eBay

Pagato il 14 dicembre un oggetto in UK. Stato spedito e arrivato in Italia, ma mai al mio indirizzo. Vorrei un rimborso totale! ... Mostra altro

Perchè non si garantiscono istruzioni anche in Italiano visto che da noi è obligatorio ... Mostra altro

Buongiorno ho fatto il un un'acquisto il 19 / 12 dovo dieci minuti ho chiesto l l'annullo perché mi sono accorta che il mobile è angolare e non va bene x la mia casa ho subito contattato voi e il fornitore che praticamente non mi ha risposto e verso sera vedo la notifica che il mobile era stato spedito cosa impossibile visto l annullo dopo dieci minuti ora lui non risponde a tutte le e.mail che ho inviato come faccio? ... Mostra altro

buongiorno, ho selezionato "compra subito" per un articolo che si trova negli USA. Al momento del pagamento, ebay non mi fa procedere perché il venditore non spedisce al mio indirizzo. Ho contattato il venditore, ma non risponde. Ho provato a cancellare l'ordine, ma ebay non me lo permette. Come procedo? grazie ... Mostra altro

Il venditore mi ha dato codice spedizione. Ma da 9 giorni oltre al codice emesso, non riesco a vedere avanzamento della spedizione (il corriere internazionale è correos) ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto da un venditore internazionale. Mi ha fornito il codice della spedizione e poi successivamente ha eliminato tutti i suoi oggetti in vendita compreso quello acquistato. Sono stato truffato? ... Mostra altro

Ciao ho comprato da un venditore tedesco, purtroppo devo restituire l'oggetto, lui ha accettato la restituzione, mi ha mandato un link per compilare una richiesta di reso con la DHL tedesca. Bene...mi è arrivata mail dalla DHL tedesca, ho stampato il foglio e attaccato sul pacco da restituire, solo che nè DHL Italia nè le poste italiane riconoscono i codici di reso e mi rimandano l'una all'altra. Chiaramente voglio che la restituzione sia a carico del venditore e non a carico mio, lui è d'accordo ma come se ne viene a capo? Consigli? Esperienze simili?   Grazie Gianluca ... Mostra altro

Il mio pacco è fermo in dogana ed ho già pagato ad eBay in anticipo le spese di sdoganamento vorrei avere informazioni ... Mostra altro

Buonasera. L'oggetto olio Mannoll risulta consegnato oggi con DHL. Ma qui non ho ricevuto NULLA. Dove è finito ? Mi serve urgentemente. Grazie. ... Mostra altro

vi è mai capitato di non avere il rimborso perchè restituito fuori dai 15 giorni mentre ho una ricevuta che prova la restituzione il giorno dopo l'arrivo? Sono l'unico sfigato? Grazie Emilio ... Mostra altro

Salve, in merito a un appello fatto , mi avete dato ragione e sono in attesa del rimborso che dovevo ricevere entro 48 ore dalla vostra mail ma non ho ancora ricevuto nulla desideravo avere informazioni grazie ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto dalla Germania. Mi hanno fornito il codice di spedizione. Nessuno mi ha detto che quel codice cambiava una volta arrivato in Italia. Il vettore dunque è cambiato e hanno scritto male il mio indirizzo dunque il pacco è tornato in Germania. Chiamo dhl express e dicono che l oggetto cel ha ora la deutsche post e loro non posso fare nulla. Il venditore dice che l oggetto non l ha ricevuto ma è passato 1 mese dunque penso mi stia fregando. L importo pagato è abbastanza alto.. Sono più di 100 euro. Non so come fare. ... Mostra altro

Volevo sapere ho fatto la richiesta del rimborso e ancora non viene inviato indietro il bonifico ... Mostra altro

Non ho ancora ricevuto il prodotto numero di oggetto 324339186431 ... Mostra altro

questo venditore richiede il pagamento con bonifico , e poi il numero ditracciatura dell'oggetto è un numero che non esiste , ritengo sia un impostore ... Mostra altro

Buongiorno, dopo aver effettuato il pagamento di un oggetto mi sono accorta di avere inserito l’indirizzo errato. Ho contattato subito il venditore che mi ha rimborsato il prezzo dell’articolo, ma non quello della spedizione poiché gestita da uno spedizioniere apposito. Come posso ottenere anche il rimborso delle spese di spedizione? ... Mostra altro

