eBay

paolo802013

non mi fa piu pagare dicendomi che l'articolo è gia pagato

freddi7205

appena fatto un acquisto.posso annullare per ordine errato?

daniele832012

su ebay mi dicono che ho effettuato il pagamento con paypal ma non riesco a trovare l'id della transazione. come posso farmi restituire il denaro? ho inviato un email al venditore ma risulta non essere più un utente registrato.

panzerotto_2007

ho venduto delle monete ed non ho ricevuto il pagamento

petrosilli

FATTURA ACQUISTO E' PREVISTA PER PRIVATO

nanduccia

Ciao a tutti! Sto "tenendo d'occhio" un'inserzione che mi interessa alquanto da parte di un venditore in Gran Bretagna (del Middlesex, per la precisione), solo che - prima di acquistare - vorrei sapere se il tipo di spedizione offerto per l'Europa (appunto, "Registered Airmail service") sia di tipo tracciabile oppure no... ?:| Il venditore sembra serio, ha il "bollino" di Affidabilità Top e ottimi feedback (99,8% positivi), però vorrei, ecco, una rassicurazione in più (dato che sono rimasta fregata già una volta con una spedizione internazionale... e mi è bastata!). Grazie! 😄

newcristina

Ho vinto un'asta su ebay, il venditore mi chiede di aspettare 7 giorni per il pagamento, perchè è in vacanza! non sembra strano? non succede nulla in termini di scadenza dei pagamenti?

rainerone2012

Buongiorno a tutti, ho pagato al momento dell'acquisto sia l'oggetto sia le spese di spedizione, al momento della consegna il corriere ha voluto altri 20 euro...è normale? <script type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript">// </script>

marianna_1977

Come si inserisce l'IVA nei documenti di vendita di ebay?

perino1973

buonasera ho fatto un acquisto e nella procedura di pagamento ho inserito carta di credito ma senza dati della carta , l'ordine non si puo modificare ho contattato il venditore per fare bonifico o vaglia postale ma mi dice di pagare con pay pal che non ho . Ma comunque come faccio se non posso modificare modalita' di pagamento ?

cxgti2400

è la prima volta che aquisto...qualcuno mi illumina?

gall5228

Salve ! Mi sono aggiudicato un prodotto messo all'asta ; Se clicco su paga subito mi da come pagamento il prezzo base di inizio asta più le spese di spedizione . Come posso effettuare il pagamento con l'importo da me offerto ?

magicosimo

salve da quasi 2 settimane ho comprato un oggettole subito pagato, ad oggi non lo ho ancricuocevate, come faccio adaprire una controversia? Ho provato pongono ho molta esperienza e non sono riuscito

gioderosa

ciao, ho venduto il mio primo oggetto, ho dato 2 opzioni per la spedizione, come faccio a capire qual'é quella scelta dall'acquirente?

basic0100

Salve a tutti, ho venduto un oggetto e lacquirente dopo 4gg e 3 mie email di solleccito sul pagamento ancora non ha risposto a nulla. Ho aperto oggi dopo 4gg la controversia per oggetto non pagato (unico metodo di pagamento che accetto paypal). Ora fra 4 gg la chiuderò se lui non risponde. La mia domande è: dopo che ho chiuso la controversia per oggetto non pagato l'acquirente può lasciarmi feedback negativo oppure non può più fare nulla? Vi ringrazio in anticipo per le risposte. Saluti

youyle

Una volta fatto un ordine, entro quanto tempo bisogna provvedere al pagamento? Per esempio se dovessi fare un ordine questo pomeriggio, posso fare il bonifico domattina?

panzerotto_2007

ho venduto delle monete da 36 ore ma ancora non ho ricevuto il pagamento .cosa devo fare?

crazylixx73

quando impienga dal ucraina a l'italia il tipo di spedizione Economy Int'l Shipping?

alessia3202

come devo fare per aprire una controversia per un oggetto che ho acquistato il 7 dicembre e che non è stato ancora spedito e oltretutto il venditore non mi risponde alle mail?Qualcuno mi risponda,per favore,grazie!

alessia3202

salve,il 7 dicembre scorso,ho acquistato ad un'asta una poltrona a dondolo,il 27 ho mandato una mail al venditore che mi ha risposto che si trovava all'estero e che avrebbe provveduto a spedirmela il 2 gennaio.Il 13 gennaio,gli ho inviato un'altra mail per avere notizie,ma ad oggi 18 gennaio non ho ricevuto risposta,cosa devo fare?

