eBay

salve,qualche settimana fa',ho venduto delle cose e' ho avuto problemi con l' acquirente,infatti ho aperto una controversia per oggetto non pagato......ora il problema e' un altro lo stesso venditore mi ha comprato un' altro anello......so solo che sono nei guai sicuramente mi vuole lasciare un po di feedback negativi......AIUTATEMI GRAZIE.....guardando bene nella sua pagina e' un acquirente che c'e l ha per vizio a minacciare le persone e poi anche lasciare il feedback negativo...... AIUTATEMI PER FAVORE.......... ... Mostra altro

Salve, volevo acquistare un cellulare sul sito ebay del Regno Unito. Il venditore nell'annuncio preferisce essere contattato via email, e scrive un prezzo che corrisponde ad un compralo subito (ma non direttamente con il pulsante ebay). L'ho contattato privatamente (fuori ebay) e lui adesso mi chiede per poter andare avanti con la transazione: ID ebay, eventuale indirizzo di spedizione, nome, cognome, indirizzo, e quantità. Poi dice che verrò contattato da ebay e che la compravendita avverrà solo attraverso ebay per garantire sicurezza ad entrambi. Niente al di fuori di ebay da ora in avanti, con garanzie di restituzione oggetto e rimborso. Non so cosa fare e non so se è possibile una cosa del genere.   Grazie   ... Mostra altro

vorrei sapere a titolo informativo quali sono le truffe piu comuni degli acquirenti ? e quelle dei venditori? ... Mostra altro

Ciao a tutti, apro questo topic per mancanza di spazio qui: http://community.ebay.it/question/Sicurezza/Pacco-Smarrito-E/20000005078   Ho aperto il topic (su suggerimento di robertobonsai nel vecchio topic) per farvi sapere che l'indagine è stata conclusa a mio favore e mi sono stati riaccreditati tutti i soldi spesi.   Ho aperto questo topic per dare a voi risposte su fatti reali e non le solite ipotetiche opinioni,interpretazioni soggettive,prese di posizioni individuali (in cui mi sono imbattuto) che questo argomento tanto trova spazio in questo Forum.   Malgrado i vari codici civili, condizioni PayPal, condizioni eBay e regole esterne sono stato rimborsato.   Spero di poter essere d'aiuto a qualcuno di voi.   "Tratta come vuoi essere trattato", nella speranza che questo possa diventare un forum di risposte e non domande che confondono ancora di più.   - Saluti, Giorgio. ... Mostra altro

Ho acquistato delle cartucce per la stampante, c'era scritto che erano ORIGINALI, invece ne ho provata una sulla mia stampante e non la riconosce (questo significa che non è originale, ma compatibile). Ho aperto soltanto una cartuccia di 4, cosa posso fare? ... Mostra altro

salve a tutti! in data 23 febbraio ho effettuato un acquisto. non so se tutti conoscete le "sea monkeys", le scimmiette di mare. il mio acquisto è stato appunto di una confezione che (originale a quanto sembra) comprendeva le 3 bustine di sale, uova e cibo per fare questo acquarietto. (premetto che ho usato un acquarietto originale sea monkeys). ho seguito le istruzioni alla lettera, ho rispettato i tempi. ma le uova non si sono mai schiuse, neanche a distanza di una settimana. perciò, un tantinello scocciata ho chiesto spiegazioni al venditore. sulla confezione purtroppo non ci sono date di scadenza. il venditore mi ha detto di aspettare la settimana seguente per avere notizie (avrebbe chiesto al fornitore). io ho aspettato, dopodichè, per non farlo "fuggire" diciamo e dargli un ultimatum (avendo avuto gia in passato brutte esperienze), ho aperto una controversia su paypal, garantendo che avrei aspettato fino a tempo limite per dargli la possibilità di farsi risentire senza aprire un reclamo. (l'oggetto non posso restituirglielo in quanto è stato aperto e usato e ovviamente questo verrà scritto su paypal se mai aprirò il reclamo..) ora mi chiedo una cosa: se il venditore non dovesse collaborare, io aprirei il reclamo, ma avrei possibilità di vincerlo??? ... Mostra altro

