eBay

Ho in un cassetto un paio di orologi vintage e, spulciando aste online, ho notato che hanno un valore, si vendono, siccome non li uso più vorrei provare a venderne uno qui su ebay, una prima vendita anche solo per provare la prima volta come funziona. Informandomi ho notato promozioni passare sulle commissioni di vendita, non so ogni quanto le facciano, ma non avendo fretta (voglio pulire bene e testare gli orologi, non usandoli da anni voglio essere certo delle condizioni e ora non posso nemmeno uscire di casa per una batteria) aspetterei la prossima, solo che non so ogni quanto le fanno e come essere informato di quando ci saranno. Il modo migliore per essere avvisato di queste promozioni quale è?  Verosimilmente fra quanto tempo potrebbe essercene una? ... Mostra altro

Buon giorno a tutti, vorrei mettere un oggetto in vendita sul sito ebay USA, da privato, in caso di vendita come funziona con le tasse in USA? Grazie a tutti ... Mostra altro

Salve. Devo annullare l'ordine numero 06-04739-40667 perchè oggetto non più disponibile. Ho già rimborsato all'acquirente ma non riesco ad annullare l'ordine in ebay. Potete aiutarmi? Grazie. ... Mostra altro

Un acquirente ha fatto un'offerta per un libro in asta che scade il 2 aprile, ma chiede di annullare l'offerta se non può pagarlo entro domani perchè ha un buono scontodi ebay da utilizzare.. Volevo cambiare il formato di vendita da asta a compralo subito ma ebay non me lo permette. Come devo procedere? ... Mostra altro

Se un acquirente fa una offerta e questa viene accettata, e' obbligato ad acquistare? ... Mostra altro

Buongiorno,   Con la presente comunico che ho avuto un rimborso PARZIALE da parte di un fornitore (Angel's Shop) in quanto non riusciva a recapitarmi l'oggetto da me acquistato per esaurimento.   Quanto segue è quello che mi è capitato:   Rimborso a favore di Carta MasterCard/Carta di debito PayPal XXXX-XXXX-XXXX-9061: €29,50 EUR Rimborso Coupon n.: €4,00 EUR   Il rimborso Coupon però non l'ho mai ricevuto, perché? Non lo potrei utilizzare da un'altra parte, visto che il mio pagamento effettuato è stato di 33,50 €, ed il coupon era di mia proprietà?   Grazie mille,   Distinti Saluti ... Mostra altro

buongiorno vorrei aprire un negozio online su ebay ma non so dove trovare i prodotti,sono interessato al droppshipping ma vorrei sapere riguardo partita iva è fornitore affidabile....grazie mille buonagiornata a tutti. ... Mostra altro

Salve, un ebayer ha acquistato e pagato per un inserzione in cui scrivevo chiaramente che per avere quello che si desidera si doveva prima contattare il sottoscritto ( ins. n. 324099287695 ) , oltre al fatto che in testa, gia da molti giorni avevo scritto che, a causa coronavirus, le vendite erano sospese, quindi l'ebayer non ha letto minimanente l'inserzione e purtroppo ha anche pagato. Vorrei restituirgli la somma senza che però alla fine dei giochi, non debba avere il feedback negativo, mi seccherebbe enormemente.   Come mi consigliate di muovermi?   Grazie e scusate per il disturbo, non avrei voluto proprio interpellarvi in questo momento. ... Mostra altro

Visti i nuovi sviluppi a seguito del Corona Virus in Italia , le attività di vendita su ebay sono consentite ? E' legale continuare a vendere e senza incappare in sanzioni amministrative o penali ? Grazie ... Mostra altro

Ultimamente nonostante metta chiaramente ogni informazione possibile in descrizione e compili tutti i campi possibili, mettendo in vendita un PC portatile usato, mi è capitato di dover annullare l'acquisto già con 3 acquirenti. Ho visto che ebay consente di impostare dei filtri per gli acquirenti, anche basati sul feedback ma tali filtri non sono sufficienti. Il filtro sul feedback contempla solo utenti dal feedback negativo. Come mi tutelo dal dover annullare una vendita (perdita di tempo, perdita di promo, allungamento dei tempi per effettuare una vendita, ecc.) perchè il cliente dopo il click "ci ripensa" o non si fa proprio vivo?   Grazie mille ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto per il quale era specificato in descrizione che, se l'acquirente avesse scelto una spedizione non tracciabile e il pacco non fosse arrivato, non avrei rimborsato l'oggetto. Spedisco l'oggetto (l'acquirente ha scelto la spedizione non tracciabile) e dopo qualche tempo l'acquirente mi chiede un rimborso perché sostiene non gli sia arrivato nulla. Gli rispondo quanto detto sopra e l'acquirente apre una controversia per oggetto non ricevuto e non comunica più nulla anche dopo che gli ho offerto un rimborso del 50%. La controversia è aperta da più di un mese, "in attesa di risposa da parte dell'acquirente". Vorrei sapere se la controversia rimarrà aperta indefinitamente e se mi conviene chiedere l'intervento di ebay o aspettare e basta. ... Mostra altro

