eBay

ciuspo

2 giorni fa ho acquistato uno smartphone da 250 euro,pagato con ricarica potepay....fino a 2 giorni fa il venditore l'ho sentito...dopo aver fatto il pagamento e essermi accertato che l aveva ricevuto...lui è sparito...che devo fare????

cristina58

Ieri ho acquistato un oggetto con carta di credito e poi mi è arrivata una mail di conferma dell'acquisto ma il venditore dice di non aver ricevuto niente e di voler essere pagato con paypal ma io non ho intenzione di pagare 2 volte. Come faccio a verificare se i soldi mi sono stati effettivamente addebitati sulla carta di credito visto che non posso più entrare nei pagamenti perchè l'inserzione è scaduta e risulta pagata?

hollysary1993

ho acquistato una collana tramite ebay ho chiesto al venditore di trovare un prezzo e chiudere l asta in quanto mi serviva urgentemente l'oggetto il venditore accetta mi aggiudico l'oggetto lo pago e invio i miei dati personali per il pagamento il giorno dopo mi contatta dicendo che un acquirente gli ha aperto una controversia per aver terminato prima l asta e che per tanto non poteva piu mandarmi l'oggetto ovviamente ho rifiutato mi ha aperto una controversia ed ho rifiutato anche quella in quanto avevo pagato ed inviato i dati personali, l'utente ora non risponde piu risulta che mi ha rimborsato il pagamento ma non mi è pervenuto nulla cosa dovrei fare?

nenne7676

Ho comprato un oggetto ad un'asta il 9 dicembre del 2012 e pagato SUBITO con carta di credito, doveva arrivarmi entro il 14 gennaio 2013, ma niente. La spedizione viene dalla Cina, quindi ho aspettato, poi ho contattato il venditore che mi ha detto che il pacco era tornato indietro. Lo ha rispedito e mi ha detto che devo aspettare un altro mese. Nel frattempo l'oggetto é scomparso dall'elenco dei miei acquisti e da quello dei feedback da lasciare. Il venditore é fuori fino al 17 febbraio. Che devo fare? Mi sa tanto di presa per il...

capitano_findus_baby

Buonasera deliziosi naviganti di ebay è da tanto che non ci sentiamo, causa stagione di pesca di merluzzi in Groenlandia, ma adesso sono ritornato nelle nostre calde acque ho messo gli occhi su un paio di cellulari che potrebbero andarmi a genio SAMSUNG GALAXY S2 i9100 32GB NUOVO IMBALLATO il prezzo è ottimo ma la cosa che mi incuriosisce è che tutte e due presentano la stessa descrizione dell'oggetto anche se si tratta di venditori diversi la mia domanda è la seguente posso chiedere la spedizione concordata anche se si tratta di venditori diversi,???? in fin dei conti vendono lo stesso prodotto nella stessa maniera grazie per l'attenzione

domenica6944

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sbiffo69

vorrei dei consiglio sull'acquisto di un telefonino smhartphone,cosa comprare di non originale?e dove cercare un venditore serio e affidabile che ti venda un il prodotto che rispecchi la descrizione grazie.

ematass782013

oltre a nn aver spedito il prodotto nn e' piu' reperibile.posso contestare e recuperare qualcosa.come dovrei muovermi..importo 25o euro

lilwayneisback

Salve a tutti , ho comprato un oggetto dalla germania, per essere precisi una batteria per un laptop acer aspire 5552G , va bene che l'oggetto ci ha messo una vita per arrivare , e non è certo questo il problema principale. Quando ho ricevuto l'oggetto ho visto che non era conforme alla descrizione ,ho cercato di contattare il venditore ma non ci fù nessuna risposta dalla parte sua finchè non ho aperto una controversia su paypal, che poi ho trasformato in reclamo, siamo arrivati al punto di restituzione dell'oggetto , in questo caso devo comunicare il codice di tracciabilità a paypal per avere un rimborso, ed è qui che mi vengono tanti dubbi , perchè leggendo tra i vari forum qua e su google ho scoperto che se mando con la raccomandata o pacco celere o quello che sia il rimborso non è garantito perchè dovrei rimandare l'oggetto secondo tramite DHL , TNT e servizi del genere !! chiedo a voi che ne sapete di più se questa cosa è vera? poi non me la sento di spendere tanto con il rischio di rimanere sia senza i miei soldi e l'oggetto -.-'', il prezzo speso per l'oggetto è 32 euro in tutto , se dovrei spedire con Dhl o tnt meno di 30 euro non credo sia possibile ! in tal caso ci rimetterei il doppio e basta ....! voi che ne dite mi tengo l'oggetto e annullo il reclamo oppure mi consigliate di spedire ? se si in quale modo grazie a tutti in anticipo per la risposta

Anonymous

buongiorno a tutti io o acquistato un oggetto da utente ja37viggen tutto ben il pagamento pero il venditore mi dice contrassegni come pagato per io non come fare contrassegni per io non so dove farlo e come farlo se per favore mi date indicazioni dove farlo il contrassegni ovviamente su ebay viene saro grado saluti silvio natale grazie a arrivederci

poison01-2008

ho fatto una contoproposta ed e stata accetata ma non voglio piu l oggeto

martinaciko

sarà originale?

diabolicut_ragioniere

Per le fiamme la fattura va emessa al momento che ricevi il denaro. La famosa diffamazzione è da provare. Ciao P.s. tutti venditori fai da te....:-D

besmir_it

Vorrei sappere se la sppedizione funziona nell modo internacionale? A me il minimo costo di sppedizione va fino all 10 euro, questo per il fatto che il sito sa che io sono in Albania ? Grazie...

