eBay

vorrei visualizzareb tutti i miei acquisti degli ultimi due anni,come fare,si puo',dan ... Mostra altro

nonostante abbia fatto spedizione tracciabile e super sicura il pacco è stato abbandonato in Brasile, cosi recita il "doveequando" delle poste. Il compratore ha chiesto il rimborso e puntualmente, nonostante io abbia mandato tutte le prove a ebay della spedizione con tanto di foto, mi hanno subito tolto 640 Euro per darle al venditore. Non è finita, siccome la controversia è stata aperta in ebay.com, non posso nemmeno parlare con uno staff ebay Italiano, mi sono dovuto collegare a skype e chiamare ebay.com parlando inglese e capendoci poco... ora, secondo voi, è possibile tutto cio? non siamo tutelati cosi! fatemi sapere se sapete qualcosa al riguardo pls. 50 Euro sulla postepay per ricompensa a chi mi sa aiutare per risolvere questa ingiustizia! ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, Dovrei comprare un illuminatore che arriva dalla Corea del Sud. Vorrei sapere quali sono i dazi doganali. Cordiali saluti Nando ... Mostra altro

Ho acquistato un gioco per la ps2  con titolo ACE COMBAT SQUADRON  LEADER PER PS2  avente numero registro n. 52777  e non mi è ancora arrivato. L'acquisto è avvenuto, e pagato in data 24/11/2013.-  Come posso fare per riavere i soldi oppure il gioco? ... Mostra altro

come faccio ad annullare un offerta fatta per errore ? ... Mostra altro

buongiorno agli esperti e a tutti.   sono in contrasto con un venditore americano. apro la contestazione, e lui la rifiuta. leggo bene le clausole perchè il rimborso è previsto nella sua inserzione e leggo che non riborsa nè spese di trasporto ( da notare quinid 2 volte a mio carico!!) e trattiene il 5%per il relist dell'oggetto. quindi gli scrivo dicendo che non avevo letto le sue clausole (da usuraio) e ora dice che accetta. in sostanza nel suo rifiuto invece di insistere dicendo che la merce è conforme qundo non lo è non mi ha fatto rpesente che il problema era solo legato alla somma che io ho indicato per il rimborso.  comunque aggiunge l'indirizzo per spedire   Ma io senza la mediazione di paypal NON spedisco niente, cosa devo fare? aprire il reclamo? lui ha già rifiutato quindi la contestazione non ha più effetti e devo passare comunque allo stadio di reclamo per avere l'intervento di paypal?   aiutatemi per favore. non mi vorrei sbagliare. grazie!!!!!!! ... Mostra altro

buonasera ragazzi premetto che è la prima volta che provo questo tipo di spedizione. in pratica ho pagato come da norma la dogana piu' le spese di spedizione. Quando mi arriva il pacco dagli USA  cosa accade.... che mi arriva di nuovo la doganaaaa!!! cioè sono rimasta attonita , se io già l'ho pagata nel momento in cui ho effettuato l'ordine. ora io voglio e pretendo il rimborso visto che nella descrizione di questo programma specifica e tutela noi acquirenti sotto questo punto di vista! ora.... come posso fare per avereil rimborso delle tasse doganali? grazie aiutatemi please çWç fare la controversia al venditore nn è il caso anche se l'ho contattato spiegando la situazione... ... Mostra altro

ciao a tutti, sono venditrice top in italia da diversi anni, vorrei spostare il mercato all'estero escludendo parzialmente il mercato italiano, data la crisi. ho lettto che bisogna effettuare l'iscrizione per venditori internazionali e pagare circa 299 euro. dopo averlo fatto io posso accedere direttamente agli altri siti e mettere in vendita a mio nome con il mio nikname, la mia password e i miei feed italiani? o dovrò ricominciare da zero? le mie inserzioni nei paesi esteri appariranno nella mia pagina ebay. it? spero di no! prima di iscrivermi avrei bisogno di alcune delucidazioni perchè non vorrei buttare i soldi dalla finestra. qualcuno è in grado di indirizzarmi? grazie e tutti nadia ... Mostra altro

Ho effettuato un ordine oggi, poi ho visto che nella descrizione era segnata una mancanza nell'articolo che per me è importante, non ho ancora pagato, come posso annullare l'ordine? ... Mostra altro

salve a tutti,  sono nuova qui quindi non so se farò bene. ho ordinato un oggetto dagli usa...quando mi è arrivato ho dovuto pagare 40 euro di spese doganali...perchè quando ho effettuato l'acquisto non c'era scritto da nessuna parte? chi devo contattare per chiedere spiegazioni? grazie ... Mostra altro

