eBay

Salve, ho acquistato un oggetto che non offriva l'assicurazione, contattando il venditore (che e' comunque alla sua 2a transazione), lo stesso mi ha detto che non v'erano problemi, purche' l'assicurazione fosse stata a mio carico. Nulla da eccepire, ma l'asta e' finita ed io vorrei ricevere un'importo e una fattura che contemplino anche la spedizione assicurata: c'e' un modo per aggiungere l'assicurazione, o in alternativa, di aumentare le spese di spedizione di quel tanto necessario ad aggiungere il costo dell'assicurazione? Grazie infinite. ... Mostra altro

Salve a tutti,   Ecco, 2 settimane fa, ho aperto il mio conto ebay, essendo la mia prima volta, ho acquistato un oggetto senza ovviamente sapere k sarei poi stata costretta a pagarlo. Quando mi sono accorta di questo fatto, scrivo al venditore chiendendogli cortesemente di cancellare l'acquisto. Lui mi risponde poi offrendomi di lasciare prima un feedback positivo di 5 stelle.Non l'ho fatto perché mi sembrava scorretto. Adesso mi ha aperto la controversia per oggetto non pagato e Ebay mi ha dato una scadenza di 4 giorni. Cosa faccio? In ogni caso ho già deciso di non concedere questo feedback positivo perk  credo k non lo meriti. Preferisco ricevere l'ammonimento. Mi verrà chiuso l'account in quel caso? Grazie per il vosto aiuto     ... Mostra altro

Salve, ho venduto tramite asta un oggetto ad un acquirente. Fin qui tutto ok, però mi sono accorta, al momento dell'invio della fattura, che mancava il cognome, quindi gli ho scritto facendogli presente il problema e di inviarmi i dati completi.   Non ricevo risposta ma anzi, un paio di giorni dopo, questo fa un'altra offerta per un'asta in corso tuttora. Gli riscrivo ripetendogli che i dati sono incompleti, ma ancora non mi risponde e controllando i dettagli della prima vendita c'è ancora solo il nome di battesimo dell'acquirente.   Dalla prima vendita sono passati circa 10 giorni; ovviamente non ha pagato e neanche mi ha comunicato nulla. Praticamente sparito.   Pensavo di annullare l'ultima asta, segnalarlo al sito per la prima vendita come acquirente non pagante(o come si chiama) ed infine di bloccarlo per evitare che mi faccia altre offerte.   Ho pensato di agire così perchè prorpio non so in che altro modo comportarmi e non voglio che il sito mi addebiti spese per vendite che sostanzialmente non ho fatto.   Ci sono altre soluzioni o devo agire in questo modo?     ... Mostra altro

Salve a tutti, come si fa a paga co pay pall un venditore che di da la sua email.Chiedo gentilmente spiegazioni se qualcuno lo ha già fatto,e il procedimento Grazie. ... Mostra altro

ho venduto un radiotrasmettitore il compratore ha pagato tramite ebay ma la traslazione di denaro sulla mia paypal ancora non avviene trascorsi 12 giorni ... Mostra altro

salve,paypal in caso di contestazioni o rimborsi si rifà sulla carta se il conto non è verificato ci si rifà lo stesso? Puo bloccare i fondi anche sulla carta su un'accaunt non verificato? ... Mostra altro

Salve a tutti,è da 10 giorni precisi che ho venduto un oggetto e non ho ricevuto niente.Cliccando su "vendite"mi esce scritto accanto all'oggetto venduto "pagamento in elaborazione tramite paypal"  ma è da dieci giorni precisi che aspetto questa elaborazione!!! quanto può durare? ... Mostra altro

ciao a tutti avrei urgentemente bisogno di un consiglio? ho comprato un telefono in uk ,pagato subito(paypal) ,arrivato ma non funzionante. aperto contestazione ,poi reclamo e paypal mi dice di restituirlo. spedito,e ora il venditore,dice paypal,che ha ricevuto il pacco vuoto e minaccia denuncia. paypal dice che se lo dimostra le danno pure ragione. come posso salvarmi? grazie:_| ... Mostra altro

