eBay

Ho acquistato a giugno 2020 un prodotto antivirus per n.2 pc scadenza 2023. Dal 10 Agosto il prodotto non funziona più perché la licenza risulta annullata. Ho scritto all'indirizzo email del venditore lo stesso 10 Agosto e il 22 Agosto tramite ebay senza ricevere risposta. Non so come far intervenire ebay, visto che opzione di restituzione non è disponibile per il tempo trascorso dall'ordine. Poichè ho richiesto il ripristino della licenza, quale è la procedura per far intervenire ebay e comunque avere risposta per il fatto che il prodotto non risulta conforme alle caratteristiche per le quali è stato acquistato ? Grazie ... Mostra altro

  Questo il suo messaggio: Salve L'importo da pagare è di 199,90 (assicurazione facoltativa più 6 euro) Ecco i dati per il pagamento tramite bonifico bancario Intestatario conto: Ezio xxxxx IT17Nxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx La prego di mandarmi la ricevuta del bonifico alla nostra email Grazie Cordiali Saluti ... Mostra altro

buongiorno gradirei sapere se per restituire un pacco che non corrisponde all'oggetto ordinato in germania del costo di circa 32 euri compreso trasporto per restituirlo devo pagare circa 30 euri. grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, sento puzza di fregatura e non so che posso fare. Seguivo un'asta, ho fatto una domanda al venditore. Mi ha risposto proponendomi di acquistare l'oggetto subito, fuori asta, spedizione corriere espresso, garanzia 14 giorni soddisfatto o rimborsato. Vado a spulciare i feedback, tutti positivi. Accetto, purtroppo. Pago con bonifico, mando  la distinta. Mi dice che affiderà il pacco al corriere. Il giorno dopo in serata mi manda un numero di spedizione Poste Italiane, tracciabile. Controllo, raccomandata generica. La sto ormai aspettando da tre giorni. Ho provato a ricontattare il venditore ma non mi risponde. Che fareste? Grazie! ... Mostra altro

Il venditore mi spedisce una tavola da kitesurf che arriva danneggiata e graffiata. Chiedo la restituzione e il venditore accetta. La regola di Ebay  in questo caso prevede il rientro della tavola a carico del venditore ma lui si e' rifiutato e ho dovuto spedirlo a mie spese.    Ebay mi dice che le spese sono a carico del venditore che deve rimborsami .   Ma la procedura per contattare Ebay e richiedere il rimborso come va fatto?   Sarei grato se qualcuno mi dicesse come devo fare    Grazie   Leonardo ... Mostra altro

  Buongiorno,   In data 18/08/2020 ho acquistato e pagato un libro da Messinissa; ho motivo di pensare che il venditore non abbia ancora provveduto alla spedizione (secondo quanto riportato nell'inserzione, entro tre giorni) in quanto nella pagina dell'oggetto non è indicato come spedito, e il venditore non risponde alle mail. Inoltre i feedback negativi ricevuti dal venditore sottolineano proprio questo tipo di comportamento: diverse persone lamentano che l'oggetto non è stato ricevuto e sono state rimborsate da ebay. Io intendo tutelarmi in ogni modo possibile, e non escludo di agire in sede civile e penale.   La mia idea sarebbe quella di aprire subito una controversia/reclamo per riavere i miei soldi (in ogni caso posso esercitare il diritto di recesso) per acquistare lo stesso oggetto da un altro venditore.   Voi come mi consigliate di agire?   ... Mostra altro

Ciao a tutti, hi comprato una licenza software da un venditore che subito sopo aver ricevuto il pagamento da paypal risulta non più registrato su ebay... com'è possibile?  ... Mostra altro

Come si fa a pagare una fattura su Ebay col metodo del bonifico? ... Mostra altro

Buonasera,  Se rientro nel numero di inserzioni mensili gratuite ,fino a 150 , come mai mi viene applicata una tariffa  compralo subito di 0,35 su tutte le mie inserzioni ? Grazie     ... Mostra altro

Sono stato truffato, ho comprato un telefono, pagato con bonifico e mai ricevuto, adesso ho visto lo stesso oggetto, stessi testi rimessi in vendita da un utente diverso ma sono certo che sia lo stesso, come posso fare a segnalare? ... Mostra altro

