eBay

un venditore chiede ulteriori 2 euri nel caso l'acquirente paghi con bonifico; sostiene che la sua banca gli chieda 2,70 euri di commissione per un bonifico inviato o ricevuto; le banche non chiedono commissioni sui bonifici ricevuti; potrebbe essere un modo per dissuadere l'acquirente dal pagare con bonifico e costringere a pagare con postepay ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho un problema, ho mandato il pacco con corriere Spedireweb e tracking mi dice che il pacco è stato consegnato il 30 ottobre alle ore 10:26, e la firma del'acquirente.  Invece l'acquirente mi dice che il pacco non è mai arrivato e che è già la seconda volta che gli succede questa cosa, sempre con SDA. Ho suggerito all'acquirente di chiamare la SDA di Firenze per chiarire la cosa, invece l'acquirente insiste che devo farlo io come venditore. Allora chiedo consiglio cosa devo fare? Anche che sicurezza ho io che l'acquirente veramente non ha ricevuto il pacco e non dice la verità? Grazie per i vostri consigli ... Mostra altro

premetto che non ho mai spedito nulla e non so da dove cominciare!!!?:| ... Mostra altro

Ho acquistato all' estero una cosa che non è arrivata, il venditore ha detto che mi rimborsa ma vuole che gli dica l' email del mio conto paypal. Non ha già i dati del mio pagamento, fatto sempre con Paypal ? Devo dargli la mail o è meglio di no? Grazie   ... Mostra altro

Salve a tutti, sto avendo una brutta esperienza con un venditore, prima un costo di spedizione eccessivo perchè non era in grado di applicare il prezzo per un unica spedizione o meglio credo che a questo punto non volesse farlo, poi il rimborso, non ancora pervenuto, ma che dovrebbe pervenire a breve, si spera. Qui infatti c'è la precedente storia http://community.ebay.it/question/Pagamenti-E-Spedizioni/Rimborso-Sospetto-Che/20000001077?#msg20000006712   Oggi mi sono arrivati gli oggetti, due dei quali erano stati già dichiarati non funzionanti o con problemi e con segni d'uso. Degli altri due la descrizione invece diceva:  "Pochissimi segni d'uso. La fotocamera completamente meccanica sembra funzionare perfettamente.Obiettivo originale come da foto, funziona con il sistema stop-down. Pochi segni dovuti all'età.Venduta così com'è vista e piaciuta. Non prevista la restituzione.Ogetto da collezione" questa che è quella messa meglio, funziona davvero poco, i tempi sono sfasati e la posa B non esiste, la tendina dell'otturatore è lenta a rientrare, insomma problemi che rendono una macchina fotografica non funzionante.    La descrizione della seconda invece è: Modello molto raro della Zenit. Mirino intercambiabile come quello delle Nikon F d'epoca. Accessori o mirini introvabili. La fotocamera è in perfette condizioni estetiche e sembra funzionare correttamente.Minimi segni d'uso. Obiettivo in dotazione in condizioni buone considerando l'età.Venduta così com'è vista e piaciuta e non è ammessa la restituzione. Di questa sono selezionabili effettivamente 4 tempi di scatto, la posa B che dovrebbe durare finchè non si tiene premuto il pulsante di scatto dura invece poco più di un secondo, le altre 3 sembrano funzionare correttamente, ma le altre 7 pose teoricamente selezionabili non funzionano proprio in quanto non è nemmeno possibile selezionarle perchè il meccanismo non gira. Il plsante di scatto superiore non funziona, ma solo quello sul davanti della macchina. Inoltre presenta mancanze nella vernice, un'ammaccatura sul mirino e segni di ossido intorno all'oculare dell'obiettivo, più due incisioni sulla parte esterna dell'obiettivo.   Cosa faccio? ho contattato il venditore ma non ha ancora risposto. Ho i termini per una controversia? o cerco di accordarmi col venditore? perchè sinceramente a me gli oggetti non sembrano affatto conformi a descrizione. ... Mostra altro

 Si può effettuare pagamento con assegno??? ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato due oggetti da uno stesso venditore quasi due settimane fa. Il totale indicato nel modulo di pagamento non corrispondeva a quanto indicato dal venditore in quanto le spese di spedizione erano ritoccate all'insù. Ho mandato più mail (ai vari indirizzi forniti !) per chiedere spiegazioni ma non ho ricevuto risposta. Ora non è per la cifra ma per il principio: che obblighi ho verso questo venditore ? Posso acquistare i miei oggetti altrove presso qualcuno che di più affidabile ? ... Mostra altro

Salve ho risolto un problema con l'acquirente senza aprire una controversia infatti lui ha rispedito l'oggetto ed io ho emesso il rimborso tramite paypal. Qualche giorno prima mi arriva una mail da ebay nel quale, giustamente, mi avverte cheavrebbero scalato i soldi di commissione per l'oggetto venduto (che adesso è stato restituito a me). Arriva comunque la fattura oppure è tutto in automatico? Devo fare qualcosa? Grazie in anticipo, ho provato a cercare risposte simili ma non ci sono riuscita ... Mostra altro

in acquisto unna cuffia per tv ho inserito per errore 2 pezzi, ma nel modulo pagamento ne ho eliminato uno e pagato l'altro. nel riepilogo degli oggetti su myebay rimane evidenziato un oggetto da pagare( quello annullato) -  come faccio per eliminarlo dall'elenco ?? ... Mostra altro

dopo aver fatto l' acquisto mi è arrivato un messaggio nella mia posta elettronica dove il venditore mi chiedeva il mio codice fiscale perche sapete qualcosa? ... Mostra altro