Non sempre una vendita coincide con un pagamento, a volte chi compra non paga e il venditore deve seguire tutta una procedura per riavere indietro i soldi trattenuti anticipatamente da ebay. Io trovo che sia più semplice e più giusto che le commissioni vengano trattenute al momento del pagamento. Esiste una normativa italiana a riguardo?  ... Mostra altro

Avrei una domande, ho appena aperto una controversia per oggetto non pagato con la gestione automatica di ebay. Ora la controversia si chiuderà tra 4 giorni o 36? e una controversia bisogna aprirla entro quante orre dalla non recezione del pagamento?? grazie ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto selezionando l'opzione "Corriere Espresso" al prezzo di 10,99 Euro anziché Posta Raccomandata al prezzo di 7,99 Euro. Ho scelto tale opzione perché ne avevo necessitá ed il venditore indica come tempi di consegna 2 giorni con il corriere espresso e 4-6 giorni per l'altra. Bene con mio grande stupore il pacco mi arriva dopo 4 giorni e sulla busta leggo "Raccomandata" spedita e consegnata con SDA. Chiedo spiegazioni al venditore che mi risponde dicendomi che la colpa e' di SDA e che le 3 Euro in piú non sono altro che il costo maggiorato per il servizio del corriere espresso. Chiedo a Voi tutti delucidazioni e consigli sulla buona fede del venditore e se devo pretendere le 3 euro di differenza, oppure rinunciarvi e dargli un bel feedback negativo. ... Mostra altro

Buonasera, ho acquistato in data 26/6/2012 un paio di scarpe , le ho pagate con postpay lo stesso giorno, il venditore ricevuto il pagamento mi ha contattato dicendomi che entro e nn oltre 5 gg lavorativi mi avrebbe inviato il pacco.... Bene a oggi non mi sono ancora arrivate!!! Ho sentito nuovamente il venditore che mi dice di aspettare che arriveranno... non mi fido più perchè è già la seconda volta che prende tempo.... Come devo fare per essere rimborsato se è possibile???? oppure come devo fare per segnalare che questo venditore è un truffatore!!!!!! si fa pagare e non spedisce nulla!!!!!! Grazie. ... Mostra altro

mi rifaccio a questo   http://community.ebay.it/question/Vendere/Paypal-Capitolo-4/1900035969?#msg1900257851   se ebay è diventato un concentrato di venditori professionali ciò è dovuto alle scelte di ebay che da semplice vetrina per "cosette" trovate in cantina ha prima avviato i negozi e poi i negozi professionali e in molti hanno avviato attività di vendita   in questo contesto Paypal conviene a chi scarica le spese NON conviene a chi si vede decurtare l'incasso senza possibilità di recupero   il privato che ragiona non mette Paypal ( potendo evitarlo ) e non vale il ragionamento che ha già alzato il prezzo prima ... e i soldi arrivano dall'acquirente   poi, se volete, vi spiego i perchè ....   rimane il fatto che dovrebbe essere una possibilità e non un'imposizione   chi vuole lo offre e chi non vuole chiede altri pagamenti mi sembra semplice e non capisco l'accapigliarsi su una libertà ...   come non capisco perchè un mio post, nel quale spiegavo le strane risposte dell'assistenza alla richiesta di poter vendere il cavallo senza offrire paypal, sia stato rimosso con la motivazione che facevo pubblicità ... la tontaggine sembra non finire mai come sembra infinita anche la non capacità di leggere e capire i contenuti anche quando leggermente ironici     fatto sta che a tutt'oggi il cavallo campa e l'erba cresce perchè io ragiono e con Paypal obbligato non faccio uno straccio di inserzione nemmeno se mi pregano ( e hanno mandato valanghe di messaggi : vendi!... vendi!  che è gratis !!! )                 ... Mostra altro

mi sono aggiudicata un orologio 82,55 +49,00 euro spese di spedizione con corriere.Ma quando ho aperto la finestra paga subito le spese di spedizione con corriere sono diventate 99,00 euro ,50,00 euro in più senza capire perchè aspetto risposta dal venditore,se qualcuno ha avuto lo stesso problema e mi sappia dare una risposta gli sarei grata grazie. ... Mostra altro