Buonasera non ho ricevuto un ordine e Ebay non mi rimborsa è la prima volta che mi accade come mai? Il venditore mi ha risposto che al di fuori degli Stati Uniti non rispondono... perchè però accettano il pagamento? Perchè Ebay non inyterviene? Penso che mi cancellerò per acquistare solo più da Amazon che si prende cura dei suoi clienti... cordiali saluti Pietro ... Mostra altro

nella mia cronologia acquisti non vi è traccia di un mio ordine del 20 settembre che non ho ricevuto ... Mostra altro

Buon giorno. Noto (con sorpresa ed amarezza) che hi miei ripetuti tentativi di restituire merce non conforme al mio ordine nessuno, ne il venditore e men che meno ebay, latitano omertosi? PERCHÉ? ... Mostra altro

Salve mi sono aggiudicato un oggetto ma nel completare il pagamento un messaggio di errore mi dice che non è prevista la spedizione al mio indirizzo. Ľ oggetto si trova in germania e deve essere spedito in italia ed in più devo aggiungere le spese al prezzo offerto. Chi ha una soluzione? Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei condividere con voi il fatto che non si possano combinare le spedizioni di più oggetti da uno stesso venditore per il tramite del Serv di Global Shipping. Alla fine la spedizione viene a costare di più degli oggetti, soprattutto se si tratta di oggetti di piccole dimensioni. L'opzione di spedizione combinata dovrebbe essere sempre applicabile !  ... Mostra altro

D'accordo col venditore 1 ordine è stato ann. xchè non potevo selez. la q.tà. Ha poi ricaricato l'ordine ma io non lo vedo +. https: www.ebay.co.uk/item/Hammersley-china-side Plates-x-12/284111561365 ... Mostra altro

Buongiorno, Qualcuno sa dirmi a quanto ammontano i dazi doganali per l’acquisto di un prodotto, importato in Italia dalla Federazione Russa? Il prodotto è venduto a circa 70 euro. Grazie ... Mostra altro

Ho aquistato delle atrezature in inghilterra pagate e son state spedite tutto regolare dopo 3 4 giorni mi arriva un rimborso di quello che ho pagato da parte del venditore o di ebay e mi dice che il pacco non mi arrivera una contestazione apperta da ebay ce un numero di tel di ebay per capire cosa sucede ... Mostra altro

Ho acquistato un orologio ma mi è arrivata solo la scatola senza orologio ... Mostra altro

È da un mese che ho fatto l ordine e non mi è ancora arrivato l oggetto io non so come fare ... Mostra altro

Buonasera! Questa mattina ho acquistato un rapido roulant dall Inghilterra! Ho effettuato il pagamento che mi è stato confermato e poi ora a distanza di ore mi è arrivata un email che devo pagare 14€di spese di spedizione aggiuntive sennò mi viene annullato L ordine è normale questa cosa? Non avrei dovute pagarle subito al momento dell acquisto? ... Mostra altro

Ciao, Volevo comprare uno strumento musicale che non prevede restituzione ma che è protetto da garanzia eBay. Il venditore è della Germania e non ha vecchie intersezioni. Posso fidarmi? In caso non andasse a buon fine e non ricevessi nulla, posso stare sicuro che mi vengano restituiti i soldi dal sito? Grazie! ... Mostra altro

Vorrei sapere come faccio a ricevere pagamenti con carta di credito, si può fleggare pay pal e bonifico, con le. Carte come si fa ... Mostra altro

Ho acquistato e regolarmente pagato l'articolo che, dal monitoraggio con il codice di spedizione fornito risulta annullato. Il venditore non risponde ai messaggi. Cosa devo fare? Grazie ... Mostra altro

Ho fatto un acquisto : la merce ricevuta non era conforme. Mi sono chiarito con il venditore e mi chiede una rettifica. Concordo, ma come fare? ... Mostra altro

Ho ordinato " Bisakodyl" è non è arrivato neanche al 3 dicembre. Vorrei un rimborso. Grazie. ... Mostra altro

Salve a tutti,   sto vendendo un ventilatore Marelli anni 30 del valore di 300 euro.    Mi è arrivata una richiesta da un utente Vietnamita (su ebay dal 2017) ma con 0 feedback.   Mi chiede se posso spedire a un indirizzo in UK, ma mi puzza di truffa. Consigli? Ho come metodo di pagamento Paypal.. ... Mostra altro

è una ditta straniera per un acquisto di una tenda da sole ..potrei pagare con il bancomat o è sempre meglio una carta prepagata? ... Mostra altro

Salve vorrei capire se è normale che PayPal tiene sospeso un mio pagamento di 50 euro per un oggetto acquistato e spedito dagli Stati Uniti. Qual è la procedura in questi casi? ... Mostra altro

Ho comprato un articolo che non va bene e voglio fare il reso la azienda e in Germania ... Mostra altro

