eBay

Hello Antonio,   Thank for your understanding how are you doing today and i want you to know that you are to refund my €100.00 euros back to my good sister agent receiver information through western union money transfer agent in your area on today sunday morning, so that paypal can be able to transferred the total payment of €255.00 euros into your paypal account immediately within 12-24 hours today sunday morning.   So you are to send the €100.00 euros cash to my good sister agent receiver information given to you by me below on today sunday morning through western union money transfer agent outlet in your area so that you can be able to receive payment of €255.00 euros by paypal including the western union money transfer commission of €10.00 euros after you sending the €100.00 euros to my good sister agent receiver information with you on today sunday morning .   You need to send the Money as PayPal as i can't avoid to lose the €100.00 euros to you...ok ?..without this you will not going to have your money from paypal i want you to know that and am sorry that this happen as am new to PayPal also.   Ora vorrei sapere se esiste la possibilità di poter bloccare la spedizione della telecamera o se dopo 4 giorni è già arrivata a destinazione ... Mostra altro

Come da titolo, volevo sapere come e se posso spostare tutti gli articoli che ho in vendita sul mio account di eBay.it, sullo stesso account in eBay.com/eBay.de/eBay.co.uk ... Mostra altro

come faccio a restituire un paio di scarpe che non mi stanno? ... Mostra altro

Gli acquisti fatti da venditori cinesi sono soggetti a dazi o imposte ? Prenetto che sono interessato a prodotti di prezzo basso, ... Mostra altro

Vorrei sapere in che modo procedere per effettuare un annuncio di vendita di un appartamento  che possano leggere anche stranieri, come Russi, Americani, Cinesi o altro. Grazie per una risposta ... Mostra altro

Se apro un negozio plus internazionale , devo fare le inserzioni per ogni paese oppure quelle che ho su ebay italia automaticamente si vedono all'estero? ... Mostra altro

Ho acquistato da un venditore tedesco un oggetto, auto RC, in Dicembre 2013. Tre giorni fa si è rotto e ho quindi contattato il venditore per far valere la garanzia. Risposta : la garanzia commerciale è di soli 6 mesi quindi se vuole riparare l'oggetto lo deve fare a sue spese !!! La normativa prevede un periodo di garanzia legale da parte del venditore di 24 mesi perchè questi si rifiuta di riconoscerla ?? Di seguito scambio mail: Gentile toppajero, Buongiorno, come già scritto i 6 mesi della garanzia sono già passati. Se vuole può spedirci l'articolo completo per un controllo a Sue spese.   Distinti Saluti --- Da: toppajero Oggetto: AW: Betreff: Sonstiges: toppajero hat eine Nachricht zu Monster Rock Crawler ME4 MK34 1:10 RTR 4x4 6 Gengesendet. [T-8UIRPT3HR6-90] Data di invio: 10-set-14 19:17:08 CEST Gentile , Grazie per vostra risposta vorrei però far notare che la garanzia legale valida in Europa, e quindi anche in Germania, prevede una validità di 24 mesi. La garanzia commerciale anche se di durata inferiore non può annullare la garanzia legale. L'oggetto è stato acquistato il 09/12/2013 come da vostra fattura n. 81207 e quindi rientra ampiamente nel periodo di garanzia. Tra l'altro la norma prevede che il tutto (trasporto, manutenzione e pezzi di ricambio) sia a totale carico del venditore. Quando ho proposto l'invio della ricevente senza altri costi l'ho fatto perché ritenevo questa soluzione rapida ed economica. In attesa di vostra risposta. Cordiali saluti - toppajero   Da A: toppajero Oggetto: AW: Sonstiges: toppajero hat eine Nachricht gesendet zu Monster Rock Crawler ME4 MK34 1:10 RTR 4x4 6 Gen.  [T-6H59O6YW5A-48] Data di invio: 10-set-14 12:45:27 CEST Gentile toppajero, Buongiorno, I nostri prodotti hanno una garanzia commerciale di sei mesi per danni presenti già alla consegna e che non sono stati causati dal cliente. Trova i pezzi di ricambio per i nostri modelli RC sulla nostra pagina web dove trova il nostro assortimento completo. Il foglio d'esplosione fornito con le macchine RC contiene i numeri dei pezzi per i ricambi per trovare i pezzi giusti. Per fare un'ordine sulla nostra pagina web non serve un login. Appena aggiunge un articolo nel paniere appare alla Sua sinistra il calcolatore per le spese di spedizione. Buona giornata! Distinti Saluti ---   -----Ursprüngliche Daten----- Datum: 09.09.2014 18:38:44 Von: toppajero <<indirizzo email rimosso in base alle Regole di eBay>> An: <<indirizzo email rimosso in base alle Regole di eBay>> Betreff: Sonstiges: toppajero hat eine Nachricht gesendet zu Monster Rock Crawler ME4 MK34 1:10 RTR 4x4 6 Gen. # Vorgang: T-6H59O6YW5A-48 Da: toppajero A: Oggetto: AW: Sonstiges: toppajero hat eine Nachricht gesendet zu Monster Rock Crawler ME4 MK34 1:10 RTR 4x4 6 Gen.  [T-6H59O6YW5A-48] Data di invio: 09-set-14 18:38:41 CEST Gentile , Ho comprato da voi questo oggetto il 8/12/2013. Purtroppo da due giorni ha smesso di funzionare la sezione ricevente. Ho provato con una ricevente esterna e sia l'ESC che il motore funzionano. Ho provato anche a rifare l'accoppiamento con la trasmittente ma non funziona. L'oggetto è coperto da garanzia ?? Se potete inviare solo la ricevente posso benissimo sostituirla senza problemi. Oppure avete un'altra soluzione ?? Grazie - toppajero         ... Mostra altro