ciao a tutti...più di 1 mese fa ho venduto degli oggetti a un negozio, il pagamento l'ho ricevuto dopo 10 giorni dalla vendita(dopo numerevoli solleciti) tramite paypal....ho spedito tutto all'indirizzo (lo stasso che mi dava sia ebay che paypal) con pacco celere 3 ordinario cioè tracciabile...secondo le poste il pacco è stato spedito il 2/10/12 alle 9:07 e consegnato il 05\10\2012 alle ora 16:16.....poi non ho sentito più nulla...avendo ancora la ricevuta postale della spedizione... come posso tutelarmi?? che voglia fare il furbetto??? grazie ... Mostra altro

posso cambiare l'indirizzo per la spedizione? se si, come fare? ... Mostra altro

Ho effettuato un acquisto e restituito dopo averlo ricevuto perchè era primo usato e secondo rotto ma il la restituzione dei soldi non mi è mai arrivata....il venditore dice di si ma non mi vuole fornire nessun dato per poter rintracciare il rimborso.il tutto è avvenuto tramite paypal...come posso fare? ... Mostra altro

ciao a tutti il venditore ha spedito e mi ha dato il tracking number ma il pacco non è arrivato...controllando su internet la spedizione cè veramente ma se non arriva ho perso i soldi o si puo fare qualcosa??? aiuto per favore!!!!!!!!!! ... Mostra altro

devo inviare la fattura all'acquirente con uno sconto ma il sistema continua a dire di inserire uno sconto inferiore a eur. 0,00 con segno negativo. lo faccio inserisco -5,00 ma non lo accetta???? come devo fare???? ... Mostra altro

Ho venduto un tablet, tramite paypal...oltre a pagare 12€ a paypal come tariffe ora ebay mi chiede 30 € (commissioni)...UN FURTO!!! STROZZINI!   ho inviato il tablet che è stato ricevuto correttamente...   un mio amico, mi ha invitato a prendere accordi con l'acquirente così da segnalare ad ebay del "pagamento non ricevuto"... che conseguenze potrei avere??   premetto che ho chiuso il conto paypal (e mai più aprirò)!   Se segnalo il pagamento non ricevuto, mi vengono presi lo stesso i soldi sul conto personale ossia il prezzo finale del prodotto? Cosa mi consigliate? ... Mostra altro

Ciao a tutti, io in quesi ultimi 10 giorni, ho venduto 6/7 oggetti (magliette e Felpe) ad utenti che hanno 100% feedback, dunque utenti seri, non feedback zero. Niente tutti questi però non rispondono alle mail e non pagano l'oggetto, io potrei spedire in contrassegno, ma comunque mi serve sapere alcune informazioni prima della spedizione e se non mi rispondono come faccio? Sono utenti con tanti feedback da acqurenti dunque perchè si comportano cosi? Se non possono pagare subito , almeno che rispondessero alle mail , io capisco e gli lascerei il tempo di avere disponibilità. Unica cosa ho pensato di cercare i loro numeri di telefono su Pagbianche se ci sono e chiamarli, è una buona idea? E proprio come ultima spiaggia poi aprire la controversia. Perchè pagare 10 € di tariffe a ebay su cose non pagate ci scoccia un po' sinceramente.. ... Mostra altro

l'acquirente ha aperto una controversia per oggetto non conforme alla descrizione, le ho detto di rispedirmelo e dopo le avrei restituito l'ammontare escluse spese, ma non mi pare affatto giusto dato che non posso sapere cosa succede durante il trasporto. In più nell'asta era specificato che non si accettava restituzione. ... Mostra altro

Come da titolo ho acquistato 2 parti d ricambio il 16-10-12, il fatto è che non mi è ancora arrivata e onestamente credo sia colpa mia che ho erroneamente inserito la provincia sbagliata (il resto dell'indirizzo era perfetto).   Alle poste non mi possono ovviamente aiutare dato che, essendo posta prioritaria (unica scelta possibile data dal venditore) non è tracciabile e mi hanno detto che sicuramente tornerà al mittente se l'indirizzo del destinatario non verrà trovato.   Ho quindi avvisato il venditore di tale oggetto, più di una settimana fa, di farmi la cortesia di avvisarmi quando gli sarebbero tornati indietro per rispedirmeli al giusto indirizzo e pagandogli la nuova spedizione ma a distanza di tutto questo tempo ancora non sò niente.   Come posso muovermi a questo punto?   p.s. il pagamento è stato fatto con paypal ... Mostra altro

Ciao a tutti, vorrei sapere perche' ebay permette di mettere oggetti in vendita con asta da 1 euro ma con spese di spedizione inconcepibili.Trovo che sia disonesto da parte di questi venditori, (per i quali il tim ebay dovrebbe prendere provvedimenti). Sperano che un aquirente non si accorga del prezzo di spedizione in modo di poterlo fregare, come stava capitando a me le prime volte che qualcuno si e' inventato questa disonesta trovata,per fortuna me ne sono accorto prima dell'aquisto,(un elicottero radiocomandato con asta a partire da 1 euro e spese di spedizione 270 euro)X-( ... Mostra altro

ho comprato una cover con postepay,sulla mia bacheca ho la spia del pagamento accesa e anche quella del feed che mi ha rilasciato il venditore...ma della spedizione niente,e il pacco doveva arrivare 1 settimana fà...non risponde nessuno alle mail,che facio?? ... Mostra altro

Aiuto, ho acquistato 5 oggetti per un valore di €300, il venditore oltre a non riuscire a modificare le spese di spedizione e inviare il totale da pagare, ha spuntato gli oggetti come pagati! come faccio a obbligarlo al pagamento da parte mia? Ho vinto gli oggetti e li voglio! Grazie a tutti. ... Mostra altro

ciao,   ho venduto 2 oggetti allo stesso acquirente...naturalmente voglio spedire le 2 cose insieme.come mi è stato chiesto..però mi è venuto un dubbio....se il pacco va perso oppure rubato e l'acquirente apre controversia tramite paypal, non fanno problemi se faccio vedere la stessa prova di spedizione per le 2 cose insieme??   non è che ogni oggetto venduto deve avere la sua propria prova di spedizione?? grazie per una risposta!!!! ... Mostra altro

salve a tutti, ho acquistato in germania 2 oggetti dallo stesso venditore, tutti e due lo stesso giorno, all'arrivo del pacco, all'interno della confezione, ne trovo solo uno, ed un foglio del venditore che diceva che non era disponibile l'altro oggetto e che mi sarebbe arrivato nel giro di 2-3 settimane. oggi ho contattato il venditore e mi ha detto che loro hanno spedito tutto il 12/10/12 in un unico pacco!!!, cosa devo fare? ... Mostra altro