mi spiego: ho aperto una contestazione con un venditore su paypal. ancora non l'ho convertita in reclamo, ma volevo comunque domandare una cosa: se io come acquirente perdo il reclamo paypal, a me cosa succede? ... Mostra altro

la prima volta che mi sono connessa probabilmente ho digitato qualcosa come "ricorda la password"ed ora non riesco ad eliminare questa operazione.Il tablet viene usato anche da mio figlio e non vorrei che per errore digitasse "compera". vorrei dover ogni volta digitare la password per poter entrare nel mio conto ebay.Grazie mille a chi volesse aiutarmi. ... Mostra altro

Sono interessata ad un oggetto messo all'asta(in questo caso mobili). Non essendo certa se trovavo un corriere  e quali spese dovevo affrontare per il trasporto non ho fatto nessuna offerta. Adesso l'asta è scaduta, l'oggetto non è stato acquistato e io sono riuscita a trovare un corriere. Posso fare una proposta di acquisto dopo la scadenza dell'asta? .... Anche se il venditore è una persona squisita e altrettanto io; vorrei che la transazione avvenisse in modo più protetto possibile in modo che entrambi abbiamo una garanzia in più.... che altri modi ci sono per portare a termine la transazione in sicurezza(intendo nel pagamento)?.... ripeto che: l'asta è scaduta e l'oggetto non è stato rimesso in vendita..... ringrazio a tutti ... Mostra altro

Ciao,ho seguito questo 3D di Paolo:   inviare annullamento transazione , non accettata,quindi chiusa , poi .... 7 mar 2013 13:14   apertura/chiusura di controversia/annullamento offerta con successiva apertura sulla stessa inserzione di controversia per ONP del venditore. Dunque in questo caso c'è ed esiste la concreta possibilità di trovarsi in questa situazione...ne avevo dibattuto in un successivo 3D ma,sembrava avessi detto una castroneria madornale ma il ricordo del dibattimento lo avevo ancora ben vivo!!! Chiedevo se e come fosse finita la questione descritta nel 3D che sarebbe un bel precedente nel caso l'acquirente dovesse per l'appunto trovarsi in questa situazione... Grazie per gli eventuali aggiornamenti.   Roberto     ... Mostra altro

mette inserzioni di un giorno e "vende" samsung galaxy note e simili. E' rumeno o moldavo. Chiede il pagamento con ricarica postepay e sparisce. Ha feedback sempre o, perchè cambia continuamente account. Purtroppo io ci sono cascata, ma continuo a beccarlo con nuove inserzioni e purtroppo non riesco ad avvisare gli utenti che partecipano alle sue aste. ... Mostra altro

ho acquistato qualche cosa cn sbaglio ! e ora sta in atesa di pagamento xo nn lo volevo acquistare! ... Mostra altro

Posso restituirlo anche se questo venditore non accetta restituzioni? ... Mostra altro

