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Salve, dopo ungo penare il venditore di un oggetto che ho acquistato ha accettato la sua restituzione perche' l'oggetto in questione non e' conforme alla descrizione data. Ho effettuato il pagamento tramite paypal con la mia postepay, come faccio ad essere sicura che mi verra' restituito l'importo speso? Grazie ... Mostra altro

Se ho la ricevuta che l'ho spedito regolarmente con raccomandata. chi perde i soldi? L'acquirente o il venditore. Chi deve andare alle Poste a sbrigare la controversia. Entrambi abbiamo fatto il nostro dovere, chi paga? L' acquirente può esigere il rimborso? Io perdo soldi per centinaia di euro e magari non rientro dell'oggetto. O ci perde lui i soldi, visto che io posso dimostrare di aver spedito? Ringrazio tutti quelli che gentilmente vorranno delucidarmi sull'argomento. Marco Ps. Sarei inoltre grato a chi mi spiegasse come funzionano le assicurazioni sulle spedizioni ... Mostra altro

Salve, mi è stato richiesto il pagamento attraverso un bonifico bancario ma gli estremi che mi sono stati dati sono di una persona diversa dal venditore registrato su ebay, mi posso fidare? è normale questa procedura?   ... Mostra altro

mi dite perche non ricevo le fatture dopo laquisto ... Mostra altro

vorrei acquistare 4 oggetti dallo stesso venditore... lui mi ha scritto che le spese di spedizione le pago solo una volta ma quando arrivo ad effettuare l' aquisto il totale da pagare le moltiplica per ogni oggetto . Lui mi dice di acquistare e aspettare a pagare che poi mi manda lui la cifra esatta...ma come faccio ad acquistare senza pagare???!!!???se non pago non acquisto...Aiuto   ... Mostra altro

Ho fatto un acquisto, ho pagato la somma tramite paypal. Il venditore ha ricevuto il denaro e inviato il pacco. Ieri quando mi è arrivato, ho controllato il contenuto, lasciato il feedback al venditore che l'ha poi rilasciato a me ma ciononostante il pagamento sul mio account ebay risulta non effettuato. Ho contattato il venditore al quale invece risulta normalmente pagato. cosa devo fare?  ... Mostra altro

ebay non mi invia le fatture de aquisto come fare ... Mostra altro

Vorrei chiedere se un pigiama del valore di circa 19,00 euro, offerto con spedizione gratuita, e spedito da Hong Kong, è poi soggetto a delle spese doganali. Eventualmente, poi, come faccio a pagare queste spese? grazie mille. ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho fatto un ordine di 2 pacchi..uno dalla Germania e uno dall'Italia, pagati entrambi con postepay. Entrando nel conto della postepay mi segna che tutti e tue gli ordini sono stati pagati. Quando invece entro su ebay e controllo i miei ordini mi appare come acquistato solo quello comprato dalla Germania (che è stato spedito, presuppongo in Italia già), quindi mi chiedo quello acquistato dall'Italia che fine ha fatto? è stato acquistato o deve essere ancora spedito o qualcosa del genere? ... Mostra altro