Salve a tutti, mi è successa una cosa strana, ho venduto un oggetto, l'acquirente dice di avermi pagato immediatamente ed effettivamente su dettagli ordine c'è la scritta "Il pagamento è stato avviato il 02-nov-12 ed è in corso di elaborazione tramite PayPal" però se vado sul conto paypal non c'è nessuna cifra in sospeso e nemmeno nel saldo. Premetto che l'account paypal è verificato e collegato, dato che 2 mesi fà ho venduto un oggetto ed ho ricevuto il pagamento! Che mi consigliate di fare? Il conto si sblocca da solo o cosa? ... Mostra altro

Acquisto 4 oggetti dallo stesso venditore, chiedo fattura con spese di spedizione corrette perchè dal pagamento automatico di cronologia ebay mi risulta 48 (12x4) mi viene detto che è stato preparato un pacco grosso e robusto e non conosce spese spedizione, mi arriva di quindi fattura con 48 di spedizione, in più mi viene detto che non riesce a modificare fattura ebay. Chiedo, fornendo anche costi spedizione come da poste.it e calcolando che 4 macchine fotografiche non arrivano a 15 kg, di poter pagare 20 euro di spedizioni e in caso avrei integrato. Mi invita ancora a pagare 48 euro che effettuerà rimborso. Chiedo ancora di poter optare per la mia soluzione così da evitare procedure di rimborso, ma mi viene detto che in quanto non aveva messo spedizione combinata potrebbe farmi pagare 48 euro; ma aveva già dichiarato di aver preparato solo 1 pacco e di effettuare una sola spedizione. Chiedo esplicitamente se mi effetuerà rimborso tramite paypal (Ho letto su paypal che è possibile il rimborso parziale, allora pago i 48 euro di spedizione e rimaniamo per un rimborso parziale della differenza di costo spedizione tramite paypal?). Risponde "Va bene così.Appena saprò l'esatto importo delle spese di spedizione le manderò un messaggio sia per confermarle la spedizione e sia per comunicarle la differenza che le rimetterò nel più breve tempo possibile e come vorrà anche con ricarica paypal.." Il rimborso ammonta a 33 euro, mi viene detto che però se lo voglio su paypal devo aspettare perchè deve ricaricare il suo conto con bonifico, ma vorrebbe farmi un vaglia. Gli invio nuovamente i dettagli per spiegare la procedura di rimborso tramite paypal, mi risponde dicendo che lui fa il bonifico sul conto ogni 21 del mese per pagare a ebay le fatture (questa era la sua prima vendita a suo dire nei messagi precedenti) e che non può farmelo da paypal subito perchè i soldi gli vengono trasferiti AUTOMATICAMENTE su postepay. Insiste per un vaglia. o per farmi aspettare finchè non effettua il bonifico. Ora questa storia del vaglia inizia a puzzarmi: 1) anche io ho trasferito da paypal a carte prepagate, ma non è mai stato un procedimento automatico che immediatamente avviene da solo all'arrivo dell'accredito sul conto paypal, quindi perchè avrebbe dovuto trasferire su postepay se sapeva di dovermi un rimborso. 2) avendo postepay il costo di associazione è praticamente gratuito, e potrebbe effettuare il rimborso in 5 minuti, senza costi del vaglia e tempi di attesa alle poste, in più non perdendo la % che paypal gli trattiene sul totale dell'accredito. 3) Ha chiaramente accettato la condizione di rimborsare tramite paypal   Come mi devo comportare?      ... Mostra altro

metodo di pagamento clickandbuy ... Mostra altro

salve a tutti, spero potrete essermi d'aiuto per il mio quesito: come mai mi scalano soldi Ricevuta di pagamento per la fatturazione commerciale delle tariffe venditore eBay‏?? nella fattura che mi arriva in posta mi compare una transizione di pagamento dalla mia Paypal a eBay Europe Sarl (Europe-ebay-eom-fees-admin@ebay.com)??sapreste dirmi il perchè????Gze ... Mostra altro

ho una asta aperta ma deve ancora terminare e mi e già arrivata la fattura di ebay in cui mi chiede soldi come mai ? ... Mostra altro

Salve a tutti,sono Andrea. Ho da poco iniziato a vendere su ebay e avrei qualche info da chiedervi su alcuni punti che non mi sono chiari:   - una volta venduto l'oggetto,dove trovo specificato il tipo di spedizione che l'acquirente ha scelto? - una volta venduto l'oggetto,c'è una sezione del menù personale dove posso visualizzare lo stato del pagamento? cioè,se e quando il pagamento è stato effettuato. - se metto in vendita un oggetto proponendo più metodi di spedizione,per esempio Posta Prioritaria (non tracciata) e Raccomandata Celere (tracciata),in caso l'acquirente scelga il primo metodo non tracciato perchè più economico,se il pacco viene smarrimento dalle poste a chi và la colpa?   Grazie,Andrea ... Mostra altro