I coupon da 5 € per me sono una buffonata. Ho fatto innumerevoli acquisti ho inserito il codice con esattezza e tutte le volte mi rifiutava il codice dicendomi che non era valido. Anche questa sera ho inserito il codice che è valido fino al giorno 26 cm.ottenedo la stessa stupida risposta. Non arrivo a capire perchè mi sono statu rifiutati sino ad oggi almeno 5 o 6 codici. Forse è un invito a migrare altrove ed io non lo caisco ! oppure vogliono farmi fare un poco di esercizi alla tastiera ritenendomi scarso. Mistero ! ... Mostra altro

buonasera,non ho ricevuto l oggetto da me pagato regolarmente ... Mostra altro

PayPal in caso di rimborso perchè il cliente ha sbagliato acquisto si trattiene comunque le commissioni .... non avevo letto il papiro delle modifiche e ho scoperto questa batosta a nostro scapito Qui ormai tutti vogliono guadagnare a nostro scapito ... Prevodo che da adesso se il cliente si sbaglia lo rimborserò per differenza .... ... Mostra altro

salve vorrei un consiglio come muovermi con l'acquirente su una vendita che ho fatto , precisamente  il 7 giugno  ho venduto 2 batterie ricaricabili  , il 26 agosto cioe in questo momento che vi scrivo , l'acquirente mi contatta dicendo che le batterie non sono efficienti e si scaricano subito , me le vuole restituire ed avere un rimborso , ma e' normale tutto questo ?sono passati quasi tre mesi ,grazie accetto risposte al riguardo . saluti   ... Mostra altro

Ho ricevuto la notifica di rimborso relativa alla controversia in oggetto.  Siccome il diavolo sta nei dettagli, dopo aver ricevuto la mail ho ricevuto l'oggetto acquistato. Ho già contattato il venditore chiedendogli come restituirgli l'importo per l'oggetto. Scrivo anche a voi per notificare la cosa o per avere un suggerimento riguardo a come devo comportarmi. Sono spiacente per ogni inconveniente causato, ma spero non ci siano dubbi sulla buona fede.   Pietro Rossi ... Mostra altro

Buongiorno ho comprato uno smartwatch da un azienda di San Marino che ha voluto pagamento in contanti. L'orologio arrivato era di bassissima qualità.  Ho rispedito l'oggetto al venditore ma di rimborso non se ne vede l'ombra.  Inoltre se vado sul mio ebay l'ordine risulta ancora da pagare e non posso aprire alcuna segnalazione o avviare la procedura di reso ufficiale. Non  riesco a comunicare queste anomalie di questo venditore ad ebay fin quanto a loro non risulta il pagamento.  come posso fare?    Grazie  ... Mostra altro

Per l'oggetto che ho ordinato mi viene richiesta una ulteriore tassa di dogana di 34,4 euro che nel sito ebay non era prevista. Che posso fare oltre a pagare e subire il danno?   ... Mostra altro

Ciao a tutti,    ho per sbaglio effettuato due volte l'acquisto dello stesso articolo senza aver però effettuato il pagamento.  Ho tentato di annulare il  secondo acquisto ma il sistema mi dice che non è possibile che è necessario contattare il venditore.  Ho contattato il venditore che ad ora non mi ha dato nessuna risposta.  qualcuno sa indicarmi come procedere per evitare di comprare due volte lo stesso oggetto?   vi ringrazio in anticipo      ... Mostra altro

Ciao, mi dicono che ho dei problemio doganali sulla merce in oggetto? Cosa devo fare? GlI eventuali  dazi pensao fossero compresi nella transazione ... Mostra altro

Gli occhiali in questione hanno una forma completamente diversa da quella della descrizione. Dal momento che nelle impostazioni di restituzione oggetto, c' era scritto che la merce non si poteva restituire, io chiedo il rimborso completo senza restituire gli occhiali. È il secondo paio di occhiali che compro da questo venditore ed è la seconda volta che la descrizione non corrisponde alla realtà. Allego 2 foto per chiarire il problema: gli occhiali originali sono quelli neri miei, gli occhiali color Havana sono quelli in questione che hanno una forma a "banana". Voglio che siano presi seri provvedimenti su questo venditore che se ne approfitta dal momento che la spedizione è internazionale e solo quella costa 40 euro. ... Mostra altro

Esiste un numero da chiamare o un indirizzo cui scrivere per segnalare un venditore che sostiene di vendere prodotti di cui non è in possesso? (furto di immagini) Grazie ... Mostra altro

Inviato questo messaggio in data 13 Agosto al venditore "Ricevuto l'ordine ma purtroppo una delle cuffie non si carica e non funziona, la luce blu di carica non si accende. Provato anche ad invertire il cavo pe rla carica della batteria con quello della cuffia funzionante ma la luce blu di carica non si accende. Informatemi su come devo procedere. Rimango in attesa di vs riscontro e istruzioni" tramitevs sistemama purtroppo fino ad ora non  ho ricevuto nessun riscontro. Informatemi su come devo procedere   Saluti Michele  ... Mostra altro

che procedura devo seguire per ottenere un codice usa e getta? ... Mostra altro

Salve, vorrei porre un quesito. Ho acquistato un oggetto che poi non è risultato compatibile con le mie aspettative, ho chiesto una sostituzione pagando la differenza del prezzo. Non ho ricevuto risposta e ho avviato il reso dell'oggetto. Il venditore non mi invia l'etichetta in quanto la spedizione è internazionale (Singapore) l'oggetto l'ho pagato 75,19 € la spedizione costerebbe circa 50€. Che fare? Grazie, Alessandro ... Mostra altro

