eBay

pero92

salve volevo capire una cosa molto semplice.. se compro un'oggetto e quell'oggetto mi viene spedito con posta prioritaria e non mi arriva se apro una controversia e poi un reclamo lo vinco di sicuro è vero??! perchè siccome la posta prioritaria non è tracciabile e il venditore non può dimostrare di aver spedito poi i soldi me li ridanno su paypal???

mauiart77

Ciao a tutti sapete dirmi chi consegna per conto della Hermes in Italia? E come posso fare a convertire il loro track number?

giovanni_max

Salve, ho acquistato una custodia smartphone e ho pagato 7 euro invece di 2.90 per la spedizione con corriere. Ho inviato già 3 o 4 mail al venditore che ha segnato l'oggetto come spedito, ma si ostina a non rispondere e a non fornirmi il codice della spedizione. La spedizione sarebbe dovuta arrivare ieri, o a limite oggi, ma come faccio a sapere se l'oggetto è stato spedito? Quanto tempo ho per una eventuale controversia se sono stato truffato? Grazie

antonio_pisano

un paio di crocs

cinzia-19682011cinzia

:^O:^O volevo ringraziare tutte le persone che mi hanno aiutato finalmente ho potuto far si che una persona non vendesse piu' qui su ebay, visto che non era onesto , quindi grazie x le informazioni che mi avete dato x poter contattare ebay, e credetemi non e vero che non rispondono alle email e non fanno nulla se il problema c'e' lo risolvono.quindi se comprate e magari come a me non ricevete la merce o non la ricevete tutta cntattate ebay...grazie ancora a tutti.

saryshopping

Ho venduto un oggetto ma prima di inviare la fattura all'acquirente volevo fargli uno sconto, sulla sezione invio informazioni se vado a modificare la casella e poi ricalcolo non funziona, come devo fare?

daniele0786

Buongiorno... ho appena vinto un asta per un cell di 400 euro, il venditore che ha 0 feedback si rifiuta di inviarmi il pacco in contrassegno. è sicuro pagarlo con pay pal ?

pero92

salve ho effettuato un pagamento l'1 agosto se non effettuo un reclamo entro il 14 settembre ovvero i 45 giorni concordati da paypal per un reclamo ho perso tutti i soldi?? grazie per l'aiuto e la pazienza...

roberto56it

tu scrivi la busta misura 22,7 cm x 17 cm capisc.amme risponde spedizioni standard fino a 20 gr. e in misura 140 x 90 Di conseguenza la tua raccomandata del peso di 18 grammi è un fuori formato e paga la tariffa superiore (4,40 euro).

martinagobbo

Ciao, scusate sono nuova ed è la prima volta che uso questa funzione....vorrei spiegarVi una questione che mi sta succedendo per poter capire come posso risolvere: Il 24/25 luglio mi sono stati spediti dei pacchi dall'Inghilterra tramite RM Airmail, tutti pagati con Paypal e tutti venditori TopSeller con un bel po' di vendite alle spalle pertanto considerati sicuri. Ora, a distanza di un mese, non mi è arrivato neanche 1 dei 3 pacchi. Come posso fare? Ho provato a spiegare loro la questione ed ad avere un numero di spedizione ma non è possibile perchè praticamente i pacchi non sono tracciabili (BENISSIMO?!?!?) C'è qualche maniera per rintracciare i pacchi in Italia? Se apro una controversia Paypal verrò risarcita? Grazie Mille

cinzia-19682011cinzia

salve a tutti vorrei segnalare un venditore non onesto a ebay come posso fare x contattare ebay tramite email o numero di telefono grazie

rossella7990

salve stamane ho spedito il mio primo oggetto venduto qui su e bay.l'oggetto come dice appunto la raccomandata pesa 18 grammi ma non capisco perchè l'impiegata m ha chiesto 4.40 l'utente ha pagato 3.30 euro per la spedizione,il prezzo l'ho calcolato dal sito di poste italiane alla fien della raccomandata mi dice tariffa euro: 4.40 Affr euro: 3.30 devo riandare e chiedere spiegazioni o è normale così? le altre raccomandate spedite pochi mesi fa in italia,stati uniti e inghilterra riportano lo stesso prezzo:sia alla tariffa che alla voce "affr" che non so cosa sia 😄 se rivado e hanno sbagliato loro mi ridanno l'euro indietro?

lucia*2011

salve urge aiuto sono disperata qlc può darmi una mano????ho venduto un oggetto per 20€ per una serie di equivoci tra cui la linea internet guasta non ho letto e stampato la bolla e al ritiro dell'pacco non ho potuto consegnare ho chiesto scusa impegnandomi a rispedire oppure a restituire i 20€ ma il cosidetto signore haa perto una controversia paypal si e ripresa i 20€ e fin qui mi va anche bene...ma ora mi chiede 15€ per rimborso spese per oggetto non spedito premetto sono una ragaza madre senza lavoro cerco di vendere qlc oggettino della bimba per comprare altre cose per la piccola mi sembra una vera ingiustizia,qlc può darmi un consiglio grazie!!!!