blak47

Ho comperato diversi oggetti in USA ,la spedizione combinata era alta in confronto di altri venditori dello stesso acquisto-Posso non pagare gli oggetti vinti in asta? grazie

crispi74

Salve a tutti. Il 3 Gennaio ho acquistato una rivista da un venditore Tedesco, pagato immediatamente. Ad oggi 17 Gennaio ancora non ho ricevuto l'oggetto. E' normale attendere più di 2 settimane per ricevere l'oggetto dalla Germania? E' già successo a qualcuno?

mary25011980

salve, ebay funziona anche con la tessera iperclub?

novantacinque95

Ho ordinato un paio di scarpe dal Regno Unito, dicono che le spedizioni siano lente, si parla di venti giorni di solito, ma ora ne son passati 30! Ho mandato un messaggio al venditore ma non mi ha ancora risposto. Ho pagato con PayPal, quindi posso reclamare, ma non so che fare..

pianofortepiano

Salve, vorrei annullare una transazione, ma il venditore prima non mi risponde e poi per annuallare pretende 5 stelle. Ho pagato l'oggetto il giorno 13 tramite paypal. Il pagamento risulta "non riscosso", Contatto l'assistenza paypal la quale mi comunica che è il venditore in torto, in quanto è lui che ha un mail non registrata correttamente. Ieri invito il venditore a registrarsi correttamente a paypal. LUi mi da un'altra mail (forse alla quale spedire il pagamento). Non mi sembra corretto è quindi chiedo di annullare la transazione, (sinceramente non volevo lasciare un feed negativo), ma ora mi costringe a farlo, visto che la problematica è sua. Ora a dirittura pretende feed positivo. Che ne pensate?

ferdige

Salve,sono un venditore privato,volevo chiedere come mai mi arriva una fattura da pagare da ebay? ma non tolgogno soldi automatico? perchè mi arrivata una ciffra mortale da pagare una risposta perfavore

marco037764

il 12 e il31 dicembre oh comprato 2cover non oh visto ancora niente dallo stesso venditore è normale!

wave862012

L ho comprato con posta prioritaria non per risparmiare ma perchè l oggetto costava meno rispetto gli altri, ho contattato il venditore dicendo che in questa settimana arriva ma niente visto che si tratta di POSTA PRIORITARIA! se voglio il rimborso con chi devo rivolgermi? con la posta o con il venditore visto che il venditore si assume la piena responsabilità della messa in vendita.

waynebruce10

Salve popolo di ebay volevo gentilmente porvi dei quesiti e alcuni miei dubbi.Ho acquistato dei giochi dagli USA,col venditore nessun problema di dialogo anzi,mi ha persino detto che indicava sul pacco che fossero dei giochi e quindi un "regalo" per non avere problemi di dazi e oneri doganali affermandomi che ci vogliono dai 7 agli undici giorni per arrivare,ma la mia spedizione al momento è in questa fase Tracking #: CF005247451US DISPATCHED TO SORT FACILITY Jan-16-13, 17:48 PM, ATLANTA, GA 30338 Accept or Pickup (by carrier) Jan-16-13, 14:10 PM, ATLANTA, GA 30338 Manifest Ack Jan-16-13, 04:40 AM, ATLANTA, GA 30338 Ora i miei dubbi sono quando tempo ci vuole perchè arrivi in Italia,se devo pagare lo stesso qualche percentuale alla dogana e chi in italia segue la spedizione Grazie in anticipo

mrsputo

Salve, sono nuova qui su ebay e ho intenzione di comprare più oggetti da uno stesso venditore. Mi chiedevo se devo pagare le spese di spedizione per ogni oggetto o mi faranno pagare un'unica spesa di spedizione, se qualcuno potesse aiutarmi ne sarei molto grata.

mojto1972

salve, vorrei sapere se la Commissione sul valore finale comprende anche le spese di spedizione ?

alex6390

Salve a tutti, vorrei sapere se c'è un modo per vincolare dei soldi su Paypal. Mi spiego meglio. Facciamo il caso che per le tariffe di inserzione io devo € 20 ad ebay, ed il conto abbia €100 di saldo. Fin qui tutto bene, ma se devo acquistare un oggetto di €150, paypal si prenderà €100 dal conto e €50 dalla carta, lasciando il conto a €0. Non c'è un metodo per far prendere a Paypal €70 facendomi restare €20 sul conto, in modo che posso pagare le tariffe di inserzione? Grazie in anticipo