Buongiorno, ieri ho comprato due teiere dopo un asta, mi è stato detto di fare i bonifici entro il 27 agosto, io li ho fatti entro mezz'ora e poi oggi mi avete annullato gli ordini. Io ho già mandato i bonifici e desidero ricevere le  teiere:   articolo 353120955526 di 42,00 (30 + 12 spedizione) articolo 353120968780 di 42,00 (30 + 12 spedizione)     Grazie     ... Mostra altro

Buonasera, da oramai qualche mese non riesco a risolvere questo problema inerente i pagamenti degli oggetti acquistati che mi conduce a pagare con carta piuttosto che con il mio metodo preferito cioè Paypal. In poche parole nel mio account Ebay era registrato l'account Paypal, automaticamente concludevo gli acquisti con i dati già registrati. Tuttavia ho deciso di creare un conto Paypal nuovo e associarlo ad Ebay, eliminando completamente quello precedente, non solo da Ebay ma in tutti i sensi. Quindi nelle impostazioni dell'account Ebay ho scollegato il conto precedente e aggiunto quello nuovo. Verificando le impostazioni visiono di fatto i dati corretti. Quando però vado a concludere un acquisto e seleziono paypal come metodo di pagamento, leggo " Paypal + vecchio indirizzo email di paypal "... ma come è possibile se è stato tutto resettato e aggiornato? Ci clicco quindi sopra sperando che nel richiedermi a password mi dia anche la possibilità di selezionare un'altro account, invece niente...leggo "risolvi eventuali problemi del tuo account paypal" in rosso..ci clicco nuovamentre sopra e si apre una pagina di paypal con nome utente (il vecchio) e mi chiede di inserire la pass...se cerco di cancellare il nome utente vecchio non è cliccabile..e non posso nemmeno cambiare account diversamente... ho provato a resettare tutto sia da app che da pc... niente da fare. Grazie a chiunque possa consigliarmi! ... Mostra altro

salve sono stata vittima dimuna frode, dopo l'acquisto di una piscina l'utente a quanto pare è sparito da ebay senza più dare sue notizie, ho tutti i mess della transazione fatta, la ricevuta del pagamento paypal, ho aperto uan controversia ma senza ricevere nessun riscontro, come posso fare per tentare un riarcimento visto che il costo comunque non era da poco? Grazie mille ... Mostra altro

L'oggetto non è arrivato, il venditore non risponde ed ebay non protegge dall'acquisto ... Mostra altro

Buongiorno , come si puo chiedere un rimborso parziale per un particolare arrivato mancante di un pezzo che successivamente l'acquirente ha riparato ? Il venditore è concorde con il rimborso ma non saprei come attivare la procedura . ... Mostra altro

Buongiorno,   Un amico mi ha consigliato un prodotto con un link ebay. Se clicco sul link trovo il prodotto e posso procedere ad acquistarlo (nonostante il venditore sia in vacanza, che visto il periodo di agosto ci potrebbe stare).   Trovo strano che se provo a cercare il prodotto direttamente da ebay, del prodotto non vi è nessuna traccia.   Come può essere? Può essere un sito finto o una truffa?   Questo il link che mi ha girato l'amico https://www.ebay.it/itm/IG-1197-FIT-EVOLUTION-Kettlebell-16-Kg/201432785607?ul_ref=https://rover.ebay.com/rover/1/724-53478-19255-0/1?type=2&pub=5575403537&toolid=10001&campid=5338343582&item=201432785607&customid=vms%3Aeb%3Ap%3A201432785607%3BCjwKCAjwp-X0BRAFEiwAheRui8fhqczEXt5Df8vGBCSwv5rc-XFRlwx3xYe0t1d5mGy59JUpzzbnURoCJswQAvD_BwE&gclid=CjwKCAjwp-X0BRAFEiwAheRui8fhqczEXt5Df8vGBCSwv5rc-XFRlwx3xYe0t1d5mGy59JUpzzbnURoCJswQAvD_BwE&srcrot=724-53478-19255-0&rvr_id=2380114438018&rvr_ts=8bbe19df1710a9cb71048386ffc917e2&_mwBanner=1&_rdt=1&ul_noapp=true&pageci=472cdc74-fbe6-4858-bd72-32ac290d5be0 ... Mostra altro