kirkmonky

ho appena acquistato un oggetto in contrassegno, devo mettere pagato da subito, o aspetto che mi consegnino l'oggetto? grazie a chi risponde

paola180679

Salve sono nuova e non so come funziona molto bene il tutto. Ho comprato delle cose ma dopo un mese ancora non è arrivato nulla, quindi ho contattato il venditore il quale mi ha detto che se voglio di rispedisce l'oggetto o mi ridà i soldi. La mia domanda è questa, gli devo dare il mio iban oppure li rimette sulla paypal???? grazie mille Paola

kenshirokure

Ho comprato questo oggetto 261087077287 ed ho usato subito il "Paga subito", e tutto sembra andare bene e mi viene detto che la transazione tramite paypal è andata a buon fine, ma controllando su ebay e paypal non risulta niente. In seguito mi sono accorto che non ho ricevuto nessuna email di conferma dell' aquisto o del pagamento, ne da ebay, ne da paypal, andando su paypal e chiedendo di pagare un oggetto ebay, mi viene detto che il mio carrello è vuoto. Compro da diversi anni su Ebay e non mi era mai successo un casino simile, qualche anima pia, mi può gentilmente illuminare. Grazie

acquario68luciano

cosa fare quando i termini per aprire una controversia sono scaduti e il venditore non spedisce la merce?

fratizia

ho effetuato un acquisto e oltre al pagamento del prodotto acquistato mi sono ritrovata un ulteriore addebito di € 0.80 quindi 2 transazioni perchè

goshniashvili

Hello.I from Russia.I bought the goods on ebay.it.,the seller doesn't want to deliver the goods to Russia.Сargo big (it is furniture)who are engaged in international transport from Italy?how to pick up the goods?

concettaconcy10

mi serve il numero per contattare l'assistenza ebay,sapete dirmi se c'e un numero di telefono.grazie

toledo556

Ciao, ho una carta Paypal, (fin qui nulla di strano) stamane mi sono deciso a provare ad abilitare l'area dispositiva, ho fatto la richiesta dei famigerati codici, per fare ciò mi è stato chiesto di immettere il codice apposto sul retro della carta, gg/mm/aa, il pin e una mail, fatto l'ingresso nella pagina di richesta, mi è stato richiesto un pin e una password ''momentanea'' da sostituire al primo ingresso, datosi che ho sbrigato la procedura con una certa sveltezza devo aver tralasciato qualcosa, perchè adesso non so come entrare nell'area dispositiva, dove mi chiede codice internet e pin internet, ma quali???Me li spediscono con comodo sulla mail forse?Devo telefonare al call center,(quindi dargli qualche altro soldino, voi sempre a difenderli tanto questi di paypal...perche ci proteggono..dai malfattori..vabbè) se è così per correttezza come mai non lo scrivono che bisogna aspettare, uno deve inventarselo, bisogna consultare per forza il call center, per una verifica?Mi sembrerebbe un sopruso vistoche è a pagamento..ditemi voi sto uscendo matto, le cose poco chiare forse hanno un solo scopo...

ambdere

Salve a tutti, io avrei un problema. Il 25 luglio ho acquistato un puzzle che doveva essere un regalo di compleanno per una bimba, compleanno che si sarebbe svolto l'11 agosto. Tra tutti i puzzle disponibili ho scelto quello perchè la consegna era stimata per il 3-4 agosto. Fatto sta che dopo diversi giorni vedo che il pacco non è ancora stato spedito e chiedo al venditore se riceverò il puzzle per l'11 agosto e mi risponde che non ci sono problemi. Poi mi contatta di nuovo, mi dice che il puzzle scelto non è disponibile e che potrò ricevere un altro puzzle (diverso da quello scelto) in modo tale che mi arrivi per il compleanno della bimba. Rispondo che mi va bene qualsiasi puzzle basta che arrivi. Nei giorni vedo che il puzzle non arriva e il giorno del compleanno non ho ancora il mio puzzle. il venditore mi dice che arrivera sicuramente il giorno dopo o in pochi giorni. il puzzle mi arriva, dopo aver insistito piu e piu volte, sabato 25 agosto, un mese esatto dopo l'acquisto. il venditore si scusa per email dicendomi che il tutto è dovuto al "casino" di ferragosto. Ora vorrei lasciare un feedback negativo perchè è stato brutissimo presentarsi al compleanno della bimba senza regalo e dover aspettare cosi tanto, ma non ne sono sicuro...non sono abituato a lasciare feedback negativi e mi dispiacerebbe...cosa ne pensate? grazie mille

maur1l10

L'indirizzo l'ho modificato tempestivamente sul mio account,ma al venditore giunge notifica automatica?

marconfabrizio

ho acquistato una cover ed il prodotto era messo con consegna 5-7gg. il fornitore mi dice che la consegna sarà tra 30gg. posso annulare la tranzazione? ho già chiesto al fornitore di ridarmi i soldi e mi ha detto di no... non è giusto che lui pubblichi cose inesatte per vendere... 😞

onlydavid85

premetto che non ho pagato con paypal perchè non mi funziona!

raccoltapunti

Salve! Dopo quanti giorni si può chiudere una controversia per oggetto non pagato, se dall'altra parte non c'è alcuna risposta? Si contano i sabati e le domeniche? Si conta anche il giorno in cui si apre la controversia? Grazie.

graceadler1980

A questo punto ammetto di essere negata! Ho provato con parecchi siti ma non riesco a rintracciare questo codice di spedizione dalla cina: RA6756261112CN è un regalo per la mia nipotina che ha fatto 14 anni ed è ansiosa di riceverlo! Auitatemi per favore!!!!!!

escalibur14101978

Codice di errore #11830 mi compare questa scritta anche con paypal come risolvere

yonosoymarinero

Buongiorno, c'è qualcuno che ha spedito diffusori acustici in Europa o Stati Uniti che mi sappia consigliare un corriere od un modo corretto per spedire tale materiale ? Mi risulta che i magneti,che nel mio caso sarebbero di medie dimensioni,non si possano trasportare in aereo. Un saluto a tutti.

naingoo

I have setup and eBay seller account. However, for the shipping information, it is showing the options for US based shipping services only and worldwide option. I cannot chose from where I am going to ship, that is Italy. I am currently located in Italy, but using the paypal account that I have with US address. How can I list the selling items with the Italy shipping information only (Not Int'l).

