eBay

Spedire con posta tracciabile è molto costoso e spesso per oggetti piccoli non conviene mai in italia. Quindi la scelta ovvia è spedire risparmiando più della metà del costo con posta 4 delle poste italiane (per me almeno). Tuttavia mi è capitato alcuni ritardi e smarrimenti di pacchetti. In questo caso, visto che paypal rimborsa sempre l'acquirente, c'è un modo per tutelarmi come venditore? E' possibile inserire nella descrizione delle info per scaricare la responsabilità del rischio sull'acquirente che sceglie il metodo di spedizione più economico? In questo caso paypal prende in considerazione questo dettaglio? (offro sempre anche la spedizione di posta 1 che traccia l'arrivo del pacco, ma ovviamente nessuno la sceglie) ... Mostra altro

ho spedito indietro  il  libro da me comprato ,  in  quanto  non  correspondeva  alla  mia  richiesta  ,il  venditore   mi deve  dare  indietro  i  soldi  ,mi ha detto  che il  libbro l'ha   ricevuto  , e  di  mettermi   in  contatto   col mio  ebay  , non  so  come  fare  vi  rngrazio   saluti ... Mostra altro

Provo a  pagare con Pay Pal mi esce la scritta "Spiacenti, al momento non è possibile inviare il pagamento.  Prova con un altro metodo di pagamento  Non è possibile elaborare il pagamento Torna al sito del venditore e usa un metodo di pagamento diverso (se disponibile) per questa volta. Ci scusiamo per il disagio." Come posso fare? ... Mostra altro

come fare a restituire un oggetto comprato presso di voi ... Mostra altro

è da ieri sera che cerco di acquistare un oggetto ma quando clicco paga e dopo aver fatto l'accesso alla paypal mi appare la scritta "non siamo riusciti a elaborare il pagamento,ecco le funzioni" facendo una ricerca il problema o ho superato il limite di sicurezza (impossibile dato che è il mio primo acquisto del mese e cmq sia di acquisti ne ho fatti 4 e non ho superato i 300€) oppure nn ho soldi sufficienti (eppure ho fatto la ricarica di 10€ ieri e anche oggi..l'oggetto costa 6€) come è possibile? aiutatemi! ... Mostra altro

Buongiorno.   In data 31/10/2016 ho ordinato alla BIGECITY 14paia di autoreggenti. La consegna era prevista per il 20/12/2016, ma NON MI SONO ANCORA ARRIVATE.   Questo è il codice della SPEDIZIONE: RS236594315CN, Spedizioniere OTHER,   Vi chiedo aiuto per sapere dov'è il mio pacco.   Grazie. Noemi Piacentini ... Mostra altro

Venditore: Giuseppe Centraco. Cod. oggetto: 252073291382 prezzo pagato Euro 24,99. Ho dovuto formattare il PC. Posso riceverla di nuovo?     Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti! Ho acquistato una collana steampunk per mia figlia. L'articolo è stato spedito il 21 novembre, ma ancora non è arrivato. Per maggiore completezza di informazione, aggiungo che l'arrivo era previsto per il 18-19 dicembre. Qualcuno può aiutarmi? Annamaria Zizza ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere come impostare (durante la creazione dell'inserzione) due o più metodi di spedizione differente, ad esempio   Celere 10,00€ Standard 5 € Prioritaria 3 €   in modo che sia il compratore a scegliere quanto vuole spendere. Ho visto altri venditori che hanno questa opzione, quindi son sicura si possa fare!  Grazie a chi saprà aiutarmi. ... Mostra altro

ho iniziato a vendere su ebay e tra le modalità di pagamento c è la carta di credito. posso io da privato accettare pagamenti con carta di credito inserendo il mio iban? ... Mostra altro

tutto bene ma ... senza la cuffia auricolare. Chiedo: non è prevista? ...una dimenticanza? Grazie ... Mostra altro