Buon giorno. Ho acquistato un pezzo di ricambio per una vettura jeep del 1985 negli USA. Da un privato, il pezzo serve per la mia auto, non sono un commerciante. Il prezzo era di 280 dollari, al ricevimento del pacco, mi vedo costretto a sborsare altri 59 € per le tasse di sdoganamento. La mia domanda e' questa, ma tra privati e su merce usata, e' giusto pagare il dazio? .. Grazie per la risposta . ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto da un utente, dopo un pò di tempo il sistema mi diceva di risolvere la questione e contattando il venditore mi garantiva o il rimborso oppure il reinvio dell'oggetto, opzione che ho deciso di seguire. Dopo ulteriori messaggi con garanzie di attesa (messaggi che ovviamente posso dimostrare) ora non risponde più ai miei solleciti e l'oggetto non é mai arrivato. Qualcuno riesce a spiegarmi come posso reagire e segnalare questa situazione? Sono passati più di quattro mesi... ... Mostra altro

Ho acquistato un paio si sneaker New Balance in Inghilterra pagando come al solito con paypal. Il venditore dopo il primo contatto automatico mi ha fatto sapere che avrei ricevuto la merce (pagata il 28 agosto) tra il 2 e il 7 settembre. Ho inviato mail per sapere con quale mezzo avrebbe spedito e il numero della spedizione. Nessuna risposta, Così come alla mie successive 7 o 8 mail per sapere quando avrei ricevuto la merce e raccomandandomi sul numero di scarpe richiesto (mi è già capitato di ricevere numeri scarpe o taglie abiti diversi da quellli ordinati), considerando che il giorno successivo al pagamento il ricevimento era già stato spostato di un giorno, dal 3 all'8 settembre. Ora è già il 10 settembre e non ho ancora ricevuto l'acquisto, nè alcune risposta alle mie mail. Cosa devo fare?. Grazie. ... Mostra altro

intendo acquistare un paio di scarpe nuove (dal produttore) provenienti dagli Stati Uniti.   Il costo complessivo è di 335 € per il prodotto + 52 € di spedizione.   Non ho però idea dell'ammontare di ulteriori costi di importazione all'arrivo in Italia: dazi, IVA, altre tasse???   Qualcuno mi può aiutare? prima di fare l'ordine vorrei capire se poi mi conviene o no.   Grazie!! ... Mostra altro

E'  possibile oppure   no',,secondo voi,,,,,,,grazie...............   Sempreche',,,il venditore non mi riisponda,,,,,,ma ,,,,penso ,che se va, come in   3   gg.  che provo,,,non risolvo,,,un tubo.......che mi   dite  ragazzi,,,,,,,,,,,,,,,,grazie,se qualcuno,,trova  una  via......cordiali  saluti       ... Mostra altro

salve.ho comprato un telefono e la persona in questione mi ha detto che me lo spedisce tramite la royal mail.il problema è che quando immetto il codice per tracciare il pacco mi da questo messaggio  Status: Please come back later Special Delivery Guaranteed™ items are first tracked when they have reached our mail centre. This may be late in the evening on the day the item was sent. Information on your Special Delivery Guaranteed™ item is not yet available.   io il pagamento l'ho fatto da una settimana e mi dice sempre la stessa cosa.mi potete aiutare? ... Mostra altro

Vorrei acquistare un oggetto da un commerciante che spedisce da Hong Kong con le poste locali. Il costo totale, comprese le spese di spedizione, si aggira sui 13 Euro. Essendo inferiore ai 22 Euro dovrebbero essere esentati i dazi doganali. Vorrei sapere però se, all'arrivo in Italia, sarà addebitata l'Iva e se le poste italiane, che si occuperanno dello sdoganamento, mi faranno pagare comunque i 5,50 Euro che, se non ho capito male, applicano come "tariffa fissa" per l'operazione di sdoganamento.   ... Mostra altro

ho acquistato un costoso paio di stivali in america, ho pagato le spese comprese di spedizione come mi è stato evidenziato nel totale,ho però un dubbio dovrò pagare altre spese per la dogana? eventualmente mi verranno sommate insieme? grazie per la risposta ... Mostra altro

Salve, io ho fatto un acquisto con asta on line e me lo sono aggiudicato. Ho visto che il pagamento è solo con bonifico bancario, è possibile pagare con paypal per essere più sicuri? Come faccio a capire se è una truffa? Grazie ... Mostra altro

Ho dato un feed back negativo, si puo' togliere? ... Mostra altro

Buonasera, ho effettuato diverse spedizioni tramite pacco raccomandato internazionale.. Anche in zone extra - ue. Nell'ufficio postale non mi hanno mai detto di compilare le dichiarazioni doganali. I pacchi sono sempre arrivati, a volte anche molto velocemente (una settimana per l'Australia).  Non ho quindi mai dichiarato nè il contenuto nè il suo valore.. Voi come vi comportate. Perchè all'ufficio postale non mi hanno detto cio'. Sul sito delle poste è scritto così..  ... Mostra altro

Come posso farglielo modificare? Lui è d'accordo . ... Mostra altro

Scusate ma sono quasi nuovo, vorrei acquistare un oggetto in inghilterra ma mi propone il prezzo in sterline. Arrivo alla pagina di inserimento dati della carta ancora con il prezzo in sterline. Cosa succede se do l'Ok. Fa la conversione da solo o cos'altro succede, anche perchè vorrei sapere prima quanto vado a spendere. Grazie per chi vorrà rispondermi.   Lorenzo.     ... Mostra altro

Ho acquistato un videogioco; grand theft auto IV, ma con il mio PC windows7 non si installa. Il venditore accetta la restituzione, a condizione che limballo sia integro, sigillato (non aperto). Per provarlo ho dovuto aprirlo, ed ora cosa devo fare? Luigi Pilati ... Mostra altro

Ciao a tutti volevo chiedere come si fà a fare un negozio professioanle ebay con fornitori....dove posso cercare i fornitori e quali costi hanno?Grazie ... Mostra altro

salve, ho acquistato a metà luglio un flash originariamente funzionante. Qualche giorno fa ha smesso di funzionare correttamente, essendo passati più di 45 giorni dall'acquisto non ho potuto aprire una controversia. Ho quindi contattato il venditore che mi ha detto di inviargli l'ogetto difettoso, lui mi risarcirà le spese di spedizione e dopo mi invierà un nuovo flash... il mio dubbio é: come posso essere certa che mi verrà veramente spedito il flash? non c'è un altro modo per fare questo cambio?  ... Mostra altro

ho comprato un oggetto in germania e vorrei sapere come riesco a rintracciare il numero di transazione referente al mio pagamento ... Mostra altro