Ho acquistato un orologio che dopo 60 giorni è risultato parzialmente difettoso. L'ho restituito al compratore e attendo l'invio del nuovo. Le spese per quest'ultima spedizione a chi spettano? Il feedback può essere rilasciato anche senza preventivi accordi con il venditore? Ho rilasciato un feedback negativo e mi ha contestato il mancato rispetto delle leggi e il danno di immagine. Grazie per le vostre cortesi risposte. ... Mostra altro

salve, ho comprato un oggetto all'asta e il pagamento è mediante paypal.. mi chiedevo, visto che l'oggetto è usato e si può solo ritirare in zona, se la protezione paypal vale lo stesso se scopro che l'oggetto è rotto in un secondo momento (si tratta di un telescopio, quindi è difficile testarne lo stato all'atto di consegna) Grazie in anticipo.. ... Mostra altro

salve,dovendo prelevare fondi da paypal volevo trasf sulla prep. anzicche cliccare siu preleva e basta ho cliccato su preleva(aggiungendo la carta) e verifica.Sull'estratto conto della carta per ora è arrivato solo il cosice di verifica.Le due cose sono disgiunte(possono)?cioè i fondi arrivano sulla carta anche se io non faccio la verifica? Su paypal il trasf risulta completato,pero i fondi non ci ssono ancora grazie ... Mostra altro

Buongiorno e grazie a tutti! Vorrei sapere dove vanno segnati gli oggetti non pagati? Posso vedere e dove se un acquirente paga o non paga, se ha gli oggetti non pagati? Perche il feed possono essere anche  100% ma può essere che non sempre paga..? Giusto? GRAZIE:) ... Mostra altro

Mi sono aggiudicata un paio di scarpe Hogan(ben 110€) e il venditore mi richiede una ricarica postepay mentre nell'annuncio richiedeva bonifico o paypal. Di fronte al mio rifiuto e all'intenzione di non acquistare più l'oggetto, mi arrivano i dati bancari, dicendo che non gli avevo dato il tempo! Ora mi sono insospettita, già i feedback erano solo 11...e quando sono andata guardare non compariva mai il nome di questo venditore nel feedback di risposta. Tutto questo mi fa veramente pensare male.Non mi fido più, temo che anche se mi arrivano le scarpe, magari sono tarocche. Come posso recedere dall'acquisto senza conseguenze per me? Esiste il diritto di recesso? Ho segnalato comunque a Ebay. Chi mi dà consigli? GRAZIE ... Mostra altro

salve ho comprato un antenna wify da un venditore della spagna ma l'antenna è difettosa perchè prende la metà di quanto dovrebbe fare.. la cosa è stata testata da un antenna vecchia che avevo di minore potenza e prende quanto la medesima che dovrebbe essere il doppio di potenza.. ma non lo è!!! quindi è difettosa.. comunque ho contattato il venditore per info per la restituzione ed il rimborso.. ed invece di spiegarmi come.. mi ha scritto che a lui funziona e l'ha testata..e ne tiene attaccate 2 e mi ha suggerito di comprare un adattatore sdoppiatore..questo deduce che l'antenna non è cosi potente come descritto ed ha un difetto altrimenti lui nn farebbe cosi... ha fatto riferimento alla spedizione che equivale a piu di 10 euro... e mi consiglia di  non restituire per questo motivo.. ora io volevo sapere se continuo a chiedere il rimborso chi dovrà pagare le spese di spedizione???.. vorrei restituirlo per avere il rimborso completo perchè se il prodotto è difettoso non è colpa mia... grazie ... Mostra altro

Tariffe ... Mostra altro

Salve a tutti,dopo acquisto ssd il venditore non invia fattura come promesso, non risponde alle mail. Mi posso rivolgere a ebay per tutela? ... Mostra altro

Non lo so cosa sia potuto succedere. I soldi sulla carta ci sono. Non è bloccata. Grazie in anticipo ... Mostra altro

dove posso trovare l'Iban e l'indirizzo della persona che deve spedirmi gli oggetti? posso solo col bonifico bancario,ma non trovo questi dati nel suo profilo...devo contattarla? ... Mostra altro

mi sono aggiudicato l'asta ma non posso effettuare il pagamento perchè il venditore non mi fà sapere a quanto ammontano le spese di spedizione come posso fare ? ... Mostra altro