Salve.   Mi trovo in questa situazione: mi è stata aperta controversia per un oggetto non ricevuto e spedito con Paccocelere3.   Controllo il tracking e verifico invece che la consegna è avvenuta.   Provvedo a contattare telefonicamente il cliente che mi dice di non aver ricevuto niente, ma che come indirizzo di spedizione ha inserito quello di un parente; avrebbe quindi contattato questa persona per verificare se in effetti il pacco fosse stato ricevuto o meno.   Mi è sembrata una persona molto cortese e mi ha spiegato che, forse, il pacco è stato consegnato a qualche vicino.   Intanto, chiamo il servizio clienti di Poste Italiane e mi viene detto che in effetti la firma sulla ricevuta di spedizione corrisponde a quella del cognome del mio cliente, ma il nome differisce.   L'altro giorno  ci risentiamo telefonicamente e mi dice che ha risolto: il corriere ha affidato ad un vicino il pacco, che ha firmato però con il cognome dell'acquirente. Mi dice che è tutto a posto e che avrebbe lui stesso fatto reclamo presso le Poste, dato che il corriere ha affidato il pacco ad uno sconosciuto che, tra l'altro, si è assunto la responsabilità di consegnarlo al destinatario e non l'ha fatto.   Gli chiedo cortesemente di chiudere la controversia, dato che è andato tutto a posto e mi risponde che l'avrebbe chiusa (due sere fa).   A tutt'oggi però la controversia è ancora aperta e ho il leggero timore che potrebbe chiedere l'intervento di eBay per risolvere la questione; ripeto, mi è sembrata una persona corretta e non credo mi stia prendendo in giro e da parte mia ho tutte le carte a posto, dato che il pacco è stato consegnato.   Ebay, però, si sa, a volte ragiona in un modo tutto suo.   Avete consigli da darmi riguardo questa strana faccenda?   Grazie. ... Mostra altro

posso pagare in contrassegno?? ... Mostra altro

Ciao a tutti,  devo cambiare i dati del conto corrente da venditore, so che devo cercare infobonifico... ma non lo trovo..  qualcuno mi può dire passo passo come arrivarci? Grazie ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un prodotto ma nn è mai arrivato. Ho contattato il venditore ma dice di averlo spedito e di chiedere aiuto a voi di ebay. vi lascio una mia mail per sapere come procedere grazie       ... Mostra altro

Buongiorno, ad oggi non ho ancora ricevuto le scarpe in oggetto. Il termine ultimo per la consegna era il 26 dicembre 2016. Cosa devo fare? Grazie Anna Ferrari ... Mostra altro

Salve, devo rimboarsare un cliente per oggetto non conforme alla descrizione, gli ho prenotato la spedizione per il reso ed ora devo solo rimborsagli i soldi che ha speso per il prodotto + spedizione , ma quando provo ad effettuare il rimborso risulta che il saldo relativo al suo acquisto sia bloccato (ho una controversia aperta da parte sua).  Come devo procedere per il rimborso?   Grazie per l'aiuto , buona giornata ... Mostra altro

Ho effettuato un acquisto da un venditore UK (in Scozia per la precisione)...avevo scambiato messaggi con lui prima di vincere l'asta e dopo aver vinto l'asta quando gli ho chiesto il totale per pagare(non aveva specificato i costi verso l'Italia) mi ha detto che avrebbe pagato lui le spese. Io non riesco comunque a  pagare, ora il venditore non mi risponde...cosa succede se nn riesco a pagare? Cosa dovrebbe fare il venditore per permettermi di pagare? Grazie ... Mostra altro

è possibile che e bay abbia gli estremi della mia carta di credito? ho il venditore l'abbia clonata? ho visto i movimenti su poste pay e mi è stata addebitata la cifra dell'acquisto,come mai? ... Mostra altro

Salve, io sul sito mi da che ho pagato ma non mi hanno ancora preso niente dal mio conto!?!? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti.   Quanto sto per raccontarvi ha dell'incredibile e vorrei avere il vostro consiglio su come agire.   Un cliente ha acquistato degli articoli nel mio negozio eBay ed io ho provveduto a spedirli con Paccocelere3 assicurato, acquistato tramite il gestore delle spedizioni di eBay.   Ieri sera mi contatta il cliente e mi dice che la spedizione non gli è arrivata. Controllo quindi il tracking del pacco e, con mio rammarico, vedo che è stato consegnato in una città diversa ad una ignota persona... non so come sia possibile.   Contatto il cliente e gli spiego la situazione, restando d'intesa che avrei fatto chiarezza sull'accaduto, in modo da trovare una soluzione.   Ora, ho contattato le Poste e mi hanno detto che della consegna se l'è vista SDA. So che se chi ha ricevuto il pacco fosse una persona corretta, mi avrebbe già contattato per trovare una soluzione ma dato che tutto tace, so che il pacco è irremediabilmente perso.   Come devo muovermi per ottenere il rimborso di merce e spedizione?   Qualcuno si è trovato in una situazione simile alla mia?   Grazie a chiunque vorrà aiutarmi. ... Mostra altro