Salve, un acquirente minaccia di rilasciare feedback negativo se non accetto di rimborsarlo per "oggetto non conforme a descrizione". Mi invia foto di qualità scadente che ritraggono l'oggetto in questione. Si tratta in particolare di un obiettivo fotografico che era in buono stato ma dalle foto che mi ha inviato sembra in uno stato ben diverso. L'oggetto è lo stesso perchè ho riconosciuto il numero di matricola. Come mi devo comportare? Del feedback negativo non mi importa granchè ma il discorso tra l'altro è che l'acquirente è asiatico e non sembra che abbia molta voglia di comunicare  tanto che ha acquistato l'oggetto (il cui costo è piuttosto alto) senza farmi nessuna domanda nonostante in tutti gli annunci specifico chiaramente che sono disponibile per qualsiasi chiarimento. Avete un recapito mail per contattare direttamente Ebay?   Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti.Sono un venditore"appena nato" :-).Oggi ho ricevuto una mail da un altro venditore dicendomi "le consiglio di levare al piu presto queste inserzione se non vuole prendersi una bella denuncia ed essere presa dalla finanza..ci sonno persone(come lei) che si mettono a vendere vestiti su ebay rovinando il commercio"perche io dovrei avere la partita iva per poter vendere su ebay.Ho risposto costesemente, e in seguito ho ricevuto una seconda mail più minacciosa." avviso di nuovo le conviene levarsi di mezzo sen non vuole prendersi una denuncia".Al suo avviso, io ho i prezzi troppo bassi per le mie inserzioni(perche non ho messo in vendita a 200%-300%...,ma se io non ritengo giusto "arricchirsi"sulle spalle dei altri... è sbagliato?) Adesso io chiedo:come mi devo comportare,come posso fare per non essere più disturbata da questo venditore? Grazie ... Mostra altro

Buonasera, ho appena ricevuto una telefonata da un certo PORTANOVA sul mio cellulare che mi ha chiesto conferma dei dati del mio account quali indirizzo - nome cognome e nome account. gradirei sapere se tale operazione è stata effettivamente effettuata dal vs. personale o meno. grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, sto cercando di capire cosa richiede Paypal ad un reclamo di qualche settimana fa. "E' richiesta un azione da parte tua" ma dove leggo quale documentazione richiedono? L'ultima volta ho allegato delle foto specifiche e mi hanno poi detto che non era quello che richiedevano; volevano il documento di spedizione. Ho mandato un fax. Adesso ancora... ma dove posso leggere per capire cosa vogliono? Grazie a tutti! Domenico ... Mostra altro

Ho acquistato un'oggetto tramite proposta di acquisto, il venditore ha accettato ma quando vado alla sezione pagamenti vengo bloccata xchè il venditore ha messo fra le sue preferenze che non vuole avere rapporti con San Marino, lo contatto e gli chiedo di modificare le impostazioni o di rinunciare alla vendita, mi risponde di fare il pagamento direttamente dal sito paypal e mi da gli estremi x farlo, mi chiedo a questo punto, se non dovesse arrivare l'oggetto o non fosse conforme alla descrizione, ho qualche chances di rivalermi o visto che ho seguito questa forma non ho diritto al risarcimento? ... Mostra altro

ho pagato la merce con prepagata e pay pal. il rivenditore mi ha contattato dicendo che paypal non lo accetta perche non vuoke versare la quota di 4,2% che dice dovrei pagare io ma preferisce il bonifico.. vuole annullare la transazione che tra l'altro era andata a buon fine.. cosa devo fare?? ... Mostra altro

vi spiego tutto di seguito.... -Il prodotto è un Lego ed è stato spedito dall'italia integro e assicurato a mie spese -Il prodotto è stato danneggiato fuori dal territorio italiano altrimenti non sarebbe mai uscito dai confini italiani e mi sarebbe tornato indietro(come previsto dalle poste italiane) - l'acquirente alla consegna ha deciso di tenere il pacco senza firmare con ''riserva di verifica'' - l'acquirente mi contatta avvisandomi e mandandomi delle foto del pacco danneggiato,inoltre egli dice di tenersi il prodotto e vuole sapere se esiste un'assicurazione sulla spedizione - Per aiutare lui, dopo essermi confrontato con le poste italiane, dico all'acquirente che deve provvedere lui ad avviare una pratica per riscuotere l'assicurazione - l'acquirente quindi mi chiede di mandargli tutti i dati della spedizione -spedisco tutti i dati per aiutare lui, tra cui la foto della ricevuta dell'assicurazione visibilmente pagata - l'acquirente mi avvisa che non ha potuto risolvere il problema -quindi io ho cercato di aiutarlo ancora esponendo un reclamo al mio ufficio postale - l'acquirente ha detto di non volere più il prodotto, avvisandomi solo dopo molti giorni che oltretutto ci sono delle parti mancanti (senza specificare quali) - io ora mi sento truffato, perchè, chi mi assicura che l'acquirente non abbia fatto lui tutto questo, per tenersi delle parti del prodotto e in più recuperare i soldi del pagamento? come mai non esiste nessuna ricevuta alla consegna di una ''firma con riserva di verifica''?   ... Mostra altro

