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Post del forum

commissioni sulle spese di spedizione

sarei curioso di sapere quanti tra i venditori pensano sia corretto che ebay faccia pagare la commissione anche sulle spese di spedizione . grazie

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Spedizione

Ho effettuato una spedizione con ebay spedizioni, stampato l' etichetta ho portato il pacco al negozio ed é stato accettato,a distanza di 15 giorni non gli é arrivato,entro nel sito vado sulle mie spedizioni e leggo pronto per la consegna stampa l' e...

Segnalazion

Gentile Assistenza Clienti eBay, Spero che tu stia bene. Ti scrivo per segnalarti la recente interruzione prolungata e i guasti al sistema di pagamento verificatisi sulla piattaforma eBay negli ultimi giorni. Durante questo periodo, non sono riuscito...

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mancato rispetto garanzia italiana per acquisto di una Batteria al Lithio per un aspirapolvere Dyson

Ho acquistato una batteria per l'aspirapolvere Dyson. Dopo 45 gg. si è gustata la batteria.La garanzia Ebay dei 30gg. era finita.Ho mandato numerose mail al venditore. Zero risposte.Quando ho provato a simulare un acquisto ho notato che il venditore ...

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Solo Magliette farlocche o anche per sauna?

Buona sera a tutti , ho avuto modo sfortunatamente di comprare due magliette a scatola chiusa solo visionando la foto in quanto il venditore nei dettagli dell'oggetto non indicasse un bel niente su che tipo di materiale avrei avuto a che fare mi son ...

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non mi fa pagare

mi dice di cambiare metodo di pagamento me non mi fa concludere comunque l'acquisto

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Recuperare dati completi (descrizioni, foto, etc) di oggetti messi in vendita mesi fa, non venduti

Come si possono recuperare in modo completo (descrizioni, foto, etc) le inserzioni create mesi fa e non rinnovate per oggetti non venduti?Purtroppo non ho più le foto sul cellulare e dovrei perdere troppo tempo per rifare tutto da capo.Grazie a chi m...

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Venditore nega rimborso per procedura di reso in corso

Salve,ho ricevuto un libro completamente danneggiato, zero assoluto come imballaggio, ben lontano dalle condizioni descritte nella pagina.Ho iniziato la procedura di reso. Nel frattempo per chat ci siamo accordati col venditore per un rimborso del 50...

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Acquirente finge di non ricevere oggetto, si prende rimborso poi ritira il pacco

Questa e' una storia allucinante. Vendo il 4 giugno ad un utente in Thailandia, spedisco.. a meta' giugno apre controversia per oggetto non ricevuto, controllo il tracking e risulta arrivato in Thailandia ma il tipo non pagando i dazi non lo ritira. ...

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oggetto non arrivato venditore non risponde

ho acquistato un oggetto da un venditore in italia spdizione tracciabile che doveva arrivare tra il 9 e il 10 luglio.pagata il 5 ho contattato il venditore il 6 pregandolo di spedirmi il track... mai risposto. ieri il 10 per l'appunto ho chiesto se l...

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On June 9th hundreds of listings were automatically created by people outside our account

On June 9th hundreds of listings were automatically created by people outside our account, Creating a negative balance with the listing ratesIn practice we contacted Ebay Assistance but still without a positive resultBut no one from Ebay Assistance h...

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Sono peggiorati i servizi postali oppure......

Buongiorno, ho venduto diversi oggetti dall'inizio dell'anno e visto il costo molto basso da 2 a 5 euro ho dato la possibilità agli acquirenti di optare per la spedizione mediante pieghi di libri ordinario però mettendo bene in chiaro le problematich...

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Errata descrizione prodotto

Buongiorno. Ho messo in vendita un oggetto. Avendo ricevuto un'offerta, sono andato a recuperarlo, ma mi sono accorto di un'incongruenza nella descrizione. Purtroppo il portale non mi fa più cancellare l'annuncio. Esiste qualche soluzione? Per corret...

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Aumento di prezzo dopo vendita metà stock, con proposte di acquisto in corso e oggetti nei carrelli

Vorrei un parere su questo comportamento :Un venditore mette un' inserzione per 4 oggetti identici a 160 euro.E' un oggetto abbastanza richiesto, una dozzina di utenti lo osservano (compreso me) e un paio di utenti l'hanno nel carrello.Riceve delle p...