2012mid17

Tramite ''Compra subito'' Venerdì pomeriggio ho acquistato un oggetto, mi è arrivata la conferma via email e tutto( l'oggetto viene dagli stati uniti). Ieri mattina il venditore mi contatta tramite email e mi chiede quale tipo di spedizione preferisco e mi dice che devo pagare ancora, a seconda della spedizione (posta prioritaria o normale, a quanto ho capito) sono otto o trenta dollari di differenza. La cosa mi è sembrata strana, e ieri quando ad un certo punto ho chiesto spiegazioni non ha più risposto e poco prima mi ha lasciato la mail del conto paypal per versare la differenza. E' normale una richiesta simile? O è un tentativo di frode?

salvatore1992nuoro

Salve, il giorno 6 agosto ho acquistato questo oggetto http://cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=150782030928 scegliendo di pagare tramite contrassegno. L'oggetto, come potete vedere, arriva al negozio il giorno 15/09 e il venditore mi aveva assicurato che non ci sarebbero stati problemi nonostante il pagamento sarebbe arrivato più di un mese dopo. Il giorno 20 agosto mi è arrivata un'email da eBay la quale diceva che era stata aperta una controversia perché l'oggetto non era stato pagato. Ovviamente io non ho pagato visto il tipo di pagamento scelto. Il giorno 24 la controversia è stata chiusa ma l'oggetto continua a risultare come "non pagato" e nel Riepilogo del mio account, tra i dettagli dell'oggetto viene segnato 'Il pagamento non è stato ricevuto e l'Oggetto non pagato è stato registrato sul tuo account.' Vorrei sapere come rimuovere l'oggetto non pagato dal mio account. C'è inoltre il rischio che il mio account venga penalizzato? Ho già provato a scrivere un'email allo staff di eBay ma ovviamente ho ricevuto solo una risposta automatica che non spiega il metodo di risolvere la questione. Vi ringrazio in anticipo.

whisky232011

salve a tutti, magari è una domanda stupida ma che voi sappiate se ho un pacco fermo al MI CSI LINATE AM posso andare io stesso a ritirarlo o mi fanno storie? grazie in anticipo:-)

techad0910

Ciao a tutti,come posso usare il mio conto paypal personal per pagare avendo già quello business collegato al mio profilo ebay?

marconieddu94

volevo chiedere aiuto su come richiedere un risarcimento paypal, allora io ho aquistato un oggetto che non è arrivato e ho pagato con paypal ma tramita la postepay, quindi il pagamento risulta fatto con paypal e avrei diritto al risarcimento, però non so come fare, dato che io al sito di paypal non so come accedere non essendomi mai iscritto. grazie a tutti.

stefano-59

Ho da poco iniziato a vendere e a spedire,mi servirebbe sapere quali sono le procedure più corrette verso l'acqurente per potere procedere. Vi ringrazio fin da ora per la risposta.

magfranca2010

ho pagato un oggetto scaduto come fare per il rimborso

nmd1

Cavoitalia Sono nuovo di ebay qualcuno può aiutare con il nome di un buon corriere per la raccolta in Abruzzo per consegnare i pacchi da 0 grammi a 100 grammi e 100 grammi a 500 grammi con i costi per confezione credo di essere WLL sening un minimo di 200 ad 500 ogni settimana di aiuto con questa domanda sarà molto apprezzato Grazia

nmd1

Cavoitalia Sono nuovo di ebay qualcuno può aiutare con il nome di un buon corriere per la raccolta in Abruzzo per consegnare i pacchi da 0 grammi a 100 grammi e 100 grammi a 500 grammi con i costi per confezione credo di essere WLL sening un minimo di 200 ad 500 ogni settimana di aiuto con questa domanda sarà molto apprezzato Grazia

mary.m30

Ho acquistato 3 cd dallo stesso negoziante per un valore di 19.00€. con le spesse di spedizione che sarebbero 3.50€ in tutto dovrei pagare 22.50€ invece mi è uscito un importo molto superiore! Quasi 30.00€ perchè mi calcola i 3.50€ per ogni cd... come se fossero 3 spedizioni separate! Ancora non ho effettuato il pagamento, come faccio a pagare una sola volta le spese di spedizione?Aiutatemi per favore Grazie in anticipo 🙂

donnafina76

..scusate ma non so come fare........il mio acquirente mi ha pagato la merce puntuale con pay pal ed io puntualmente ho spedito il pacco tramita corriere come sempre........ fatto sta che dopo 21 giorni al poveretto il pacco non arriva......non so se per ferie o cosa......prima il corriere aveva detto che avevano sbagliato loro e che per errore il pacco era stato messo in giacenza(?) e che sarebbe arrivato tra lunedi e martedi.......NIENTE.........il numero di 12 cifre di BARTOLINI per la tracciabilita'ce l'ho e non so come inserirlo nel pc visto che risulta ERRORE.....loro hanno anche il numero del suo cellulare......insomma,tutto regolare.......... ma di questo pacco neanche l'ombra.........forse abbiamo pensato che ci sia un attimo di fermo dovuto al mese di ferie..........ma come devo comportarmi ora??......lui e' molto paziente ma poi se questo pacco non si ritrova che succede?? grazie aspetto urgenti informazioni........