Salve Ho acquistato uno smartwatc, dopo 5 giorni il tasto power non funzionava piu quindi non si riaccende. Ho chiesto il rombo e il venditore ha accettato mandandomi l'indirizzo in cina dove spedire l'oggetto. Al sollecitare la richiesta che l'onere di ritiro doveva essere a carico del venditore non ho più ricevuto risposta. Come devo fare per avere l'etichetta di reso per poter essere rimborsato? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno,avrei bisogno di aiuto. Vorrei disattivare le vendite internazionali e mantenere solo quelle su ebay.it. Come posso fare? grazie per una risposta e buon lavoro ... Mostra altro

Ho messo un oggetto nel carrello ma subito dopo mi è arrivata una email che mi invitava a pagare un oggetto che non avevo intenzione di comprare ma che avevo messo nel carrello solo per farlo vedere ad un amico ... Mostra altro

Ho comprato.due mesi fa un kit telecamere e adesso non vanno più ...il venditore non mi risponde ... Mostra altro

Dove devo inserire il codice di spedizione per un reso con rimborso? ... Mostra altro

Ciao a tutti! Sono un privato e ho venduto un paio di orecchini, fatti in plastica e resina dal costo di 8€, ad un acquirente in Canada. Oggi ho provato a spedirli ma alle poste mi hanno fatto storie, dicendo che il modulo CN23 fosse compilato male. Sapreste darmi informazioni su come compilarlo a dovere? In particolare, alla voce "descrizione dettagliata del contenuto" ho segnato 'orecchini' ma hanno detto appunto che non andasse bene. Ho riprovato con 'Bigiotteria' e anche in questo caso hanno detto che non è una voce contemplata. Sapreste aiutarmi? ... Mostra altro

Chi mi aiuta??? ...vorrei acquistare una borsa ( di valore) fuori Europa, come faccio a sapere a quanto ammontano indicativamente, le spese di sdoganamento ? Grazie 🙂 ... Mostra altro

Scusate ho mandato un obbiettivo in riparazione in inghilterra ,per via di un problema. Mando delle foto al venfitore ,dove si evince il difetto e mi dice , lo mandi che ha un problema. Poi ĺo mando, dopo 1 mese mi rispondono che il tecnico lo ha guardato e non ha problemi, io insisto mandando altre foto facendogli notare il problema e loro lo riconoscono e mi dicono si è vero ha un problema, lo rimandano dal tecnico... nel frattempo sono passati 2 mesi e mezzo. Come mi devo comportare? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, premetto che abbiamo 15 anni di esperienza con ebay, ci è capitato di vendere un oggetto negli stati uniti, come già fatto altre volte, purtroppo il cliente non vuole piu oggetto e lo rispedisce indietro, tra altro gli abbiamo anche inviato 100 euro per il ritorno del pacco. Oggi ebay ha rimborsato il cliente anche se oggetto non ci è arrivato.... Stiamo parlando di una bicicletta del valore di 1100 euro e non di 50 euro che volendo lasciavamo perdere. Quindi accetto consigli sul d affarsi unitile dire che anche paypal non si prende la responsabilità di gestire la decisione ebay. Quindi abbiamo perso oggetto 1100 euro, abbiamo rimborsato il cliente perché ebay ha deciso cosi, e rimborsato viaggio al cliente quindi totale rimessa 2300 euro. Attendo vostre indicazioni ... Mostra altro

Ho pagato €8,89 questo pulsossimetro e non ho più avuto notizie di tracciamento , vorrei sapere se arriva e in che tempi, lo davano esaurito, ma il venditore che non riesco più ha contattare, mi aveva detto di attendere 15 giorni + o meno, vorrei sapere se è ancora in arrivo. Grazie ... Mostra altro

Ho comprato uno smartphone da un venditore di Hong Kong. Oltre al prezzo di vendita dovrò pagare tasse e dogana? Grazie ... Mostra altro