Spedizione e imballaggio   Luogo in cui si trova l'oggetto: China, Cina Spedizione verso: Tutto il mondo   Paesi in cui non si effettua la spedizione: Africa, America Centrale e Caraibi, Medio Oriente, Albania, Andorra, Bosnia-Erzegovina, Gibilterra, Guernsey, Islanda, Jersey, Liechtenstein, Lussemburgo, Macedonia, Moldavia, Monaco, Montenegro, San Marino, Serbia, Svalbard e Jan Mayen, Città del Vaticano, Argentina, Bolivia, Colombia, Ecuador, Falkland, Isole (Malvine), Guyana francese, Guyana, Paraguay, Perù, Suriname, Uruguay, Venezuela, Brunei Darussalam, Cambogia, Indonesia, Laos, Macau, Malaysia, Filippine, Singapore, Taiwan, Vietnam, Afghanistan, Armenia, Azerbaigian, Repubblica dell', Bangladesh, Bhutan, Cina, Georgia, India, Kazakhstan, Corea del Sud, Kyrgyzstan, Maldive, Mongolia, Nepal, Pakistan, Sri Lanka, Tajikistan, Turkmenistan, Uzbekistan, American Samoa, Cook, Isole, Fiji, Polinesia francese, Guam, Kiribati, Marshall, Isole, Micronesia, Nauru, Nuova Caledonia, Niue, Palau, Papua Nuova Guinea, Salomone, Isole, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis e Futuna, Samoa occidentali, Bermuda, Groenlandia, Saint Pierre e Miquelon, Stati Uniti Quantità: Modifica il Paese:-Seleziona-AustraliaAustriaBelgioBielorussiaBrasileBulgariaCanadaCileCiproCroazia, RepubblicaDanimarcaEstoniaFederazione RussaFinlandiaFranciaGermaniaGiapponeGreciaHong KongIrlandaItaliaLettoniaLituaniaMaltaMessicoNorvegiaNuova ZelandaPaesi BassiPoloniaPortogalloRegno UnitoRepubblica CecaRomaniaSlovacchiaSloveniaSpagnaSveziaSvizzeraTailandiaUcrainaUngheria   Spedizione e imballaggioinServizioConsegna* Spedizione gratuita Italia Standard International Flat Rate Postage   Stimata tra lun. 3 nov. e mer. 19 nov. e vero che e gratis?  o dovrò pagare altre cose alla consegna? ... Mostra altro

ho vinto un asta ,e ho selezionato altri metodi di pagamento ho confermato ! . come faccio a cambiare ? voglio pagare con paypal  ... Mostra altro

    Un potenziale acquirente mi chiede di emetter fattura a ebay, poi lui mi paga? ma se sono un privato, vendo dei pezzi di famiglia che fattura devo emettere questo mi puzza di bruciato ... Mostra altro

ho comprato un tagliasiepi , il venditore dopo qualche giorno mi manda una e-mail dicendomi che il prodotto non è stato pagato,però il prodotto è stato pagato all'acquisto.Come mi devo comportare?attendo vostre notizie grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti!!  Per spedire gli oggetti venduti, quale modalità consigliate?  In particolare avrei necessità di sapere per oggetti piccoli ed anche riguardo oggetti più grandi e delicati (esempio: tapis roulant). Grazie mille!!! ... Mostra altro

salve, volev sapere se c'è modo di poter pagare a 2 venditori con un unico pagamento invece di pgare 2 volte, grazie ... Mostra altro

Ho acquistato un notebook pagato il 16 di settembre ma ancora non ricevuto,tra l'altro è sparito tutto dalla pagina Ebay:riepilogo....non c'è ne la foto del notebook ne quanto l'ho pagato e nemmeno il lascia il feedback??che devo fare? boh noi se non paghiamo entro la giornata siamo cattivi pagatori e qusta gente cos'è? qualcuno mi aiuti a sapere cosa è successo!!!    GRAZIE ... Mostra altro

Salve ragazzi ho un problema con un acquirente, dopo essere sparito per 8 gg dove intanto gli mandavo email per annullare la transazione in accordo l ottavo gg mi risponde con ok ( e niente di più) comunque allora mi decido a chiudere la transazione ed appena fatto non so come mia figlia piccola evidentemente ha cliccato su oggetto pagato .....automaticamente quindi mi si è chiusa la transazione e anche correggendo sulla descrizione dell oggetto con oggetto non pagato non mi fa più aprire nessuna transazione come posso fare........dopo il danno la beffa? Come si può togliere dalla transazione che l oggetto è stato pagato......spero mi aiutate a risolvere questa storia infinita ... Mostra altro