Riassumo: 1) vendo l'oggetto 2) l'acquirente mi dice di aver fatto il bonifico 3) mi fido (scema) e spedisco 4) l'acquirente riceve l'oggetto, dice che non è originale (falso) e annulla il bonifico MORALE: non mi ha pagato e non mi ha restutito l'oggetto.....e ovviamente non risponde alle mail.... che faccio? Mi rassegno ad averla presa in quel posto? Lascio un feed back negativo? Sob! ... Mostra altro

ho pagato il prodotto con paypal ma non mi è stato spedito. ho quindi fatto un reclamo con paypal. vorrei capire se ho buone speranze di avere indietro i soldi spesi. ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto e ho ricevuto il pagamento sul mio conto Paypal ma mi dice 'In sospeso', volevo sapere se è normale e cosa devo fare. Inoltre volevo sapere se con l'oggetto devo spedire anche qualcos'altro Grazie  ... Mostra altro

Visto che ebay ha rimosso, riproponiamo:   HO COMPRATO UN OGGETTO, HO PAGATO CON BONIFICO, HO RICEVUTO FEEDBACK POSITIVO E LIBRO, MA NON CORRISPONDEVA ALLA REALTA' ALLORA GLI HO DATO FEEDBACK NEGATIVO, ADESSO IL VENDITORE MI HA SEGNALATO PER PAGAMENTO NON EFFETTUATO, ADESSO CHE DEVO FARE? Ben:  Ins: 12/10/201209:51 Da: INTERNET Conto:   Per:NUMERO UNICO XVI CORSO CASSANIO 1 persona ha fatto questa domanda. giada221989 (545  ) Vedi le inserzioni      Iscriviti Ignora (2 di 7) Oggetto: HO COMPRATO UN OGGETTO SU EBAY, L'HO PAGATO CON BONIFICO, HO DATO FEEDBACK NEGATIVO, MA IL VENDITORE PER DISPETTO MI HA SEGNALATO CHE FARE? 2 nov 2012 15:31 •        Segnala violazione Per prima cosa non puoi mettere i dati personali quì, questa è una community, e leggono molte persone.   per seconda cosa non scrivere in maiuscolo che sembra che urli.   OInvece per il tuo problema, hai provato a contattare il venditore prima di lasciare il feed negativo.   ora lui ti ha segnalato, tu rispondi all'interno della controversia, che hai pagato con bonifico bancario, mettendo i dati.   e poi non succede nulla, tu verrai segnalato come utente non pagante, ma poi finisce lì.   ora togli questo 3d.       Questa risposta è utile? (0 di 1 membri hanno definito utile questa risposta) giada221989 (545  ) Vedi le inserzioni      Iscriviti Ignora (3 di 7) Oggetto: HO COMPRATO UN OGGETTO SU EBAY, L'HO PAGATO CON BONIFICO, HO DATO FEEDBACK NEGATIVO, MA IL VENDITORE PER DISPETTO MI HA SEGNALATO CHE FARE? 2 nov 2012 15:33 •        Segnala violazione e cmq dalla sua risposta del feed, dice che sei stato tu a non volere il rimborso.     Questa risposta è utile? ducavonbreithorn (110  ) Vedi le inserzioni      Iscriviti Ignora (4 di 7) Oggetto: HO COMPRATO UN OGGETTO SU EBAY, L'HO PAGATO CON BONIFICO, HO DATO FEEDBACK NEGATIVO, MA IL VENDITORE PER DISPETTO MI HA SEGNALATO CHE FARE? 2 nov 2012 15:45 •        Segnala violazione ascolta Giada e rimuovi subito il post. se lo legge  il venditore rischi dei guai non è a noi che devi dimostrare di avere eseguito il bonifico.     Questa risposta è utile? (0 di 2 membri hanno definito utile questa risposta) remember111 (56  ) Vedi le inserzioni      Iscriviti Ignora (5 di 7) Oggetto: HO COMPRATO UN OGGETTO SU EBAY, L'HO PAGATO CON BONIFICO, HO DATO FEEDBACK NEGATIVO, MA IL VENDITORE PER DISPETTO MI HA SEGNALATO CHE FARE? 2 nov 2012 16:00 •        Segnala violazione Hai usato un metodo di pagamento autorizzato da ebay. Allega alla controversia copia del pagamento effettuato. Non ti succederà niente. Devi solo non farti prendere dal panico. In questo modo il venditore desidera solo spaventarti e farti cambiare idea. Magari potevi contattarlo prima di lasciare il negativo, ma ora, visto il modo in cui si è comportato (scorretto al massimo) il negativo lasciaglielo. Anzi, puoi anche aggiungere sotto al commento suo e tuo, qualcosa di aggiuntivo, del tipo, Per vendetta apre controversia per ONP- Pagato c bonifico! Ulteriore commento al Feedback lasciato Rispondi al Feedback ricevuto  ----------------------- Il comportamento è uno specchio in cui ognuno rivela la propria immagine.----------------- Johann Wolfgang Goethe *tullio* (privato) Vedi le inserzioni      Iscriviti Ignora (6 di 7) Oggetto: HO COMPRATO UN OGGETTO SU EBAY, L'HO PAGATO CON BONIFICO, HO DATO FEEDBACK NEGATIVO, MA IL VENDITORE PER DISPETTO MI HA SEGNALATO CHE FARE? 2 nov 2012 16:26 •        Segnala violazione Ricordo a tutti i risponditori che bisogna sentire suonare le due campane prima di valutare. Il venditore è persona nota qui per la sua serietà e correttezza anche se da un pò di tempo non frequenta, i vecchi del forum se lo ricordano certamente perchè fino a qualche tempo fa era attivo anche come risponditore con ottimi consigli agli utenti bisognosi. Personalmente non credo che tale venditore abbia comportamenti non conformi verso gli acquirenti.   @ enzocompra   Hai rilasciato un negativo a un venditore professionale mentre la transazione non era ancora conclusa. Non hai collaborato con il venditore per risolvere la questione. Non hai utilizzato il feedback come richiede ebay, con onestà, serietà e responsabilità dopo aver contattato il venditore, e cercato di risolvere il problema. Questo si deduce da quanto da te dichiarato qui. Per questi motivi il mio consiglio sarebbe quello di contattare il venditore cercando una soluzione e rendendoti disponibile a modificare il feed. Conoscendo di fama il venditore, non credo vi siano problemi a risolvere la questione nel miglior modo possibile.       marco10002 (628  )  Vedi le inserzioni             (7 di 7) Oggetto: HO COMPRATO UN OGGETTO SU EBAY, L'HO PAGATO CON BONIFICO, HO DATO FEEDBACK NEGATIVO, MA IL VENDITORE PER DISPETTO MI HA SEGNALATO CHE FARE? 2 nov 2012 17:10 •        Segnala violazione Il feedback negativo VA rilasciato SOLO in caso DI FREGATURE GROSSE cioè PAGATO e NON ricevuto,non certo perchè a tuo parere,non era come pensavi.   Il venditore VA SEMPRE CONTATTATO.   Se questo ti manda a quel paese allora il discorso cambia,ma rilasciare un negativo senza dare la possibilità al venditore di spiegare/rimediare è scorretto.   Come è scorretto quando si rilasciano punteggi bassi sulla valutazione dettagliata del venditore soptratutto sui tempi di spedizione che spesso non vengono letti,sono però rispettati ampiamente dai venditori,ma certi utenti lasciano 1 o 2 stelline su quella voce. ... Mostra altro

