eBay

Buongiorno, ho venduto un oggetto, ma l'etichetta non viene stampata, cliccando sul tasto un messaggio dice che non ha trovato l'ordine. Come devo fare per spedire il pacco? ... Mostra altro

la ditta non ha comunicato niente per la restituzione dei faretti a luce led e di cui ho già avuto il rimborso. ... Mostra altro

ciao dove trovo il riaccredito della commissione di ebay dell'oggetto non venduto e non pagato ? come si usa l'eventuale credito di commissione e bay ? come si gestisce ? ... Mostra altro

Come faccio a ritirare il saldo ? ... Mostra altro

Ho acquistato un cellulare da blackview-factory-it . Si è rotto dopo neanche due mesi. Ho contattato il venditore, ma mi ha preso in giro. Non c'è nessuna garanzia per i prodotti tecnologici? Uno butta 75 euro così? ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un oggetto, non è conforme alla descrizione, il venditore accetta la restituzione ma non vuole mandarmi il corriere a casa e vuole che io spedisca con Posta 1..ora io non me la sento di andare a fare la file alle poste col rischio covid e a perdere una mezza giornata di tempo per un errore non mio.. gli ho anche proposto che avrei spedito da una posta privata che ho sotto casa, ma dato che alla posta privata la spedizione viene 9,50€ mentre posta 1 è di 2,80€, il venditore non vuole ci tengo a precisare che lui nell'inserzione ha messo 10€ di spedizione   Come dovrei procedere? sono obbligato a usare per forza il suo metodo di spedizione? se procedo con la controversia e lascio fare ad ebay potrei passare dal torto? Vi ringrazio ... Mostra altro

Quali carte prepagate, a parte Paypal, posso usare per comprare su ebay? Grazie. Costanza Villa.   ... Mostra altro

Sto tentando ripetutamente di pagare tramite Paypal, ma al momento del pagamento, Ebay risponde: In questo momento PayPal non è in grado di elaborare il tuo pagamento. Puoi provare a cambiare il metodo di pagamento nel tuo account PayPal o selezionare un altro metodo di pagamento. Io non ho possibilità di pagare in altro modo, il venditore posso contattarlo solo dopo aver effettuato il pagamento. Ho pensato che il problema possa essere legato a nuove regole fissate a seguito della Brexit. Vi risulta che ci siano problemi in atto? Grazie ... Mostra altro

ma puteti ajuta si pe mine cu o problema am vandut ceva si inca nu mi.au intrat bani in cont da pe aplicatia de ebay imi arata banii ... Mostra altro

Potreste indicarmi come cambiare indirizzo dopo aver fatto l'ordine? Grazie! ... Mostra altro

E' la prima volta che succede questo; dopo avere acquistato un oggetto e fatto il pagamento, mi arriva un messaggio via email con la richiesta del mio indirizzo e un commento alquanto strano; "come prentende di spedirgli l'oggetto senza un'indirizzo". La mia risposta con sorpresa e' stata che e' inusuale che il venditore chieda l'indirizzo al compratore dopo l'acquisto, anzi molto strano, perche' i dati incluso l'indirizzo e il numero di telefono sono registrati su Ebay e sono accessibili da parte del venditore non appena il compratore completa l'acquisto... Qualcuno di voi ha mai avuto la stessa esperienza, cosa e' potuto essere successo al venditore per non aver accesso al mio indirizzo era alla sua prima esperienza di vendita su Ebay, perche' ha chiesto informazioni che doveva avere accesso e fare un commento del genere. Grazie ... Mostra altro

vorrei consultare una guida alle taglie per scarpe da uomo. grazie ... Mostra altro

Salve a tutti, ho un problema da risolvere. Ho acquistato un oggetto e chissa come il corriere ha un indirizzo completamente sbagliato. Dopo aver aperto una controversia per mancato arrivo ho contattato il venditore che mi ha scritto di chiudere la controversia in quanto popi avrebbe risolto, poi una volta chiusa invece si è liberato del problema dando la colpa a me di aver lasciato un indirizzo errato. Io  ho contattato il corriere che invece mi conferma che l'errore è del mittente e il pacco è in giacenza e solo il mittente può sbloccarlo inviando indirizzo corretto. Ho ricontattato il venditore che si oppone anche solo a telefonare il corriere in quanto dice che lui ha inserito i dati ricevuti,,,,così recupererà l'oggetto e si tiene i soldi , Come posso risolvere il problema? ... Mostra altro