sawdustcaesar79

Ciao a tutti, Mi sono aggiudicato all'asta sei oggetti dallo stesso venditore, ma al momento di pagare con Paypal mi sono accorto che le spese di spedizione ammontano a 30 sterline, cioè il totale delle spese singole (5£) di ogni oggetto. Premesso che gli oggetti in questione sono dei Lego in bustina che pesano a malapena 20 grammi ciascuno, i costi dovrebbero arrivare, col tipo di spedizione offerta, a circa 8-10 sterline. Guardando tra i termini di pagamento leggo "Am willing to combine shipping. Shipping costs are estimates and can sometimes be more than they actually are. In this event, a reasonable amount will be refunded" cioè: effettuo spedizioni combinate, i costi di spedizione sono stimati e a volte possono essere di più quanto siano in realtà, in questo caso, una quota ragionevole sarà rimborsata. Ora mi chiedo: Non sarebbe molto meglio mandarmi una fattura paypal coi costi reali di spedizione, invece di ignorare le mie domande? (al momento ne ho inoltrate già quattro). E' ovvio poi che di questo fantomatico rimborso non mi fido affatto, nonostante il feedback 100% del venditore, e mi pare assurdo pagare in anticipo 36€ (!) di spedizione per una busta da neanche 100 grammi NEANCHE ASSICURATA! Come mi consigliate di procedere? Cordiali saluti Marcello

q-bijoux*

L'acquirente ha effettuato il pagamento per due oggetti dopo vari giorni e alcuni solleciti. Glieli ho regolarmente spediti entro 24 ore e gli ho mandato il numero di tracking della spedizione sul sito di Poste Italiane. Vedendo che dopo cinque giorni non aveva ancora ritirato il pacchetto, gli ho inviato di nuovo un messaggio. Mi ha risposto molto scortesemente dicendo che avendo pagato la spedizione pretende che l'oggetto gli arrivi a casa e non intende andarlo a ritirare alle Poste. Ai miei messaggi successivi non ha più risposto e non credo andrà a ritirare il pacco. Che devo fare? Oltre a pagare tariffe e commissioni a eBay e Paypal, dovrò alla fine rimborsargli tutto? Come mi consigliate di comportarmi? Grazie per eventuali consigli e suggerimenti.

miccolisgiuseppedaniele

scusate la mia ignoranza

mariaceccanesi

Salve, ho acquistato tre oggetti da un unico venditore che ha cumulato i prezzi e inviato un pagamento unico che ho subito eseguito senza pormi troppe domande. Oggi è arrivato il pacco in una unica spedizione, mi chiedo: non avrei avuto diritto ad uno sconto sulla spedizione a questo punto? Gli oggetti erano di dimensioni talmente piccole da poter essere spediti in posta raccomandata da 2,60 euro a fronte degli 8 euro di spedizione conteggiati dal venditore.

smer8195

Buongiorno, il venditore, come da inserzione, dovrebbe spedire entro 10 giorni lavorativi, la vendita è stata fatta il 7 Gennaio. Se nel caso e dico SE il venditore per una qualsiasi ragione non dovesse spedirmi l'oggetto, posso aprire una controversia per oggetto non spedito? L'altro ieri ho contattato il venditore il quale mi ha risposto così: Hello! Yes, book is now sent! Thank you. Per ovvie ragione aspetterò ancora qualche giorno, ma se non dovesse spedire la controversia si può aprire? Grazie per l'aiuto.

rinofiori

se ho venduto un oggetto e l'acquirente dopo 5 giorni non ha ancora pagato che faccio? apro controversia? posso fare feedback negativo?

sara_bruni91

Salve a tutti, ieri 14 gennaio avevo comprato un oggetto, contatto il venditore per chiedergli delle informazioni, e intanto gli domando pure se andava bene che pagassi tramite pay pal, e lui risponde di si, però mi manda tramite messaggio il numero della postepay, con relativo nome e codice fiscale per fare la ricarica, ma io siccome avevo gia caricato la mia, non mando i soldi al numero che mi aveva dato ma procedo normalmente al pagamento tramite ebay e paypal, come ho sempre fatto. Però noto una cosa dove c dovrebbe venire scritto se hai pagato o meno, mi compare una clessidra con scritto: Non ancora riscosso. Stamani mattina ricontatto il venditore per dirgli che avevo fatto il pagamento,(anche se mi diceva sempre che il pagamento non era stato riscosso) lui mi risponde che in mattinata avrebbe guardato e fatto sapere! Ma alle 13:30 ebay mi contatta e mi dice che l'inserzione che mi ero aggiudicata è stata rimossa! Siccome il pagamento non era stato riscosso sono andata sul sito paypal e ho annullato il pagamento! Ma ancora i soldi non mi sono arrivati! Spero che arrivino il piu presto possibile e che non li abbia persi!

elenaterr

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q44gatti

salve un minuto dopo essermi aggiudicato l'oggetto mi è arrivatta la proposta di annullamento della vendita perchè l'oggetto non era piu disponibile ritengo che non era soddisfatto del prezzo raggiunto dall'asta voglio segnalarlo x inadempienza come devo fare tramite l'assitenza non riesco ad arrivare all'email da spedire x poterlo segnalare all'assistenza ...mamma mia che casino x avere assistyenza!!

