, avrei bisogno di un vostro consiglio su una situazione delicata. Ho realizzato un *oggetto artigianale su commissione*, personalizzato secondo le richieste del cliente. Prima della spedizione, gli ho inviato *foto dettagliate del lavoro...

Pagare acquisto arrivato dopo rimborso

Il mio acquisto non è arrivato neanche dopo 30 giorni dal tempo massimo dichiarato dal venditore. Ho chiesto aiuto ad eBay che mi ha rimborsato immediatamente. Dopo pochi giorni il pacco è finalmente arrivato. Ora ho sia l'oggetto che o soldi. Il ven...

fondi bloccati

Tra tutti i venditori di ebay non c'è un legale o un operatore di un associazione di consumatori che possa verificare se questa pratica è coerente con le leggi italiane ed europee ed eventualmente avviare una class action??

BIGLIETTO CONCERTO

ciao,vorrei acquistare dei biglietti per un concerto tramite ebayc'è la protezione acquisti? perchè il venditore deve fare il cambio nomi e mandarmi maildopo quanto tempo posso annullare ordine se non mi arriverà nulla?grazie

Categorie Negozio eBay - Problema inserimento multiplo prodotti attivi

Buongiorno,Non sto trovando tramite scambio file o bulk l'impostazione per inserire prodotti già pubblicati nelle categorie eBay nelle categorie del negozioQualcuno sa un impostazione per inserirli in maniera multipla? (Nel bulk si possono selezionar...

spedizione gratuita per il secondo oggetto aggiunto al carrello?

Salve a tutti! Ho messo "ogni costo aggiuntivo" su 0 ma il carrello continua a calcolare 6 euro in più per ciascun oggetto aggiunto al carrello come risolvo?

Aiuto Rimborso paypal pacco non consegnato

Buonasera,Chiedo aiuto perché è la prima volta che mi succede e credo di aver fatto un po di confusione. Ho ordinato un articolo su ebay, il venditore spedisce il 14 maggio e mi invia tracking corriere. Ad oggi non ho ricevuto ancora niente. Il pacco...

Calcolare i dazi doganali per un piumino spedito da Giappone in Italia

Buongiorno a tutti ero interessata ad acquistare un piumino di 1500 Euro in Giappone come si può vedere ha un prezzo molto significativo. Purtroppo in Italia non esiste questo modello. Volevo capire quanto dovrei pagare di più di tasse o dazi nel cas...

E? un po' che manco dal forum

Buonasera a tutti, è un po' che non seguo più il Forum, e allora sono passato di qui solo per salutare.Lo so che sono fuori ogni topic, ma fa lo stesso.Un saluto a Tutti.

servizio di imballaggio a domicilio a cura dello spedizioniere

per vendere dei quadri vorrei che lo spedizioniere venisse a domicilio del venditore e provvedesse all'imballaggio idoneo oltre che alla spedizione. Questo servizio non sembra esistere tra quelli offerti da ebay.Ho visto che UPS o Mail Box EX....potr...

Risolto! Piego di libri: consegna a punto di ritiro

Salve,ho comprato un libro di poco valore e ho scelto il piego di libri ordinario (non tracciabile) come spedizione.Ho preferito farlo arrivare presso un punto di consegna anziché a casa, ma mi sto chiedendo se riceverò effettivamente un messaggio da...

Fumetti e Albi di Figurine Anastatici Come Muoversi.

Le copie anastatiche, solitamente prodotte nell'editoria per i vecchi fumetti o per gli albi di figurinedel tempo andato, sono copie di un originale identiche in tutto e per tutto all'edizione che lo avevaprodotto all'epoca. Non sono ristampe. Ma rip...

Spedizioni verso usa

Vi e mai capitato di usare poste crono ews,con ritiro a casa e non sono venuti a ritirare come avete risolto?

Risolto! Percentuale di Sponsorizzazione

Buongiorno a tutti, volevo cortesemente chiedere quale è la percentuale di sponsorizzazionemedia che voi altri venditori fate. Parlo di sponsorizzazione fissa che viene scontata solo ad oggetto venduto, non sponsorizzazione dinamica. Grazie a chi vor...

Fondi bloccati per 170 giorni

Salve, oggi mi è arrivata l’e-mail che constata che il mio account è stato sospeso definitivamente, non sono qui per dire se è una decisione giusta o sbagliata. Ma per confrontarmi con chi ha avuto lo stesso problema e in particolare capire se entro ...