Ciao da alcuni giorni non riesco a visualizzare nella lista principal egli oggetti che metto in vendita? è un problema generalizzato?   anche se provo a fare una ricerca per numero oggetto non lo trova   AIUTOOOOO ... Mostra altro

Buongionro a tutti,   Qualcuno mi sa dire come attivare la spedizione unica su oggetti diversi se si vende da privato? Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno, visti i recenti sviluppi dei vari decreti volevo mettere un messaggio in ogni inserzione che avvisa i clienti di possibili ritardi nelle spedizioni dovute ai problemi inerenti la quarantena. Il negozio ebay resta aperto quindi metterlo in "ferie" non va bene.  Come si fa? grazie e buona giornata   ... Mostra altro

COME FACCIO A COMUNICARE CHE LE SPEDIZIONI SUBIRANNO DEI RITARDI CAUSA CORONAVIRUS E RESTRIZIONI AGLI SPOSTAMENTI ?   ... Mostra altro

anche in questo caso vengono addebitate? ... Mostra altro

buongiorno mi sono ritrovata oggetti in vendita scaduti e rinnovati  a 50 giorni  anzichè i soliti 30   Qualcuno sa dirmi come mai ? grazie ... Mostra altro

ho fatto regolare spedizione con corriere gls l'oggetto non sono riusciti a recapitarlo in quanto l'indirizzo dell'acquirente era sbagliato o riportato male ho fornito scansioni di tutto all'acquirente e' stato messo in contatto con lo spedizioniere, l'oggetto e' ritornato indietro con ulteriori spese a mio carico, ora vi siete permessi di rimborsare l'acquirente senza averne alcun diritto le mancanze sono da attribuire solo alla sua persona, e voi come al solito usate due pesi e due misure. Controllate il livello di serieta' del mio accaunt. ho fornito il mio numero personale all'acquirente al quale ho inviato tutto quanto serviva per derimere un problema che non e' stato creato dal sottoscritto. devo rivolgermi ad un avvocato per risolvere il problema? ho subito un autentico sopruso e Voi lo avete avallato. sono sconcertato ed amareggiato saluti ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, Vorrei creare uno sconto sulle spedizioni nelle inserzioni del mio negozio (base). In particolare vorrei inserire la spedizione gratuita al raggiungimento di 50€ di spesa. Ho seguito la guida: -> il mio ebay -> account -> impostazioni -> Preferenze per la spedizione --> Conseti i pagamenti e la spedizione combinati ---> Regola per spedizione promozionale specificata. Ciò nonostante non compare nulla nell'inserzione (ho fatto solo l'anteprima non ho pubblicato nulla).   Ho letto di un pannello "gestore delle spedizioni" che dovrebbe essere nel menù account, ma non esiste, forse è una cosa sorpassata.   MOLTE GRAZIE PER L'AIUTO! ... Mostra altro

Salve a tutti, io per vendere spedisco con le poste, chi fa come me vorrei sapere come si sta comportando con le restrizioni che ci sono e se crede che al momento le poste siano affidabili, grazie ... Mostra altro

Buonasera,   Siamo interessati in vendere sul vostro sito occhiali da sole.   Vorremo sapere quali sono i costi totali per vendere un prodotto.   Restiamo in attesa di una vostra risposta e porgiamo cordiali saluti   Marcela Gimenez ... Mostra altro

Ho ricevuto un feedback negativo da un acquirente che erroneamente mi ha confuso con un 'altro venditore. Successivamente mi ha contattato per dirmi dell' inconveniente e che avrebbe contattato il servizio di ebay per risolvere il problema. Mi ha ricontattato subito dopo, mandandomi un link dove io dovevo richiedere la revisione del feedback. Ho provato a collegarmi in quel link ma mi da sempre errore - pagina non disponibile o che non si puo' inviare la richiesta perche' tutti i campi (anche se tutti compilati) non sono compilati. per favore aiutatemi   ... Mostra altro

Salve, da ieri improvvisamente non riesco più a creare inserzioni sul mio ipad, appare il seguente messaggio "nessuna risposta dal server". La connessione è perfetta, navigo tranquillamente. Sapete come mai? Grazie ... Mostra altro

perche eBay permette ( in questo particolare momento) la vendita di mascherine antipolvere,( che fino a due settimane fà io ho comperato in negozio al prezzo di 10 centesimi l'una) al prezzodi 3 -4 euro ?? Sta permettendo che si faccia sciacallaggio, sulla paura delle persone ... Mostra altro

Ho trascurato per qualche mese il mio account e non riesco a capire se devo pagare ad ebay delle fatture precedenti in quanto a saldo corrente risulta l'importo di 0,00. ma alla voce totale pagamenti (nella sezione Account Venditore)risulta l'importo negativo "−EUR 5,61" . Vorrei sapere se ho debiti ancora pendenti magari con dettaglio. Grazie   ... Mostra altro