Accedendo al mio account, ho scoperto che ebay mi ha offerto uno sconto del 5% sugli acquisti, ma non avendo ricevuto nessuna notifica non ho potuto usufruirne perchè il bonus è scaduto. Come posso ricevere eventuali  notifiche in futuro) ... Mostra altro

ho compilato tutto, messo una foto, ma alla fine quando digito 'carta di credito' per il pagamento,(poi c'è stampa fattura) e poi prosegui, la pagina nel pc si oscura, attendo e non succede niente. Poi chiedo bisogna pagare una tassa se uno riesce a vendere, anche se a modico prezzo. ... Mostra altro

buongiorno, ho acquistato un trasmettitore conertitore ottico ,convinto che fosse anche bluethoot,inoltre ho provato a collegare anche la cuffia con filo ma non funziona ,tramite whatsapp ho contattato il rivenditore per la restituzione ,mi risponde di rispeddire il pacchetto a spese mie infatti non mi manda nessuna etichetta per il rinvio oltre al rimborso  dell'oggetto  posso inviare il pacchetto a sue spese per il ritiro ,e se lui non ritira?Come mi devo comportare..GRAZIE ... Mostra altro

Ieri 25/02/2021 ho ricevuto il pagamento dell oggetto n° 264843566455 , essendo vicino l acquirente io l ho regolarmente consegnato a mano , pero' a tutt oggi ho il denaro bloccato su pay pal. Vorrei sapere il perche'. Grazie ... Mostra altro

Buongiorno sono un venditore non professionale che compra e vende per lo piu per la mia collezione di dischi in vinile.  Vorrei mettervi a conoscenza di quanto mi è accaduto: A dicembre vendo un disco molto raro (un test pressing) in America (USA), l'acquirente ha un centinaio di feedback positivi e mi paga ovviamente con paypal . Io spedisco, e ricevo feedback positivo che ovviamente contraccambio. A gennaio tramite paypal ricevo contestazione per "Pagamento automatico non autorizzato", ma sono tranquillo, ho tutto, spedito ad indirizzo registrato su paypal, conferma ricevuta dal sito delle poste americane tutto corretto che allego alla contestazione. Bene mi danno torto, mi stornano tutta la cifra comprese le tasse che il tizio aveva pagato e mi ritrovo, senza il disco con una spedizione tracciabile uin USA sul groppone e con i vari annessi tutti a mio carico. circa 150 € di danno Impazzisco, chiedo a paypal come sia possibile e loro si scusano, mi dicono di denunciare ai carabinieri (si un tizio americano per un disco... gliene fregherà molto) ma visto che il ladrone ha aperto la contestazione a paypal ma non tramite paypal ma tramite la sua banca e la sua banca gli ha dato regione (contestazione equa direi) loro non possono farci nulla ed resto senza tutto: disco e risarcimento. PS il ladrone era idoneo alla protezione venditori... gran protezione direi   Ora chiedo: capitano spesso ladrocini del genere ? Come ci si puo' tutelare per capire se stiamo subendo una truffa prima di doversi trovare ancora in situazioni del genere ? Qualcuno puo' aiutarmi ? Grazie e buona giornata ... Mostra altro

NUMERO 2 ARMADIETTI PAGATI CON BONIFICO DI EURO 345,90 DI CUI ALL'ORDINE 506616 28238 IN CRONOLOGIA MIEI ACQUISTI  SONO STATI REGOLARMENTE PAGATI . IL VENDITORE HA APERTO  LE 2 CONTROVERSIE FASULLE COME OGGETTI IMPAGATI ..     SU VOSTRA RICHIESTA INVIERO' COPIA DEL BONIFICO EFFETTUATO DA BANCA INTESA.   CORDIALI SALUTI.  ... Mostra altro

Salve possiedo un divano letto acquistato qui su ebay da un negozio. Tralasciando i piccoli problemi avuti sin dall' inizio che sono stati sorvolati, pochi giorni fa mi sono trovato la parte della penisola con contenitore bloccata aperta. Ho guardato per capire il problema e si sono strappate 3 viti su 4 di uno dei 2 meccanismi. Ovviamente il contenitore viene aperto tutti i giorni visto che viene sempre utilizzato come letto oltre che come divano. Viene aperto normalmente come tutti, senza applicare nessuna forze dato che non serve avendo le molle. Non viene sicuramente cercato di aprire con sopra una persona. Ho scritto al venditore allegando le foto, il loro reparto di assistenza tecnica dice che è stata applicata una forza maggiore e/o utilizzato in maniera non corretta. Dato che il danno, secondo loro, è stato provocato da me e non per un difetto non sono tenuti a rimborsarmi. Mi hanno consigliato di mettere semplicemente una vite di diametro maggiore. Il punto è che il legno è rotto e una vite maggiore non entrerebbe nel foro del meccanismo. Loro mi spedirebbero gli eventuali pezzi di ricambio, da me richiesti, pagandogli solamente la spedizione (cosa che non trovo giusta). Oppure mi applicano uno sconto del 10% su un nuovo acquisto. Io ho chiesto la riparazione o la sostituzione e nel caso un eventuale rimborso. Oltretutto vogliono essere contattati SOLO tramite messaggio qui su ebay in modo da essere tracciati, ho chiesto un numero di assistenza clienti dove contattarli telefonicamente, ma mi hanno risposto che non hanno un numero di assistenza, alla faccia del negozio numero uno in Italia e in Europa.   Qualcuno saprebbero come aiutarmi? Sto finendo la pazienza. ... Mostra altro