Informazioni sull'acquirente prima del pagamento

BuongiornoDurante un'asta, quando un acquirente si aggiudica un'offerta, quali informazioni sull'acquirente possono essere visualizzate? Cognome Nome? Indirizzo? Paese? ...dico ben prima del pagamento. GRAZIE

PACCO NON RITIRATO DALL'ACQUIRENTE AL PUNTO DI RITIRO POSTE

Ciao a tutti. Ho venduto un articolo ad un acquirente che ha selezionato la spedizione ad un punto di ritiro Poste Italiane durante il pagamento. Per l'articolo in questione era espressamente vietato l'annullamento e la restituzione (ovviamente per m...

Modifica codice tracciamento reso

Buonasera, ho effettuato il reso di due oggetti facenti parte di un solo ordine. Il sistema ha generato due etichette. Ho spedito con una delle due. Sul sistema ora appare il tracciamento dell'etichetta che non ho usato. Devo modificare il codice tra...

Oggetto spedito (con codice di tracciamento) e perso da Poste. Ho dovuto rimborsare io

Ho spedito un fumetto tramite raccomandata tracciabile di Poste Italiane, l'oggetto (come ammesso da Poste dopo un reclamo) è andato perduto. L'acquirente ha giustamente aperto una controversia, eBay ha risolto (giustamente) a suo favore con un rimbo...

Comportamento scorretto di Packlink

Ho comprato da Packlink una spedizione con prezzo maggiorato per copertura dei danni da trasporto o smarrimento. Il pacco è arrivato "massacrato" di tagli e schiacciamenti, evidentemente causati da meccanismi (una semplice caduta non poteva fare quei...

Buongiorno, volevo chiedervi come fare a cancellare delle mie inserzioni attuali su eBay,

Buongiorno, volevo chiedervi come fare a cancellare delle mie inserzioni attuali su eBay, per via che non riesco a farlo. Cioè, quando apro una mia inserzione, sulla finestra trovo solo l'opzione "modifica" e non quella di chiudere l'inserzione. E an...

United States Munitions List !

In questo elenco USA vi sono tre aree che esplorano tutti i prodotti (armamenti, munizioni, e anche vestiario) che solo nel territorio americano sono consentiti, pena sanzioni pesanti. I prodotti di vestiario che possono avere anche un utilizzo milit...

Risolto! Problama con acquisto preordine

Breve storia triste..a fine novembre faccio un preordine (per comodità #OGGETTO1) da un venditore, per un oggetto con consega prevista il 3 marzo 2023..a inizio dicembre faccio un altro preordine (per comodità #OGGETTO2) dallo stesso venditore, per u...

Calcolo costi dogana Giappone - Italia

https://www.ebay.it/itm/394108233918?mkcid=16&mkevt=1&mkrid=711-127632-2357-0&ssspo=k1ioxnaqsqy&sssrc=2349624&ssuid=4rwkn6auska&var=&widget_ver=artemis&media=COPYBuongiorno a tutti ero interessato ad acquistare questa inserzione, come si può vedere h...

Iva OSS per vendite europee oltre 10.000 in regime forfettario

Buonasera a tutti Sono un cliente Ebay professionale da qualche settimana e sono già registrato con la mia partita IVA in regime forfettario. Devo aderire al sistema OSS centralizzato europeo per la dichiarazione dell’iva perché molto probabilmente s...

Ottimizzazione

Salve, qualcuno ha esperienza diretta con agenzie specializzate nell'ottimizzazione delle schede prodotto, finalizzata all'incremento delle vendite? Grazie Good morning, has anyone had direct experience with agencies specializing in product page opti...

Reso

Buongiorno, ho acquistato un etichetta per un reso, che alla fine non farò perché il venditore mi ha offerto il reso parziale senza rispedire indietro l articolo. Come faccio ad avere il reso di 6 euro per l etichetta acquistata?Grazie

Vendite ferme, ma soprattutto zero visualizzazioni da quasi un anno.

Che succede?