non riesco a pagare oggetti aquistati , ne con pay pal ne con carta di credito, coa che ho già fatto altre volte con altri aquisti. Perchè? ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato un dipinto di Romano Mussolini. Prego inviarmi il codice IBAN per fare il Bonifico Bancario. Grazie     ... Mostra altro

dove trovo l indirizzo del acquirente ?   ... Mostra altro

HO ACQUISTATO N. 4 FARI  A LED SLIM MA NON SO COME PAGARE IN QUANTO NON CONOSCO IL CODICE IBAN A CUI FARE IL BONIFICO BANCARIO. MICHELE BUENZA ... Mostra altro

posso richiedere i soldi indietro per merce non ricevuta nei tempi previsti ... Mostra altro

ad oggi 8 ottobre non ho ancora ricevuto un oggetto pagato nei tempi stabiliti, dove la data prevista di consegna era il 2 ottobre. La spedizione è stata fatta con English royal mail standard. L'oggetto è piccolo. èun filtro di ricambio per aspirapolvere, quindi ha piccole dimensioni. Nello stato dell'oggetto appare evidenziato il simbolo di "oggetto spedito" . Ho contattato il venditore e mi ha confermato l'invio dell'oggetto il giorno 29 settembre, stesso giorno del pagamento. Ho inoltre controllato all'ufficio postale ma non hanno alcun pacchetto/busta in giacenza a mio nome. L'indirizzo e nome del destinatario sono corretti. COn la spedizione standard forse c'è un numero/codice identificativo della spedizione? Se così non fosse, come si può tracciare la spedizione? Grazie per l'aiuto o suggerimenti. Saluti     ... Mostra altro

Il spedizionere del mio prodotto sono le poste italiane. Sono  passate tre giorni dalla spedizione e  il codice della spedizione rilasciato dal venditore, secondo il portale delle Poste, non e' ancora registrato. Domani scade il periodo della consegna. Che devo fare? Grazie. ... Mostra altro

Il venditore ha segnalato l'ogetto come pagato ma non ha spedito !!! Dopo 1 giorno sono comparsi dei feedback negativi da altri aquirenti che non hanno ricevuto gli ogetti comprati da questo venditore . Si puo fare qualcosa? ... Mostra altro

NON HO RICEVUTO UN OGGETTO DA ME PAGATO CON LA MIA POSTE PAY VERSO PAY PAL 4029357733 HK 641256. L'OGGETTO L'HO PAGATO IL 22-08-2014, IL BONIFICO A HUGE BEST LTD E' PERVENUTO IL 24-08-2014. ... Mostra altro

Buon giorno vorrei sapere se è possibile rifiutare o mandare indietro   un pacco spedito con posta prioritaria,dalla Germania , senza sostenere dei costi  ( il venditore mi ha chiesto di farlo dal momento che si tratta di un secondo invio partito perchè sembrava che la prima spedizione fosse andata persa ma non era così )....Grazie ... Mostra altro

Salve, come si fa ad unificare le spese di spedizione per due oggetti acquistati dallo stesso acquirente? ... Mostra altro

non riesco più a pagare con pay pal da ebay,come se fosse stato cancellato il collegamento,ho provato da molti computer , ma il risultato è lo stesso,devo chiedere la mail al venditore e inviare dal conto pay pal. Capita solo a me? ... Mostra altro

salve, ho acquistato un oggetto che non mi è mai arrivato quindi ho chiesto il rimborso, ma il venditore mi ha detto che lui non è tenuto a restituirmi la cifra per intero ma in maniera straordinaria ha deciso di restituirmi solo il 50%. volevo sapere se era vero che lui non è tenuto a restituirmi l'intero importo. in caso contrario come procedo? grazie! ... Mostra altro

fino ad oggi non ho ricevuto l'oggetto acquistato il 15/08/2014 ... Mostra altro

ho acquistato degli auricolari iphone ma il pacco era danneggiato e non conteneneva nulla era vuoti. ... Mostra altro

ho rimborsato l'intera cifra all'acquirente ma lui mi mette il feed negativo lo stesso subito dopo il rimborso. vi sembra giusto? ... Mostra altro

salve un mese e mezzo fa ho acquistato due caricabatteria portatili per dispositivi elettronici ma nessuno dei due funzionava..contattato il rivenditore,e d'accordo con lui,ho effettuato il reso di entrambi...ma a distanza di un mese non ho ancora ricevuto indietro il denaro e lui o non si f trovare o mi risp via mail in maniera sgarbata.COsa posso fare per riavere il mio denaro?   ... Mostra altro