Ciao a tutti! Ho da poco aperto un negozio ebay e ho un problema con le spedizioni internazionali... dovrei differenziare il costo della spedizione in base alla destinazione, ma tra le opzioni non c'è "tariffa variabile"! E' normale? Come posso fare? Spero che qualcuno con più esperienza di me possa aiutarmi! Grazie! 😃 ... Mostra altro

salve gente tempo fa ho messo un iphone 4 in vendita ma è stato acquistato da un tizio che non ha mai pagato e così ho aperto la controversia e ebay me l'ha chiusa con scritto in email che il pagamento a favore di ebay verrà restituito. oggi ebay ha prelevato la cifra. cosa succede ora?! ... Mostra altro

ho comprato un forno a micronde e ho fatto subito il bonifico al numero da lui  mandatomi.poi si accorge di averlo dato errato e me ne manda un altro,che cosa debbo fare,grazie ... Mostra altro

Salve, volevo abilitare l'avviso che appare nelle mie inserzioni che sarò fuori sede da un periodo ad un altro; ma, non riesco a trovare nelle impostazioni dei messaggi questa opzione "vacanze del negozio" ma solo trovo fuori sede e non mi appare negli annunci. Come posso fare grazie Saluti ... Mostra altro

salve, sono uno di quelli che hanno acquistato da euronet in questi giorni e volevo lasciare le informazioni in mio possesso per chi fosse curioso o ne avesse bisogno. l'account in questione esiste dal 2004 e da allora ha cambiato id 3  volte. giovedi scorso aveva un feedback di 99.2% su oltre 6000 transazioni, un utente quindi raccomandabile. diceva di essere un'azienda, non un privato. cosi il giorno seguente (venerdi 26) acquisto un cellulare da loro (179 euro) pagando tramite paypal (sempre e solo paypal on line collegata ad una carta prepagata). nelle info, oltre ad un "anche se non ci possiamo stringere la mano state sicuri che riceverete la vostra merce" diceva che le spedizioni avvenivano dopo 24 ore lavorative dal pagamento. Ed in effetti lunedi mi arriva la loro mail che mi annuncia la spedizione (lunedi 29 quindi, arrivo previsto 30/10-2/11). stamani (31/10) era ancora tutto ok, poi all'improvviso mi arriva la mail di ebay che mi annuncia la rimozione dell'inserzione (e dell'account, non so se sospeso o meno) e mi invita a non pagare se non l'ho gia fatto e, nel mio caso, aspettare 10 giorni dalla data di consegna prevista prima di aprire una contestazione. quidni questo account prima di stamani aveva pochi feed back negativi, poi stamattina un gran numero di negativi prima della rimozione. cosa è poi mai potuto succedere? possibile che la rimozione (o sospensione) derivi da commenti magari frettolosi di qualche utente impaziente. che abbia avuto dei problemi negli ultimi giorni? Nel mio caso cmq aspetterò fino a lunedi, poi se non ci saranno novità aprirò una contestazione prima e un reclamo una settimana dopo (eventualemtne). vi lascio con una domanda, paypal dice che assicura solo alcuni prodotti su ebay, io l'ho scoperto solo dopo che l'inserzione sparisse. volevo sapere come posso sapere se il mio oggetto fosse tra quelli idonei e se l'assistenza clienti di ebay ha anche un numero di telefono. ciao ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto, pensavo di averlo già pagato in automatico con paypal, però lo stato di pagato non si era evidenziato, ho cliccato per farlo risultare come tale...  Morale della favola l' oggetto non è stato pagato però nel mio ebay risulta come tale, sulla fattura che mi è stata inviata dal venditore se clicco su paga mi da errore perche mi dice che l' oggetto è stato già pagato...! Come posso risolvere questa situazione e pagare finalmente il venditore...!? Spero di essere stato chiaro 🙂 ! Grazie in anticipo.... ... Mostra altro

il pacco non arriva, ho tutte le email ricevute da ebay. quando ho acquisatto aveva tutti feedback positivi ... Mostra altro