Buongiorno. da un po, mi da il modulo di vendita avanzato. Come si fa per tornare al tipo semplificato??? Grazie Fabio ... Mostra altro

Salve, come posso cancellare l'annullamento di un ordine? ... Mostra altro

In seguito alla vendita di un oggetto ho atteso il pagamento per una settimana senza ricevere notifiche di pagamento, bensì un "tentativo di transazione" su PayPal. Dopo aver cercato di contattare l'utente senza esito, ho aperto una controversia. Ho notato solo stamattina che l'acquirente aveva pagato l'oggetto sul mio profilo PayPal ma per via di un disguido (profilo associato ad una mail differente rispetto a quella da me visionata) ha annullato il pagamento da qualche giorno senza comunque comunicarmi nulla. In virtù di quanto accaduto, ho nuovamente scritto all'acquirente per capire se disposto ancora ad acquistare l'oggetto, ma vorrei chiudere la controversia senza ripercussioni. Come posso fare? Dovrei contattare i piani alti per ulteriori info? Grazie mille per la disponibilità. ... Mostra altro

Salve, per l'ennesima volta Ebay ha modificato alcune mie inserzioni Compralo Subito (stavolta ben 4) inserendo di notte in automatico la "Proposta d'acquisto" e mi arriva la solita email "Le tue inserzione ora possono accettare proposte per attrarre più acquirenti".   Sono stufo! Come si può evitare questa seccatura? Ho letto da qualche parte che basterebbe usare il modulo vendita avanzato ma non è così perché uso già quel modulo. Qualcuno sa come risolvere?   Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti, qualcuno sa dirmi perchè da un mese a questa parte Ebay non invia più questo tipo di promozioni? Prima mi arrivavano ogni 10-15 giorni. Mi sono fatto già due bagni di sangue con la vendita di due oggetti di circa 1000 euro, 200 euro da pagare ad ebay. Di questo passo le mie vendite caleranno perchè dovrò maggiorare il prezzo del 10% non potendo offrire più prezzi vantaggiosi ai clienti. Un disastro. ... Mostra altro

Perchè Ebay mi fa pafare le commissini di vendita su un oggetto che ho rimborsato, non slo, mi sonop fatto carico anche delle spese di restituzione? ... Mostra altro

Salve a tutti, a seguito di una segnalazione di un utente che non ha pagato l'oggetto da una settimana, mi son apprestato a lasciare feedback ma per errore ho segnalato un'altro utente il quale mi dispiacerebbe se fosse "segnalato", C'è modo di riparare? ... Mostra altro

Ciao e buon pomeriggio a tutto il forum.   Ritorno al problema della seconda categorie nelle inserzioni pubblicate.   OK che ora addebitano 0,06 cent. per ogni inserzione pubblicata con la seconda categoria.   OK che mi è appena arrivato un messaggio da e.Bay che consiglia, per evitare in futuro ulteriori addebiti, di chiudere le inserzioni e cancellare la seconda categoria, prima di ripubblicarle.   Chiedo, esiste un modo per vedere quali sono le mie inserzioni nelle quali ho inserito la seconda categoria, considerando che (parlo a titolo personale) io di inserzioni pubblicate ne ho circa 2000, ma sicuramente c'è chi ne ha molte di più e si trova nelle mie stesse condizioni ???   Grazie a chi mi potrà essere di aiuto.   Un caro saluto da Gian Luca. ... Mostra altro

Come ci si comporta  a seguito delle disposizione del Ministero della Salute, per le spedizioni ne località appartenenti alla cosiddetta “Zona Rossa”, per le quali è stata disposta dalle Pubbliche Autorità la totale interdizione delle attività lavorative nonché degli ingressi ed uscite, nonchè  rallentamenti delle consegne/ritiri per la chiusura di molte Aziende e lo stato di agitazione indipendenti dalla nostra volontà di venditori. Ebay non ha emanato nessun aggiornamento?? ... Mostra altro

Salve, ho messo in vendita alcuni annunci con un quantativo che non avevo a disposizione (o meglio: avevo a disposizione esattamente il quantitativo indicato nell'inserzione, ma un cliente è venuto di persona in negozio e si è preso tutto, ed io non ho fatto in tempo a chiudere l'annuncio su eBay).   Adesso sto annullando gli ordini non ancora spediti, vorrei sapere se mi verranno restituire però le commissioni di eBay! Non è molto chiaro nel regolamento questo passaggio.   Grazie mille a chiunque vorrà aiutarmi! ... Mostra altro

Salve, mi chiedevo se era possibile mettere in vendita dei biglietti di sorteggi di oggetti,vestiti ecc ecc,il ricavato vorrei dividerlo con varie associazioni animaliste...   Grazie   ... Mostra altro

