eBay

Vorrei segnalare a ebay un utente volgare e maleducato e tra le altre cose furbo e delinquente, perchè ha il brutto vizio di acquistare con posta prioritaria e poi si fà risarcire da paypal pur sapendo che la lettera gli è stata inviata tramite piccolo video fatto al momento della spedizione e consegnato anche all'acquirente, nonostante ciò rilascia molto allegramente feedback negativi, l'utente in questione  Cosa devo fare per segnalarlo e inviare a ebay una mail con fortissime volgarità e insulti? ... Mostra altro

Salve, dopo un acquisto e il relativo pagamento il venditore non avendo l'oggetto come da me richiesto ha provvedduto a chiudere la transizione e restituirmi l'importo pagato, perciò tutto ok. L'unica cosa che non so come gestire è la continua richiesta che mi arriva via email da ebay di lasciare feedack e non so come comportarmi. Cosa devo fare? Grazie dell'aiuto, buon anno!! ... Mostra altro

Salve a tutti,   ho attualmente due aste aperte in formato compralo subito, e vorrei usare la funzione "sposta in asta online" per convertirle appunto in aste. Avrei due domande   La prima: poiché a causa di un offerente che ha cambiato idea ho già perso una delle cinque promozioni di vendita senza commissioni finali che avevo a disposizione, non vorrei perderne altre. Spostare in asta online significa ufficialmente chiudere una vendita e cominciarne un'altra, seppure in automatico, o è da considerarsi semplicemente una modifica ad un'asta già esistente? Insomma, non me la conterà come nuova messa in vendita, secondo voi?   La seconda: quando sposto la vendita in formato asta online, i termini di scadenza restano quelli impostati in precedenza, oppure ripartono da zero? Se all'origine il compralo subito era a cinque giorni, e ora ne mancano tre, spostare in asta online significa che si ricomincia da cinque o dai tre rimanenti?   Grazie per la pazienza! Spero di essere stato chiaro. Saluti Andrea ... Mostra altro

Buonasera premetto che sono un giovane pittore "rifiutato" dalle case d'asta istituzionali per non avere un mercato nazionale. poichè non mi arrendo e sono un artigiano metodico e modesto uso la vostra piattaforma per mettere all'asta i miei dipinti con discreto successo. seguo spesso per tenermi aggiornato le vostre offerte e noto che molti collezionisti preferiscono fare affari con voi. sembra di essere al salone dei rifiutati di parigina memoria. perchè non provate a rendere le vostre battute d'asta uguali a quelle istituzionali? sarebbe una grande novità e darebbe oltre che spazio a tutti rendendo sempre più democratica l'offerta di arte contemporanea anche valore agli artisti che mettono all'asta i propri dipinti sulla vostra piattaforma. mi rendo conto che la burocrazia è di ostacolo a tale progetto ma cosa sarebbe oggi l'arte senza il "Salon dei Rifiutati"? ... Mostra altro

Salve a tutti, questa notte un acquirente spagnolo ha comprato la mia Leica DLUX 6 e poi, immediatamente dopo, mi ha scritto due volte dicendo che si era sbagliato. Purtroppo non aveva altro da fare la notte di capodanno che comprare per sbaglio. Ovviamente cancelleremo in modo consensuale l'acquisto. Vorrei sapere se sono obbligato ad aspettare 5 giorni per aprire controversia come mi dice eBay, o se ci sono procedure più veloci, considerando il fatto che l'acquirente è certamente consenziente per chiudere subito di comune accordo, e anzi preme per farlo. Grazie e saluti. Andrea ... Mostra altro

salve a tutti ........sono un venditore ha un un paio di settimane che degli utenti comprano dei lingotti da me .......sono un po preoccupato per che anche se i nik name sono diversi la spedizione e' sempre uguale....giustamente parlo dei lingotti che variano dai 450,00 ai 2.360,00 € Non mi e' mai capitato ora non capisco se  e' qualche furto di un conto paypal oppure???????? Sono anche preoccupato che un domani queste persone aprono delle contestazioni su paypal che problemi potrei avere???? GRAZIE A TUTTI QUELLI CHE MI AIUTERANNO A NON FARMI FREGARE PERCHE' PER ME C' E ' QUALCOSA CHE PUZZA SOTTO... GRAZIEEEEEEEEEEE......   ... Mostra altro

Se ebay effettivamente ci tutela con paypal(ma ho dubbi anche in questo caso) perche non vieta altre forme di pagamento? ... Mostra altro

Allora io accetto qualsiasi metodo di pagamento, ma il mio preferito è il pagamento per contrassegno fatto col mio corriere privato, costa poco e il cliente è sicuro soprattutto se si tratta di merce di alto valore, solo che molti mi criticano fortemente perchè non uso PayPal come metodo, ora il fatto è questo, e me l'hanno già confermato sia persone che fatti, PayPal è ottima per comprare ma pessima per vendere, è troppo facile per il compratore inscenare una truffa per riavere i soldi e tenersi l'oggetto, a me non piace, tutula solo l'acquirente ma io vivo col terrore di ricevere controversie e segnalazioni ingiuste, devo dire che quando offro il contrassegno o l'assegno bancario accettano quasi sempre, ma mi hanno detto che nel mondo delle vendite non sarò mai nessuno se non uso paypal, ma se io diventerò un venditore professionista e venderò 10 oggetto al giorno, e uno su 20 mi fa una controversia, non posso vivere come un ricercato, cioè io ho comprato per anni su internet prima di vendere, se la merce vista dal vivo non mi piaceva me ne fregavo e lasciavo un positivo lo stesso se era coerente, diversi clienti mi hanno detto che vogliono prima vedere la merce e decidere li se pagarla o meno, se non piace io dovrei pagare anche le spedizioni andata e ritorno, con questi termini preferisco avere meno clienti ma più seri, ok che quando vendi su internet non sai chi hai davanti, ma devi capire che dall'altra parte c'è una persona che non sa chi sei tu Grazie 1000 a chiunque risponda! ... Mostra altro

Salve ragazzi, ho venduto il mio primo oggetto, l'acquirente ha scelto vaglia ordinario come pagamento ,ha pagato, mi ha spedito in allegato la ricevuta pregandomi  di spedire al più presto....I dati nella ricevuta sono corretti, vorrei accontentarlo. Cosa faccio: spedisco o aspetto l'arrivo del titolo di pagamento? Ho una certa urgenza e spero nel vostro pronto intervento:) Grazie in anticipo a tutti! ... Mostra altro

Salve, chiedo scusa se l'argomento è già stato trattato, ho fatto una ricerca ma non ho trovato niente al riguardo, vorrei sapere una cosa: se emetto un rimborso parziale ad un acquirente con cui mi sono accordata senza aprire nessuna controversia, come faccio a sapere che poi lui non mi apra una contestazione su PayPal? Per emettere il rimborso parziale è meglio che lo faccia direttamente con paypal o tramite una controversia su ebay? E' la prima volta che devo farlo e spero mi diate delucidazioni Grazie ... Mostra altro