alshion90

Ciao ragazzi, vorrei avere delle delucidazioni su questo argomento... Allora io ho spedito con Pacco Ordinario, il quale è tracciabile, però risulta smarrito a Firenze dopo ben 20 giorni dalla spedizione... In questo caso io non credo di dover fornire un rimborso all'acquirente, in quanto non è mia responsabilità se le Poste hanno smarrito un pacco tracciato... Voi cosa ne pensate?

ettolina

Devo avere una carta prepagata oppure posso farlo tramite la Carta della Posta, se la preferisco al Bancomat?

toledo556

Ho comprato un oggetto, ma non riesco a pagarlo, o per lo meno a terminare la procedura, , mi compare ''in elaborazione'' così ho annullato varie volte, ho notato che la mail del venditore termina in ''.con'' anzichè com, gliel'ho comunicato e mi ha risposto che non ha mai avuto problemi, forse caricando con smartphone si è sbagliata, potrei indirizzare il pagamento alla mail corretta, ma fuori dal modulo dell'oggetto, perche dal modulo non credo di poter modificare i parametri, quindi senza l'effettiva prova di aver pagato, che faccio?

cattista.conte

Salve a tutti 😉 , il 20 agosto ho acquistato un oggetto e ancora non mi è stato spedito, o almeno sul riepilogo non appare l'icona del pacco spedito. Quando guardo l'oggetto che ho comprato nei dettagli mi appare la scritta:" Il venditore xxxxxxx è in vacanza fino al 19 ago 2012 e potrebbero verificarsi ritardi nell'elaborazione dell'ordine." ma non credo centri qualcosa, dato che siamo al 23 O.o Ho anche provato a contattare il venditore chiedendo se era in ferie e per questo non ha inviato l'oggetto, ma nessuna risposta! Mi sono dimenticato di agigungere che il giorno in cui ho comprato l'oggetto mi è arrivata una mail che diceva che l'oggetto era stato imballato e sarebbe stato spedito il giorno seguente, sarà stata una mail inviata in automatico o cosa?????? Vi ringrazio per la vostra attenzione 😄

attitudeadjustment_fu

Il 17 Agosto 2012 un acquirente ha vinto un mio oggetto all'asta e il 19 Agosto due acquirenti hanno vinto altri due miei oggetti sempre all'asta (di cui uno lo avevo messo in vendita sull'eBay.com). L'utente che ha vinto l'asta il 17 non risponde alle e-mail e nemmeno al telefono (ho chiesto a eBay le info di contatto e gli ho telefonato, ma niente) mentre quello del 19 che ha vinto l'asta su eBay.it mi ha contattato ieri, dopo che gli avevo mandato numerose eMail, e mi ha detto che non è più interessato all'oggetto e che ha sbagliato a fare un'offerta perchè era una taglia sbagliata. Allora io l'ho subito contattato e gli ho detto che non è così che ci si comporta, perché dopo che si acquista un oggetto ci si prende l'impegno di pagarlo, ma lui non mi ha più risposto. Così, ieri sera, ho aperto una controversia per annullamento di una transazione ma ancora adesso non mi ha risposto e non ha accettato l'annullamento però mi ha lasciato feedback positivo. L'altro acuirente invece, quello che si è aggiudicato l'asta il 19 su eBay.com, non mi ha ancora risposto. Guarda caso due di loro avevano feedback 0 e quello americano 2. Non so più cosa fare, TRE UTENTI mi COMPRANO degli OGGETTI e NESSUNO PAGA, come mai? E' una truffa?

xpeppe0195

Salve! Circa due settimane fa vendei un articolo su Ebay. La persona ha pagato e come di consueto ho dovuto aspettare che mi rilasciasse il feedback per poter prelevare i soldi che c'erano nel saldo Paypal. Ieri la persona me lo ha rilasciato e nel sito paypal ho fatto la transazione da Paypal a Postepay, mi hanno detto di aspettare uno o due giorni, ma io ho un brutto presentimento: http://desmond.imageshack.us/Himg232/scaled.php?server=232&filename=20120823135353.jpg&res=landing mi spunta "In sospeso" che cosa significa? Posso stare tranquillo o per caso devo effettuare qualche operazione?

abadinjo

Salve a tutti! Ho comprato un scheda acquisizione video, utilizzandola ho verificato la scarsa qualità della resa video quindi ho contatto il venditore appellandomi al diritto di recesso. Il suddetto è stato disponibile in tal senso, quindi ha accettato di recuperare l'oggetto attraverso spedizione. Sta di fatto che a distanza di 15gg non ho ricevuto nessuna risposta dal venditore alle mail speditegli per chiedere conferma della ricezione del pacco. Come devo comportami?

rossella7990

ho un dubbio: posso spedire una banconota tedesca del 92 (i marchi) con una semplice raccomandata? ho visto che qui le banconote le spediscono tutte con raccomandata,ma sul sito di posteitaliane dicono che non è possibile mandare banconote per raccomandata. e se voglio spedire con l'assicurata,lo posso fare solo per alcuni paesi,non per tutta l'europa.

slivia11

ho aperto una contestazione. ho richiesto un rimborso completo motivando la mia insoddisfazione nell'acquisto dell'oggetto diverso da come descritto. mi è arrivata un email da paypal nella quale c'era scritto che mi sarà rimborsato tutto. devo solamente compilare una scheda sul mio conto paypal e spedirla al venditore. ma non capisco cosa mi chiede. ad esempio il numero di tracciamento... cosa diavolo è??? e poi...è sicuro che mi vengano rimborsti i soldi??

aziz.man1

Dovrei spedire dei computer in Nigeria ma un computer mi viene a costare 100€. Come posso fare? Voi con quale servizio spedite? Qualè il servizio spedizioni più economico per Africa.