johanne_87

Buonasera, chiedo qui perché sono dubbiosa: il mio ragazzo ha acquistato un accessorio per una macchina fotografica a poco meno di €50, quando è arrivato si è accorto che non funzionava come avrebbe dovuto; inoltre è diverso dalla foto in inserzione, dove sembrava molto più "solido" e si vede chiaramente un marchio e dettagli diversi da quello ricevuto, che invece non ha marchio. Quindi un oggetto differente dalla foto ma non dal titolo o dalla descrizione. Lui ha mandato un messaggio dicendo che il pezzo non funziona, e il venditore si è proposto di cambiarglielo; in questo caso l'acquirente paga le spese per il cambio? Per effettuare il reso bisogna mandarne comunicazione per raccomandata, rendere l'oggetto e attendere un'altra spedizione. A chi toccano queste spese? A prescindere dal fatto che io non lo cambierei ma preferirei renderlo se fossi lui..GRAZIE

mariarosa21

la settimana scorsa, in ebay annunci, ho comprato un cellulare, prezzo ragionevole, non troppo basso da sembrare una fregatura. Contatto il venditore, a suo tempo molto gentile e disponibile, il quale accetta il pagamento tramite paypal e accetta di spedire tramite pacco celere. Io, tranquillo invio il pagamento; il giorno seguente mi arriva un rimborso da parte di paypal, e un messaggio da parte del venditore che mi dice che ha avuto dei problemi con l'account, la sua carta era risultata clonata, e mi chiese se potessi rimandargli i soldi tramite postepay. Ecco, a questo punto ho fatto la cavolata e ho eseguito il pagamento, pensando che visto come parlava, la sua gentilezza, disponibilità, il problema della paypal fosse davvero vero. Dopo la ricarica mi ha mandato una mail con scritto che lunedi pomeriggio avrebbe spedito, beh da quel momento non ho piu ricevuto sue notizie, volevo sapere il numero per identificare la spedizione, ma niente, sparito! Penso proprio sia stata una truffa, ma in un piccolo angolino della mia mente ho ancora qualche piccola speranza che abbia spedito ma abbia avuto dei problemi, magari con la linea internet, ma ne dubito! voi che dite?

nonsolopane

buon giorno mi sono appena iscritta e sto cercando di aggiudicarmi un oggetto all'asta. sembra però che ci sia un automatismo da parte di un altro acquirente che rialzi in automatico la mia offerta. sono andata a vedere nella sezione che riguarda l'aumento dell'offerta massima ma non mi è molto chiaro come funziona. mi potete aiutare?

setup.informatica

Salve, vorrei chiedere un parere riguardo ad una disavventura qui su ebay. Il 17 Gennaio 2013 ho acquistato qui su ebay da un venditore professionale un router.Al momento dell'acquisto ho messo nelle note del pagamento la richiesta di fattura indicando gli estremi (avevo anche chiesto prima di fare l'acquisto se il venditore potesse emettere fattura, ed avevo ricevuto esito positivo) Al momento della ricezione del pacco ho controllato e la fattura era assente.Ho contattato il venditore chiedendo cortesemente di avere la fattura come richiesta anche tra le note ebay e paypal. Il 20 gennaio mi è stato scritto che sarebbe stata inoltrata a breve nella mia mail Il 22 gennaio gli ho ricontattati sempre tramite mail di ebay dicendo che ancora non avevo ricevuto nulla.Mi è stato risposto che avevo dei problemi con il programma di fatturazione e che mi avrebbero rilasciato la fattura il giorno successivo. Il 25 gennaio gli ho ricontattati dicendo di non aver ricevuto ancora null, mi hanno prontamente risposto dicendomi che la fattura era stata emessa e che mi sarebbe arrivata il giorno successivo. Il 29 gennaio li ricontatto scrivendo che non avevo ricevuto ancora la fattura e che ne avevo bisogno urgentemente in quanto il prodotto acquistato non era mio ma dovevo darne conto.Mi rispondono che avrebbero inoltrato tutto in serata. Il 30 li ricontatto scrivendo testualmente "salve non ho ancora ricevuto nulla".Mi rispondono :" Salve cosa non ha ricevuto? abbiamo perso il filo del discorso". Rispondo di essere in attesa ancora della fattura.Nulla non ricevo piu notizie Il 1 febbraio stanco di aspettare e di essere preso in giro lascio feedback negativo scrivendo " fattura richiesta più volte ma mai ricevuta. prodotto ok". Nessuna risposta. Oggi 6 Febbraio ricevo raccomandata da parte di un legale avente in oggetto:" diffamazione a mezzo internet su piattaforma ebay e richiesta risarcimento danni per danno cagionato quantificato in 600 euro" Nella lettera mi si intima entro 7 giorni di contattare ebay per far rimuovere il feedback negativo e di risarcire il danno cagionato alla venditrice in euro 600,00.Al termine di questi 7 giorni verrò citato in giudizio.Mi si dice di non aver rispettato il contratto con gli utenti accettato alla sottoscrizione su ebay e che la venditrice aveva 30 giorni di tempo per rilasciare la fattura ( me lo avesse detto senza prendermi in giro tanto tempo e non saremmo arrivati a questo punto) Mi scrivono che ho leso la buona reputazione della venditrice ( che solo in questo mese a beccato 3 negativi e 2 neutri su 190 transazioni) Che cosa mi consigliate di fare? Credo di essere nel giusto ( ma qui in Italia non si sa mai) Confido in una vostra risposta

elirya

Salve,devo acquistare un prodotto dal Regno Unito. Il metodo di spedizione è l 'Economy Int'l Postage, qualcuno mi sa dire se il pacco arriverà tramite corriere o poste italiane? Ho mandato un messaggio al venditore nel frattempo e sto attendendo la risposta. Grazie in anticipo