Cari amici venditori, Paypal ha inviato a tutti i venditori un avviso che le vendite i alcuni paesi come Usa, Canada e Inghilterra i crediti vantati verranno trattenuti per 21 giorni per cautelare l'acquirente. In parte potrei essere d'accordo con questa linea adottata da Paypal, ma non vedo perché dopo che l'acquirente abbia ricevuto l'oggetto e ne a conseguito la sua soddisfazione rilasciando il Feedback positivo Paypal continui a trattenere crediti ingiustificatamente questo lo ritengo un APPROPRIAZIONE INDEBITA!!!! Ho sentito altri venditori che sono nella stessa condizione, per cui dopo una mia lettera di protesta a Paypal oggi ho ricevuto dopo molti giorni gli accrediti inevasi ingiustamente  depositati nelle casse di Paypal. Ritengo che la questione è molto grave dal mio punto di vista per cui invito tutti a coalizzarci e condividere tra di noi questa situazione ingiusta. Darò al mio avvocato dei consumatori le e-mail ricevute da Paypal per poi decidere se esiste una condizione di Illegalità. Cordiali saluti Carlo Gullà ... Mostra altro

Ho recentemente provato ad acquistare un tend carpet da un venditore inglese attraverso Ebay.uk ma purtroppo l'oggetto era in sold out. Come devo procedere per essere rimborsato e per contattare Ebay.uk dove non sono registrato ma solo Guest? ... Mostra altro

Non riesco a chiudere delle limitazioni per una controversia estera dove Ebay ha fatto il rimborso al mio cliente ,l'assistenza italiana mi dice di confermare la richiesta di pagamento inviata da Ebay sul mio Paypal, Io continuo ad avvisarli che non c'è nessuna richiesta di pagamento è un mese e non ho ancora risolto..cosa devo fare?devo contattare l'assistenza internazionale se quella Italiana (in modo di dire) non sa un benemerito azz.. Grazie Andrea ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un oggetto negli Stati Uniti e l'acquirente , molto puntuale, mi ha pagato con transazione paypall il totale dell'inserzione. Purtroppo la spesa di spedizione da me inserita nella vendita è inferiore alla spesa  da me supportata. Per questo, ieri pomerigio al cliente ho inviato richiesta di addizionale  il quale mi ha risposto di inviargli nota/fattura per l'importo aggiuntivo del trasporto.   Vi chiedo come fare? non riesco a trovare........... rivedi importo o aggiungi addizionale.   Grazie      ... Mostra altro

Buongiorno, io desidero contattare il venditore  perchè; la vendita non corrisponde alla descrizione "C33133 Europa CEPT MNH 1993 Contemporary Art Complete set of sheetlets Guernsey"; mi è perventa priva del foglio con il francobollo Damon Bell> Cosa devo fare? Grazie,marconi236 ... Mostra altro

in una vendita con destino Stati Uniti il corriere vuole la fattura proforma. GEneralmente con altro corriere il sito genera tutto automaticamente, ma questo non lo avevo mai usato e visto che ha una promozione con Ebay a prezzo molto conveniente mi sono deciso a provarlo. Pero' per l'esportazione e' necessaria la fattura proforma, fin qui tutto ok ma nello spazio DOVE SI CHIEDE LA SIGNLA INCOTERM DA INIDICARE mi e' venuto un dubbio. HO CHIAMATO il loro call center ma la risposta dell'operatore non mi convince e mi dice di indicare EX WORK, ovvero franco fabbrica.   Il pacco non e' ancora partito c'e' qualcuno che mi sa dire esattamente quale sigla mettere? non vorrei che la dogana americana bloccasse la spedizione.   grazie   tipi di trasporto: INCOTERM DESCRIZIONE CIP Carriage and Insurance Paid To (Trasporto e assicurazione pagati fino a) CPT Carriage Paid To(Trasporto Pagato fino a) DAP Delivered At Place (Consegnata a Destino) DAT Delivered At Terminal (Consegnata al Terminal ) DDP Delivered Duty Paid (Tasse e oneri addebitati all’origine) EXW ExWorks (Franco fabbrica) FCA Free Carrier (Franco vettore) ... Mostra altro

se desidero restituire un oggetto che è errato , posso avere il denaro indietro o solo la sostituzione?   grazie Paola ... Mostra altro

Salve Desidero segnalare questo utente in data 24-08-2014  , ho chiesto tramite ebay di inviarmi il modulo di pagamento con le spese di spedizione per l'Italia  molte volte , ma a 9 giorni dal termine dell'asta non ho ricevuto contatti  ne estremi per procedere con il pagamento , ed io non posso completare il pagamento senza l'invio del modulo. Cortesemente cosa posso fare per segnalare questi utenti  non corretti ?  Cosa fare in questi casi ? Attendo Grazie Fabrizio ... Mostra altro

salve a tutti,volevo domandare a chiunque sappia nel mondo,mi basterebbe anche in italia,se e possibile effettuare truffe con pagamento paipal,se si in quale modo,e come contrastare la questione grarazie. ... Mostra altro

Salve ho cliccato col compra subito, per un prodotto per l'Enologia, acquistato all'estero. Ora temo ragionevolmente che in Italia non si possa acquistare. Ho mandato pochi minuti dopo al venditore la richiesta di annullare la mia offerta. Ma non risponde ai miei messaggi. E' possibile ottenere un annullamento dell'ordine se non è ancora stato spedito e se non è ancora stato effettuato un pagamento? Posso incorrere in un ammunizione?   ... Mostra altro