se apro una controversia per " oggetto non ricevuto " e dopo 8/9 giorni mi arriva l'oggetto che devo fare ?  ... Mostra altro

ho ordinato come utente non registrato, mi sono  registrato successivamente. Non riesco a seguire la spedizione.   Consegna stimata : mer. 21 dic. - gio. 22 dic. Codice della spedizione : LI560091050 Servizio di spedizione : Altro corriere 48ore Numero oggetto : 322316001731 ID transazione : 1690367930011 ... Mostra altro

Cerco disperatamente di contattare un venditore per conoscere il tipo di spedizione che ha effettuato. Lui ha segnato l'oggetto come spedito il 13 Dicembre, oggi siamo al 22 e non è stato ancora recapitato. A parte questo, dato che potrebbe esserci solo un ritardo dovuto al caos delle feste, la cosa che mi secca profondamente è che questa persona non mi risponda e che non possa sapere se mi devo aspettare una spedizione tracciata oppure no.    Quanto devo ragionevolmente attendere prima di inviargli il feedback negativo che merita? La comunicazione tra acquirente e venditore non dovrebbe essere importante al pari della qualità dell'oggetto comprato e della velocità di pagamento?   Ovviamente zero tutela da parte di EBAY perchè il venditore, che comunque ha tutti feedback positivi, non voleva che usassi paypal come metodo di pagamento. ... Mostra altro

avevo chiesto al venditore l'IBAN per pagare ma non me l'ha mandato adesso dopo tanti giorni ho già risolto in altro modoe lui mi co contesta il pagamento anche sè non mi ha mandato ancora lò'IBAN. Non mi scocciasse piuù perchè so0no pronto a far valere le mie ragioni nei modi chè riterrò più appropiati. ... Mostra altro

Ho venduto tramite un ebay un orologio d'oro all'estero, non riesco a trovare un corriere che fa spedizioni di preziosi, sapete come potrei fare? ... Mostra altro

come fare per cambiare indirizzo di spedizione su ordine confermato ancora da pagare? ... Mostra altro

il pacco 281918903493 a che punto e' spedito con corriere vs 160585935 grazie  ... Mostra altro

Ciao a tutti mi è capitata questa problematica e vorrei una vs opinione: ho acquistato un oggetto in spedizione gratuita il giorno 27/11 e pagato immediatamente. Il venditore il giorno dopo ha spedito e come tempistica di consegna indicava dal 2 al 9/12. L'oggetto è arrivato oggi 19/12 e ho lasciato feedback neutro con tutte 5 stelle ma una sola alla spedizione. Il venditore mi contatta poco dopo arrabbiato per feedback neutro dicendomi di prendermela con la posta che non consegna e non con lui (n.b. ad un mio precedente messaggio di info sul ritardo mi aveva detto quanto fosse normale chevla posta ci mettesse anche 20gg a consegnare). Secondo voi ho sbagliato a dare feedback neutro? Insomma il cliente fa affidamento sulla tempistica indicata e qui siamo ben oltre!!!! ... Mostra altro

Hi pagato tramite postepay i soldi sono stati scalati e il messaggio di conferma mi è arrivato la consegna era stimata al 14 dicembre e ancora nulla... ... Mostra altro

Sto per restituire un oggetto,pagato con carta Visa. Il venditore dice che dopo il ricevimento mi rimborserà, ma non mi dice con che modalità (vaglia, bonifico o altro). Devo concordarla prima della spedizione o c'è una prassi successiva che io non so? ... Mostra altro

 mi chiede il pagamento dei 3 parasole che ho già pagato( Eur 15,30) 1 parasole in data 30/11/2016 e subito pagato eur 5,10 3 parasole in data 09/12/2016 e subito pagato eur 15,30 Prego consigliare di controllare meglio la sua contabilità, noterà i 2 pagamenti . Grazie ... Mostra altro