Sapevo che eBay non tollerasse la vendita di domini web. Anche facendo una ricerca in giro per internet trovo sempre scritto che non sono un "bene" accettato e che anzi, eBay non ci pensa due volte a chiudere le inserzioni. Però poi vedo che la vendita di domini prolifera, soprattutto all' estero, e che in alcune nazioni, tipo la germania, c'è addirittura una categoria dedicata : Business & Industrie>Sonstige Branchen & Produkte>Geschäftsverkäufe & Domains>Domainnamen Qualcuno riesce a far chiarezza ? Grazie ! ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto elettronico nuovo causa inutilizzo, da me testato e funzionante con la dicitura "NUOVO vedi altri opzioni" e restituzione non è accettata al prezzo di 29 euro.... Acquirente contento mi da un bel feedback positivo; oggi, dopo circa 50 giorni mi scrive dicendomi che l'oggetto non funziona e che prima non l'aveva provato.  ... Mostra altro

SALVE , mi farebbe piacere sapere : 1)_il venditore è o non è tenuto a rilasciare feedback al cliente ??? 2)_dopo che la transazione si è conclusa e aver ricevuto feedback positivo da parte del cliente quanto tempo hanno i venditori per rilasciare a loro volta il  feedback  ??? 3)_a parte il decidere se acquistare ancora  o no da quel venditore  quali altre azioni si possono intraprendere se il venditore non rispetta le tempistiche , ammesso che sia tenuto , di rilascio feedback ??? ... Mostra altro

Ciao a tutti e grazie in anticipo, Ho fatto un bonifico con cartalis  Paypal legata al conto paypal ed ho scoperto di essere stato truffato, in quanto non ho ricevuto l'oggetto ed ho scoperto che miei soldi sono finiti su una prepagata Cartasi generica. In questo caso, rientro nel programma di sicurezza offerto ? grazie ancora e buone festività  ... Mostra altro

Il venditore di cui segnalo un oggetto ( tra i tanti)  il nr. 11************ vende ad un prezzo triplo di quello consigliato dal fabbricante; costui è AFFIDABILITA' TOP , NON è UN CONTROSENSO?  Chi cuol comprare pensa " questo è affidabilità top, bene  compro da lui " poi scopre che praticamente è stato truffato!!! Possibile non si possa far niente? ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ho bisogno di una VS valutazione. Ho acquistato uno smartphone descritto dal venditore "perfetto- come nuovo", ma arrivato con la scocca usurata posteriormente con conseguente perdita della finitura opaca. L'offerta (203 Euro),  era stata calibrata tenendo conto della descrizione del venditore, che non faceva menzione  del difetto, anzi asseriva che il terminale era in condizioni perfette. Ho cercato, d'apprima, un accordo amichevole con il venditore con richesta di  riduzione del  prezzo pagato (30 euro) e, non avendo avuto riscontro, ho aperto un reclamo con Paypal, che mi è stato rigettato. Francamente, non capisco le motivazioni che hanno indotto paypal a dare ragione al venditore. Come posso far valere le mie ragioni che credo leggittime? Grazie Ermanno Cervelione   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,   acquisto un elettrodomestico da cucina (un estrattore) da un operatore italiano professionale che indica anche nella descrizione la garanzia di un anno. Ricevo oggi il prodotto proveniente dalla Cina, con fattura a me intestata con indicazione nella stessa che trattasi di omaggio per Natale. Fortunatamente non mi vengono chiesti dal corriere dazi e iva (probabilmente in Dogana è scampato). Ora mi pongo il problema della garanzia, se dovesse rompersi da chi vado? Sulla carta (la fattura) il venditore di ebay non risulta, salvo che per la transazione; la fattura è cinese ed è indicato come omaggio...credo (quasi sicuramente) che la casa madre in Italia non mi copra per la garanzia. Mi pare che il venditore italiano, così operando, mi abbia precluso la possibilità di usufruire della garanzia. Gli ho appena mandato una mail chiedendo spiegazioni. Cosa mi consigliate di fare.   Allego la fattura.   Grazie mille. ... Mostra altro

Queste due cose che ho nel Promemoria vendite non me le so spiegare ossia, il primo riguarda un oggetto sul quale ho aperto e poi chiuso una controversia per oggetto non pagato( che non è stato pagato) e il feeback non me lo fa lasciare Il secondo invece è un unico oggetto che ho venduto, una transazione che si è conclusa in maniera perfetta, perchè allora c'è scritto cosi? Grazie, ciao a tutti. ... Mostra altro

voglio cancelare l'offerta di una asta che ho gia anunciato il venditore..come posso fare ??? ... Mostra altro

Hello , the object that you ask me to pay 've already bought , unfortunately for the mistake I entered twice . I have sent message on the day 12.11.2015 . Why should I pay for it anyway?   Salve, l'oggetto che mi chiedete di pagare l'ho già acquistato, putroppo per errore l'ho inserito due volte. Vi ho inviato messaggio il giorno stesso 11.12.2015. Perché dovrei pagarlo comunque?       ... Mostra altro

Salve a tutta la comunity...Dicevo che ho acquistato 3 tende da un venditore cinese..Bellissime  almeno sù  Ebay...Pagate con  Paypal..Giorni fà, visto che non  arrivavano ho   scritto al venditore, Lui mi  ha  mandato  il  n. della  raccomandata  che ha fatto, eccolo...RI724032660CN....Bene! ! mi sono detta  adesso le posso  controllare.....Mannaggia,  sono ferme al  Centro  Operativo Postale di MI...Dal giorno. 9/12..Mi chiedo quanto dovrò aspettare  prima di  riceverle.? E poi le riceverò?   Ringrazio tutti  e  saluto....AUGURANDO BUON NATALE a tutta la comunity!....Ada.. ... Mostra altro

Buonasera volevo un informazione quando spedisco un oggetto aggiungo il codice spedizione su ebay e il nome del corriere ho visto che anche sui dettagli transazione di paypal ci sono le voci codici spedizione e nome spedizioniere volevo sapere se e necessario che io li inserisca anche su paypal  non vorrei inserirli in tutte e due,quindi se non li inserisco su paypal non succede nnt o perdo l idoneita alla protezione ecc? Grz  ... Mostra altro

Salve,   ll mio cliente mi chiede di annullare la transazione di un oggetto che ha acquistato e pagato con PayPal    il  problema è che il pacco (già in spedizione, ma posso bloccarlo), contiene all'interno lo scontrino fiscale dell'acquisto con l'importo dell'oggetto  e del trasporto   Credo che la procedura più corretta sia quella di chiedere all'acquirente di utilizzare l'opzione di e-bay "voglio restituire l'oggetto" anche se materialmente non lo riceverà e rimborsarlo del totale speso (oggetto + trasporto) tramite PayPal ,   pensate che sia la procedura corretta?   Grazie dell'attenzione   Francesco ... Mostra altro

Salve, ho acquistato questo Oggetto Ho effettuato il pagamento tramite Paypal subito il 9/12 e il venditore mi ha detto che avrebbe spedito subito. Il 10/12 pomeriggio mando un messaggio  al venditore per chiedere se avesse spedito l'oggetto, mi rispondere la sera dicendo che lo ha spedito. Di conseguenza chiedo subito il codice di tracciabilità ma il venditore non mi ha più risposto. Inoltre non ha segnalato l'oggetto su ebay come spedito, l'oggetto risulta ancora solamente pagato da me. Cosa mi consigliate di fare? Apro una contestazione su paypal come oggetto non ricevuto per via precauzionale?  ... Mostra altro

domanda, cosa vuole dire il secondo numero sotto il primo, grazie della risposta ... Mostra altro