owj69

Buon Giorno a tutti... vorrei esporvi un mio problema inerente ad un acquisto! Allora... lunedì 04/02 ho acquistato un gioco da un utente (credo di non essere l'unico), siccome il venditore offriva solo la spedizione PRIORITARIA (quindi non sicura), gli ho mandato un messaggio proponendo come spedizione una RACCOMANDATA 1 (non uso mai la spedizione prioritaria, perchè non mi fido e il pacchetto potrebbe perdersi, inoltre mi serviva per oggi che era un regalo, ma vabbè ormai è andato), dopo poco mi ha risposto, come richiesto da me, indicandomi il complessivo con RACCOMANDATA 1! ora io aspetto da lunedì che lui mi cambia l'importo per il pagamento complessivo con RAC. 1! il fatto è che da lunedì non mi risponde ai miei messaggi! se non rispondesse è possibile annullare il mio acquisto? mi sembra un po strana questa cosa!

ghigopan

non so dove trovare la password paypal non è la stessa della registrazione??

alexdal13

C'e' un venditore che vende 8 Nokia Lumia 920, di colore giallo e blu, presumibilmente sono della AT/T bloccati (ad oggi nessuno li ha mai sbloccati). Inoltre non penso siano in suo possesso. Se non e' proprio un ladro, visto che dice che accetta solo vaglia e spedisce dopo 15 giorni. Forse Incassa, fa un contratto fasullo con AT&T e spedisce un terminale inutilizzabile. Inoltre i Lumia 920 americani non sono compatibili con la rete LTE europea (essendo una versione specifica per la AT&T) Inoltre ha un solo segnalazione che non ha pagato un cellulare (anche se il venditore lo ha segnalato per sbaglio come positivo). Inoltre non risponde alle email. E qualcuno sta facendo offerte, e se e' un ladro vorrei segnalarlo ad eBay, ma tra le segnalazioni da fare, non c'e' truffa.

giorgiositopa

ragazzi aiutatemi...ho comprato una cosa e dopo pochi giorni mi sono reso conto di avere inserito un cap diverso ..della mia stessa città, uguale via ma cap diverso...posso recuperare l'oggetto?

celestelisa_85

Stavo rispondendo a questa domanda ma è scomparsa... Buongiorno, ho un problema con un venditore: ho acquistato un oggetto e pagato subito dopo, visto il particolare ingombro dell'oggetto(poltrona) e dato che il suddetto doveva essere spedito da Roma a Milano, vista la non fretta da parte mia di riceverlo, il venditore mi ha "tirato per le lunghe", e io, fidandomi non ho avuto da obiettare. Gli ho sempre richiesto contatti telefonici o un indirizzo ma con una scusa o l'altra non mi ha mai dato nulla. Ad oggi (l'oggetto l'ho acquistato a Settembre)il venditore non risponde alle mie email, nonostante sia ancora attivo su ebay. Ovviamente ho tutto lo scambio di email che confermano quanto affermo. Come posso fare visto che i tempi ormai non mi permettono più di rivolgermi nè a Paypal ne a Ebay per una controversia..? E' possibile avere un contatto del soggetto,magari mettendo in mezzo un legale? Ebay può fare qualcosa, dimostrando quanto affermo? Oppure devo trovare io il modo di recuperare quanto rubatomi..? Specifico che il venditore ha più di 1000feedback, non è un novellino... Grazie a tutti!

giovanni.incammicia

buona sera vorrei rifiutare un offerta come posso fare

jessika2310

salve, ho inviato un feedback negativo ad un utente non avendo ricevuto l oggetto funzionante e non mi ha rimborsata come invece aveva detto. lui mi ha risposto che se non lo tolgo non rimborsa e in più mi denuncia per aver infangato la sua reputazione. come mi devo comportare? le regole sui feedback di ebay dicono che prima ricevo rimborso e poi modifico feedback o il contrario? grazie mille 🙂

2006sannino

salve, cerco aiuto per capire come si compra su eBay volevo comprare un forno ceramica di €1500,00 il prezzo iniziale era €0,01 io ho fatto un'offerta di 100,00€ alla scadenza nessuno aumentato il mio prezzo il venditore pretendeva che io dovevo pagare intera somma ma come si compra la vendita asta online?datemi delle informazione grazie

msblumary

e normale che comprando 5 oggetti dello stesso venditore,lascio e ricevo 5 feedbak,ma in numero totale dei feedbak risulita solo 1 ??? grazie. sono un po nuova...magari e normale pure........????

toriobit83

valore 200 euro

basilea62

vorrei avere informazioni per i pagamenti di autovetture tramite pagamenti su depositi ebay qualcuno ha fatto acquisti andati in porto senza problemi...grazie

blaster54aldo

come faccio a lasciare un nuovo feedback o rettificare il vecchio? siamo oltre i 60 gg previsti per l'operazione

nutella3491

quindi questa frase che e uscita nn vale? Hai portato a termine la procedura di pagamento il 05-feb-13

nutella3491

salve, su richiesta del venditore dovevo pagare con bonifico, ho schiacciato paga subito, ho' scelto il puntino bonifico bancario, e uscito l'IBAN del venditore nome cognome e tutto il resto ho' schiacciato conferma pagamento e mi e uscito : Hai portato a termine la procedura di pagamento il 05-feb-13 cioe ma adesso ho' pagato?^ xche non mi e arrivata nessuna email bella mia banca. cioe si puo fare il bonifico bancario direttamente da ebay? mi pare strano, ebay che ne sa della mia banca? aiuto nn sto' capendo piu niente

keep0grass

Mi ha spedito un oggetto non conforme alla descrizione, poi ci siamo sentiti, ha ammesso il suo errore e me ne ha spedito un altro sbagliato. ho aperto la contestazione e dopo aver restituito il primo oggetto (pagando io le spese di spedizione) pay pal mi ha dato il rimborso. ora lui chiede il secondo oggetto ma pay pal dice che non sono obbligata a restituirlo perchè a loro non risulta il passaggio del secondo oggetto, visto che io ne avevo pagato solo uno. ora lui vuole denunciarmi per appropriazione indebita alla polizia postale. Può farlo anche se è lui che ha deciso di spedirmi un altro oggetto solo perchè aveva sbagliato?