patriciapw88

buonasera, sto aspettando due pacchi dalla cina, ho il codice di tracciamento ma nn so dove inserirli...qualcuno puo' aiutarmi? ho provato a inserirli in ems.com.cn ma dice codici errati.. RR649709145CN e RR649709689CN è passato piu' di un mese quindi spero di rintracciarli al pèiu' presto che se nn arrivassero apro controversia per oggetto nn ricevuto entro i 45 gg dal pagamento

gioca80

Il mio problema è capire come spedire (pacchi piccoli o di grosse dimensioni) in tutta italia. Mi rivolgo a venditori esperti perchè magari mi possono consigliare meglio. Bisogna fare un "abbonamento" con qualche corriere (BRT, SDA,ecc)... Grazie anticipatamente.

famiglia100

il mio acquirente ha cambiato idea sulla consegna e adesso vorrebbe che gli facessi un pacco postale, ma non riesco a modificare la fattura per accreditargli le spese postali, come posso fare?

andreavapor

Mi sono aggiudicato l'asta per un Samsung ma il venditore mi ha contattato dicendomi che non ha paypal. Come mi devo con portare ???

fabiognr182

Ciao a tutti. Stamattina ho acquistato e pagato subito un oggetto con paypal, questo però mi risulta "in attesa di pagamento". Se clicco su paga subito, però, mi dice che l'oggetto è stato pagato, come infatti è. Ho contattato il venditore e anche lui dice che vedo l'oggetto come "in attesa di pagamento". Come mai?

fs053k

Un compratore ha vinto l'asta e non si è più fatto sentire cosa dovrei fare? posso procedere a fare un'offerta diretta al secondo?

ricciola66

buongiorno a tutti. Chiedo scusa se la domanda dovesse essere scontata, ma è la prima volta che compro su e-bay e sono in via di aggiudicazione di un telefono da pagare con paypal. Ho già un account paypal, ma al momento ha saldo zero, poichè ho intenzione di caricare soldi solo se avrò l'aggiudicazione. Ora mi è venuto un dubbio: non è che il pagamento deve avvenire subito dopo l'aggiudicazione, oppure avrò il tempo di aspettare i tempi di accredito sul mio conto per poi pagare? e in questo caso, visto che immagino l'offerta sparirà dalla pagina, come potrò fare? grazie <script type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript">// </script>

robertobonsai

Ciao a tutti. Mi è capitato di imbattermi in aste dove a fronte di oggetti inseriti con un prezzo bassissimo...hanno un costo di spedizione che una vacanza ai tropici costerebbe meno! Constatando che viola le regole eBay...in quale maniera si può segnalare alla piattaforma questo comportamento,dell'utente di turno, che a parità di prodotto può ingannare un acquirente con un prezzo basso con la sopresa finale all'aggiudicazione dell'asta? Grazie delle risposte. Roberto

by_niko

Salve, mi sono aggiudicato un' asta in cui veniva indicata come possibilità di pagamento PayPal. Successivamente, ad asta conclusa, il venditore mi comunica che non accetta come metodo di pagamento PayPal e che l' indicazione è frutto di un errore nella descrizione. Come mi devo comportare? Grazie

irismariaz

Ho provato a inserire questo codice ovunque RR444888360KR vi prego aiutatemi! hanno spedito il 31 dicembre e vorrei sapere de è arrivato almeno in Italia. è stato spedito dalla Corea del Sud. Grazie dell'aiuto!

flaffy-2012

più che altro stando tutto il giorno fuori vorrei appunto organizzarmi....fatemi sapere grazie..

minny73

come faccio ad aprire una controversia?

kte_store

Salve a tutti e scusate se la domanda è banale, ma è la prima volta che vendo su ebay. Il fatto è che vorrei sapere come faccio ad inserire le spese di spedizione se non so da subito dove dovrò mandare l'oggetto. Insomma, il prezzo del corriere (o di chi per lui) dipende da dove l'oggetto viene inviato, per cui dovrei saperlo.

caspinogiulino

ho pagato in anticipo ad ebay dei soldi che non dovevo pagare come faccio a farmeli rendere?spiego meglio avevo visto che dovevo ad ebay 22€ e li ho pagati tramite paypal poi mi sono accorto che quella cifra era stata defalcata dal mio conto perchè erano sconti adesso come faccio a farmeli rendere o ad usarli come pagamento tariffe?

miccolisgiuseppedaniele

ad esempio se il prezzo dell oggetto è 43€ quanto devo avere sulla postepay per effettuare pagamento tramite paypal Ringrazio anticipatamente

galleriadeipreziosi2008

Buongiorno, vorrei aggiungere tra i miei metodi di pagamenti accettati anche il contrassegno,potreste aiutarmi a trovare l'opzione all'interno di Ebay??