Buongiorno a tutti vorrei che nelle mie inserzione apparisse in rosso (come vedo in molti altri annunci) l'indicazione    Osservato da __ persone     e anche l'indicazione   Visto da 1 persone nell'ultima ora   vedo che molte inserzioni hanno queste opzioni anche nella sezione "popolarità" e vorrei averle anche io! premetto che non sono un venditore professionale.   ho provato a attivare i contatori quanto inserisco l'annuncio ma non succede nulla! qualcuno sa aiutarmi? grazie in anticipo       ... Mostra altro

Buongiorno, Ho ricevuto un oggetto completamente diverso dall'inserzione. Ho acquistato e pagato con Paypal una moneta d'argento da lire 5 del 1873 ( 191751353504 ). Mi arriva la busta e all'interno trovo una rozza contraffazione senza il minimo valore. Scrivo al venditore facendogli presente che mi ha spedito un falso, lui mi risponde che verrò rimborsato non appena riceverà indietro la moneta che mi ha spedito. Spulcio altre inserzioni e scopro che la foto della moneta è identica all'inserzione in corso di un altro venditore( 262163801541 ) La storia mi puzza. Vedo anche dai suoi feed che ha venduto la stessa fantomatica moneta ad un altro. Non mi fido, anche perchè rischio di pagare una raccomandata per il reso senza poi essere rimborsato. Apro una contestazione per oggetto notevolmente difforme.   Siccome non ho esperienza in merito, vorrei un consiglio su come muovermi.   Vorrei tramutare subito la contestazione in reclamo.Faccio bene? Vorrei rilasciargli un meritato feed negativo.   Come procedo?   Ringrazio tutti quelli che avranno la voglia e la pazienza di consigliarmi. Grazie.   Gabriele ... Mostra altro

salve a tutti ho riscontrato ultimamente questa diciamo "anomalia sui feedback ricevuti" cercherò di essere più chiaro possibile cosicchè possa anch'io capirci meglio su tale stranezza. normalmente come sempre, parliamo di me come acquirente mi capitava di comprare un oggetto con relativa spedizione e di ricevere alla fine il mio tanto agoniato feedback positivo cosi come anch'io rilasciavo il mio al venditore, ma poi mi accorsi di qualcosa di strano ovvero quando facevo acquisti di più oggetti dallo stesso venditore per esempio 3 oggetti con un unica spedizione mi ritrovavo 3 giudizi positivi scritti dal venditore, e qui viene il bello!! ma per quanto riguardava invece i feedback numerici (dove per logica me ne aspettavo 3 da parte del venditore), ne vedevo soltanto uno misero uno, domanda stupida.: perchè se compro 3 oggetti con una sola spedizione non ho diritto a 3 feedback numerici che aumentano in base agli oggetti acquistati. forse sono io che vedo lucciole per lanterne, ma se così fosse, questa regola la trovo da parte di Ebay e/o forse dell'acquirente una mossa molto sbagliata ed ingiusta. la cosa strana invece dove le cose sembrano differenti è che se acquisto 3 oggetti dalo stesso venditore con spedizioni separate sempre al mio indirizzo, dulcis in fundo...i feedback come per magia sono 3. perchè queste strane e non chiare differenze tra un sola spedizione degli stessi oggetti e non invece tre spedizioni separate per tre oggetti??? qualcuno è cosi gentile da chiarirmi questi assurdi concetti molto poco chiari??? grazie infinite a chi riuscirà ha mettere luce su questo mio grosso dilemma. ... Mostra altro

salve ho acquistato un paio di scarpe di 59,00 euro e dopo 2 mesi l'oggetto non è arrivato nonostanze c'era scritto che il tempo di spedizione era di 32 giorni, ho contattato il venditore e ha detto che ci sono stati dei problemi ed è disponibile al rimborso ma io ho pagato con postepay e il venditore ha ricevuto i soldi sulla paypal come dobbiamo fare per far si che io riceva i soldi? a che numero devo chiamare a quello di paypal o postepay? ... Mostra altro

ciao a tutti, ho acquistato un galaxy s3 in buono stato su ebay. ormai nn aveva più garanzia. il telefono è arrivato ma nn si accende, ho contattato il venditore il quale mi ha detto che aveva fatto la formattazione ed era andata tutto ok, come posso fare per tutelarmi? Lui asserisce che il telefono funzionasse prima che venisse spedito, in effetti come posso dimostrare che nn funzionasse già prima della spedizione? ah dimenticavo, nn ho pagato con paypal. saluti ... Mostra altro

salve, ho acquistato da un vendotore un set di 4 copricerchi  per la mia auto, oggi quando è arrivato il pacco e lo ho aperto ho notato che uno dei quattro era danneggiato. (la confezione esterna è intatta quindi presumo non sia colpa del corriere) siccome sono nuovo su ebay volevo sapere se ho diritto al cambio o al rimborso. (ho pagato con la mia carta paypal)  distinti saluti ... Mostra altro

spesso mi capita di vedere annunci di oggetti normalmente in vendita per pochi euro proposti a prezzo molto sproporzionato : esempio , l'oggetto 151774763770 che vale una decina di euro è in vendita a 1000 euro...è un errore oppure c'è uno scopo ? Altro esempio il decoder 360466572630 che vale sui 150 euro è proposto a 999 euro in germania e sembra che ne siano stati venduti ad oggi 35 ............... ... Mostra altro

salve secondo voi è una vendita sicura? numero oggetto: 161903497303 ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho acquistato 10 oggetti da un venditore (tutti pagati e alcuni già ricevuti). Adesso se provo ad acquistarne altri (formato: asta online) mi compare un messaggio che dice che l'oggetto in asta è riservato a chi ha comprato meno di 10 oggetti negli ultimi 10 giorni. Vorrei sapere perchè e se è una cosa normale. Grazie a tutti coloro che vorranno rispondermi. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho un problema con il pagamento di due oggetti di due venditori diversi, uno aggiudicato con un asta e uno con compralo subito. Quando faccio clic su paga subito mi esce una scermata di errore che dice "al momento la tua richiesta non può essere elaborata" errore 700004 ho verificato e il venditore accetta paypal come forma di pagamento come posso fare? grazie ... Mostra altro

Ho acquistato un articolo in Germania ed ora scopro che il venditore non effettua spedizioni in Italia, ma solo ritiro presso la sede. Ora ho scritto "su contatta venditore" ma se risponde "picche" sarò obbligato ad effettuare il pagamento comunque? O essere segnalato a EBAY?  Il  prodotto era COMPRALO SUBITO e non in asta, grazie saluti O.B. ... Mostra altro

Buona sera, leggo questa inserzione "2015 Men's Warm Jackets Parka Outerwear Fur lined Winter thicken Long Coat " spedizione gratuita, pagamento con paypal e ora il meglio, il prezzo : soli 3,88 euro! il venditore sembra italiano ha pochi fb solo come acquirente e ha venduto piu di 110 pezzi, mi chiedo, la befana esiste ancora? ... Mostra altro