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Domanda relativa a richiesta di restituzione (per ordine errato)

Salve a tutti e buonasera. Come da oggetto, volevo chiedere una delucidazione: nella giornata di Giovedì (3/07) ho spedito un pezzo di ricambio per auto. Poco fa, però, l'acquirente ha avviato una richiesta di restituzione con motivazione "ordinato p...

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Risolto! Ritiro in zona

Nel caso di ritiro in zona, come tutelarmi come venditore da possibili truffe e documentare l'avvenuta consegna del bene venduto?

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Incasso vendita

Buongiorno, è la prima volta che vendo su eBay, adesso vedo fondi disponibili l’ammontare della vendita detratta dalle spese, ma quando e come la accreditano sul mio conto corrente

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Sconto e proposta

Se contemporaneamente ricevo uno sconto e la e la proposta di un venditore e accetto la proposta posso usate ancora lo sconto o lo perdo?

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Qr codd

Ciao ho ordinato un articolo indirizzato ad un fermopoint bartolini, non ho ricevuto pero il Qr code per ritirare l oggetto in questione, come mai? Come risolvere?

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Rimborso parziale nonostante restituzione articolo

Salve,ho acquistato una batteria. Dopo la consegna ho visto che non funziona e che aveva anche graffi e non sembrava per niente nuova (nonostante che nell'annuncio c'era scritto che è un articolo nuovo).Ho contattato il venditore che subito mi ha pro...

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Contestazione prodotto spedito unione Europea e risarcimento come venditore

Ciao a tutti, ho venduto un prodotto in Bulgaria con spedizione tracciata BRT (Speedy in Bulgaria) fatta attraverso ebay spedizioni in automatico collegato ad ebay.Dopo aver aperto il pacco il compratore mi dice che gli ho spedito un prodotto fallato...

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Buongiorno

Salve ho effettuato un ordine e me arriva de continuo un mesaggio a mio telefono dicendo che devo fornire il mio codice fiscale e residenza mia per lo sdoganamento io sti dati non le do a nessuno quindi ora come facciamo perché se non ricevo il pacco...

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Procedure di rimborso

Vendo un articolo che prevede il ritiro in sede, l'acquirente appena iscritto lo compra e lo paga subito nella stessa giornata. Gli scrivo per stabilire giorno e orario per il ritiro ma non risponde per diversi giorni, poi mi manda un messaggio chied...

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Come contattare un venditore

Buongiorno vorrei sapere come cavolo si fa a contattare un venditore in ebay senza comprare. All'inizio c'e' contatta il venditore...poi arrivano 3 ...4 domande preformulate poi c'e' contatta......clicki e appare un riquadro con.......compralo subito...

Zitto io zitto tu

Zitto io zitto tu , sembra la "nuova moda" tra i venditori privati e anche tra qualche venditore professionale , mettono in vendita oggetti usati ma , nel caso di apparecchiature elettroniche o nastri vhs, dvd , pellicole super 8 , cd audio e dischi ...

Restituzione articolo ordinato

Buon pomeriggio.Dovrei acquistare un articolo.Se nel caso l'articolo ordinato e ricevuto, ha dei problemi, come mi devo comportare?

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console venditori

salve, ieri ho voluto provare la nuova console venditori.....ma poi volevo tornare alla vecchia versione e non cè possibilità . Una volta selezionato "disattiva console venditori" , poi Cambia Versione .... si blocca tuttocome posso fare ?

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Come fare?

Ho ordinato un pacco che mi doveva arrivare il 4 luglio ma ogni giorno rinviano sempre ed esce consegna variata, vorrei sapere entro quando arriva il mio pacco visto che ho pagato 8 euro di spedizione

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Oggetto non ritirato dall'acquirente al fermopoint

Salve, ho venduto un articolo con spedizione fermopint, desidero sapere cosa succede se il pacco regolarmente consegnato non viene ritirato dall'acquirente entro i termini. Tra le mie regole non è prevista la restituzione quindi posso trattenermi l'i...

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Ecoflow Delta pro 3

Salve a tutti ho trovato dei prezzi molto/troppo vantaggiosi, per delle centrali elettriche portatili Ecoflow Delta Pro 3 con batteria ausiliaria 1500/1600 euro!!

Consegna

Tempi stimati Di consegna .SE IL venditore si impegna a consegnare la merce Entro un period prestabilito e la consegna e`posticipata , proporrei Di applicare la penale per ogni giorno Di ritardo. ( Da formulare con eBay )IL comportamento " libertino"...