Ciao ragazzi. Aiutatemi a risolvere questo pasticcio.. In particolare aspetto con ansia la risposta di Moria, che leggo sempre con piacere, e per me un guru.   Avevo un secondo account su eBay, ed ho effettuato un acquisto dall'Inghilterra. Ho pagato con Paypal. Fantastico. Fin qui, nessun problema. Mi sono accorto peró che pagando con il mio Paypal, l'indirizzo di spedizione di quel profilo eBay, era di una vecchia casa in una città dove ero all'università ormai in disuso. Credevo che pagando con PayPal dovesse spedire all'indirizzo registrato su PayPal e non quello di eBay di quel vecchio profilo.   Allorchè chiedo al mittente di spedire ad un altro indirizzo, quello effettivamente mio (si, lo so, è contro le regole PayPal ma cercavo di tutelarmi). Lui mi dice che non ci sono problemi.    Tuttavia, non dice la verità e quando spedisce, spedisce effettivamente all'indirizzo registrato su eBay. Impossibile da raggiungere e sperduto in un'altra regione, di cui non ho più nessun contatto da 10anni.   La PlayStation in questione è costata circa 1000€.   Il mittente non è collaborativo. Mi ha dato prima un codice RoyalMail che ho verificato, e risulta delivered in Inghilterra.    Capisco solo in seguito che ha consegnato a GSP, un ente di spedizione internazionale incaricato da eBay. Il tracking si ferma qua. Non ho più info in merito.   Il mittente mi ha bloccato le emails. Ha detto: "problemi tuoi. non mi scrivere piu'. Addio."   Ho effettivamente perso sia la PlayStation che i soldi? Esiste un modo per non rimanere truffato nonostante lo sbaglio?   Grazie mille   Un abbraccio. ... Mostra altro

che fare adesso . io ho aperto una contestazione ma il venditore non risponde e quindi non si procede ... Mostra altro

Salve a tutti, volevo sapere se c'era la possibilita' di fare denuncia alle autorita' visto che su ebay non siamo tutelati per le truffe prese sulla loro piattaforma  con pagamenti Western Union  verso la Cina?  Grazie a tutti quelli che risponderanno con un loro contributo     Valuto tutti vari consigli da voi tutti grazie ... Mostra altro

In un'asta ho comprato per pochi soldi un orologio con topolino Non ho prestato attenzione al fatto che non c'erano state spese di spedizione quando ce ne siamo resi conto con il venditore modista Gli ho scritto più volte per cancellare la vendita e fare una nuova estensione corretta ho visto poi che mi hai inviato l'orologio egli ho scritto un sacco di volte chiedendogli se mi poteva dire se dovevo parlare dei soldi e tanto ma non mi ha mai risposto. Il vi ho scritto altre 2 volte negli ultimi giorni ma niente non so a più come fare buona serata ... Mostra altro

Salve, Vi è mai capitato di fare un acquisto e dopo qualche giorno vedere che l'articolo acquistato risulta non essere più disponibile e non c'è modo di tracciarlo? Grazie per le risposte ... Mostra altro

Ciao. Ho cercato di annullare un ordine Cina poche ore dopo l'acquisto prima che l'articolo fosse spedito. Il venditore mi dice che nn può annullare ordine perché per loro procedura non era più possibile e che comunque avrebbe risolto il problema all'arrivo dell'articolo. arrivato l'articolo mi è stata accordata restituzione con spese di spedizione a mio carico. Le spese sono simili al valore dell'articolo. Come è cosa fare in questi casi? ... Mostra altro

Oggetto pagato ma non ricevuto ... Mostra altro

Salve a tutti, dopo il mancato arrivo dell'oggetto acquistato ho aperto una controversia col venditore, che mi ha poi garantito una seconda spedizione tracciata. Anche la seconda spedizione non è arrivata, intanto la controversia è stata chiusa per la scedenza dei termini. Il venditore mi ha risposto che non può fare rimborsi senza una richiesta tramite Ebay, ma non riesco a fare nessuna richiesta essendo stata chiusa la controversia. Tra varie scuse del venditore riguardo ritardi e difficoltà legati al covid sono passati più di 2 mesi dall'acquisto. E' possibile ottenere rimborso dopo la chiusura di una controversia? Grazie  ... Mostra altro

Salve, non si aggiorna il tracking di una restituzione per taglie sbagliate! Sui dettagli mi dà che non è ancora partita ma dopo una settimana controllando sul sito del corriere mi dà consegnata.. come posso fare per aggiornarla ed avere il mio rimborso? ... Mostra altro

Ho effettuato un ordine di un articolo di una azienda che consegnava da Regno Unito. Il prezzo era in pound, e mi è stato addebitato sulla carta di credito il 4 giugno scorso per l'equivalente in euro, con la dicitura "PAYPAL *APMOTOR EBAY A". Non  essendo arrivato l'articolo dopo oltre un mese, provo ad effettuare la ricerca ma non trovo nulla nella cronologia.... non so come procedere, non potendo fare reclamo mancandomi gli estremi dell'ordine. Tuttavia penso che ebay possa verificare che mi è stato fatto un addebito in quella data in relazione al mio account... ... Mostra altro