keep0grass

Ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione, poi un altro sempre sbagliato come se fosse in sostituzione (ma il venditore non mi ha chiesto di rispedire il primo oggetto ricevuto). Aperta la contestazione o rinviato il primo oggetto ricevuto, quello che avevo pagato e ho avuto il rimborso dell'oggetto. Ora il venditore chiede anche il secondo oggetto minacciando di denunciare alla polizia postale il fatto, con l'accusa di appropriazione indebita. Può farlo oppure no??

giumarino74

Salve a tutti! spiego in breve, volevo comprare l oggetto 320998745937, da un venditore professionale italiano, gli scrivo, e mi dice che mi conviene comprare l'oggetto sul SUO sito in francia, stessa societa' stesso nome, perche' da li, le spese di spedizione sono 9,90 invece che 24,90. Io lo ringrazio, e vado sul suo sito francese, PAGO, e dopo 2 giorni di silenzio, mi scrive la stessa persona probabilmente (una certa VALERIE',ma sarà una balla) in inglese che vuole rimborsarmi perche la spedizione non costa piu 9,90 ma invece 29,90, e perche ci sono tasse da pagare per l oggetto da spedire in UNGHERIA. L'ungheria fa parte della UE e non ce nessuna tassa da pagare. Se lui o chi per lui ha sbagliato il costo della spedizione e non vuole spedirmi le scarpe comprate, cosa posso fare? Tra l altro adesso mi ha chiuso l'inserzione, (erano 2 oggetti disponibili) e ne ha aperta un'altra uguale. Ovviamente le ho scritto che e stato qualcuno del vostro ufficio italiano a dirmi di comprare da loro, in francia, ma nessuna altra risposta. Qualsiasi aiuto e' ben accetto. grazie

briciola9227

quale procedura si deve fare perchè dando mandato ad ebay "di aquistare per te", di rilaciare all'asta in automatico fino a raggiungere la cifra offerta dall'aquirente? senza che altri possano vedere la cifra offerta.

elenabertossi2011

annuncio

tuttoiphone2013

???

drugant1bus

Salve a tutti. volevo sapere come sia possibile pagare con paypal e obbligare il venditore a scrivere il codice di tracciamento pacco su paypal di modo da essere tutelati e evitare qualsiasi controversia eventuale. grazie.

by_cingh

Ciao a tutti ! qualcuno sa spiegarmi perchè ci sono offrte fino a 10 continuate ? per far salire il prezzo ovviamente ! è il venditore ? X-( Fatemi capire !!!! Saluti a tutti?:|

angelo_del_computer

se il venditore si rifiuta di mandarti l oggetto vinto in un asta in quali conseguenze puoì andar incontro?

melapera89

Ciao, sono nuova di ebay: ho cliccato su diversi prodotti da compralo subito da uno stesso negozio e pensavo funzionasse come un carrello normale, cioè pagavo tutto alla fine e potevo togliere elementi su cui magari avevo ripensato. Ora però non mi fa eliminare nulla e sembra che devo pagare tutto!

antonio_719

voglio dire se si vuole segnalare una inserzione con tranello non lo puoi fare non puoi mettere un commento, cavolo ormai vendono solo guide, vedi iPhone 5 e altre cavolate tante offerte e poi vendo guida, altre iPhone 3g no 3gs poi in piccolo vendo solo scatola, io penso che la descrizione e nel titolo, e poi dai anche le specifiche dell'inserzione, basta vendere parole!!.

contesamu

salve sè compro un oggetto da un utente che è in america usa pago la dogana il dazio ecc? sè si a quanto ammontano le spese? grazie

compratore1473

che cosa significa pagare con contrassegno ?

shottky07

Ho acquistato più oggetti dallo stesso venditore . Nella descrizione c'è scritto che le spese di spedizione si pagano una volta con l'aggiunta di tot cents per oggetto in più. Vorrei pagare ma nel conto mi si addebbita più volte il prezzo di spedizione. ho mandato più e-mail tramite ebay al venditore , ho fatto richiesta del totale più e più volte , mandato sms ecc ... Il venditore non si fa vivo! Oltre tutto mentre io lo travolgo con messaggi , lascia agli altri utenti feedback del tipo "comunicazione veloce! ottimo ebayer"..... Cosa dovrei fare ? lasciargli la mancia di spese di spedizione in più (che sommate fra loro sono più del costo totale degli oggetti)?

dtone

salve avevo effettuato l'acquisto di un oggetto ma qualche ora dopo sul conto paypal, il pagamento risultava effettuato da parte mia ma il venditore non aveva incassato in quanto nonostante offrisse il pagamento tramite paypal non risulta registrato, quindi ho provveduto ad annullare la transazione. In questo caso sono comunque obbligato all'acquisto? E se decido di non acquistare (in quanto poi ho notato che il venditore era registrato da poco e aveva solo 2 feedback) cosa succede? Riceverò feedback negativo? Grazie

vignuol

Non rischio mica che mi scadano i giorni utili per contestarlo?

