eBay

qualcuno puo aiutarmi?! Non riesco a confermare il pagamento di un oggetto... quando clicco su " paga subito" dopo aver messo i dati della postpay mi dice che la carta non è stata accettata nonostante abbia caricato i soldi.  Cosa devo fare?  Ho anche provato a collegare la mia postpay alla paypal ma nonostante ciò mi dice che il mio codice della carta è errato 😮  uffaaa ... Mostra altro

Ciao, ho da poco vinto un asta per 20 monete d'argento. Ho pagato per mezzo paypal comprese € 10,00 di corriere espresso ed il venditore mi ha proposto di portarmele di persona in quanto ha notato nell'operazione di pagamento che è di un paese vicino al mio. Vorrei sapere cosa mi consigliate, nel caso come fare per avere indietro i soldi delle spese di spedizione e comunque se non si presenta il venditore rischio che paypal non mi tutela?Anche perchè vorrei controllare con calma il peso e lo spessore per verificare che siano autentiche. Grazie ... Mostra altro

Buonasera, ho fatto forse in tutta la mia vita 4 acquisti su ebay, ultimamente ho utilizzato una master card ricaricabile e mi sono stati addebitati oltre i costi degli oggetti acquistati anche 0.77 cent. per ogni pezzo.   Qualcuno sa darmi indicazioni, se è normale questa cosa, e soprattutto come evitarla?   Grazie G. ... Mostra altro

il venditore m ha consigliato di effettuare una ricarica della sua postepay ma non mi ha fornito il codice. ora ebay ha aperto una controversia nei miei confronti! AIUTO ... Mostra altro

ho effettuato un pagamento automatico per le tariffe  ebay. ma alla fine di un annuncio mi dice di impostare un pagamento automatico. ho già inseritov la c.di credito. cosa devo farer? ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho effettuato un pagamento per un samsung galaxy s 2 plus. Il pagamento risulta in sospeso. Il venditore mi ha chiesto di annullare il pagamento e di effettuarlo su una nuova mail. Cosa mi consigliate? Non vorrei che effettuando il nuovo pagamento non risulti su ebay e che quindi se ci fosse qualche problema non potrei richiedere il rimborso. Grazie in anticipo per le risposte! ... Mostra altro

  Buongiorno volevo sapere come funziona PayPal & Go, volendo acquistare un prodotto ma non avendo abbastanza soldi sulla carta da debito associata al conto PayPal. Quale sono le procedure da fare e in quanti mesi si può fare la rateizzazione? è possibile usare paypal & go con tutti i venditori?   Grazie mille per la risposta ... Mostra altro

salve ho un problema serio con un venditore! dopo avere vinto un  asta ho pagato con pay pal ma visti i suoi limiti nel conto il pagam,ento non e stato accreditato decidiamo di comune accordo di utilizzare un altro metodo per il pagamento, la ricarica alla sua poste pay! una volta ricaricata e sparito per una settimana dicendomio che era in vacanza e che subito avrebbe spedito! ma sono gia 2 settimane che non lo sento l asta l ho vinta piu di un mese fa cosa devo fare? asepetto suggerimenti ... Mostra altro

Ho sbagliato a ordinare delle magliette e ho chiesto al venditore se potevo avere un rimborso e comprarne una nuova...mi ha risposto di ricomprare quella nuova e di rimandare le magliette chiedendo un rimborso...volevo chiedere cosa devo scrivere...cioè dovrò dare i dati del mio paypal dove effettuare il rimborso...cosa è necessario che scriva? grazie mille ... Mostra altro

Intanto buongiorno a tutti e un grazie anticipato a chi volesse rispondermi. Vi spiego un po', vorrei mettere in vendita qualcosa e per essere in regola con ebay e andare incontro ad un probabile acquirente, vorrei utilizzare paypal come metodo di pagamento. Il problema è che io non ho una carta paypal a mio nome l'unica carta paypal che possediamo in famiglia è intestata a mia figlia la quale ha anche un conto paypal. La mia domanda è per farmi pagare posso utilizzare la carta di mia figlia? O devo per forza avere una carta intestata a me con relativo conto?  .Ah dimenticavo ovviamente l'indirizzo mail con il quale sono registrato su ebay e quello della carta di mia figlia è diverso. Grazie. ... Mostra altro

Oggi spartiti dalla carta poste pay euro 30 meno male che ne avevo solo 40 , la carta veniva utliizzata per accettare i pagamenti ebay da pochi acquirenti che desideravano pagare piccole somme con la poste pay . Il dubbio sorge che gli acquirenti truffaldini chiedono dopo aver acquistato l'oggetto in ebay il numero della poste pay con relativo codice fiscale per effettuare la ricarica per poi non concludere l'acquisto su ebay, dopodichè con i dati vanno sui siti di scommesse sportive per prosciugare le carte SISAL EUROBET ETC La soluzione e non accettare ed usare più la poste pay on line ovunque perchè le poste non hanno un sistema idoneo alla sicurezza on line, ci sono dei casi di utenti in internet che dopo aver attivato la carta nuova hanno avuto dopo pochi giorni dei prelievi non autorizzati quindi la falla di dati derubati potrebbe partire anche dal sito postepay attenzione quindi mai lasciare soldi sulla carta. Non userò mai più carta gialla anche perchè e stata disattivata ed esposta la denuncia addio poste pay. Spero di esservi stato utile in merito   ulteriori utenti truffati al sito http://www.zerospese.org/banche/come-chiedere-il-rimborso-a-postepay/comment-page-3/#comment-77359 ... Mostra altro