Premetto che la presente comunicazione segue ad una serie di tentativi telefonici da parte mia al n.081 419664. In data 14.12 corr. mi è stato consegnato l’oggetto di cui sopra. Non mi è stato possibile controllare l’integrità dell’ imballaggio in quanto il consegnatario  è quasi fuggito comunicandomi che non era necessario firmarne la ricezione. Il pacco, di grande dimensione,  era  avvolto  con carta adesiva del vettore sovrapposta a quella di Prezzoforte,  era  stato quindi già aperto, e, dentro, la merce  collocata alla rinfusa con il connettore  inserito nella presa scaldaletto. Inoltre, mancavano il certificato di garanzia e la ricevuta d’acquisto. Per di più, lo scaldaletto non scalda sufficientemente: i livelli di potenza sono solamente 4 e non 9, per cui, facendo le prove, dopo 3 ore di accensione a livello 4 la temperatura raggiunta è veramente insufficiente. Profondamente delusa, chiedo  di avvalermi della possibilità di restituire la merce e di avere il rimborso della somma da me versata, € 72,94, con le indicazioni della procedura da seguire. Resto in attesa di una Vs. cortese risposta e porgo distinti saluti Anna Maria Muscas (nome utente eBay ama 0488_xu9tw2) ... Mostra altro

Salve, ho effettuato una restituzione di un oggetto arrivato rotto (accettata dal rivenditore), solo che adesso la pratica risulta (restituzione chiusa) dal 7 Dicembre e il rimborso non mi è ancora arrivato. Cosa devo fare? Grazie mille in anticipo. ... Mostra altro

devo inviare un oggetto in Malesia, l'acquirente mi ha inviato i soldi via Paypal, mi è arrivato l'email di conferma da parte di Paypal, ma non ho soldi nella mia carta postepay. L'acquirente mi dice che appena io invierò l'oggetto i soldi saranno creditati nella mia carta. è così o è una fregatura?   ... Mostra altro

ciao a tutti, se dovessi spedire un giaccone in ukraina cosa devo fare? il compratore continua a dire che è semplice, a me sembra una roba folle e non ho voglia di impazzire, chiedo se qualcuno per caso ha già fatto e se si cosa bisogna fare e che costi ha...piu' o meno   grazie serena ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ringrazio anticipatamente chi verrà in mio aiuto. In data 6 e 7 dicembre mi sono aggiudicata tramite asta due oggetti, per un valore complessivo di €581,90, dal venditore benzos7, li ho pagati immediatamente tramite bonifico bancario con causale, dopo aver confermato la ricezione dei pagamenti il venditore è sparito senza spedirmi gli oggetti. Ho contattato l'assistenza clienti che mi ha comunicato che eBay tutela esclusivamente quando il pagamento avviene tramite circuito paypal. Cosa mi consigliate di fare?   C'è qualcuno che si è trovato nella mia stessa condizione e ha risolto?  Domattina andrò in banca per richiedere informazioni e in questura per sporgere denuncia, grazie, saluti. ... Mostra altro

buon pomeriggio, stamattina ho effettuato un acquisto su ebay scegliendo come modalità di pagamento il bonifico. ma non ho trovato le coordinate bancarie su cui effettuare il pagamento potete inoltrarmele?   grazie Mariolina Passantino ... Mostra altro

Buona sera ho fatto un ordine che adesso risulta non disponibile dopo averlo pagato ho mandato un email al venditore ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta chiederei gentilmente cosa posso fare   saluti Licata   ... Mostra altro

come siamo cobinati x la spedizione , quando mi viene a costare la merce che io devo ordinare  solo la spedizione. ... Mostra altro

cellulare non mi ha arrivato  ... Mostra altro

multiple carriers e' un sistema accettato da ebay  che e'a dir poco schifoso ,il tracking e'  praticamente impossibile e non solo, i venditori effettuano il dropshipping senza dichiararlo ... Mostra altro

