eBay

Buongiorno,   dopo lunghe peripezie per un ordine mai spedito, mai annullato e con oggetto scomparso del tutto da Ebay, sono riuscita a contattare il venditore e ottenere il rimborso.   L'oggetto era stato pagato con carta prepagata PostePay tramite PayPal come ospite, poiché non possiedo un conto PayPal nè ho mai aperto alcun tipo di account con loro.   Stamattina finalmente mi arriva una mail da PayPal in cui mi informano che il venditore ha emesso il rimborso. Ma la mail mi chiede di "accettare" il rimborso e cliccando sul link fornito nella mail, mi viene chiesto di accedere al mio account PayPal o di crearne uno.   Il fatto è che io non voglio aprire alcun conto PayPal e tutte le informazioni che ho trovato su internet dicono che il rimborso dovrebbe tecnicamente essere ricevuto sullo stesso metodo usato per il pagamento, che nel mio caso è PostePay.   C'è speranza che il mio rimborso venga accreditato automaticamente sulla mia PostePay tra qualche giorno (so che spesso ci vogliono una settimana o anche di più) senza che io faccia nulla, o l'unica speranza che ho è quella di creare davvero un conto PayPal per accettare il rimborso?   Spero qualcuno possa aiutarmi.   Grazie   Elena ... Mostra altro

Ho comprato un giocattolo della Lego e dalla carta di credito sono stati prelevati 120 euro. Adesso risulta che l’ordine non è stato pagato e il venditore ha annullato consegna. Non capisco il motivo, visto che ho pagato con CC (soldi usciti) che non ho avuto rimborsi dei 120 euro ... Mostra altro

Oggetto n. 174453705746 spedito ma non consegnato volevo sapere il numero di tracciabilità. ... Mostra altro

Buonasera, sono una venditrice ebay e sto avendo un problema per la prima volta con una spedizione.  Ho spedito un pacchetto in data 10 novembre con spedizione ordinaria non tracciabile. L'acquirente giustamente mi ha contattato da qualche giorno perchè tale pacchetto non è ancora arrivato. Non ho avuto chiarimenti da Ebay in quanto la spiegazione sulla pagina informazioni riguardo le restituzioni sono abbastanza ridotte, in più non mi fa selezionare l'oggetto in questione.  La mia domanda è, come si svolge una controversia? Devo aprirla io, la apre l'acquirente? Avviene su ebay, su paypal? In più, come si stabilisce chi ha "ragione"? Non ho alcun problema a restituire la somma di denaro se il pacchetto non è arrivato, tuttavia come si fa a sapere che non sia arrivato davvero e l'acquirente menta? Oppure cosa succede se dopo il rimborso il pachetto che era semplicemente in ritardo arriva? Vorrei qualche chiarimento dal momento che non mi sono mai trovata in questa situazione pur avendo utilizzato questa spedizione tante volte senza problema.  Grazie a chi saprà aiutarmi  ... Mostra altro

Ho acquistato un orologio da un venditore privato pagandolo con PayPal in quanto era accettato dallo stesso venditore,ora vedo il pagamento in sospeso ed il venditore mi dice di non avere PayPal!!!!Come mi devo muovere?io ho la ricevuta del pagamento che risulta sospeso ... Mostra altro

Ciao, ho venduto una tastiera che mi è stata regolarmente pagata. L'ho inviata subito, ma mi ero dimenticato di contrassegnarlo come inviato e l'ho fatto solo oggi, con due giorni di ritardo, ma il sistema me la prende come inviata da oggi, qundi in ritardo. Come posso segnalare l'invio in tempi rapidi, dato che l'ho fatto subito e mi era solo passato di mente? ... Mostra altro

Non riesco ora a segnalare l'avvenuto pagamento (non esiste "bonifico" nel form di pagamento), per cui sono perseguitato da e-Bay che insiste a chiedermi il pagamento dell'oggetto acquistato, minacciando di aprire uba controversia nei miei confronti. Come posso rimediare?  ... Mostra altro

ho messo in vendita un oggetto specificando che avrei spedito solo in paesi europei, ma l'oggetto è stato acquistato da un utente peruviano...   ora, controllando i costi di spedizione tramite corriere, mi sono reso conto che la spedizione non è troppo costosa e che quindi potrei inviare il pacco ma ho delle domande a cui non so rispondere.   io NON sono venditore professionale e quindi non saprei come compilare i moduli per la dogana in quanto mi viene chiesto se la merce è -campione commerciale -merce non destinata alla vendita -merce destinata alla vendita   se dichiaro merce destinata alla vendita il corriere richiede la dichiarazione doganale e la fattura commerciale( che non so come produrre visto che non ho un attività)   quindi, qualcuno sa come devo comportarmi in questo caso? ... Mostra altro

Salve, venerdì sera scorso ho effettuato un acquisto da un venditore che aveva un buon punteggio (sopra il 99%). Pochi minuti dopo l'acquisto (erano passate le 23) mi è arrivata una notifica che il pacco era stato spedito (modalità altro corriere). Stamattina (domenica!) il venditore annulla l'ordine perché a suo dire "il corriere ha danneggiato il pacco e quindi gli è tornato indietro" (cosa francamente strana, poiché dubito che venerdì dopo le 23 ci siano corrieri che ritirino e che consegnino indietro pacchi la domenica). Ora, tutto bene se non fosse che nei motivi di annullamento ha selezionato che ero stato io a richiedere l'annullamento e il rimborso, che gli oggetti in vendita da suddetto venditore sono tutti magicamente scomparsi (e ne aveva vari) e che nel suo feedback ho riscontrato 6/7 casi identici al mio. Ora, il rimborso mi risulta arrivato, ma vorrei capire se si tratti di un qualche tipo di truffa e nel caso se è possibile e ha senso segnalare la cosa ad eBay. Grazie a chi mi risponderà ... Mostra altro

Salve, la banca mi ha addebitato il costo del mio acquisto, ma non ho ricevuto ne email ne riepiloghi di spedizioni. Cosa posso fare? Grazie yuri ... Mostra altro

Buongiorno, Cortesemente, ho appena fatto un acquisto online con carta di credito, il venditore mi comunica che ebay gli trattiene il denaro per molto tempo e mi richiede ulteriore pagamento diverso dalla carta di credito..... con bonifico, vaglia postale ecc... chiedevo se era consentito e se del caso mi veniva restituito il denaro pagato con la carta. Grazie ... Mostra altro

Ho appena effettuato un ordine ed è in corso un problema... è possibile essere contattato da un operatore ebay? Grazie. ... Mostra altro

Ho acquistato il giorno 18/09 un pacco da 50 mascherine chirurgiche usa e getta. Il 22 risultano spedite. Dovevano arriare al massimo entro ieri 28/09. Non c'è tracking e purtroppo mi sono accorto tardi che l'utente ha un solo feedback. Dite che ho perso i soldi? Ebay sostiene che l'oggetto non è coperto da garanzia. Perchè? ... Mostra altro