      Volevo acquistare un Sony experia ho selezionato compra subito e poi di conseguenza ridiedi l'acquisto per selezionare il metodo di pagamento.per sbaglio ho selezionato bonifico bancario quando volevo pagare con la poste pay.come faccio aiutatemi si può annullare il pagamento? ... Mostra altro

Salve a tutti vi scrivo per capire come fare. Sono iscritto da anni anche se con pochi feedback. Avevo venduto un articolo con descrizione molto chiara e nei pagamenti non avevo selezionato paypal perché non ho avuto una bella esperienza. nei pagamenti accettavo bonifico, vaglia ed è stato proposto anche il contrassegno. Inoltre nella descrizione specificavo che ero assolutamente disponibile allo scambio a mano. Asta di 10 giorni l'acquirente ha fatto offerta dopo 2/3 giorni iniziò asta. Quando si è conclusa mi comunica di non pagare perché non si era accorto che non accettavo paypal e si scusa del disguido...... Adesso cosa posso fare? Potete darmi consigli? Grazie 1000 a tutti. ... Mostra altro

Aiuto ! Premesso che ho poca esperienza su ebay, fino adesso ho sempre voluto vendere in Italia, qualche giorno fa sono stata contattata da un utente russo per un oggetto, ed ho accettato un'eventuale acquisto. Ieri ha acquistato l'oggetto ma mi ha detto che non può pagare se non cambio il paese di spedizione, io ho provato ma non riesco ! Come posso fare ?? L'inserzione naturalmente è già scaduta ! Grazie a tutti  ... Mostra altro

Salve a tutti.   Non sono pratica di acquisti online, quindi scusate se la domanda mi sembra banale, è solo un dubbio che vorrei togliermi.   Ho acquistato un oggetto due giorni fa; ieri ho effettuato il pagamento.  Ho usato Paypal, cui è registrata la mia carta Postepay.  Controllando la transazione qui su e-Bay e su paypal, tutto risulta regolare.   Andando a vedere la lista operazioni della mia carta Postepay sul sito delle Poste Italiane, però, la transazione non compare (l'ultima delle operazioni è proprio la ricarica che ho effettuato per pagare). E' normale che sia così?   Grazie per l'attenzione! ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un oggetto ad un'asta, e me lo sono aggiudicato a 70 euro + 7 euro di spedizione - pacco ordinario. Dopo l'aggiudicazione dell'asta ho chiesto al venditore se poteva informarsi per spedire con corriere oppure, spedendo il pacco ordinario, se poteva assicurarlo. Ho anche detto che, in tutti i casi, non volevo spendere più di 10 euro in spese postali, cioè 80 in totale. Alla fine, il venditore ha spedito: - con pacco celere 3 anziché pacco ordinario (non l'ho chiesto) - con spedizione assicurata (e qui è ragionevole) - con contrassegno solo sulla quota delle spese di spedizione (perché ha fatto il contrassegno? e poi solo su una parte?) Inoltre, poiché il pacco era voluminoso e pesante, ha speso molto più dei 7 euro dichiarati nell'inserzione (ma questa è una cattiva valutazione fatta da lui al momento di pubblicare l'inserzione). Le spese di spedizione sono state di 26 euro in totale, ma io credo di doverne pagare solo 10, cioè le 7 di base + 3 di assicurazione (che ho richiesto). Sapete indicarmi una "regola" di eBay per cui l'acquirente è responsabile del pagamento delle spese dichiarate nell'inserzione e null'altro? Grazie ... Mostra altro

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Ciao a tutti. Ragazzi ho bisogno di un vostro consiglio in merito. Ho appena vinto un reclamo con rimborso da parte di Paypal di € 14 comprensive di spedizione. Dopo la comunicazione del reclamo vinto da parte di Paypal,e l'mporto rimborsato, non mi specifica se debbo spedire l'oggetto al venditore. Io ho intenzione di mandare un email al venditore dicendo che il suo oggetto è a disposizione al mio domicilio, o se vuole che lo spedisco, la spedizione è a suo carico (mi manderà un accredito di 4,50€ di raccomandata tracciabile). Faccio bene, o devo spedire a mie spese?Ha sbagliato lui,e se su14€ devo spendere 4,50€ ci rimetto io (avendo ragione). Grazie! ... Mostra altro

Buon giorno a chiunque legga. Come si fa a contattare telefonicamente ebay ed a parlare di persona con un operatore per aver spiegazioni soddisfacenti ed urgenti su gravi questioni? Grazie ... Mostra altro

mi sono trasferita da poco e ho effettuato degli acquisti , ma mi sono dimenticata che non ho ancora la buchetta! che cosa succede se mi consegnano il pacco ed io non ci sono?? ... Mostra altro

feedback ... Mostra altro

dopo aver acquistato e pagato via paypal un modellino dal valore non più di 20 euro attendevo pazientemente che mi arrivasse  a casa tramite il corriere ( SDA), una sera tornato da lavoro ho trovato il primo avviso di passaggio, e  il giorno dopo, ho atteso che ripassasse, ma controllando  tramite il sito web e il numero di spedizione, che lo segnalava  consegnato,  senza che io non ho ricevuto nulla. domanda se io non ho ricevuto nulla, dove cavolo e  finito il mio modellino ? come C....o e  possibile  e a chi cavolo la consegnata ,e come mi devo regolare per il feedback ?? ... Mostra altro