Salve, se modifico il prezzo di una inserzione perdo la promozione ad 1 euro? ... Mostra altro

ho venduto un oggetto ma non lo trovo tra i miei ordini , come e' possibile ... Mostra altro

Da ieri le inserzioni senza scadenza quando raggiungono il termine dei 30 giorni scompaiono dal negozio e nella consolle venditori alla voce "oggetti in vendita" non risultano più. Me ne sono accorto oggi trovando più di 100 inserzioni in meno (ora siamo già a 190), allora ho monitorato quelle in scadenza ed ho appurato che molte, al momento della fine dei 30 giorni, scompaiono dal negozio e dalla gestione delle inserzioni in corso ma esistono su eBay. Però non compaiono nella ricerca ma si possono raggiungere solo se si ha il precedente link. In pratica sembra che scompaiano ma in realtà vengono rimesse come inserzioni fantasma !!!   Capita ad altri ?? ... Mostra altro

Buonasera.Spero che qualcuno possa rispondermi. Possiedo una sciabola mod.88 dei primi del 900.ho provato a metterla in vendita ma nel momento in cui provo a pubblicare l'annuncio quest'ultimo mi viene bloccato perchè la vendita non è consentita. Però,girando su ebay,sia tra gli oggetti in vendita che in quelli già venduti,ci sono sciabole e spade in vendita o che sono già state vendute. Qualcuno sa spiegarmi il perchè di tutto  ciò? Forse sono io che ho sbagliato qualcosa nell'impostare l'annuncio? Grazie.Saluti. ... Mostra altro

Ho messo un oggetto all'asta, ho avuto n offerta, ma non ne sono soddisfatta, posso rifiutare l'offerta e ritirare l'articolo? ... Mostra altro

Buonasera, l’ho spedito il 27 Gennaio con raccomandata e ho inserito subito il tracking number su ebay. Monitorando la spedizione avevo visto che l’oggetto era in consegna, pensavo fosse tutto ok. invece il 7 Febbraio l’acquirente ha aperto una controversia per oggetto non consegnato. Ho risposto sia alla controversia che in privato all’acquirente (con feedback 0), allegando al messaggio screenshot della tracciabilitá su ebay, giorno spedizione, foto ricevuta e screenshot della dicitura delle Poste “oggetto non ritirato dal destinatario” e mi ha confermato che l’indirizzo era corretto. Lui mi ha risposto che il postino non gli ha suonato e non gli ha nemmeno lasciato l’avviso per il ritiro. Nel frattempo l’oggetto mi è tornato indietro l’8. Ho mandato la foto della raccomandata all’acquirente, con dicitura “indirizzo sconosciuto/incompleto” e lui ha risposto che è strano e che già ha ricevuto posta lì. Ieri, 9 Febbraio, ho aperto un reclamo alle poste, solo che risponderanno entro 45 giorni, nel caso mi rimborsino gli girerò i soldi. Nel frattempo la controversia è lì, in attesa di risposta dall’acquirente. Non so se rimborsargli il costo dell’oggetto (che mi è tornato indietro), proporgli una seconda spedizione ma a spese sue, oppure attendere la chiusura dalla controversia e l’esito del reclamo alle poste. L’oggetto costava 5€, la raccomandata 8€... visto che lo sbaglio non è mio non vorrei doverci perdere. Se lo rimborso parzialmente le commissioni le pago comunque per intero (sia paypal che ebay?) grazie a chi mi risponderà      ... Mostra altro

Buongiorno, stiamo iniziando adesso a vendere su Ebay ed abbiamo anche un negozio fisico con registratore di cassa fiscale. Per noi sarebbe piu comodo scontrinare tutto con il registratore anche le vendite efettuate su Ebay, e non tenere il registro dei corrispettivi. Si puo fare? Grazie ... Mostra altro

Da un paio di giorni ho notato che si stanno aggiornando le inserzioni inserite in due categorie, ed ebay sta addebitando per ognuna di queste inserzioni 5 centesimi, per la prima volta, come mai? ... Mostra altro

Voglio cancellare alcune mie vendite , come devo fare ???? Continuate a rimettermi in vendita di oggetti già venduti o ritirati. grazie . e poi quale è la vs percentuale sulle vendite ?  grazie  ... Mostra altro

per errore mi sono impegnato a comprare un articolo che ho messo nel carrello, ma non me lo fa rimuovere completamente, mettendolo sol in "stand by" ... Mostra altro

  con i compralo subito  la fattura somma tutte le singole spese di spedizione anche per acquisti multipli   ... Mostra altro

Buona sera, volevo sapere come poter applicare uno sconto al prezzo di listino.   Esempio: Listino 100€. Sconto da applicare del 30% Totale prezzo scontato 70€. Visibile nell'inserzione.   Grazie, saluti, Giuseppe.    ... Mostra altro

come dicevo ho pubblicato degli annunci in formato asta con opzione proposta d'acquisto solo che il bottone proposta lo vedo solo su un annuncio..come mai?ho spuntato il prezzo minimo sotto il quale non accettare la proposta. grazie ... Mostra altro