Salve ho comprato kakashi della bandai originale (come diceva la descrizione) ma mi è arrivato un falso contatto la proprietaria e lei mi dice che nn è vero, cmq contatto paypal e dico che rivoglio indietro i soldi. Dopo un paio d'ore lei mi manda un messaggio dicendo che ha contattato paypal e di avegli datto di avere lo scontrino, io dico va bene postamelo lo scontrino dice sasuke uchiha x-stra della tsume, rispondo scusi non è la stessa cosa lei non cede in tanto ho fatto il feedback negativo e lei ha detto che ora vuole denunciarmi, io in risposta ho detto che ho tutte le prove di quello che dico, la mia domanda è può farlo? cioè mi vende merce falsa e mi denuncia?( non ha specificato dove) ps  ho più volte detto anche di tornarmi i soldi e di restituirlo ma lei non ne vuole sapere SE FOSSE originale perchè non riprenderlo in dietro? ... Mostra altro

Ho vinto un'asta,  mi comunicano le coordinate bancarie, ma l'IBAN risulta errato che devo fare? ... Mostra altro

salve a tutti, vi scrivo in quanto desideravo sapere cosa succede nei casi si ricevesse un oggetto pagato con paypal non conforme alla descrizione, con il venditore di turno che però all’improvviso non risulta più un utente registrato su ebay??   potrò sempre segnalare a paypal l’accaduto aprendo la controversia di turno per poter avviare le procedure per il rimborso??   paypal e ebay come si comportano in questi casi, che tutele offrono all'acquirente?? o si rischia di perdere la possibilità del rimborso??   in genere, il venditore di turno su ebay può o non può avere la facoltà di chiudere il suo account da un giorno all’altro?? il venditore deve aspettare che l’oggetto spedito risulti ok all’acquirente di turno per risolvere ogni tipo di inconveniente??   non sono mai incappato in una situazione del genere, ma desideravo informarmi nel malaugurato caso accadesse.   grazie a chiunque interverrà...   ... Mostra altro

Salve... ho cliccato per acquistare due oggetti dello stesso venditore che avevo nel carrello ma avevo calcolato male i soldi che avevo sulla carta e il pagamento non è stato completato perchè non erano abbastanza...  quindi, l'intera operazione è stata annullata oppure li ho acquistati davvero e devo pagarli? (però nella cronologia acquisti non risultano esserci, nè ho ricevuto email in proposito... ) Grazie... ... Mostra altro

Ciao a tutti    Ho acquistato dei dvd (2 cofanetti in 2 inserzioni separate) pagati immediatamente  dopo qualche ora mi contatta il venditore informandomi che uno dei 2 cofanetti non era più  disponibile, se volevo potevo scegliere altri dvd alla stessa cifra o essere rimborsato del prezzo   del cofanetto mancante...mi avrebbe spedito gli altri, se è cosi preferisco il rimborso totale ho risposto io... sono stato subito rimborsato, oggi mi arriva la richiesta per l'annulamento delle 2 transazioni con motivazione (la stessa per le 2):  "Il venditore afferma che hai rifiutato l'oggetto".    Ora visto che la cosa mi infastidisce non poco dato che non ho rifiutato nulla ma pagato subito, posso rifiutarmi di annullare  le transazioni, nel caso lui non modifichi la motivazione data?      Grazie mille anticipate a chi mi sapra aiutare  ... Mostra altro

e altre piccole "cosucce" non certo rassicuranti!!! A quel venditore gli viene risposto dal buon Moria e dal sottoscritto di lasciar perdere per non farsi del male. Risultato? TUTTO CANCELLATO. Vi domanderete "E il venditore di tecnologia?" A no Sia mai! Quello è ancora in auge a far danni al ns prossimo ! MA...........La moderatrice che ha eseguito la cancellazione del 3d... andare a VEDERE il PERCHE? di quelle risposte e bloccare il venditore nella sua insana opera?  Il prestigio di una azienda si vede anche nella tempestività nel bloccare in tempo situazioni a dir poco spiacevoli e non nel mettere la sporcizia sotto il tappeto! Saluti. ... Mostra altro

Ho acquistato da un venditore inglese un CASE USB 3.0 per HDD da 2.5'. Una volta arrivato il pacco, ho montato il mio HDD da 2.5' perfettamente funzionante (provato su una discking station) nel CASE; collegato il cavo USB 3 del CASE al computer ho notato subito che il connettore femmina lato CASE è diventato subito molto caldo, ho staccato tutto subito mentre il pc evidenziava un messaggio di sovraccarico di corrente sulla porta USB utilizzata.   Risultato finale: 1) CASE USB 3.0 difettoso 2) mio HDD da 2.5', perfettamente funzionante prima, ora non funziona più; si sente solo il motore girare ma il pc non lo vede.   Ho scritto al venditore spiegandogli in dettaglio l'accaduto e chedendo soddisfazione per i due danni subiti, risultato: "We are really sorry to hear that. We will like to assure you that we take the quality and safety of all our items very seriously and will begin an immediate investigation on your claims. In the mean time we have sent you a replacement. No need to return the faulty item." In pratica mi inviano un nuova CASE senza la necessità che io rinvii indietro quello difettoso, ci mancherebbe pure, ma sono molto dispiaciuti.   Alla mia successiva esplicita richiesta di un qualche forma di rimborso per il danno al HDD, la risposta è stata: "Unfortunately we are not able able to compensate you. We are every sorry for the inconvenience caused" In pratica non rimborsano niente ma sono molto dispiaciuti per l'inconveniente causato.   Secondo Voi cosa posso fare per cercare di avere una qualche forma di indennizzo per il danno subito ? Più che dare un feedback negativo e circostanziato non saprei cosa fare. Sapete come si può contattare direttamente l'assistenza clienti di Ebay, magari per telefono come già si può fare per Paypal.   Grazie   Franco         ... Mostra altro

Il mio ordine previsto per il 23ottobre che fine ha fatto? L'importo era di 9.990 euro un cappellino! Grazie! Ho pagato con carta PostPay ... Mostra altro

il 3D è stato rimosso perchè riportava il nick del venditore   si tratta senza ombra di dubbio di un truffatore che ha costruito un profilo di feedback fasullo vendendo buoni sconto da 10 centesimi con aste private perchè non fossero leggibili nei feedback   vende una montagna di oggetti a prezzi impossibili senza essere un professionale   chiede il solito "bonifico" su numero di carta da ricaricare     EVITARE IN OGNI MODO DI PAGARE   se il pagamento è appena avvenuto ( stamattina ) devi chiedere alla banca di revocare immediatamente il bonifico ( tempo massimo fino alle ore 16:30 poi scatta il cut-off )     se il pagamento è datato devi andare a sporgere denuncia immediatamente alla Polizia Postale magari lo intercettano con il numero  IBAN che ha fornito ... Mostra altro