Scusate e dal 29 marzo che ho pagato due oggetti e ancora non li ho ricevuti, mi era stato detto di attendere fino al 7 maggio, ma ancora nulla (oggi siamo al 10) gli ho scritto due giorni fa e mi ha detto di attendere fino al 9 e se non arrivano mi avrebbe rimandato gli oggetti. Ma non erano qst i patti mi ha detto che mi avrebbe o rimborsato o rimandato gli oggetti e io ho scelto il rimborso, ma ora non risponde... tramite rispondi a un problema mi porta su paypal con cui ho pagato e mi fa convertire il tutto in reclamo, senza farmi aprire prima una controversia. mi chiedo e normale? Non e mai successo quindi non so se ho fatto bene attendo risposta grazieeee ... Mostra altro

per la prima volta ho chiesto al venditore di restituirmi il denaro dopo che io gli avrò rispedito il prodotto perchè non conforme all'annuncio. Lui è d'accordo e mi ha detto di spedirlo e di comunicargli il codice tracciabilità, dopodichè mi invierà il denaro. premetto che non ho mai venduto nulla su ebay ma solo acquistato. Come faccio a ricevere i soldi? Devo comunicare le mie coordinate bancarie o che? Grazie. ... Mostra altro

Ciao, ho fatto la cosa più stupida al mondo per un venditore! Spedire prima di ricevere il pagamento! Inutile dire che l'acquirente ha ritirato il pacco e non risponde alle mie mail. Oltre ad aprire una contestazione cosa posso fare? Grazie mille. Laura ... Mostra altro

    Ho spedito un oggetto in contrassegno che è stato ricevuto ieri ora vorrei sapere quanto ci metto a ricevere i soldi. Grazie ... Mostra altro

..inviando la fattura non riesco ad inserire lo sconto nell' apposito spazio...nel senso che non lo calcola.come fare quindi lo sconto sulla spedizione? ... Mostra altro

quanto tempo ho per spedire un oggetto? ... Mostra altro

il venditore vuole pagsmento con bonifico bancario ; ma non comunica  le coordinate e non risponde alle email ... Mostra altro

salve amici mi dite dove posso tracciare il mio pacco proveniente da hong kong .ho contattato già il venditore ma sul sito da lui elencato mi dice poco o nulla.:-( ho contattato pure poste italia mi dice che ancora non deve arrivare in italia loro nella fattura mi hanno scritto che lo avevano spedito il 27 aprile 2013. poste mi dice che è partito il 3 maggio .mah.la loro previsione   della consegna era dal 6 al 10 maggio. potete darmi dei consigli.   grazie infinite   ... Mostra altro

Ciao a tutti ho un problema con un'acquirente ho venduto un'oggetto e l'ho spedito 11 febbraio 2013 con pacco celere 3,il pacco è arrivato a destinazione il 18 febbraio 2013. Nell'inserzione le spese di spedizione erano gratis. ora il quesito è questo l'acquirente vuole fare ricorso alle poste per prendersi il rimborso delle spese di spedizione che io nn gli ho fatto pagare come da inserzione. Cosa devo fare? vuole la mia delega per ritirarei soldi e tra le altre cose non mi ha mai lasciato il feed back da febbraio. ... Mostra altro

Grazie della risposta anch'io ho pensato di inviare all'acquirente il totale del prezzo dei cinque oggetti venduti più un'unica spesa di spedizione visto che pagherà con bonifico. Però in ogni caso non riesco a mandare la fattura perchè mi ha segnalato che pagherà con bonifico e quindi mi appaiono cinque vendite distinte,anche se sono state fatte dalla stessa persona. Per dirgli quanto spende non è un problema,ho fatto io la somma e tramite messaggio gli ho detto la cifra esatta,però visto che ha segnalato che pagherà io non riesco a fare nessuna modifica tipo raggrupare le cinque vendite con un'unica spedizione perchè? Grazie a tutti voi per la vostra gentilezza nel rispondere. ... Mostra altro

Buonasera, ho appena venduto cinque oggetti alla stessa persona, però non riesco a mandare un'unica fattura con le spese di spedizione aggiornate, perchè l'acquirente ha già segnalato che pagherà con bonifico di conseguenza mi risultano tutte vendite separate e non riesco a raggruparle per fare un'unica spesa di spedizione. Sareste così gentili da farmi sapere come posso fare per inviare una fattura unica con tutti e cinque gli oggetti venduti? E' la prima volta che mi succede e non ne riesco a venire a capo.Grazie mille.  ... Mostra altro

posso pretendere che paghi lui il corriere come ha scritto nell'annuncio ho devo accettare pur di avere l'oggetto? Che tutela mi da Ebay contro i venditori scorretti? ... Mostra altro

ho acquistato con paypal un oggetto ma il venditore dopo che io ho pagato, è sparito?? come posso procedere!? e riavere i soldi è possibile? ... Mostra altro

Questo e' quanto mi sta succedendo: Ho pagato con Paypal un oggetto aggiudicato ad un'asta ma il venditore non e' iscritto a  Paypal.  Lui sta provando ad iscriversi ora,ma paypal non lo fa iscrivere. Cosa devo fare? Annullare il pagamento su Paypal in modo che lui riesca ad iscriversi e riprovare in seguito? ... Mostra altro