maurosim

Salve, ho un problema con un venditore. Ho vinto ben 9 aste in un giorno con questo venditore, aste dove era previsto il ritiro a mano gratuito. Visto il prezzo basso con le quali queste son finite, ha rifiutato questa modalità di spedizione ed esige il pagamento di ben 35 euro, soltanto di spedizione, più i prezzi finali di asta. Nell'ultima sua mail ha detto che non mi avrebbe mai dato quegli oggetti a quel prezzo (ritiro gratis) e che potevo pure lasciargli i feedback negativi, cosa che ho fatto. Ora, dopo 4 giorni, mi ritrovo 9 controversie per oggetto non pagato. Ho mandato mail all'assistenza clienti ed ho impostato la modalità di pagamento degli oggetti con il ritiro gratuito. In questo modo nella fattura vi è soltanto il prezzo delle aste e non più i 35 euro di spedizione che lui aveva inserito. Ora però, siccome lui non accetta paypal come forma di pagamento, compare solo bonifico bancario. Cosa dovrei fare? Visto che non ha neanche infobonifico. Inutile chiedergli l'iban, non me lo darà mai dal momento che non vuole concludere la transazione. Come si usa dire: cornuto e mazzate... non solo non ho avuto gli oggetti che ho vinto ma mi devo vedere anche sospendere l'account per oggetto non pagato??? Strano che ebay, tra le varie forme di "risolvi un problema" non abbia incluso questo caso, per assurdo io non posso aprire una controversia prima del 10 feb, mentre la sua si chiude l'8 con conseguente sospensione del mio account.....

boopy_it

Salve. come da titolo ho fatto un acquisto di 4 articoli da uno stesso venditore per ammortizzare le spese della spedizione con pacco celere, ho richiesto il totale all'inserzionista perchè ebay mi calcolava 4 volte le spese, ma lo stesso giorno il venditore mi ha mandato un messaggio dicendomi che 2 dei 4 articoli non erano più disponibili. io ho proposto di lasciare in sospeso la vendita nell'eventualità in cui verrà rifornito nuovamente degli oggetti mancanti, altrimenti di annullare il tutto perchè - tra l'altro - gli articoli non disponibili erano quelli che mi interessava acquistare ed avevo aggiunto gli altri 2 giusto per ammortizzare... vedo però che il venditore non mi risponde e anche se di mezzo ci sono stati sabato e domenica sto un po' in ansia, perchè non mi era mai accaduta una situazione del genere e non vorrei andare incontro ad una controversia per oggetto non pagato visto che 2 articoli sarebbero disponibili ma non li sto pagando... scusate se sto postando una domanda trita e ritrita ma con la ricerca non sono riuscita a trovare nessuna discussione simile grazie a chi risponderà

abdelaziz300

ho comprato un rubinetto dal estero,ma ho scoperto chi mancano gli accessore di fissaggio,cosa devo fare,è si c'è limiti di tempo per reclami è a chi?grazie

rivenditoreok

Buona sera, la scorsa settimana mi sono aggiudicato l'asta di un lotto di monete e francobolli con l'altro account mio. Quando ho ricevuto la spedizione ho notato subito che i francobolli sono tutti palesemente falsi, ho rilasciato il feedback negativo ed ebay glie l'ha eliminato. Come mai? Cosa devo fare per l'asciare il feedback visibile a quel truffatore. Voglio lasciarglielo perché cosi gli altri acquirenti si rendono conto della truffa ricevuta.

raffy_50

Salve, ho acquistato un anello, (è di una mia collega) x pagarlo volevo usare la sua prepagata Paypal e ho optato x pagam. con carta di credito è andato tt in automatico ed il sistema mi ha pure ringraziato x il pagam. effettuato.Pagam. che in realta' nn c'è stato ! ma intanto ho fatto richiesta al venditore di reinviarmi il modulo di pagam. cos'altro posso fare ? Inoltre, x usare la Paypal prepagata come bisogna fare? (solitam. uso una postapy agganciata a paypal, ma in qs caso l'oggetto nn è x me e volevo usare la carta della mia collega) Grazie, Raffy

apetta88

Ho acquistato un ricambio per cellulare che mi è arrivato regolamente ma andandolo a montare il pezzo risultava non funzionante e il mio compratore su ebay mi chiedeva di reinviarglielo per la sostituzione. Spedito ma mai arrivato . Vista la situazione ho proposto al venditore un Feedback neutro ma lui fa storie e vuole accordarsi. Mi propone di pagare altri 10 euro per spedirmi un altro pezzo ma la cosa è legale? Io preferirei un rimborso parziale, è possibile ottenerlo?