Tramite eBay, il 9 agosto 2020, ho acquistato da "piccoli piaceri di leanza maria consolazione rita (andbuon41)" cuffie auricolari XIAOMI al prezzo di € 39,99. Consegna prevista 11-13 Agosto. Non avendo ricevuto nulla, quindi i giorni successivi al 14 agosto ho richiesto (tramite eBay) al venditore notizie sulla consegna. Il venditore mi ha risposto che la consegna sarebbe avvenuta a breve e che avrei dovuto chiudere la richiesta presso eBay perchè, diversamente, l'ordine sarebbe rimasto bloccato. Ho chiuso quindi la richiesta. Al 25 agosto non ho ricevuto nulla, nemmeno il rimborso dal venditore. Ma la cosa inquietante è che eBay non mi fa aprire un'altra richiesta perchè la precedente era stata chiusa e non è possibile aprirne un'altra. Come devo comportarmi? ... Mostra altro

voglio chiedere la chiusura di una contoversia  in quanto l'oggetto non conforme alla descrizione mi è stato sostituito,come devo fare? ... Mostra altro

mi sono trovato sulla postepay,un pagamento di 36,90 euro.ma non ho acquistato niente.cosa devo fare? ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto nuovo ma ho ricevuto oggetto usurato e sporco di cemento e altri materiali  questo è cio' che ho ricevuto , secondo il venditore è nuovo .. ... Mostra altro

Ho ricevuto pesanti offese da un venditore cosa posso fare? ... Mostra altro

Ho acquistato un telefono dalla Cina su ebay il 24/07/2020 ma fino adesso il 25/08/2020 non e ancora arrivato. Il venditore dice che lo ha spedito pero per sfortuna si e perso durante la spedizione, ed io sono rimasto senza telefono e senza soldi (721 Euro). Non so se per piacere ce qualcuno di voi a darmi qualche suggerimento se cè qualcosa che io posso avviare o fare per questo problema? Grazie! ... Mostra altro

ho venduto un paio di scarpe integre, e l'acquirente che creato danno a quest'ultime per ricevere un rimborso.. ... Mostra altro

salve, ho fatto una proposta d'acquisto per un oggetto, il enditore mi ha fatto una controproposta, sull'annuncio ce un coupon che ridurrebbe il prezzo compralo subito. Mi chiedevo se accettassi la controproposta potrei sempre inserire il coupon riducendo il prezzo della stessa? grazie ... Mostra altro

Un saluto a tutti.  Ho aperto una controversia per un oggetto che ho acquistato, eBay la chiude a mio favore rimborsandomi.  In seguito a questa brutta esperienza ho rilasciato un feedback negativo in quanto il comportamento del venditore è stato veramente DELUDENTE. Il venditore risponde al feedback negativo ricevuto, con un feedback POSITIVO ma con un commento offensivo. Non capisco perché eBay da la possibilità a chi ha avuto un comportamento inadeguato con le regle del sito a usare questo strumento di valutazione della controparte. Ovviamente è inutile chiedere la revisione del feedback al venditore.  Voi cosa ne pensate? Vi ringrazio in anticipo per le vostre risposte o suggerimenti.  Distinti saluti.    ... Mostra altro

      SALVE, NON RIESCO A  CPAIRE  SE IL MIO ARTICOLO E STATO SPEDITO O MENO.   ... Mostra altro

Buona sera. Sono sconcertato dal recente sistema di traduzione automatica di eBay; occupandomi di insetti mi capita che molte inserzioni abbiano nel titolo dei nomi scientifici latini, che vengono spessissimo tradotti in maniera assolutamente folle dal traduttore automatico. Qualche esempio? "Formicidae" viene tradotto costantemente con "Scylla" (incomprensibilmente); "Male" viene correttamente tradotto come "maschio", mentre "female" è costantemente tradotto come "donna"; "SP" (che significa specie non determinata) viene tradotto come "Sao Paulo"; NC (North Cotabato, una località delle Filippine) viene tradotto come "Carolina del Nord"; "Mi: SC" (altra abbreviazione per una località delle Filippine) viene tradotto come "Milhas: Carolina do Sul"; "Clyster" viene tradotto come "clisma"; "Puppenrauber" (nome comune tedesco di un genere di insetti) viene tradotto come "bambole predatori"; "Sandlaufkäfer" (altro nome comune tedesco di un genere di insetti) viene tradotto come "sabbia tapis maggiolino"; in almeno un caso "Bolivia" è stato tradotto come "Usa"; "Carabus" viene tradotto come "ospitano"; "Oekologie" (che significa ecologia in tedesco) viene tradotto come "concordanza; "cribricollis" viene tradotto come "oziorrinco", e così via, con una serie di assurdità una peggio dell'altra.   Ora, al di là del lato comico della questione, il problema è che per capire di cosa si tratta, molte volte bisogna proprio vedere l'oggetto e andare a vedere il testo originale del titolo, altrimenti i titoli tradotti sono incomprensibili o addirittura confusivi.   Cordialmente ricdoc57 ... Mostra altro

HO seguito le istruzioni per modificare le impostazioni ed attivare il periodo di ferie però non mi appare la scelta "nascondi e blocca gli acquisti dalle inserzioni" come posso fare? Grazie. ... Mostra altro

Ciao tutti, vorrei segnala articolo come Pagamento ricevuto perché l'acquirente ha pagato con altri mezzi ma io non potevo farlo. Per favore, qualcuno sa perché? grazie  ... Mostra altro