Poste Italiane - "La spedizione è in transito presso Hub Centro"

Salve eBayani,per caso qualcuno tra voi ha mai avuto esperienze in merito a tale, enigmatica scritta, da me oggi visualizzata sul tracking Poste Italiane/SDA? "La spedizione è in transito presso Hub Centro" In pratica Hub Centro, senza mostrare alcun...

Risolto! Spedizione con Pitney Bowes

Salve a tutti,Il 22 di dicembre ho acquistato un oggetto da un rivenditore inglese che ha spedito con Pitney Bowes, il tracking è fermo dal 30 di dicembre e non si smuove da giorni.L'ultima dicitura che leggo è: "Stato di sdoganamento B2C 4, Paesi Ba...

In un mese 2 mancate consegne

Sono oltre 20 anni che spedisco su ebay, mai un pacco perso, da quando mi sono affidato al servizio offerto direttamente da ebay 2 pacchi persi in un mese con relative rogne con gli acquirenti. Sono costretto a tornare al vecchio sistema, piu' costos...

Esiti consegna posta 1 , da giorno 12 maggio sul sito non funzionano

Salve , mi rivolgo a chi come me utilizza il posta 1 o Posta 1 pro , da giorno 12 gli esiti di consegna non funzionano , non so se è un problema di aggiornamento sul sistema ma appare sempre la dicitura in lavorazione nonostante i clienti abbiano ric...

Per chi usa il Posta 1 o Posta 1 pro , controllate gli esiti di consegna sul sito , non funzionano

Salve , mi rivolgo a chi come me utilizza il posta 1 o Posta 1 pro , da giorno 12 gli esiti di consegna non funzionano , non so se è un problema di aggiornamento sul sistema ma appare sempre la dicitura in lavorazione nonostante i clienti abbiano ric...

ordine N. della spedizione ES100286383883400010000000 e ordine N° EE 1002889144123000010000000

non ho ancora ricevuto questo ordine eppure ho pagato 159,99 mi doveva arrivare ieri certo questa è l'ultima volta che faccio ordine su ebay non siete una società seria comunque mi avete fregato quasi 160€ non c'è possibilità di comunicare con voi qu...

Esperienza deludente con Packlink/gestore spedizione ebay

Sono da anni presente su ebay ma ammetto di avere sempre snobbato questo forum e di questo me ne scuso.Tornando all'argomento del topic, spedisco con packlink dal 2020 e finora non avevo mai avuto problemi, tuttavia mi trovo costretto a segnalare il ...

Risolto! insulti e feedback

Salve, sono su eBay da sempre (qualcuno si ricorda iBazar?).In circa 26 anni non mi era mai capitato qualcosa del genere.Acquisto un oggetto di venerdì sera, per problemo personali, il lunedì mattina molto presto, chiedo di annullare la transazione.I...

Acquisto libro negli Stati Uniti

Buongiorno,sto cercando di acquistare dei libri negli Stati Uniti (prevista la spedizione verso l’Italia), ma una volta che entro su Pay Pal ed effettuo il pagamento (tramite Mastercard) questo non va a buon fine. Mi viene chiesto di contattare l’emi...

offerta diretta a utente

come ritrovo inserzione di offerta diretta fatta a utente che non si è aggiudicato oggetto in asta?

Come posso fare per confermare la consegna del pacco?

Buonasera a tutti. Ho acquistato da un utente, nessun problema, spedizione fatta e pacco arrivato. Devo confermare la ricezione del pacco ma non trovo l'opzione su ebay. Grazie a chi mi può aiutare

Pagamento ricevuto ma su conto corrente chiuso

Ho ricevuto un pagamento per un oggetto venduto e oggi il pagamento è stato inviato sul conto corrente che avevo impostato anni fa. Purtroppo non avendo venduto su Ebay per diverso tempo ho dimenticato che il c/c collegato al mio profilo era un vecch...

Conto corrente chiuso

Salve a tutti.ho effettuato una vendita ma al momento in cui la piattaforma mi ha inviato la mail per comunicarmi l’accredito delle somme, mi sono reso conto che vi era ancora inserito il conto corrente vecchio che io ormai ho chiuso.ho aggiornato co...

Non trovo l'ordine che ho fatto sul sito cosa fare?

Ho fatto un ordine ma non trovo il tracciamento

Ebay e-mail trasparenza fiscale aiuto!