 Ieri sera non riesco a inserire le Foto nel Modulo di Vendita. C'è continuamente una rotella verde che gira.   Potete aiutarmi ?   Grazie Claudio CIABA007 ... Mostra altro

Buongiorno, vorre sapere se c'è un modo per vendititori non professionali di ricercare un prodotto all'interno degli oggetti in vendita.   Grazie, MG ... Mostra altro

salve a tutti! una ragazzo ha acquistato un articolo da me e mi ha pagato tramite bonifico. tutto ok, pagamento arrivato ecc... unico problema, quando vado a cercare il suo indirizzo per spedire, la voce "vedi i dettagli dell'ordine" nella colonna a destra della vendita, questa non c'è!!  ... Mostra altro

Salve vorrei sapere come procedere con annuncio. E modificare la restituzione. ... Mostra altro

CIAO A TUTTI ,DA IERI NON RIESCO PIU' AD ESPORTARE AUTOMATICAMENTE LE SPEDIZIONI IN PACK LINK PRO, DEVO TRASCRIVERE TUTTO ,DICE CHE IL NEGOZIO E' SCOLLEGATO ,DALL'ASSITENZA MI DICONO CHE E' UN PROBLEMA DI EBAY ANCHE IN NORD EUROPA, MA NONVEDO AVVISI DI PROBLEMI TECNICI.. RISULTA ANCHE AD ALTRI ?? ... Mostra altro

Buonasera a tutti, nella pagina di aiuto su tutte le tariffe e commissioni da pagare a Ebay sugli oggetti che si mettono in vendita, non ho trovato la percentuale di commissione sul valore finale della categoria Videogiochi e Console. Vorrei saperlo per quanto riguarda per i venditori professionali. Grazie in anticipo ... Mostra altro

voglio iniziare a vendere posso solo emettere in virtù dell'acquisto fattura elettronica per cui ho bisogno come minimo di nome cognome e codice fiscale è possibile?   ... Mostra altro

Ho bisogno di vendere un prodotto in Germania attraverso Ebay.de ma non conosco il tedesco. Si puo' caricare il prodotto su Ebay.it o Ebay.uk e poi venderlo attraverso Ebay.de?   ... Mostra altro

Salve mi sapete dirfe il prezzo massimo di una inserizione ? ... Mostra altro

Ciao, ho messo in vendita un'oggetto con il compra subito. un'acquirente mi ha mandato una proposta di acquisto che ho accettato. Adesso l'acquirente che non mi ha ancora pagato mi chiede di annullare l' acqusto..... come si fa ad annullare? si puo' fare o no? non mi e' mai capitato un caso del genere. piu' che altro non vorrei rimetterci le commisioni o avere ripercussioni sul mio feedback. qualcuno mi puo aiutare? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, chiedo un aiuto, ho alcuni oggetti in vendita, vorrei inviare una proposta d'acquisto a chi osserva i miei oggetti ma mi viene risposto in rosso "" Inserzioni non idonee per le proposte"". Come posso creare un inserzione idonea.?? Quali sono le inserzioni idonee?? Grazie a tutti.. ... Mostra altro

Ebay mi ha mandato un messaggio di proposta da un acquirente, clicco su "invia proposta" la pagina si apre, faccio per scrivere il prezzo di proposta, ma come scrivo il primo numero mi appare in rosso "Hai specificato un prezzo non valido"   Come mai?  grazie e chi volesse aiutarmi a risolvere questo problema.   Compass52 ... Mostra altro

Durante un'asta continuo a ricevere tre notifiche per lo stesso importo da un utente, è normale? Ogni volta che questa persona rilancia arrivano tre notifiche diverse, perchè? ... Mostra altro

Buona sera,avrei attrezzatura usata posso metterla in vendita su Ebay? grazie ... Mostra altro

Buonasera, ho un cofanetto di monete del Belize (1974). quale valore posso no avere? ... Mostra altro

....vorrei come solo metodo di ricezione denaro paypal, ma proprio paypal quando scelgo come metodo di pagamento automatico paypal mi chiede l'accesso ma poi mi obbliga alla scelta di una carta (che non ho). Vi è capitato e avete risolto? ... Mostra altro

Ciaoa a tutti, come da oggetto, ho un negozio fisico e vorrei vendere alcuni prodotti anche online su eBay: devo per forza aprire un negozio su eBay o posso vendere come utente non professionale e rilasciare regolare scontrino per ogni vendita? Grazie ... Mostra altro