BUONASERA  O CONTROLLATO IL TRACCIAMENTO DEL PACCO MI DICE CHE E ARRIVATO MA IO NON LO RICEVUTO COME DEVO FARE PER SAPERE QUALCOSA ... Mostra altro

spett ebay stavo aspettando il cedolino x rstituire l'oggetto che è ha carico del venditore il quale mi ha detto che costa troppo la rispedizione allora cerchiamo di risolvere se no faccio con paypal il risarcimento aspetandovi non ho modo di contattare ebay scusate  ... Mostra altro

Ciao a tutti, in 3-5 giorni dovrebbero rimborsarmi una somma relativa ad un reso. ho cambiato banca e carta di credito, secondo voi è possibile modificare la "destinazione del rimborso"? Grazie ... Mostra altro

buonasera ho ricevuto un email di un prodottoDual Power Forni e Grill - 500ml  non pagato di cui non ho ordianato come mai? il nome raffaele nome ebay erre6 indirizzo email ****@yahoo.it ... Mostra altro

buongiorno io non ho ancora ricevuto un rimborso gia' confermato dal fornitore il 13/08/2020 e per questo motivo che non ho potuto acquistare l'articolo oggetto del mancato pagamento.  visto che e lo stesso fornitore aspettavo il rimborso per fare il nuovo acquisto ,come devo fare grazie   ... Mostra altro

salve a tuttti, dopo diversi anni di Ebay mi sono ritrovato in questa spuiacevole situazione:   ho acquistato un oggetto dove il titolo e la lunga spiegazione davano come versione 3 . al ricevimento ho scoperto essere la versione 2 . quando ho chiesto motivazioni al venditore,quest'ultimo è caduto dal fico dicendo di non saperne nulla e dopo avergli inviato le prove fotografiche e aver ammesso d'aver sbagliato, ora pretende che sia io a pagare la spedizione di ritorno e il rimborso al ricevimento della merce quando io l'avevo pagato in anticipo. vi sembra giusto?? cosa posso fare?. il pagemento l'ho effettuato tramite bonifico bancario   grazie a chiunque abbia voglia di aiutarmi.   ... Mostra altro

Salve,erroneamente su una controversia,dove il venditore (per oggetto non pervenuto) mi doveva rimborsare,ho cliccato sul pulsante conferma rimborso e dopo ho capito che mi ha fattio confermare che io ho ricevuto il rimborso (io avevo capito di confermare se volevo il rimborso);ovviamente non ho ricevuto nulla ed anzi ho una mail arrivata dopo,in cui mi da il codice di spedizione.Ho provato a vedere tramite codice,però non risulta nulla.Chiedevo consigli sul da farsi. ... Mostra altro

i sold an item (waiting for payment) that i listed with 200$ shipping fee. now in the email i received the shipping fee is 70$....Is ebay going to pay for the remaining 130$? ... Mostra altro

buongiorno non riesco ad accedere a ebay extra pur essendo già iscritto e dopo aver immesso i dati mail e password mi chiede di immettere un codice di sicurezza a 6 cifre con una chiavetta che non ho mai avuto e non so cosa sia potete darmi qualche indicazione grazie buona giornata. ... Mostra altro

Salve. Volevo sapere come contattare direttamente eBay per risolvere un problema riguardo la restituzione di un oggetto difettoso acquistato in inghilterra, dove il venditore non intende pagare le spese di spedizione nonostante eBay abbia specificato che sono a suo carico. Qualunque tentativo io faccia mi riposta alla pagina dei dettagli sulla restituzione ma non c'è modo di contattare nessuno tranne il venditore che mi ha risposto: Non possiamo acquistare un'etichetta dal tuo paese, quindi dovresti pagare le spese di spedizione e caricarle su ebay. Cosa che non riesco a capire come si possa fare. Come posso contattare direttamente ebay per esporgli questo problema? Oppure qualcuno sa come risolverlo? Grazie ... Mostra altro

salve qualcuno sa qualcosa  oaperto una disputa per ogetto non arrivato  adesso abay  a  chiuso per scadenza del temine cosa succede mi rimbordeanno ? ... Mostra altro

it's a scam. it does not issue activation code but a Spanish account with a stolen credit card that it uses for a monthly subscription charge. stay away.   ... Mostra altro

Vorrei sapere se questo tivenditore dalla spagna è affidabile vede questo iPhone 11 Pro Max a 890€ secondo voi?Perchè mi è arrivato questa mail da parte di eBay. L'inserzione che stai cercando non è più disponibile Gentile musicar.gino, Desideriamo informarti che, per problemi riscontrati con l'account del venditore, abbiamo rimosso un oggetto che ti sei recentemente aggiudicato:  - Apple iPhone 11 Pro Max - 256GB - Verde noche (Libre) A2218  890,00 EUR   ... Mostra altro

ho ordinato un prodotto da quasi un mese e mezzo ma non ' e ancora arrivato e' non si sa ancora quando arriva ,vorrei piu' o meno una data .   ... Mostra altro