Salve! Devo ricevere un pacco dall'estero (Canada) ma il venditore non mi ha dato nessun codice di tracciamento. L'ho contattato e sembra non sapere neanche cosa sia (mi ha inviato tutt'altro) Il pacco è stato spedito l'8 di Aprile ed oggi, 7 Maggio, non è ancora arrivato. Come faccio ad avere informazioni che lo riguardino? Non so neanche se ha toccato suolo italiano, se è fermo in qualche ufficio postale o se, spero di no, sia andato perduto. Dispongo solo del numero della ricevuta e del giorno in cui è stato spedito. Ringrazio in anticipo! Marzia ... Mostra altro

io ho inviato la fattura con l'offerta del contrassegno, ora devo attendere la risposta del cliente alla fattura?   se non ricevo risposta alla fattura?? non spedisco? ... Mostra altro

Salve a tutti, ho acquistato un oggetto di un determinato valore che mi è stato spedito con corriere espresso ma dopo quasi 2 settimane non mi è ancora arrivato, il venditore mi ha fornito il tracking della spedizione e sul sito della sda non ci sono aggiornamenti da giorno 24 aprile, come comportarsi? nel caso in cui non mi dovesse proprio arrivare? potrei riavere tranquillamente i miei soldi e se la dovrà vedere il venditore poi? ( ho pagato con paypal)... grazie a tutti , Roberto.   ... Mostra altro

il venditore ha inserito la clausula di non accettare la restituzione dell'oggetto e ho pagato con bonifico.... cosa posso fare? Non mi vuole rimborsare perchè afferma che la colpa non sia sua visto che (per quanto afferma lui) è stato danneggiato dalle poste... Il venditore è un privato e l'oggetto è usato. ... Mostra altro

ho acquistato oltre 2 settimane fa una batteria per laptop da venditore con buoni voti, non ho ancora ricevuto l'oggetto ed ho già inviato due mail. Mi ha risposto cortesemente ma io non ho ancora ricevuto niente cosa faccio? grazie ... Mostra altro

Salve Ho venduto un telefono cellulare , numero dell'inserzione 140942565375 ... al momento dell'acquisto( e qui la prima stranezza) l'acquirente mi chiede un aiuto per quello che riguarda il pagamento anche se in realtà avevo già pagato con paypal.. avendo ricevuto il pagamento spedisco regolarmente il telefono con paccocelere 1  xa708759810it e qui comincia l'odissea.. all'inizio il pacco risulta fermo per indirizzo errato.. poi magicamente diventa giusto e scopro che l'acquirente ha fatto una richiesta di sblocco del pacco alle poste( in tutto questo tempo è rimasto calmo senza mai chiedere dove fosse il pacco)... nel frattempo avendo solo 2 feedback , l'acquirente cambia nome su ebay  e mi comunica che il pacco è arrivato ma che al suo nterno invece del nokia lumia  c'era un'altro telefono del valore inferiore ai 50 euro... ora l'acquirente vuole il rimborso totale... dall'altra parte io conservo ancora le foto del cellulare con il numero imei...  mi sembra una storia assurda... qualche parere? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, vorrei sapere cosa devo fare con un' utente che si è aggiudicato un'asta e non mi ha ancora pagato , dopo 9 giorni , non risponde alle email , il numero di contatto è inesistente. Se apro una controversia , l'utente mi può lasciare  feedback negativo? E lui con una controversia viene segnalato? ... Mostra altro

Ho ordinato un lettino per massaggi, erroneamente ho eseguito l'operazione  per 3 volte, Ebay mi ha mandato la mail di complimenti per l'acqusto e al numero di telefono a cui devo rivolgermi per disdire non risponde nessuno! non riesco a capire se l'articolo è stato spedito, tutte le icone sono spente!!!  ho bisogno di sapere 1 come cancellare l'ordine e correggerlo. Spero ci sia qualcuno che sia in grado di dirmelo. Credevo che questo sito fosse molto utile!!! ma mi stò ricredendo!!! Tra l'altro non esiste voce di categoria appropriata, alla mia domanda!!! ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato un'asta da un venditore tedesco, lui mi ha spedito il prodotto dicendo che però eccedeva di peso rispetto la tariffa.  Mi ha detto che aveva scritto sull'offerta che per spedizioni all'estero bisognava contattarlo prima. Normalmente lo faccio quando non è specificato il costo, ma sia la pag. dell'offerta, sia quella del pagamento Paypal mi davano automaticamente la tariffa per l'Italia (maggiore di quella per la Germania). Cosa devo fare se mi chiede ora una maggiorazione? ... Mostra altro

Stò acquistando 2 oggetti dallo stesso venditore,ho letto che unendo 2 ordini il secondo avrei avuto solo 2 euro in più di spesa aggiuntivi algi 8 della spedizione del primo. Come posso unire i 2 ordini?mentre acquistavo il secondo ho notato che la spesa di spedizione era di 8 euro,da questo ho capito che i 2 ordini sono divisi. ... Mostra altro

Buongiorno amici, io vendo dei bellissimi abiti uomo da 49 euro (economici ma ottimi) volendo scegliere un servizio corriere espresso quale mi consigliate? Non mi importa di spendere 1 euro in più l'importanete che i miei clienti/amici non abbiano problemi e mi diano un feedback con le 5 stelline. saluti amici e aspetto i vostri preziosi suggerimenti io che su ebay sto da poco ... ... Mostra altro