come posso anullare ordine fatto per sbaglio? ... Mostra altro

Buonasera, Vi espongo il mio problema. Il giorno 2 ottobre procedo all'acquisto di un oggetto (capsule protettive per monete) da venditore italiano. Pagamento immediato via Paypal. Spedizione da Italia a costo 3 euro con prioritaria e consegna entro 6 giorni. Dopo 2 settimane l'oggetto ancora non arriva, al che contatto il venditore, che mi risponde di aver invece spedito regolarmente il giorno successivo alla transazione. Nonostante la risposta, l'oggetto sul riepilogo risultava ancora non spedito. Il giorno successivo l'oggetto viene marcato come spedito (a questo punto sono già trascorsi 15 giorni), al che attendo fiducioso per un'altra settimana, dopodiché apro una contestazione con Paypal, per la quale ancora non ho risposta, in quanto l'oggetto non è ancora arrivato. Oggi finalmente mi arriva, ma... Da HONG KONG! Ora, so che lo stesso oggetto viene venduto anche dal mercato orientale, ma a prezzo ridotto in quanto privo di spese di spedizione e di qualità inferiore. Ora, non mi da fastidio aver atteso quasi un mese e nemmeno aver pagato per niente: quello che mi duole è che queste persone offrano la vendita di qualcosa a prezzo X per poi ordinare la spedizione al mercato cinese modificando l'indirizzo di spedizione, lucrando sulle spese di spedizione (che io HO pagato e loro no). Oltretutto il venditore nonostante il pagamento immediato non mi ha ancora rilasciato feedback (e a pensar male...). Come mi consigliate di procedere? Chiedo rimborso per merce non conforme o lascio perdere? Grazie ... Mostra altro

Salve nel mese di febbraio 2015 ho acquistato due tablet dal rivenditore italiano, già a settembre i tasti del volume e dell'accensione si sono rotti ed i tablet non funzionano più. Il rivenditore non mi da assistenza, mi ha detto di rivolgermi direttamente  alla fabbrica cinese per reperire i tasti. Ho provato a contattare la fabbrica cinese senza successo, a questo punto ho ricontattato il venditore per richiedere assistenza ed ormai non risponde più alle mie mail.     Ringrazio per la cortese risposta ... Mostra altro

salve ragazzie la mia prima volta in ebay saro radiato?? ... Mostra altro

Da un po' di tempo quando faccio offerte mi capita di vedere questo messaggio:   Nota per l'acquirente: You can’t place a bid on this item right now.  We’ve limited the number of items that you can be the high bidder on. Just be sure to pay right away for items you win or commit to buy.   Prima riuscivo a fare tante offerte e ho sempre pagato velocemente le aste vinte, entro poche ore in genere, perchè questa limitazione? Esiste un modo per eliminarla dato che ho sempre pagato anche più oggetti insieme? ... Mostra altro

ciao a tutti ,e' logico io non pagherei mai con un bonifico ma se continuano a farlo? non capisco il perche'.pagate con pay e risparmiate anche il costo del bonifico  ... Mostra altro

Salve una domanda..se l'oggetto non è conforme alla descrizione e la restituzione non l'accettano(scritto nella vendita) posso pretendere indietro i soldi da me spesi?  Tengo a precisare che l'oggetto in questione, una giacca piumino, è stata da me buttata immediatamente... grazie  ... Mostra altro

Ciao ho un problema ho acquistato un computer a 208€ l'Asus X554LA-XO1236D  Fatto il pagamento da PayPal sulle notifiche che la consegna è in corso (acquistato il 2 ottobre) adesso io sto provando a contattarlo ma non risponde e forse si è tolto da ebay perché nella ricerca di esso non lo trovo mi dovrei preoccupare? ... Mostra altro

Ho comprato uno smartphone del quale sono contentissima ma non ho avuto la ricevuta anche dopo la rischiesta, cosa faccio? ... Mostra altro

Salve a tutti, premetto sono nuova su ebay e ieri ho creato il mio account, dopodichè ho acquistato un oggetto e pagato con paypal. Fin qui tutto ok tranne che oggi volevo controllare se l'oggetto da me acquistato fosse stato inviato e mi accorgo che oltre a quello pagato ve ne erano altri tre identici non pagati. Ho pensato fosse dovuto al fatto che al momento di loggarmi con paypal per pagare ho sbagliato diverse volte a digitare la mail di paypal appunto. Così contatto il venditore e gli spiego l'accaduto ebay mi notifica che ci sono tre transizioni che il venditore vuole annullare le accetto tutte e tre però poi mi accorgo che fra le tre annullate c'è anche quella dove ho pagato l'oggetto  che risulta ancora pagato ma non inviato e rimane in corso solo una che non ho pagato ancora. Ricontatto il venditore di nuovo e gli spiego cosa è successo ma non risponde a miei messaggi e ora non so cosa fare ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho acquistato, in data 08.10.2015, un controller XboX One al costo di 56,00€ (pagato tramite PayPal) e mi è stato recapitato senza scontrino fiscale ne fattura. Non me ne ero accorto e, purtroppo,avevo già fatto il feedback, e qundi ho deciso di contattare il venditore per chiedergli spiegazioni. Alla fine mi ha inviato la scansione di uno scontrino che non specifica la merce e con importo (59 anzichè 56) e data (10 anzichè 8 Ottobre) che non coincidono con la transazione reale. La mia domanda è, dunque, lo scontrino, in caso di problemi tipo malfuzionamenti ecc, servirà a qualcosa? Nel senso, varrà come prova di acquisto di quel determinato oggetto nonostante tutto? Grazie in anticipo, saluti. Salvatore. ... Mostra altro

Salve,in una asta la mia offerta viene superata.Se il primo offerente non paga,sono obbligato a comprare io  che posso essere il secondo o il terzo??Grazie. ... Mostra altro

buongiorno, Vi pongo un mio dilemma, sperando qualcuno possa cortesemente aiutarmi: Acquisto un bene pagandolo con Paypal, e non appena ricevuto il pagamento il venditore non risponde più alle mail, sparisce. io aspetto sette giorni, poi apro una controversia su paypal per oggetto non ricevuto. Se successivamente all'apertura della controversia per oggetto non ricevuto il venditore mi spedisce qualcosa (anche solo carta dentro uno scatolone) fornendo quindi a Paypal la prova che mi ha spedito qualcosa, io cosa posso fare dopo aver ricevuto lo scatolone pieno di carta? Mi spiego, legata a quella transazione io ho già aperto una controversia per oggetto non ricevuto, e mi par d'aver capito che teoricamente non potrei chiuderla e aprirne un'altra per oggetto non conforme, giusto? e neppure convertirla da oggetto non ricevuto ad oggetto non conforme, giusto? Quindi in questo modo il venditore mi fregherebbe e si terrebbe i soldi?   (il tutto era un'inserzione su subito.it, non ebay).   non so come comportarmi con questo venditore che so per certo sta tentando di fregarmi.   grazie   ... Mostra altro

Salve a tutti, domenica 27 settembre ho acquistato un cellulare, marca dover, martedì 29 é arrivato! Il cellulare é stato acceso ma poi messo in funzione in la scheda SIM dal sabato. L'ho fatto scaricare completamente, era funzionante! Ho lasciato il feedback positivo al venditore. Poi quando si é scaricata tutta la batteria da allora non funziona più! Non carica e non si accende! Ho contattato il venditore ma non risponde, come procedo? ... Mostra altro

Salve ho  visto un'oggetto che mi interessa, ma ho un forte dubbio...il venditore (italiano)ha Zero feeback...in passato ho gia' preso una fregatura analoga...è vero, come dice qualcuno, che da zero si incomincia, ma nn so....sono dubbiosa...(si tratta di abbigliamento usato  di importazione)............. Grazie x un'eventuale risposta ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei sapere se in seguito ad una transazione annullata di comune accordo con il venditore sono comunque obbligata a lasciare un feedback.   Grazie ... Mostra altro