Ciao a Tutti ho un account venditore privato dove Mi hanno mandato un e-mail dicendoStiamo preparando il tuo report sulla trasparenza fiscale per il 2024Elaboreremo il tuo report sulla trasparenza fiscale delle piattaforme per l'anno 2024 e lo condiv...

FONDI IN SOSPESO

Buon pomeriggio a tutti, ho letto che per i nuovi venditori i fondi hanno un tempo prestabilito.Siccome devo cambiare il nominativo su un biglietto di un concerto, ho la sicurezza che questi fondi sono sospesi e che dopo i giorni stabiliti mi verrà a...

Risolto! Normativa DAC07: nuovi obblighi per chi vende online. Da conoscere per venditori privati.

Anche se se ne é già discusso credo sia utile riproporre un post informativo a servizio dei venditori privati riguardante la normativa DAC07 auspicando che molti utenti leggano e, dopo esser consapevoli, evitino successivamente di scaricare colpe sul...

Contenuto pacco trafugato durante il reso

Ciao a tutti,Da acquirente (e da venditore saltuario) mi sono sempre chiesto:in caso di reso dell'oggetto acquistato, qualora il pacco venisse trafugato con evidente responsabilità del corriere (quindi escludo a priori una truffa da parte dell'acquir...

Non ho ricevuto l'oggetto venduto dopo aver rimborsato l'acquirente

Buonasera, nel mese di Novembre 2023 ho venduto un oggetto in germania, ho effettuato un accurato doppio imballaggio e ho spedito con corriere assicurato.L'acquirente lo riceve e mi scrive sin da subito che il pacco prima di aprirlo era visivamente d...

Risolto! •Mancato ritiro ordine

•Ciao, in caso di mancato ritiro di un ordine in tempo utile, è possibile un rimborso anche se il Venditore non accetta Restituzioni? Grazie

Il sito non riconosce più il mio account ma gli annunci sono regolarmente ancora attivi

Salve, da stamattina non riesco ad accedere al mio account perchè non lo riconosce come esistente, nonostante gli annunci siano regolarmente raggiungibili e il mio account sia regolarmente visualizzabile. Non ho ricevuto notifiche di cambio password ...

Restituzione smartphone, ho dei dubbi...

Buonasera a tutti.Qualche giorno fa ho comprato uno smartphone su eBay, il quale è arrivato ieri.Sempre ieri l'ho iniziato ad usare, ma da subito mi sono reso conto che non mi piace dal punto di vista del software (troppo caotico, dispersivo, poco pr...

Non ho ricevuto la merce

Non ho ricevuto la merce. Ultimo tracciamento risulta il Polonia il 4 maggio. Renato Ianni JJFI65826420115454013

Inserimento carta per pagamento - Data scadenza

Buongiorno,volevo inserire la mia carta per i pagamenti, ma quando vado a registrarla il campo della 'data di scadenza' non mi permette di inserire mese e anno completi..esempio: 04/2__ ma non riesco a completare l'anno. Succede anche a voi o sbaglio...

GPSR e prodotti usati, vintage e simili

Domanda, io ho capito il senso del GPSR, ma, ci sono alcune tipologie di oggetti, che sono oggettivamente complicati da fare.Esempio:Se ho una carta Pokemon singola, devo andare a mettere i dati di Nintendo?poi:Se ho un disco in vinile del 1980, cosa...

PROBABILE TRUFFA EBAY DOGANA IMPORTI DOGANALI

Buongiorno a tutti, Scrivo perché temo di essere incappato in una truffa e chiedo a voi come potermi tutelare. Ho venduto un articolo su eBay a un acquirente nel Regno Unito. Ho ricevuto il pagamento e i miei fondi sono stati bloccati in attesa che l...

La Piattaforma E' in Declino ?

C'è stato un momento in cui le piattaforme alternative sembrava avessero prevaricato. Non si faceva che parlare di loro. Spuntavano come funghi siti anche specializzati in vendite di oggetti vintage che assicuravano grande business. E che margini ! C...

Urgente Denuncia contro ebay!

BuonaseraVi racconto la mia vicenda , ebay mi ha prelevato dal conto 1324 euro , senza motivo .,o quanto meno il motivo iniziale era che loro hanno effetuato dei rimborsi e quindi dovevano ri prendersi questi soldi , il fatto che ebay non mi ha mai d...