aD OTTOBRE PER ERRORE MI SONO AGGIUDICATA DEGLI OGGETTI IN COMPRA SUBITO CHE STAVO SOLO GUARDANDO,DOPO 4 GG MI E' ARRIVATA UNA MAIL CHE DOVEVO PAGARLI HO COS' MADATO UNA MAIL AL VENDITORE CHE NON ERO INTERESSANTA E MI ERO SBAGLIATA. HO RICEVUTO QUINDI UN AMMONIMENTO DA EBAY. ORA MI ARRIVA UNA LETTERA DA UNA SOCIETA' DI RECUPERO CREDITI TEDESCA CHE MI DICE CHE DEVO PAGARE QUESTI OGGETTI CHE OVVIAMNETE IO NON HO MAI RICEVUTO COSA DEVO FARE? ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei acquistare un Robot Kitchen Aid su ebay Stati Uniti ma ho il dubbio che possa farlo funzionare in Italia dato che in USA la corrente domestica è 110V mentre in Italia è 220. A parte il dover cambiare probabilmente la spina (che è il problema minore), devo installare un trasfomatore? ... Mostra altro

E STATO SPEDITO PER RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO IL 04/12/2013 DA NAPOLI E IL 09/12/2013 E A MILANO QUANDO ARRIVERA IN ROMANIA A CRAIOVA ... Mostra altro

Ho pensato di far arrivare a mia figlia,tramite un acquisto ebay, un regalo in Nuova Zelanda  ,presumo che sia molto più facile utilizzare i negozi on line del posto ! chiedo come fare per collegarmi con un  Ebay nuova zelandia . grazie ferdinando ... Mostra altro

buongiorno sarei intenzionato a comprare un oggetto all'asta ebay in germania che scade fra un paio d'ore. cosa succede se mi aggiudico l'oggetto e poi non è c'è la spedizione internazionale verso l'italia? il tutto si annulla?   grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho effettuato un acquisto dalla Francia con spese spedizione pari a 15€, una volta arrivato il pacco ho constatato che invece il venditore ha spedito con 8,90€, esiste un rimborso per spese non corrispondenti? Non è la prima volta che succede e non mi sembra hiusto che i venditori si intaschino oltre al valore dell'oggetto anche il surplus della spedizione... Grazie. ... Mostra altro

ho venduto un'oggetto ad un utente della Thailandia il quale mi ha chiesto la spedizione meno costosa ossia prioritaria in data 18/11/2013 ho spedito l'oggetto ovviamente essendo ppsta prioritaria non c'e' la tracciatura ma comunque l'acquirente fu' avvisato nella stssa giornata della spedizione effettuata dicendogli quanto meno da dove e' partita la spedizione e a che ora 2 giorni fa' ha aperto una controversia su' Ebay dicendo che erano passati 20 giorni e non aveva ricevuto l'oggetto per cui ha fatto richiesta di rimborso......la mia domando che porgo ai piu' esperti sono io responsabile per la posta prioritaria?? e poi sara' vero che l'acquirente non ha ricevuto l'oggetto?? considerendo tra l'altro i disordini accaduti in questi giorni in  Thailandia...insomma ha diritto ad essere rimborsato ?? dopo che gli ho chiesto e specificato i prezzi per la spedizione sia come raccomandata e sia come prioritaria?? a voi l'ardua sentenza grazie umberto ... Mostra altro

Buongiorno, Come posso rintracciare una spedizione effettuata da Londra e nella descrizione comunica che è stata consegnata oltremare e non riesco più a visionarla aveno il numero di tracciabilità? Saluti Mario Reali ... Mostra altro

Salve,   Ho venduto un oggetto all'estero (USA) e L'ho spedito via aerea raccomandata.  Dopo un mese mi contatta l'acquirente e mi dice che l'oggetto non è ancora arrivato.  Provo a cercare su sito di poste italiane e mi dice che hanno tentato di consegnare il giorno A e adesso è ancora in laborazione.  L'acquirente dice che non ha ricevuto nessun avviso dalla posta.  A questo punto ho chiesto ad acquirente di contattare la posta US e ovviamente contatterò anche io la posta qui.  So che faccendo il reclamo, in ogni modo ci vogliono settimane prima di ricevere la risposta dalla posta e credo che secondo le regole ebay dovrei rimborsare tutto(il costo oggetto + il costo spedizione).  Vorrei chiedervi se esiste la scadenza entro quando devo fare rimborso per poter ottenere il credito dal ebay per commissione.   Grazie per aiuto! ... Mostra altro