Salve, come mai nelle mie inserzioni "Compralo Subito" sotto al pulsante "Compralo Subito" non appare il plsante "Aggiungi al Carrello"? Grazie ... Mostra altro

salve,vorrei rivolgermi ad artisti che vendono stampe di propri quadri:è necessaria p.iva?Inoltre,affidate la stampata ad un laboratorio grafico una volta che un acquirente invia i soldi per una stampa? ... Mostra altro

salve in questi ultimi anni ho comprato libri nuovi e poi letto. Ora vorrei rivenderli ma non ho tempo. E' possibile venderli ai negozi on line che poi li rivendono?   grazie a chi mi risponde stefano ... Mostra altro

Ho acquistato un orologio il 9 dicembre, a quanto pare il pacco non si trova. Ho chiesto il rimborso al negoziante che continua a darmi risposte vaghe. Ho chiesto invano a ebay di intervenire, ma continua a rimandarmi dal negoziante. Vista la cifra di diverse migliaia di euro, posso ancora sperare in un rimborso senza intraprendere azioni legali? Delusione totale, negoziante tedesco e ebay come un muro di gomma. Mai più! ... Mostra altro

Un utente scorretto mi ha lasciato un feedback negativo perchè non è in grado di utilizzare un oggetto che ha comprato da me, non ha fatto domande, altrimenti avrei spiegato bene cosa avrebbe dovoto fare. Ebay mi ha bloccato la possibilità di segnalarlo e mi ha cancellato la replica al suo feedback negativo. ma la Censura è una regola nuova di questa piattaforma? ... Mostra altro

HO ACCETTATO UNA RICHIESTA DI RESTITUZIONE MA VOLEVO FARE UN RIMBORSO PARZIALE, IL RIMBORSO STIMATO DA EBAY E' INVECE COMPLETO. COME DEVO FARE? ... Mostra altro

Buongiorno, se non sbagli da gennaio 2020 bisogna fare la fattura elettronica anche ai privati. Come si recupera il codice fiscale dei clienti? Grazie ... Mostra altro

vorrei chiedere perchè non mi fanno vendere articoli per adulti nella loro categoria io ho già su ebay un negozio con articoli normali per tutti volevo aggiungere altre cose tipo articoli per adulti .cè qualcuno che sa spiegare bene il perchè grazie. ... Mostra altro

Non tutti i compratori lasciano un feedback e quindoi se voglio risalire ad una vendita non ho alcun modo di farlo. Vorrei avere una statistica di vendita o almeno il totale delle vendite in valore per anno o dalla prima registrazione ... Mostra altro

Buonasera a tutti, è la prima volta che scrivo su questo forum ma mi è successa una cosa che volevo condividere  con voi. Vendo e compro su ebay da circa 4 anni senza mai avere avuto problemi di alcun tipo. Qualche giorno fa ho venduto una collanina dal prezzo irrisorio (11€) ad un utente iscritto dal 2019 con 0 feedback, sia come venditore che come acquirente. Probabilmente ho sottovalutato la cosa e ho spedito con posta 1. Oggi l'acquirente riceve l'oggetto e mi scrive: "grazie del pacchetto vuoto stronza". Io rimango senza parole, ovviamente avevo spedito la collana! Le chiedo spiegazioni e mi dice, sempre in modo molto maleducato, che il pacchetto era perfettamente imballato ma la scatolina all'interno era vuota e che sarebbe andata alla postale a denunciarmi. Io sono sicura al 100% che lei mi stava prendendo in giro e che magari aveva intenzione di fare i regali di Natale gratis! Per evitare problemi le ho rimborsato gli 11€.. morale della favola: state attenti ai feedback non solo quando acquistate ma anche quando vendete !! Detto ciò,  voi cosa avreste fatto al mio posto?? Non avevo altro modo per dimostrare la mia buona fede purtroppo..  ... Mostra altro

Ho venduto un pezzo stampato e progettato da me, un accessorio per un radiocomando di un drone. Ne ho venduti una cinquantina in realtà, ma uno degli ultimi ordinato dall' Armenia. Produco, imballo e spedisco come sempre. Mi arriva un messaggio dall'acquirente con 2 foto con l'oggetto nelle sue mani "what are you sent me? It's only plastik frame, give me back my money" (paro paro così come ho scritto) e nel frattempo lui apre una controversia per oggetto non conforme e contemporaneamente mi lascia un feedback negativo con la cagata scritta sopra, identica. Io a questo punto penso che è matto e analfabeta e dico "ti pare che gli danno ragione?"  Notare che: l'oggetto nelle foto nelle sue mani è quello mostrato nell'inserzione, che descrive che si tratta di un parasole per radiocomando; l'oggetto non era danneggiato, né è stato dichiarato come tale; inoltre nell'inserzione ho flaggato solo restituzioni nazionali. Ieri mattina mi contatta ebay  USA dicendo che la cosa migliore è che mi faccia rispedire il pezzo dall'Armenia, a mie spese e che lo rimborsi, perché loro 'purtroppo non possono verificare che l'oggetto sia sano o conforme". Mi incazzo come una bestia e comincio a scambiarmi messaggi a raffica dicendo che non sono un venditore professionista e che dalle foto sue l'oggetto è lo stesso mostrato nell'inserzione, che il fatto che sia sano o no non c'entra visto che la disputa è sulla conformità e la conformità c'è e la possono verificare dalle foto... loro continuano con mail lunghissime dove dicono che credono nella mia buona fede e che alla fine non dicono una fava e soprattutto quando gli chiedo di dirmi su quale regola di ebay si basano per impormi questo, divagano. Li contatto per telefono ma mi dicono che queste pratiche le gestisce ebay USA... In una delle 10 mail scambiate ho letto ragionamenti che mio figlio di 6 anni sta avanti. Alla fine tra 4 giorni mi decurtano la vendita e l'armeno si tiene il pezzo visto che non mi conviene farmelo spedire.... E tra l'altromi hanno scritto che se il pezzo mi arriva rotto non è colpa loro... Che banda de ladri sfigati. Spero falliscano ieri. ... Mostra altro