Dopo la vendita di un prodotto e, dopo che il cliente ha pagato regolarmente, come debbo fare per venire in possesso della relativa somma? Grazie ... Mostra altro

mi è arrivato un messaggio di ebay che dice che una tariffa di 10 euro mi è stata addebitata sul mio conto paypal,ma che significa???? devo pagare? ... Mostra altro

Ho già acquistato da questo venditore e non ho mai avuto problemi. ... Mostra altro

Non riesco a pagare e di conseguenza ad' acquistare l' oggetto in questione. Ho letto di altri casi come il mio, ma ahimè inrisolti! Ci sono novità su stò benedetto codice? Grazie. ... Mostra altro

Ciao ragazzi, sto per acquistare degli articoli, mi hanno chiesto di pagare a parte la commissione di paypal di euro 5,00 su un importo di euro 140,00 compreso le spese di spedizine...E' onesto tutto cio? ... Mostra altro

Devo ricevere un pacco RBXXXXXXXXXCN spedito il 25 marzo e tutt'oggi non mi è arrivato nulla mi potete aiutare?? ... Mostra altro

ho venduto un oggetto, il compratore ha pagato con paypal, poi però ha fatto la contestazione per oggetto non spedito e messo feedback negativo immediatamente senza darmi il tempo di spedire (anche causa ponte). Al momento devo dare una risposta a paypal, se ho spedito dare il codice di tracciamento oppure rimborsare l'utente. Siccome ormai il rapporto con l'utente si è rovinato, vorrei capire se posso restituire i soldi nella contestazione paypal e però aprire successivamente su ebay controversia per oggetto non pagato, dato che il pagamento non sarà più "attivo" se lo rimborso giusto? Si può fare? O nella contestazione paypal, se rimborso poi il pagamento viene segnalato comunque come eseguito? ... Mostra altro

Salve a tutti!   Ho acquistato 4 oggetti da uno stesso venditore in modo da risparmiare sulle spese di spedizione.   In tutte le inserzioni c'è scritto che le spese di spedizione sono incluse nel prezzo dell'asta ,quando le ho vinte , gli ho scritto se poteva farmi il totale con le spese di spedizione unificate cioè invece di 4 spedizioni con posta raccomandata lui ne avrebbe fatta 1 sola con paccocelere3 solo che lui all'inizio aveva aggiunto le spese di spedizione al vecchio totale , poi gli ho rifatto la richiesta e mi ha aggiunto altri 20 € ,poi è tornato al prezzo pieno + spese di spedizione , cosa posso fare?  ... Mostra altro

nn trovo + mail con codice sconto e dal mio ebay è sparito. ho chiesto ad assistenza clienti ma mi ignorano. come fare per recuperarlo? ... Mostra altro

codice errore #50020??????? ... Mostra altro

buonasera....mi e' successa una situazione anomala..almeno per me....due anni fa ho acquistato su ebay una borsa come originale...usata vintage...io non l'ho fatta...visionare perche' mi fidavo e aveva tutto il necessario per essere originale...sette mesi fa l'ho venduta su ebay...chiaramente come originale.qualche giorno fa mi ha ricontattato l'acquirente dicendomi che la fatta visionare da f...e risulta una replica..per tale vorrebbe la meta' dell'importo che mi ha pagato altrimenti mi denuncia alla guardia di finanza.io non so se corrisponde al vero cio' che lei mi dice...ma so solo che ha impiegato sette mesi per verificare...ora e' possibile che mi possa denunciare???devo rimborsarla???mi ha minacciata dicendomi di avere tutti i messaggi dove io le dicevo che e' un'autentica(perche' per me lo era...lei dice il contrario),,,,grazie ... Mostra altro

Cari E-bayer esperti, qualcuno mi sa dare informazioni CERTE su questo argomento ?   Se ricevo una proposta di acquisto le spese di spedizione che ho esposto nel compralo subito sono da sommare alla proposta di acquisto nel modulo di pagamento o no ?   Oppure la proposta di acquisto che ricevo è già comprensiva delle spese di spedizione ?   Oppure di volta in volta va chiarito con l'offerente ?   grazie a chi vorrà chiarirmi definitivamente il dubbio.   Purtroppo vi faccio questa domanda perché ne nei forum di aiuto ne nelle spiegazioni standard di e-bay ho trovato qualche cosa che mi chiarisse definitivamente il dubbio ! ... Mostra altro

un acquirente mi ha proposto un pagamento in contanti vedendoci di persona: è contro il regolamento ebay? lo posso fare? grazie a tutti ... Mostra altro

Vorrei avere delle spiegazioni in merito alla differenza di prezzo di spedizione grazie ... Mostra altro

come inserire la spedizione in paesi stranieri nella inserzione  tramite turbo lister che mi obbliga a mettere un prezzo a tariffa fissa indipendentemente dal peso? ... Mostra altro