Ho acquistato oggetti da un'unico venditore che offre sconti sulla spedizione però questo, nonostante 3 richieste, non mi inoltra il totale aggiornato degli sconti... se non pago, verrò segnalato ad ebay??? devo pagare comunque??? ... Mostra altro

come sapere i dati personali di un venditore?per dati personali intendo dire numero di cellulare! ... Mostra altro

Non siamo riusciti a elaborare il pagamento. ... Mostra altro

Salve a tutti.   Ho effettuato una vendita e ricevuto regolare pagamento tramite PayPal. La spedizione è stata effettuata con Posta Raccomandata e dal sito di poste italiane risulta consegnata.   L'acquirente però lamenta di non aver mai ricevuto l'oggetto. Sono ancora in possesso della ricevuta di spedizione.   L'utente chiede che io risolva il problema, ma sinceramente non ho idea di cosa posso fare. Dal mio punto di vista è stato effettuato tutto correttamente.   C'è possibilità che ne esca con un feedback negativo da questa storia? ... Mostra altro

ho da poco creato il mio account paypal per acquistare oggetti associandoli la mia carta paypal ma nn sapevo che dovevo attendere che mi arrivasse il codice di 4 cifre x poterverificare il conto e quindi volevo sapere se per fare acquisti devo aspettare di ricevere prima qst codice che nn mi è ancora arrivato o almeno io nn lo vedo e sn passati già 2 giorni ma gari mi potete dire esattamente dove troverà qst codice x attivare il conto? e quindi devo aspettare x fare acquisti? xkè io ho già preso impegno di acquistare un oggetto e quindi ho contattato il venditore e gli ho spiegato il problema dicendoli ke devo aspettare ke mi convalidano il conto paypal per pagare... scusate se forse ho fatto confusione nello scrivere cmq grazie in anticipo x l'aiuto ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un oggetto, e una volta ricevuto, mi accorgo che questo non sia l'oggetto che fa al mio caso, per errore mio. Decido di avvalermi del diritto di recesso, come indicato nell'inserzione, e di reinviare l'oggetto entro i 7 giorni, facendomi rimborsare il costo dell'oggetto, senza le spese di spedizioni, ovviamente. Solo che il venditore mi dice di dovermi scalare un'ulteriore cifra per la tariffa eBay, cosa non specificata questa nell'inserzione. E' normale che sia costretto e vedermi scalare anche questi soldi? A momenti vado ad un rimborso irrisorio nonostante non abbia più l'oggetto! ... Mostra altro

Ciao com'è possibile che un pagamento ricevuto con paypal non risulti sul mio conto ma all''impiegato dela posta si ? ... Mostra altro

dopo aver fatto l'offerta mi sono accorto che le spese di spedizioni sono eccessive ... Mostra altro

Ciao a tutti, qualche giorno fa ho venduto un oggetto ad un tizio con 0 feedback. Dopo 2 giorni mi scrive che essendo nuovo di ebay ha sbagliato a confermare l'acquisto e mi chiede l'annullamento della transazione. Apro una controversia con richiesta di annullamento transazione ma l'utente e' sparito... Cosa posso fare ora? Vi ringrazio anticipatamente ... Mostra altro

Salve a tutti, oggi ho comprato un paio di scarpe e ho deciso di pagare con un vaglia postale. Per farlo di servono il numero della fattura del mio acquisto e il numero dell'account del venditore: su internet ho trovato che per vederli bisogna andare in Il Mio E-bay, in Account e poi nel rettangolo Fatture....ma io non trovo la scritta fatture da nessuna parte. Qualcuno può aiutarmi? Grazie in anticipo ... Mostra altro