kerenex

Salve ragazzi in data 4 gennaio ho comprato questo mouse da questo venditore http://cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=300779515173&ssPageName=ADME:X:AAQ:IT:1123#ht_1454wt_1397 il mose pagato il giorno 4 è stato consegnato il 16 gennaio dopo averlo utilizzato alcuni giorni noto che non funziona bene contatto il venditore il giorno 26 spiegando il problema , il venditore in via coriale mi risponde il 27 dicendomi che mi avrebbe mandato un e mail con le istruzioni il prima possibile , dal 27 a oggi non ho avuto piu sue notizie allora decido di contattarlo con il seguente messaggio " Gentile microprice-italy, Salve nonostante le ripetute richieste ancora non mi ha inviato le istruzioni per poter sostituire l'oggetto! se questo silenzio continua da parte sua sarò costretto ad aprire una controversia con pay pal e lasciarle il feedback NEGATIVO , mi dispiace perchè sono un tipo paziente e rispetto il lavoro del venditore! ma lei non mi sta dando altra scelta!" il venditore risponde cosi Salve, guardi che non abbiamo la bacchetta magica, i tempi di attesa non dipendono da noi ma dalla garanzia che solo ieri ci ha inviato i buoni di ritorno da stampare e allegare al pacco e che le ho appena inviato via mail. Non solo le sono venuto incontro e le sto dando la possibilità di cambiare il prodotto, devo anche essere minacciato, roba da matti. Forse per lei ebay sarà un gioco ma per noi è un lavoro, e sinceramente è irrispettoso scrivere quelle cose. Bastava chiedere informazioni semplicemente con una mail evitando di ridicolizzarsi. per concludere posso capire , non si puo pretendere tutto e subito pero il venditore non si è fatto piu sentire nonstante la sua promessa , i giorni passano e rischio di non poter reclamare nulla se aspetto i comodi del venditore visto che 40 giorni passano veloci chiedo consiglio a voi! grazie!

gisella1965

mi sto aggiudicando degli oggetti e non posso ricaricare postepay perchè è domenica

giuliocastello

Salve a tutti nonostante io abbia i soldi necessari sulla carta non riesco a pagare l'oggetto. Ho già contattato il venditore. Come posso fare?

celestelisa_85

Evvaiiiiii...................... Numero quattro...... Facciamolo lavorare............................. il pifferaio magico................ ecco tullio, una per Id...:^O

2015granitico

Ciao a tutti.Ho recentemente fatto un acquisto ed oltre al Feed (positivo) volevo lasciare le stelline di valutazione sulla mia transazione... Dove si trova la finestra per questa procedura? Nella pagina del Feed non la vedo e non vorrei una volta lasciato e scritto il commento,non avere più l'opportunità di farlo successivamente. Ringrazio in anticipo dell'aiuto

sergente*garcia

il reato di diffamazione si ha quando io dico dele falsità per offendere o diffamare io dico solo la verità basta andare a vedere i feedback che sono stati rilascati, quelli sono innegabili vai avanti che io ti seguo

max111077

salve , volevo sapere se un venditore ti vende x esempio mi a venduto un iphone 5 e me ne manda uno dei cinesi cosa posso fare x avere imiei soldi indietro ? anche dopo che le mando tati email ma nn mi risp

genk63

come faccio a ricevere un feedback se l'utente che me lo deve inviare non e' piu' registrato?

voyager4265

Ho acquistato, un'oggetto da euronics sono rimasto soddisfatto ed ho rilasciato feedback positivo, ma non ricevo niente da parte loro. Da una settimana sto inviando messaggi per fargli capire che per me è importante ricevere il fd ma neanche una risposta.

umberto4141

ho acquistato un oggetto per errore, successivamente ho chiesto al venditore se si poteva annullare,mi ha rassicurato dicendomi non ci sono problemi, dopo alcuni giorni apprendevo che era stata aperta una controversia per oggetto non pagato, mi sono preoccupato ed ho telefonato al venditore chiedendo cosa avrei dovuto fare,che se lo dsiderava avrei pagato l'oggetto, mi ha risposto dicendomi che quella era l procedura standar per annullarel'ordine e che non avrei avuto nessuna conseguenza oggi trovo una segnalazione da e-bay dove mi comunica che la controvesia è stata chiusa per oggetto non pagato e il mancato pagamento è stato registrato sul mio accaunt, cosa significa? devo temere sanzioni? grazie per la risposta

annabologna2012

Seguivo un oggetto e quando ho deciso di acquistarlo mi sono accorta di esser isolata con la rete e l'oggetto è scaduto,è possibile contattare il venditore e chiedergli di rimettere in vendita l' oggetto?

armandohurrycane

Salve a tutti Ho comprato un paio di scarpe la settimana scorsa e le ho messe 1 sola volta e ho riscontrato dei problemi. In pratica sono difettate. Ho messo al corrente il venditore che si è dimostrato disponibile solo che mi ha detto che per il mio tipo di problema dovevo rivolgermi direttamente alla ditta, ma non mi risponde. Già è passata una settimana e io sono con le scarpe inutilizzabilie senza i soldi. Se non riesco a mettermi daccordo con il venditore come devo procedere per tutelarmi? Posso aprire una contestazione? Dopo quanto tempo? Ho acquistato con paypal e ho avvisato il venditore 5 giorni dopo (3 lavorativi). Grazie a tutti

isabella*bella*

delviro ma è possibile avere queste spese di spedizione??

spidermiryam88

il venditore non ha nessun tipo di feedback

tuziale92

salve involontariamente ho ripetuto due volta la procedura per un acquisto! ieri ho completato l'operazione pagando uno dei due oggetti però adesso non so come eliminare il secondo oggetto che rimane? mi è stata anche inviata un e-mail dicendomi che è stata aperta una controversia per oggetto non pagato!aiutatemi è la prima volta che uso ebay! come devo fare per eliminare l'acquisto di questo prodotto? scusatemi se non sono stata molto chiara nel spiegarmi aiutatemi grazie

scoscia90

Ciao a tutti!! Ho comprato 2 giorni fa un oggetto da un venditore in Italia. L'oggetto mi è arrivato oggi e non è quello che era nelle foto dell'inserzione. Al che ho contattato il venditore chiedendo il rimborso e la restituzione dell'oggetto e lui mi ha detto che si scusava dell'errore e che, se volevo la restituzione del denaro, devo prima spedire l'oggetto. Io ho pagato tramite bonifico bancario e ho tutti i dati del venditore. Come devo procedere? E' giusto che io spedisca prima l'oggetto e poi mi arrivi il rimborso? E' possibile che una volta spedito l'oggetto poi il venditore non mi restituisca il denaro? Aspetto i vostri consigli perche non so come fare. Grazie mille

newcristina

Salve , ho comprato in Inghilterra un oggetto, l'ho pagato il giorno 25 gennaio 2013, il venditore non ha spedito, e non risponde alle mie numerose email. la contestazione va aperta su Ebay o su Paypal? Cris

grdiegodiego

ciao e possibile pagare una fattura di ebay con bonifico bancario

2011alexdelrio

Comprare un oggetto dall'Australia,piu o meno quanto tempo impega ad arrivare?