Il precedente thread mi è stato cancellato perchè contenente indirizzi mail... Allora... Lo ripropongo per chi non avesse letto, naturalmente cancellando l'indirizzo mail che per altro avevo già mascherato... ----------------------------------------------------------------------------------------- Ho visto adesso di aver ricevuto una mail che non mi piace per niente. Chiedo ai più anziani di D&R che ne pensano. La posto:       Ciao Il mio nome è Alice, Nella mia ricerca di un buon amico mi sono imbattuto il tuo profilo e dopo aver attraversato lo ho poi fatto la mia mente a contatto con voi come il mio amico spero non ti dispiaccia, Se siete interessati a saperne di più su di me , voglio che scrivere a me attraverso il mio indirizzo email (alicexxxxxxxxxxxxxxx)) in modo che l vi darò la mia immagine per voi sapere chi lam. In attesa di vedere la risposta più presto bella, baci, Alice       Inoltrata da un Id iscritto ... Oggi!   alicexxxxx2013       Ho provato a entrare in altro mio accoont e anche lì stessa mail. Qualcun'altro l'ha ricevuta? Che si deve fare in casi simili?   Ho ricevuto anche alcune risposte, tutte valide. Tutte concordi, non rispondere e cancellare la mail. Spam!   P.S. Faccio notare a chi ha prontamente segnalato un 3d che era utile che stà passando il segno, e poichè tutti sanno di chi si tratta, stà facendo veramente figure di ....     ... Mostra altro

    Salve a tutti! Sarò breve! il venditore ha annullato l'acquisto per "esaurimento merce". ha aperto una controversia. ho controllato più volte la mia poste pay ma il rimborso non è ancora avvenuto. cosa devo fare per riavere indietro il mio denaro? vi ringrazio tantissimo ... Mostra altro

Come da titolo, io ho un Conto BancoPosta, per cui posso sia scegliere "Aggiungi un conto bancario" ed inserire l'iban, che scegliere "Aggiungi una carta" ed inserire le 16 cifre della carta di credito, più la scadenza, etc.   Quale conviene registrare su PayPal? Grazie ... Mostra altro

Non so perchè abbia messo il prezzo dell oggetto 1€ e la spedizione 144€ fatto sta che l oggetto dovrebbe costare 144€ e non  l inverso, penso sia dovuto alle commissioni per la vendita. LA mia domanda è, sono coperto sull intero importo pagato su paypal o solo su quello dell oggetto? Cioè 1€   ... Mostra altro

Ciao,   nella speranza che il Postante del 3D del titolo legga questo...sappia che la semplice apertura di controversia,se non con successivo trasformazione in reclamo (entro i 45gg) non porta al rimborso automatico,se non per spontanea volonta del suo venditore. Se quest'ultimo tardasse e la controversia decadesse addio rimborso. FONDAMENTALE TRASFORMARLA IN RECLAMO!   Per completezza d'informazione.   Roberto   ... Mostra altro

Volevo sapere se è possibile scrivere ad ebay messaggi discorsivi oppure solo attraverso percorsi guidati. ... Mostra altro

Salve a tutti voi, ho comprato un oggetto da un venditore e dopo essermi arrivato a casa, con fattura, a distanza di qualche giorno mi è arrivata una mail con la richiesta del codice fiscale per emettere fattura, non essendomi mai trovato in questa situazione chiedo consiglio a voi 🙂 Grazie. ... Mostra altro