Buoansera,    Come da titolo ho recentemente venduto un oggetto ad un acquirente francese. Ho spedito il pacco utilizzando il corriere BRT, pacco tracciabile e NON assicurato. Il pacco risulta essere regolaramente CONSEGNATO all'indirizzo dell'acquirente (il pacco come detto è monitorabile) ma quest'ultimo mi ha prontamene comunicato che lui non ha ricevuto nulla! Dopo alcuni giorni di scambio di email, l'acquirente ha aperto una contraversia! Come mi dovrei comportare?    Faccio presente che io offro la possibilità di assicurare il pacco e che l'acquirente stesso ha scentemente deciso di non farlo. Avendo fiducia nella buona fede dell'acquirente ho avviato la pratica di disconoscimento firma ma ciò comuqnue nella migliore delle ipotesi comporterà un rimborso di 1 euro a KG, cifra ridicola e comuqnue nettamente inferiore a quella pagata dall'acquirente.    Grazie  Distinti Saluti     ... Mostra altro

non ho capito quanto e come pagare l'oggetto acquistato ... Mostra altro

sono stato costretto ad aprire alcune contestazioni con Paypal per oggetti non ricevuti ma capita spesso che non si riesca per errori che si presentano durante la procedura con il nuovo sistema beta di paypal   capita anche ad altri ?   grazie ... Mostra altro

come mi devo comportare quando le spese di spedizione non corrispondono alla descrizione ... Mostra altro

Non riesco ad accedere tramite ebay a paypal invece accedo senza problemi direttamente. Paolo ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto. L' acquirente ha chiesto una spedizione più veloce, più di quella standard da me proposta. Aveva però già pagato l'oggetto, incluso costo spedizione standard. . Come fargli pagare la differenza nel costo di spedizione? C'è modo di fargli avere una fattura aggiuntiva?  Grazie v_antiqua ... Mostra altro

Buongiorno, il 25 novembre 2016 ho acquistato un CD, il giorno successivo ebay mi ha inviato una mail confermando che l'ordin era partito ed il giorno dopo ancora (quindi il 27) mi arriva un'altra mail di ebay dove vengo ringraziato per l'acquisto. Nella mail dell'ordine c'è scritto che tra giovedì 1 dic e marcoledì 6 dic sarebbe arrivato ma ad oggi, domenica 11 dic, ancora non è giunto. Devo contattare il venditore o devo muovermi diversamente? Grazie ... Mostra altro

salve ho aperto un reclamo su Ebay per oggetto non ricevuto emi hanno liquidato con questo: l'Assistenza clienti di eBay ha esaminato la controversia e ha preso una decisione definitiva. Dopo aver analizzato attentamente la controversia, abbiamo deciso di non emettere un rimborso a tuo favore. Siamo spiacenti. Commenti: Abbiamo ricevuto dal venditore il codice della spedizione che dimostra che l'oggetto è stato consegnato al tuo indirizzo. anch'io ho lo stesso codice e risulta spedito e consegnato da DHL, contattati in seguito , questa la loro risposta: Gentile cliente La ringraziamo per aver contattato DHL e la invitiamo di seguire il link delle poste italiane  https://www.usps.com/manage/welcome.htm inserendo il codice : UM**********US della ­­­tracciabilita' italiana.  Le ricordiamo che una volta in Italia, la merce viene affidata alle poste italiane . Per ulteriori informazioni, contatti il numero delle USPS .COM  199 100 160 fornendo il codice italiano. Nel caso che il codice non risutlta registrato, la invitiamo di fornire i suoi dati anagrafici per la verivica tramite le poste. Cordiali saluti, Customer Service Team DHL Parcel & DHL eCommerce il numero è delle poste italiane e non ne sanno niente mettendo in codice alla USPS mi risulta questo: The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on November 2, 2016 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if/when available. Qualcuno mi darebbe delle indicazioni di come agire   vi ringrazio Salutoni     ... Mostra altro

Salve, ho comperato e pagato con paypal dall inghilterra un oggetto. Il giorno seguente mi compare la notifica dell avvenuta spedizione, contatto il venditore per richiedere il traking ma non ho risposta, nel frattempo vedo che il venditore nasconde i fedback. Lo contatto di nuovo ma niente risposta. Come mi consigliate di comportarmi nel caso credo molto probabile che l oggetto non mi arrivi? ... Mostra altro