E' possibile conoscere lo stato di una spedizione/tracking? In che modo?   ... Mostra altro

salve amici volevo chiedervi se secondo voi con questa insrerzione c'era qualche problema , secondo me si..  LG G4 h815 32 gb ram 3 giga 4g LTE BRAND TIM GOLD/ BLACK!COME NUOVO! se guardate al link e poi guardate questo  LG G 4 mod: h815 32 gb ram 3 giga 4g LTE BRAND TIM GOLD/ BLACK è evidente che c'è qualcosa che non va , foto e descrizioni sono le stesse cambia prezzo e modalità di pagamento.. qualcuno mi può dare un consiglio ? cordiali saluti ... Mostra altro

Una transazione perfetta, ho lasciato il feed positivo, ma il venditore non fa altrettanto ed è passato circa un mese. E' normale una cosa del genere? ... Mostra altro

Recentemente ho effettuato un acquisto su ebay come utente generico senza avere effettuato l'accesso con il mio account, ma l'oggetto che mi hanno spedito non è quello che avevo chiesto e quindi vorrei chiedere il rimborso. Il problema è che dovrei richiedere il rimborso tramite ebay ma non avendo effettuati il login quando ho effettuato l'acquisto non risulta sul mio account. Però ho la ricevuta che mi ha inviato paypal per mail nella casella di posta, e quindi ho la prova del pagamento. A chi posso rivolgermi per ottenere il rimborso? ... Mostra altro

buongiorno, sto valutando l'acquisto di un Iphone 5c ricondizionato da Hong Kong...il prezzo è ottimo ed il venditore con un buon feedback offre 1 anno di garanzia...forse la domanda è sciocca ma...mi posso fidare? grazie ... Mostra altro

Gentile sig.ebay, io sono sordomuto per cortesia vorrei farvi un favore  che mi hanno respinto di comprare quindi stavolta mi perdona e la prossima non lo faro' infatti mi sono arrabbiato perche' ho molti perso i soldi e mi hanno fregato per questo ho rifiutato alcuni..stavolta non lo faro' piu' mi dia una promessa e vorrei comprare alcuni su ebay grazie ciao Antonio ... Mostra altro

Salve,un venditore mi ha chiesto di modificare la valutazione delle stelle del feedback che gli ho lasciato,vorrei farlo ma come si fa?grazie per l'aiuto ... Mostra altro

Buonanotte a tutti.Asta di un cellulare nokia c3 o1 touch che è mezzo tradizionale e mezzo touch,chiedo al venditore se sia perfettamente funzionante,in particolare il touch,egli risponde si;il cellulare arriva ed il touch non funziona. Devo pagare le spese di spedizione al furbetto di turno? (acquistato con pay pal). Come posso segnalare questo comportamento del venditore? Grazie ,Massimo ... Mostra altro

Salve, il 15 settembre 2015 ho acquistato lo smartphone in oggetto al prezzo di euro 550,00 pagato tramite bonifico bancario in agenzia.Tale acquisto si e' rilevato una grande truffa poiche' l'account del venditore e' stato violato e quindi l'annuncio di questo smartphone era fasullo e avendo ricevuto la email dalla stessa eBay intorno alle 18:00 non ho potuto annullare il bonifico perdendo tutti i soldi pagandolo chissa' a chi. Qualcuno mi puo' essere utile? ... Mostra altro

Sto partecipando ad un'asta per un obiettivo fotografico, ed ho inviato una offerta perchè il materiale mi interessava e il venditore aveva buon feedback. Per ulteriore controllo ho chiesto il numero di serie, ma il venditore si rifiuta di comunicarlo. Ho chiesto allora la cancellazione dell'offerta, ma il venditore si rifiuta di farlo.   D'accordo, avrei dovuto dovuto ottenere le informazioni PRIMA di effettuare l'offerta, ma ormai la frittata è fatta. Suggerimenti per rimediare?   Grazie     ... Mostra altro

Buona sera a tutti, mi sembra di rompere ma ultimamente me ne sono capitate di ogni.. e chiedo cortesemente ancora il vostro aiuto..vogliate  perdonare. Ho rilasciato un feedback negativo dopo avere scritto 5 messaggi senza ricevere mai risposte relative ad una spedizione di merce pagata con bonifico.. Stamane il venditore si fa vivo scusandosi per sua impossibilità a rispondere in quanto fuori per lavoro, risentito per feedback negativo e pronto al rimborso se non dovessi ricevere quanto acquistato. Di negativi ne ha tre e non ha tolto l'account..sembra voglia metterci la faccia e alla luce di ciò vorrei potere cambiare il feedback o sospenderlo o altro perchè mi è sembrato sincero. Avrebbe potuto continuare a non rispondere e  riapparire candido come un giglio ma non lo ha fatto. Cosa mi consigliate di fare? Si può rimediare al feedback negativo? Vi ringrazio molto! Saluti a tutti. ... Mostra altro

o così dice il venditore....qiondi non sono molto convinto. l'asta finisce tra poche ore. Il venditore ha pochi feedback, e solo come acquirente Come si può vedere se fidarsi o no? Grazie ... Mostra altro

salve a tutti, sto seguendo un'iserzione di un venditore che ha 11 fedbak ma la percentuale è a 0% la mia domanda è perchè ha una percentuale azzaerata? mi interessa quello che vende. tempo fà ha messo in vendita e avevo fatto un'offerta propio per quell'oggetto. la mia offerta è stata superata e io ho lasciato stare. poi dopo qualche settimana ha rimesso in vendita lo stesso oggetto. aveva messo in vendita alti oggetti ma il feedbak è rimasto sempre là a 11 spero in una risposta saluti ... Mostra altro

Grazie serg Garcia della tempestività nella risposta. Buonasera a tutti. Il problema è questo sono un neofita e ho cominciato a comperare su ebay da 15 gg quindi ho molto da imparare. Ieri vedo un  oggetto che mi interessa e clicco su compralo subito. Mi appare la videata successiva dove mi rendo conto che il pagamento richiesto per l'oggetto era vaglia postale e non carta prepagata come pensavo io. Non clicco sul tasto in basso a dx dove c'è scritto continua, non do il numero della carta prepagata, anzi ritorno indietro, sulla 1/a pagina dell'inserzione. Da capra quale sono in fatto di computer secondo me non avevo perfezionato l'acquisto e pertanto non esisteva. Trovo un oggetto uguale per il quale faccio un offerta al ribasso rispetto al prezzo esposto. Oggi leggendo le mail vedo che: il primo oggetto sembra sia stato acquistato e visto che il secondo venditore ha accettato la mia offerta, sono impegnato a comperare. Ora, io non voglio di mancare di rispetto a nessuno, nè imbrogliare ma è evidente che non posso comperare 2 oggetti identici. Come posso fare per uscire da questo problema? Grazie in anticipo per la vs disponibilità ... Mostra altro

salve. il giorno 7 settembre ho acquistato e pagato con paypal un paio di scarpe da un venditore esperto. mi ha mandato un messaggio in cui mi spiegava che il numero selezionato era esaurito e che quindi avrei potuto scegliere un'altro prodotto oppure chiudere la transazione e ottenere il rimborso. gli ho scritto che voglio il rimboroso ma dopo 2 giorni non ho ricevuto nessun'altra comunicazione. devo aprire contestazione oppure aspettare il suo annullamento? grazie! ... Mostra altro