Come mai il mio Controller Dualshock 3 Ps3 ( nuovo ) non vibra?Ho settato nelle impostazioni della mia Consol Ps3 ma niente da fare,ho provato con un gioco di macchine da corsa ma non c'è verso di farla funzionare,oppure è un difetto del controller o altro?Grazie ... Mostra altro

Salve sapete come fare per segnalare ad eBay un suo venditore che in realtà manda merce fasulla? Io ho provato a contattare direttamente il venditore Per la restituzione e rimborso, ma risulta irraggiungibile al telefono indicato sul sito e sulla fattura e alle mail non risponde. Vorrei segnalare ad eBay di escluderlo dai suoi fornitori perché ha inviato cartucce per stampante Epson vuote. Grazie a chi saprà aiutarmi. Maria ... Mostra altro

HO GIA' INVIATO MA NON E' STATO INOLTRATO.  LA MIA COMUNICAZIONE E' X RIPETERE A EBAY IL MIO RIFIUTO DI RITIRARE UN OGGETTO AGGIUDICATOMI DALL'ASTA X L'OGGETTO 254689503377 BORSA VERO PITONE - PRIMA DI 24 ORE DELLA SCADENZA DLL'ASTA HO INVIATO DUE E-MAIL AL VENDITORE RITIRANADO LA MIA OFFERTA IN QUANTO HO VISTO LE ECCESSIVE SPEESE DI SPEDIZIONE DELL'OGGETTO E CIOE' 60.00 EURO. IERI HO CERCATO DI CONTATTARE L'ASSISTENZA DI EBAY PER RIBADIRE LA MIA DECISIONE, MA DI SABATO IL SERVIZIO NON FUNZIONA.. MI AUGURO CHE QUESTA E-MAIL GIUNGA A DESTINAZIONE.  SALUTI    ANNAMARIA CORTI ... Mostra altro

Ho messo nel carrello per sbaglio un prodotto, ma non riesco a rimuoverlo perchè il tasto RIMUOvI è disabilitato. Naturalmente non ho effettuato nessun pagamento. Anzi mi apparre la seguente dicituta "  Ti sei impegnato ad acquistare l’oggetto. Devi andare al modulo di pagamento e pagare questi oggetti".   ora, navigo spesso sui siti on-line ma mai mi è capitato questa situazione cioè che se metto un prodotto nel carrello significa che lo devo obbligatoriamente acquistare. Chiedo cortesemente ai membri di questa Community cosa fare per togliere il prodotto dal carrello, ringrazio anticipatamente. cordiali saluti ... Mostra altro

Che esperienza avete col mancato pagamento di un oggetto acquistato? ... Mostra altro

IL VENDITORE NON RISPONDE IL COSTO DELLA SPEDIZIONE è PIU GRANDE DEL TOTALE DEL VALORE DEL PRODOTTO,VORREI IL RIMBORSO VISTO IL SUO ERRORE E POSSO TRANQUILLAMENTE PRESENTARE ACHE LE FOTO DELL ERRORE,GRAZIE ATTENDO VOSTRE NOTIZIE ... Mostra altro

Buongiono, non avendo ricevuto pagamento dall'acquirente ho ricevuto fattura da ebay, appena notato la cosa ho fatto richiesta rimborso, approvata perchè l'acquirente non ha risposto. quanto tempo dopo riceverò l'accredito? e come lo riceverò? ... Mostra altro

salve, ho bisogno di sostituire il mio metodo di pagamento del mio account, come faccio? ... Mostra altro

Salve ho fatto annulla al cuscino e il venditore non lo vuole annullare,che nel cuscino cera messo che si poteva annullara,grazie spero che mi rispondete   ... Mostra altro

Ho acquistato un orologio smart bracelet m4 a16.90 con sconto di 5.00 una truffa vera e buona è arrivato e non si accende nemmeno.per rispedirlo indietro devo pagare più di 5.00 euro quindi una vera fregatura,non acquisterò più niente ... Mostra altro

Buongiorno,   Dopo essere aquistato, un aquirente mi scrive un messagio diretto che l' indirizo di spedizione deve essere diverso da quello inserito su ebay.   Posso semplicemente cambiare l'indirizo io o devo chiedere al aquirente di fare il cambio? Devo sempre usare quello del aquisto e non seguire i messagi diretti? Dovro spedire Lunedi mattina. ... Mostra altro

Salve, come è possibile che ebay riconosca un rimborso all'acquirente, nonostante io abbia la copia della ricevuta dell'avvenuta spedizione tramite raccomandata di Poste Italiane? Come mai ebay, nel fare appello, non mi dia la possibilità di dimostrare che ho ragione, allegando per esempio la copia della ricevuta di spedizione? ... Mostra altro