Il venditore mi ha inviatoil rimborso su paypal che risulta "sospeso". Io ho avvisato ebay che il rimborso era stato fatto. Nonostante ciò ebay mi ha subito rimborsato. Io ho provato a chiamare Paypal per avvisare del doppio pagamento ma era venerdì sera e non sono riuscita a conttatarlo telefonicamente così ho lasciato un messaggio che non riesco a ritrovare. Ho cercato anche di contattare ebay ma non ci sono riuscita e mi sono ritrovata qui. Qualcuno può consigliarmi su cosa fare? Ho chiesto al venditore di annullare il pagamento visto che risulta "sospeso" ma lui insiste che ci devo pensare io e che passerò dei guai se non lo faccio. ... Mostra altro

Devo restituire un ordine ma l'etichetta di restituzione la devo pagare io o mi viene restituita insieme alla spesa dell'oggetto? ... Mostra altro

Buon giorno, avrei bisogno di un'informazione riguardante le spese di spedizione. Devo cambiare corriere e quello nuovo mi costa un po' di più dell'altro, c'è un modo per variare le spese di spedizione alle mie inserzioni in maniera massiva e non una per volta? Grazie ... Mostra altro

Ragazzi come si fa ad impostare il logo di spedizione rapido e gratuito con la figura del corriere??grazie ... Mostra altro

Sono nuovo su ebay e la mia domanda è già nell'oggetto: se un compratore ritira gli articoli al domicilio del venditore, chi sblocca i pagamenti su PayPal? ... Mostra altro

salve, sono nuovo e ho un problema da risolvere. ho acquistato un oggetto da un venditore affidabile per molto tempo nel tracciamento c'era scritto che la consegna non era riuscita, ho mandato una mail per fare pressione e dopo poco tempo l'oggetto è stato segnato come consegnato. solo che a me non è arrivato proprio un bel niente. ho mandato una mail al venditore e sostiene che io l'ho ricevuto, ho aperto una richiesta di reso e altre mail ma il venditore continua a fregarsene. cos'altro posso fare per avere un po' di tutela e almeno farmi rimborsare il costo dell'ordine? ... Mostra altro

Salve, vi scrivo in merito al mio ultimo ordine fatto. Ho comprato tre oggetti dallo stesso venditore e in sostanza mi è arrivato uno solo dei tre perché il corriere GLS ha smarrito gli altri due però sul mio account risultano consegnati tutti. Ho contattato più volte il venditore che mi ha riempito di frottole dicendomi di risolvere la questione inviandomi di nuovo i due oggetti che non mi sono arrivati e poi è sparito, mai più sentito. Ho aperto una controversia con eBay ma mi è stata rifiutata perché gli oggetti risultano consegnati. Al momento non mi è arrivato nient'arltro, ho perso i miei soldi e eBay non ha considerato per niente la questione. Tra i messaggi che ci siamo scritti io e il venditore si capisce benissimo che i due oggetti sono stati smarriti. Vorrei una delucidazione in merito, non è possibile che da eBay non ci sia un minimo di considerazione per i clienti. Attendo una vostra risposta! Grazie ... Mostra altro

Sto cercando di acquistare un prodotto da un utente straniero, ma dopo aver inserito i dati per il pagamente e aver confermato, mi esce scritto "Il pagamento non è stato effettuato. Controlla i dettagli del pagamento o seleziona un'opzione di pagamento diversa". Premesso che ho acquistato nello stesso giorno da un altro utente (straniero anch'egli) senza alcun problema, e di aver provato sia con Paypal che con Carta di Credito, quale potrebbe essere il problema? I soldi sul conto ci sono. ... Mostra altro

Buonasera, spero che possiate aiutarmi. Ho visto che mi è stata aperta una controversia per oggetto non pagato, ma che io ho pagato alla consegna al corriere, dato che come metodo di pagamento prevedeva anche acquisto tramite contrassegno. Infatti ho anche pagato 15€ in più. Ora non so come rispondere, anche perché ho contattato il venditore, ma non risponde perché è in ferie. E mi dice che devo pagare entro domani. Spero che possiate darmi una mano. Grazie in anticipo ... Mostra altro

Do i get the money i spent to send the package back?thank you ... Mostra altro

buongiorno a tutti, oggi ho venduto un oggetto con paypal, è emerso un problema per la spedizione, cosi si è deciso di annullare l'ordine. non avendo mai fatto, ho eseguito le seguenti operazioni: - emesso un rimborso dal sito di PayPal - su ebay cercato di annullare l'ordine giustificando errore nell'indirizzo di spedizione - alla conferma però non prosegue dicendo che è in attesa di una controversia su Paypal .... Se vado nel dettaglio dell'ordine su ebay mi viene specificato che l'ordine è stato rimborsato, ma ciò nonostante non riesco a chiudere. Cosa devo fare per assicurarmi che sia tutto ok per la chiusura? grazie  ... Mostra altro

Ho acquistato ieri 24 giugno 2020 un alimentatore 12 volot STELVIO , ho pagato come al solito mediante PAY PAL ,ma vorrei sapere se l'ordine è andato in porto , oppure no perchè non ho ricevuto nessuna conferma da EBAY  mediante EMAIL . Grazie Alfredo ... Mostra altro

Salve a tutti, di recente ho venduto un oggetto il cui pagamento è rimasto in sospeso su PayPal, benché sia già arrivato a destinazione da 4 giorni (e contrassegnato come tale). Nello specifico, il messaggio di PayPal è il seguente: "Hai aggiornato le informazioni relative alla spedizione. Riceverai il denaro entro un giorno dalla consegna.". Tuttavia, come ho detto, il pacco è già arrivato da un bel po'. Qual è il problema? E come risolverlo? ... Mostra altro

9:29 AM Buongiorno Community Ho un altra domanda Da fare Quasi una quindicina di giorni fa ho fatto un acquisto da un utente 100% feedback positivo (20)con stellina dorata.. descrizione seria e commenti feedback ottimi Ho pagato con bonifico mi ha mandato anche foto del dell’intestatario delConto e foto del Documento Non ha inviato codice della spedizione poiché La spedizione è prevista entro19/22giugno dicendo che si avvaleva di spedizioni tramite slot Da poco eBay mi ha inviato una mail dicendo che ha riscontrato problemi con il Venditore e ha rimosso L’inserzione. La mia inserzione non è più disponibile, non posso aggiungere feedback ecc. Sono andato a controllare e tutte le Sue inserzioni vecchie non ci sono più e non posso contattarlo tramite ebay non posso inviargli messaggi o altro L utente È presente su eBay ma è impossibile Inviargli messaggi non gli arrivano Cosa devo fare?? Grazie ... Mostra altro

Salve vorrei capire in che situazione mi sono messa, ho fatto un ordine su ebay il 23 maggio ed ho pagato con carta. È immediatamente risultato il pagamento, la spedizione secondo il messaggio è prevista dal 9 giugno al 25 giugno. Ora la cosa che mi preoccupa che se accedo alle informazioni tramite l'app ebay mi dice che ho fatto una "proposta di acquisto" e sotto mi dice " paga ora" e mi dice che questa proposta ha una scadenza che coincide con il 25 giugno . Se apro la mail invece mi dice "conferma dell'ordine, grazie di aver acquistato e infine pagato" Ma che significa? Potete aiutarmi a capire?....grazie ... Mostra altro

Salve mi è stato dato un codice sconto ma nella procedura non c'era nessun riquadro per inserirlo e l ordine e passato senza sconto con paypal, non riescono a capire se e una truffa, non so che pensare sinceramente. ... Mostra altro