      1) Mi manda (anche più volte) l'info che c'è stata una risposta, anche quando la risposta è la mia 2) Comunque reitera le risposte anche quando si riferisce a risposte di altri.   La cosa strana è che non succede ad ogni thread, ma random. ... Mostra altro

Ciao a tutti...   Vorrei fare una domanda da profano... perchè alcuni consigliano di non postare nella Community D&R,con il proprio ID,se non si ha nulla da dover nascondere? Grazie per chi vorrà rispondere.   Roberto ... Mostra altro

Buon pomeriggio a tutti   credo che questa sia una seconda domanda che posto,sempre che la mia memoria sia all'altezza,   -quale sono le regole per poter rispondere? -in quale occasione posso essere in contrasto ai regolamenti? -può un semplice individuo,prettamente personali,far cancellare un giudizio dato? risposta o domanda che sia? -ho realmente una mia privacy in questa comunity grazie delle risposte ... Mostra altro

Ciao a tutti...mi sono affacciato di recente alla community D&R per necessità prima per diletto poi. Ora il dubbio che ho è questo nell'ultima settimana ho partecipato fra i tanti 3D a tre in particolare dove chi per varie ragioni aveva postato quesiti,hanno preso delle sonore cantonate. Mi spiego: chiedevano aiuto ed in buona fede per quelle che sono le mie conoscenze ho provato a darne... Chi più di me è andato a fondo nelle questioni svolgendo "indagini" all'interno dell'ID di turno saltano fuori "scheletri" che alla fine hanno portato un utente a sparire da eBay l'altro a risolvere in quattro e quattr'otto il problema perchè le domande incalzavano e un altro di fronte ad imbarazzante questione di dubbia vendita a far sparire tutte le sue inserzioni. Qual'è il dubbio perchè esporsi in domande per avere consigli se poi i problemi se li tirano addosso da soli?  Ciaro,parlo di chi non è propriamente trasparente. Grazie delle eventuali risposte.       ... Mostra altro

Ragazzi io ho dato 300 euro a uno che mi doveva ordinare il galaxy s3 mini da un negozio   e non l'ho ancora ricevuto dopo 4 mesi   io cosa devo fare ? richiedo rimbrso a quello che ho dato i soldi (che non c'entra nulla) o a quello che mi ha venduto il cellulare che poi dice di averlo spedito.   io so il Nome Cognome e la via di dove abita questo del negozio e so anche quanti anni ha   COSA MI CONSIGLIATE DI FARE ? <script type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript"></script> ... Mostra altro

Mi è arrivato il messaggio di ebay relativo a eBay Buyer Protection Policies. Qualcuno sa spiegarmi che cosa è? Poichè la fine della mail proprio non riesco a capirla.   You don't need to take any further action to accept the updated eBay Buyer Protection Policies. If you choose not to accept the new terms, you need to stop listing additional items for sale on eBay.com and eBay.co.uk and refrain from listing additional items with an international shipping option. Quindi cosa comporta aderire a queste regole? ... Mostra altro

Ciao a tutti,   Ho vinto un'asta da poche decine di euro, decidendo di dare fiducia a un utente con zero feedback, sostanzialmente un neoiscritto. Vedo però in ritardo che accetta non PayPal, ma solo PostePay. Alché mi allarmo, in quanto ritenevo che fosse obbligatorio inserire paypal tra i metodi di pagamento per i venditori neoiscritti. O almeno, io ho venduto tante volte e per me, non vorrei sbagliare, era così. Siccome conosco benissimo il funzionamento di PostePay, tale per cui il pagamento non è soggetto a ripetizione né a programma di copertura utenti di eBay (figura come donazione), non ho intenzione di pagarlo tramite postepay, che per inciso non ho e non uso. Gli ho già scritto di ricostituire l'inserzione in formato compralo subito inserendo la modalità di pagamento PayPal ed io provvederò ad acquistare e a pagare immediatamente. Lui mi ha detto che non usa PayPal e per maggiore sicurezza mi ha fornito un IBAN di un conto (presumibilmente il suo) intestato a persona fisica. Purtroppo l'errore è stato mio, se me ne fossi accorto prima mi sarei astenuto dal fare offerte. Ora però sono costretto a pagare, altrimenti rischio di essere segnalato come cattivo pagatore. Sono del resto interessato anche all'oggetto acquistato, e non vorrei vedere sfumate le possibilità di ottenerlo. Spero vivamente che il venditore sia in assoluta buona fede, altrimenti è una truffa bella e buona... Avete qualche idea? Voi vi fidereste? Si tratta di 50€ alla fine... ... Mostra altro