nmd1

la ditta cavoitalia situata a torricella peligna in prov di chieti ha bisogno di un corriere x vendere la merce nel territorio italiano i nostri pacchi andrebbero da un minimo di peso di 50 grammi ad un massimo di 300 se qualcuno conosce un azienda che opera nel settore cosi da avere un listino prezzi a seconda del peso e della destinazione!ringrazio anticipatamente!

lpan1329

Salve a tutti ieri sera ho acquistato un ogetto in vendita,tutto normale fino a che non devo effettuare il pagamento:quando paypal elabora il pagamento appare una pagina di errore che dice "Spiacenti, non è possibile completare la transazione con la carta selezionata, Visa/Postepay x-XXXX. Questo è accaduto perché è stata rifiutata dalla società emittente della carta. Per completare l'acquisto, collega una carta di credito o prepagata al tuo conto PayPal." Ho tentato il pagamento anche fuori da paypal inserendo i dati ma la conclusione è la stessa... I soldi sulla postepay sono sufficienti per il pagamento(anche perchè se mi fossi sbagliato mi direbbe che non può effettuarlo...) Le mie ipotesi sono due: 1 avendo speso più di 40 euro per un ordine non su ebay due settimane fa potrei aver sforato un limite di paypal e dovrei aspettare( anche se mi sembra poco plausibile perchè parlando di limiti ho letto solo di cifre superiori alle 200euro e non ho ricevuto nessun avviso) 2 è cambiata qualche normativa alle poste che non ho aggiornato o simile e perciò mi hanno congelato il servizio aspetto una risposta e grazie per l'attenzione

griphus66

Mi sono aggiudicato un’asta con pagamento a mezzo bonifico bancario. E' prevista anche la possibilità di altri pagamenti con spese aggiuntive. Ora dopo dieci giorni il venditore dietro mie ripetute richieste tramite il bottone "contatta il venditore" non mi ha fornito l’iban per il bonifico. Ho Provato a mettermi in contatto telefonico ma rifiuta la chiamata. Al decimo giorno non posso ancora aprire la controversia il sito dice che si può aprire dal 22 agosto… ma oggi è il 22 agosto .. se lascio un feedback negativo motivandolo posso ritenere chiusa la transazione ?

alvierochiorri

Buongiorno, il 26 giugno scorso ho comprato su ebay da un venditore in Inghilterra due custodie. La merce non è mai arrivata e il venditore nonostante le molte sollecitazioni non mi dà il tracking number della spedizione sostenendo che il tracking non è visibile fuori dal suo mail account... Come posso comportarmi? Grazie!

roberto56it

Vi siete accorti che quando paypal fa un rimborso, preleva i soldi dal conto, restituisce le commissioni pagate, ma non rimborsa i 35 cent. fissi x ogni pagamento. Saluti a tutti

bubs37

...(la comunicazione è avvenuta via mail) mi dice che posso avere un rimborso o sostituire l'oggetto con un altro dello stesso valore. Io vorrei essere rimborsata. Che passi devo fare? Scusate la domanda banale, ma sono una neo iscritta, non vorrei combinare casini 😉 Grazie!!

marilourde72

aiutatemi perchè il venditore non mi risponde piu.addirittura si è cancellato da ebay

luwa71

Dopo aver ricevuto il totale da pagare, ho chiesto al venditore se era possibile uno sconto sulle spese di spedizione che mi sembrano tuttora esagerate (20 euro per spedire dieci macchinine), considerato che sull'annuncio è scritto chiaramente che era disponibile allo sconto con spedizione combinata per oggetti multipli. Per tutta risposta il venditore forse seccato dalla mia richiesta a mio parere legittima,senza darmi nessuna spiegazione mi rimanda il totale aumentando ulteriormente le spese di spedizione maggiorate di 10 sterline, secondo lui dovrei pagare 35 euro di spedizione, questo è tutto matto. Da persona seria questo tipo di atteggiamento mi fa alquanto innervosire. Chiedo a voi come comportarmi. Per vostra info il venditore è inglese, così come è inglese il mio indirizzo di spedizione (doveva essere un regalo per mio fratello che vive In Inghilterra).

jasmahela84

Salve Sono quasi 10 giorni che ho vinto un asta un cui come forma di pagamento veniva offerto bonifico bancario. Mando 3 mail per chiedere le coordinate in questi giorni ed oggi finalmente il venditore mi dice che non ha conto corrente ma solo carta postepay agganciata a Paypal. Io ho fatto lo screen della transazione e compare solo pagamento bonifico bancario. Non ho nemmeno il pulsante per fare il paga subito, Come devo comportarmi se non abilita il paga subito? La vendita e' in Italia. Il messaggio del venditore e' in italiano Grazie in anticipo

brur07

Il 6 agosto ho venduto un oggetto e ad oggi 20 agosto ancora non ho ricevuto il pagamento. Più di una settimana fa ho mandato una mail all'acquirente ma niente, non mi ha risposto. Come devo comportarmi??Sollecito di nuovo l'acquirente per il pagamento o metto di nuovo in vendita l'oggetto??Ho letto da qualche parte che è meglio contattare l'assistenza, ma loro come possono aiutarmi????Grazie a tutti

redallarm

E' possibile, per un acquirente, cambiare il metodo di pagamento, dopo aver acquistato un oggetto e già selezionato un metodo di pagamento? Mi spiego: ho appena acquistato una batteria per il mio cell, da un revenditore tedesco. Dopo aver comprato l'oggetto ho deciso di pagare attraverso bonifico..ma poi mi sono reso conto che andrei a pagare ben di più, trattandosi di un bonifico estero -il negozio ha un iban tedesco, infatti ha meno di 27 cifre..-. Adesso il mio acquisto risulta come pagato con bonifico.. e non mi permette di cambiare metodo, cioè pagare con PayPal. Ho contattato il venditore, sono in attesa. Vi chiedo un vostro consiglio, grazie!