Ciao a tutti, voglio vendere solo in italia ed ho creato un'inserzione di vendito ma nell'anteprima esce anche Stati Uniti. Come posso eliminarlo? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un articolo che il cliente una volta arrivato ha insinuato non fosse originale ma contraffatto, sebbene sia tutto a posto. Mi ha chiesto la restituzione che da annuncio non era prevista, ma comunque ho accettato di farla. A chi spettano le spese di spedizione? Cosa devo fare? Aspettare che arrivi il prodotto, controllare che sia tutto ok e dopo procedere col rimborso? Le spese sulla vendita le ho perse o mi vengono restituite? Vi ringrazio ... Mostra altro

Salve a tutti, sono abbastanza indignato perchè mi è stato accettato in automatico da eBay un reso per ripensamento su un Fumetto in tiratura Limitata acquistato tramite Asta Online. Fin qui vabbhè non ho dato molta importanza alla cosa visto che magari lo avrei accettato anche io ma.... -Mi è stato restituito un oggetto diverso da quello venduto -Mi è stato restituito danneggiato A nulla sono valse le telefonate al call center e i ricorsi eBay ha rimborsato TOTALMENTE il cliente furbacchione!   Pazienza, ma mi stupisce il fatto che per eBay le leggi Europee non valgano o meglio LE LEGGI EUROPEE NON TUTELANO I VENDITORI EBAY in quanto la legge dice:   Art. 59 Eccezioni del diritto di recesso (elenco solo i casi che si possono applicare al mio caso) b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo e' legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non e' in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso; l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni; m) i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;   Indignazione al massimo poi quando vedo che al cliente è stato rimborsato anche il costo della spedizione, mi lamento con il call center e mi sento rispondere che sono state rimborsate in quanto lo prevede la legge europea!!!!!     ... Mostra altro

una volta era possibile aggingere la spunta a molte inserzioni ed effettuare modifiche in blocco... ora, con il NUOVO SUPEREBAY non è più possibile. se devo spostare da compralosubito ad asta, oppure contrassegnare, per esempio, 40 oggetti acquistati da un singolo utente come spediti devo farlo singolarmente per ogni oggetto...   allo stesso modo, nella sezione oggetti non venduti mi risulta impossibile selezionare (spuntare) due o più oggetti e rimetterli in vendita contemporaneamente.   devo farlo uno per uno.   non trovate sia assurdo?    grazie ... Mostra altro

Ho creato un account business questa settimana, ho creato il primo annuncio, ma non compare nella ricerca. Inviando il link ai miei clienti non sono in grado di acquistare il prodotto. https://www.ebay.it/itm/401990943886 l'errore che ricevono è Sfortunatamente, in questo momento non è possibile acquistare nè fare offerte.... Cosa devo fare per risolvere? Grazie ... Mostra altro

Scusate magari qui c'è qualcuno più esperto di me, ho un account business con dei prodotti di telecomunicazioni tipo ricetrasmittenti, mi stà capitando da qualche giorno a questa parte che i clienti acquistano usano, modificano, tolgo pellicola display rovinano e graffiano e poi cliccano sul magico tasto RESTITUZIONE, fin qui direte e sti ca... si ma quando io accetto la restituzione ed il prodotot mi arriva totalmente da cestinare perchè invendibile e non posso per professionalità spacciarlo per NUOVO e nemmeno per usato perchè ci perderei parte del ricavato, cosa si fà in questi casi? Io ho aperto una controversia contro un cliente che ebay logicamente mi ha chiuso a sfavore dicendo che non possono sapere se realmente la radio si trovava già in quelle condizioni. Come si ci difende da tutto questo? ... Mostra altro