Salve a tutti ho acquistato un oggetto ma quello che mi è arrivato a casa non era cio che avevo acquistato. Allora ho contatto il venditore e alla fine mi rimborsa la somma anche se non per intero. io gli ho rispedito la merce ma con posta ordinaria non tracciabile ( dopo tutti i casini che mi ha combinato non avevo proprio voglia  di spendere altri soldoi di corriere!) se dovesse dire che la merce non gli è arrivata puo fare qualcosa? Ho gia chiamato l'assistenza paypal e mi hanno confermato che se la merce è stata spedita con posta ordinaria e lui fa il furbo dicendo che non gli è arrivata io non sono tenuta a restituire il denaro e nemmeno paypal lo rimborsa. Su questo punto sono tranquilla ma non vorrei che mi creasse casini su ebay, ho tutti feedback positivi 100% e non vorrei che mi piantasse grane! Potete aiutarmi? Grazie anticipatamente Psycho. ... Mostra altro

devo acquistare piu oggetti dallo stesso venditore egli mi chiede per pagare una sola spedizione di emettere un ordine con ritiro in sede cosa devo fare ... Mostra altro

Buona sera,volevo sapere se posso pagare alla consegna del pacco,sono un Carabiniere,saluti ... Mostra altro

 ho acquistato un cover personalizzato per iphone 5 e fino adesso non ho ricevuto niente..come faccio avere il mio ordino o il riborso?? ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei sapere cosa devo fare visto che alla restituzione della telecamere,Panasonic priva di batterie,cioè non conforme alla dichiarazione,il denaro tramite Postepay non è mai arrivato. pagato tramite  PAYPAL  grazie Fabrizio ... Mostra altro

Il cliente sembra sparito e io sono in attesa del saldo da fine settembre.. ... Mostra altro

Posso acquistare cose diverse dallo stesso venditore e pagare una volta sola le spese di spedizione? ... Mostra altro

buongiorno,  un probabile acquirente mi chiede il costo di una spedizione veloce in Russia. Informandomi tramite il n. verde delle Poste Italiane ho scoperto che la Russia non prevede l'arrivo di pelle e derivati. Proprio il mio caso, dato che si tratta di stivali in pelle scamosciata di provenienza italiana. Qualcuno ha avuto esperienza in proposito? E' possibile che li blocchini in dogana o ritornino al mittente o peggio ancora non arrivino a destinazione? Per gli stessi stivali  nel frattempo ho avuto un'offerta da un acquirente dell'Estonia (feedback 0, perciò è probabile che non abbia neppure intenzione di pagare), sarà lo stesso problema? Ringrazio e saluto se mi vorrete rispondere   ... Mostra altro

purtroppo mi sono reso conto solo dopo l offerta che l oggetto in questione non era esattamente quello che speravo,non perche'non sia conforme ma per una mia distrazione.e' possibile ritirare l offerta senza crearsi problemi?grazie in anticipo ... Mostra altro

Grazie per il tuo aiuto e la tua risposta. Ho un altra domanda. Sono andata nella sezione Ritiro delle offerte ed è segnalata questa nota che riporto qui sotto. "Nota:per le Inserzioni Compralo Subito non è prevista un'opzione simile a quella del ritiro delle offerte. Una volta che hai confermato l'acquisto, sei tenuto a pagare il venditore." Non mi ricordo se l'acquisto che voglio cancellare era come "Compralo Subito" oppure no e non so neppure dove andare su e-bay per verificarlo. Se fosse così devo per forza pagarlo? Grazie. Saluti. Manuela ... Mostra altro