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Buongiorno, ho subito una doppia truffa e non so come reagire

Buongiorno,Ho acquistato su ebay un prodotto contraffatto dal venditore B-Konnect: un SSD che doveva essere da 4TB era in realtà da 1TB, ma aveva il controller riprogrammato per apparire della capacità giusta. Il risultato è che dopo aver scritto con...

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Sblocco fondi su una vendita

Provo ad essere molto breve nell’esposizione della mia problematica:* venduto un oggetto e spedito con DHL express (spedito il 01/07). Il carrier scelto dal sito ebay.* consegna avvenuta il giorno dopo la spedizione 02/07 (come si può vedere dal sito...

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Nella posta messaggio che i miei ordini sono arrivati al punto di.ritiro, solo che non avevo ordina

Salve, ho trovato nella messaggistica di Ebay un messaggio, anzi due, che mi informano che i miei ordini sono arrivati al punto di ritiro, solo che non avevo ordinato nulla ultimamente. Che faccio: non ci passo nemmeno al punto di ritiro? Se mi fosse...

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Truffa da venditore?

Salve a tutti. Prima volta per me su questa community Problema: Effettuo ordine a venditore con OTTIME referenze e feedback al 100%. Dato che l'ordine era però errato (componenti auto) il venditore annulla ordine e avvia pratica di rimborso (i soldi ...

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reso merce non riuscito ed ebay rimborsa pure acquirente

buongiorno, dopo aperta la contestazione e iniviata etichetta all'acquirente, lo stesso non consegna la merce al corriere per ben due volte. E intanto ebay gli rimborsa l'acquisto. Morale della favola perso 400 euro di vendita e il ricambio fornito.C...

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Rimettere annuncio

Ciao, avevo caricato un articolo , ma usando pochissimo eBay non avevo visto la notifica di vendita prodotto; giustamente il cliente ha rivoluto il rimborso. Volevo rimettere l'articolo in vendita , ma al momento della conferma mi dice che non lo car...

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Merce mai ricevuta

Cliente Ebay da innumerevoli anni, ho tristemente potuito verificare che per ben 2 volte gli oggetti da me regolarmente acquistati (e pagati) non mi sono arrivati il che denota una falla nel servizio nel senso che non viene effettuata un'accurata sel...

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Risolto! Vedere proprio indirizzo mail @members.ebay.com

Buongiorno a tutti,ho necessità di cambiare data di consegna con FedEx per un oggetto acquistato da altro utente.Il sito FedEx mi richiede di inserire l'indirizzo @members.ebay.com a cui inviare un codice di verifica per poter effettuare l'operazione...

Rimborso

Buongiorno volevo informazioni in merito al rimborso, l'altro giorno il venditore mi ha fatto annullare l'ordine perché l'oggetto non c'era più e il rimborso mi è arrivato subito, giorno 3 invece ho annullato un ordine di cui il venditore ha accettat...

Rimborso

Per favore, il servizio clienti di eBay mi venga in aiuto. Ho effettuato un ordine il 4 luglio da un venditore qui. Dopo aver effettuato l'ordine in pochi minuti, ho scoperto che il venditore descriveva l'articolo come da ritirare di persona. Ho cont...

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Il venditore non mi risponde

Buonasera, ho fatto un acquisto con ritiro di persona e pagamento in contanti. C'era scritto di contattare il venditore, ma non mi risponde. Cosa dovrei fare?

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Asta aggiudicata ma non pagata

Mi è già capitato due volte e penso che stia per succedere la terza. Un acquirente con feedback 0 fa un'offerta, si aggiudica l'oggetto e poi sparisce senza pagare. Ovviamente non spedisco l'oggetto!!!!! Segnalo il problema ad ebay ma non succede nul...

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Rimborso e oggetto ricevuto

Qualche giorno fa ho venduto il mio oggetto e spedito il pacco il giorno dopo. Dopo una settimana, l'acquirente contatta me e ebay, dicendo di non aver ricevuto il pacco, quando il codice di tracciamento dice chiaramente che sia stato consegnato. L'a...