Ciao a tutti. Ho un problema serio. Un venditore mi ha aperto una controversia perchè dice che non ho pagato un oggetto che in realtà non ho mai comprato. Che fare? Come comportarmi? E soprattutto, come far capire che non ho acquistato l'oggetto? In primis, non è un oggetto che mi interessa ed in secondo luogo, perchè non comprerei mai da un venditore che ha 0 feedback ed è nuovo su ebay.   Sto anche pensando che si possa trattare di una sorta di frode.   Vi ringrazio davvero tanto per la Vs. risposta!     ... Mostra altro

ho acquistato una felpa e tra le modalità di pagamento era accettato il contrassegno ed io vorrei pagare così,al momento dell'arrivo dell'oggetto al mio indirizzo.. ma l'oggetto non viene spedito se io prima non pago! Mi sembra un controsenso e non riesco a capire.. Chi può darmi una spiegazione x favore?? ... Mostra altro

salve a tutti, sono nuovo e ho appena acquistato da un ebayer USA un orologio usato spesa complessiva con spedizione 54 euro...devo pagare delle tasse? e se si quanto all incirca? grazie ... Mostra altro

ciao a tutti sono nuova e non riesco capire dove si trova il codice coupon da digitare per pagare oggetto che ho comprato.sono registrata a pay pal .grazie del aiuto! ... Mostra altro

volevo sapere ho acquistato un oggetto e non riesco a effettuare il pagamento con posta pay,tessere bloccata. PERCHE' QUALCUNO MI PUO' AIUTARE, GRAZIE ... Mostra altro

Economy Int'l Shipping e Standard Int'l Shipping sono a pagamento? Qunt' è il costo? Sono tracciabili? Grazie per l' aiuto, ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto dalla Cina il primo di Ottobre, l'oggetto non mi è mai stato spedito e il venditore non ne vuole sapere di rispondere alle mie mail.   Inoltre pagai su Paypal ma come ospite...Posso in qualche modo aprire una controversia senza account (ma con il numero di transizione/ricevuta di Paypal)?   Vorrei sapere se c'è qualche possibilità di riavere indietro i miei soldi. :S Grazie! ... Mostra altro

per acquisti negli stati uniti si deve pagare la duty/tax?  ... Mostra altro

Io fatturo sempre i miei prodotti che vendo, e dunque richiedo sempre il codice fiscale, ieri ho venduto un prodotto  aun utente Austriaco. Devo richiederlo anche a lui? Ce lo hanno anche all'estero il codice fiscale o è una cosa solo Italiana?   ... Mostra altro

Un venditore vole come pagamento un bonifico su conto bancoposta, e sicuro o è sicura la fregatura? Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti. Chiedo scusa ma ci sarebbe qualcuno che gentilmente potrebbe illustrarmi passo passo (o quanto più possibile almeno) come eseguire una controversia su paypal per un acquisto non ricevuto effettuato però PRIMA della registrazione su paypal? Grazie ... Mostra altro

buona sera a tutti ho comprato una radio su ebay (germania) in bell'evidenza spese di spedizione germania 7,00 euro unione europea 22,90 resto del mondo 38,80. il conto per la spedizione è arrivato  di 38,80 . cosa devo fare.? numero  ogg 221142349623 grazie ... Mostra altro

Per ricevere un pagamento, come funziona? si io ho una carta prepagata su cui riceverlo, devo x forza aprire una pay-pal? ... Mostra altro

Ciao a tutti ! volevo fare una proposta d'acquisto per un inserzione,chiedendo al venditore se potevo pagare con pay.pa (visto che è specificato come pagamento nell'inserzione stessa)ma lui dice che accetta solo post.pay....ma può farlo?se avessi pagato con pay.pal e poi mi avesse detto che non lo accettava!??!?!!?!? Bhaaa!!! grazie  a tutti ! ... Mostra altro

Ciao ho acquistato un cellulare in austria tramite paypal.  Sapevo che avrei dovuto aspettare un paio di settimane prima di ricevere il mio pacco ma ora sono 23 giorni che aspetto...il venditore mi ha assicurato di averlo inviato ma temo che la posta lo abbia smarrito. Purtroppo con l'inserzione in tedesco non mi sono accorto subito che il pacco non era assicurato altrimenti l'avrei richiesta, esiste la possibilità di riottenere i soldi? ... Mostra altro

Devo annullare un ordine, poichè mi chiede il pagamento con pay pal che io non ho... Come posso fare? ... Mostra altro

che differenza  cè tra USPS Priority Mail International e USPS Express Mail International ,volevo sapere le differenze di queste due spedizioni anche per quanto riguarda la dogana se ci sono dei costi superiori o inferiori da pagare nell una o nell altra spedizione alla consegna ...   mi fornite più info riguardo a queste spedizioni vi ringrazio anticipatamente ... Mostra altro

salve....ho acquistato un prodotto ma...mettendomi d'accordo con il venditore...abbiamo deciso di annullare il tutto.....come devo fare per annullare il tutto? ... Mostra altro

entro quanto tempo deve essere effettuato il pagamento dopo il termine di un asta? ... Mostra altro

Come si paga la fattura ebay con paypal manualmente?? Non vedo nessuna icona ... ... Mostra altro

hoGiorno ho pagato una transazione, tramite paypal, il venditore dopo quattro giorni e varie email da parte mia, sostiene di non avere ricevuto il pagamento .. Per me e' una balla... Cosa posso fare??? Grazie ... Mostra altro

Per essere più chiara, nella "descrizione" c'è scritto che in italia non spedisce, ma non so se è riferito a quell'oggetto o al negozio in sè o non ne ho idea! Ma se vado in "spedizioni e pagamenti" mi dice che i paesi dove non spedisce sono pochi, e mi fa ottenere anche la tariffa per l'italia. Il pacco mi arriverà lo stesso? ... Mostra altro

Ho pagato con paypall, come mai oltre al prezzo di 15,60 euro mi hanno addebitato 0,80 + 0,80 relativi alla stessa transazione? ... Mostra altro

salve, ho acquistato da un venditore americano un lotto di 15 dischi.Tutto OK,poi ho chiesto:   D:per altri 3 lotti puoi fare una unica spedizione? R:For those 3 lots, I can offer you a discounted Priority shipping cost of 80.00 D:il totale sarebbe di 307 mi dai il nuovo totale e come effettuare il  pagamento? R:The total cost including shipping would be $230.00   Nel sito inlese posso utilizzare il carrello  inserendo i 3 lotti ma il totale (non modificabile) risulta di 307.    R:I would send the ebay invoice with $80.00 shipping cost.   Ora scusate l'gnoranza ,come posso procedere?Grazie   ... Mostra altro

vorrei acquistare una chitarra negli stati uniti. il venditore spedisce con usps international first class. posso chiedergli di indicare "fermo deposito"? e se si, presso quale vettore italiano? ho ciesto a sda ma non sanno rispondermi. hom provato con poste italiane e neppure loro hanno saputo darmi informazioni. ... Mostra altro