Risolto! Fatturazione errata ( senza spese di spedizione) e mancata risposta dal parte del venditore

Buongiorno, vi scrivo nella speranza che qualcuno mi possa far capire se è possibile richiedere l'assistenza di ebay su un vendita con fatturazione errata.Ho un articolo da venditore professionale.Ho richiesto contestualmente all'acquisto la fattura ...

Marcgiu70 Come Chiudere L' account !

Per chiudere il tuo account di ebay non è difficile, anzi. Vai nella pagina de 'il mio ebay' e guarda in alto.Vedrai Aiuto & Contatti. Cliccaci sopra e ti si apre uno spazio con l'invito a porre la domanda che desideri per risolvere un problema. Tu c...

Risolto! negozio base ebay disicrizione

siccome ho ridotto gli oggetti in vendita per un totale di 192 ho chiesto cancellato l'iscrizione al negozio base.chiedo se facendo questo passaggio dovrò inserire nuovamente tutte le inserzioni e se rimarranno ancora attive come sono state create. I...

Oggetto inviato errato e rimborso parziale con spese di spedizione che eccedono i costi reali

Buongiorno, ho acquistato un oggetto in posta 1 (costo 3€) che nell'inserzione era venduto a 3,99€. L'oggetto ricevuto era diverso e il venditore è disponibile a cedere il rimborso parziale, spese di spedizione escluse. Sono autorizzato a mettere una...

RIMBORSO DOPO 30GG

Buongiorno ho venduto un ricambio il primo di aprile , pagato spedito e l'acquirente l'ha ricevuto .mi contatta ieri, quindi dopo 29gg, per dirmi che l'oggetto non va bene per la sua auto , pretendendo il rimborso.il problema è che nell'inserzione ho...

Vendo un harddisk interno usato, funzionante, dopo 30 giorni l'aquirente vuole il rimborso.

Buongiorno, sono un venditore privato, metto in vendita un HardDisk Interno usato, allego foto e una screenshot di un test hardware dove si dimostra che è funzionante.L'acquirente riceve il pacco, usa la parte per 1 mese, ieri mi contatta dicendo che...

Limite vendite

Buongiorno a tutti, non mi è chiaro quali sono i limiti di vendita mensili e annuali considerato che non sono venditore professionale ma occasionale anche se in verità ho sempre cose in vendita. Che succede se supero i limiti ? Grazie

spedizione con ebay spedizioni (packlink ) con assicurazione. Oggetto vietato rimborso negato

Ho effettuato una spedizione assicurando tutto il valore della merce con brt tramite tramite ebay spedizioni. Il pacco è arrivato danneggiato ed ho aperto una contestazione. Il rimborso mi è stato negato perché l'articolo spedito rientra tra quelli n...

Info Regolamento oggetti per adulti

Buonasera, è la prima volta che scrivo qui quindi scuserete eventuali mie mancanze. Vendo foto vintage di nudo artistico (1850-1980), mi attengo scrupolosamente al regolamento eBay e spesso chiedo all' assistenza per fugare eventuali dubbi prima di e...

Coupon 50 euro

Ciao a tutti, mi è arrivato il messaggio da eBay per ottenere un coupon da 50 euro in caso di vendita di un oggetto di valore superiore a 10 euro. Ho effettuato la vendita ma non ho ricevuto il coupon. Qualcuno saprebbe dirmi dopo quanto tempo l’ha r...

Etichetta di Reso ebay senza assicurazione loro procedura

Il 10/4 ho effettuato una restituzione utilizzando la procedura di reso ebay e creando un'etichetta con poste italiane, la spedizione non è assicurata e mi hanno perso il pacco appena partito dall'ufficio postale. C'era un prodotto di alto valore. Co...

cosa fare se il venditore non rispetta accordo dopo chiusura controversia

Ho acquistato una lavasciuga dichiarata usata ma in buono stato, pagando con carta di credito. All' arrivo, oltre ad essere sporca e con ragnatele e foglie, presentava diverse rotture che la rendevano inutilizzabile e che ho segnalato diverse volte a...

Risolto! Spedito articolo sbagliato

Buongiorno, ho erroneamente spedito un articolo errato, ho provato a chiedere in posta se era possibile bloccarlo prima che partisse ma mi è stato rifiutato.Domani provvederò a spedire l'articolo corretto a mie spese.Ora visto che il primo giungerà a...