Ho fatto un ordine ma vorrei annullarlo perché l'oggetto non è più di mio interesse. Come devo fare? ... Mostra altro

Salve a tutti, sto cercando qualcuno che abbia esperienza o se ne intenda di spedizioni provenienti dalla Corea.  E' la prima volta che acquisto da questa nazione, perciò mi sento abbastanza smarrita; Si tratta di un pacco piccolo, spedito sfortunatamente con la Korea Post (nonostante abbia detto al rivenditore di spedire con EMS, insisteva che quel tipo di pacco non era accettato nel mio paese). Ovviamente non ho usato l'economica, quindi pagando un supplemento per avere quella tracciata con codice RE003248410KR, tipologia "International Registered Item".  La visualizzazione tramite il sito di tracciatura risulta corretta, solo che è da un po' di giorni che mi segna sempre questa dicitura: "In transit, INCHEON".  Suppongo quindi che il mio pacco sia salito su qualche aereo, perciò volevo sapere quanto tempo ci metterà circa il pacco ad arrivare in Italia (Dogana permettendo, s'intende), e se sta andando tutto bene. Purtroppo la comunicazione con il rivenditore non è ottima, quindi non so come fare.  Spero qualcuno possa aiutarmi, questa roba mi servirebbe entro fine mese. Grazie 🙂 ... Mostra altro

Se  effettuo il rimborso di un oggetto che l'acquirente definisce non funzionante , dopo ebay mi restituisce la commissione sul valore finale?  ... Mostra altro

MI DATE UNA RISPOSTA DI COME CONTATTARE L'UTENZA DI E BAY?   ... Mostra altro

ciao a tutti ho messo all'asta una sufa a pellet e con la prima asta nessuno ha fatto offerte e sulla spedizione avevo messo solo ritiro in zona.   rimessa il giorno dopo e mi sono accorto che in automatico sulle spese di spedizione c'e' scritto varia... cosa significa? vorrei cambiare ma siccome e' stata fatta un offerta non me la fa modificare ... come faccio a cambiare le spese di spedizione? o come faccio a calcolare il costo delle spese di spedizione che non ho una bilancia che possa pesare un articolo cosi pesante ???? aiutooooooo grazie mille a chi mi aiutaaa ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei sapere questo:quando effettuo un pagamento tramite Paypal  o Postepay viene addebitata una commissione? Grazie. ... Mostra altro

salve chi mi saprebbe dire di che si tratta un pagamento in automatico di ebay europe sarl  eBay Europe Sarl. (Europe-ebay-eom-fees-admin@ebay.com) grazie ... Mostra altro

ho aperto una controversia per oggetto non pagato;non so se la vendita adesso è annullata e se posso rimettere in vendita l'oggetto come desidero;non voglio avere  a che fare in nessun modo con l'acquirente che non ha voluto pagare,chiedendo sconti e ponendosi in modo arrogante e minacciososo pur avendo lui torto;preferisco o tenermi il cd o venderlo con calma ad altra persona;non vorrei poi che questo utente acceda a fare nuove offerte sui miei oggetti ... Mostra altro

Non ho ricevuto unpagamento che doveva essere effettuato tre settimANE FA' E L'ACQUIRENTE NON RISPONDE ALLE MIE E-MAIL. tRATTANDOSI DI UN OGGETTO "VENDUTO" PER 290€ VORREI RIMETTERLO IN VENDITA RAPIDAMENTE PERCHè AVEVO RICEVUTE ALTRE OFFERTE. cI SONO POI LE COMMISSIONI CHE EBAY HA SICURAMENTE E GIUSTAMENTE ADDEBITATE SUL MIO CONTO. hO APERTO UN CONTENZIOSO DA QUALCHE GIORNO MA TEMO CHE LE COSE VADANO A LUNGO.  Come ci si comporta in questi casi? Grazie di darmi una mano. ... Mostra altro