Effettivamente peeledbanana ha esaurito il thread............X-(   La mia esperienza con AmEx è che in casi analoghi a quello descritto, storna senza problemi i pagamenti. Peccato che paypal non digerisca molto la procedura, perchè la sua "protezione venditori" gli impedisce di recuperare il maltolto. Quindi, con molta gentilezza ti chiede di versare la cifra a copertura del chargeback per sbloccarti il conto congelato immediatamente.   Forse non tutte le società emittenti carte di credito sono come AmEx ma, a mio parere, tentar non nuoce. ... Mostra altro

salve a tutti... ho venduto un oggetto... ho ricevuto la notifica che l'acquirente ha pagato e ho spedito l'oggetto l'acquirente ha ricevuto l'oggetto e mi ha dato feedback positivo sono passati 21 giorni dalla transizione e ancora... vedo il saldo in sospeso...  Come dovrei agire?? ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto Ma quando vado per concludere la transazione di pagamento mi viene fuori una Scritta che mi dice " Elaborazione del Pagamento non effettuata" , Mi sapete aiutare ? Grazie in anticipo  ... Mostra altro

posso acquistare un oggetto e farlo spedire ad un indirizzo diverso dal mio solito e in un altra nazione ... Mostra altro

Economy Int'l Postage Numero di rilevamento: 000076874000076874 come faccio a sapere dove si trova questo oggetto? ... Mostra altro

salve a tutti vorrei chiedere ho ricevuto il pagamento su paypal ma non capisco come trasferire i soldi ... Mostra altro

Salve a tutti c: ora mi prenderete per idiota, ma non so come funziona Paypal ._. quindi volevo chiedere, all'utente che deve vendermi quest'oggetto, cosa devo chiedere per potergli dare i soldi attraverso Paypal?  Un'indirizzo? l'emai? un codice?  Rispondetemi presto, grazie! ... Mostra altro

Inoltre, se in vendita c'è un oggetto in più colori, come faccio a sceglierne uno? Grazie!!! ... Mostra altro

Devo comprare delle scarpe.Il costo della spedizione mi dice che è 7 eur,quando però vado per confermare il pagamento trovo alla voce spedizione 15 euro!Come caspita è possibile?Il luogo in cui dice di trovarsi il venditore è ROMA! ... Mostra altro

Ciao a tutti, mi devono sostituire un prodotto che è arrivato inutilizzabile, mi possono chiedere nuovamente le spese di trasporto? sone equivalenti al costo del prodotto, se è così mi conviene dare un feedback negativo e finirla li ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto il 28 agosto e oggi 25 ottobre ancora non è arrivato... il venditore aveva confermato di aver spedito l'oggetto 5 giorni dopo il pagamento e mi aveva anche comunicato il codice di tracciabilità del pacco. il pacco risultava subito consegnato ma a me non è mai arrivato nulla...ho chiamato Bratolini e il pacco non risultava spedito perchè mai consegnato dalla venditrice, l'addetto mi ha detto che questo codice risultava essere stato generato al momento in cui era stato fatto l'accordo di spedizione ma in realtà la signora non aveva mai consegnato la merce da spedire perciò loro, per procedure aziendali, hanno dovuto chiudere la tracciabilità! la venditrice invece ha sempre sostenuto che sono stati i dipendenti di Bartolini a perdere la scatola! dopo tante tante tante telefonate e messaggi, mi ha detto che mi avrebbe rispedito l'oggetto.... oggi a distanza di settimane non risponde più nè al telefono nè ai miei messaggi.... come posso tutelarmi? non posso piu chiedere un rimborso a Paypall perchè sono già passati piu di 45 giorni.... aiutatemi! grazie ... Mostra altro

devo acquistare un cell vodafone 553 dal regno unito, costo in € 1.71, dice spedizione gratis...ma in realtà quanto mi verrà a costare? girando sul web si parla di 10 € di costi di spedizione in italia...è può andare anke bene, ma dovrei fidarmi? aiutatemi x favore, sn rimasti poki pezzi da poter comprare. grazie in anticipo. ... Mostra altro

Salve a tutti!Vorrei capire come posso rispondere ad una controversia aperta nei miei confronti per un oggetto non pagato.Il venditore non accettava pagamenti tramite paypal ed io mi rifiuto di utilizzare altri metodi.Grazie a tutti!:-D ... Mostra altro

Il prodotto è arrivato,ma non funziona...contatto per messaggi da 2 giorni nil venditore e non  i risponde per modalità di restituzione e rimborso...cosa posso fare?grazie ... Mostra altro

salve ,cosa posso fare se finita l'asta un acquirente che si e' aggiudicato l'oggetto non mi paga? ... Mostra altro

non ho più ricevuto notizie dopo il pagamento ... Mostra altro

.... ... Mostra altro

come si fa a comprare con scheda post pay? ... Mostra altro

Buongiorno, volendo inserire in una inserzione di vendita (volumi) la modalità di spedizione "piego di libri" (non contemplata nel menù a tendina)... come posso fare? Grazie   Stefano ... Mostra altro