  Buongiorno a tutti,vorrei cancellare un'inserzionesu compro subito ... come faccio ? Grazie ... Mostra altro

Qualche giorno fa, avevo acquistato un prodotto dal Canada (senza utilizzare paypal). In seguito, per dei motivi, ho annullato l'acquisto prima che l'oggetto fosse spedito e in poco tempo mi é stata mandata una e-mail riguardo il rimborso. Il saldo contabile e disponibile della carta di credito, su postepay, risulta ancora come se l'acquisto sia stato fatto e nessuna traccia del rimborso. Quanti giorni ci vorranno per ottenere il rimborso "concreto"?  ... Mostra altro

Buongiorno, chiedo informazioni come risolvere un ritardo di un mese sulla data di consegna, ed ancora oggi non è arrivato. Risulta fermo dal 21-01-2021 alla dogana, tracciando l’ordine risulta Sdoganamento completo, arrivo della città beneficiaria. Il venditore di avere pazienza che arriverà.   ... Mostra altro

Salve, qualcuno può dirmi, per cortesia, se nelle spedizioni internazionali, oltre all'etichetta che fornisce Packlink tramite il servizo di spedizioni di eBay, va compilato anche la fattura doganale? Perché nello stesso modulo c'è una sezione chiamata "Dichiarazione Doganale". Ho letto, tra l'altro, che è obbligatoria anche per i privati. C'è qualcuno di voi che lo fa? Ovvero stampare 3 copie e metterle nella busta adesiva trasparente assieme all'attribuzione della Partita IVA e alla dichiarazione di Libera Esportazione? Vi ringrazio in anticipo Denise ... Mostra altro

Buongiorno, non ho ricevuto un oggetto (probabilmente perso dal corriere delle poste). Il venditore  ha contattato il corriere delle poste e mi ha chiesto di attendere la loro risposta prima di farmi il rimborso. Ieri ebay ha deciso di chiudere in autonomia la pratica. Come di devo comportare? Il venditore dice che se non riapro la pratica lui non mi potrà rimborsare ma io non trovo il modo per fare questa operazione. Qualcuno mi sa aiutare? Grazie Paola ... Mostra altro

Come si fa a dire ad eBay che è ora di togliere l'UK dal filtro "unione europea" nelle ricerche? Ci sono le spese doganali (e anche salate), non conviene piu comperare dall'UK. ... Mostra altro

Ho inviato anche il feedback ma ebay continua ascrivermi dicendo che l'ordine purtroppo è stato annullato. Che significa? Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei caprire come funziona per il rimborso, dal momento che l oggeto non e arrivato. Saluti ... Mostra altro

ho fatto un ordine e mi è arrivato. ho scritto due volte a venditore per avere la fattura e non mi risponde mai. come devo agire?   grazie ... Mostra altro

DOVE TROVO IL CODICE COUPON PER COMPLETARE L'ORDINE ... Mostra altro

salve a tutti non ho ricevuto l'oggetto dal 9 di febbraio come posso fare questo mi ha mandato un codice gls che quando lo metto mi dice che inesistente lo chiamato ma il pacco e partito stai tranquillo ma non mi fido ... Mostra altro

Salve, ho richiesto restituzione di un oggetto e il venditore l' ha accettata, ma l' unico problema è che eBay mi ha comunicato l' indirizzo di spedizione che il venditore ha registrato tempo fa e che ora si è trasferito ad un nuovo indirizzo che privatamente mi ha comunicato per messaggio. Come mi consigliate di agire per non rischiare problemi di mancata consegna o di mancato rimborso per aver spedito ad un indirizzo errato? Grazie, saluti. ... Mostra altro

Non so se avete notato la notifica in alto a destra che se si apre si apre si giunge a una pagina in cui si paventa l'acquisto di un cellulare a bassisimo costo. Questa finestra nasconde un raggiro xchè ti abbona ad un sito Clospres.com al quale nessuno mai si sarebbe abbonato volontariamente. Queste cose non sono legali e andrebbero fortemente denunciate e aggiungo anche il sito ebay in questo caso dovrebbe provvedere a eliminare certe forme di inganno altrimenti accettandole  concorrebbe esso stesso a che queste truffe siano perpetrate. Questo è un grave errore che non garantisce assolutamente la sicurezza del sito. ... Mostra altro

non riesco a listare il mio catalogo su ebay francia,su 500 articoli ne accetta uno solo e gli altri mi da errore per errato metodo di pagamento,ma ho inserito solo paypal come per gli altri canali , per giunta quel articolo che mi fa inserzionare accetta paypal ....ne sapete qualcosa?? ... Mostra altro