Ciao a tutti! Ho acquistato da un malonesto venditore spagnolo un profumo che lui ha descritto come vintage, (il prezzo era adeguato(eur139.00)., mentre e' arrivata una schifezza falsificata.Il tizio e' molto furbo e si comporta da tale-non ammette fin'ora che il profumo e' falsificato anche se pallesemente lo e'! i discorsi sono: 1)la mia recensione, che ho rilasciato immediatamente, dopo aver scoperto il prodotto non idoneo alla descrizione non risulta visibile, nonostante che appare il messaggio : il feedback rilasciato. come mai? 2) Ho aperto una richiesta di restituzione dell'oggetto, che il tizio ha accettato, ma pretende che paghi le spese di spedizione(20€) Ho gia' pagato 139.00 e "devo "pagare ancora per spedire il falsificato? 3) Dopo una breve conversazione ho ricevuto la proposta dal medesimo di una restituzione parziale tramite paypal( che non ho, ho pagato tramite la credit card.) Che non ho accettato!!!! perche' li' e' scritto: "rimborso aquisto" non rimborso parziale per pagamento spese!!!! Lui propone questi 20 euri come rimborso per la spedizione per posta a lui. Ma non mi fido!!! 4) e per finire, vorrei far intervenire ebay, ma loro non danno questa possibilita!!! Fin'ora sono sempre stata contattata e accudita da ebay per precendenti problematiche. adesso non spiego cosa succede e come mai!!!! Il tizio ha 100 positvi feedback e si chiude con quella scusa, tipo, non posso truffare se ci sono 100% invece si e come!!! Quale il passo giusto per compiere ? Vorrei rimborso totale di €139.00. e dopo lui puo'riprendere il suo prodottino a spese sue pero' !!!! Annullo la restituzione? Avra' senso di andare dai carabinieri/GDF se il tipo e spagnolo? A voi, grazie chi mi risponde urgente perche' ho pochissimi giorni per riflettere. ... Mostra altro

Salve ho acquistato uno smartphone tramite un asta da un venditore inglese.l oggetto e stata spedito ma nella tracciabilita risulta consegnato.contattando il venditore mi manda una foto dove l indirizzo di spedizione non e quello mio che e in italia ma in inghilterra.detto coo al venditpre mi dice che lui non sa l indirizzo perche quando spediscono in altre nazioni e ebay che si occupa di tutto cio.come posso risolvere il problema??o come posso ottenere il rimborso? ... Mostra altro

Ho ordinato un radiatore speed trible 2003 il 6 giugno ed era previsto l arrivo il 10 luglio ma mi dice la tracciabilità che è tornato indietro il3 luglio ma perché e come mai!? Attendo notizie ragazzi su come fare a ricevere il pacco o come fare x avere i soldi indietro ... Mostra altro

Salve, ho acquistato 2 motherboards su Ebay. La prima è arrivata con i piedini del socket piegati, ne ho quindi ordinata una seconda per urgenza. Anche la seconda è arrivata non funzionante. Al momento della restituzione ho spedito quella arrivata prima ma ho sbagliato e nel pacco ho inserito quella del secondo venditore. Il primo venditore mi ha insultato pesantemente. Gli ho chiesto scusa ed ho chiesto se mi potesse rispedire l'oggetto con spedizione rapida (accollandomi le spese di invio e restituzione), inquanto devo restituire quella scheda all'altro venditore e rispedire al primo quella corretta. Che posso fare? Il primo mi vuole denunciare alla polizia. Gli ho scritto che è stato un semplice errore... sono nel panico. Vi prego aiutatemi! ... Mostra altro

Mi è arrivato dopo molto tempo il mio oggetto causa covid19 ,ma il venditore gentilissimo e presente ad ogni email.. tutto ok ma non riesco a dargli un feedback. Non è più presente il "lascia un feedback". Nella mia cronologia....come posso fare? ... Mostra altro

Ho acquistato un volate per sim racing del prezzo di oltre mille 1000 euro il venditore il giorno dopo il mio pagamento mi ha mandato una mail dicendo che c’era stato un errore che lui il volante lo aveva già venduto per 650 euro e quindi nn me lo poteva spedire sono passati tre giorni sto mandando messaggi a lui ed a EBay ma nn succede nulla datemi una mano ... Mostra altro