Buona sera a tutti! Chi mi sa dire se per un oggetto usato, nella fattispecie un obiettivo Leica vintage, ma di rilevante valore ( € 3.000,00 circa) che viene restituito da Hong Kong ove era stato regolarmente spedito munito di relativa documentazione doganale di esportazione, quindi per vendita non perfezionata tra privati, si deve pagare o meno l'IVA e il dazio doganale per la reimportazione in Italia? Grazie a chiunque fornira utili notizie. ... Mostra altro

Cosa devo fare??? è da primavera che va avanti questa storia, non vogliono sostituire la sella ne rimborsarmi inoltre hanno loro la sella ora. TEDESCHI CULONI DI MERDA! ... Mostra altro

COME MAI NELLE ULTIME SETTIMANE NEGLI OGGETTI VIENE SCRITTO CHE LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO GRATUITE E POI QUANDO LEGGI LA DESCRIZIONE DELL'OGGETTO INVECE VENGONO INDICATE LE SPESE E ANCHE SALATE? SE HAI FATTO UN'OFFERTA O UN ACQUISTO POI NON PUOI ANNULLARLO...CHI CONTROLLA? ... Mostra altro

Desidero chiudere una controversia da ma aperta,dopo aver acquistato un decoder in Germania.Ho deciso di tenermelo,l'ho comunicato al venditore ai primi  giorni di agosto.Oggetto da me pagato regolarmente all'acquisto.Spero che la questione si chiarisca al più presto. ... Mostra altro

VERIFICA DOGANALE: FATTURA MANCANTE Milano Gateway Poste Italiane   IO HO FATTO UN ACQUISTO TRAMITE EBAY IN BIELORUSSIA DOVE  IL PACCO SI E' FERMATO IN DOGANA DI MILANO NEL GATEWAY POSTE ITALIANE.  FATTEMI SAPERE CHE PROCEDURA DEVO PRENDERE. ... Mostra altro

salve, se compro in Inghilterra e mi spediscono il pacco con "Standard Int'l Postage" quindi credo con pacco no tracciabile, e malauguratamente non mi arriva il pacco, se pago con paypal ottengo il rimborso? oppure paypal non copre acquisti fatti con spedizioni non tracciabili? A me sinceramente conviene comprare con questa spedizione molto economica, un pacco tracciabile costa 10 sterline questa spedizione solo 2.50!. Si tratta di un oggetto del valore di 20sterline. Grazie!! ... Mostra altro

Buona sera a tutti E la prima volta che vendo un oggetto su ebay con spedizione in tutta EU, appena terminato la mia inserzione di un semplice schermo di ricambio per iphone, ho cercato di vedere il mio annuncio, purtroppo ebay non mi lascia vedre et una scritta inquadrata di rosso mi dice la seguente cosa :   A causa di restrizioni legali in vigore in alcuni paesi non è possibile vedere questa inserzione. Ti stiamo impedendo di vedere questa inserzione perché la vendita di questo oggetto non è consentita in alcuni paesi. Sfortunatamente, in alcuni casi gli utenti non potranno vedere anche delle inserzioni perfettamente legali a causa di limitazioni della tecnologia esistente. Ci scusiamo per eventuali inconvenienti e speriamo che tu riesca a trovare l'oggetto che stai cercando.   Vorrei capire il perché, ho capito bene che in alcuni paesi il mio oggetto non si puo vendere... ma perche non posso vedere l'inserzione ????   grazie per l'informazione ... Mostra altro

buongiorno!!!!!!!!! stamane ho comprato un oggetto proveniente dalla California! un paio di scarpe a 57 euro piu 22 euro di spedizione. come calcolo la dogana? ho sentito dire che scrivendo GIFT sul pacco si paga di meno, è vero? e facendosi spedire con prioritaria non tracciabile (a mio rischio) si risparmia? i tempi di arrivo di quanto sono? grazie!!!!!!!!!!! ... Mostra altro

Salve, volevo comprare un anello del valore di 2€ da un sito cinese. qualcuno di voi sa dirmi quali sono i costi della dogana? grazie ... Mostra altro

Dopo avere contattato all' infinito il venditore (100/0 feedback positivo) e avere aperto un reclamo alle poste italiane che mi dicono aspettare altri 40 giorni,il venditore si è arrabbiato perché ho chiesto la restituzione dell'importo.Il pacco è stato spedito come raccomandata internazionale con firma.Le poste sostengono che il reclamo deve essere fatto da chi spedisce.Il venditore no ha fatto niente se non rispondermi che il pacco lo ha spedito,quindi non è affar suo.A questo punto ho aperto un reclamo su Pay-pal.Credo che al 28 di agosto,quasi 29 io,possa riavere indietro i miei euro persi dal 21 luglio.Sapete suggerirmi che fare? Grazie.Ho già aperto contestazione,ma non ho ricevuto risposte ... Mostra altro

Ho vinto un'asta internazionale pagato con bonifico bancario come richiesto dal cliente ma l'oggetto a 24 giorni non ancora mi arriva, EBay dopo qualche giorno, dopo avere inviato mail su mail al cliente mi dice che é probabile che l'account del venditore sia stato contraffatto.....e adesso??? Per riprendere i soldi??? EBay che fa????.....possibile che questa cosa sia uscita solo dopo la vincita dell'asta????.....fatemi sapere se c'é qualche metodo per recuperare i soldi.....non penso che sia solo paypal rimborsabile.....tutto è tracciato quindi EBay deve mediare e nel caso rimborsare la parte lesa..... ... Mostra altro

ho regolarmente vinto l'asta per oggetto in vendita. Il venditore nell'inserzione diceva spese di spedizione da concoradare (giusto, dipende dal paese del compratore;) poi però aggiunge CORREZIONE + UK 177.00 AL PREZZO FINALE (dice che debbo pagare l'iva al 20% perche residente in UE, secondo voi è regolare? Io credo che al prezzo di aggiudicazione non debba essere aggiunto nulla, anche perchè su altri acquisti fatti da lui l'iva non l'ho pagata. ... Mostra altro