Il venditore non mi risponde Non mi spedisce oggetto ... Mostra altro

Ho acquistato una scheda elettronica usata da un privato però montata e non funziona, ora dopo che ho contattato il venditore x la restituzione mi offre un rimborso parziale del50% senza restituzione o 70% con restituzione e spese a mio carica, chiaramente rifiuto dopo poco mi offre 80% senza rispedire la scheda, io accetto ma poco dopo mi dice che non può più fare offerte perché può fare solo una proposta, e dovrei fare (non so cosa) forse è meglio che contatti EBay? ... Mostra altro

Devo aspettare per forza 7 giorni prima di aprire una controversia e contattare l'assistenza o meglio farlo subito? ... Mostra altro

Ciao a tutti,  scusate il disturbo ma sono nuovo nelle vendite come privato e ho effettuato pochi giorni fa la mia prima vendita. Sono entrato in contatto diretto con il cliente il quale mi da l'indirizzo dove spedire privatamente. Io vedo che è arrivato il pagamento paypal e dunque procedo a spedire attraverso il servizio di poste italiane. Il pacco è gia arrivato a destinazione, come faccio a far sapere a ebay che il pacco è stato spedito e consegnato? Perche mi dice che il pacco è ancora da spedire, forse dovevo utilizzare un servizio di ebay per la spedizione? ... Mostra altro

Come si può parlare con "eBay" per problemi con un venditore? ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto da un venditore professionale, sull'inserzione la sessa doveva essere consegnata entro giorno 24 febbraio di conseguenza decido di acquistare il prodotto. Giorno 24 febbraio non arriva nulla e non vi è traccia della spedizione quindi il giorno successivo ovvero la mattina del 25 febbraio decido di aprire una controversia in quanto il prodotto mi serviva subito e quindi dato il ritardo ho acquistato in un negozio fisico la merce che necessitavo. Non ho avuto risposta dal venditore ma noto che la sera lo stesso fà partire la merce con il corriere e tanto di numero tracking. Che senso ha far partire la merce che doveva essere recapitata giorno 24 febbraio e solamente il giorno dopo 25 febbraio viene spedita ? che senso ha inviare la merce visto che il mattino avevo aperto una controversia dove esplicitamente chiedevo di annullare l'ordine?? ... Mostra altro

Buonasera, mi sono regolarmente aggiudicato un oggetto all'asta, c'era la possibilita di pagare con Paypal con cui ho prontamente pagato ma il venditore non ha ancora accettato il pagamento dicendomi che sei cosa vuoi vai a lavorare... come devo agire? Grazie ... Mostra altro

ho un codice di sconto come faccio ad inserirlo prima del pagamento grazie  ... Mostra altro

Salve,   ho subito una limitazione per le vendite sul mio account professionale poiché risulta collegato ad un vecchio account che non utilizzo più da anni e che è stato limitato alle vendite da ebay. sono giorni che sto cercando di capire come risolvere il problema ma due chiamate ricevute dal servizio clienti ebay e nessuno ha saputo darmi una risposta su come agire. Inoltre, ora, se accedo alla sezione "aiuto e contatti" non c'è più nemmeno la voce per la chat, la chiamata o l'email.  sapete per caso dirmi come agire? grazie a tutti ... Mostra altro

Buon pomeriggio, vorrei sapere se per il nuovo metodo di pagamento è valida la postepay evolution con iban...se sì, vorrei capire come fare perchè mi richiedono sempre di aggiornare i dati...ho chiamato ebay per aiuto e una signora mi ha detto che devo fornire anche l'estratto conto..voi l'avete fatto?perchè ho difficoltà con postepay a stampare l'estratto conto, dove c'è il logo(cosa che non trovo). Grazie a chi vorrà aiutarmi ... Mostra altro

Vi allego direttamente uno screenshot step by step perchè non saprei come spiegarvelo in altro modo. Grazie mille! ... Mostra altro

come faccio ad annullare un'offerta fatta online asta? ... Mostra altro

Salve, ho avviato la procedura di restituzione per oggetto non conforme alla descrizione. Si tratta di francobollo linguellato anziché a gomma integra. Venditore polemico non ammette l'errore e rifiuta la proposta di farlo periziare. Restituito il lotto il 17/2/2021 con raccomandata n. 153687203452 che però risulta sempre giacente alla Posta. Rimborso non ricevuto. Non riesco a contattare un operatore Ebay per spiegargli la cosa. Che faccio a questo punto?   ... Mostra altro

Vorrei cancellare un f-b attribuito erroneamente a venditore sbagliato. ... Mostra altro

Buon giorno, ma perché EBay mi comunica di aver limitato il mio account a fronte di una richiesta di copia di documento di identità? Mandare in giro il documento di identità non è cosa così banale e mi chiedo se sia proprio necessario dover inviare un documento di identità per poter fare un acquisto. Ma è previsto cosi?   ... Mostra altro