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Spedizione

Volevo un informazione sulla spedizione, ho fatto 2 acquisti su ebay ed entrambi i venditori mi hanno dato il codice di tracciamento, ma appena vado a vedere mi dice tracciatura non disponibile sono passati 6 giorni

Buono post Vendita

Ho venduto da poco un oggetto ed ho ricevuto una mail di un buono da 15Euro per aver venduto un oggetto ma non riesco a trovarlo nel mio profilo. Dove devo cercare? Come funziona? Grazie

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punto di ritiro

salve a tutti vorrei ordinare e spedire ad un punto di ritiro ma non mi appare mai sull app né sul sito come faccio ad attivare la funzione, ho rinunciato ha molti acquisti solo per questo motivo perché non sono mai a casa per via del lavoro

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GARANZIA SU PRODOTTO

Ho acquistato una saldatrice, la fattura è stata emessa da EBAY!Il venditore non risponde, EBAY non mi fa attivare il contatto: per legge dovrei denunciare l'emittente la fattura, ma c'è un modo senza arrivare ad una causa legale ?

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Richiesta rimborso

Salve ho annullato un acquisto ad un venditore che è attualmente sparito. Sono passati tre giorni. Io ho bisogno di un rimborso, cosa devo fare

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richiesta di rimborso completo

richiesta di rimborso completo. Ho effettuato un ordine il 4 luglio con il numero d'ordine 23-1326270383 senza sapere che si trattava di un ritiro a mano, prima di sapere che l'ordine era stato effettuato e ho richiesto l'annullamento, il venditore m...

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Spese di spedizione

non riesco a comprendere quanto costa la spedizione di un pacco proveniente dagli Stati uniti e il venditore mi risponde che lui si attiene al programma spedizioni iternazionali di EBay ma non trovo da nessuna parte sul sito quanto mi costerebbe ques...

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Non riesco a farmi chiamare da Ebay ed anche quando chiamo io non mi identifica. Chiedo aiuto!

Non riesco a farmi chiamare da Ebay ed anche quando chiamo io non riesco a farmi identificare. Dice che siccome non è stato possibile identificarsi di provare con il codice usa e getta che non ho mai trovato e credo non serva a nulla.

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Offerte asta numeri decimali

Dall' ultimo aggiornamento e bay giugno 2025, non riesco più a inserire i numeri decimali nelle offerte per le aste. Praticamente non viene più visualizzata la virgola e di conseguenza riesco a fare solo offerte di importi con numeri interi. Non è un...

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oggetto mai arrivato ma tracking venditore risulta consegnato

Buona sera , dopo apertura controversia ,venditore mi invia tracking di oggetto sostitutivo, che dopo diversi giorni scopro da tracking risulti consegnato , peccato che nell'indirizzo di spedizione non compare nessuna via ma solo il cap e la città, h...

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Disco Cd - rimborso

Nonostante il venditore abbia correttamente fatto un rimborso, a me non è mai arrivato.Ho anche parlato con il call center di ebay, dove mi hanno garantito che in due tre giorni avrei ricevuto un numero per avviare ricerca ed eventuale contenzioso co...

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Rimborso non arrivato dopo 14 giorni

Ciao ho acquistato un dyson tramite ebay sul loro store ufficiale, volevo annullare l ordine ma il pacco era in preparazione così con un messaggio automatico mi è stato detto di rifiutare il pacco e avrei ricevuto il rimborso entro 14 giorni lavorati...

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domande senza risposte

buongiorno a tutti. sto osservando un mobile rispetto al quale ho rivolto due domande al venditore, prima di fare un'offerta. Nessuna risposta (magari non le ha lette...?), neanche al successivo cortese sollecito.Qualche suggerimento da chi abbia avu...

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KEY NON RICEVBUTA

Ho acquistato una key di gioco ma il venditore non l'ha mai inviata, non ha mai risposto ai miei messaggi e soprattutto non ha proceduto alla restituzione di quanto pagato, a fronte delle mie ripetute richieste. Anche se l'acquisto non è stato effett...

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Modifica fattura del totale vendita

Ciao a tutti Ho venduto un paio di oggetti con spedizione per l'estero. Nella descrizione ho specificato di contattarmi per fare un preventivo personalizzato a seconda del paese di provenienza dell'eventuale acquirente.Ho comunque messo un prezzo di ...

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Richiesta annullamento dopo pochi minuti

Ho effettuato un ordine per il quale dopo qualche decina di minuti ho richiesto l’annullamento poco dopo mi ha scritto il venditore su whatsapp, a cui ho spiegato l’erroresono passati alcuni giorni e il venditore non è ancora propenso ad accettare la...