L'articolo è in notevole ritardo ... Mostra altro

Il fatto è questo: il giorno 19 Giugno ho acquistato della merce dalla spagna per un valore di 170 euro (di cui 15 euro di spedizione) e a partire dal 26 Giugno mattina (ore 6 circa) il tracking del pacco è completamente fermo allo stato "salida de oficina de cambio" (sul sito di tracking delle poste lo traduce come "la spedizione è partita dal Centro Scambi Internazionale estero" e ormai sono passati 5 giorni (4 ma il quarto è praticamente finito) senza che ci siano stati aggiornamenti.   Ho scritto al supporto twitter delle poste per chiedere chiarimenti e mi è stato detto che il pacco non è ancora stato preso in consegna dai loro sistemi quindi sicuramente non  è in Italia. Ho chiesto al venditore di contattare il corriere (correos.es) per avere anche lui chiarimenti su cosa sta succedendo visto che è anche suo interesse che il pacco non vada perso ed io non conosco lo spagnolo. Mi ha detto che gli hanno riferito che ci sono dei ritardi nelle consegne verso l'Italia. Quindi al fine di evitare di essere preso per il fondoschiena, vorrei sapere se qualcun'altro di voi sta avendo ritardi da pacchi provenienti dalla Spagna, sarebbe quantomeno sospetto se l'unico ritardo verso l'Italia fosse il mio...   La spedizione è una INBOUND EXPRESS (copiato ed incollato dal sito delle Poste) ed il codice di tracciamento è LX508701691ES.    Grazie in anticipo. ... Mostra altro

Prego confermare l acquisto e la ricevuta di pagamento ... Mostra altro

Dovendo acquistare un oggetto sui 300€. in usa, quanto possono essere le spese doganali e dove e come si fa a pagarle se ci sono? graize ... Mostra altro

come trovare un account? ... Mostra altro

Dopo svariati mesi causa covid-19 la batteria per il laptop è giunta in italia ma è ferma in dogana. La batteria ha un costo complessivo di circa 40 euro (spese di sped. incluse) e la dogana mi ha comunicato che senza documentazione dovrei pagare 70 euro per lo sdoganamento. Il venditore, pagato con paypal, non mi ha fornito la fattura che dovrei girare al servizio dogane per il ricalcolo delle tasse. Consigli su come mi devo comportare? ... Mostra altro

Voglio contestare un oggetto mai ricevuto (acquistato a marzo) ma non compare nell'elenco degli acquisti di eBay, ho contattato il venditore e non risponde, PayPal mi dice di procedere con eBay, che problema ha eBay? Perché non mi fa vedere questo articolo in modo che io possa selezionarlo e continuare con la procedura di contestazione? Grazie. ... Mostra altro

Ho acquistato il 10/04/2020 un oggetto (di cui all'ordine n. 14-04813-28904). Lo stesso non mi è ancora arrivato (dopo più di due mesi)  e nonostante non sia ancora scaduto, non compare più nel MIO Ebay. Così non posso fare nessuna azione . ... Mostra altro

Ho venduto un fanale di una moto ktm in Colombia. Il pezzo è arrivato, il cliente mi dice di aiutarlo perché in dogana c'è un problema. Sulla tracciabilità del pacco compare questa dicitura: destinatario non ha pagato- svincola on line. Vorrei aiutare il mio cliente, cosa devo fare?? ... Mostra altro

Salve a tutti. Il primo tentativo di consegna tramite il servizio spedizioni internazionali di eBay è andato a vuoto. Sapete per caso se verrà effettuato un secondo tentativo? È possibile concordato? E se sì, come? Grazie in anticipo ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei capire perche' ho acquistato dall'india un oggetto per euro 64,00 + spese di trasporto il 30/05/2020. Il 03/06/2020 mi contatta DHL di Bologna chiedendomi euro55,99 per sdoganare il pacco che e' fermo in India. Ho contattato il venditore e mi ha risposto che è ebay che decide il prezzo di sdoganamento in base alla nazione di arrivo. Bene ( anzi male) ma in ITALIA l'iva e' al 22%.  Quindi questi 55,99 euro non mi sembrano giustificati. ( sono quasi pari al prezzo d'acquisto). Ora purtroppo dovro pagare questo importo da strozzinaggio,altrimenti perdero' ache il denaro gia' pagato. Concludendo, dopo questa Ebay con me a chiuso definitivamente. Grazie ... Mostra altro

iL TRACCIAMENTO DELL'OGGETTO MI INDICA CHE è STATO COINSEGNATO MA INDICA UNA LOCALITà DIVERSA DALLA MIA ED IO NON HO RICEVUTO ANCORA NULLA ... Mostra altro

da £18 a £15 entro 48ore ma non possibile in compralo subito ... Mostra altro

Salve,ho acquistato un articolo,ma il venditore non risponde al messaggio e non ho alcuna conferma sullo stato della spedizione o la lavorazione dell'acquisto. Qualche consiglio ? ... Mostra altro