Buongiorno, ho venduto un oggetto, pagamento paypal, ho inviato una mail al cliente di ringraziamento ed ho fornito i dati per il tracciamento del pacco arrivato il 18 Febbraio dal cliente che lo ha ritirato, su PayPal i soldi risultano prima BLOCCATI, adesso IN SOSPESO, dicono che ricevi i pagamenti il giorno dopo la consegna, è passata una settimana, come faccio? Come al solito non esiste un modo diretto per comunicare nè con PayPal, nè con Ebay... Mi potete aiutare? GRAZIE ... Mostra altro

Salve, un pacco ordinato il 5 gennaio dall inghilterra non è ancora arrivato. Il dettaglio dice fermo in dogana dal 19 Gennaio. I prodotti sono unici e mi servono quindi  aspetto, vorrei però sapere entro quando posso chiedere il rimborso.  GRAZIEEEEE Ernesto ... Mostra altro

DOVREI PAGARE UN OGGETTO CON CARTA MASTERCARD CON FONDI SUFFICENTI CON LA QUALE POSSO PAGARE IN ALTRI SITI ON LINE, SU E BAY INVECE NON ME LO PERMETTE UN MESSAGGIO...PROVA A CONTROLLARE LA TUA CARTA.......FATTO TUTTI I CONTROLLI TUTTO OK PERO .....CHIESTO DI ESSERE CHIAMATO DA EBAY SENZA ESITO ED ANCHE  LA CHAT. SE QUALCUNO MI PUO' DARE UN SUGGERIMENTO,GRAZIE ... Mostra altro

Non ho ricevuto l'oggetto e dal numero di traccia sul sito del corriere risulta rientrato al venditore , ma nel sito e-bay risulta ancora in transito verso il mio indirizzo . Fatto sta che dall'ordine sono passati tre mesi e il venditore non risponde piu a i miei messaggi . Inoltre ho provato a risolvere nella pagina soluzioni e-bay ma pare non funzionare  ... Mostra altro

Buongiorno in questa settimana mi sta capitando che ogni volta che accedo a ebay mi mandate subito dopo un messaggio con scritto:-nuovo accesso da un nuovo dispositivo:(web bowser),ma il mio dispositivo non ha questo nome.Ho cambiato password ma non ho risolto.Mai capitato prima.Attendo informazioni.Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho acquistato un oggetto ma, poco dopo il pagamento tramite bonifico, c'è stato l'annullamento dell'ordine da parte del venditore. I soldi sono stati accreditati, io ho provato anche a segnalarlo come oggetto pagato ma risulta non essere cambiato nulla.  Ho contattato il venditore e dice di aver spedito ma il tracking mi dice che risulta in attesa di presa in carico.   Come mi consigliate di comportarmi? Non ho ricevuto rimborso e non posso contestare l'annullamento    Grazie per il supporto ... Mostra altro

Buongiorno mi doveva arrivare un celilare invece mi sono a rivatti dei adesivi  ... Mostra altro

Buonasera a tutti, Ho un problema e avrei bisogno d'aiuto...il 06/02/2021 ho comprato un apparecchio per il viso , marca NUSKIN, e dal 11/02/2021 è bloccato alla dogana perchè manca il certificato di conformità CE...senza questo l'ufficio di Sanità Aerea non rilascia il Nulla Osta Sanitario e quindi non mi arriverà mai l'apparecchio. Ho scritto fin'adesso 5 mail al venditore e senza nessuna risposta. Gentilmente qualcuno mi potrebbe dire cosa fare o come conttatare Ebay per spiegare la situazione. Non sono riscita a conttatare nessuno perchè il mio ordine dovrebbe arrivare il 01/04/2021, ma senza il certificato non lo riceverò più. Vi ringrazio in anticipo per le vostre risposte. ... Mostra altro

Salve, qualsiasi tentativo di inserire offerte su qualsiasi asta viene rifiutato. Ad ogni mio tentativo appare un pop-up con il seguente messaggio:"Abbiamo riscontrato un problema con questa inserzione. Il tuo account potrebbe essere stato utilizzato senza il tuo permesso.  Ricevi una chiamata per accedere al tuo account e per poter vendere, fare offerte e comunicare con altri utenti." Proseguendo il procedimento per ricevere la chiamata in una nuova pagina dopo aver selezionato il radio button per ricevere subito una chiamata appare un avviso che avvisa di difficoltà tecniche che non permettono di portare a termine il procedimento. Come posso risolvere? Vi ringrazio ... Mostra altro

Buonasera. Volevo sapere se qualcuno di voi ha il mio stesso problema. Ho venduto e ricevuto pagamenti oggi attraverso PayPal, ma il sistema mi dice che l'accredito è in eleborazione. Un cliente mi ha riferito di aver ricevuto un messaggio in cui gli viene riferito che il suo pagamento sarà sbloccato quando fornirò a ebay i dati per ricevere il pagamento. Ho controllato e ritengo di aver fornito a suo tempo tutte le informazioni necessarie per il correto funzionamento del sistema. Se qualcuno mi può aiutare, gliene sarò grata. Elena   ... Mostra altro