Salve ragazzi vi espongo il mio problema. 1 mese fa vendo degli oggetti su ebay in Cina, e qui tutto bene pagati subito spediti e felici e contenti (feedback positivo ovviamente) per un valore di 200 euro. Dopo un po il ragazzo mi contatta per sapere se avevo altro mAteriale, gli dico di si e ci accordiamo per una vendita di 3.000€, alche spedisco tutto e sono tranquillo. Dopo 1 settimana e mezza mi arriva la contestazione di ebay dove questo individuo dice che gli ho venduto dei falsi e che anche i primi oggetti erano falsi(quelli con fdb positivo), per la cronaca questo non può essere perché erano anche autenticati dal autore stesso. Ora io non vorrei che paypall desse ragione a lui mi mandasse indietro dei falsi tenendosi gli originali e i soldi. Se facesse così io non potrei dimostrare nulla a nessuno giusto?? ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto in gran bretagna, dopo la vincita dell'asta oltre alle spese di spedizione(e ci sta) mi chiede una correzione US di $ 177.00  in aggiunta al prezzo di aggiudicazione. Dallo stesso venditore avevo acquistato un altro oggetto, e, oltre all'aumento della spedizione non mi ha acquistato nulla in più rispetto al prezzi di aggiuducazione, volevo sapere il venditore lo può fare? vi è mai capitato? ... Mostra altro

Ho venduto dei campioni di microminerali a Taiwan per un importo di Euro 39,99 che documenti devo compilare per spedire tramite raccomandata?  Grazie    hauyna ... Mostra altro

Ho acquistato un prodotto da un venditore spagnolo, l'unico metodo di pagamento è il bonifico bancario. Il problema è che non forniva ne l'IBAN ne il codice BIC che è richiesto dalla mia banca per effettuare il bonifico. Il venditore forniva solamente: -Numero di conto -ABI -CAB -CIN Posso ricavare l'IBAN e il codice BIC da questi dati??? ... Mostra altro

MI VIENE SEGNALATO VIA MAIL DI COMPLETARE UN ACQUISTO COL PAGAMENTO, FORSE HO SBAGLIATO QUALCHE PASSAGGIO MA NON DESIDERAVO PROCEDERE AD UN ACQUISTO COME POSSO FARE ORA PER ELIMINARE QUESTO SOSPESO? ... Mostra altro

Ho acquistato un servizio di piatti da muzz Regno Unito, ho pagato il 24 luglio, ad oggi 26 agosto non sono ancora arrivati. il venditore risponde alle mail dicendomi di avere pazienza ma altri prodotti acquistati da altri venditori nel medesimo periodo sono arrivati la scorsa settimana e la precedente. Come comportarmi?   ... Mostra altro

Ho nel mio negozio 173 inserzioni ma ad un utente italiano sono visibili solo 88.  Tutte le inserzioni sono state fatte su ebay.com, come mai non si vedono ? Grazie per eventuali informazioni a riguardo ... Mostra altro

Ho ordinatoun obbiettivo fotografico, quando è arrivato, il corriere ha chiesto circa 80 € per lo sdoganamento come mai? Il prezzo convenuto e pagato non era comprensivo di tutti gli oneri? ... Mostra altro

salve a tutti, Ho acquistato di recente un oggetto di elettronica che in Europa non si trova, da un negozio online degli states. l'ho acquistato da non utente ebay, infatti mi sono dovuto iscrivere solo dopo, per poter contattare l'utente e chiedere aiuto a voi. l'utente è ovviamente top raccomandato, migliaia di feedback positivi al 99,8%. La mia unica sfiga è stata che l' oggetto ha un difetto di fabbrica, perchè nonostante le immacolate condizioni, di tutto il contenuto della scatola, il dispositivo non da alcun segno di vita. Ho contattato il venditore che dopo aver provato a spiegarmi meglio come inserire la spina nella presa (menomale che mi ha detto come fare!!!!) e tradurre il manuale di istruzione si è convinto che il mio dispositivo era un pezzo di plastica e basta. Nell' ultimo messaggio che mi ha mandato mi ha scritto di rispedire tutto indietro. E' adesso cosa devo fare? ho pagato con paypal, ho tenuto tutte le carte, il pacco, TUTTO, la prima mail di reclamo al loro indirizzo l'ho mandata un'ora dopo che ho ricevuto la merce, ho la ricevuta e la loro corrispondenza con i messaggi ebay, quindi mi fido? gli mado tutto indietro e loro mi inviano un nuovo dispositvo? O mi rimborsano? come facciamo con la dogana che io ho dovuto pagare? quando mi rispediranno il nuovo pacco, pagherò ancora la dogana?   Scusate le mille domande ma come vi ho scritto sopra, non so cosa fare...   grazie a tutti ... Mostra altro

Salve dal 16/07/14 attendo che mi venga consegnato il mio acquisto, pagato in data 12/07/14. Ad oggi non ho nulla nemmeno risposta dal venditore, vorrei evitare di aprire una controversia e per questo chiedo il vostro aiuto. Che cosa posso ancora fare prima di passare alla fase "peggiore"???????? Saluti ... Mostra altro

Mi trovo in Cina e vorrei vendere prodott, non strettamente o necessariamente italiani,i su Ebay China, come devo fare ? ... Mostra altro