roberto56it

Si legge da più risponditori (me compreso) che se un acquirente riceve 3 ammonizioni per ONP viene cacciato da ebay. Però una regola precisa su questo argomento (specifica delle 3 ammonizioni) non l' ho letta da nessuna parte. Qualcuno sa quali sono le regole standard che adotta ebay? Saluti a tutti. P.S. se è + un argomento da forum lo copio e lo continuiamo di la.

92saro92

salve a tutti, il 9/7 ho comprato da un venditore francese dei Piercing, passate 3 settimane dal'acquisto ho contattato il venditore perchè non avevo ancora ricevuto l'oggetto, senza alcun problema mi ha reinviato un'altro oggetto che tutt'oggi non è ancora arrivato. cosa mi consigliate di fare? grazie in anticipo per le risposte

mango_27_1979

ho acquistato un telefono ad un buon prezzo ma poi purtroppo mi sono accorta che il venditore chiedeva come spese di spedizione 350 €!!! ho contattato il venditore segnalando che l'importo delle spese di spedizione non era regolare e chiedendo di annullare pacificamente la transazione! ma non vuole e mi è arrivata la segnalazione per oggetto non pagato, ebay non mi lascia aprire la controversia cosa posso fare?

0541giuliano

ho pagato con palapay. ho vinto magioranza dei reclami. è gia chiaro che il venditore è un truffatore,ma ancora non mi hanno rimorsato tutto. cosa vuol dire che non riescono ricuperare altri soldi da questo cinese e gli perderò? come funziona? sa qualcuno rispondere?

gel0k

Ciao a tutti,ma è vero che ebay si prende l'11% del prezzo totale del prodotto che vendo?cioè se vendo un oggetto a 250euro si prendono circa 30euro???

cinzia-19682011cinzia

😞 rispondi alle persone che dal mio annuncio mi hanno solo saputo criticare per aver messo un feedback negativo al venditore dove io ho comprato un pc con vari optional ma alla fine e' arrivato solo il pc e basta.a prescindere che x avere l oggetto ho aspetto quasi 20 gg, mi sono sentita derupata e presa in giro da questo venditore poco serio e non sono la prima persona a lamentarsi di materiale mai arrivato o arrivato in parte...poi chiedo uno su ebay e' obbligato a comprare tutto l anno? nn credo ...io erano 18 mesi che non compravo e ho solo 3 feedback positivi non negativi e mi sento rispondere da una persona del forum beh con 3 feedback positivi ed sono 18 mesi che non compri con il cavolo che ti spedisco il resto del materiale me lo tengo...vi sembra giusto questo? ma quando lui sul suo conto paypal ha visto il pagamento non credo si sia preoccupato dei miei 3 feedback e che erano 18 mesi che non compravo anzi io mi ritengo una persona onesta che tutte le volte che ha comprato ha pagato senza storie..ora ho aperto una contestazione su paypal perche' mi sono sentita derubata e presa in giro in continuazione da questo venditore e ho messo UN FEEDBACK NEGATIVO perche' se lo merita e spero che non possa piu' prendere in giro altri compratori come me...quindi evitate di commentare il mio feedback negativo e dirmi che avevo 60 gg x farlo quando questo venditore lo contattato molte volte e lui dice il resto del materiale non me lo spedisce..quindi il FEEDBACK NEGATIVO SE LO MERITA PECCATO SE NE POSSA METTERE SOLO UNO.

gatozza

Per chi vuole divertirsi a indagare

magikpost

Da premettere che non ho nessuna carta di credito...ho solo questa virtuale e-postepay,mi sono registrato ultimamente su paypal,però nn mi fa allegare questa virtual card ,che dite?

cinzia-19682011cinzia

ho comprato un pc on vari optional e il venditore ora mi ha spedito il pc ma non gli optional ora vorrei capire se tutto questo lo puo' fare nei confronti di chi compra..ho aperto una contestazione su paypal e lui la convertita in reclamo nei miei confronti vorrei capire come posso agire x far si ke lui mi spedisca tutto quello che io ho pagato mi potete aiutare grazie

ddastardly5

Domanda che immgino sia stata fatta milioni di volte, ma non ho trovato un caso simile al mio nel recente passato. L'utente (feedback 0) paga con vaglia postale e mi dice di spedire ad un indirizzo differente (tramite messaggistica ebay): io come mi comporto? Gli faccio cambiare l'indirizzo (e come lo vedo che l'ha cambiato)? Spedisco all'indirizzo che trovo su ebay o accetto il cambiamento tanto non succede nulla? E se poi il pacco non arriva io come mi tutelo? Chiedo ancora scusa se la domanda è stranota, ma recentemente ho subito fregature da altri utenti e sono diventato abbastanza paranoico.