Perchè???? ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho un account ebay da anni e posseggo anche un account paypal verificato associato sia al mio c/c che ad una carta di credito. In seguito ad una brutta esperienza con paypal cerco di evitare, ove possibile di pagare con questo sistema. Avendo una nuova carta di credito che non ho collegato al mio account paypal, quando faccio acquisti al di fuori di ebay mi basta fare pagamenti "una tantum" inserendo i dati della nuova carta nell'interfaccia paypal, come se non avessi un account paypal.   Posso fare lo stesso anche su ebay? Al momento del pagamento, posso scegliere di non usare il mio account paypal ma di inserie a mano i dati della carta come se non avessi un account? Vorrei saperlo prima perchè non mi va di dover annullare un acquisto dopo averlo confermato.   Grazie in anticipo a chiunque mi risponderà. ... Mostra altro

per riavere i miei soldi? ... Mostra altro

Ciao allora mi sono messo d'accordo con un venditore con 0 feedback per chiudere l'asta in modo di aggiudicarmi l'oggetto.Allora cambia il prezzo dell'asta e aspetto che l'asta finisca ovviamente mi aggiudico l'asta allora pago subito con paypal,però dava problemi alla fine grazie a me abbiamo risolto non aveva confermato l'email.Poi adesso paypal sul conto mi dice pagamento completato e lui bloccato,mi informo e vedo che per sbloccare mi deve spedire il pacco ma lui non si fida e vuole aspettare,anche se gli ho fatto vedere anche sul sito della paypal che lo spiega ma niente.In più vorrebbe anche pago i 3 euro che paypal si prende per la transazione.Come mi devo comportare mi devo aspettare o intatto faccio il reclamo? ... Mostra altro

Salve a tutti! Ho acquistato un prodotto su ebay e pagato tramite ricarica postepay. L'oggetto oltre a presentare dei difetti estetici non funziona. Ho richiesto al venditore di rimborsarmi e poi ho aperto una controversia. Il venditore mi ha detto che devo prima inviargli il pacco e che successivamente mi rimborserà. E' così che funziona? Come posso assicurarmi che dopo aver inviato il pacco mi ritornino i soldi? ... Mostra altro

ciao ho una domanda da farvi , 22 giorni fa ho fatto una vendita e il giorno dopo ho spedito l'oggetto,il pagamento era stato fatto  immediatamente,8la cliente no nm iha lasciato il feeedback eppuresono stata di parola e ho spedito quello che avevo detto) ma su lmio conto payapal i soldoi sono ancora i nsospeso come mai? perche' no nson ostati sbloccati? forse perche' non mi ha lascato il feeedback? ... Mostra altro

ciao a tutti ho venduto un oggetto .....la signora non e soddisfatta e ho detto che puo' resitituirlo che poi la rimborsero' su paypal. ha aperto contestazione e non reclamo appena mi arriva l oggetto cosa devo fare? su paypal non c e scritto emetti rimborso come faccio a rimborsarla? e far chiudere la contestazione su paypal? grazie   ... Mostra altro

spedizione nigeria ... Mostra altro

Ciao, dopo essermi aggiudicato un oggetto, per errore ho scelto come metodo di pagamento "pay on pick up" mentre avrei dovuto scegliere altri metodi visto che devo farmi spedire l'oggetto. Dal sito di ebay non riesco a capire come si possa fare la modifica. Potete aiutarmi? grazie. ... Mostra altro

Salve, chiedo gentilmente,se io compro dall u.s.a una scheda madre con l'importo comprenso il trasporto di valore 130£-quanto devo pagare le tasse doganali?In quanto tempo lo posso avere a casa? ... Mostra altro

Questi vecchi modelli per la raccomandata sono ancora utilizzabili ??? Grazie ... Mostra altro

salve a tutti ho acquistato con compralo subito due oggetti da stesso venditore ciascuno con una spesa di spedizone di 1.50 euro. invece che pagarli separati ho chiesto al venditore unico modulo, mi chiede pero 6.50 di spedizione totale. protesto ma non mi risponde, mi manda solo sollecito di pagamento. posso non pagare? sono utente da anni e ho sempre pagato tutto e subito e non so cosa accade in caso di mancato pagamento. grazie ... Mostra altro

quanto devo aspettare? ... Mostra altro

SALVE RAGAZZI VI CHIEDO QUESTO PERCHE' PROPRIO NON RIESCO A CAPIRE TUTTO QUESTO...NON HO AVUTO NESSUN TIPO DI PROBLEMA CONTESTAZIONI ECC...E DA QUANDO HO SAPUTO ALTRI MIEI AMICI QUANDO GLI FANNO UN PAGAMENTO PAYPAL NON HANNO IL CREDITO IN SOSPESO MA BENSI' SUBITO DISPONIBILE...HO FATTO UNA VENDITA IN CINA SETTIMANE FA E QUELLA E' STATA L'UNICA VOLTA DOVE MI HANNO ACCREDITATO SENZA ALCUN PROBLEMA...PER FAVORE SPIEGATEMI ... Mostra altro

Salve! Vorrei modificare il mio indirizzo quando acquisto un oggetto ma non ci riesco come posso fare? Grazie ... Mostra altro

Ho provato ad acquistare un oggetto, ho inserito il codice coupon e questa è stata la risposta:   Non puoi utilizzare il codice di rimborso per il tuo acquisto.Non puoi utilizzare il codice di rimborso perché è già collegato a un altro account eBay.   Ma che fregatura è mai questa? Che c'entra che è collegato a più account, ho solo un conto paypal mica posso aprirmene 10! ... Mostra altro