Scusate sapete dirmi se è possibile monitorare un spedizione della Royal Mail in quanto ho ordinato un articolo il giorno 8  e il venditore ha inserito un codice  di spedizione che nel sito della Royal Mail non risulta. Grazie ... Mostra altro

cosa posso fare oh aquistato un cellulare da 265€ e si a preso i soldi e sto aspetando da un mese il cellulare.  lui a dichiaratto su ebay che a efetuato un rimborso mah sul mio conto o controllatto e non ce niente. cosa posso fare o come devo procedere per denunciarlo??   ... Mostra altro

Noto che sovente che venditori, pur avendo avuto il pagamento paypal e 5 stelle nel feedback per il prodotto ricevuto, non rilasciano a loro volta alcun feedbak al compratore. A questo punto chiedo perchè sia conveniente rilasciare valutazioni positive. Forse per perdere meno tempo, conviene  rilasciare solo quelle negative. ... Mostra altro

Buongiorno la piattaforma Ebay ha tra i suoi metodi di pagamento PayPal perchè la più sicura... ma sicura per chi? giorni fa ho venduto un oggetto e l'acquirente ha pagato tramite PayPal che mi ha tolto subito euro 6,67 e ad oggi ho ancora il pagamento in sospeso... sono molto scocciato perchè non ne capisco il motivo e perchè non riesco a parlare con una persona fisica, partendo dal presupposto che la consegna è già stata effettuata giovedi 20/08/20... ... Mostra altro

MI ritrovo, a far data dal 5 Agosto, ad aver confermato un rimborso mai ottenuto! Il venditore non mi ha spedito i filtri compresi nella confezione e nonostante varie segnalazioni non ho ricevuto quanto mancante, e tantomeno ricevuto il rimborso totale che il venditore aveva promesso ad Ebay. Per la piattaforma la controversia è chiusa ma non ho ottenuto nulla...non trovo ciò molto serio e rispettoso del cliente finale... non so nemmeno come comportari, in quanto ogni azione ormai viene respinta dal sisrtema computerizzato... con Ebay rimane impossiibile comunincare nemmeno via pec, cosa molto strana. Sapete consigliarmi voi qualche azione?... ... Mostra altro

Ciao a tutti, una info...ho fatto un acquisto e ho inserito un codice sconto che però alla fine non è stato recepito. come posso fare per contattare ebay e farmelo applicare? grazie. ... Mostra altro

Ho acquistaato un orologio da trasca con carillon per qualche dollaro in più. vorrei che arrivasse con la foto della ragazza. Luigi Licci, via degli eroi, 21 73020 Uggiano la Chiesa Lecce 329-6894286         ... Mostra altro

bvuonasera possible mai che si debba pagare per una chiusura anticipata di una vendita ?? assurdo 16 euro per avere ritirato proma il prodotto in scadenza mae possibile questo o e normale??   ... Mostra altro

SALVE ho acquistato 3 blue ray dallo stesso venditore , ho pattuito per tutti e tre la stessa spesa di spedizione con il venditore , ora mi forza con contestazione/segnalazione di oggetto non pagato a pagare delle spese differenti di spedizione , ho gia richiesto al venditore il conto totale con le spese di spedizione pattuite , ma non risponde come mi devo comportare ?? ... Mostra altro

ho acquistato un programma online , ma non funziona com e la procedura visto che normalmente la restituzione va spedita materialmente?   ... Mostra altro

Il giorno 7 agosto ho comprato una lavastoviglie pagandola entro poche ore con bonifico bancario, seguendo le istruzioni del venditore. Questi ha accusato ricevuta e mi ha comunicato che la macchina sarebbe arrivata entro il 21 agosto. Invece non è arrivata, non solo ma aprendo la Cronologia Acquisti scopro una serie di avvertenze di eBay che dicono: - Gli avvisi del venditore sono stati rimossi da eBay - Mi invitano a sospendere ogni transazione con lui e aggiungono che il pagamento appare in sospeso, quindi nessun problema Com/è possibile che eBay non abbia seguito la transazione e non sappia che il pagamento è stato effettuato sull'unghia? Ritengo responsabile eBay per tutte le conseguenze di questa transazione, compreso l'eventuale rimborso. ... Mostra altro

Buongiorno, il 29 novembre 2019 ho acquistato un action camera che non ho mai usato fino a questa estate, al momento di usarla ed accenderla però per la prima volta risulta difettata!   Ho cercato di contattare il venditore ma risulta che "Non è più un utente registrato"! Purtroppo come metodo di pagamento ho utilizzato la carta di credito quindi non posso neanche chiedere a Paypal.   Gentilmente vi chiedo se esiste un modo per risolvere questo problema.   Grazie mille ... Mostra altro

Salve, chiedo come , al di là delle controversie e feedback, si possa segnalare un pessimo venditore scorretto e in malafede e notificare il tutto ad Ebay che permette certi venditori  nel suo e-commerce.Pessimo!!. Non mi stupisco del successo di altre piattaforme che meglio tutelano i loro clienti.!! Male male male!! ... Mostra altro