Salve a tutti, ho venduto un oggetto all'asta, e l'acquirente mi ha scritto chiedendomi se fosse possibile per me spedire l'oggetto ad un indirizzo (e ad un nominativo) differente da quello indicato come indirizzo per le spedizioni. Io da profano ci ho riflettuto su, e gli ho risposto che glielo avrei spedito volentieri al nuovo indirizzo, a patto che al momento del pagamento via paypal lui lo avesse indicato espressamente come shipping address. Credo sia una giusta tutela. Ora mi chiedo: se il tipo aveva effettivamente intenzioni fraudolente, chi mi dice che non proverà a fregarmi in altro modo? Sono tutelato al 100% se spedisco l'oggetto in modo tracciabile? Il venditore può invece rifiutarsi di vendere l'oggetto una volta conclusa l'asta? Sono indeciso sul da farsi. ... Mostra altro

Salve a tutti, ho una domanda che mi assilla perchè nessuno sa darmi risposta, nello specifico è: posso bannare un utente ebay? la risposta generica la conosco già, ma il mio "bannare" lo intendo come non far vedere niente di quello che ho in vendita ad un utente in particolare, si può fare? Grazie in anticipo per la risposta. ... Mostra altro

Ciao ragazzi volevo farvi una domanda è da un po di giorni che un tizio mi contatta dicendomi che ha un disperato bisogno dell òggetto che avevo messo in vendita tempo fa,dice che devo spedirlo in NIgeria da suo fratello,e mi manda delle email dal service paypal dicendomi che mi ha versato i soldi ma aspetta il codice da seguire,cosa devo fare?? ... Mostra altro

A tutti voi ciao. Domanda: è così semplice arrivare a far sospendere un account? Su quali basi se il venditore non commette infrazioni? La semplice segnalazione non deve essere fatta per qualcosa che abbia un concreto appiglio per arrivare a tanto? O basta una parola e...Puff! tutto sparisce...   Roberto ... Mostra altro

😞 ... Mostra altro

Ciao, adesso faccio io una domanda. E' una cosa che mi piacerebbe sapere. Ma come è possibile che sia così facile rubare un account? Ultimamente se ne sono sentite molte di storie così. Si può sapere come possono farlo se non hanno i dati d'accesso ad ebay? ... Mostra altro

vorrei bloccare un utente perche mi infastidisce come devo fare? ... Mostra altro

salve,tempo fa ho acquistato un oggetto che non mi è stato mai spedito.Ho aperto una controversia che poi ho convertito in reclamo.Non ho avuto risposta dal venditore che ha tempo di darmela sino a domani.Per ricevere il rimborso devo fare qualcos'altro o devo solo aspettare? ... Mostra altro

Buonasera a tutti,   Premesso che, la domanda, serve a titolo personale, per "arricchimento" di una mia cultura e far fronte a qualsiasi libera interpretazione delle regole, di cui noi siamo a conoscenza, dove è una interpretazione fuor-ovviante di essa.   Domande semplice:   Se un acquirente non paga nei termini stbiliti, Può rilasciare FEED, verde,griggio o rosso che sia?   Se è si in quale circostanze?   grazie a tutti ... Mostra altro