24-13239-85127 oggetto

Cortesemente mi date notizie certe sulla consegna,dato che la consegna era per il 25/06/25Oggetto n.24-13239-85127

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oggetto nuovo restituito usato

Ho venduto uno zaino nuovo e con etichette. dopo 20 gg l'acquirente dice di averlo ricevuto strappato, ma dice anche che l'oggetto non era di qualità.NON INVIA foto del pacco a suo dire danneggiato (sostiene che gliel'ho inviato rotto)pretende che io...

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esenzione iva fatture Ebay

Buongiorno, siamo un azienda e in quanto tale siamo iscritti come professionisti. Ho richiesto nelle impostazioni del venditore l'esenzione iva. Se apro la finestra dedicata mi dice ''stato approvato'' ma sulla fattura di giugno mi viene ancora emess...

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Pacco arrivato vuoto

Salve. Oggi ho ricevuto l'articolo che ho acquistato il 24 giugno ma il pacco era insolitamente leggerlo per ciò che avevo acquistato. E infatti dentro era vuoto. Cosa faccio?

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Postal Code non trovato

Devo spedire un oggetto ma il sistema non mi trova questo Postal Code olandese. L'acquirente dice di non aver avuto problemi con altri acquisti, eppure il sistema mi chiede di correggerlo e tra quelli che mi indica il suo non c'è...soluzioni?

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buongiorno , vorrei conoscere la verità sulla mancata consgna nel giorno 27 giugno come previsto.L'

l'officina meccanica cui era destinato il materiale chiudeva alle 19 , fino a quell'ora non ha visto passare nessun mezzo di gls , che ha dichiarato la mancata ricezione alle ore 17,45.....Si puo conoscere la " vera verità " ?Ad oggi , dopo 5 giorni ...

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Non posso chiedere assistenza a ebay

In pratica ho fatto un preorder tempo fa e pagato,ma doveva arrivarmi una settimana fa,non mi é arrivato e non é stato spedito quindi non ho il codice della spedizione (giustamente)Non posso nemmeno richiedere il rimborso perché é passato del tempo I...

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è possibile non inserire spese di spedizione fisse e calcolarle "su misura"?

Ho notato che in alcuni annunci che ho visualizzato c'è la dicitura "contatta il venditore per il preventivo sui costi di spedizione" o qualcosa del genere. Qualcuno sa come è possibile impostare quell'opzione, anzichè inserire cifre fisse? Purtroppo...

Ordine risulta spedito e arrivato,ma il venditore in realtànon lo ha fatto

Ciao a tutti,Ho acquistato tramite asta delle cuffie samsung. Dopo un paio di giorni è arrivata la mail che il pacco era pronto per il ritiro nel luogo che avevo scelto. Il giorno stesso i contatta il venditore per dirmi che in realtà era un errore e...

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Pagina Autorizzazioni dell'account

Vorrei inviare un invito per aggiungere un'altro account gia creato, clicco su "Vai alla pagina autorizzazioni account" e viene visualizzato il messaggio "Non sei autorizzato a visualizzare questa pagina". La "console venditori" è abilitata come desc...

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Ebay corriere privato

creo un annuncio con corriere privato e mi mette altri corrieri 2 3 giorni perché fa così? Questo lo vedo quando vado a vedere il mio annuncio dove non c'è scritto quello che ho messo io...

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Cancellare articolo

Potete cancellare l’articolosu ebay? Perché io l’ho già venduta e non potrò spedire nulla

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restituzione

salve ho annullato una restituzione per rifare una nuova procedura,ma non mi fa andare avanti,come posso fare?

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Piego di libri raccomandato

Salve, sono nuova su eBay e non ho mai spedito niente. Vorrei mettere in vendita alcuni libri ma non so come spedirli con il piego di libri raccomandato. Non lo vedo fra le opzioni. Vorrei usare una soluzione tracciabile. Grazie per l'aiuto.

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Pagamento con paypal

Buongiorno. Ho pagato un acquisto con paypal, ma non c'è traccia del tipo di pagamento su ebay ne tantomeno su paypal. Il pagamento è andato a buon fine, ma come faccio a rintracciarlo su paypal o ebay

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Cambiamenti prezzo finale

Buongiorno, ieri ho concluso un’asta ad un determinato prezzo in dollari, con affiancate le relative spese di spedizione sempre in dollari. Al momento del paga subito il prezzo dell’oggetto è totalmente differente; nel riepilogo dell’ordine sono segn...