Ciao ragazzi, avrei una semplice domanda da porvi.. Da poco ho creato un account eBay ed ho messo in vendita due oggetti, uno dei quali è stato "acquistato" da un utente ma mi spunta in attesa di pagamento. Se clicco sull'oggetto in vendita mi risulta in basso "Pagamento inviato in data ........... tramite Paypal". Ora vorrei capire, il pagamento da parte sua è avvenuto oppure no? eBay in più mi dice che tratterrà la cifra fino a giorno 7 Giugno, di conseguenza se entro sul mio account paypal non credo di poter vedere la transazione. Sapreste darmi delucidazioni? Grazie!! ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto ed è arrivato. Ora il venditore mi chiede di inserire che l'ho ricevuto ma non riesco a modificare dallo stato "spedito" a "consegnato". Non deve farlo il venditore o il corriere che ha eseguito la consegna? ... Mostra altro

Non ho ricevuto il pacco ed il venditore non risponde alle mail.Che devo fare? ... Mostra altro

gli accrediti dove e quando vengono fatti per oggetti venduti e mai pagati ,dopo aver aperto e chiuso una controversia +grazie ... Mostra altro

Il venditore mi ha confermato che il suo conto è bloccato per 21 giorni e mi chiede un altro bonifico al di fuori di ebay dopo che mi dovrebbe rimborsare quello che ho già anticipato.Come devo comportarmi? Grazie ... Mostra altro

Il 18.o4.2020 ho acquistato il Kit completo del taglia capelli Moser 1400 e versato il relativo importo di € 59,90 tramite bonifico bancario al rivenditore da Voi indicato: Blaco s.r.l. presso Unicredit filiale di Veglie con valuta del 24.04.2020. Nel comunicarmi la corretta esecuzione della prassi, mi avete invitato a prendere contatti col venditore "Beleza.it"????? per i termini di consegna che sarebbe avvenuta entro il 27.04.2020. A TUTT'OGGI, 29.04.2020, NON HO RICEVUTO NE IL PRODOTTO ORDINATO E PAGATO, NE NOTIZIE IN MERITO!!!!!  Per quanto sopra, prima di intraprendere le azioni di rivalsa che il caso impone, GRADIREI RICEVERE PRECISE E CHIARE DELUCIDAZIONI IN MERITO! ... Mostra altro

vorrei sapere perchè mi è arrivata un email di mancato pagamento??? e dovrei pagare entro il 25/4/2020 quando ancora è li salvata x dopo??? ho anche provato ad eliminarla non si cancella??? che sa dirmi perchè? grazie per una cortese risposta..... ... Mostra altro

Buongiorno, in data 07/04/20 ho fatto l'ordine di 10 mascherine spedite da Roma in consegna entro il 23/04. Pagamento paypal andato a buon fine ma ora l'inserzione è stata rimossa. Il venditore non ha risposto alla mia mail di richiesta informazioni. Su paypal c'è la dicitura spedito (No Shipment Tracking 9 aprile 2020, inviato da MANUAL Stato: Spedito) Lo stesso venditore ha fatto altre inserzioni identiche ma a prezzi più alti e con consegna a maggio. Non capisco quindi se l'oggetto sia stato spedito o no (di solito compare il nome del corriere), nel caso essendo stato rimosso (non c'è quindi più traccia della data di consegna) da ebay come procedo per aprire una contestazione e chiedere il rimborso? ... Mostra altro

Salve a tutti sono un newbie su Ebay da come si può notare dall'oggetto ed essendo quì da poco ho già testato sia la parte negativa sia quella positiva del sito... già acquistato un qualcosa che non è mai stato spedido mai pervenuto, nessun rimborso anche nonostante controversia chiusa ingenuamente da me dopo le sue false promesse a cui ho creduto in buona fede. Vabbé ho capito che non rivredò piu' quei soldi spesi e me ne farò una ragione.. ma nello stesso periodo ho avuto una positiva esperienza con un Signor Venditore che ha fatto i salti mortali ed ha eseguito una vendita in modo IMPECCABILE (è ciò che gli ho potuto solo scrivere in un messaggio con i riferimenti al prodotto di modo che potesse capire a cosa mi riferivo con tanto di sentiti ringraziamenti e la promessa che avrei parlato molto bene di lui perché mi ha fatto pervenire ciò che in questo periodo non si trova piu')   dopo la premessa.... chiedo se fosse possibile capire come mai ebay non mi permette piu' di rilasciare dei feedback malgrado ci sia ancora sulla sinistra il promemoria per farlo perché vorrei davvero lasciare per il venditore un'ottima valutazione sotto tutti i punti di vista.   Non riesco proprio a capire come mai non si possa lasciare il feedback anche se è lo stesso ebay a ricordarmelo. Non sono passati 60giorni l'unica cosa che ho notato è che la pagina del prodotto non esiste piu' ma ho ancora tutto nella cronologia acquisti e nei dettagli d'ordine   Qualcuno ha qualche info in merito a questa dinamica ? ... Mostra altro

Un cliente non ha completato un pagamento,  ma ebay ha detratto la sua tariffa ugualmente. Ho ricevuto il rimborso secondo la fattura mensile ma non appare nel mio conto paypal. Perchè? Come faccio? ... Mostra altro

********@yahoo.it ********* n ordine 23-04678-34116 grazie...vista la nostra situazione sarebbe urgente.grazie ancora ... Mostra altro

  Salve, volevo acquistare due prodotti da un venditore che sono all'asta. Una volta terminata l'asta (e aggiudicati i prodotti), è possibile pagare un'unica spesa di spedizione. Se sì, come? Anticipo che l'asta di ambo i prodotti ha una scadenza con pochi minuti di differenza. Grazie. ... Mostra altro

VOLEVO ACQUISTARE DELLE MASCHERINE TRAMITE EBAY E HO RICEVUTO CONFERMA DELL'ORDINE DA EBAY STESSA CON PREVISIONE DELLA DATA DI CONSEGNA DELLE MACHERINE  , DOVEVO SOLO COMPLETARE L'ACQUISTO CON UN BONIFICO AL VENDITORE CHE HO PROVVEDUTO IMMEDIATAMENTE AD EFFETTUARE . CON VARIE ORE DI RITARDO EBAY MI COMUNICAVA CHE IL MIO ORDINE ERA STATO CANCELLATO E MI CONSIGLIAVA DI NON EFFETTUARE IL PAGAMENTO CHE PERO' ERA ORMAI PARTITO . HO CONTATTATO RIPETUTAMENTE IL VENDITORE : ZAMARIN GIORGIO AUGUSTO SENZA OTTENERE NULLA ! . CHI MI RIMBORSERA' ? ALENEGR@ALICE.IT .  RINGRAZIO E ATTENDO RISPOSTA . ... Mostra altro