toledo556

Aggiungere il metodo o modalità ''Carta di credito'' nelle proprie inserzioni (quando consentito) quali possibilità abilita fra quelle citate: 1) Ricevere il pagamento ''da'' una carta 2) Ricevere il pagamento sulla ''propria'' carta di credito 3) Abilitare il pagamento da ''carta a carta'' 4)Altro Ho già fatto questa domanda e mi è stato risposto che per il pagamento ''diretto'', non sò cosa intedesse per diretto occorrerebbe il POT, un abilitazione della banca credo, che non conosco in dettaglio. Se non ricordo male mi aveva detto anche il gentile ebayer che un uso normale sarebbe possibile, ma io che non ne capisco di queste cose avrei avuto bisogno di spiegazioni più dettagliate o terra terra. Insomma, apparte il POT, quali sono gli altri modi??? Una volta abilitato qual'è la procedura?O le possibili varianti,Grazie N.B. Tutto questo a prescindere dalla limitazione dei feedback.

lapogh90

Salve a tutti, spero possiate dissipare i miei dubbi. Ho acquistoto alcuni accessori per smartphone da un venditore di Hong Kong e solo dopo aver pagato mi sono accorta che tra le specifiche per la spedizione informava di non spedire in Italia. Fin qui mi direte che la stupida sono io a non aver controllato; il problema è, però, che il venditore non mi ha fatto notare il problema e, anzi, il pacco risulta spedito. Secondo voi arriverà? Grazie.

mauriziomilella85

ciao ragazzi..visto che sono nuovo su ebay se io vorrei prendere un oggetto che costa 50 euro..ma sulla mia paypal non ci arrivo ma sulla postapay si..che succede??posso comprarlo lo stesso??

neophyte1989

Ciao a tutti, su ebay annunci ho trovato un oggetto ad un prezzo ottimo ( non eccezionale, ma comunque sul 40% di valore in meno del prezzo da nuovo.) Oggetto nuovo con foto. Il venditore vuole che il pagamento sia effettuato solo tramite bonifico bancario. Dopo lo scambio di email, sono venuto a conoscenza che ha anche un account venditore ebay ( ha feedback tutti positivi tranne uno ) e che vende quegli oggetti ( di firma ), a prezzi accettabili. Mi chiedo come possa avere così tanti oggetti essendo un privato. Secondo voi è affidabile o è truffa? Il bonifico bancario è perso una volta effettuato, se la merce non arriva? Grazie

angelo.muratore.bologna

Come posso modificare i costi di spedizione dopo aver preso un accordo con l'acquirente?

fe-de-ri-co

il venditore mi offre spedizione x 3 articoli a 10 €, sul totale ebay le spedizioni sono 24,70 €. Che è successo?

giusarch

Scusatemi sono nuovo del forum Ho acquistao e pagato un oggetto con carta di credito. Il venditore ha aperto una controversia per mancato pagamento. Sul sito Ebay però lo stesso oggetto risulta: Hai già pagato questo ordine.Puoi visualizzare di seguito i dettagli dell'ordine per vedere le informazioni sul pagamento e lo stato della spedizione degli oggetti. Cosa posso fare? grazie

2011-ciccio

salve....ho acquistato un ebook dagli stati uniti,ma dopo quasi un mese non è ancora arrivato.se non dovesse arrivare,paypal rimborsa anche le spese di spedizione?grazie a tutti

lifegate6311

Buonasera, avevo intenzione di aggiungere l'opzione ''Contrassegno'', così dal gestore delle vendite, selezionando tutte le inserzioni, dal menu a bandierina o scelto ''contrassegna'' (è scritto al femminile) faccio salva e chiudi, ma mi d'ha l'avviso che devo indicare la spesa del servizio, il fatto e che non si evidenzia nessun modulo aggiuntivo quando si sceglie dal menu a tendina, dove dovrei inserire la somma se non c'è il tassello apposito? Un altra curiosità, c'è un opzione aggiuntiva, sempre all'interno del gestore delle inserzioni detta ''Tolleranza'' (hehe ma quanta ce ne vuole) ma ha cosa serve? Ed infine, quali sono i presupposti, i requisiti in qualità di venditore per offrire il pagamento ''Carta di credito''? Cosa si intende in dettaglio per questa forma di pagamento, come si svolge?Grazie sò che è un po ricca la mia domanda, quindi grazie in anticipo a qualcuno armato di pazienza. Non risposte aleatorie, grazie.

binel.giuseppe

Ragazzi,Come posso fare a rintracciare un pacco speditomi tramite USPS?Grazie 😄

cfor1980

salve, ho appena concluso una compera in cui è specificato il pagamento con bonifico bancario (nr.310419032359). Ora mi vengono per due volte forniti i dati del conto corrente postale, nonostante le mie richieste di dati validi per bonifico bancario. come faccio? Grazie e buon ferragosto.

gianfriegiammi

Salve, ho messo all'asta un'oggetto con il compralo subito è stato acquistato con il compralo subito,quanto tempo a per pagare

sonomoltobello2012

Scusate la mia ignoranza, ma devo acquistare delle carte da gioco dagi stati uniti e dicono che per utenti italiani c'è bisogno dell'express mail.. cos è? cosa dovrei fare di preciso?