Voglio acquistare un prodotto in germania per un valore di 145€, a ciò devo aggiungere IVA o altri dazi? o magari pagare al postino lo sdoganamento? Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti. Sono un occasionale da anni, FB 122, tutti eccellenti, qualche vendita e molti acquisti. Ultimamente ho preso per un amico un notebook usato, annuncio dicveva "PERFETTO" pur notando nella foto che il touchpad era parecchio consumato, ma non era un problema. è arrivato, angolo schermo dx rotto (la plastica mancava, non era per il trasporto) e il sistema era protetto da password (chiesta al tizio e avuta) Dopo due giorni il video è andato in crisi, analisi rapida per capire che era la scheda video cucinata.   Insomma, inutilizzabile. E purtroppo non avevo letto in fondo "restituzione non accettata"   Quindi ho lasciato un FB neutro scrivendo oggetto non conforme alla descrizione ed il venditore ha risposto dicendo che ero sleale e che aveva fatto anche assistenza (la password di accesso che non doveva esserci)   Come posso contestare questa sua risposta? Allego screen dell'oggetto. Grazie a tutti per eventuali aiuti.   ... Mostra altro

Ho giudicato un oggetto all'asta, ma il venditore lo ha messo in vendita con un prezzo maggiore, cosa devo fare. Non ho ancora pagato. ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei sapere se posso eliminare un Feedback positivo dal mio account; ho comprato tre libri da un utente più di un mese fa, pagato subito con bonifico 2 giorni dopo l'acquisto e ancora prima di farlo ho mandato una decina di mail per farmi fare una spedizione appropriata, non la solita posta prioritaria che grazie a Poste Italiane e alle vacanze estive perde quasi tutti i pacchi (proprio per EVITARE di perdere i soldi!), niente da fare, non mi ha mai risposto! Nella fattura che mi ha mandato (quella non se l'era dimenticata) ho scritto un messaggio, sempre lo stesso, di farmi cambiare la spedizione. Niente. Aspetto più di 10 giorni e non arriva nulla, la contatto e mi risponde sgarbatamente che lei la merce l'ha spedita e inoltre si prende gioco della mia età (???). Aspetto altri 15 giorni. Niente. Ieri, dopo un mese ho chiesto di nuovo spiegazioni e dopo avermi risposto ancora una volta male e inveendo contro di me, dicendo che ho 20 anni e non so praticamente portare a termine un'asta non mi ha più risposto; io gentilmente le avevo solo chiesto come risolvere la questione senza lasciare un feedback negativo. Alla fine ne ho lasciati 3. Lei si è immediatamente cancellata. Oggi, rientro e ho notato che mi ha lasciato 3 feedback POSITIVI con scritte tipo "rivuole di soldi, truffatrice, querela" e da Ebay si è fatta eliminare i suoi. Come posso risolvere la questione? Ho già contattato l'assistenza che sembra assente alla mia richiesta e sopratutto ho notato che durante gli ultimi minuti delle aste il prezzo di tutti e tre si è gonfiato e poi alla fine lei mi ha mandato un altro messaggio dicendo se volevo un quarto volume perché non lo volevano più pagare. Sospetto che utilizzi un secondo account per far salire il prezzo e inoltre in una mail mi scrive:   "Non lo so, io di solito, quando finisco le cose da vendere, non appena pagata la fattura eBay, chiudo l'account perché c'è chi pensa che con un feed negativo, oltre ad avere ricevuto i libri, si fa rimborsare. Ma se si controllasse bene, si vedrebbe che i feedback sono accumulati negli ultimi mesi, che non sono un venditore professionale ma occasionale, e che non sono ricattabile con PayPal. Saluti"   Ma il mio intento non era lasciare un feed negativo visto che sono anche io un venditore occasionale e ben prima di lei, dal 2010 e non ho mai avuto un feed negativo.   Spero di risolvere la questione facendomi togliere i 3 feed perché oltre il danno anche la beffa! (non ho potuto neanche aprire una controversia perché sono passati più di 30 giorni)   Spero in un chiarimento, Grazie   ... Mostra altro

salve ho comprato un gioco dal giappone usato questo gioco ma quando lo ricevuto ho pagato totale oneri doganali 5,22 e oneri e spese di sdoganamento 5,50 perche o dovuto pagare 10,72 per un gioco usato ? ... Mostra altro

Salve a tutti, Ho un potenziale problema con un venditore. Mi spiego, ho acquistato in data 31/8 una console Xbox One + Kinect a 270 euro (e qui il primo campanello) pagata subito all'istante in quanto l'inserzione richiedeva questo. A questo punto ri-leggo l'inserzione e noto che il venditore ha specificato che è in vacanza fuori città fino al 9/9 e che quindi l'oggetto verrà spedito in quella data (secondo campanello). Mi chiedo quindi perchè richiedere il pagamento immediato se non si è in casa, e lui ha specificato che vende l'oggetto per poco tempo libero quindi non credo ci sia un impellente bisogno di soldi  (terzo campanello). Pensando male mi viene da dire che vuole farmi perdere tempo per limitare il mio eventuale ricorso all'ultimo minuto, ma non voglio pensare male e quindi chiedo cosa ne pensate voi, mi sono mosso subito cosi magari sono ancora in tempo per un'eventuale "contromossa". Io sono propenso a credere nella buona fede del venditore tuttavia questi campanelli mi hanno messo in allerta e vorrei sapere se devo preoccuparmi sul serio o posso fidarmi. Chi fosse così gentile da rispondermi in tempi brevi, in quanto è abbastanza urgente, mi farebbe un enorme piacere. Se non fosse ben chiaro il problema resto in ascolto per spiegarmi meglio grazie mille a tutti quelli che vorranno consigliarmi. Saluti Andrea     ... Mostra altro

Salve a tutti, voglio condividere con la community il mio problema che purtroppo mi sa che ormai sono all'ordine del giorno, spero che molti altri utenti truffati dallo stesso utente si aggancino perchè non sono stato l'unico a essere stato truffato; Ho acquistato in modo sicuro (cioè con la protezione paypal) delle schedine sd che erano davvero davvero convenienti, tanto da comprarne 4 da 64 GB, l'utente si presenta con feedback positivi come acquirente al 100% mentre come venditore è tutto da "scoprire", inserisce come testo di appartenere a una nuova azienda informatica e per questo motivo per attirare i clienti (o meglio i polli) dice che vende a prezzo di fabbrica per la nuova apertura, aspetto dunque circa una settimana e chiedo via ebay tramite messaggi a che punto è la spedizione e non ricevo mai risposta, dopo un tot proprio ieri (1 settembre 2015) vedo che il venditore non è più registrato come utente ebay e sul suo profilo prima di chiudere ci sono una sfilza di feedback negativi dove in tutti c'è scritto che non ha spedito e il venditore non risponde si sentono truffati, allora apro subito una controversia via paypal e mi chiedono di trasformarla subito in reclamo (probabilmente perchè non è più un utente registrato) così faccio e sono in attesa che entro l 11 settembre risponda ma sono del tutto convinto che non sarà così, è la prima volta che mi capita un utente truffaldino e non mi sento sicuro del risultato che accadrà, non avrei mai detto che uno ci provi a truffare anche con la protezione paypal, magari grido alla truffa e non è così sta di fatto che gli estremi verificatesi la intendono in tutto e per tutto : (" 1 utente non spedisce, 2 l utente sparisce, 3 l utente non risponde). Come mi devo comportare a riguardo oltre attendere l'insindacabile giudizio di paypal? Avrò i soldi indietro o quello se li è tolti dal conto e bisogna andare per via legale? devo andare dalla polizia o carabinieri? Attendo ovviamente prima paypal.. non so se si possono mettere link ma è questo il venditore, chiedo scusa ai moderatori se non si possono mettere, non è mia intenzione infrangere le regole è per capire e dare prova legale di quanto dico che è vero:   http://feedback.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=marit.002sg&iid=-1&de=off&items=25&which=negative&interval=365&_trkparms=negative_365 Grazie ... Mostra altro