Salve ragazzi, sono nuovo per quanto riguarda vendite attraverso ebay e mi si è verificato questo. Il pacco spedito con piego libri Raccomandato dopo essere stato due volte in consegna ora risulta in transito verso lo sportello inesitate. La mia domanda è: siccome paypal sblocca i soldi una volta che il pacco risulta consegnato, quando l'acquirente lo andrà a ritirare allo sportello c'è un modo per far sapere ad ebay (e a paypal) che il pacco è stato effettivamente ritirato? ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere se c'é un modo per avere il rimborso di un pagamento tramite postagiro fatto ad un utente su ebay per l'acquisto di un cellulare. Ovviamente nella causale l'ho scritto che era per il suddetto cellulare. Praticamente vorrei sapere questa info di rimborso perché tale venditore di cui so il nome e cognome e iban dove ho versato il pagamento sul suo conto postale, forse mi ha truffato perché mi doveva fare il rimborso indietro ma non mi risponde più. Come prove ovviamente ho tutta la discussione su whatsapp e inserzioni ebay ecc. P.S. ancora non ho rilasciato il feedback al venditore, ma ho accettato l'annullamento dell'acquisto dato che non me l'ha spedito. Ovviamente il venditore accettava anche paypal come pagamento quindi non so. ---------------------------- Il venditore ieri mi ha detto che ha inviato il rimborso tramite postagiro ma ancora non è arrivato stranamente. Quindi credo che non l'abbia fatto. ... Mostra altro

Ho un problema con un pacco, ho venduto un videogioco e l'acquirente ha mancato la consegna, il pacco è andato in giacenza per una 30 giorni. ho provato a contattare l'acquirente e mi ha detto che ci ha ripensato e che non vuole più il titolo anche se nella inserzione era impostato che non acetteassi restituzioni, ora il pacco ieri segnalava la giacenza e la posta dove ritirarlo, mentre questa mattina segnala restituito al mittente, come potete vedere dalle foto allegate.   le mie due  domande sono come mai segnala restituito se ancora mi deve arrivare ?   già in passato mi è ritornata una cosa però ho letto ora sul web e sul sito delle poste che devo far partire io la restituzione al mittente pagando anche una tassa, ma è davvero cosi ?  eppure una volta mi è ritornato gratis.   ... Mostra altro

Come faccio a tracciare un articolo che non mi è ancora arrivato e ha già superato le dare previste di consegna? Ho il nome della ditta il  corriere ma non ho il numero identificativo dell’articolo, e la ditta non Lo può tracciare. Nello schema di ebay risulta in transito...spedito il 19/01/20 e oggi 30/01/20 ancora in transito? Ieri era l’ultima data utile di consegna 29/01/20. Cosa devo fare?  ... Mostra altro

Salve, ho inviato più volte i documenti relativi allo sblocco x la vendita di oggetti sul mio ebay ma continuo a ricevere richieste di invio delle foto degli oggetti da mettere in vendita.......come si spiega? NON posso inviare continuamente le foto.......desidero che si sblocchi la situazione in poco tempo. Chiedo d avere una risposta rapida ed esauriente. ... Mostra altro

Buonasera a tutti voi del Forum. Come da introduzione, ho notato su molte inserzioni ebay che tra i metodi di pagamento c'è anche Postepay. E' cambiato qualcosa? Chiedo perchè, che io sappia, tale metodo non era accettato da ebay. Chiedo scusa se l'argomento è già stato trattato in precedenza. Grazie per l'attenzione. Ciao. ... Mostra altro

OGGETTO- TRE DICO 3 COVER per Xiaomi Redmi Note 8 Pro ORIGINALE MAGNETICA 360 DOPPIO VETRO TEMPERATO   Mai  Consegnate il 14 nov 2019 è un errore o una truffa?Codice della spedizione: Codice della spedizioneSTCPZ000001956951861 non mi sono mai arrivati , ne ho comprati ben 3 o me li rispedite o mi rimborsate euro 47,70-RIPETO NON HO MAI RICEVUTO NULLA-DOBBIAMO PER FORZA ANDARE PER VIE LEGALI O SI PUò TROVARE UN ACCORDO? G RAZIE ... Mostra altro

buonasera,avrei una mezza intenzione di estendere alcune mie inserzioni anche in europa,e' obbligatorio fornire come metodo di pagamento paypal? se non e' obbligatorio e' possibile oltre al bonifico farsi ricaricare una carta di credito (postepay o altre) direttamente da ebay senza appoggiarsi a paypal? grazie ... Mostra altro

E' stata avviata " procedura di restituzione" ma... 川川 李 溧阳市溧城镇芜申路168号D幢309室 常州 江苏省 210000 l'indirizzo è questo! Cosa mi viene suggerito? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, innanzitutto mi scuso in anticipo nel caso in cui la domanda sia già stata fatta, ma non ho trovato un riscontro preciso sul forum. Ho acquistato un oggetto all'asta (costo 99.00 + 10.90 di s.s.), ma si è rivelato diverso da quanto descritto. Ho quindi aperto contestazione per oggetto non conforme, e il venditore ha accettato il reso con rimborso (messaggio da eBay: La tua richiesta di restituzione è stata approvata. Il venditore ti fornirà un'etichetta di spedizione per la restituzione per rispedirgli l'oggetto). Nel frattempo è arrivato anche questo messaggio:  Il venditore [...] ci ha comunicato che non può acquistare un'etichetta di spedizione per la restituzione da usare per [...] Il venditore paga le spese di spedizione per la restituzione, quindi contattalo per organizzare la spedizione. Gli ho quindi scritto, chiedengoli se potesse confermarmi la spedizione mediante Poste Italiane e come accordarci affinchè mi rimborsasse le spese di spedizione per il reso. Sono però due o tre giorni che non ho risposta.   Ora, nella pagina con lo stato del resto, eBay riporta "Assicurati di restituirlo entro il giorno 17 set. Altrimenti, potremmo chiudere la restituzione e potresti non ricevere il rimborso." Prima cosa: devo spedirlo entro il 17, o deve tornare al venditore entro il 17? Direi la prima, dato che sulla seconda non ho molto controllo, personalmente... La seconda domanda, invece, è: come fare a spedire il prodotto da rendere, se il venditore non mi da' risposta sul rimborso delle s.s.?   Grazie anticipatamente a tutti. ... Mostra altro

Buongiorno Venerdi scorso hò ricevuto una raccomandata da <Poste Italiane - CSI Milano Linate > con cui mi si chiedevano notizie su di una <Scheda Elettronica > acquistata da un venditore Cinese sulla piattaforma Ebay, che si trova attualmente sottoposta a controlli da parte della <Agenzia delle Dogane > per accertarne il valore della merce importata, che loro hanno stimato in 80,00 Euro e che in realtà hò pagato 118,00 euro. A questo punto, mi chiedo quale sia il comportamento da seguire, sia da parte del compratore, e del venditore ed anche dell'Intermediario ovvero la piattaforma di Ebay. Un saluto a tutti. Roberto D.  ... Mostra altro

Buongiorno, ho aquistato un oggetto in germania che ho potuto ritirare solo recandomi personalmente al centro di smistamento SDA (il tracking indicava fermo per indirizzo errato). L'indirizzo che ho segnalato al veditore era corretto e anche il venditore confermava che aveva ricevuto correttamente lo stesso indirizzo e che lo aveva usato per la spedizione. Quindi l'indirizzo è stato cambiato dai corrieri (DHL per la parte tedesca o SDA per quella italiana).      Di chi è la responsabilità, posso chiedere un rimborso spese al venditore per le spese di spedizione ?   Per capire l'errore sul l'indirizzo faccio un espempio con un indirizzo di fantasia sul nome della via:      Comunicato e corretto: Via dei abcde 00164 Roma      Errato sul pacco Via Enrico abcde 00149 Roma     Faccio presente che entrambe le vie esistenro realmente a Roma (non abcde naturalmente) ... Mostra altro