Buongiorno. In breve:   utente russo mi paga con paypal in stra ritardo. Dichiara il pacco come non ricevuto 6 mesi fa e con le Poste italiane non se ne viene a capo, tracciatura fino al confine. Presumo rubato dai soliti doganieri russi oppure fa il furbo. Aveva scelto il pacco non assicurato per cui non l'ho rimborsato.  Paypal da sempre ragione al cliente per cui ha tentato di farsi rimborsare ma non lo e' stato perche' fuori tempo massimo.  Bloccato ovviamente lo pseudonimo con 6 voti di cui alcuni per niente belli. Bloccati anche gli acquisti dagli utenti russi ma spero funzioni in quanto registrati su ebay inglese ( domanda : funziona il blocco alla Russia se reg. su ebay UK ? )   Riappare dopo 6 mesi con altro pseudonimo di 8 punti di cui uno brutto e si vendica cliccando su 5 delle mie sei aste giusto giusto per lo stesso importo del rimborso,     Chuedo un aiuto urgentissimo a persona esperta in regole ebay e paypal nonche' stratega.   1) se paga ha ragione lui e puo' lasciarmi voto negativo in quanto sicuramente dichiarera' il pacco NON arrivato con conseguente rimborso paypal.   2) se non paga ( non credo ) mi pare di logica non possa lasciare il punto negativo ma sarebbe stupido da parte sua non pagare   3) posso rifiutare il pagamento paypal ??  In questo caso cosa succederebbe ? Puo' comunque lasciare voto negativo ?   Sarebbe un peccato rovinare i miei 1600 circa punti grazie a un approfittatore, paypal d'altra parte da ragione anche a chi ha torto, per questo ho dimezzato le vendite annuali del 50 %, e' stato dato il fucile ai compratori disonesti per cui se la politica di ebay e' questa, meno vendite e da 3 anni ritornato alla grande alla old economy e fiere internazionali.  Grazie ebay per tutto cio'. Attenzione: sono molto contrario ai buonismi, le regole vanno lette e rispettate alla tedesca....ritengo siamo diventati un paese allucinante perche' tutto parte dal buonismo di massa, tutto si perdona eccetera.....   Un saluto e grazie.     Max ... Mostra altro

Ciao alcune domande : 1)  sono una venditrice italiana e dopo oltre 45 gg.l'acquirente tedesco con pagamento pay pal apre controversia per oggetto non ricevuto mi chiedo come sia possibile ? la spedizione è avvenuta in modo "standard che equivale alla nostra prioritaria non tracciata,vorrei aprire reclamo per giustificare la spedizione non tracciabile ma il sito tedesco ebay non mi offre il modo di convertire in reclamo ma solo di fornire risposte all'acquirente... evidenzio che al momento nel mio conto pay pal non ho nessun blocco al riguardo di questa transazione ??? posso immaginare che sia dovuto alla scadenza dei 45 gg. ma come sia possibile anche aprire la controversia questo non lo capisco ritengo sia un'anomalia ? Voi cosa ne pensate ? Saluti ... Mostra altro

Salve, circa 10 gg fa ho acquistato alcuni oggetti da un negozio ebay inglese. A seguito dell'acquisto ho chiesto il saldo al venditore, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Cosa faccio? posso annullare l'acquisto? e in quest'ultimo caso, come procedo? Saluti. ... Mostra altro

salve il problema e il seguente: venduto degli occhiali con spedizione estera,il pacco e stato confezionato bene,ma gli occhiali sono arrivati rotti,come mi devo comportare,visto che io non ho nessuna colpa,perche deve effettuare un rimborso se non ho colpe,se effettuo un rimborso,i soldi li perdo solo io..... ... Mostra altro

Ho fatto un'offerta per un articolo ma mi sono accorta dopo che il venditore non spedisce nel mio Paese, l'Italia, cosa devo fare? L'offerta è valida ugualmente? ... Mostra altro

Ciao a tutti, debbo spedire una busta in Polonia ed ho scelto questo corriere online di Poste Italiane per via del prezzo più basso che ho trovato (19,60 Euro). Ora vorrei sapere da chi lo ha già usato quale è il corriere che utilizzano per le spedizioni internazionali, ovvero dopo SDA qui in Italia, per l'estero a chi viene affidata la spedizione? Inoltre sul pacco debbo attaccare solo la bolla e il mittente e destinatario, giusto? Il tracking number dove posso osservarlo oltre che sul loro sito (il ritiro avverrà lunedì ed inserendo il tracking ora non mi trova niente)? È tracciabile anche al di fuori del territorio italiano? Grazie a tutti coloro che avranno la pazienza di rispondere alle mie numerose, e probabilmente, sciocche domande 🙂 ... Mostra altro

Ciao a tutti come ho scritto nell oggetto il pacco pagato e tutto non è mai arrivato , non solo il venditore alle mie email non ha mai risposto, la controversia non sono riuscita ad aprirla e in più non sono riuscita a scrivere il feedback negativo ! Immagino che non ci sia più nulla da fare vero ? Non tanto x la cifra ,ma x principio !! ... Mostra altro