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Risolto! Problemi con spese di spedizione

Buongiorno, sono parecchi anni che vendo oggetti su ebay in vari paesi europei e non ho mai dovuto pagare spese di spedizione superiori ai 15€. Ora ho appena venduto un modellino di auto che va a Malta. Avevo già venduto in passato a Malta e avevo pa...

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Dubbio importante su venditore privato che ho scoperto inattivo da più di 1 anno!

Il 26 di questo mese ho acquistato e pagato tramite PayPal la collector "Survival Kit" del gioco Tomb Raider (2013) per Xbox 360 dal venditore. Gli ho scritto alcuni messaggi per informarlo del pagamento indicandogli i dati per la spedizione (come fa...

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Assistenza

Salve qualcuno sa come se è possibile parlare cn un operatore per assistenza

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cambiare nome account

mi dice che posso cambiare il nome dell’account dopo il 28/06 ma oggi è il 29 e non posso modificarlo

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Restrizioni account per offerte a trabocchetto.

Ho ricevuto la restrizione del mio account che mi impedisce di vendere e comprare per tre giorni, ma questa restrizione non la riconosco in quanto non ho fatto offerte a trabocchetto, ho chiamato ebay per sapere su quale transazione hanno visto l'ill...

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ho ottenuto un'etichetta di ritorno, sono italiano, risiedo in Svizzera e devo spedire il ritorno da

ho ottenuto un'etichetta di ritorno, sono italiano, risiedo in Svizzera e devo spedire il ritorno dalla Germania. L'etichetta che ho ricevuto è per le poste italiane. Non riesco a contattare il venditore. Come devo comportarmi

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10-13099-61323 rimborso

Gentile Team di Ebay, Abbiamo bisogno di rimborsare l'ordine 10-13099-61323 ma non riusciamo a farlo perché l'ordine è oggetto di una controversia che non ci consente di rimborsare. Potete sbloccare la controversia e farci passare al rimborso? Grazie...

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Is anyone else having technical problems?

Since about 7am this morning I have been having technical issues with the eBay app and web browser version.I need to reimburse a buyer but the process keeps failing at the end stage.I also tried listing an item but this also failed.Also, all the phot...

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Aprire account per una amica

Buongiorno a tutti, ho già un account personale e vendo su EBay ma un’amica mi ha chiesto di venderle varie cose su EBay. Come posso aprirle un account al di fuori del mio e seguirla ed aiutarla nelle vendite ? Comunque lei ha già un vecchio account ...

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Video breve da carucare per sostituzione articolo

Buongiorno, dovrei caricare un breve video per mostrare il difetto che ha un prodotto acquistato e ricgi3dere la sostituzione, il sistema non mi fa allegare il video ma solo foto cone posso allegare il video? Grazie

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GLS pensa che siamo tutti scemi?

Non si tratta del bene, non ricevuto. Ho comprato due ‘simil telecomandi’ per condizionatori Samsung. Una cifra irrisoria, perdendo la quale non mi strapperei i capelli. A farmi arrabbiare sono i comportamenti di un corriere specifico GLS, che FINGON...

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Sono vent’anni che compro e vendo su Ebay 760 feedback Positivi seo5 stelle

Ho venduto un oggetto Nuovo sigillato c’è contiene una maglia e un c’è di Travis Scott ho tutte le fatture e i fogli dí sdoganamento originali della ditta a mio nome comprato in America. L’acquirente a detto che è falso vuole il rimborso e mi ha mand...

Stesso oggetto due negozi

Ciao a tutti Voglio comprare un orologio.Stesse foto anche dell' etichetta originale con lo stesso vecchio prezzo in due negozi giapponesi. Uno che ho contattato dice che gli avranno preso le foto.intanto ho chiesto una foto più recente e ancora aspe...

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Problemi con Spedizione in America

Ho spedito un pacco negli Stati Uniti , purtroppo la spedizione è rimasta in dogana per i soliti controlli , ho spiegato piu' volte all'acquirente il problema non dipeso da me .Nonostante tutto l 'acquirente ha aperto una controversia , ed ebay lo ha...

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ammortizzatori ohlins

li ho pagati mi servono questo tipo di ammortizzatori ,prima mi liscia il pelo con un altra offerta per dirmi che li ha buttati, non voglio i soldi voglio quello che ho pagato e acquistato ,che negozio e ' lo chiudano o mi mandano altri della stessa ...