Buongiono Dopo essere stata bloccata un mese perché un compratore (su oltre 3200 transazioni) mi ha dato 28 giudizi negativi, da ieri dovevo essere sbloccata e poter riprendere le vendite internazionai, ma la mitica assistenza eBay (che è degna dei peggiori siti cinesi) non mi ha ancora sbloccata nonostante i termini siao passati e le mie valutazioni siano diventate ottimali. Purtroppo oramai ho fatto il callo all'incompetenza di eBay che in Svizzera (nonstante ci siano 3 lingue ufficiali Italiano Francese e Tedesco) ha solo l'assistenza in Tedesco, che ti rimbalza tra i vari eBay quando hai una domanda. Nel mio caso per la mia richiesta riguardante il blocco mi hanno rimbalzato tra eBay Italia eBay Svizzera eBay Germania e eBay USA, senza avere una risposta. Ora spero che sullo sblocco che doveva avvenire alla mezzanotte ci mettano meno giorni, in quanto ho già provveduto a contattare il mio avvocato e se la cosa non avverrà in tempi brevi dovro' chiedere i danni per i mancati profitti. COMUNQUE NON è POSSIBILE CHE IL SITO PIU' GRANDE AL MONDO PER LE VENDITE ONLINE ABBIA UN'ASSISTENZA DEGNA DI UN QUALUNQUE SITO DEL BURUNDI (SENZA OFFESA PER I SITI ONLINE DEL BURUNDI) Lorena ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto dalla germania ma mi sono accorto solo dopo l'acquisto che nella descrizione (difficile da comprendere perche tradotta con un traduttore automatico) c'è scritto che l'oggetto viene spedito sprovvisto di batterie e carica batteria! allora ho chiesto immediatamente di annullare l'acquisto al venditore ma a causa della lingua, lui tedesco io italiano, non riusciamo a capirci molto, in piu ora non risponde da 2 gg! Quindi, come annullo l'acquisto senza aspettareche l'oggetto arrivi per poi doverlo rispedire al mittente?     ... Mostra altro

Salve a tutti ieri mi sono sentito offeso perchè dopo una prima offerta accettata dal sistema non ho piu' avuto la possibilita'di gareggiare il venditore in UK ha chiuso le frontiere a sua discrezione peraltro concessagli da ebay ponendo il veto all'Italia tutta di comprare i suoi fanali in asta.Qello che mi indispone è la forma di razzismo esercitata con una decisione che non esclude un singolo magari non attendibile ma una intera nazione la nostra bella Italia che è stata tra i fondatori di questa Europa Unita di cui tanto si parla. La mia domanda è semplicemente perche' ebay consente una tale opzione? ... Mostra altro

1) Su un acquisto dagli USA, dove sono specificati il costo per la spedizone che quello per l'importazione, sarò soggetto ad altre      spese doganali?   2) La restituzione o meno non è specificata, proprio non compare nell'annucio, cosa si può fare?   3) Conoscete Pitney Bowes Inc. ? ... Mostra altro

Salve a tutti,   sono un collezionista di stemmi aeronautici (Patches) e volevo fare un inserzione che venisse visualizzata anche su ebay.com ma essendo iscritto su ebay.it non posso farla.   In pratica vorrei pubblicare l'inserzione su ebay.com.   Qualcuno di voi l'ha mai fatto???   Grazie in anticipo.   Michele   ... Mostra altro

qualcuno può consigliarmi su come spedire in USA?grazie. ... Mostra altro

il diritto di recesso è valido per acquisti effettuati in germania? ... Mostra altro

Salve, ho acquistato di recente una scheda madre per macbook dagli Stati Uniti e l'oggetto è arrivato. Purtroppo per mia negligenza non ho letto una sigla e quindi non posso utilizzarla per rimpiazzare la scheda del mio macbook (alcuni connettori sono leggermente diversi). Ora la mia domanda è : posso chiedere al venditore un rimborso per un oggetto che non ha difetti ed è conforme a quello che avevo richiesto rispedendo l'oggetto al negoziante? Grazie ... Mostra altro

Salve, sono diversi giorni che invio messaggi, per avere info su oggetti che vorrei acquistare, ma il venditore(dal quale ho gia' comprato in passato senza alcun problema)non risponde.Vorrei capire se c'e' un problema di comunicazione(ma i miei messaggi risultano inviati oppure se mi ignora.Come posso fare?GRAZIE A TUTTI        ... Mostra altro

ma la federazione russa fa parte dell'europa ? ho programmato la tariffa di spedizione uguale per i paesi europei e la tariffa contatta il venditore per il resto del mondo ma facendo una simulazione d'acquisto (dopo essere stato contattato da uno di questi ) la federazione russa la trovo nella tariffa europea qualcuno mi dice cortesemente se sto sbagliando qualcosa e dove  grazie 1000   spero che nel frattempo questo signore non faccia l'acquisto !!   ... Mostra altro

Ho vinto all'asta un ipad air proveniente da hong kong e il venditore mi ha sempre contattato tramite ebay. Ho pagato l'oggetto tramite bonifico come rischiesto e 5 giorni dopo ebay mi contatta dicendomi che l'account del venditore con cui cono in contatto è stato violato da una terza persona e non sono obbligato a pagare l'oggetto per possibile frode...L'oggetto era gia stato pagato e ho contattato il venditore che mi risponde di stare tranquillo perchè ebay lo ha bloccato per non avere tempestivamente pagato le tasse...ho chiesto il tracking della spedizione ma il venditore mi risponde solo dicendomi che l'oggetto è stato spedito e arriverà entro una settimana...come mi devo comportare se non arriva ? ... Mostra altro

Salve, sono un venditore che da poco ha aperto un negozio Ebay, vorrei sapere come fare per impostare in un'inserzione le spese di spedizione multipla, che in passato facevo con facitilità ed ora non capisco come fare. Grazie ... Mostra altro

Ciao, ho comprato un paio di scarpe adidas in USA , pagate con Paypal tramite postapay, 50 dollari + 25 dollari per spedizione Ups international ecc. Ora mi chiede altri 25 dollari perché per spedire in Italia costa secondo il sito Ups, 85 dollari.. Gli faccio notare che in inserzione c'è ben scritto spedizione Ups internazionale ecc 25 dollari! Lui mi dice che è ebay che ha sbagliato a fare il prezzo del trasporto ecc. ( ma tutti gli altri oggetti che ha in vendita sono segnati con la stessa dicitura "spese Ups international 25 dollari") .. Dunque non sono tenuto a pagare di più! Poi mi scrive che si è sbagliato a fare i calcoli e sono 50 dollari in totale per la spedizione e non 85 dollari e che se non avessi dato la differenza, avrebbe sospeso tutto e mi avrebbe rimborsato ecc.. Premesso che a me servono quelle scarpe, e che 25 dollari non mi cambiano la vita, ma ora mi chiedo.. Ma perché dovrei pagare di più se lui ha scritto un prezzo uguale in tutte le sue inserzioni per spese di consegna?! Per me vuole solo fare il furbo.. Cosa ne pensate??! Grazie ... Mostra altro

      devo acquistare dei ricambi provenienti da Hong Kong  spesa complessiva €45,00 dovro' pagare anche la dogana?? ... Mostra altro