Buongiorno, ho fatto un acquisto regolarmente pagato con carta di credito per un paio di scarpe che non sono mai arrivate al venditore il quale ha annullato l'ordine, è passato un mese dall'annullamento ma non ancora ricevuto il rimborso, quanto tempo ci vuole? Grazie mille. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, inizio col ringraziare coloro che mi risponderanno. Mi sono aggiudicato un'asta online, il metodo di pagamento scelto dal venditore è a mezzo bonifico. Tramite Ebay ho provveduto a pagare l'oggetto ma ho effettuato il pagamento il 30/07/19 e ad oggi non mi è stata addebita la somma che avrebbe dovuto essere pari a 20,00 euro. La domanda che mi pongo è la seguente...ma è possibile pagare (bonifico) tramite ebay o il bonifico lo devo fare dal sito del mio c(c?? Grazie   Manuel   ... Mostra altro

Buongiorno,   ho acquistato un prodotto dagli USA, il quale partito dal solito sito di Erlanger è arrivato ad Amsterdam. Ha passato il controllo doganale (tutti i siti di trcking riportano "sdoganato" o "Customs cleared") ma da 4 giorni non si ha più nessun aggiornamento. Solitamente arriva la mail o compare sul "mio ebay" il nuovo numero di tracking, ma questa volta nulla... Essendo merce di valore sono preoccupato, vi è mai capitato nulla di simile?   Grazie ... Mostra altro

Avrei bisogno un urgente aiuto riguardo la carta prepagata io studio.  Quando la vorrei mettere ho solo 3 opzioni:  PayPal  Addebito Diretto  Carta Di Credito  Quale di queste tre devo scegliere? Non vorrei sbagliare. ... Mostra altro

personalmete penso che una società come la VS dovrebbe rispndere a btutti i clienti in modo corretto date un numero di telefono in cui nessuno risponde provate a chiamarV rimarrete meravigliati .sicuramente non mi avrete più come cliente e spero che molti altri facciano lo stesso-  ... Mostra altro

Ciao,   Ho acquistato più oggetti da un unico venditore, stanamente però, in questo caso ho dovuto pagare la tariffa intera di spedizione per ogni singolo aggetto nonostante nei dettagli delle spedizioni sia  chiaramente specificato che ogni oggetto aggiuntivo è +1€. A questo punto provo a contattare il venditore il quale mi risponde di non poter fare nulla in merito, poichè tutto ciò è gestito dal marketplace eBay. In attesa di risposta ringrazio anticipatamente.   VORREI ESPRIMERE LA MIA PERPLESSITA' IN MERITO ALLE SPESE DI SPEDIZIONE E CONSIDERARE CHE SPESSO VANNO A SCAPITO DI EBAY SPOSTANDO L'ATTENZIONE PER GLI ACQUISTI IN ALTRI MARKTPLACE. LE TARIFFE DELLE POSTE PER SPEDIRE UN PACCO COME UTENTE PRIVATO COSTA CIRCA 10,00€ FINO A 30KG DI PESO! I VENDITORI CHE GODONO DI TARIFFE AGEVOLATE SPESSO, "SEMBREREBBE" SPECULINO SU  QUESTA COSA. TROVO ANCOR PIU' INDECENTE VEDERE INSERZIONI COL PREZZO DI VENDITA A 10,00€ E 100,00€ DI SPEDIZIONE... ... Mostra altro

ho comprato un igloo kool mate converter da america costava 24€ + spedizione 45€ il codice astero LDVè-CJ202363710US-riferimento SDA-99zza33808784-come mai ho dovuto pagare poste italiana altri 22.61€ per dogana  ò pagato 2 volte la dogana? Tot. 71€+ 24€ =95 è giusto!  ... Mostra altro

salve a tutti, a breve venderò un quadricottero con due batterie lipo usate, come mi regolo con la spedizione? le batterie al litio in teoria necessita di spedizioni particolari, non vorrei avere problemi con la spedizione. Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Ho trovato un venditore inglese che ha messo in vendita un oggetto di mio interesse a poco prezzo. Ho acquistato questo oggetto, ma subito dopo mi sono sorti dei dubbi riguardo la reale presenza del venditore. La mia perplessità, dopo aver letto il forum, viene dal fatto che il venditore ha 100% feedback positivi, accetta pagamento paypal, è coperto da garanzia ebay, ma ha cambiato il profilo da pubblico a privato cambiando anche il nome.  Prima dell'acquisto avevo controllato i feedback e anche gli altri oggetti messi in vendita e sembrava tutto ok.  Ora la spedizione dovrebbe arrivare il 26 giugno.  Devo gia pensare ad aprire il reclamo?    Grazie mille a chi avesse il piacere di rispondere. ... Mostra altro

Buongiorno, stamane ho acquistato da Voi un quadro pagandolo oltre 42 euro..lo stesso è da Voi pubblicizzato a 26 euro circa... ovvero quadro moderno special color drink cocktail arredam.bar..cosi' cpome nel mio ordine. sapete offrirmi una spiegazione plausibile.grazie  ... Mostra altro

premetto che da quando mi registrai (2 anni fa) l'indirizzo e.mail di ebay era diverso da quello di paypal, e leggendo nel vostro forum sono corsa subito a modificare, e adesso è uguale, lo anche confermato ovviamente, ma per ora non hio notato nessun cambiamento purtroppo, cioè il pagamento che mi hanno fatto mi risulta ancora in fase di elaborazione da paypal, secondo voi tra quanto tempo mi accrediteranno correttamente il pagamento? grazie a chi mi risponderà 🙂 ... Mostra altro

vorrei annullare la mia offerta; è possibile? se si ditemi cosa devo fare ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, e grazie in anticipo a chi potrà rispondermi.   Poco più di un mese fa ho acquistato un prodotto tramite un'asta Compralo Subito. Nei tempi previsti, mi è arrivato un prodotto diverso da quello che avevo acquistato (quindi, mi è arrivato il prodotto sbagliato, che tra l'altro costa di meno perchè è il modello precedente). Ho contattato direttamente il venditore tramite i messaggi di Ebay, e mi ha detto che mi avrebbe spedito il prodotto corretto senza problemi (però non sono passato per la procedura di restituzione di Ebay, avendo visto che il venditore "non accettava la restituzione" nella descrizione del prodotto).   Dopo quasi un mese, non ho ancora ricevuto nulla, e il venditore continua a spostare in avanti la presunta data di consegna del prodotto corretto. A questo punto, stanco di aspettare, ho aperto la procedura di restituzione, e il venditore mi ha scritto che devo rimandargli indietro il prodotto sbagliato ANTICIPANDO io i soldi della spedizione, e poi lui me li avrebbe rimborsati assieme al pagamento originale (sostenendo che è previsto da Ebay il rimborso di "valore dell'oggetto + spese di spedizione iniziali + spese di spedizione per la restituzione"). Non essendo io un venditore, non so come funzioni lato venditore". A me tutto ciò risulta molto strano, e in altri punti di questo stesso forum ho trovato una risposta diversa. In particolare [in questo link] , dove c'è scritto che il venditore deve: o mandare un corriere a ritirare il pacco, o anticipare i soldi della spedizione per la restituzione indicando il metodo di spedizione da usare. Quello che vi chiedo: è corretto che sia il venditore che deve anticipare i soldi della spedizione (o in alternativa mandare il corriere), oppure li devo anticipare io da acquirente, e poi il venditore, nella procedura di rimborso, avrà la possibilità di inserire anche le spese da me eventualmente sostenute per la restituzione?   Grazie ancora per le vostre risposte, e buona giornata. ... Mostra altro