Questo è cio che riporta il sito quando digito il codice,perchè non cambia stato dal 27? Processed Through Sort Facility June 27, 2012, 12:40 pm ISC LOS ANGELES CA (USPS)  Arrived at Sort Facility June 27, 2012, 12:38 pm ISC LOS ANGELES CA (USPS)  Depart USPS Sort Facility June 27, 2012 LOS ANGELES, CA 90009  Processed through USPS Sort Facility June 27, 2012, 4:36 am LOS ANGELES, CA 90009  Electronic Shipping Info Received June 25, 2012 ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto che prevedeva la spedizione gratuita e l'ho acquistato solo per questo motivo. L'oggetto non è arrivato e il venditore declina ogni responsabilità perchè nell'annuncio dice che in caso di posta prioritaria la spedizione è a rischio del compratore. Volevo sapere qualcosa in merito da chi è esperto di queste cose perchè a me sembra una mezza truffa. Inoltre mi ha proposto di spedirmelo di nuovo se accetto la spedizione con posta raccomandata, quindi pagando. E' legale tutto ciò? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti 😉 ho degli acquisti che devo pagare da + di 2 mesi.. ebay mi fa ancora vedere i miei acquisti ma non ho più l'opzione PAGA SUBITO(non riesco più a pagarli) ci sono solo le azioni SEGNALA COME PAGAMENTO INVIATO o LASCIA UN FEEDBACK ... come devo fare`? devo contattare il venditore?  grazie mille 😉 ... Mostra altro

Salve a tutti,ho un problema con un venditore.L'oggetto è stato messo in vendita a 26euro, l'ho prontamente acquistato e pagato tramite PayPal, ma non è mai stato ricevuto.Ad una mia richiesta di chiarimento, mi è stato detto che l'oggetto era andato perso dal corriere e che era esaurito in magazzino per cui non poteva rispedirmelo.In realtà l'oggetto è ancora in vendita su ebay, ma ad un prezzo di 206euro! Ho chiesto più volte il numero di tracking della spedizione, ma il venditore si è sempre rifiutato di darmelo, e ha sempre sostenuto la tesi dello smarrimento da parte del corriere.Cosa devo fare?Il venditore è obbligato a vendermi comunque l'oggetto?Se fosse un negozio normale in teoria sì, il prezzo esposto in vetrina è il prezzo a cui l'acquirente ha il diritto di acquistare quell'oggetto.E-bay mi tutela in qualche modo? Il venditore mi ha assciurato che mi rimborserà, ma il problema è un altro: come posso mettere in guardia gli altri ebayers? Infatti mi è sembrato poco onesto e trasparente da parte del venditore il non dire la verità, e cioè che aveva sbagliato prezzo e che dunque non mi vendeva più l'oggetto. Invece ha sempre sostenuto la tesi dello smarrimento, nonchè che aveva esaurito il prodotto in magazzino...! Insomma, posso lasciare un feedback negativo senza rimorsi di coscienza? Preciso che il venditore non è un PowerSeller, ma è un negozio ebay. Grazie, ... Mostra altro

Salve ragazzi! ho bisogno di un piccolo aiutino... ho venduto un oggetto tramite asta...credo che ora debba cliccare su invia fattura (correggetemi se sbaglio)...cliccando compare una finestra contente una casella in cui inserire istruzioni x il pagamento...cosa devo scriverci scusate? al mio acquirente non dovrebbe esser comparso in automatico il mio modulo di pagamento con tutte le info? ... Mostra altro

ciao a tuti sto attendendo un pacco e se vado sul sito delle poste mi trovo questa dicitura:   13-06-2012 15:57 LA SPEDIZIONE E' PARTITA Milano Gateway Poste Italiane 13-06-2012 15:56 PRATICA DI SDOGANAMENTO ULTIMATA Milano Gateway Poste Italiane 12-06-2012 12:19 CONTATTARE 803.160 Milano Gateway Poste Italiane 12-06-2012 12:18 ENTRATA AL GATEWAY POSTALE Milano Gateway Poste Italiane   cioè il pacco è partito da milano il 13 e non è ancora arrivato??? mi sembra molto strana questa cosa.... voi che dite??? ... Mostra altro