massimo977

Ciao a tutti mi sono accorto che un oggetto che osservavo, dopo essere stato aggiudicato con un'offerta last second, è stato immediatamente rimesso in vendita dal venditore. Che significa?

picchio-76

🙂

manuel-lume

Salve a tutti, oggi mi è arrivata la scheda video acquistata (nuova). Nonostante l'abbia montata correttamente seguendo le istruzioni (sono un esperto di assemblaggio di pc) ho notato che non funziona, (se metto un'altra scheda video il pc funziona correttamente). L'oggetto può essere restituito al venditore, ma volevo chiedere cosa devo fare: devo aprire una controversia con Paypal e poi rispedire l'oggetto? ringrazio in anticipo chi mi risponderà

cebd70

Buongiorno a tutti, io sono iscritto a ebay dal 24 novembre, visto che non ne so tanto di ebay volevo farvi questa domanda: Ho venduto un oggetto su ebay e l'acquirente mi ha pagato con Paypal però paypal mette i soldi in sospeso per 21 giorni oppure fino a che l'acquirente non ti fa un feedback, io voglio comprare una ps3 che scade fra poco e la vorrei comprare con quei soldi che ho su paypal, lo potrei fare? Voglio sapere se con i soldi che ho ricevuto vendendo l'oggetto che ancora sono in sospeso posso pagarci la play station 3, che compro sempre su ebay!

giaspad

ho vinto un'asta il 28 verso l'ora di cena, il pacco doveva essere inviato tramite paccocelere 1 il giorno seguente al pagamento, avvenuto regolarmente tramite paypal non appena ho vinto l'asta. il venditore non si è fatto sentire fino al 30 dove mi ha scritto di aver inviato l'oggetto ma non mi ha dato il codice di spedizione. fino ad oggi non mi ha più risposto alle mail e ancora non mi è arrivato niente, se non arrivasse oggi sul tardo pomeriggio (ma ne dubito dato che ai privati le consegne avvengono verso l'ora di pranzo) e quindi dovrei ricevere l'oggetto se va bene lunedì prossimo! ma sinceramente incomincio a dubitare che sia realmente stato spedito l'oggetto (anche se nel sito di ebay è contrassegnato come spedito) secondo voi cosa dovrei fare? incomincia veramente a irritarmi questa situazione anche perchè l'oggetto ha un valore superiore ai 300 €. è la prima volta che mi succede non so proprio come comportarmi...

nicecris

ho mandato già diverse mail ma non ho saputo più niente, come faccio per recuperare il numero di tel?

costaan2

Rettifica feedback

spidermiryam88

occhiali rayban

contesamu

ho acquistato una ps3 guasta ,consapevole di quanto era scritto nella descrizione l'ho acquistata sapendole riparare,ma all'arrivo del pacco (spedizione pagata 25 euro..) aprendola mi sono accorto che allinterno il lettore mancava la scheda logica il cuole contiene una key univoca che combacia con la scheda madre per fare partire i giochi,contatto il venditore ma senza ricevere risposta,a questo punto richiedo le info di contatta ma il numero risulta inesistente ,stana da parte di un accaunt che ha 662 feedbak con 99,5 % ditemi come posso segnalare la cosa o come agire grazie

cascia.2009

truffato dal vanditore? o danneggiato durante il trasporto....... con stato della confezione integra, ritirata offerta dopo mio acquisto.

vitt53

vorrei acquistare un prodotto proveniente dall'inghilterra con prezzo in sterline cosa devo fare per non sbagliare ? grazie.

sos.2008

sto tentando di aggiudicarmi un'asta per una saldatrice ma regolarmente sia le mie offerte che quelle fatte da altri venditori come mè che hanno uno storico vengono sempre superate da fantomatici utenti appena creati che non hanno storico se non che tutte le offerte presso lo stesso venditore,

cucuhouse98

per sbaglio ho fatto un'offerta ad un'asta e vorrei contattare il venditore.. In questo momento sono sull annuncio. come faccio a vedere il nome dell utente? e come si manda un messaggio?

cucuhouse98

per sbaglio ho fatto un'offerta ad un'asta e vorrei contattare il venditore.. In questo momento sono sull annuncio. come faccio a vedere il nome dell utente? e come si manda un messaggio?

cucuhouse98

ragazzi per sbaglio ho fatto un'offerta ad un'asta che non volevo fare. Come faccio per cancellarla? Aiuto vi preg