Aiuto !!! oggi ho comprato ma non ancora pagato un Samsung galaxy note 9 512 g a 420 euro i dati del venditore non ci sono e le forme di pagamento sono vaglia assegno o altro no PayPal e non USA l e-mail di eBay ma una esterna come faccio a uscirne ? Sono un imbecille ... Mostra altro

Buongiorno da poco ho iniziato a vendere qualche oggetto su eBay e ora mi trovo in difficolta' per una vendita effettuata per cui avrei bisogno di qualche consiglio su come procedere: il 17 aprile vendo l'oggetto - tutti gli oggetti che ho in vendita hanno come pagamento il bonifico (non posso al momento utilizzare PayPal ) attendo qualche giorno (considerate anche le festivita') e poi scrivo all'acquirente che non ho ancora ricevuto il pagamento; il 02/05 eBay mi segnala che l'acquirente ha fatto il pagamento; attendo fino a ieri mattina 8/05, non ho ancora ricevuto il bonifico (per gli altri oggetti che avevo gia' venduto in media nel giro di 2 gg lavorativi ho sempre ricevuto il pagamento) nel frattempo l'acquirente mi scrive per chiedere della spedizione; rispondo chiedendogli di verificare il pagamento perche' non l'ho ancora ricevuto, dicendogli di farmi sapere entro fine settimana altrimenti avrei dovuto aprire la controversia per recuperare la commissione; ieri pomeriggio l'acquirente apre lui una controversia per oggetto pagato ma non ricevuto, scrivendomi che ha pagato con paypal e che il pagamento risulta su ebay. Rispondo alla controversia precisando che non so come abbia fatto a pagare tramite Paypal e che ho bisogno del CRO del bonifico per verificare il pagamento, perche in mancanza non posso ovviamente spedire l'oggetto. A questo punto che devo fare per tutelarmi? Rischio di avere dei problemi di qualche tipo? Grazie a chi sapra' aiutarmi. ... Mostra altro

Dovrò inviare una busta all'estero e l'acquirente pagherà con paypal. A questo punto vorrei sapere se spedendo con https://www.poste.it/prodotti/postamail-internazionale.html postamail internazionale o con https://www.poste.it/prodotti/posta-prioritaria-internazionale.html?wt.ac=1473800326578 posta prioritaria internazional avrò una ricevuta di avvenuta spedizione? Se la posta dà una ricevuta, avrò la tutela di paypal e quindi non rimborsare? Dal sito di paypal vedo che in caso di reclamo dovrò fornire "Prova di avvenuta consegna dell’articolo (ricevuta di spedizione di società terza, dati di tracciamento o conferma di consegna firmata)." In realtà, però, la ricevuta di spedizione e la conferma di consegna sono cose molto differenti.   Attendo vostre opinioni, grazie   ... Mostra altro

Buongiorno,ho acquistato per una modica cifra un vasetto da un venditore di mia completa fiducia(Mi ha inviato le foto della spedizione,non tracciabile vista la cifra piccola che ho speso),sono sicurissima che non e' assolutamente dipeso da lui e non voglio che mi rimborsi nulla di tasca sua come si e' offerto di fare poiche' colpa sua non e'. Lo ha chiaramente perso il corriere ed il pacco non era assicurato. Voglio rimanere in buoni rapporti col venditore perche' acquisto da lui abitualmente e non ho mai avuto il minimo problema anche su oggetti costosi. Ho pagato il mio acquisto con paypal e sono anche iscritta a Ebay extra,posso in qualche modo essere rimborsata del mio acquisto senza che vengano prelevati i soldi dal conto del venditore?Se non e' possibile lascio perdere,la cifra e' bassa.Grazie anticipato, se qualcuno mi rispondera'saro' molto grata! Monica ... Mostra altro

Annuncio poco chiaro, prezzo pari al cartaceo... dopo aver pagato, insospettita dal silenzio del venditore chiedo insistentemente lumi e dopo svariati messaggi risponde lapidario di aver inviato il file su google drive! Nei giorni successivi manda uno screen dove compare "magicamente" in descrizione al libro la parola "E-book" (scopro poi che altri 3 utenti ci sono cascati dai feedback). Aggiiungo che non ho neanche considerato né provato a scaricare il file in quanto non di mio interesse, per tutta risposta IL TIPO HA ANNULLATO L'ORDINE E NON RIESCO A TROVARE IL MODO DI RIAVERE I MIEI SOLDI né di segnalare il comportamento scorretto di questo venditore: tramite il servizio ebay di assistenza ho solo l'opzione "segnala rimborso ricevuto" ma questo non rimborsa e non risponde più ai messaggi! Sul sito dell'autore l'Ebook costa la metà della cifra in questione (che corrisponde a quella del cartaceo, per questo ci cadiamo in tanti!) COSA POSSO FARE? Possibile che questo abbia trovato il modo di intascare soldi scorrettamente e passarla liscia? ... Mostra altro

Ho acquistato una micro SD DA 65 gb 31 euro il 27 dello scorso mese da un venditore straniero brittanico con  spedizione ordinaria ma per qualche bug di sistema o orrore non mi faceva pagare la vendita cosi ci siamo accordi con un pagamento diretto su paypal con beni e servizi, l vendita su ebay l'abbiamo annullata.    A. distanza di un mese non ho ricevuto nessun oggetto, cosi chiamo il venditore come farebbero tutti e spiegandoci (anche con molti malintesi) il venditore mi ha detto che per lui ha spedito, di conseguenza apro una controversia su ebay (che non posso convertire in reclamo perché è una vendita annullata, ma su paypal invece posso farlo, cmq il venditore mi dice vuole che aspetti altri 5 giorni se non arriva nulla mi rimborsa della vendita, quindi se chiudo la controversia ebay anche se è stata annullata in precedenza posso aprire successivamente quella paypal?  e  credo di si perché prima quella ebay è stata annullata e il pagamento finale fatto direttamente con paypal con invia denaro, sono due cose vendite distinte ormai vero?  non vorrei che dopo il venditore non rispettasse i patti e non potrei più aprire controversia su paypal che mi avissa con la classica scritta " hai già chiuso la controversia per questo articolo" ma ripeto sono due cose distinte ? ... Mostra altro