squit66

Come spiegavo ho acquistato un box media player tv nuovo, a casa è arrivato usato e malridotto, non avendo trovato un accordo ho aperto una controversia e convertita subito in reclamo. Si è arrivati alla conclusione anche tramite paypal che il venditore avrebbe rimborsato non appena avesse ricevuto indietro il pacco. Spedisco tutto il giorno seguete con pacco ordinario, ovviamente tracciato, e sul sito delle posteitaliane mi risulta che il postino non ha trovato nessuno alla destinazione. Paypal non mi dà più strumenti di risoluzione, come posso fare io ora visto che io venditore non si fa trovare a casa e tanto meno vada a ritirare il pacco all'ufficio postale della sua zona ove ora è fermo Il pacco. In tutto ció nel rimborso sono stato anche umano pagando io i costi di spedizione, dato che nel rimborso è previsto anche chiedere tali costi da me sostenuti oltre l'intero importo del bene. cosa mi consigliate di fare ora?? Grazie

frenky4610

L'utente acquista l'oggetto ad un prezzo altissimo e poi non paga, è gia la seconda volta in 2 settimane che mi succede. Come posso comportarmi ? ho già aperto la scorsa settimana una controversia per lo stesso motivo, in questi casi (quando il cliente non paga) ebay non richiede il 9% sulla vendita vero ? Sento fortemente puzza di truffa e questo non mi va giù

carlita030281

Mi spiace per l'accaduto e non so per quale motivo il suddetto ordine sia stato registrato. Ho provato a contattare il venditore ma non ho ricevuto risposta. Come posso richiederne l'annullamento ed evitare così feedback negativo? Grazie

m.giaimo

il 3 dicembre ho acquistato un fondotinta dall'america. il pacco è stato spedito, ma non è ancora arrivato. c'è un numero connesso al pacco, ma, da quanto ho capito, vale solo per il transito interno agli stati uniti; da quando il pacco è arrivato a chicago ed è stato spedito in italia, non è più tracciabile. cosa dovrei fare? devo aprire un caso su ebay.it oppure c'è un modo per sapere se il pacco sta in dogana e aspetta di essere smistato? grazie.

tognelli555

quando clicco PAGA SUBITO la maschera aperta mi dice che io ho già pagato l'oggetto (non è così) come posso fare?

acquistadame

L, acquirente sostiene che nn ha ricevuto il pacco, ma dalla sezione del sito delle poste risulta regolarmente recapitato. intanto minaccia contestazione per oggetto nn ricevuto! quale colpa ho io ad avere ammonimento e feed negativo? Come posso difendersi?

claudio_mor

salve ho recentemente venduto un vecchio telefono, il pagamento era unicamente con paypal per semplificare ed evitare di distribuire i miei codici bancari, ora il vincitore dell'asta dice che non vuole pagare con pay pal... che posso fare... annullo e rimetto in vendita?? è possibile informare gli utenti che hanno partecipato all'asta e perso??

ziostefano92

Buonasera a tutti. Mi sono aggiudicato due giorni fa un Galaxy Nexus all'asta e lo devo pagare con paypal. Il problema è che quando vado a confermare il pagamento, paypal mi dice che il pagamento non viene effettuato perché la carta è stata rifiutata dalla società emittente della carta. Vi dico che io ho una Postepay che comunque anche la settimana scorsa ho effettuato un'altro acquisti ma non ho avuto questo problema. Come posso fare??

sandronizza2013

salve a tutti ho fatto un acquisto ed il giorno successivo, dopo aver effettuato il bonifico a favore del venditore mi è arrivata una mail da ebay che mi invitava espressamente a non pagare l'oggetto perche il venditore non aveva rispettato le regole ebay...tutto ciò dopo che io avevo già fatto il bonifico....adesso cosa posso fare per recuperare i miei soldi, visto che non si tratta di una piccola somma?

chiarabaggio

Cosa vuol dire Il venditore addebita l'imposta sulle vendite per gli oggetti spediti in: KY (6%)?

giovanniandrea2010

ciao! ho fatto un acquisto su ebay... ho anche effettuato il pagamento con poste pay, e il pagamento è andato a buon fine perchè mi hanno scalcolato dal mio conto la somma di denaro per il mio acquisto.. il problema è che non mi da il simbolo dell'euro segnato in blu, ma mi esce il simbolo della clessidra con scritto in corso di elaborazione.. che significa??... grazie in anticipo.... mi sto iniziando a preoccupare anche perchè la somma di denaro da me versato è abbastanza alta...aspetto risposte

valesbrischia91

ciao a tutti!ho trovato un annuncio molto vantaggioso di un auto su un altro sito di annunci ma contattato l'inserzionista mi ha detto che abitando ora all'estero ha fatto un contratto con ebay per venderla.mi è poi arrivata una mail di ebay con i termini per l'aquisto,dicendo che avrei dovuto mandare i soldi in un conto ebay in inghilterra e che dai 5 ai 7 giorni dopo il venditore avrebbe portato a sue spese la macchina da me.è normale o è una truffa?ho paura di spedire i soldi e non saperne più niente.vi prego aiutatemi!