Ultimamente mi sta capitando spesso di avere a che fare con gente che acquista, paga e poi chiede di annullare l'ordine, cosa che oltre a farmi perdere tempo e pazienza mi crea anche un seppur contenuto danno economico, visto che paypal trattiene le commissioni fisse in ogni caso. Conoscete quindi un modo per punire questi rinc***glioniti che evidentemente credono che ebay sia un gioco? Ogni volta li segnalo ma non credo prenderanno mai provvedimenti nei loro confronti, e purtroppo visto che pagano non ho nemmeno la possibilità di fargli assegnare un bel oggetto non pagato 😞  altre idee? ... Mostra altro

Ragazzi ma sconti o promozioni sulle tariffe di vendita scontate che voi sappiate ce ne sono ancora ? Lo chiedo perchè volendo vendere degli oggetti di costi > 100,200€ ed oltre una tariffa al 10% si fa sentire e non poco. Recentemente alcuni venditori mi hanno risposto che per determinati oggetti come smartphone le tariffe di vendita a loro sono scontate/gratuite...mi sembra strano che ebay "rinunci" a 40-50€ di tasse al 10% per oggi che vengono venduti normalmente quali iphone o samsung.   grazie ... Mostra altro

Buonasera, Vorrei sapere come posso sospendere le mie attività di vendita  nel periodo natalizio a causa della mia assenza per poi farle ripartire a gennaio al mio ritorno  Oppure devo chiudere le inserzioni e riaprirle a gennaio?     Grazie,  Simone.     ... Mostra altro

Come da titolo un mio acquirente mi ha contattato circa una settimana fa per dirmi che non aveva ancora ricevuto nulla, nonostante sul sito di poste italiane ci fosse la dicitura "consegnato". La spedizione è avvenuta tramite posta 1, so che non è al pari di una raccomandata (che era comunque tra le opzioni nell'inserzione), ma per oggetti che costano 1 euro sono veramente pochi quelli che sborserebbero 7/8 euro di spedizione. Prontamente ho inviato una mail a paypal per chiedere se potevano intervenire, magari in favore di entrambi, ma non ho ricevuto nessuna risposta. Parallelamente ho scambiato un po' di messaggi con il compratore per capire se potesse essere stato ritirato da altre persone o consegnato ai vicini. Dopo un paio di giorni mi sono trovato una controversia su paypal convertita subito in reclamo, ovviamente ho prontamente risposto allegando anche il codice di spedizione e spiegando dettagliatamente l'accaduto, ma dopo una settimana di nulla oggi è finalmente arrivata la risposta. Con mia grande sorpresa hanno dato ragione a me (e a me soltanto da quello che ho capito), e poco dopo mi sono ritrovato un bel feedback negativo da parte dell'acquirente... Ho già contattato ebay per farlo rimuovere, visto che io sono comunque nel giusto, vorrei però sapere da parte vostra come dovrei comportarmi con lui. Se effettivamente non l'ha ricevuto mi spiacerebbe che ci perdesse dei soldi, nonostante il modo in cui si è comportato, ma non posso nemmeno sborsarli di tasca mia perché altrimenti ne perderei molti, quindi cosa fare? ... Mostra altro

Fino a qualche tempo fa la rimessa in vendita era gratuita. Ora appare questa dicitura Potrebbero essere applicate delle tariffe ogni volta che l'oggetto viene rimesso in vendita. Quando verranno applicate delle tariffe? Grazie ... Mostra altro

Ho venduto un gioco ad un utente francese che mi ha contestato lo stato dello stesso con scuse assurde. eBay ha dato ragione a lui e mi ha imposto di inviare il corriere per il ritiro del gioco. Il corriere va in Francia ma l'acquirente non si fa trovare e mi scrive di non voler restituire il gioco.  eBay nel frattempo gli restituisce i soldi e chiude la pratica dicendo che il corriere ha ritirato il pacco, cosa non vera visto che si vede dal tracking e anche dal corriere (allego dichiarazione).  Ogni giorni li contatto e ogni giorno mi dicono di stare tranquillo che segnalano al loro superiore la cosa che si risolve con una risposta preconfezionata da eBay Francia che nulla riguarda il contenuto da me segnalato.   Così ho perso il gioco, i soldi (€109) e la spedizione verso la Francia (€20)... e eBay, con il suo perfetto servizio post vendita, muti...   La cosa "divertente" è che eBay francia sostiene che il corriere abbia il pacco perchè "l'ha detto l'acquirente", poi invece "si vede dal tracking"...tutte cose assolutamente non vere e che posso provare.   Cosa mi consigliate di fare? Faccio scrivere dall'avvocato? Vado dalla Guardia di Finanza? ... Mostra altro

Con la presente si richiede l'esaminazione della rimessa in vendita dello Zzz Quil Vicks integratore alimentare in quanto dal Regolamento dell'UE 432/2012 prevede e considera la vendita di melatonina fino ad 1 Mg come finalità di tipo fisiologico mentre per dosaggi da 2mg e/o superiori sono ritenuti farmaci terapeutici. In attesa di una Vostra risposta Vi ringraziamo anticipatamente di  prendere in visione la richiesta   Pharmanetartemisia ... Mostra altro