Salve, sono da poco su e bay e ho 1 feedback. Non ho capito se posso far apparire il mio annuncio su e bay.com e, se si', come. Ho provato ad entrare con la mia password e ci sono tutti i miei annunci in italiano (come li ho fatti per vendere in Italia) e tutto il resto scritto in inglese. A questo punto cosa faccio per pubblicarne uno nel sito internazionale (sempre se posso)? Grazie a chi mi vorrà rispondere il più precisamente possibile! ... Mostra altro

Salve! Come ricavo il codice di un pacco consegnato a Poste Italiane e di cui ho perso le tracce da allora? Mi è stato spedito dall'America un mese fa e ancora non è arrivato a destinazione. L'ultima tappa registrata da ebay con il tracciamento risale al 19 novembre con l'avvenuta consegna alle Poste ma non so in che luogo. L'unico codice che trovo sul resoconto ebay e che ho provato a dare al numero verde delle Poste, non è in realtà delle Poste. Spero di essere stata chiara. Grazie in anticipo.  ... Mostra altro

    ho comprtato un cel il 2 ottobre e domenica 1 novrembre a smesso di andare l'inserzione parlava di 90 giornoi di garanzia ma il venditore fa orecchie da mercante come posso fare grazie ... Mostra altro

posso mettere nelle inserzioni che accetto paypal fino ad un massimo di 100 euro?  ... Mostra altro

buongiorno a tutti,entro il 12 12 13  devo rilasciare il feedbak per un acquisto dalla cina il 29 10 13 ho contattato il venditore e mi ha detto che di solito il pacco spedito ci mette dall4 alle8 settimane ad arrivare. il pacco non è tracciato,io che faccio?rilascio il feedbak entro il 12 ho aspetto l'arrivo del pacchetto? grazie mario ... Mostra altro

Buongiorno,ho difficoltà ad effetuare acquisti sul mercato U.K,mi ricordo che l'anno scorso avevo in fondo la pagina di ebay un elenco di tutte le nazioni mondiali,cliccavo su Regno Unito e si apriva cerca....Ora come si fà?Grazie ... Mostra altro

Salve volevo farvi una domanda: io da poco ho acquistato una cover per il mio telefono dal Regno Unito e leggendo le spedizioni c'è scritto che mi sarà inviato dalla Standard Int'l Postage, ma poi quando arriverà in Italia lo trasporterà il corriere espresso? ... Mostra altro

Salve. Prima trovavo la possibilità di scegliere se ebay ita o Europa. Ora nn lo trovo. Potete dirmi come faccio ad acquistare in Europa dal sito italiano? Grazie. K ... Mostra altro

Ciao qualcuno saprebbe dirmi gentilmente se ordino un oggetto dagli stati uniti devo pagare spese di spedizione aggiuntive? Perché mi dâ spedizione gratuita ma non vorrei applicassero qualche tassa quando arriva in Italia ... Mostra altro

Salve .   Ho  vinto due aste dallo stesso venditore in Germania.  C'era scritto che non spediva in Italia ma io non me ne ero accorto.   Ora lui vorrebbe spedire la merce a me, ma con una spesa che equivale al valore della merce ( circa 16 euro per la merce e altri 16 per la spedizione).  Io gli ho chiesto di trovare un modo meno caro, ma lui tergiversa.   Io vorrei annullare la transazione con la motivazione " non ci siamo messi d'accordo sulle spese postali".  Come devo fare per fare questo? Grazie in anticipo a tutti...compreso il sergente...   edo ... Mostra altro

Come da titolo , vorrei comprare da una venditrice inglese con soli 8 feedback ma tutti positivi.   La cifra da pagare si aggira sui 350 euro per un oggetto usato che di listino costa molto di più.   Sto aspettando di sapere a quanto ammontano le spese di spedizione ..mi ha detto che mi farà sapere a breve perchè ha avuto problemi con la rete. L'asta ha il "compra subito" e fai "una proposta".   Ho qualche garanzia o rischio?   Grazie a tutti e saluti,   Sara   ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho sbagliato ad inserire la cifra di una offerta a causa della tastiera numerica che non ha inserito la virgola nella cifra. Posso annullare la transazione?   Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, al raggiungimento di 10 feedback positivi come venditore, ho pubblicato alcuni oggetti su Ebay,com.   Ho venduto un oggetto in USA e leggo nelle avvertenze per l'incasso della somma (che sarà a mezzo Paypal),   che non bastano i 10 feedback positivi, NE HO 11 da Venditore E QUINDI CI SONO, sembra che vogliano un'anzianità di vendita di oltre 90 gg E CI SONO, vogliono un volume di vendita passato superiore a 250 dollari E CI SONO, ma sembra vogliano anche oltre 25 transazioni effettuate, NE HO 14 AD OGGI. Quanto tempo ci metto ad arrivare a 25 non essendo un negoziante ??  Il mio conto Paypal è verificato ed ho già ricevuto somme dall'estero, Francia, e le ho avute disponibili in 3 gg. ok. Adesso su Ebay,com mi sembra di capire che fintanto che non raggiungo 25 transazioni, non ho la disponibilità della somma ? Mi sembra una cosa almeno bizzarra, anche perchè sono un privato e se per arrivare a 25 transazioni ci metto 8 mesi, nel frattempo aspetto ? Ho comunque scritto all'assistenza clienti, ma vorrei sentire se qualcuno ha venduto in USA tramite Ebay,com e quanto ha atteso ad avere i soldi disponibili ? Se avete anche voi incontrato questi che loro chiamano  4 CRITERI  da soddisfare tutti e 4. L'acquirente aspetta me per i costi di spedizione e per pagare l'oggetto, ma se devo per forza arrivare a 25 transazioni per avere la disponibilità dei fondi.....   >>> Incollo la parte di avviso relativa alla disponibiltà fondi da Ebay.com:   While you are establishing your selling track record, access to funds from buyer payments may be delayed for a few days to promote successful fulfillment. As soon as you meet all four of the following criteria, payments from your buyers will generally be available immediately:     It's been more than 90 days since your first successful sale and     You've had more than 25 sales transactions and     You've had more than $250 in total sales     Your seller performance rating is "standard" or above.      If you have 10 or more DSRs, you can see your current rating in your Seller Dashboard. ( forse sono io che mi fascio la testa prima di romperla, ma prendendo alla lettera quello che scrive Ebay.com.....)   Grazie a tutti per l'attenzione e le gradite risposte Alex   ... Mostra altro