A voi risulta che il pieghi di libri raccomandata esista ancora ??? perchè oggi alla posta non glielo davae c'era solo quello ordinario . Grazie ... Mostra altro

salve  io ho pagato tramite ricarica postpay un oggetto oltre che  il venditore non risponde ed è sparito dopo il pagamento mi ha pure aperto una controversia per oggetto non pagato  cosa devo fare?  ... Mostra altro

mi è stato regalato da ebay un coupon da 5 euro. Fino a qualche mezzora fa mi compariva in homepage l'avviso del coupon. Ora invece è scomparso dalla homepage. Significa che non posso più utilizzarlo?  ... Mostra altro

ho acquistato da un venditore tedesco che indicava fra le condizioni di spedizione i costi normali ed il sovraprezzo per la consegna in Sicilia, Sardegna e Isole Lipari, Ho pagato con bonifico bancario il prezzo maggiorato sia delle spese normali che del sovraprezzo, comunicandolo subito al venditore. Il giorno successivo il venditore mi chiede di annullare la transazione perché dice che il suo spedizioniere (non citato) gli ha creato problemi per consegnare in Sardegna e che vuole restituirmi i soldi nei tempi di legge. Io ho rifiutato di annullare l'ordine perché il prodotto è proprio quello che cercavo ed è disponibile solo da quel venditore, perciò gli ho proposto di affidare la spedizione ad un altro corriere, visto che normalmente acquisto da internet e mai ho avuto problemi per consegne dall'estero (oltre al fatto che gli ho pagato spese spedizione per oltre il 45% del valore della merce). La sua risposta, giuntami con e-mail non attraverso ebay, è stata comunque negativa, perciò non mi manderà mai quanto ordinato. Può legittimamente farlo? che tipo di tutela è offerta da ebay? ... Mostra altro

Salve, devo spedire un accessorio per moto usato in Germania,  ho alcuni dubbi: Devo inserire nel pacco o fuori la fattura ebay? Sul modulo di spedizione(poste italiane pacco ordinario internazionale) nella sezione "categoria dell'invio" devo specificare invio commerciale anche se è una vendita tra privati o basta barrare "altro"? Come descrizione e valore cosa devo indicare? Grazie a tutti. ... Mostra altro

salve a tutti, il 3 aprile ho fatto un acquisto pagato con paypal (nello specifico dei tappini per iphone). La spedizione è segnalata come avvenuta il 4. Ad oggi (26) non ho ancora ricevuto nulla, nonostante la tempistica indicata parli di 10-15 giorni. Piccola nota: ho scelto la spedizione con posta non raccomandata (mi sembrava inutile spendere 4 euro di spedizione per 5 euro di oggetto). Il venditore offriva la raccomandata tracciabile, precisando di non assumersi alcuna responsabilità in caso di mancato recapito della spedizione 'semplice' e invitando a non aprire in quel caso controversie o altro (del tipo 'siate ragionevoli...'). Proprio perchè sono ragionevole, non gradisco questa pseudo-scappatoia da possibile truffa (ti vendo 5 euro di roba, 4 per spedirtela non ce li spendi... non te la spedisco, invitandoti a non agire in quel caso). Chiaramente è tutto una mia elucubrazione... ma a pensar male... Cosa fare? Grazie 🙂 ... Mostra altro

salve ho vinto un'asta a 150euro ma il venditore non vuole vendere perche' gli sembra poco ne vuole 250 euro .cosa devo fare? ... Mostra altro

Salve avevo messo in vendita un oggetto, un paio di scarpe che sono state vendute a 132 euro il 20 aprile .L'invio fattura io l'ho fatto solo ieri. Ora l'acquirente non risponde più. Inoltre vado a vedere il mio account e mi compare saldo corrente ebay 12,36 ma  come è possibile ?? grazie a chi mi risponde ... Mostra altro

ciao a tutti...   ho visto che ho un coupon da spendere se utilizzo paypal come metodo di pagamento...   la mia domanda è:qualcuno lo ha utilizzato? funziona?e come si deve fare per avere lo sconto di 5€??   mi potete spiegare i passaggi? grazie 1000! ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Ho venduto 2 oggetti uno dei quali mi è stato già pagato. Essendo alle prime mie vendite contenta di ciò volevo subito segnalare che il pagamento era avvenuto. Solo che x sbaglio anzichè segnalare l'oggetto pagato ho segnalato l'oggetto del quale devo ancora ricevere il pagamento. Cosa posso fare per rimettere che l'oggetto non è stato ancora pagato? Grazie a tutti x l'aiuto che mi darete con le vostre risposte. ... Mostra altro

Grazie per un eventuale risposta  ... Mostra altro

Buonasera a tutti, leggendo un post del 12 novembre 2012 di un utente “zippo56” che parlava sulle 3 spedizioni a 18 euro e di tutti i suggerimenti che ha ricevuto, ho letto anche, che un acquirente potrebbe venire sospeso da eBay in caso di troppe controversie aperte contro i venditori di turno andando contro le regole sulla protezione degli acquirenti; ciò vale anche x i venditori che aprono troppe controversie x recuperare le commissioni su eBay, magari chiedendo agli acquirenti stessi di chiudere le controversie stesse di comune accordo??   In entrambi i casi, la sospensione potrebbe essere definitiva e non avere + la possibilità ne di vendere e ne di acquistare su eBay?? Paypal ha un ruolo in tutto questo?? Anche Paypal potrebbe sospenderti??   Successivamente, desideravo chiedervi anche com’è la procedura x poter rispondere anch’io a un post di mio interesse e/o x aggiungere un’altra mia domanda nel mio stesso post?? Non riesco a trovare la voce “rispondi”, o non è possibile x chi posta?? Xò per rispondere ad un post di mio interesse, non capisco lo stesso dove devo andare a cliccare.   Premesso che anch'io acquisto e vendo con un solo account qui su eBay, mi sto informando/aggiornando, dopo quasi 2 anni di inattività.   Grazie x le info in merito, mi scrivo tutte le domane e le risposte su word, in modo da avere in futuro un memo di riferimento. 😉   ... Mostra altro