Ho acquistato dei cavi audio da un venditore americano il quale mi chiede altri soldi altrimenti li spedisce ad un indirizzo che non mi apppartiene e in uno stato differente da dove risiedo. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, il 25 luglio ho acquistato e pagato un oggetto che trovo solo nella sezione acquisti archiviat,i come mai? non posso nemmeno lasciare un feed ed eventualmente contestare il mancato ricevimento della merce.. non mi è mai successa una cosa del genere... per cortesia, avete consigli su come gestire al meglio questa situazione? Grazie davvero, etienne. ... Mostra altro

Buonasera a tutti! Son andata sul sito ebay UK e ho notato che molti venditori  usano l'espressione " may not post  to Italy". Comprendo il significato, ma chiedo se qualcuno ha acquistato nel Regno Unito ed è riuscito  ad aggirare l'ostacolo. Grazie ... Mostra altro

Ciao Ragazzi qualcuno sa se comprando un articolo dal regno unito si deve pagare l'iva quando arriva in italia? ... Mostra altro

come posso fare per osservare oggetti di paesi di altri continenti? ciao a tutti e grazie. ... Mostra altro

salve, per errore ho inviato un offerta involontariamente, come potrei annullare l'acquisto? ... Mostra altro

  Salve, se un venditore tedesco non rilascia lo scontrino fiscale o un documento equivalente per formalizzare la garanzia dell'oggetto acquistato e anzichè applicare le normative Europee ( 2 anni ) riduce il periodo a soli 6 mesi , cosa si può fare ? Grazie ... Mostra altro

ma se io compro dalla cina il prodotto mi viene bloccato quando arriva in italia?   ... Mostra altro

Il 28 Giugno ho acquistato un libro negli USA ed il 2 Luglio mi è stato spedito raccomandato con il suo numero global trcking. Il giorno 11 Luglio risulta consegnato  ad interpost in Inghilterra  per la consegna finale in Europa. Da allora non  so che fine abbia fatto il mio libro. Suppongo che ci sia di mezzo, come tante altre volte, Poste italiane con relativa dogana. Infatti  il 30 Giugno scadeva la mia carta postepay e ne ho subito richiesto il rinnovo al numero verde. Pochi giorni dopo mi arrivava la busta con il PIN, ma a tuttoggi 8 Agosto della  carta nessuna notizia e pertanto sono impossibilitato a fare offerte su ebay. Essendo periodo di ferie mi viene il dubbio che Poste italiane e dogana abbiano l'abitudine  di sostituire poco e male il personale assente.Forse stanno pensando ad Alitalia ? ... Mostra altro

Se voglio vendere direttamente su Ebay.fr, come fare? Io inserisco le inserzioni, le pubblico.. Ma devo togliere lo "smarco" dalla Francia, nella spedizione internazionale nell'inserzione italiana??? Grazie ... Mostra altro

Mi chiedono se posso spedire un libro in Germania. So che non si può fare il piego di libri per l'estero, e quindi, essendo grande, dovrò penso fare un pacco, ma sul sito poste non trovo i costi per un pacco ordinario estero. Sapete aiutarmi per favore? Grazie mille ... Mostra altro

Buongiorno a tutti mi serve aiuto   il problema è semplice io vendo da oltre 2 anni a nonostante sia svizzera devo usare Ebay.it perché al contrario di tutti gli altri siti del mondo (che in svizzera parlano tutte e 3 le lingue ufficiali Italiano Tedesco e Francese) eBay parla solo Tedesco, ho fatto oltre 3000 vendite e sono sempre stata top seller e powerseller, poi ad aprile succede che vendo 28 cartoline da 1 euro l'una allo stesso cliente, questo dopo 7 giorni mi chiede il rimborso via mail dicendo che non sono arrivate. Io rispondo che se non arrivano entro 1 mese rimborso le cartoline e lui mi dice che lo vuole subito il rimborso e che è un'avvocato ecc.... A questo punto io ne ho fatto una questione di principio mandandolo a quel paese e pensando che tanto erano 28 cartoline, ma un'unica transazione e quindi 1 negativo non mi cambiava nulla avendo oltre 3000 positivi. Risultato l'unica transazione sono diventati 28 giudizi negativi che eBay toglie solo se lo intimo da un'avvocato (mi fanno ridere...) e questo comporta che io per colpa di questi 28 egativi sono bloccata nelle vendite internazionali fino al 20 agosto, quindi cosa metto in tavola da mangiare ai miei figli le bollette???? oltretutto poi risponde chiaretta in modo sarcastico, bella assistenza, io ho il problema di mettere insieme pranzo e cena e questa mi piglia in giro, sono proprio insoddisfatta, non posso parlare con una persona nonostante sia una powerseller, sono stata truffata, sono stata bloccata per 15 giorni e adesso vengo presa in giro dall'ignorante di turno, sono veramente depressa, perché qui si parla di dare da mangiare ai figli e vengo trattata come una stronza quando guardando lo storico potete capire che sono un venditrice seria ed affidabile, che di solito consegna entro 10-14 giorni (nonostante ebay.it scrive 20-32 perché considera la Svizzera al pari dell'Africa) e che ha avuto come percentuale piu' bassa in assoluto di feedback il 99,9% di positivi. Vi prego se c'è una persona con un po' di cuore e non una persona infame, aiutatemi, perché come detto per me si tratta di pagare le bollette e mettere in tavola il cibo per i miei figli. Grazie Lorena ... Mostra altro