salve a tutti.... volevo chiedere come mai quasi tutti i venditori NON prevedono paypal come sistema di pagamento? ... Mostra altro

dopo aver vinto un'asta ho avuto difficoltà a pagare il venditore, e guardando i suoi feedback ho scoperto che l'oggetto che avevo comprato era già stato venduto il giorno prima, (può anche essere) ma chi lo aveva vinto era lo stesso che rilanciava in tutti gli oggetti che vendeva. mi ha chiesto se avevo pagato su post e pay... ?? Ho segnalato a e bay i rilanci truffaldini ma come devo comportarmi con la mia asta vinta posso cancellarla?    grazie ... Mostra altro

un acquirente ha comprato il mio prodotto,come faccio a sapere quando mi paga? ... Mostra altro

Dopo aver vinto asta mi accorgo che venditore non fa spedizioni internazionali. Che faccio? Pago? ... Mostra altro

Ciao ragazzi! Ho bisogno di un aiuto da parte vostra. Ho acquistato un iphone 4s su ebay da venditore privato il quale ha provveduto il gg successivo al pagamento alla spedizione via corriere Bartolini. Il problema è che seguendo il tracking è quasi una settimana che il pacco è bloccato in filiale e gli operatori mi dicono che potrebbe essere andato perduto o potrebbe aver perso l'etichetta e risultare ad ora pacco anonimo. Ho aperto una segnalazione proprio al corriere ma secondo me il pacco è stato "intascato" da qualche operatore scorretto. Ora, posto che il pacco non aveva assicurazione (mea culpa perchè non sapevo si potesse fare), ho diritto a chiedere il rimborso al venditore o sono nel totale torto e mi "attacco al tram"????? Grazie del vostro aiuto!!!! ... Mostra altro

Adesso sul mio ebay figurano degli oggetti che non ho pagato ma acquistato, in verità mi sono sbagliato ed ho fatto un po' di pasticci. come posso risolvere il problema. volevo fare dei preventivi e basta.          Marco Tommasiello ... Mostra altro

ho fatto un ordine il 16/05/2014 e anche pagato ma oggi 03/10/2014 ancora non ho ricevuto niente ... Mostra altro

L' acquirente mi chide, si prega di confermare email paypal che faccio   ... Mostra altro

 Dopo essermi accertato che il venditore spedisse nel mio paese, mi sono aggiudicato un orologio ad un'asta e lo ho pagato entro il limite di tempo.....dopo il padamento però il venditore mi ha scritto che in questo momento nn poteva spedire in italia e che mi ha rimborsato. Io voglio l'orologio anche perche so che prima che mi riaccreditino i soldi passa tempo 😕 come faccio a farmelo spedire come dovrebbe essere di regola? ... Mostra altro

Ho ricevuto un oggetto senza fattura, ho contattato il venditore diverse volte senza successo e sono già passati 2 mesi...cosa devo fare? ... Mostra altro

Salve, ho effettuato un acquisto dal Canada e nella descrizione della spedizione c'era Canada post traked Packet-Usa oppure nella descrizione dell'oggetto Free Domestic Shipping. Naturalmente non mi è stato fornito nessun tracking. Ho effettuato l'acquisto l'1 Settembre ma il ragazzo ha spedito il 5. Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla. Che faccio? Aspetto ancora qualche giorno prima di aprire una controversia oppure la busta doveva essere già arrivata?   Grazie in anticipo per le risposte. ... Mostra altro

Buon giorno... Posso segnalare una controversia anche le l'oggetto non compare nell'archivio degli oggetti acquistati ? Ho eventualmente come posso fare una segnalazione di un venditore disonesto ? Grazie... ... Mostra altro