Oggetto Venduto Acquirente Non Risponde e Non Restituisce Dopo Rimborso Ricevuto

Salve , Non capisco come si possa dar ragione a dei ladri di questo livello . Venduto un pc su ebay dopo due giorni dalla vendita l'acquirente avvia il reso , non mi e mai arrivato nulla ne il traking del corriere ne risposte alle mie domande in priv...

Ordine di euro 19,23 il 23/04/2025 alle ore 06:12

Buonasera ho fatto un ordine di acquisto di 19,23 euro il 23/04/2025 alle ore 06:12 ma non risulta l'ordine di acquisto è non mi è arrivato nessuna emailcordiali saluti

ho una domanda

GRAZIE EBAYLo stesso problema ho io prodotto venduto ebay effettua i micro crediti ma non paga il saldo, mi mandano mail dicendo di aggiornare i dati (come hanno fatto i micro accrediti?) PAGATE IL MALTOLTO. Non si riesce a contattarli ,dicono che ha...

Aiuto con il GPSR per ricambi auto usati

Salve a tutti Sono un venditore professionale di autoricambi auto usati multimarca (BMW, Mercedes, Fiat ecc..). Ultimamente, con la nuova normativa GPSR su eBay, stiamo cercando di capire bene come compilare tutte le informazioni richieste negli annu...

oggetto pagato e non spedito

Salve, ho acquistato un oggetto il 18 aprile, nell'annuncio il venditore dichiara che spedisce entro tre giorni, ad oggi, 28 aprile, non ha ancora spedito e non ha risposto al mio messaggio che chiedeva spiegazioni, come dovrei comportarmi? grazie

Vendere proponendo Klarna come servizio di pagamento rateale

Salve, ieri (per puro caso), stavo visionando uno dei miei annunci (che ogni tanto aggiorno) e ho notato che osservandolo come se fossi un visitatore, era incluso come metodo di pagamento il servizio di Klarna.Sicuramente è stato aggiunto in automati...

Risolto! Reso di un oggetto non completo

Buonasera gentili Signori/e del forum. Sono qui per chiedervi aiuto su un fatto abbastanza increscioso che mi ha colpito.Ho effettuato una vendita su eBay, l'oggetto è arrivato non funzionante e ho accettato Senza problemi il reso da parte dell'acqui...

Risolto! Buongiorno, informazione per spedizione con fermopoint! Grazie in anticipo

Buongiorno a tutti, sono un nuovo venditore e devo ancora capire bene certe dinamiche di spedizione. Io ho inserito due opzioni 1) poste con consegna a domicilio 2) poste punto ritiro ( per intenderci i due servizi di ebay poste). Quando l'acquirente...

Info su spedizione codici/buoni sconto

Buongiorno, chiedo scusa se è una domanda già fatta, ma cercando sia su Ebay che qui non ho trovato... Quando si vendono coupon/voucher digitali per cui è possibile la consegna via mail o direttamente nei messaggi su Ebay, che tipo di spedizione occo...

Acquirente sospetto - come comportarsi?

Buonasera, oggi mi sono accorto che un acquirente sospetto, con soli 4 feedback, ha acquistato un oggetto che ho messo in vendita. La cosa sospetta però è che non mi è arrivata la solita email di ebay che ti avvisa dell'oggetto venduto e ti fa il rie...

Risolto! Feedback negativo non pubblicato

Buonasera ho inserito un feedback negativo a mio avviso senza aver commesso alcuna violazione e non è stato nemmeno pubblicato.Di seguito il testoContachilometri messo in vendita come da restaurare.Il venditore ha omesso di dire nella descrizione e n...

Assicurazione Packlink

BuonaseraHo effettuato una spedizione utilizzando il servizio di eBay Packlink e non si sapeva dove fosse finita.Inizialmente a me venditore l'assistenza Packlink mi dice che il problema consisteva nell'indirizzo errato incompleto del destinatario pr...

Spedizione rallentata, acquirente impaziente.

Ciao a tutti, avrei bisogno di un consiglio Ho venduto un oggetto su eBay il 7 aprile e spedito subito dopo. Il tracking risulta fermarsi al 10 aprile con questa dicitura:"La consegna ha subìto un ritardo. Stiamo facendo il possibile affinché la tua ...