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Buongiorno,   la settimana scorsa ho acquistato due oggetti da un unico venditore. Siccome al momento dell'acquisto partiva subito il modulo di pagamento paypal senza la possibilità di chiedere un'unica fattura, il venditore ha modificato il metodo di pagamento da paypal a bonifico. Così ho pagato per la somma degli oggetti più 9,02 euro di spese postali. Fatto sta che oggi arriva questa raccomandata di 4,63 euro in piego di libri. Prima di rilasciare il feedback ho chiesto al venditore di rimborsarmi visto che ho pagato il doppio, tra l'altro con bonifico e quindi senza spese di incasso. Mi ha detto no perché ha fatto un ottimo servizio e così sentitami presa in giro ho rilasciato i feedback negativi, non per la somma ma per il principio, anche perché se le poste si fossero accorte avrei sicuramente dovuto sborsare qualcosa senza possibilità di recuperare quanto già corrisposto alla controparte. Gli oggetti sono una spilla ed una medaglia, infilati alla meno peggio in un Topolino nel quale è stato ricavato uno spazio per eludere i controlli postali. La domanda è: qualcuno sa esattamente a cosa si va in contro qualora le poste si accorgano di un trucco del genere? Si ripaga la tariffa per intero, una sanzione o altro? Grazie. ... Mostra altro

Ciao, ho ricevuto un rimborso da eBay per un oggetto non conforme. Il venditore non si fa più sentire. Cosa faccio dell'oggetto? Lo tengo o glielo restituisco di mia iniziativa? Si tratta di un iPod.   Grazie ... Mostra altro

ho inserito nel mio carrello una serie di articoli venduti dallo stesso negozio, per alcuni articoli la spedizione è gratuita mentre per altri è pagamento. Perchè devo pagare la spedizione per ogni articolo mentre la spedizione dobvrebbe essere unica? ... Mostra altro

Salve a tutti, ho appena ricevuto un rimborso tramite paypal (avevo pagato con paypal) visto che l'oggetto non funziona come dovrebbe. il problema è che nel mio account ora quell'oggetto mi risulta come "oggetto ancora da pagare PROMEMORIA", però poi se premo sopra per vedere i dettagli mi dice oggetto rimborsato. E' normale ? auesta dicitura di preomemoria di oggetto da pagare scomparirà?   grazie a chi ni risponderà ... Mostra altro

come faccio a modificare l'indirizzo di spedizione di un ordine appena fatto? ... Mostra altro

Ho acquistato 3 monete d'oro da un Powerseller (oltre 15000 feedback) in Germania. Pagamento con bonifico perchè non accettava Paypal (date le commissioni, ci poteva stare). Fidandomi della presentazione di Ebay ho inviato i soldi ma, al momento di ricevere quanto pagato, ecco il silenzio. Apro una contestazione, ed il venditore si cancella da Ebay. Che fa Ebay, cui pure ho telefonato chiedendo un intervento, a 3 giorni dalla contestazione, come da regolamento? Cancella ogni traccia dell'acquisto dal sito. Veramente non ci siamo. Se presenti un venditore come Powerseller ti assumi una responsabilità. Perlomeno, dovresti pretendere che offra pagamenti con Paypal per fruire di un acquisto protetto. Ebay deve rispondere di quanto accaduto. Qualcuno ha avuto esperienze simili? ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto, ma il venditore per qualche motivo ha annullato il mio ordine e fatto il rimborso. ho provato a chiedere spiegazioni, ma non mi ha risposto. oltretutto nell'oggetto in questione sono visibile fra gli acquirenti e il sito mi dice che "hai acquistato questo oggetto", ma nella mia cronologia di acquisti l'ordine è annullato e rimborsato.   Devo fare qualcosa di particolare o posso cercarne un altro uguale da un altro venditore? Secondo voi per quale motivo mi è stato annullato l'ordine se l'oggetto è ancora disponibile? ... Mostra altro

Salve, ho venduto un oggetto con asta con spedizione... Un compratore si è aggiudicato l'oggetto. Sono trascorsi 2 giorni dalla chiusura dell'asta,il compratore non si fa sentire, ho contattato il compratore per sapere le sue intenzioni e finalmente mi scrive "Sto valutando di venire a ritirare l'oggetto come nella descrizione dell'inserzione". Il problema è che io avevo messo l'inserizione come sola spedizione (Mi sono dimenticato di spuntare la casella per il ritiro anche  a mano), nella descrizione avevo scritto che il prodotto sarebbe stato spedito con PosteItaliane e che al massimo era gradito il ritiro a mano.   Io ora non avrei problemi a far ritirare l'oggetto a mano dal compratore, ma più che altro avrei poi paura che questo compratore posso dire "Non ho ricevuto nulla" e aprirmi una disputa perché poi dall'account risulterebbe come prodotto spedito.   Come devo comportarmi? Grazie a chi mi risponderà ... Mostra altro

Salve, come da titolo, ho venduto un oggetto all'asta , un compratore si è aggiudicato il prodotto. Ma dalla sezione ebay mi risulta ancora non ha pagato. Sono già passati due giorni, io ora so che il limite è di 4 giorni. Vorrei chiedervi nel caso questa persona non paghi , passano gli altri due giorni rimanenti, io come mi devo comportare? Dalla sezione ebay--> vendite dovrei aprire una controversia? Se invece dopo gli altri due giorni voglio rimettere in vendita l'oggetto ma senza passare per controversia, si può fare?  Inoltre ebay so che prende una piccola percentuale sul prodotto venduto, in effetti ho un "addebbito" di 4 euro, ora come funziona in questa situazione?   Grazie a chi mi risponderà (ora contatterò anche il compratore per chiedergli del pagamento) ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho ricevuto una proposta per un oggetto che intendevo vendere mediante asta. Il prezzo proposto dall'acquirente mi andrebbe bene, ma come faccio a sapere se in esso sono compresi o meno i 10 € delle spese di spedizione che io chiedevo in asta?   Grazie a chiunque vorrà rispondermi. ... Mostra altro

Salve,   stamattina ho acquistato un aspirapolvere di una nota marca "senza filo", ad un prezzo davvero vantaggioso. Il venditore, con a dire il vero pochi feedback, ma tutti positivi, chiede pagamento solo tramite bonifico.   Io ho effettuato il bonifico, ma successivamente l'ho annullato, perchè leggendo in giro, non sapevo, ho scoperto essere un metodo non sicuro e molto utilizzato per le truffe.   L'ho annullato perchè non mi convincevano alcune cose: i pochi feedback, il fatto che il bonifico andasse ed un beneficiario con nome diverso del venditore. Inoltre, inizialmente ero arrivata tardi e il prodotto (3 pezzi) era andato esaurito... avevo scritto al venditore chiedendo se prevedeva di mettere nuovamente in vendita altri pezzi in futuro, e subito mi aveva risposto con un nuovo link attivo, com altri 2 pezzi dello stesso oggetto.   Insomma... presa dai dubbi ho cancellato. Ho fatto bene? Da cosa si può capire palesemente se l'affare è sicuro? Io guardavo sempre i feedback, che apparentemente sono buoni... non sono affidabili?   https://www.ebay.it/itm/192818352552 ... Mostra altro

ho pagato un oggetto in data una settimana fa ma il venditore ad oggi mi ha fornito un codice di spedizione che risulta ancora da spedire e mi è arrivato un oggetto a casa con un foglio di spedizione che ha un indirizzo errato e non contenente il mio oggetto. ho acquistato con paypal ed ho aperto un reclamo su entrambe le piattaforme (ebay paypal). qualcuno sa dirmi se ho qualche  possibilità di rivedere i miei soldi? ... Mostra altro