Partecipo ad un'asta in Germania su ebay.de per una macchina del tempo ( si tratta di una scatola con motore per caricare gli orolgi automatici) , l''inserzione con scadenza intorno alle 12 del 1 dicembre 2013. Prima di fare l'offerta controllo se l'Italia è tra i paese nei quali spediscono e vedo che il nostro paese non è escluso; quando vado a fare l'offerta però questa non viene registrata e mi appare la scritta che l'oggetto non può essere spedito in Italia. Trovo il tutto di una scorrettezza assoluta. Aggiungo che  questo è l'unico venditore in cui mi sono imbattuto che non mostra i nomi degli offerenti (sia pure con le stellette per garantire la privacy). Con le regole di ebay, non essendo l'offerta registrata non è possibile segnalare il caso. CHE FARE  E COME CONTATTARE EBAY ITALIA PER SEGNALARE IL CASO?   ... Mostra altro

Buongiorno,   Come da titolo ho acquistato un oggetto dalla Germania. Pagato con bonifico bancario, è stato spedito da Stoccarda il 18 di settembre tramite DHL con tracking valido solo per la Germania che segnalava la consegna riuscita a 2 giorni dalla partenza. Ho contattato call center vari a pagamento DHL e quello di poste italiane come pure tutti i punti vendita DHL intorno la mia zona, l'ufficio postale e il centro smistamento e consegna, ma del pacco neanche l'ombra. Ho aperto controversia che si è conclusa con il venditore che mi assicurava che mi avrebbe rimborsato dopo aver avuto sotto mia insistenza notizie di dove fosse finito il pacco. Ho evitato negativi perchè ho creduto nella buona fede e precisione tedesca e adesso il venditore mi dice che il pacco è tornato indietro e che la colpa è mia che non l'ho ritirato. Ho perso giornate nel cercare di rintracciare dove fosse finito. Vorrei sapere come fare per ottenere ciò che ho pagato o il mio denaro indietro. Grazie. ... Mostra altro

Come posso eliminare da ebay.com un rdine di acquisto che non voglio completare in quanto ho sbagliato le misure?   ... Mostra altro

salve dopo 46 giorni di attesa invana ho lasciato feeback negativo a venditore dell'india..l'oggetto e' arrivato al 47 esimo giorno ed il prodotto e' davvero buono fra' l'altro e' stato spedito con raccomandata e non con posta prioritaria appena il giorno dopo il mio pagamento quindi il mostruoso ritardo e' dovuto alle poste (loro o nostre)...vorrei cambiare il mio feeback anche perche' continuerei ad acquistare da loro ho mandato mail al venditore (in inglese) e fatto richiesta del famoso "modulo" di cui hi letto nel forum ma, dopo 2 mail non ho ricevuto risposta...che faccio ora?? questo modulo dove e in che termini mi arriva dal venditore o da ebay? c'e' altro modo per eliminarlo?grazie e buona serata ... Mostra altro

Dopo aver aperto una controversia per mancato pagamento,ho ricevuto da Ebay un avviso che l'acquirente ha pagato ma non ho nessuna informazione di come sia stato effettuato. ... Mostra altro