Buon pomeriggio.   Qualche giorno fa ho comprato un profumo, scegliendo come spedizione corriere espresso con consegna 48 ore.   L'oggetto risulta spedito in data 6 (martedì) ed in consegna tra mercoledì ed oggi.   La consegna ad ora non è avvenuta, quindi ho contattato il venditore per farmi dare il tracking esatto, dato che quello fornitomi risulta non tracciabile (mi manca il codice del mittente). Mi risponde il figlio del titolare che mi dice di richiamare lunedì, in quanto il padre, che si occupa delle spedizioni, al momento non è in ufficio e che, comunque, loro spediscono solo il lunedì o il giovedì (essendo il giovedì festivo quindi la spedizione non dovrebbe essere ancora partita).   Mi devo preoccupare? Ho comunque pagato con paypal.   Non è una cosa che mi serve con urgenza, ma essere preso in giro non piace a nessuno. ... Mostra altro

ho urgenza di sapere quando riceverò un ordine fatto con ebay e spedito con voigrazie ... Mostra altro

sono stato truffato da un vostro cliente   ... Mostra altro

Buonasera, non ho ancora ricevuto il mio ordine effettuato in data 26/10/2016 con ricevuta n. 3138-8391-5004-9641 a SAILVAN NETWORK TECHNOLOGY DI € 29.81 per oggetto n. 351758743749 DONNE D'INVERNO PELLICCIA GIACCA CON CAPPUCCIO LUNGO PARKA CAPPOTTO COAT VERDE MILITARE (S)   Sapete dirmi quando e se arriverà????   Grazie   Saluti ... Mostra altro

Un anno fa ho acquistato da voi una lampada per il me omedics che doveva avere 120000 impulsi. purtroppo dopo solo 5 trattamenti la lampada si è esaurita. richiedo assistenza e in qualche modo rimbordo per un articolo non cortispondente a cio che era descritto , grazie. Ho gia contattato la ditta omedics che mi ha invitato a farvi presente la scorrettezza. ... Mostra altro

buongiorno oggi ho fatto un acquisto su ebay . purtroppo ho sbagliato . vorei annullare tutto. siccome l'ho fatto da 5 minuti .posso chiedere se si può annullare tutto?. e riavere l'accredito sulla carta? Numero oggetto: 162281707604 Numero transazione 1487292222006 Quantità: 1 grazie parisi massimo di roma ... Mostra altro

Devo restituire un oggetto e mi viene chiesto il "documento di spedizione" da includere nel pacco da rispedire. Cosa si intende per documento di spedizione e se è importante per la buona riuscita della restituzione? ... Mostra altro

buongiorno , con il codice promozione in mio possesso io dovrei pagare 8.49- ma Paypal ma me ne chiede  €18.49 Oggetto (1) EUR 18,49 Spedizione Gratuita Coupon -EUR 10,00 :::::::::::Totale ordine EUR 8,49____________ prego correggere importo   mail del venditore:articolo eBay 201.024.644.297 .     ... Mostra altro

Salve, qualche giorno fa ho acquistato un monitor dall'Inghilterra, ma mi è arrivato difettato: ha una macchia bianca nella parte superiore fortemente visibile su sfondi neri. Sono intenzionato ad ottenere un rimborso comprensivo sia dell'oggetto che delle spese di spedizione, e ho già fatto sapere al venditore di non essere intenzionato a pagare ulteriori spese di reso, che si è dimostrato disponibile e sembrerebbe aver acconsentito. Ho avviato una pratica con ebay (quella dove devi inviare delle foto) ma da ciò che ho capito serve solo a mettermi in contatto con il venditore, cosa che è già avvenuta. Cosa devo fare adesso per ottenere il rimborso? Devo attendere che ebay mi dia un indirizzo o devo spedirlo io autonomamente a quello indicato nella pratica? Come faccio, in caso, a ad essere rimborsato anche delle spese di reso?   Vorrei aggiungere che ho cercato anche di aprire una controversia Paypal, ma quando mi chiede la transazione da contestare ne trovo due: una per il corriere internazionale, e l'altra per l'oggetto. Come devo muovermi?   Grazie mille per il tempo ... Mostra altro

Ciao a tutti gli acquirenti di ebay, la mia domanda è: Qualcuno di voi è rimasto truffato acquistando un oggetto avendolo pagato   con   Bonifico Bancario.    Vorrei sapere come posso muovermi per riuscire a risalire al venditore sapendo già di  non recuperare ne   l'oggetto ne i miei soldi. Se qualcuno vuole aiutarmi le sare molto grato.     ... Mostra altro