alberto_andreozzi

salve ragazzi, volevo un' informazione riguardo a un oggetto che ho acquistato su ebay e pagato regolarmente (con paypal). Il venditore sostiene che il pagamento non è arrivato al suo conto bensì ad un altro (secondo lui il pagamento risulta a "favore" di un indirizzo e-mail diverso dal suo), quindi dato che non gli sono arrivati i soldi non mi spedisce l'oggetto. Vorrei sapere adesso se è possibile una cosa del genere e se posso fare qualcosa. PS: paypal mi ha respinto la controversia perchè forse ho sbagliato io la procedura di reclamo e adesso non mi permette più di aprirne un'altra. In attesa di risposte poro cordiali saluti. Grazie. Alberto

scavengerr1

Salve a tutti, Ho il seguente problema. In pratica ho acquistato un oggetto da un venditore di Roma (quindi italiano). Nell'inserzione (compra subito) dichiara SPEDIZIONE GRATUITA. Io acquisto e pago con paypal. Tutto bene tranne che bartolini quando viene a consegnarmi il pacco mi chiede 26 euro!!!! Ovviamente non ho accettato il pacco. Volevo sapere come devo procedere. Faccio richiesta di rimborso paypal, che motivo metto, oggetto non arrivato o diverso da quando dichiarato? Grazie a tutti

l.solitario79

dalla spagna mi devono spedire un pacco in italia e mi dicono circa 15 gg con POSTAL AIR che signfica postal air ? che è tracciabile? grazie a tutti

giu-matt.9285

Il venditore aggira l'argomento quando gli chiedo il numero di spedizione. Ho contattato il Corriere il quale mi dice che senza quello non riescono a rintracciare la spedizione e con i numeri forniti dal venditore e cioè il codice identificativo del cliente mittente e e il codice ed il riferimento mittente numerico non è possibile controllare la spedizione stessa. Cosa poso fare? Irene

luka_1993

In data 11/08/2012 ho venduto un oggetto che apparentemente mi è stato pagato subito ( ne è testimone il carrello blu con scritto "Pagamento tramite modulo di pagamento completato".) Il problema è che accanto a questo carrello c'è una clessidra con su scritto :" Il pagamento è stato avviato in data 11/08/2012 ed è in corso di elaborazione tramite paypal". Sono passati quasi tre giorni ad oggi ma nè sul conto paypal nè su quello di poste.it vedo accreditata la cifra in questione. Come risolvo? Grazie dell'attenzione

videocash

Aprire "controversia per oggetto non pagato" non è purtroppo sufficiente a difenderci da questi "burloni" che ci fanno sprecare tempo e denaro. Segnalo a questo proposito ferdio360, un MAI pagatore

centuele

🙂

zialilla720709

salve ho fatto alcuni acquisti su ebay ad ogni acquisto mi chiedeva di pagare subito l'oggetto cosa che facevo immediatamente e ad ogni operazione paypal mi ringraziava x il pagamento.... il problema è che ad un certo punto non posso più andare avanti con gli acquisti e nel controllare mi accorgo che su 25 oggetti acquistati 9 non risultano pagati ( anche se al contrario come dicevo pay pal mi ringraziava x il pagamento ) ovviamente controllo anche la carta e vedo che i soldi invece sono stati scalati e mi risulta ancora un credito di circa 30€ sulla carta....insomma non capisco io ho pagato lo dimostra anche il fatto che mi sono stati scalati i soldi appunto ma ebay mi chiede di pagare nuovamente gli oggetti perchè ? come posso risolvere questo problema ? grazie mille a tutti

mimosa-25

Buongiorno a tutti, sapete dirmi quanto costa spedire un pacco ordinario assicurato...?..Grazie in anticipo, e..Buona giornata..!..Ada.

snani04

Ciao a tutti, ho bisogno di esperti. Sono alle prese con un venditore che,come accade spesso,vuole guadagnare sulle spese di spedizione.Ho acquistato due oggetti dallo stesso fornitore e ho chiesto di spedirmi il totale,tenendo conto di una spedizione combinata.Speravo di risparmiare sulle spese.Per ogni oggetto sono 9£ cad.Mi ha inviato il totale facendomi capire che vuole effettuare una sola spedizione,specificando che uno dei due oggetti è "spedito con l'oggetto di cui sopra" chiedendomi 18£ (9+9).Invio una mail chiarendo che l'importo non è per una spedizione combinata,che se effettua una sola spedizione vale 9£ ed è quello che intendo pagare. Mi risponde " l'affrancatura è per due voci". Cosa posso fare? Posso separare le spedizioni ed assegnare un indirizzo diverso ad ogn'una in modo tale che questo furbetto almeno non si intaschi i soldi? Grazie per le risposte.

dalbi1

Per questioni anche di risparmio spesso faccio e faccio fare il pacco ordinario perchè mi dicono che è tracciabile (e oramai caro quasi come gli altri!). Mi domando però se dopo ci sono dei problemi in sede di contestazione del tipo "...ah ma però dovevi fare il pacco celere!" o se le poste magari fanno sparire i dettagli prima degli altri tipi di pacchi...grazie!

dalbi1

Sto avendo problemi con un venditore che ritarda a spedire il pacco. Posso bloccare il pagamento? (sull'account paypal pare si possa fare perchè c'è un bottone dedicato)... o è inutile? Da un'altra parte ho letto che lui non può riscuotere fino al mio feedback positivo...è così?..Grazie!

daniela_nicardi

Sono intenzionata ad acquistare un registratore per le mie conferenze, uno tascabile. Però vorrei intestarlo alla ditta in modo da poterlo fatturare e scaricare. Come faccio? Grazie, Daniela.

nicolacacciare

ciao a tutti e la prima volta che aquisto su ebei mi chiedono di pagare con paipal ma io non so come funziona o vinto l asta di un compiuter

sonomoltobello2012

Ho ricevuto un pagamento con carta di credito per la mia paypal, e mi hanno bloccato il pagamento per 21 giorni. La mail che mi hanno inviato e altri utenti e-bay dicono che il pagamento verrebbe rilasciato dopo che l'acquirente rilascia il feedback positivo, cosa che ormai è avvenuta da un paio di giorni. Ma come mai il pagamento è ancora in sospeso? quali sono le possibili cause? avrei bisogno di quei soldi entro 2 giorni?? aiuto! Grazie in anticipo....

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