Salve, ho restituito l' oggetto appena arrivato, come posso sapere quando mi sarà rimborsato ? Ma non c'è un numero verde Ebay ?   ... Mostra altro

Buona sera ho comprato un vacuometro su ebay ed e arrivato difettoso ho aperto la controversia con il venditore mi rispondo se sono disposto a pagare 10 euro di spedizione per inviarne uno nuovo e tenere quello difettoso ho accettato pagando 10 euro e mi mandano un nuovo vacuometro ma sempre difettato chiedo aiuto per capire come posso farmi restituire i soldi grazie ... Mostra altro

Mi ha inviato un oggetto non funzionante e quando contattato per avere informazioni circa la restituzione, nonostante il venditore sia tenuto a pagare le spese di spedizione, mi ha risposto inviandomi l’indirizzo a cui spedirlo. Poi ha smesso di rispondere. Ho quindi lasciato perdere per non perdere anche le spese della spedizione. Soldi buttati. Ho provato a chiedere ad ebay di intervenire, ma le istruzioni dicono di selezionare: Vedi i dettagli sulla restituzione (se stai cercando di restituire un oggetto) e da qui: Seleziona Chiedi a eBay di intervenire. Peccato che non ci sia una scritta cliccabile con scritto "Chiedi a eBay di intervenire"! Sembra impossibile chiedere l'intervento di eBay.  ... Mostra altro

Buonasera, avrei bisogno di un consiglio per la mia prima vendita. Ho creato un asta e tra un ora circa si chiuderà. Ho notato che ho ricevuto delle offerte da alcuni venditori con zero Feedback  uno addirittura iscritto da pochi giorni. Ora, mi sembra strano che una persona che non ha mai comprato prima su ebay inizi acquistando un oggetto da quasi 600 euro. Io vorrei cercare di tutelarmi e vorrei capire se è il caso di respingere l'offerta che si sta aggiudicando l'asta e che è di un utente iscritto dal 2018 ma anche lui con zero feedback. Le altre offerte specie la seconda arriva da un utente con molti feedback. Ho provato anche a inserirli nella lista dei bloccati, ma non so bene cosa fare. Mi date un consiglio su come agire dato non sono molto esperto. Grazie ... Mostra altro

Buonalsera , il mio dilemma è : ho fatto un acquisto nella descrizione il venditore scrive che ha 10 pezzi disponibili faccio il pagamento e dopo qualche ora mi arriva una mail che dice Il venditore ha annullato l'ordine per la seguente ragione: L'acquirente ha chiesto di annullare l'ordine. Perchè scrive che io ho annullato l'ordine "cosa non veritiera".Io non ho annullato l'ordine . C'e qualche cosa che mi sfugge. Perchè non scrivere la verita ,che magari non avesse 10 pezzi disponibili ma tutti esauriti . Perchè mi si incolpa di avere annullato l'ordine ? Saluti a tutti. ... Mostra altro

Ciao a tutti, da alcuni mesi ormai i miei acquirenti non riescono a completare la procedura di pagamento tramite paypal, ho addirittura chiuso il vecchio conto e aperto uno nuovo, pensando che il problema fosse il vecchio conto, ma nulla di che, sempre la stessa storia ... Mostra altro

Salve, ho venduto una scheda video, l'acquirente una volta ricevuta decide di fare la restituzione e vuole il rimborso per oggetto difettoso.   Pago la spedizione (assicurata e tramite poste italiane) e mando l'etichetta per la restituzione per farmela rispedire indietro.   Oggi il pacco risulta consegnato, ma io non ho ricevuto nulla. sul sito per monitorare la spedizione risulta consegnato:   - in una regione diversa dalla mia - la firma è di una persona diversa   come devo procedere?   dal momento che ho assicurato la spedizione, nel caso di un rimborso alle poste a chi andrebbero i soldi dato che il mittente della spedizione è in realta il compratore?     ... Mostra altro

Salve, ho acquistato erroneamente lo stesso ordine 2 volte vorrei avere il rimborso di uno.il venditore dopo neanche un ora dice che è imposibbile annullare l'ordine ... Mostra altro

Buonasera, ho restituito 4 oggetti al venditore che ha provveduto a rimborsarli, su paypal risultano però solo 3 rimborsi ricevuti, non riesco a contattare ebay per chiedere chiarimenti, chi mi può aiutare? Grazie: ... Mostra altro

Ho chiesto di ritirare una offerta ,ho commesso uno sbalgio non mi sono accorta leggendo la descrizione che l'oggetto in questione nonè funzionante. ... Mostra altro