Buonasera gentilissimi utenti di Ebay, qualche giorno fa inviai della merce in riparazione all'estero e le spese di spedizione (da parte mia verso la società) erano abbastanza sontuose, si tratta di circa una trentina di euro e questa ditta mi ha promesso un rimborso sul mio conto PayPal, e qui arriva il problema: Da Domenica scorsa fino a oggi sono stato in ferie e quindi non avendo connettività non ho potuto eseguire operazioni che richiedessero l'impiego di internet. Fatto sta che il rimborso effettivamente mi è arrivato, ma quando vado sul sito di PayPal italia, effettuo il login e vengo reindirizzato sul mio conto, poi provo a cliccare sul collegamento "Trasferisci denaro" e mi dice di collegare un conto bancario A questo punto rimango veramente di sasso perché normalmente mi chiedeva l'importo e la carta su cui volevo che venissero trasferiti i miei fondi, invece questa volta niente! vi lascio pure uno screen di quello che vedo appena ci clicco sopra almeno qualcuno riuscirà a comprendere il problema più a fondo:         Il fatto è che a questo punto i miei 30 e passa euro sono letteralmente bloccati sul mio saldo PayPal, e dunque, volendoli reinvestire prima di procedere volevo la certezza più assoluta che si potesse utilizzare per pagare solamente il saldo del sito senza impiegare alcuna carta di credito tra quelle associate. Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti   Oggi ho vinto un'asta senza prezzo di riserva per 82 sterline + 10 di spedizione.   Dopo aver pagato il veditore mi informa di non volere più vendere a questi termini e sostiene che gli siano arrivati solo 82 sterline. Dalla transazione su paypal risulta che le 10 sterline di spedizione sono state accreditate a questa fantomatica  Pitney Bowes Limited.   C'è da dire che il pagamento è stato fatto previo invio della fattura dal venditore e quindi tutto in automatico come sempre e che su ebay risulta chiaramente che io ho pagato 92 sterline mentre solo su paypal i due pagamenti risultano distinti.   Come posso muovermi sia nel caso il venditore (già contattato) mi rimborsi solo le 82 sterline sia nel caso non voglia proprio spedirmi il prodotto?   ... Mostra altro

Se ad una mia proposta d'acquisto è seguita una controproposta (che non intendo accettare), la mia proposta è ancora valida? Ovveo il venditore la può ancora accettare?   Nello specifico, ho trovato di meglio e già concluso. Non so se devo annullare la mia proposta iniziale o si intende già superata e non più valida. Non vorrei dover acquistare due oggetti.   Grazie ... Mostra altro

Buon Giorno. Per favore vorrei sapere come trovare un negozio ebay. Ovviamente ho il nominativo grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, stamattina ho perso un'asta ma poco fa sono stato contattato dal venditore che mi ha proposto di acquistare l'oggetto perché il vincitore dell'asta si è ritirato. Come dovrei muovermi per un pagamento sicuro tramite PayPal visto che, in quanto scaduta, non posso far più nulla dal link dell'inserzione? Magari sbaglio, ma messa così la cosa mi puzza un po'.   Grazie in anticipo. ... Mostra altro

Buonasera, scusate la domanda banale ma dove si può vedere la partita IVA di un prodotto? Chi è venditore professionale deve necessariamente indicare la partita IVA? ... Mostra altro

Buongiorno, ho rilasciato un feedback neutro ad un venditore a seguito di una transazione conclusa oggi; la motivazione è stata che, a fronte di un mio pagamento immediato e spedizione del reso tempestiva (2 giorni dalla ricezione), dopo 1 settimana dalla consegna del mio reso (tracciato sul sito delle Poste Italiane) mi è stato detto che il pacco non era stato trovato; ho ricevuto il rimborso solo oggi dopo quasi 3 settimane e comunicazioni lente e difficoltose.   Subito dopo il rilascio del mio feedback il venditore ha aperto un caso richiedendo da parte mia l'annullamento della transazione con la seguente motivazione: L'acquirente restituisce l'oggetto in cambio del rimborso.   Vorrei sapere se accettando l'annullamento il mio feedback verrà cancellato; in questo caso preferirei rifiutare l'annullamento.   Grazie ... Mostra altro

Desidero modificare il linguaggio del mio commento, non i voti al prodotto. come faccio? ... Mostra altro

Ciao! Oggi ho effettuato (e anche giá pagato) un ordine. Il problema è che mi sono accorta di aver sbagliato selezionando la voce 'ritiro in zona' invece di 'spedizione gratuita. Come faccio? Posso modificare l'ordine o devo annullarlo (se è possibile)? ... Mostra altro

Ho pagato con paypal, ma adesso che mi serve il codice di transazione per riavere i miei soldi dalle mani di un venditore dishonesto, non lo trove!!! Come faccio ad avere, ho provato a contatare paypal ma ricevo solo risposte da robot. Ho pagato tramite paypal con postepay. Grazie per avermi dato una risposta! ... Mostra altro

Salve a tutti! Essendo nuovo riguardo lo shopping online relativo ad ebay vorrei capire come riconoscere un venditore professionale da uno NON professionale. Grazie in anticipo! ... Mostra altro

Ho visualizzato un prodotto su Ebay ad un prezzo. Ho chiamato per chiedere conferma dei tempi di spedizione. Inizialmente non lo trovavano, quindi ho detto che l'ho visto su Ebay. Poi mi hanno detto che lo avevano trovato e dato i tempi della consegna. Clicco su Acquista e mi ritrovo ad acquistarlo ad un prezzo diverso. Richiamo ed il venditore mi dice di aver allineato il prezzo al negozio. Ma è possibile cliccare "acquisto" su un prezzo e ritrovarsi l'impegno di acquisto ad un altro prezzo???? Mi hanno risposto che loro possono cambiare il prezzo su ebay e che la mia pagina non era aggiornata... certo per il tempo di una telefonata per chiedere informazioni sulla spedizione si. Possibile che non c'è un controllo che il prezzo di acquisto e quello post acquisto non sia uguale? Possibile che l'utente non viene avvertito c'è nel fratempo l'importo è stato cambiato? Non sono i 3 euro, ma mi sembra gravissimo il sistema...  ... Mostra altro