Salve,ho acquistato un oggetto, il venditore nell'inserzione indicava pagamento mezzo bonifico, l'ho contattato per effettuare il pagamento con paypal e lui ha accettato.Quando sono andata a pagare l'oggetto lui però non ha messo altre opzioni.Io ho cliccato su conferma perchè credevo che magari potevo selezionarlo io ed invece mi dice che dovrò fare bonifico...Ho provato a contattare il venditore per richiedere nuovamente il conteggio ma mi dice che non può farlo perchè risulta che me l'ha già inviato e io non posso richierlo direttamente perchè risulta già pagato...Ho provato anche dal sito paypal ma inutilmente...Qualcuno può aiutarmi???? ... Mostra altro

Salve a tutti,ho provato anche ieri ma non ho risolto i miei dubbi,tra l altro e bay mi consiglia di annullare la transazione perchè ho venduto tre piccoli oggetti in thailandia nonostante tutto non era prevista la spedizione estera,ma la mia paura è che i due diversi acquirenti mi lascino feed negativo!!! Trattandosi di due spedizioni di pacchettini piuttosto piccoli di dimensione e sotto i due kg a plico(uno x un acquirente e altri due articoli in unico pacco all altro),qualcuno sa indicarmi oltre i costi se ci sono spese doganali fogli da compilare(sono ricambi usati vespa piccoli),ulteriori spese etc (sono un privato)???Quello che non capisco neanche io è perchè se c era scritto che la sped estera non era prevista hanno fatto offerte???uno ha 5 feed e posso capire l errore ma l altro ha 160feed!!!un mio amico dice che ci provano perchè gli interessano qsti ricambi ... Mostra altro

Buonasera,puo' un venditore ad asta conclusa chiedermi di pagare a me le spese di paypal?e' vero che nell annuncio scrive di contattarlo prima di effettuare il pagamento con paypal,ma non specifica il motivo...altrimenti,prima di puntare sull oggetto,mi sarei fatto i miei calcoli e non l'avrei acquistato.ci sono delle regole specifiche a riguardo?Non mi e' mai capitato con nessun venditore. Grazie,Luca. ... Mostra altro

Buon giorno a tutti. Ho acquistato degli oggetti dalla stessa venditrice il 31 agosto e il 2 settembre. Con la venditrice, ero in accordo che avrei partecipato a delle altre sue aste e che poi avrei pagato tutto in un'unica soluzione in modo lei spedisse tutti gli oggetti insieme. La venditrice non mette più nulla in asta. Io continuo a mandarle e-mail per avere notizie circa le altre aste, ma non ricevo più notizie. Dopo circa un mese, ricevo una sua e-mail di scuse. Diceva che era stata in ospedale e che nei prossimi giorni avrebbe continuato le aste. Più nulla. Ieri ricevo una e-mail da parte del marito. Dice che la moglie si è aggravata, che è ancora in ospedale e che per il momento, visto che si occupa lei delle aste, non potrà più mettere nulla in asta. Si rende disponibile a mandarmi gli oggetti acquistati se procedo al pagamento. Le mia domanda a voi è: sono abituata a pagare direttamente gli oggetti, con Paypal, dalla cronologia acquisti cliccando su "paga subito", vedo ancora in cronologia gli oggetti, ma non ho più l'opzione "paga subito". Come faccio a pagarli? E se dovessi pagarli con Paypal senza il "paga subito", nel caso non li ricevessi per niente o che qualcosa andasse storto, avrei comunque la garanzia Paypal o è ormai decaduta visto i quasi 60 giorni trascorsi dal primo acquisto? Grazie a tutti. Cristina.   ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere perchè se io pago una transazione subito, il rivenditore aspetta che sia prima io a lasciarlo ??...quando sono io che devo aspettare giorni per ricevere la merce? non mi sembra giusto... ... Mostra altro

Dopo aver pagato  una batt mi accorgo che non va per il mio cell. contatto  il venditore, prima che l'oggetto venga spedito. mi risponde con l'invio della richiesta di annullamento transazione che non trovo, potreste aiutarmi visto che è la prima volta che mi succede di annullare grazie  ... Mostra altro

Ho acquistato questo oggetto ma 1 amica mi ha regalato stesso oggetto AB ROCKET TWISTER PA/STRA FITNESS SPORT ADD/INALI posso rifiutare l'acquisto? Grazie ... Mostra altro

grazie ... Mostra altro

Ho vinto l'asta e devo pagare con paypal, però vado personalmente a ritirare l'oggetto, il venditore può togliermi le spese di spedizione prima del pagamento? ... Mostra altro

Buona sera a tutti, vi è mai capitato una spedizione così celere ( un giorno e mezzo) pacco spedito in DHL dalla Germania pagato il 17 us, ricevuto il 19 /10 ? Come suona? ... Mostra altro

un signore si è aggiudicato un mio oggetto, io avevo previsto come unica modalita di pagamento paypal e il tizio mi chiede se puo fare con il bonifico, io gli dico di si, e oggi mi sono arrivati i soldi.. tutto a posto quindi, però il messaggio di ebay che afferma Sono in attesa del pagamento per 1 oggetto resta..come faccio a toglierlo?? gli mando la fattura con lo sconto pari all' importo? cosi nn mi deve pagare nulla giusto? o sto dicendo fesserie aiutatemi. grazie in anticipo x le risposte ... Mostra altro

buona sera,sapete spiegarmi cosa fare dopo che una persona ha acquistato un mio prodotto senza mai pagarmelo??Mi è arrivata una fattura di 12 euro ed io non ho guadagnato un centesimo!!!   ... Mostra altro

Salve. il giorno 7 di ottobre ho venduto un oggetto ,che mi è stato pagato dopo 2 ore . Pero nella pagina del Mio EBAY , resulta come pagamento in corso di elaborazione tramite paypal .   guardo su Paypal e vedo che accettare il pagamento .clicco e l'accredito viene effetuato sul mio conto Paypal.   fino qui tutto bene.   pero oggi 19-10 , dopo 10 giorni, nella mia pagina Ebay, il pagamento resulta encora in corso di elaborazione.   come mai.   ho già anche spedito l'oggetto !! ... Mostra altro