jessi28jessica

Questa persone è del regno unito e non accetta altri metodi di pagamento se non paypal...io non ho paypal perchè quest'ultimo non accetta le carte....a questo punto vorrei disdire l'ordine...come posso fare?? dove devo andare per disdire??? aiuto 🙂

youyle

salve a tutti, ieri pomeriggio ho ordinato un oggetto del costo di euro 9,90. questa mattina verso le 8.30 ho versato l'importo sul numero di postepay del venditore, ma quando poco fa sono rientrata casualmente nella pagina dell'inserzione, risulta essere scaduta. ma ormai l'importo l'ho versato.che devo fare? datemi una mano, per me è la prima volta che acquisto qualcosa online e sono ancora inesperta. ho anche lasciato un paio di messaggi al venditore riguardo quanto vi ho appena raccontato. grazie!

gaiabonura93

l'anno scorso ho utilizzato la post pay per pagare ma ora compare una nuova cqrta prepagata, posso utilizzare la post pay??

malfr

Ciao a tutti, dopo varie vicessitudini (il venditore mi ha provato a truffare inviandomi un computer dal valore notevolmente inferiore, rispetto quello ordinato) credo che stia per finire il reclamo con PayPal. Ora però sorge la domanda: a causa delle richieste di PayPal ho dovuto spendere 45€ di perizia e dovrò spendere 15€ di spedizione per rimandargli indietro il computer. So già che Paypal non le paga queste spese in più, ma posso spedire il computer indietro al venditore con un contrassegno di 60€ così che se vuole ritirarselo mi deve rendere i soldi della perizia e delle spedizioni??? D'altronde a Paypal basta che sia tracciato il pacco... che mi dite?

pigriziamyriam

ho ordinato un gioco per xbox 360 e mi è arrivato con la custodia rotta cosa devo fare?

gerrypalestra

come fare?

piloto.002

Ho acquistato un oggetto e pagato con PayPal L'oggetto e stato perso durante la spedizione cosa prevede il regolamento? verro' risarcito?:-(

tatacarmen74

Di ricente ho comprato un videogioco per computer,purtroppo non mi funziona,allora io ho avvertito il venditore che non funzionava e mi ha detto che me l'ho cambiava,la mia domanda e' dovevo aprire una controversia su paypal oppure su e bay?

karme.redvol

ho comprato un oggetto con inserzione "spedizione gratuita"al momento della consegna ho dovuto pagare 13,65 euro. cosa devo fare?

sweet-lilli

Ho acquistato un po' di prodotti da uno stesso venditore con consegna tramite corriere, oggi dopo il lavoro trovo 2 chiamate del corriere che mi voleva avvisare per la consegna di stamattina, lo richiamo e gli chiedo se può passare oggi o domani nel pomeriggio e mi risponde che lui la mia zona la fa solo al mattino e che dopo 2 mancate consegne avrei dovuto andare in sede a ritirarli io. Ho già ricevuto altre cose tramite corriere e mai mi è successo di non potermi accordare. E' normale? E poi, non avrei dovuto trovare una ricevuta che indicasse l'avvenuto passaggio del corriere? Cosa che io invece non ho trovato.

mattshadows07

Ciao a tutti!! in data 16 dicembre ho acquistato un oggetto da un venditore con il 100% di feedback positivo e 33 oggetti gia venduti, ovviamente a me l'oggetto non è mai arrivato e anzi non è proprio stato spedito! ho contattato più volte il venditore e non ho ricevuto nessuna risposta! cosa devo fare adesso che sta anche per scadere l'inserzione?? <script type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript">// </script>

avliess

ciao a tutti, a novembre ho vinto un'asta negli Stati Uniti. Dopo aver pagato, il venditore mi ha detto che aveva avuto problemi con le festività. Dopo qualche giorno lo stesso mi ha detto di non trovare più gli oggetti che aveva messo in vendita e che mi avrebbe restituito i soldi. In teoria nelle icone affianco all'oggetto vi è il simbolo di "refund", rimborso quindi. Mi ero iscritta da qualche mese e il sito paypal non l'avevo ancora attivato perciò, visti i 20 dollari vaganti che mi stavano tornando indietro ho aperto subito il conto paypal. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun rimborso, ho scritto un email pure a paypal ma nessuno mi ha dato retta. Come devo fare? Qualcuno ha esperienza con i rimborsi? Ciao e grazie. Alessandra

kojikabuto74

il venditore ha scoperto che la mail aveva un punto che non c'era, ora la mia domanda è questa devo annullare il pagamento dal sito paypal o va in automatico il pagamento come aggiorna e corregge la mail?