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Buongiorno a tutti. C'è un avveniristico modo per comunicare direttamente con Ebay, che non sia t?

Buongiorno a tutti. C'è un avveniristico modo per comunicare direttamente con Ebay, che non sia quello di risposte preconfezionate? Ho acquistato un libro per 56 euro; al momento della consegna la venditrice ha detto che invece ne vuole 4.500 e io no...

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Ho una domanda

Buongiorno, ho una semplice domanda. Qualcuno sa se il costo di spedizione per il venditore che offre la spedizione cambia (a parità di dimensioni del pacco) se spedisce da, ad esempio, Bologna o dall'Isola d'Elba?

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oggetto non piu funzionante

buongiorno, volevo capire come si restituisce un tablet che non funziona piu. Premesso che sono passati gia 90 gg , però come funziona la garanzia dei 2 anni, grazie a chi risponde

Rimborso totale

Ciao ho fatto il reso un kit di speaker è arrivato a destinazione, pacco sistemato con cura e sistemato internamente come stava, il venditore mi ha scritto dicendo che gli speaker sono in uno stato pietoso! E già mi ha detto che forse non lo accettan...

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Restituzioni

Ciao, ho richiesto la restituzione di un articolo che ho acquistato, essendo la prima volta non sapevo che dovevo acquistare un’etichetta, per sbaglio ho chiuso la restituzione . Adesso non so più come fare per richiedere nuovamente la restituzione (...

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Inserzione chiusa/venduta/pagata/spedita inserita nuovamente...

Oggi mi sono reso conto di aver venduto un oggetto....ma che era stato già venduto due anni fà! Ne ho trovato traccia nelle email relative al mio profilo ebay, con notifiche dell'avvenuta vendita, avvenuto pagamento, spedizione con il servizio spediz...

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Ho aggiunto tardi il tracking

Come venditore ho aggiunto tardi il codice tracking, l'oggetto è già arrivato e ho ricevuto il feedback ma l'oggetto risulta ancora in spedizione. Il tracking ora non funziona più e l'acquirente non può mettere tra le opzioni che l'oggetto è arrivato...

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Descrizione fotografica difforme da descrizione testuale

Le foto dell'inserzione proponevano talete con pennino e tastiera, in descrizione c'era solo il tablet. Il venditore ritiene l'inserzione corretta ed invierà solo il talete. Posso impugnare e richiedere anche pennino e tastiera??

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Zanzariere

Buongiorno! Come scritto dal venditore ho mandato le misure delle zanzariere e quando le riceveva mi mandava il preventivo.Sono passate quasi 2 settimane ma non mi ha mai fatto sapere nulla.Ho anche riscritto pensando ad un problema tecnico, ma nulla...

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Spedizione pacco

Buongiorno, sto aspettando un pacco dall'Austria mandato tramite Austrian Post (Versicherter Versand)Il pacco è stato inviato lunedi 23 giugno e stamattina me lo dava come appena recapitato all'azienda subappaltatrice (presumo SDA??)Il numero identif...

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Come faccio a far eliminare un feedback negativo

Un cliente evidentemente analfabeta ha comprato senza leggere niente di quello che avevo scritto sull'annuncio, è stato rimborsato anche se non avrei dovuto ma ha comunque lasciato un feedback negativo con insulti e minacce, c'è un modo per farlo eli...

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Pezzi moti

Ciao su un altro profilo o il problema che o acquistato un pezzo e non è giusto e il rivenditore mi dice che devo riparare io le spese di spedizione

Pellicola per auto 3M 2080 difettosa

Ciao a tutti, da anni faccio wrapping alla mia auto, a maggio a acquistato della pellicola 3M cfs12 2080 dopo appena 3 settimane dall'applicazione si è sollevata facendo delle belle bolle. C'è un problema con la colla ho segnalato il difetto al vendi...

Come faccio a capire dove si trova il mio acquisto?

Ho fatto un acquisto e dice consegnato ,ma non mi è arrivato .ho messo indirizzo consegna a casa (cologno monzese) ,mentre ebay dice consegnato a Sesto san Giovanni,come faccio a capire a chi è dove sia la mia consegna?.grazie

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Risolto! Venditore che non risponde

Buongiorno10 giorni fa ho fa ho fatto un ordine a un utente oltretutto con ottime recensioni (e che aveva diversi oggetti in vendita). Non mi è stato spedito l'oggetto, gli ho scritto 2 volte senza avere risposta, ho richiesto l'annullamento che è st...