Salve, ho acquistato una bilancia in vetro. La prima volta mi è arrivata scheggiata e "starata", il venditore ha provveduto, gentilmente, all'invio di una seconda bilancia. Questa volta, è arrivata a pezzi. Non ho nemmeno aperto la confezione. L'imballo utilizzato è oggettivamente non adeguato, sul pacco c'è scritto "contiene documenti". Il venditore sostiene che la spedizione è a mio carico, anche se sull'acquisto l'opzione era con spedizione gratuita. Inoltre, posso io farmi carico del "maltrattamento" dello spedizioniere o del non adeguato imballaggio? Il contratto di trasporto è tra venditore e spedizioniere, xk dovrei essere io a chiedere il risarcimento?   Grazie e saluti. ... Mostra altro

Salve, ringrazio in anticipo per le risposte che spero di ricevere a breve e vi espongo il caso: pochi giorni fa ho venduto un lotto di 4 fumetti, li ho spediti e sono arrivati ieri a destinazione. L'acquirente dice che uno di questi albi è impaginato male, cosa che sinceramente non ricordo, ma gli ho proposto di rimandarmelo a sue spese, poi io gli avrei effettuato il rimborso dell'albo in questione. Lui mi ha quindi aperto una contestazione paypal perchè non voleva pagare le spese di spedizione per un oggetto diverso da come se lo aspettava a suo dire.  Ora cosa succederà?  Aspetto con ansia un vostro parere, grazie mille. ... Mostra altro

si puo denunciarer su erbay  se il pacco non arriva mai oppure dopo 20 guiorni? cordiali saluti  vasilelefter71 ... Mostra altro

ho avuto ben due vendite non andate a buon fine una con oggetto mai pagato dall'acquirente l'altra con controversia aperta e conclusasi con la restituzione dell'oggetto e del denaro. in entrambi i casi Ebay ha trattenuto la sua commissione (la vendita degli oggetti superava i 300 euro!!!!) Ho scritto all'assistenza clienti per ben 3 volte senza ricevere risposta. Non so come recuperare i miei soldi trattenuti ingiustificatamente da Ebay. Qualcuno sa dirmi cosa fare?   ... Mostra altro

Salve, ho un problema di pagamento con un acquirente. In breve ho messo come metodo di pagamento per il mio oggetto paypal. Quando l'acquirente ha vinto l'asta , mi ha detto che ha qualche problema con paypal e mi ha chiesto se poteva pagare con vaglia postale. Ho accettato e gli ho inviato i miei dati con codice fiscale anche. Dopo qualche giorno mi ricontatta e chiede se può pagare con postepay e mi chiede i dati. Gli ho detto che nel momento in cui ha acquistato l'oggetto deve essergli arrivata un e-mail su cui c'è scritto paga.Quindi , lui ricarica la sua carta ed in automatico si effettua il pagamento. Giusto? Chiedo perchè mi chiede altri dati. Devo darglieli? Devo dargli le 16 cifre della mia postepay.? Scusate la domanda,sono un poco inesperta. ... Mostra altro

Salve, il venditore ha messo l'oggetto in vendita asta scaduta e vinta il 29 settempre, oggi il 2 mi dice che vuole aprire una controversia per il mancato pagamento, io non ho ricevuto il codice Iban, e non ho potuto pagare con pay pal perchè non disponibile, ha gia rimesso in vendita l'oggetto senza neppure darmi la possibilità di spiegare che non posso fare il pagamento senza i dati! ora se pago come richiesto cosa può arrivarmi se l'asta è gia stata riaperta??? oppure che controversia può aprire a 4 giorni dall'asta se io volevo pagare e non mi è stato dato modo??? forse l'asta è stata vinta a basso costo e stà cercando il modo per sbolognarmi visto che l'oggetto ora costa di più nella nuova asta! A cosa vado incontro? ... Mostra altro

Se il venditore non spedisce l oggetto acquistato e pagato che aiuto può ricevere da eBay? Forse nessuna ma eventualmente esistono sempre le associazioni a tutela del consumo   ... Mostra altro