moniferblu

Salve e grazie a chi saprá aiutarmi. Come faccio ad acquistare 4 oggetti diversi da uno stesso venditore e pagare solo una spedizione? Sono dei rossetti ed ogni spedizione costa 5€!!! Grazie 🙂

davidekelevra

Dopo 10 giorni ho contatto il venditore che mi ha risposto di essere stato fuori città e che in qualche giorno avrebbe provveduto alla spedizione. dopo 17 giorni la spedizione non risulta ancora essere stata avviata

sweetprincess2008

io ho lasciato un feedback al venditore una settimana fa e lui non mi ha ancora messo il mio... quanto tempo passa di solito?? perche a me nei pochi acquisti fatti li han sempre dati subito... grazie

brunodanka

Ordino il giocattolo per mia figlia €.109 circa il 19 dicembre ..pago con paypal. Oggi contatto il venditore che si dice dispiaciuto e mi chiede se voglio aspettare ancora o voglio i soldi. Allora chiedo come mai? e se l'ha spedito..lui mi risponde di no e che mi ha avvisata con un email (cosa non vera) che il prodotto gli deve arrivare e che al momento non ce l'ha. Allora vado a vedere e noto che ha pure reinserito l'annuncio ... ma puo fare una cosa simile? Riavrò i miei soldi? come fa questo qua ad avere un feedback 100% ????????????????????

sedan1996

Ciao. il 29 dicembre ho acquistato un paio di cuffie (Red Flat 3.5mm) .su paypal a stato di ordine mi dice Spedito (31 dic 2012) ma non ho ricevuto ancora il Numero di tracciamento neanche il Spedizioniere cosa devo fare adesso (e il mio primo acquisto)

rosso_tuning

salve a tutti,sono da poco venditore su ebey,volevo sapere per risparmiare sulle spedizioni cosa bisogna fare o a chi bisogna affidarsi??

patrick.demaria

Salve, ho un problema con un venditore e vorrei un consiglio su come procedere. Ho vinto un'asta ad un prezzo molto conveniente; tuttavia, mi sono ritrovato spese di spedizione elevatissime ed irragionevoli. Ho subito chiesto spiegazioni al venditore,pensando ad un errore; nessun errore invece, almeno secondo il venditore. Gli linko il tariffario previsto per quel tipo di spedizione, che prevede una cifra quasi 10 volte inferiore (!), ma lui è irremovibile. È chiaro che il venditore ha gonfiato apposta le spese di spedizione per poter guadagnarci di più. Ho consultato il regolamento, sezione "Regole sulle spese di spedizione eccessive", e conferma i miei sentori: ciò che ha fatto è espressamente vietato. Dopo averglielo fatto presente più volte, sono stato costretto a segnalare l'inserzione. La controversia non posso ancora aprirla perché è passato troppo poco tempo. Ora vi chiedo, c'è altro che posso fare per obbligare il venditore a mettere spese di spedizione oneste? Dico già che NON sono intenzionato ad annullare la transazione; non vedo perché dovrei, visto che ho vinto l'asta legittimamente. Grazie in anticipo 🙂

drom93

Allora, non so da dove iniziare :_| Il 06.11.12 ho acquistato un pigiama dal giappone (non chiedetemi perchè xD) e il 09.11.12 mi è arrivata la notifica della spedizione del pacco, tuttavia da allora non ho avuto più notizie. Ho provato a contattare il venditore, oppure a seguire i link allegati alla mail "per maggiori informazioni", però vado sempre a sbattere contro la richiesta di login/password di ebay. Io ho acquistato il pacco con l'id "drom5967" infatti quando mi arrivarono le mail da ebay per comunicarmi la spedizione del pacco mi appellano "Gentile drom5967". Detto questo ho provato a fare il login con i dati e non me lo ha accettato. A quel punto sono andata su "ho dimenticato la password" -pensando di aver sbagliato quella- e mi hanno chiesto l'user. Ho inserito drom5967 e non me lo accettava! Mi è sembrato strano dato che nelle mail mandate comunque mi chiamava così (ebay). Allora ho provato "ho dimenticato l'user" e mi hanno chiesto la mail. Ho inserito quella su cui mi avevano mandato le precedenti notifiche ma nulla, non mi è arrivato nulla. A questo punto sono un po' innervosita e parecchio triste per il mio povero pacco che non so che fine abbia fatto. Sono passati 2 mesi! Vabbè che è in Giappone però! Ho un codice di rintracciamento: CO12110889326 che però non so dove inserire. Oggi mi sono creata un nuovo account per chiedere aiuto, dato che il login era obbligatorio e come avrete letto sopra non riesco ad accedere. Spero veramente che mi possiate aiutare!!!