Ho fatto un'asta per la mia automobile, inserzione che è costata 15€, ho impostato i parametri per la spedizione internazionale in tutto il mondo, con il tipo di spedizione e il costo, ho accettato il contratto per le conpravendite su ebay.com, ebay,uk ecc. ma se vado a cercare la mia asta su questi siti, mettendo come opzione avanzata "cerca in tutto il mondo" non risco a trovarla, qualcuno sa spiegarmi perchè? ... Mostra altro

ebay non mi lascia mettere in vendita come venditore internazionale perché dice che non soddisfo gli standard, il problema è che io ho ricevuto 28 giudizi negativi per un'unica transazione da un cliente che ha tentato di truffarmi. Adesso mi dite come mantengo la mia famiglia????? visto che le vendite internazionali rappresentano per me il 90% del fatturato??? Sicuramente se la situazione non si risolve velocemente mi toccherà abbandonare eBay a favore di Delcampe e Bidstart, che al contrario di ebay tutelano i venditori  ... Mostra altro

Circa un mese fa un utente americano con nome vietnamita mi chied se posso spedire due ventilatori Marelli negli USA. Confermata la mia disponibilità si aggiudica l'asta al prezzo base. Attraverso un altro account ebay con nome simile e indirizzo sempre in California, mi da istruzioni di spedire ad un certo indirizzo ad Anheim. Così faccio.dopo circa due settimane il cliente mi apre una contestazione dicendo di non avere mai ricevuto i ventilatori. Alchè vado a controllare i messaggi e tutta la corrispondenza relativa all'indirizzo a cui spedire era sparita. Presumendo che l'utente avesse cancellato volontariamente l'account per poi aprire la contestazione con me e tutti gli altri malaugurati venditori, cerco di chiarire l'accaduto con il compratore, che senza discutere continua ad affermare di non aver ricevuto la merce e di volere il rimborso. Prendo tempo... oggi vado nuovamente a controllare e la controversi é sempre aperta, ma anche l'utente che aveva effettuato l'acquisto e aperto la controversia risulta NON PIÙ REGISTRATO. La domanda è: cosa dovro fare ora? Sarò costretto ad emettere un rimborso onde evitare un cattivo feedback? O il fatto che l'utente non sia più registrato non mi obbliga ad effettuare il rimborso? Di una cosa sono certo, ho subito una truffa bella e buona, senza possibilità di difendermi e ebay difficilmente tutela il venditore in questi casi, non vorrei però farla passare liscia a questi soggetti e segnalarli alla autority. Esiste un modo? Grazie in anticipo a chiunque risponderà alle mie domande. E attenti anche voi a strani soggetti con nomi strani che vi contattano dalla California ... Mostra altro

questo oggetto da VETRINE IN RETE  CASORIA napoli costa soltanto 3 euro ED ANCHE DAI CINESI IDEM DICO SOLO TRE EURO  ... Mostra altro

Ho acquistato un transistor e non è risultato ciò che mi attendevo ho rilasciato un commento negativo ma il venditore è riuscito a farselo cancellare  ... Mostra altro

mi sono accorto che spesso feedback negativi vengono rimossi, e quindi non si può capire con certezza  il comportamento del venditore, esiste un modo per poter vedere i feedback rimossi?     ... Mostra altro

Ciao a tutti, mi interessa sapere come si calcolano le spese doganali dagli USA da Commerciante a Privato (io).   Se c'è un limite sotto il quale non si applica nulla mi conviene dividere i miei ordini (nel caso in cui le spese di spedizioni sono basse o gratuite); vorrei muovermi al meglio per evitare alla fine di pagare i prodotti quanto li pagherei in Italia, se non di più.   Questo discorso vale anche per eventuali acquisti su dei siti e non solo su eBay, giusto? ... Mostra altro

vorrei sapere come tracciare un pacco ... Mostra altro

cia a tutti allora è successo che ho acquistato facendo una offerta  a n venditore in irlanda di un telefono huawei p6  che lui voleva 100 euro più spedizione io gl ho offerto 80 accetando cosi un telefono con imei cancellata perchèil mio scopo è ussare il lcd touch screen per il mio funzionate ma schermo rotto , il fatto è che da quando ho fatto il pagamento il venditore non i ha fatto sapere si ha spedito il cell è non mi arriva cosa devo fare       chiedo solo com'è che dovrei fare per sapere se lui a spedito il cell grazie non risponde !!!!!!!!!!!!!!!!!     ID oggetto:   Ora di scadenza: 30-lug-14 18:19:20 CEST Venditore: 97.9% Feedback positivi Utente dal 28-dic-09 in Irlanda Luogo: Dublin, Irlanda ... Mostra altro

HO ACQUISTATO E PRONTAMENTE PAGATO DEGLI OGGETTI, CHE SAREBBERO DOVUTI ARRIVARE PER IL 30 LUGLIO, IL GIORNO DOPO L'ACQUISTO IL VENDITORE MI CONTATTA E MI COMUNICA CHE GLI OGGETTI NON SONO TUTTI DISPONIBILI, E MI PROPONE DI ACQUISTARE SOLO QUELLI DISPONBILI, DOPO VARIE MAIL DICO CHE NON MI INTERESSA, E CHE A QUEL PUNTO MI DEVE RIMBORSARE POICHE' NON E' STATO IN GRADO DI COMPLETARE LA TRANSAZIONE.   DA QUEL MOMENTO MI STANNO MANDANDO TANTE MAIL, UNA VOLTA DICE CHE NON MI PUO' RIMBORSARE PERCHE' LA MERCE E' STATA GIA' SPEDITA, POI MI DICE CHE STANNO PER SPEDIRE, POI MI DICE CHE SONO IO CHE NON VOGLIO LA MERCE, MA CHE LA MERCE E' DISPONIBILE.   IO SONO STANCA, E OVVIAMENTE VOGLIO IL RIMBORSO, ANCHE PERCHE' IO HO DOVUTO RIACQUISTARE GLI STESSI OGGETTI DA UN'ALTRA PARTE, POICHE' MI SERVIVANO PER IL 31 LUGLIO.   QUALCUNO MI PUO' AIUTARE A RISOLVERE IL PROBLEMA.     GRAZIE ... Mostra altro