Ciao! Ho vinto due aste dallo stesso user inglese, ma è da mercoledì che provo a richiedere il totale tramite l'apposita funzione e si apre sempre una pagina che "non è stato possibile elaborare la richiesta". Che voi sappiate ci sono problemi col sito? Ho scritto subito al l'assistenza ebay, ma ancora non hanno risposto. Nel frattempo ho scritto un paio di messaggi al venditore, ma ancora non mi ha fatto sapere niente... Grazie. ... Mostra altro

non ho ricevuto un pacco spedito da due settimane dalla Francia come raccomandata con tracciabilità. Se è stato rubato cosa debbo fare? Ho perso tutti i soldi?  ... Mostra altro

voglio effettuare l'acquisto di un oggetto usato in USA sono dovute in questo caso le tasse di importazione se si quali? se no come deve avvenire la spedizione? ... Mostra altro

salve a tutti, avrei necessità di attingere alle vostre conoscenze per chiarirmi un dubbio. in pratica vorrei vendere alcune cose su ebay.com ma se mi loggo sul .com con il mio account italiano, pur facendomi accedere a tutte le funzionalità, quando tento di fare un'inserzione di vendita non riesco a mettere le spese di spedizione (di cui tra l'altro non conosco gli importi ma potrei -presumo- scrivere di contattarmi per accordi sulle spese di spedizione prima di effettuare il pagamento) nè tantomeno il luogo. Quest'ultimo è come se ebay.com lo prendesse in automatico, spunta però una città diversa dalla mia. Inoltre, mettendo spedizione internazionale il modulo non mi permette di inserire i dati corretti in quanto è stilato per poter spedire dall'estero e non dall'Italia. Qualora dovessi aprire un nuovo account, il problema del luogo non si ripresenterebbe? e i miei feedback? dovrei ricominciare da zero?? Grazie a tutti per la cortese attenzione resto fiduciosa di trovare la risposta che cerco.   Saluti ... Mostra altro

Salve, ma avete sperimentato pure voi che dalla Cina non arriva piu' nulla? Come se la dogana bloccasse ogni pacco pacchetto che vede arrivare dalla Cina? Questa estate mi era arrvato tutto ma da settembre si è bloccato tutto. Per fortuna che mi hanno rimborsato tutti i venditori? Non è che non spediscono proprio ed è una tecnica tanto per accumulare feedback positivi? Grazie ... Mostra altro

come si fa seho fatto un'offerta in asta a ritirarla se mi accorgo che c'e' qualcosa che non mi e chiara.grazie buon lavoro ... Mostra altro

spedizione in merito all'oggetto ID 1***********   Buongiorno, ho bisogno di capire bene i documenti della spedizione internazionale. Noi acquistiamo questo oggetto dall'america , pagando in più dollari 365,47 per spese di spedizione internazionale e spese di importazione come potete vedere dal riepilogo pagamento.  La merce mi arriva senza bolla doganale contatto la UPS lettera vettura spedizione 1ZA3874T6800333206 mi dicono che loro non hanno nessun documento doganale perchè la spedizione non è internazionale a loro arriva dalla germania , quindi ci doveva essere una fattura dalla Germania perchè questo rientra in spedizione europea quindi INTRA. Contatto il venditore e mi risponde che loro l'hanno affidata a centro spedizione e bay. ADESSO SORGE UN PROBLEMA MOLTO SERIO LA NOSTRA AZIENDA DEVE COMPLETARE LE REGISTRAZIONI PER IL VERSAMENTO DELL'IVA E NON HO DOCUMENTI. DALL' AMERICA MI DOVEVA PERVENIRE LA BOLLA DOGANALE  CON I DAZI DOGANALI DELL'IVA E INVECE NON ABBIAMO NULLA COME MAI ? COSA E' SUCCESSO....   ... Mostra altro

email era differente da quello di paypal. come mai se  sono identici il venditore mi dice che E DIVERSO? ... Mostra altro

Ho acquistato due tappeti da un  venditore del Regno Unito e pagati immediatamente. Risultato : il venditore ha subito aperto controversia per annullamento perché averva esaurito l'oggetto. Mi ha anche scritto che provvedeva al rimborso che credo di aver già visto sul conto pay-pal. Qualcuno mi sa dire perché sulla carta di credito che uso per gli acquisti su e-bay, associata al conto pay pal, non risulta il caricamento del rimborso ? Sarà un ritardo del circuito Mastercard ? E come mai la transazione risulta annullata anche se io ho rifiutato l'annullamento, non sapendo bene che fare e non avendo ancora sentito il venditore ? (mi sembrava più saggio fare così.......). Grazie a chi mi aiuterà...   Fulvio   ... Mostra altro

Posso secondo voi annullare una transazione considerato che ho sbagliato ad acquistare un oggetto da un venditore (ne tenevo in osservazione due ed ho semplicemente sbagliato la procedura di acquist,o ma quello giusto sono disposto chiaramente a comparlo ed a pagarlo...) se il venditore non risponde alle mie mail né prima dell'acquisto per chiedere informazioni tecniche sull'oggetto, né dopo l'acquisto ? Grazie a tutti per la risposta.   Fulvio. ... Mostra altro