Buongiorno, ho riferimento venditore schubiak3000 di Amburgo per articolo 232905233603 messo in vendita nel 2018 ma andato invenduto. Su Picclick c'è un link che devia su ebay.de ma non risco a trovare nè l'articolo nè il venditore per chiedere eventuali informazioni. Il link è questo https://picclick.de/Maschinenwasserwaage-TESA-Niveltronic-Elektronische-Richtwaage-Winkelmodell-232905233603.html  Vorrei innanzitutto capire se il venditore esiste ancora e se è un'azienda o un privato. ringrazio per l'aiuto ... Mostra altro

Ciao a tutti. Ho comprato un piccolo drone per prova dalla cina e mi hanno dato un numero di traking. Seguendolo dopo45 giorni oggi e' finalmente stato consegnato....ma a brescia peccato che io sia di firenze. Sono sicuro al 100% di aver dato i dati perfetti. Ora i dubbi sono 2. Possibile mi abbia dato un numero di trak sbagliato ma fa strano che sia un numero che comunque era partito il giorno dopo il mio pagamento. Oppure che abbia sbagliato lui a mettere qualcosa nell idirizzo di recapito ma anche in quel caso ho controllato che in tutta brescia non esiste una via uguale alla mia e il cap e' totalmente differente. Secondo voi cosa può essere successo e come mi devo comportare? Aggiungo che su ebay per contattare il tipo che ha inviato il pacco dove che e' fuori sede fino a mercoledi....mah Secondo me sti cinesi si sono insegnati inviando un qualcosa di poco valore all indirizzo sbagliato in modo che con la scusa del reinvio non riesci più a procedere con la contestazione e loro si tengono i soldi tanto loro non pagano niente per inviare tramite cina post.. ... Mostra altro

Salve   non riesco a capire come mai per la spedizione di un cellulare dal Regno Unito mi siano state addebitate tramite PITNEYBOWES EB  14.31 € nonostante c'era scritto   Spese di importazione Nessuna spesa di importazione aggiuntiva alla consegna GBP 0,00   Grazie ... Mostra altro

Salve, ho venduto da poco un oggetto di discreto valore, una scheda video nuova con scatola aperta, a un acquirente con residenza estera. Dopo aver ricevuto l'oggetto e passati un paio di giorni l'acquirente decide di chiedere una restituzione e segnala il fatto che la scheda fosse difettosa in quanto si scalda troppo a detta sua. Dopo una mia risposta dove spiegavo che la scheda fosse funzionante, ed invitavo nel caso l'acquirente a fornire prove a conferma della sua affermazione, ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta. Inutile dire che non ha nemmeno cercato di contattarmi prima di procedere alla richiesta di restituzione.  Ho contattato anche ebay per chiarire alcuni dubbi che avevo, come per esempio: "Se accettassi il reso, quindi pagando le spese di restituzione (non indifferenti) e risultasse che la scheda non presenta nessun difetto cosa succederebbe? Sarei rimborsato per le spese di spedizione (pagate due volte nel caso, per una somma totale di 70 euro) e le commissioni ebay (circa 50 euro)?"... Domanda a cui mi viene risposto con un soave "Non possiamo darti una risposta certa", ossia una sorta di "Lo scoprirai vivendo".   Quindi chiedo a chi magari ha passato una situazione simile: Cosa succederebbe nel caso l'oggetto non fosse diffettoso (cosa di cui sono sicuro al 100%)?      PS La restituzione non è accettata nell'inserzione, scelta legittima in quanto privato.. ... Mostra altro

Sono stato truffato da due venditori internazionali pagando con bonifico. eBay non controlla la serietà di questi soggetti limitandosi a non garantire il rimborso per questo tipo di pagamento. Dovrebbe vietare a tali soggetti di operare. Se non garantisce chi compra a cosa serve usare eBay? ... Mostra altro

Buona sera , ho spedito un pacco all' indirizzo datomi dal compratore , ma lui sostiene che non ha ricevuto nulla! Il corriere UPS però segnala che il pacco è stato consegnato ! C'è indicato l orario e ID di chi ha ritirato il pacco....come posso fare? Visto che il compratore pretende di riavere i soldi altrimenti esporrà denuncia .....  grazie per gli eventuali suggerimenti! ... Mostra altro

Ho pagato un coltellino con bonifico il 5 maggio,oggi è il 24 ancora non mi viene spedito... Una settimana fa dopo molti messaggi il venditore spagnolo mi risponde dicendo che aveva trovato il mio pagamento ed oggi mi apre una controversia per oggetto non pagato...che posso fare??? ... Mostra altro