77_yuma_naty

salve a tutti..io vorrei aquistare piu oggetti a fare un'unica spedizione ma non riesco a capire come si fà..help grazie ?:|

abramaramaico

sono un nuovo utente ed è la prima volta che acquisto su ebay, ho preso delle cuffie mi è stato chiesto pagamento con poste pay, cosa che ho fatto, dopo due ore mi arriva un messaggio del venditore che mi scrive che si sono rotte. Tento di contattarlo ma non risponde ne al telefono ne alle mail. E' vero sono stato uno stupido, qualcuno mi può dare qualche suggerimento su come mi devo muovere? Grazie mille

mrganja96

Ciao, ho comprato un telefono il 09/01/2013. Practicamente oggi ancora non ho ricevuto niente. Il venditore mi ha fornito il codice di ritracciamento, il January 24, 2013 ha iniziato a informarmi sul pacco,il January 24, 2013, 8:44 am Processed through USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430 E l'ultima informazione che ho ricevuto. Ho contatto il venditore e lui mi ha detto che a telfonato al supporto di USPS e gli hanno detto che il 24 ha lasciato l'America. Ora non so che fare mi sembra stranno io l'ho pagato subito il 09/01/2013 e il 31/01/2013 nemmeno una lettera dalla Dogana o cose del genere. Vi prego, se a qualcuno gli e succeso una cosa simile di darmi qualche consiglio ! GRAZIE MFG.

kerenex

Salve ho comprato verso inizio gennaio questo mouse http://www.ebay.it/itm/300779515173?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649#ht_1454wt_1397 il mouse è arrivato veramente dopo tanto tempo forse almeno 10 giorni , utilizzandolo dopo alcuni giorni ho notato che non funzionava bene , allora ho provato a contattare il venditore per chidere la sostituzione , inizialmente si è presentato molto disponibile e cortese dicendomi che dopo qualche giorno mi avrebbe mandato le istruzioni per mandarlo in garanzia , passano alcuni giorni e non si è fatto piu sentire , rimando un altro messaggio chiedendo nuovamente per la sostituzione ma ancora non sono stato risposto! come devi procedere? ancora non ho lasciato feedback cordiali saluti grazie!

elios1811

aiuto! ho fatto un'offerta per un paio di scarpe, offerta che è stata superata e che ho dunque lasciato perdere....ma...avendo lasciato il mio computer acceso con ebay aperto in facoltà, qualcuno ha pensato bene di farmi un bello scherzo facendo un'altra offerta...ora, nessuno dopo di me ha offerto nulla e la ragazza inglese che ha messo in vendita le scarpe, mi ha gentilmente risposto che sono fatti miei e che lei vuole essere pagata...qualcuno ha fatto un'offerta prima di me minore della "mia" di solo un pound ma questa non ne vuole sapere di annullare la mia offerta...io non ci dormo la notte, ho fatto un errore a lasciare il computer acceso ma mai pensavo a questo! specifico che l'asta è ancora in corso...aiutatemi! se cancello il mio account di ebay si annulla anche l'offerta?

crossista-2008

come si annula un offerta che ho fatto per errore...

gigugin85

un cliente si aggiudica l'asta , nn paga e nn risponde ai mess,, posso rimettere in vendita l'oggetto dopo quanti giorni ? devo per forza aprire controversia ?.. grazie

simone.frisa

Salve a tutti, sono nuovissimo su ebay, ieri ho confermato la superflash su paypal, poco fa ho effettuato l'ordine di 3 oggetti da un venditore, fin qui tutto ok...si tratta di due cover, nell'inserzione c'era scritto che dovevo comunicare il colore della cover nella "nota del venditore"...che cosa si intende? devo scriverlo nella nota di quando richiedo la fattura? scusate ma sono ignorante...spero che si concluda bene senza che mi metta un feedback negativo... grazie per le risposte, saluti!

avvpugliesi

Salve, ho acquistato un regalo di Natale lo scorso 20 dicembre, spedito dal venditore con paccocelere3, bene ad oggi risulta ancora in fase di smistamento presso l'hub di Roma Fiumicino. Il venditore, inizialmente molto disponibile, è poi successivamente scomparso costringendomi ad aprire un reclamo/contestazione PayPal, che oggi si è conclusa, con mia amarissima sorpresa, a favore del venditore, in quanto ha fornito le prove dell'avvenuta spedizione. Ovviamente a questo punto alzerò i toni con il venditore e se necessario agirò anche per vie legali in quanto mi sento palesemente truffato. Mi rendo conto che la responsabilità primaria è del vettore, ma visto che è il venditore a scegliere le modalità di spedizione ed è lui ad occuparsi materialmente della spedizione (potrebbe anche aver imballato male l'oggetto), ed è inoltre il venditore a ricevere il rimborso in caso di reclamo presso Poste Italiane, non riesco a capire come possa PayPal parlare di "protezione dell'acquirente" e poi prendere decisioni del genere... Voi cosa mi consigliate di fare?

inter1908matteo

ho acquisto un servizio di posate vendute come argento 800 ma risultato falso!!

iltopovola

Salve ragazzi sono in una situazione GRAVISSIMA. Ho concluso piu di una settimana fa un asta per un iphone 5 da un utente con passa 250 feed quasi tutti positivi. ho effettuato pagamento con poste pay di 640 euro,ripeto 640 euro il 24 gennaio, il venditore insiste a dire che il pagamento non gli è arrivato, cosa falsa. Contattato telefonicamente ripete le stesse cose, che io truffo che il pagamento non gli è arrivato e le solite cantilene (cosa falsissima, l'operatore delle poste anche se non si potrebbe fare una volta dato il codice della sua poste pay, ha annuito con la testa facendo intendere che l accredito gli era arrivato. io domani mattina sporgo querela alla polizia postale di perugia, ho tutti i riferimenti. Che dite cosa succede in questi casi? al telefono oltretutto ha anche accennato qualcosa del tipo: si vabbe una spedizione te le faccio ma non ti mando il telefono....!!!! ecco un altro mio dubbio è questo, se spedisce veramente, cosa mi consigliate di fare? di filmare dal momento che prendo il pacco fino a quando lo apro? consigli ragazzi.... non lavoro e 640 euro per me sono una vita!!!!!

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