Dopo 1 mese non ho ancora ricevuto un oggetto dall'america, dovrebbe essere fermo alla dogana, cosa devo Fare? ... Mostra altro

Come posso agire, anche attraverso eBay, verso un fornitore tedesco per un prodotto (bicicletta) che dopo un primo uso si è dimostrato in parte difettoso (cassetta pignoni) e che mi sono visto costretto durante una gita a sostituire per poter tornare a casa? ... Mostra altro

Come recuperare gli oggetti eliminati? ... Mostra altro

che tipo di pagamento è il credit plus? ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto situato nel estero, da un venditore italiano. Basicamente, prima di comprarlo mi sono assicurato della situazione chiedendoli al venditore cosa succedeva con la dogana; e lui mi ha detto che il prezzo finale era quello, che lui si occupa della dogana e che non c'erano spese doganali. Dopo quella asicurazione, ho continuato e comprato l'ogetto... Adesso mi ha chiamato la dogana dicendo che l'oggetto é arrivato, e che devo inviarli datti, descrizzione e costo del oggetto. Questo mi sta spaventando gia che sono sicuro che dopo mi faranno pagare le tassi doganali, e quello non era parte dell acordo con il venditore. In fatti, l'ho comprato da lui solo per quella assicurazione. La mia domanda é: posso aprire una disputa e havere un rimborso se mi vogliono fare pagare la dogana? Grazie mille.   ... Mostra altro

ebay pullula di questi annunci, ma non ho ancora capito se per restare nella legalità devono essere venduti esclusivamente attraverso la partita iva, anche se in ogni caso sarebbe comunque un reato in quanto stiamo parlando contraffazione... ... Mostra altro

Salve a tutti. Come posso fare per ritirare un'offerta su un prodotto che scade fra 7 giorni. Grazie ... Mostra altro

Dovrei comprare un microfono importante dall'America ma ho paura, com"e già successo in passato che il pacco non arrivi o le spese doganali siano esagerate... Qualcuno può darmi delle dritte? Grazie ... Mostra altro

avendo sbagliato misura scarpe volevo sapere se appena ricevuto il pacco potevo subito rimandarlo al mittente sempre con lo stesso corriere. grazie ... Mostra altro

salve,  ho visto un'auto molto interessante da acquistare, , il veicolo si trova in italia ma la proprietaria vive all'estero e ha incaricato ebay di fare da tramite per la compravendita, esiste questa cosa? dovrei fare un bonifico anticipato a ebay in un conto della polonia. qualcuno mi sa dire se conosce questa cosa, se ci si può fidare? tutte le mail arrivate sono di ebay e sembrano originali. come faccio a verificare? ... Mostra altro

ciao, come faccio ad accedere ai siti stranieri di ebay direttamente dalla pagina iniziale? Prima c'erano le bandierine che ti immettevano direttamente nel sito straniero. Adesso invece ho kilometri di inutile pubblicità. Che fine hanno fatto queste bandierine rappresentanti i vari stati collegati con ebay? Un grazie anticipato. Saluti a tutti ... Mostra altro

salve volevo sapere se possibile, se lascio un feeback negativo al 59 esimo giorno per oggetto mai arrivato posso poi nel caso mi arrivi in un secondo momento eliminare e/o cambiare il feeback da negativo in positivo o neutro? lo chiedo perche' arriva dall'india ed il venditore mi dice di aspettare (sono gia' 6 settimane) ancora del tempo poi, nel caso rispedisce il tutto..mi sembra sincero ed i feeback sono positivi, per chi se lo chiede non ho aperto controversia perche' mai fatto e per la cifra che e' irrisoria..grazie e buona giornata ... Mostra altro

Il venditore non invia i dati per il bonifico e ha aperto controversia per oggetto non pagato,cosa devo fare anche perché la controversia scade lunedi. ... Mostra altro

Perchè nella ricerca avanzata è scomparsa l'opzione  in LUOGO :  oggetto che si trova :  in ogni paese  o regione " ????? è solo una mancanza momentanea o una modifica definitiva , io non riesco più a fare ricerche internazionali !!! ... Mostra altro