Un acquisto di oggetto usato dall'India è soggetto a ulteriori spese doganali? c'è un tetto di spesa minima libera da ulteriori tasse? ... Mostra altro

Buongiorno Volevo sapere a quanto ammontano le spese dognanali ed eventuali dazi per un acquisto da merce proveniente dal giappone. Inoltre volevo sapere se si  puo' eseguire il pagamento con carta di credito Grazie mille   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Ho ordinato un giradischi dal giappone che mi è arrivato ieri. Il giradischi si accende e gira però il braccio di lettura ha molti laschi e in più la ghiera che regola la sua altezza è bloccata, chi conosce i giradischi sa di cosa sto parlando, e cambiarlo mi costa come il giradischi stesso. Per me è diffettoso e questo non era riportato nella descrizione ma non penso che il venditore abbia intenzionalmente omesso questo difetto, a giudicare dai suoi feedback, credo più ad una svista. Vorrei restituirlo, quindi, perchè difettoso anche se non rotto. Sapete darmi qualche consiglio su come agire? L' ogetto aveva la spedizione gratuita devo pagare le spese di spedizione? Perchè se devo pagare la spedizione non mi conviene affatto. Devo pagare spese doganali? Un grazie a chiunque mi dia dei chiarimenti. ... Mostra altro

Buonasera. Ieri ho chiuso un inserzione un utente mi ha chiesto a riguardo ed ho risposto cortesemente che non sapevo se avrei rimesso l'oggetto in vendita. Ho ricevuto l'ennesima proposta alla quale ho risposto declinando, sempre gentilmente. Poi sono iniziate le offese piuttosto pesanti, infine mi ha augurato la morte x corona virus. Vorrei impedirgli di proseguire le ingiurie e segnalare il suo pessimo comportamento ad ebay ed slla community Cosa devo fare? Come posso tutelarmi da queste persone orribili? Grazie  Valeria  ... Mostra altro

io sono un privato e non posso fare la fattura , esiste una proforma? come fare la fattura richiesta , come si aggiorna ? ... Mostra altro

ho avviato la procedura di reso, ma il motivo della restituzione non è esatto, posso tornare indietro e ricominciare la procedura? ... Mostra altro

Salve Volevo sapere se le spese di sdoganamento le devo pagare direttamente al corriere al momento della consegna? Grazie ... Mostra altro

salve, il 26 aprile ho comprato da un rivenditore francese, che ha spedito l'oggetto il giorno seguente al mio indirizzo di palermo comunicandomi il tracking. il 4 maggio il pacchetto anzichè a palermo, risulta in consegna dalla filiale sda di roma 1 e da allora  è fermo per mancata consegna per dati incompleti. ho chiamato il servizio di poste per sapere quale problema c'è e mi è stato detto che l'indirizzo scritto è diverso rispetto a quello mio e che non poteva far nulla per cambiarlo, in quanto deve essere il mittente a comunicare l'indirizzo giusto. qualcuno di voi ha avuto il mio stesso problema? e come si è risolto? grazie a che mi risponderà ziz48 ... Mostra altro

Salve ragazzi ho una domanda ho il pacco che doveva arrivare dal 6 al 10 di questo mese ma oggi siamo il 13 ma niente secondo voi è ancora alla dogana o nn è stato spedito non so se è in ritardo per via di corona virus e quanto devo aspettare. vi ringrazio ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho acquistato un articolato di valore dagli Stati Uniti il 3 maggio, con data di consegna prevista per il 30/05. Fino al 10/05 mi segna che il pacco è arrivato ad “Amsterdam, state 0000” sdoganato, da lì, nessun aggiornamento. Mi devi preoccupare o devo solo avere pazienza qualche giorno? Grazie mille in anticipo ... Mostra altro

Buona sera, ho acquistato un' oggetto da un ragazzo francese, pagato, arrivato danneggiato, avviato la procedura di restituzione e siamo arrivati alla conclusione di un rimborso parziale e mi tengo l oggetto, avvia la procedura con il rimborso parziale accetto e mi da errore nell' invio del rimborso.  Le mie domande sono: come ottengo il rimborso? può essere bloccato perchè ho avviato anche la contestazione da paypal? con il rimborso parziale ho diritto di tenere l' oggetto vero? Grazie, per le info. ... Mostra altro

Salve, ho ricevuto un'oggetto che mi è stato rimborsato per ritardo spedizione dopo 10 gg circa dal rimborso...come mi devo comportare?.grazie ... Mostra altro