Salve chiedo aiuto per una spedizione in Regno Unito. Essendo che questa è uscita dal'Europa  non capisco come funziona adesso con la dogana. Allora un  acquirente ha pagato 74 sterline +vedo 14 di imposta ebay alla fine 88 sterline. Adesso io ho fatto lettera di vettura , ma sul sito mi dice di allegare fattura doganale. ùL'acquirente non ha una PIVA è un privato quindi come gli faccio fattura Secondo queste imposte che se preso ebay che diavolo sono??? Insomma non ci ho capito nulla ... Mostra altro

Salve, ho acquistato u un prodotto che vorrei restituire, dovrò pagare la spedizione? Grazie ... Mostra altro

buongiono ho un problema con una restituzione, nel senso che ho aperto la pratica di reso, ho inviato il pacco con etichetta ebay ma il termine utile per la restitizione è scaduto il giorno stesso in cui è stato consegnato il pacco di reso al venditore, il venditore mi ha suggerito di riaprire la pratica di reso attraverso ebay ma non so come fare, qualcuno sa come aiutarmi? grazie in anticipo  ... Mostra altro

in chat mi avete detto che il venditore mi deve mandare il corriere... lui invece mi dice che devo spedire a mie spese. Parlo dell acquisto del misuratore orp adwa ad14p ... Mostra altro

Sto aspettando un'acquisto già pagato con paypal programmato per una data trascorsa. posso chiedere il rimborso e rinunciare all'acquisto? grazie anticipate.- Marcello Zof   ... Mostra altro

Ciao a Tutti ho acquistato e pagato due telecamere  Hd WI FI per video sorveglianza da  da ANGEL. SHOP  una società  che si trova a Frattamaggiore NA  azienda inaffidabile (vi consiglio di non acquistare nulla da loro) non rispondono mai al cellulare  con la scusa che non funziona ti chiedono di mandare messaggi con WhatsApp  ma poi l'gnorano. Cosa è accaduto ho fatto l'ordine per l'acquisto di  due telecamere  e loro  anziche mandarne due ne hanno spedita solo una, fatto il reclamo alla società per mail mi rispondono che che avrebbero spedita la seconda. Dopo aver atteso una settimana  visto che non arrivava nulla ho aperto la controversia tramite Ebay ma la cosa che mi ha dato più fastidio è che Ebay ha solo visto che la spedizione e la ricezione era avvenuta ma non è andata a controllare che la spedizione era stata fatta solo per una telecamera non per due come da me acquistate e quindi ha chiuso il reclamo.  Questo è stato il mio ultimo acquisto con Ebay lo utilizzavo questo sito anche per  aiutare le azienede italiane come loro dicono in pubblicità. Mi dispiace dirlo ma  non ho mai avuto problemi con Amazon . Ho voluto mettere in allerta gli aquirenti del web  non certo per le misere 25,00 euro che mi hanno truffato ma per  sconsigliare tutti a fare acquisti da ANGEL SHOP e soprattutto del comportamento molto  superficiale  nel controllo della transazione da parte di di Ebay. ... Mostra altro

Sono stato a ritirare il pacco presso un FERMOPOINT indicato nelle istruzioni di ritiro. Il negoziante ha rifiutato di di consegnarmi il pacco in quanto il Nome e Cognome del destinatario (intestataria email) è diverso dalla persona che  è andato a il pacco, in quanto l'ordine è stato fatto da ub atra città.  . Come devo risolvere il mio problema di ritiro? Resto In attesa di un Vs riscontro. Gazie ... Mostra altro

Avevo appena finito di pagare un acquisto, quando mi è stato offerto un gioco con premio un Samsung. Ero un po' dubbiosa, ma mi sono fidata, perché mi trovavo ancora in ebay. La vincita è stata fin troppo facile, ma ho continuato dando i miei dati e i dati di una carta prepagata. Stranamente non è riuscito il pagamento, o forse volutamente. Era tutto a posto o devo preoccuparmi? Grazie anticipatamente per l'attenzione e un'eventuale risposta. ... Mostra altro

A CHI potesse aiutarmi chiedo: ho acquistato da un venditore cinese che aveva solo 4 feedback (ma positivi) - PAGANDO CON PAYPAL - un articolo la cui inserzione, così COME TUTTE LE ALTRE SUE INSERZIONI E PERFINO IL SUO ACCOUNT/ NEGOZIO SU Ebay sono stati RIMOSSI la settimana successiva da Ebay stessa come risulta da un messaggio comparso in calce al mio aquisto. Solo che in questa avvertenza di Ebay si dice che avrei trovato un messaggio che NON trovo da nessuna parte. Debbo attendere i DUE mesi previsti nell'inserzione originaria per chiedere il rimborso di quanto speso (immagino che se ha truffato gli altri avrà truffato anhe me) o debbo attivarmi in qualche altro modo ? Ricordate che non so come rispondere per favore tutte le istruzioni insieme GRAZIE ... Mostra altro