Il cliente mi ha restituito un pacco ma un'altro indirizzo.

Salve, il mio cliente ha effettuato un reso, ma purtroppo ha inviato il pacco all'indirizzo sbagliato: invece di spedirlo a Napoli, dove mi trovo, lo ha inviato a Messina.

Minaccia di denuncia per feedback negativo.

Buongiorno, in seguito all'acquisto di un manuale, ricevo delle fotocopie.Nel campo "condizione" viene scritto "usato"Oltre a questo, il manuale in questione l'ho avuto per un periodo e lo conosco, non è nelle dimensioni in cui sapevo essere ma piu p...

Pacco perso

Cosa succede se come venditore faccio l'etichetta su ebay, e il pacco che invio viene perso? L'acquirente viene rimborsato, ma io? Chiedo visto che le commissioni le paghiamo noi venditori.

Consiglio su come spedire oggetti fragili con assicurazione sicura

Buongiorno a tutti, chiedo consigli su come poter spedire in sicurezza con l'aggiunta di una assicurazione sicura alcune tipologie di oggetti delicati, nella specie oggetti elettronici vintage come radio lettori vhs TV ecc.. se qualcuno ha da suggeri...

Ciao a tutti, a qualcuno è mai capitato di vedere la scritta CONTENT MISSING FOR MSG _267?

Ho spedito un pacco con bartolini ed ho acquistato un 'etichetta di eBay. Il pacco è arrivato a destinazione l' 1 aprile. Solo oggi mi accorgo, aprendo gli ordini venduti e non vedendo la solita spunta verde del "consegnato ",che c 'è questa scritta ...

Consiglio su servizio di spedizione assicurata

Buongiorno a tutti. Chiedo consiglio alla community su una questione per me un pò spinosa riguardo le spedizioni assicurate.Vendo principalmente vecchi notebook decennali e anche ventennali ripristinati.Uso sempre il gestore spedizioni ebay, finora f...

Spedizione pacco con busta vintage

Salve a tutti, volevo solo chiedere se Poste Italiane accetta di effettuare la spedizione in poste delivery standard se la scatola è contenuta in una busta larga di tipo vintage, ovvero una busta di tipo pieghevole senza le 3 dimensioni chiaramente d...

Risolto! Pacco vuoto

Ciao a qualcuno è mai capitato di ricevere un pacco vuoto?? Ci sono rimasto male quando l'ho aperto e non ho trovato nulla se non polvere.

PACKLINK - SERVIZIO AGGHIACCIANTE, ASSISTENZA INESISTENTE. DA EVITARE COME LA PESTE

Semplicemente agghiacciante. Il problema non è che ogni tanto ci siano dei problemi (può capitare), ma se questo accade il servizio di assistenza è del tutto inesistente e di rara incompetenza e maleducazione. Da evitare come la peste, soprattutto se...

Il tuo account è stato sottoposto a restrizioni relative alle vendite in tutta Europa

Salve...ho ricevuto una marea di messaggi tanti quanto sono i paese Euopei sulle restrinzioni di vendita per non aver inserito la Partita Iva che ovvio è da anni inserita e OSS anche fleggato da anni su EbayMa cosa devo fare ancora?

Oggetto che non arriva, fermo al 27 marzo

Buongiorno, il mio pacco si trova presso Francolino di Carpiano (Mi), ditta Hr Parcel. E' bloccato dal 27 marzo e non è possibile mettersi in contatto con loro.Qualcuno ha vuto lo stesso problema?Come lo ha risolto?

Spedizione: devo usare eBay spedizioni o posso organizzarla io?

Buongiorno è la prima volta che vendo su eBay e devo spedire un oggetto.Ho la possibilità di stampare l'etichetta con eBay spedizioni, ma posso anche ignorarla e gestire la spedizione con il mio corriere, quindi contrassegnare come spedito e caricare...

Corriere hr parcell

BuongiornoEspongo il mio caso: in data 29 settembre mi viene spedito un pacco dalla Francia,per acquisto effettuato tramite ebay con il seguente tracking######## tramite corriere Hermes/hr parcel,il pacco arriva in Italia il 10 ottobre,qui cambia num...

Vendita sparita

Buongiorno ho effettuato 9 vendite con relativa spedizione su ebay. Nel portale oggi ne risultano 8. come mai?