berar772011

sto cercando la risposta da un ora ma non mi è ancora chiara. Leggo che si possono effettuare bonifici con la carta paypal ad un conto corrente bancario, ma mi piacerebbe sapere l'opinione di chi l'ha fatto. E riguardo la commissione? Grazie a tutti. PS. e dal conto paypal è possibile? non sto parlando di ricarica, ma di pagare un oggetto acquistato su ebay con bonifico.

cicciona6712

Salve,volevo chiedere se è possibile che il rivenditore da cui ho acquistato un oggetto il 27 dicembre 2012, ora abbia scritto che non spedisce più in italia. cosa dovrei fare? io l'ho contattato chiedendo spiegazioni e dicendogli che nel caso avrei chiesto il rimborso. Ma la cosa principale è che quindi è possibile che lo faccia e che l'oggetto non mi arrivi? un altro rivenditore invece ha cancellato l'inserzione dell'oggetto che ho acquistato sempre il 27 dicembre 2012, ora mi succederà anche con questo che non arrivi l'oggetto in questione?

hermio_f

Salve ho comprato uno smartphone e dal secondo giorno di utilizzo ho riscontrato che ogni tanto si riavvia automaticamente; inoltre si surriscalda significativamente. Per questi motivi vorrei esercitare il mio diritto di recesso. Nell'inserzione del prodotto, riguardo al diritto di recesso, il venditore asserisce "I prodotti potranno essere restituiti solo nel caso in cui non siano stati usati o provati. In nessun caso verranno accettati, prodotti con manomissioni, con guasti, carenti degli accessori a corredo." quindi mi chiedo se il mio diritto vale comunque perchè i difetti sono stati riscostrati solo utilizzandolo. Spero che mi possiate aiutare. Grazie

kojikabuto74

quindi mi domando ho visto l'asta il 31 dicembre e ad oggi trova problemi nel verificare il suo conto paypal, infatti mi dice nel sito paypal che il pagamento è sospeso, ma i soldi nella carta non ci sono più, cosa devo fare???

lauri16-07

buonasera a tutti! ho acquistato un oggetto in data 3 dicembre e non mi è ancora arrivato. il venditore è molto disponibile ma mi chiede l'indirizzo per delle verifiche..è normale? grazie a tutti laura

carloshopforme

Ciao a tutti, più di un mese fa ho acquistato una memoria ram da un venditore americano, prontamente spedita tramite USPS con numero di track (la possibilità di tracking era limitata agli spostamenti negli USA) ad oggi ancora non ho ricevuto niente! Ho provato a contattare il venditore e lui mi ha mandato un modulo da compilare, questo https://dl.dropbox.com/u/10269903/SHIPSAVER%20Claim%20Statement.pdf E' normale che debba compilare questo modulo? Qualcuno di voi mi potrebbe dare una mano a compilarlo visto che è in inglese e io non sono molto ferrato in questa materia? Grazie a tutti

Anonymous

Salve a tutti, Ho venduto un oggetto e l'acquirente mi sta dando tanti problemi. Prima mi ha detto che se non vede le immagini (dopo aver vinto l'asta) non lo compra, poi mi ha detto che ha segnalato che ha pagato 5gg fa. ho chiesto il metodo di pagamento e prima mi ha detto mastercard poi chiedendo se era su paypal mi ha detto di si. Ad oggi ancora non ho ricevuto il pagamento e ho chiesto la ricevuta di pagamento ma non me l'ha voluta inviare, dicendomi che l'oggetto non l'ha ancora avuto e di aprirmi la controversia per oggetto non ricevuto. Adesso ho aperto io la controversia per pagamento non ricevuto e lei insiste di avermi inviato il pagamento con mastercard e che paypal nn ce l'ha. Come faccio a sapere che ha ragione? cosa posso fare? inoltre nell'asta il pagamento era paypal (non mastercard etc, anche se paypal accetta tutte le carte di credito). cosa faccio? Grazie mille

mistertito

Ciao a tutti mi sono aggidicato un oggetto,ma il venditore mi scrive che mancano dei pezzi posso annullare lìacquisto.

mirko2417

codice pacco EE668197727TW

borghialfredo09

salve, dopo la vendita effettuata, devo cambiare il prezzo di spedizione. qualcuno mi può aiutare???

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