Ho venduto un armadio antico con la clausola solo ritiro: ora il compratore mi chiede la spedizione. Io sono un privato e non ho contatti con corrieri, come posso trovare un corriere convenzionato con ebay con tariffe agevolate? e poi quando mi chiede misure e peso, io posso dare le misure del mobile, ma poi smontandolo cambieranno. Inoltre mi chiederà un imballaggio particolare? Grazie ... Mostra altro

Ciao, Quello che non capisco che cosa significa e perché?   Questo ordine non è stato elaborato. Il coto dell'ordine non è stato incluso nell'importo totale.  Il venditore non ha ancora ricevuto il pagamento per questo ordine.   per favore aiuto !! ... Mostra altro

😞 ... Mostra altro

Larticolo in oggetto doveva arrivare dal  24-11-2016 AL 29-11-2016. Ad oggi 03-12-2016 non è ancora arrivato ulla. Vorrei sapere quando qrriverà. e che problemi ci sono. Ho sempre ricevuto , tutto quello che ordinavo su ebay  nei termii indicati. Che cosa no ha funzionato questa volta? Lui Savrio ... Mostra altro

Salve. Ho una domanda da porre. Un cliente ha acquistato un oggetto, l'ha pagato e glie è stato spedito. Subito dopo ha aperto una procedura di restituzione chiedendo il rimborso. Secondo lui non va bene sul suo veicolo. Fin qui va bene, può succedere. In realtà bisognerebbe informarsi prima di acquistare,ma lo fanno in pochi. Ho ricevuto l'oggetto, l'ho controllato ed ho provato a rimborsare. E mi sono accorto che secondo PayPal, dovevo rimborsare il comprensivo di oggetto + spese di spedizione. Mi sembra scorretto: se tu hai sbagliato ad acquistare , perchè dovrei rimetterci io? Questo significa che se 100 acquirenti acquistano per sbaglio, io devo rimetterci 100 spedizioni? Grazie per un parere. ... Mostra altro

hofatto un aquisto su ebay e mi sembra che risulta che l'oggetto e stato pagato con carta paypal che io non posiedo e ne tanto ner sono stato mai in posesso però risulta pagato come devo fare per pagare paypal se non sono mai stao registrato l'unica carta che posiedo chhe postepy però io avevo intenzione di pagere tramite carta di credito ... Mostra altro

In data 29/30novembre dovevo ridere il mio primo ordine!!! A oggi non è arrivato nulla , mi chiedo a quando   ... Mostra altro

Buongiorno, ho comprato un albero di natale sul Vs sito e la consegna stimata era per il 2 dicembre. Vorrei sapere come controllare il pacco. ... Mostra altro

ho inserito per sbaglio articoli sul carrello , vorrei eliminarli come posso fare? ... Mostra altro

Ho ordinato della marce il 28 ottobre, data di consegna il 7 novembre 11 novembre a oggi ricevuto nulla;posso chiedere il rimborso? ... Mostra altro

Ciao a tutti,   devo acquistare due oggetti identici dallo stesso venditore (in Spagna). Gli ho chiesto per messaggio se fa la spedizione combinata, e lui mi ha confermato che il costo è inferiore, specificando la cifra. Quando però, dal mio carrello, spingo il pulsante "Richiedi il totale al venditore" compare il messaggio che il venditore non offre sconti per la spedizione combinata. Come devo fare per non pagare due volte il costo di spedizione?   Grazie a tutti, Filippo ... Mostra altro

Ho acquistato su EBAY un paio di stivali da dressage in GB. Mi è stata chiesta un'integrazione per coprire la differenza di spese di spedizione verso l'Italia (quelle indicate erano solo per UK), ho provveduto tramite PAYPAL. Non ho più ricevuto notizie per sapere se tutto è andato a buon fine, se gli stivali sono stati spediti, quando arriveranno in Italia?   NICOLA CAPRIONI ... Mostra altro

L'acquirente dopo aver vinto un mio oggetto all'asta ha subito effettuato il pagamento. Ora pero' mi chiede di spedire con raccomandata anzichè con posta1 come evidenziato sarebbe avvenuto nella pagina dell'inserzione. Io sono propenso ad accettare ma vorrei non rimetterci i quattro euro di differenza del cambio tipo di spedizione. E' possibile applicare una sorta di supplemento? ... Mostra altro