mi sono aggiudicato un'oggetto,direi di importante valore, c siamo accordati per il pagamento tramite ricarica postepay ,ma per effettuare una ricarica postepey non essendo io il titolare della carta su cui ricaricare il denaro l'ufficiale delle poste vuole i dati dell'intestatario della carta (numero carta identità,scadenza , comune ecc,,)avendo chiesto questi dati al venditore ,sono giorni che nn risponde più ai miei messaggi, come posso fare?grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti! Premetto che questo è il mio primo problema avuto per un acquisto su ebay. Il 3 novembre ho acquistato un oggetto da Hong Kong, da un venditore che oltre ad essere utente dal 2006, era anche Top Seller. L'oggetto è stato spedito con Expedited Int'l Shipping e il venditore non offriva alcun tipo di spedizione alternativa con pacco tracciabile. Ho 45 giorni di tempo per contestare la transazione su Paypal e altri 20 per ufficializzare la richiesta di rimborso (quindi in prima battuta il 18 dicembre e poi 7 gennaio 2014). Oggi però quando accedo a "Il mio Ebay" e clicco sull'oggetto mi esce che il venditore non è più utente registrato. A me la mail di spedizione effettuata è arrivata. Dite che mi convenga aspettare i 45 giorni accoratemi da paypal per vedere se l'oggetto arriva, o comunque di aprire la controversia ora?   Grazie in anticipo! ... Mostra altro

Buona sera, vorrei vendere le mie creazioni nel mercato americano dove ho visto che queste sarebbero vendute nella corretta categoria che invece è assente in ebay.it. Cosa devo fare esattamente? Spero di ricevere presto vostre informazioni...grazie mille Jenaime ... Mostra altro

il venditore non ha fornito informazione con quale corriere aveva spedito ordine, conosco soltanto il numero di spedizione, sono passate 8 giorni dal acuisto. ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto all'estero. L'oggetto è arrivato imballato in due fogli di cartone ed un sacco "tipo" spazzatura. La scatola dell'oggetto è arrivata molto danneggiata. L'oggetto è arrivato intatto nonostante tutto. Ho chiesto un piccolo rimborso. Il venditore prima non risponde, poi dice che rimborsa e sparisce. Apro la controversia paypal. Il venditore non interviene. Converto in reclamo. Il venditore non interviene. Paypal decide che mi rimborserà, previa restituzione dell'oggetto. Quest'ultima non mi conviene per le spese di ritorno molto alte e poi l'oggetto è intatto. Chiudo quindi il reclamo. Contatto il venditore proponendo nuovamente il rimborso parziale. Mi risponde dandomi del BUGIARDO, di aver commesso una FRODE. Dice che ho TRUFFATO. Che ho rotto io l'imballaggio. Ho le foto dell'imballo giunto rotto... Ma, sono stupido? Compro una cosa per romperla quando arriva e chiedere il rimborso? Vengo accusato dal venditore di questo... Ma regge questa menzogna? È assurda già solo a dirsi!!! Come posso fare? Non riesco a contattare ebay direttamente. ... Mostra altro

      Buonasera, ho avuto una regolare transazione di acquisto con un  venditore francese, io ho pagato con Paypal, e lui mi ha spedito l'oggetto. Dopo qualche giorno,  mi sono visto recapitare da Ebay per conto del venditore un avviso di litigio per annullare la transazione , senza specificare il motivo. Ora posso accettare l'annullamento o rifiutare l'annullamento.  Che cosa mi succede se rifiuto l'annullamento? ' E se accetto l'annullamento posso farmi restituire tutta la somma di denaro versato pìù le spese di spedizione per la restituzione dell'oggetto, questo prima di inviare l'oggetto?.  Vi ringrazio molto per le risposte.     ... Mostra altro

se decido di vendere tramite negozio premium posso vendere in europa escludendo l'italia? ... Mostra altro

Salve a tutti, mi chiamo temporale69, avendo dimenticato l'account aperto sul desk del mio pc in ufficio, alcuni colleghi si sono divertiti a comprare  a mia insaputa, cosa posso fare per ritirare tutto? grazie ... Mostra altro

Ciao volevo sapere se è normale che il pacco che ho richiesto dalla cina il 9/10 e partito il 13/10 non sia ancora arrivato.. nemmeno in italia; ho controllato su dove quando delle poste ma non è stato ancora registrato. Questi sono i dati che ho dal tracking.         2013-11-17 00:00, 出口总包直封封发, 北京国际, 意大利     2013-10-15 00:00, 交航, PEK, 意大利     2013-10-14 00:00, 出口总包互封开拆, 北京国际, 意大利     2013-10-14 00:00, 出口总包直封封发, 北京国际, 意大利     2013-10-13 00:00, 收寄局收寄, 北京国际邮件收寄中心, 意大利   la cosa strana è che il 29/10 ho notato che era presente un'altra voce inerente alla spedizione ma dopo 3 giorni è scomparsa.. qualcuno mi può dare dei chiarimenti?   grazie in anticipo   PS: il pacco è un cavo vag per auto ... Mostra altro

Salve, il mio problema è che devo fare un bonifico su un acquisto fatto presso un venditore tedesco il quale mi ha inviato i suoi dati senza riportare il codice Iban. Qualora non dovesse ripsondermi, posso annullare completamente tutto oppure rischio qualcosa da parte sua?  ... Mostra altro