qual'è la migliore tariffa per spedire un pacco da Padova-Italia a Stati Uniti di circa 6 kg (50x40x40 cm), forse  poste italiane? grazie ... Mostra altro

salve ho segnalato una settimana fa a ebay questo articolo...venduto ad un 1 euro con spese di spedizione a 900,00 euro !!!!!!!!!Oggi lo vedo ancora in inserzione.E' possibile che non lo abbiano Fatto annullare/modificare ?????  Grazie ... Mostra altro

Devo fare una richiesta di controversia per un oggetto.. Una volta inserito in numero di oggetto il sito mi dice che l'ho pagato tramite paypal e mi manda nel sito di paypal per entrare con il mio "account". voi direte..beh nessun problema..peccato che non ho un account paypal e ho pagato tramite carta prepagata..come faccio a proseguire la controversia? tra l'altro l'utente da cui ho acquistato è un vero e proprio truffatore! ... Mostra altro

          nella maggiore parte dei casi verifico che dopo alcuni mesi questi utenti che a me non pagano effettuano regolarmente acquisti da altri utenti come se non fosse successo niente. È possibile che questi pseudo clienti non vengono bloccati da Ebay. Ma noi venditori non siamo tutelati? ... Mostra altro

Salve a tutti.  Circa due settimane fa (Mercoledi 10 Aprile), feci un acquisto riguardante un pezzo per uno smartphone.  Pagai tramite paypal, su carta prepagata e portai a termine l'acquisto. Il giorno successivo, il negozio mi invia una mail nella quale vi era scritto che il pacco era stato spedito e che sarebbe dovuto arrivare a destinazione entro il 16-18 Aprile. Ora, dico, è passata più di una settimana dalla scadenza del termine di arrivo. Come società per spedire, credo seguissero le poste italiane, dal momento che, tra i metodi di spedizione vi erano "Paccocelere 3", "Posta raccomandata" o "Pacco ordinario".  Ho anche inviato delle e-mail al negozio, dal quale non ho ricevuto minima risposta.  Cosa mi consigliate fare?   ... Mostra altro

Buongiorno come da titolo il venditore ha scambiato gli indirizzi e a me è arrivata la cosa di un altro e a lui quella che doveva arrivare a me, ho aperto la controversia su ebay per oggetto non conforme  ma non ho trovato niente che menzioni questa cosa, il venditore ovviamente ci ha ripagato a tutti e due le spedizioni che dobbiamo farci direttamente noi ed io appunto  non sono sicuro che questa cosa sia tutelata perchè penso che si dovrebbe rispedire al venditore e poi lui a noi infatti io gli ho detto che per tutelarmi aspetto che mi arrivi la mia roba e poi rispedisco comunque l'altro ha gia rispedito l venditore mi ha dato il codice del celere3 per specificare il venditore ha 200 feedback positivi volevo sapere qualche vostro parere, ciao Grazie ... Mostra altro

    Salve a tutti, ho un problema con due acquisti dallo stesso venditore, il primo aveva la spedizione con un costo di 12 euro, il secondo articolo risulta con spedizione gratuita. Ho chiesto al venditore di aggiornare il totale per poter usufruire della spedizione gratuita del secondo pacco e risparmiare sulla spedizione ma non ha risposto continuando a lasciarmi il totale comprensivo di spedizione a 12 euro, le due spedizioni sono uguali stesso corriere e tempistica. Alla mia ennesima mail mi risponde che i 12 euro riguardano la spesa del primo articolo, quindi a farmi intuire che arrivemotivo due pacchi. Pago con paypal, e al momento della spedizione mi comunica che il pacco combinato lo ricevertela prossima settimana, così lui si è risparmiato i 12 euro della seconda spedizione. ora io ho sempre acquistato ma questa è la prima volta con due spedizioni diverse, non mi sembra giusto questo atteggiamento, posso anche sbagliarmi, ma non riesco a capire alla fine il pacco riaultava lo stesso perché chiedermi il pagamento quando di un oggetto potevo usufruire della spedizione gratuita? come posso procedere? vi ringrazio molto dei consigli! ... Mostra altro

Buongiorno,io avrei comprato un obiettivo fotografico ufficialmente dichiarato in Lituania(stato membro dell'unione europea dove vige il libero transito delle merci) ma purtroppo dopo il pagamento tramite il tracking scopro che l'oggetto viene venduto dalla Bielorussia(non nell'unione europea) e peggio ancora viene fermato naturalmente in dogana.C'è modo di rifarsi contro il venditore??Grazie e Buona giornata ... Mostra altro

salve ho acquistato un paio di scarpe il 22 aprile ore 19:08 siamo al 25 aprile e ancora il venditore non mi ha spedito l'oggetto gia pagato la sera stessa... quanto tempo ha a disposizione per spedirmelo prima che io possa aprire una controversia su di lui.. grazie ... Mostra altro