Ho comprato da eBay un'autoradio e mi è stata spedita tramite EMS da Honk Hong, il pacco è stato spedito il 19 Settembre 2014 ed è dal 21 settembre che non ho più notizie, mi risulta: DATE: September 21, 2014  TIME: 06:03:00  LOCATION: GUANGZHOU  STATUS: Despatch from Sorting Center  Vorrei semplicemente sapere dove si trova il mio pacco e se è stato cambiato il Tracking Number. Spero in una vostra risposta, buona giornata. ... Mostra altro

Salve a tutti , cercherò di essere breve: Il 3 agosto ho acquistato due cd, ho chiesto al venditore americano di spedirmeli dopo il 30 agosto. Ammetto di avere dormito, ho chiesto al venditore di inviarmi il codice spedizione una settimana fa dato che non ho ricevuto nulla. Ieri mi risponde che controllerà che succede . Da oggi questi due cd sono scomparsi dalla mia cronologia acquisti e compare la scritta Paga subito su entrambi . Sono ormai passati 45 giorni per rimborso pay pal, sono fregato vero? Grazie mille a tutti Stefano ... Mostra altro

salve a tutti come da oggetto ho acquistato un prodotto da un venditore, ho effettuato il pagamento e dopo 9 giorni mi scrivono dicendomi che in magazzino non avevano lo stesso oggetto bensi ne avevano uno tatalmente differente, alchè ho chiesto indietro i miei soldi ma sono passati 5 giorni e non ho visto nessun rimborso....Li ho ricontattati ma non mi rispondono più..... Volevo sapere come faccio a contattare gli addetti ebay per farmi aiutare da loro? come mi devo comportare? grazie mille attendo vostri consigli  ... Mostra altro

Venerdi 26/09 ho effettuato un acquisto tramite bonifico bancario, ieri in banca mi hanno detto che il bonifico risulta accreditato mentre il venditore mi dice che ancora non gli risulta nulla. Sulla pagina di acquisto ogni giorno mi continua a posticipare di un giorno l'arrivo dell'ordine...ma quanto ci mette di solito ad arrivare un ordine fatto tramite bonifico ? possibile che il venditore continua a dirmi che non è arrivato se la banca mi dice di si ? ... Mostra altro

Come da oggetto ( chiaramente parlo di spedizione tracciabile) nel riepilogo dell'acquisto compare la voce codice della spedizione " Data vendita: 30/09/14 Codice della spedizione: -- questo è solo un esempio ma nelle ultime 6 spedizioni nessuno ha mai messo nessun codice non sarebbe semplice mettere obbligatorio l' informazione sul nome spedizioniere e n° di traking ? Cordiali Saluti ... Mostra altro

ciao a tutti qualcuno sa dirmi come fare per riavere un rimborso per un oggetto mai arrivato? mi spiego ho acquistato un aspirapolvere su ebay da un venditore tedesco (per fortuna che  loro sono la perfezione e la correttezza in persona) ho avuto problemi al momento del pagamento perchè non mi accettava la mia postepay e quindi ho richiesto i dati per il bonifico, l'ho eseguito il 2/9/14 e non vedendo arrivare la merce ho contattato il venditore che mi ha detto che non aveva ricevuto il pagamento e quindi era scaduto l'acquisto dopo infinite email con ricevuta di avvenuto bonifico e la certificazione di ebay il venditore si è degnato di rispondere e mi ha notificato che aveva passato tutto alla contabilità che avrebbe provveduto a rimborsarmi, questo lunedì 22/9/14 a oggi non ho visto ancora nulla e non mi risponde neanche più alle mail. mi potete dare un consiglio su cosa fare ringrazio anticipatamente a chi vorrà rispondermi ... Mostra altro

E' ormai un mese che non riesco ad acquistarli, perchè non va a buon fine la richiesta del totale al venditore. Voi come fate? ... Mostra altro