Ciao, ho avviato una procedura di restituzione con numero 5173684670 , il reso è stato consegnato il 17/02/2021 ma non mi è stato ancora rimborsato. Potete aiutarmi? ... Mostra altro

buon giorno varrei cortesemente sapere come ottenere il codice usa e getta se qualcuno l ha trovato nel sito ebay grazie ... Mostra altro

ciao ragazzi quali sono i numeri di ebay in uscita nel momento in cui si richiede  la chiamata ? grazie ... Mostra altro

salve,dal tracking la merce risulta consegnata ma in realtà io non ho ricevuto niente. come procedo?   grazie ... Mostra altro

Qualcuno ha acquistato  pc lenovo da venditore  ict-tech? Ha ricevuto prodotto o è  una truffa? Grazie ... Mostra altro

Buon Giorno sono cascili Abramo Chiedo perfavore mi hanno acherato la mia account di Ebay con Email ***@libero.it li ciò anche registrato la mia carta non solo ha cambiato il mio numero di telefono che mio ****mi mando un immagine il numero non ne mio e di un altro. Mi potete aiutare perfavore   ... Mostra altro

Buongiorno, in data 07/02/2021 ho acquistato su ibay 60 fogli fujifilm instax fotografica album pellicola carta per mini 7s 825990, tuttavia sebbene sia stato scalato dalla mia carta l'importo di € 43,64 non ho ricevuto niente. Guardando sul sito non risulta alcuna cronologia. Sulla ricevuta di pagamento c'è scritto LUOSIMISHIS EB come venditore. Cosa devo fare visto che dal Vs. sito è impossibile ricevere assistenza ed aiuto?     ... Mostra altro

Sto cercando di fare appello contro una decisione di ebay che ingiustamente ha chiuso il caso che avevo  aperto riguardo l'acquisto di un oggetto e per il quale nn riuscivo a trovare un accordo con il venditore per la restituzione. Una volta raggiunto l'accordo e spedito indietro il pacco ebay mi ha chiesto di compilare il form con i dati della spedizione. Dato che vivo all'estero, il sistema non trovava la compagnia di spedizione e non riconosceva il numero di ricevuta di spedizione e di conseguenza non mi faceva compilare i dettagli della spedizione online. Ho scritto al customer care e dato i dati e foto della ricevuta di spedizione. Hanno continuato a dirmi che non avevo provveduto le infromazioni e poi chiuso il caso dicendo che potevo tenere l'oggetto e non sarei stata rimborsata. Il pacco e' ancora in transtito e non ancora tornato al venditore, ma vorrei conferma da ebay che e' tutto ok e verro rimborsata.    Per concludere, non riesco a fare appello perche non mi viene data l'opzione nell apagina dell'articolo che ho manadre indietro. Sono all'estero e quindi l'opzione di essere chiamata dal servizio clienti non sta funzionando. ... Mostra altro

Why UK still stays in the searches for goods even though they are limited to EU? ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto da un venditore cinese che aveva 4 feedback ma tutti positivi. Ha ritardato la spedizione dell'oggetto giustificandosi con le festività del Capodanno Cinese. Adesso però vedo che tutte le sue inserzioni sono state rimosse, inlcuso il suo account e sul mio acquisto compare che l'inserzione è stata rimossa da Ebay, tuttavia non ho alcun altro messaggio. In teoria l'oggetto dovrebbe arrivarmi tra due mesi (a questo punto ne dubito molto). Cosa debbo fare ? Grazie   ... Mostra altro

Venditore non professionale ......Ebay cautela al 100% gli acquirenti che  vogliono restituire l'oggetto acquistato , il motivo  per cui i venditori non possono in alcun modo eccepire.....GUASTO o NON FUNZIONANTE. Ho fatto due vendite  in questo mese con oggetti (usati) provati prima della spedizione e perfettamente funzionanti ma arrivati a destinazione secondo gli acquirenti non funzionavano ...............ho dovuto accettare obbligatoriamente la restituzione , il che mi è costata la spesa della doppia spedizione , ricevuti gli oggetti si notavano chiari segni di manomissioni il che li ha resi inservibili per una nuova vendita con un ulteriore aggravio di perdita economica. La mia domanda .....Come ci si può difendere secondo EBAY da situazioni del genere ......Ebay  sprona ed incentiva le vendite di oggetti usati ma con queste prerogative conviene almeno con oggetti che hanno funzionalità elettroniche (pertanto facili a rotture casuali) non metterli in vendita , c'è solo da rimetterci.     ... Mostra altro

Salve, ho acquistato il prodotto office 365 lifetime ma dopo una decina di giorni il fornitore è stato eliminato da facebook... come mi devo comportare in merito alla garanzia? Grazie ... Mostra altro

buondi, vi contatto perche avrei un problema,Un oggetto che da me è stato messo in vendita,successivamente facendo una semplice ricerca tramite il suo numero cod. non si riesce a risalire all oggetto ,da cosa puo dipendere ??grazie ... Mostra altro