Ho concluso una vendita e l'acquirente ha pagato ma avevo indicato solo ritiro a mano, non so più nulla del compratore, non risponde alle mie domande. Che devo fare? ... Mostra altro

Salve.   Riuscite ad accedere al servizio di spedizione Packlink e scegliere la spedizione a mezzo Poste Italiane?   A me da soltanto DHL e Nexive.   Grazie. ... Mostra altro

  Buongiorno, la scadenza dell'ordine era il 20 ottobre ma io non ho ancora ricevuto l'oggetto nè una email di spedizione. Perchè? Attendo gentilmente una vostra risposta, grazie e arrivederci Numero oggetto: 112151311179 Numero transizione: 1574578286001   ... Mostra altro

Buonasera a tutti, sono utente da qualche anno come privato ed ultimamente sto iniziando ad utilizzare più seriamente ebay  con la previsione di iniziare a vendere professionalmente da Gennaio 2017 con apertura di Ecommerce associato ad ebay. Il mio problema si è presentato nell'ultima settimana, mettendo in asta un'orologio di valore marca Chronoswiss, all'ultimo secondo ricevo diverse offerte da un'acquirente che supera tutte le altre presenti aggiudicandoselo ad € 3400, inizialmente essendo mia intenzione la vendita in Italia mi accorgo di non avere attiva l'opzione dei Requisiti  acquirenti, quindi non escludendo utenti di altre nazionalità, controllo e scopro come provenienza un poco preciso "Vietnam - 10000". Più tardi ricevo un messaggio in un'inglese stile traduttore da parte dell'utente in questione dicendomi che avrebbe fatto pervenire il pagamento Paypal in settimana, così ho deciso, nonostante i dubbi di inviare il totale aggiungendo il costo della spedizione extra Ue calcolato con DHL express tramite ovviamente ebay, stranamente nello svolgimento di quest'ultima operazione scopro che l'indirizzo di spedizione corrisponde a "Singapore-Singapore ..." quindi totalmente diverso dal presunto Vietnam. Dopo aver inviato il totale, attendo qualche giorno aprendosi adirittura in automatico la controversia per oggetto non pagato e dando per scontato fosse un truffatore/perditempo. Con grande sorpresa ricevo ieri mattina il pagamento del totale 3.400 + la spedizione internazionale per Singapore che ho calcolato ed indicato (non le classiche mail false, ma un reale pagamento sul mio conto Paypal!), unico problema: l'indirizzo indicatomi da Paypal è di nuovo cambiato ed indica un luogo negli Stati Uniti (che mi sono tra l'altro con sospetto permesso di cercare su Google, risultandomi un'appartamento in vendita presso un agenzia immobiliare del posto!). A questo punto non so come comportarmi sono molto sospettoso e non ho avuti grandi spiegazioni dall'acquirente, ho contattato l'assistenza ebay ed hanno accennato a qualche violazione possibile ma senza entrare nello specifico. L'acquirente ha diversi feedback solamente come acquirente (circa 80) ma leggermente sospetti o di poco conto. Vorrei sapere se qualcuno ha mai avuto simili esperienze ed eventualmente se spedendolo sarei in qualche modo tutelato da false dichiarazioni da parte di un'eventuale truffatore che si trova comunque in zona extra UE e se annullando potrei essere rimborsato delle tariffe paypal che in questo caso sono abbastanza salate. Ringrazio in anticipo dell'attenzione, Buona sera a tutti! Francesco ... Mostra altro

BUON GIORNO, VORREI SAPPERE L'INDIRIZZO DI CENTRO COURRIER 83 IN ITALIA DI ESSERE POSSIBILE IN TRENTO, PERCHE PENSO CHE HO UN AQUISTO Lì. GRAZIE ... Mostra altro

MI è stato comuniato che l'oggetto sarebbe arrivato il 28 c.m. Gradirei sapere qualcosa on una onferma.  Grazie ... Mostra altro

buongiorno il mese di ottobre ho fatto degli acquisti maquando entro nel mio accont io non vedo l' ordine non capisco il motivo  ... Mostra altro