Mi riallaccio a http://community.ebay.it/question/Pagamenti-E-Spedizioni/Noi-Venditori-Come/1900035193?#msg1900252297 che ho letto adesso. Solo per CONFERMARE che NON e' poi cosi impossibile visto che mi e' capitato (Nelle vesti di acquirente, con mio grande stupore per primo) personalmente. Sono stato rimborsato da paypal per oggetto NON conforme, quasi a tempo di record, prima ancora e senza che nessuno mi chiedesse di rispedire l'oggetto (Dichiarato in contestazione/reclamo come  danneggiato e quindi inutilizzabile) Tanto e' vero che lo stesso venditore inizialmente (GB) si e', come dire, "Incacchiato" mica poco. Poi successivamente preso atto della situazione, questo "per la cronaca", abbiamo trovato un accordo inter nos.- Similitudini con questa discussione e' che anche lui mi aveva offerto un rimborso parziale (Rifiutato) ed e' proprio questo che mi darebbe da pensare che in caso di proposte di rimborso parziale rifiutate scatti un qualcosa di particolare. Lo so anch'io che puo' sembrare *strano* ma per il momento in mancanza di altro le similitudini con quanto accaduto a quest'altro venditore sono le stesse. ... Mostra altro

Salve, io vorrei comprare un ipad online, ma siccome il venditore è in inghilterra mi a proposto una spedizione di cui non ho mai sentito parlare. In pratica lui spedisce con il corriere dynamic international, con un metodo contrassegno se funziona cosi, lui porta la merce al corriere, io mando i soldi al corriere attraverso moneygam, il corriere me lo porta a casa in tre giorni, e ho 3 giorni per valutare il prodotto e in caso rimandarlo indietro. Sinceramente non ho mai usato questo metodo, qualcuno sa di cosa si tratta? e se e sicuro soprattutto? ... Mostra altro

avete usato il servizio spedizione.it  cm vi siete trovati? ... Mostra altro

Buonasera, ho riscontrato un problema con un venditore nel quale mi dice che nei movimenti del suo conto corrente non risulta il pagamento da me effettuato giorni prima e mi invia nuovamente i suoi dati bancari perchè io abbia la possibilità di controllare il bonifico eseguito con la mia banca. Guardando i dati da lui forniti noto che sono totalmente sbagliati da quelli messi nell'inserzione dell'oggetto che ha messo in vendita. Cosa devo fare visto che non riesco più a visualizzare quella pagina? A chi mi devo rivolgere? Devo ripagare l'oggetto con i dati da lui inviatomi? grazie. ... Mostra altro

E' un po' che sono su Ebay, ma questa non mi era ancora capitata. Ho acquistato un oggetto: il venditore me lo manda di un'altra misura rispetto a quella dell'inserzione. Gli scrivo e ammette il suo errore, ma vuole - per rimborsarmi - che glielo rispedisca a spese mie. Allora apro una contestazione su Paypal chiedendo il rimborso dell'oggetto (così, se vorrà la restituzione dovrà pagarmela). Colpo di scena: non passa neanche 1 giorno che è lui a convertire la contestazione in reclamo!!! Va bene che ha solo 6 feedback, ma qui si sta dando di-fuori. Nel reclamo che ha intentato in base alla mia contestazione, scrive che sa di aver sbagliato ma che mi rimborserà l'oggetto solo quando gliel'avrò rispedito (ovviamente a spese mie). Secondo voi...nell'attesa, a chi darà ragione Paypal? A qualcun altro ebayer che mi legge sarà pur capitata una roba del genere..... ciao e grazie a chiunque vorrà rispondermi. ... Mostra altro

Salve a tutti, 🙂 sono nuova su ebay, l'11 agosto ho acquistato un oggetto dagli USA. il venditore mi ha inviato il codice per poter tracciare il pacco ma è da quel giorno che sul sito mi spunta questo:   Class: First-Class Mail International Service(s): International Letter Status: Depart Sort Facility Your item departed our COLUMBUS, OH 43218 sort facility on August 12, 2011 at 2:27 am     Detailed Results:    Depart Sort Facility, August 12, 2011, 2:27 am, COLUMBUS, OH 43218  Processed through Sort Facility, August 11, 2011, 9:13 pm, COLUMBUS, OH 43218  Electronic Shipping Info Received, August 11, 2011   Cosa significa? ... Mostra altro