Ho aquistato il tavolino da oskar-design,pagato in anticipo tutta la somma e quando arriva mi chiedono altri 50% di somma in contanti! ... Mostra altro

Salve ho un semplicissimo quesito da porre, ho acquistato un oggetto in perfetto stato ma purtroppo lo devo restituire per motivazioni personali. Il venditore accetta la restituzione, ora chiedo se ai fini della procedura della conclusione della transazione devo comunque attivare la procedura di restituzione offerta dal modulo di eBay o non devo fare nulla ma semplicemente restituire l'oggetto. ... Mostra altro

Gentile Servizio Clienti Ebay, Grazie per la Sua collaborazione. Abbiamo preso le misure necessarie e ancora non abbiamo ricevuto l'articolo dal cliente "chiarbarnab0". Secondo il numero di tracciamento D75508H003282 Poste Italiane, il pacco non è mai stato consegnato. Per questo motivo non possiamo restituire il denaro all'acquirente fino al 24/08/2020, in quanto non abbiamo ricevuto la merce. Vogliamo includerVi in questo caso in modo che possiate aiutarci. Grazie in anticipo. Buona giornata! Se hai domande, non esitare a contattarci. Cordiali saluti, Team di Autodoc Erika Fischer ... Mostra altro

Ho un wbr200, stava funzionando come sempre e premendo il tasto di spegnimento è andato in corto, ho cambiato l'interruttore ma non passa corrente, il fusibile è intatto. ... Mostra altro

salve ho venduto un oggetto per il quale non era prevista spedizione, ma dopo l'acquisto mi sono accordato con l'acquirente e comunque gli ho spedito l'oggetto in questione. Ora mi trovo un pagamento bloccato da parte di paypal e credo anche ebay, quindi ho venduto l'oggetto l'ho spedito ma c'ho il guadagno bloccato, come fare? ... Mostra altro

Buonasera a tutti spero che qualcuno possa aiutarmi   un cliente Croato ha  acquistato un mio strumento (Organo) con la previsione di poterlo venire a prendere  nei prossimi mesi di persona qui in Italia durante le vacanze ( situazione covid permettendo). Nauralmente mi ha richiesto una fattura perchè vuole pagare subito l'organo, unica pecca e che non riesco a inviargli la fattura perchè non c'e' l'opzione ritiro in zona...    domanda come faccio a farmi pagare?   Lui non riesce appunto perchè non è prevista la spedizione in Croazia..al momento del pagamento non può proseguire con l'orperazione.   scusate per la domanda ma ovunque non ho trovato risposta.     grazie per la vostra disponibilità-   Mich   ... Mostra altro

che strano non mi pubblica ... Mostra altro

Ciao a tutti,   ho comprato un pacco che mi è stato spedito dalla Germania il 30-1 Luglio e non mi è ancora arrivato oggi 20 agosto.   Il pacco, di circa 2 Kg, è stato inviato con Deutshe Post, con codice del numero di spedizione che inizia con UY.....................DE ( in mezzo ci sono i numeri e finsice con DE)   Ora l'ho trovato a questo link: https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html   Dove mi dice che appunto il 30 Luglio è stato preso dalla logistica in carico.   A quel punto nulla più mi è stato detto. La spedizione non è di quelle tracciabili, ma il venditore (ha tutti feedback positivi, oltre 2000) mi aveva detto che lo faceva da anni e non aveva mai avuto problemi.   Ora vi chiedo: - che tempistiche ci sono per questo genere di spedizion fatte con Deutsche Post tradizionale? - cosa posso fare visto che allo stesso venditore dicono dal call center di Deustche Post che vedono anche loro quello che vediamo noi online ovvero che il pacco è stato preso in carico dalla loro logistica? - vi è mai capitato?   Grazie davvero a tutti!   Marcello ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un articolo lunedi 10/08 attivando la spedizione, ad oggi non ho visto nessun corriere ... e giustamente l'acquirente mi chiede quando lo riceverà mi sapete dare info grazie saluti ... Mostra altro

Non ho ricevuto l'oggetto spedito con poste italiane anche se sostenete che sia arrivato! Non vi è sostegno dallo staff di ebay! Non ho ricevuto l'oggetto e non è possibile ricevere rimborso in questo modo! ... Mostra altro

Spett. Community per una maggior trasparenza e correttezza, verso l'utente finale, in merito ai dsplay aftermarket dei dispositivi in genere, che venga indicato la classe di resistenza del vetro, in modo da lascire la scelta all'esigenza del cliente, se acquistare un prodotto anzichè un altro giustificandone eventuale costo maggiore ... Mostra altro

Buongiorno, ho comprato un cellulare da un negozio su ebay(non privato), nel pacco non ho trovato la fattura e lo steso giorno ho chiesto al venditore la fattura ma questo non mi risponde ai messaggi e non mi manda la fattura. Come posso fare per ottenerla? Grazie. ... Mostra altro