Rimborsi e Restituzioni USA

Ho comprato una statuina nelgli USA con la spedizione internazionel ebay per assicurarmi da dogane e rimborsi. Ricevo la statuina completamente distrutta. Faccio le foto e apro la pratica di restituzione lo stesso giorno di ricezione. Dopo 1 mese ric...

GPSR ricambi auto usati, come lo applico?

Buongiorno a tutti, Sono un venditore professionale di ricambi auto e sto cercando di mettermi in pari ora con le nuove normative inerenti al GPSR ma mi trovo un po' in difficoltà. Essendo ricambi usati smontati da vari veicoli non dispongo di nessun...

Risolto! Feedback negativo per ripicca

Il caro utente che ben conosciamo ha pensato bene, nonostante l'ordine sia stato correttamente annullato di lasciarmi un feedback negativo per ripicca, che posso fare per tutelarmi? Calcolando che ho ovviamente il suo nome e cognome a disposizione pe...

rimborso garanzia clienti ebay

Buongiorno, ho acquistato un iPhone da un venditore privato. Il pacco mi è stato spedito nel giro di poco e su ebay è stato caricato il numero di tracciamento dell'ordine. Il pacco, però, si è fermato da giorni e non ci sono più aggiornamenti sulla p...

Ho confermato una vendita di un cellulare ad un utente

Buona serata ho confermato una vendita di un cellulare ad un utente con 0% feedback di marzo 2021. Posso fidarmi secondo voi? Ho scelto la spedizione con tracciamento e rimborso in caso di smarrimento.

Risolto! nell'indirizzo compare la dicitura eCP, cosa fare?

Salve, da poco vendo qui su ebay, e mi è capitato di vedere in uno degli ultimi ordini la dicitura eCP e ho visto che si tratta di un punto di ritiro. Io spedisco con poste, è specificato anche nell'inserzione, quindi sono sicuro che l'acquirente abb...

Spedizione ferma in dogana dazi

Salve ho un problema con un acquirente che non vuole pagare dazi doganali ho spedito negli stati uniti con UPS cosa succederà

Pacco restituito al mittente

Buongiorno,ho venduto un oggetto ad una persona in Spagna.Ho utilizzato il servizio integrato di Packlink (scegliendo Crono Poste Internazionale).Ieri l'acquirente mi contatta dicendo di aver visto dal tracking che il pacco è stato rispedito indietro...

Problema con un'asta vinta e pagato

Ho vinto un'asta eho effettuato il pagamento paypal dopo 2 ore mi arriva un'email da ebay dicendomi che l'inserzione è stata rimossa e che non è più disponibile e poi mi spiega come procedere per il rimborso!Com'è possibile?

Risolto! Packlink - Etichetta automatica con indirizzo incompleto Punto di ritiro Fermopoint

Buonasera,ho stampato l'etichetta automatica tramite servizio EBAY - Packlink e vettore Poste Delivery Business standard, ma l'etichetta aveva il destinario senza l'indirizzo civico.Il pacco è stato spedito e le poste oggi non sono riuscite a trovare...

Problema spedizioni etichette

È da ieri che non mi fa scaricare l'etichetta di 2 prodotti che ho venduto e ho selezionato che avrei spedito in 1 giorno lavorativo quindi oggi è l'ultimo giorno e ancora non mi fa scaricare le etichette nonostante i pagamenti vadano a buon fine. Co...

Risolto! pacco spedito ma fermo a metà strada da più di un mese ...

salve a tutti , ho spedito un pacco ma risulta fermo nello stabilimento del corriere da più di un mese , aggiornano cmq ogni settimana affermando che il pacco è in transito ( anche se ovviamente è stato smarrito/rubato ).... è sempre lì da un mese ci...

Problema di spedizione

Cosa bisogna fare in questi casi? attendere o contattare assistenza?

Risolto! Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.

Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo man...

Non ricordo se ho messo punto di ritiro o ritiro a domicilio la spdizione

Salve a tutti, nella spedizione non ricordo se ho selezionato punto di ritiro o ritiro a domicilio ,qualcuno sá come controllare?

Devo spedire ma non ho una stampante. Cosa faccio?

Mi chiedono di stampare l'etichetta da mettere sul pacco, eventualmente posso scrivere a mano e usare l'adesivo per applicarla al pacco?