Salve, ho acquistato 12 articoli Flames of War da un venditore, 10 dei quali in sterline inglesi e 2 in euro. Alla mia richiesta di avere un'unica fattura il venditore mi ha risposto che per la normativa Ebay mi doveva fare 2 fatture differenti ognuna per ogni valuta (OK). Alla ricezione delle 2 fatture, ho fatto notare che mi aveva addebitato 2 spedizioni e mi ha risposto che era la procedura normale prevista da Ebay. Dopo una settimana mi arrivano 2 pacchi separati contenenti, rispettivamente, gli oggetti dell'una e dell'altra fattura. Alla mia protesta di aver pagato inutilmente una spedizione il venditore mi ha riferito che era una procedura prevista da Ebay e se avessi voluto lamentarmi l'avrei dovuto fare verso Ebay. Mi chiedevo se qualcuno sa oppure gli è capitato una cosa simile. Grazie, Cosimo. ... Mostra altro

Buona sera, Ho trovato un elettrodomestico nuovo ad un prezzo molto conveniente (560 €), circa la metà del prezzo di mercato che passa i 1000 €. Sono tentato all'acquisto ma il venditore non ha mai avuto feedback né come venditore né come acquirente e l'unico metodo di pagamento che accetta è il bonifico. Nel caso in cui comprassi l'oggetto e dopo il pagamento lui sparisse avrei qualche possibilità di riavere i soldi? Grazie,  ... Mostra altro

Ho ricevuto un oggetto 2 mesi e mezzo dopo l'odine, giusto qualche giorno prima ho fatto il reclamo e ricevuto il rimborso, Praticamente la sera del giorno dopo mi arriva per posta l'oggeto. (il 30-01-2019)   Non trovo giusto prendere questo oggetto senza pagare, vorrei restiuire il pagamento al venditore, cosa devo fare?. ... Mostra altro

Ho venduto alcune card,ho sbagliato a scrivere l'indirizzo E-mail collegato x il pagamento,L'acquirente ha pagato, ma è  uscita una clessidra,è normale??? cosa bisogna fare.Ringrazio chi vorrà rispondere ... Mostra altro

Non conoscendo ancora bene ebay e cercando l'opzione per restituire un oggetto, ho avviato per sbaglio una procedura di reso, che ho subito annullato. Dopo aver contattato il venditore, chiedendogli se fosse stato possibile fare uno scambio con un altro oggetto, ed avendo ricevuto una risposta negativa, avevo pensato di avviare una seconda procedura di restituzione dell'oggetto. Il mio problema è che sembra abbiano tenuto conto della prima e sembra non sia possibile farne partire un'altra... cosa posso fare? ... Mostra altro

Credo di aver accennato a questo tema nella mia precedente domanda, ma non è stato approfondito più di tanto visto che avevo chiesto altro. In breve, ho venduto un codice di gioco il 2 gennaio, il tutto si è concluso ovviamente bene con scambi di messaggi con l'acquirente per accertarmi che fosse andato tutto per il meglio, cosa confermata dallo stesso. Ovviamente a questo è seguito il feedback positivo. Non potendo ovviamente fornire un codice di spedizione su PayPal ho selezionato spedito spuntando la casella per codice di spedizione non necessario e mi è stato detto che il 23 avrei ricevuto i soldi, con l'aggiunta che in caso PayPal ricevesse conferma che la transazione è andata a buon fine avrei ricevuto i soldi in tempi più brevi. Qualche giorno fa poi mi sono andato a rileggere questa pagina https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/fundsavailability trovandovi questo punto: " Se l'articolo non ha bisogno di spedizione (e-book, brani musicali, ecc. o nel caso di un ritiro di persona), contrassegna l'ordine come Elaborato. In genere, il denaro sarà disponibile entro 7 giorni dalla data in cui hai contrassegnato l'ordine come Elaborato (14 giorni se il cliente risiede all'estero)." Ovviamente ho contrassegnato l'ordine come elaborato ma la data riportata è sempre il 23.   Adesso vi chiedo se è possibile richiedere a PayPal lo sblocco del pagamento e se sì cosa devo fornire? Avessi avuto un codice di spedizione avrei fornito quello, ma in questo caso? Inoltre c'è qualche informazione particolare che chiedono? Tipo l'oggetto venduto o simili. Mi piacerebbe ricevere i soldi prima del 23, visto che l'acquirente mi ha confermato la riuscita dell'operazione e ho anche ricevuto il feedback a confermare ciò ... Mostra altro

Buongionro. Devo effettura un reso ma il vendiotore mi manda a dire che non può acquistare l'etichetta di reso.  Mi sono quindi loggata al Centro Etichette che però non vede resi da effettuare. Come mi devo comportare? ... Mostra altro

cinico0248 in data 19/12 ho acquistato faro postariore dx fiat ducato,pagamento effettuato con paypal, il 28/12 ricevo un sms dal corriere BTR ,tentata consegna ripasseremo il 31/12 , il 31/12 mi sono recato di persona presso gli uffici deòl corriere BRT trasmettendogli il numero di tracciabilità 1808900497656921347 trascorsi 30 minuto l'operatore mi riferiva che il pacco non veniva rintracciato perche smarrito, mi sono messo in contatto con il venditore,la sua risposta e che dovrei aprire un reclamo "ARTICOLO NON RICEVUTO" sono andato nella pagina di ebay per segnalare il problema pur troppo non mi e concesso perche l'inserzine al momento dell'avvenuta venditail venditore a chiuso la pagina, pregasi di effettuare accertamenti presso il corriere BRT della conferma dello smarrimento.Resto in attesa di ricevere in breve una vostra conferma e di accreditare il dovuto rimborso grazie cinico0248 ... Mostra altro

Salve a tutti, per la prima volta ho messo in vendita un oggetto su eBay e dopo averlo venduto ovviamente si passa alla fase della spedizione. Come devo fare? Mi spiego: mi basta andare in posta e spedire il pacco compilando dei moduli? (che presumo mi daranno dove darò i dati del compratore) Oppure c'è un altro iter da seguire? Chiedo perchè fino a qualche minuto fa ero convito di dover andare in posta, invece nella schermata delle vendite, se clicco su "stampa l'etichetta di spedizione" mi porta al gestore delle spedizioni di ebay, che dopo avermi fatto accedere mi carica le spedizioni e mi fa inserire i dati come peso e dimensioni e poi mi mostra le tariffe. Un metodo vale l'altro? E' più semplice col gestore delle spedizioni? I costi sono quelli mostrati nelle tariffe o c'è un surplus da pagare? Io ad esempio quando ho messo l'annuncio ho selezionato pacco ordinario standard, convinto poi di dover andare alle poste. Nel gestore di spedizioni mi mostra la spedizione "Poste Italiane Standard" con ritiro a domicilio e tariffa a 5,75+IVA   Scusate le domande idiote, ma è la prima volta e non vorrei combinare guai ... Mostra altro

BUONASERA EBAY , I GIORNI FESTIVI E IL SABATO E LA DOMENICA VENGONO CONTEGGIATI COME NUMERO  PER PAGARE UN OGGETTO CON IL COMPRA SUBITO O ALL'ASTA O CON LA PROPOSTA DI ACQUISTO ? O VENGONO CONTEGGIATI SOLO I 4 GIORNI LAVORATIVI ? ,ASPETTO UNA VOSTRA RISPOSA , GRAZIE.  ... Mostra altro