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Sdoganamento

Salve. Ho acquistato un oggetto da venditore professionale in Giappone che risulta spedito. Mi arriva una mail da FedEx che mi trasmette bolla e etichetta ma mi informa che per sdoganare chiede i miei dati anagrafici e codice fiscale oltre dati del v...

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Problema rimborso

Ciao! Avevo ordinato un libro per un esame e col codice di poste italiane risultava ancora non spedito anche dopo la data di consegna prevista. Chiedo dunque un rimborso per paura che arrivi addirittura dopo la data dell’esame. Tuttavia oggi, quasi u...

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Mi continuano ad addebitare 44€ (è già la quarta volta)

Ciao a tutti scrivo qui perché purtroppo ho un grosso problema e ho bisogno del vostro aiuto. Purtroppo già diverse volte (2 o 3) mi sono stati addebitati 44€ nel mese di maggio, adesso il prossimo sarà domani… Non so il perché. Se entro nel pagament...

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Etichetta di spedizione. Come funziona?

Ieri sera ho venduto un oggetto su eBay e ho creato un' etichetta di spedizione. Completata la procedura il pacco mi viene indicato come spedito con tanto di codice di spedizione. Avevo prenotato il ritiro a casa per la giornata di domani, ma non so ...

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Utente offensivo e minatorio

Continuo ad essere stalkerizzato da un venditore disonesto al quale ho dato, GIUSTAMENTE, un feedback negativo, ha inviato messaggi minatori ed offensivi, segnalando ad eBay ma non è stata minimamente presa nessuna misura

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Ebay vuole costringermi a passare a venditore professionale

Buongiorno a tutti vi espongo il mio problema.Sono utente ebay da circa 11 anni, per 10 anni ho usato account quasi solo ed esclusivamente per comprare.Sfortunatamente qualche mese fa ho perso il lavoro e purtroppo non essendo il figlio di onassis mi...

Truff

Mi e arrivato un pacco a casa...con nome e cognome miei e mio nunero di telefono...ma io non ho comprato nullavokevo sapere se potevate aiutarmi a risalire a chi ha effettuato l´ordine

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domanda reso

ho spedito un pacco per fare reso ma alle poste hanno fatto un casino è ho dovuto cambiare numero di spedizione annullando quello precedente, ma senza la possibilità di rimettere il nuovo codice come posso fare ( il pacco e stato gia spedito al vendi...

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Acquisto da USA - IVA

Vorrei acquistare del materiale sportivo in USA da un rivenditore professionale , vorrei sapere se all' import ci devo pagare IVA e dazi o solo dazi? Grazie

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Acquisti

Dopo aver acquistato ho trovato sempre su ebay stesso articolo ad un prezzo minore, quali sono possibili soluzioni?

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Buongiorno ho ricevuto un fidbek negativo su un oggetto ben descritto e non mi ha neanche contattato

Buongiorno ho ricevuto un fidbek negativo senza essere contattato e l'oggetto in questione ,e d'autore e ben descritto, non e stato corretto nei miei confronti , vi ringrazio,se si può fare qualcosa ,buona giornata e buon lavoro

Merce non arrivata e resa al mittente, ma non ancora recapitata

Buon pomeriggio, un mese e mezzo fa ho acquistato una protezione per telefono che però non mi è mai arrivata perché rispedita al mittente. Tuttavia, dal tracciamento di Poste italiane risulta ancora in transito e non restituita al mittente che sarebb...

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Richiesta di reso per smartphone ingiustificato

Come da oggetto ho effettuato la vendita di un iphone 11, nell'annuncio mostravo tutto in maniera accurata così come in descrizione. Riportavo che il cellulare aveva tutte le componenti originali, la batteria sostituita con un'altra originale apple c...

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Vendita occasionale

Vorrei vendere degli oggetti su ebay, ma non riesco ad inserire il mio conto corrente per ricevere il ricavato della vendita, ma solo la carta di credito. Ebay effettua ugualmente l'accredito sulla carta?

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Oggetto fake

Salve ho ricevuto un oggetto palesemente fake come faccio a restituire? Non credo debba addebitarmi i costi della spedizione essendo che l’oggetto non è ciò che il venditore diceva di vendere.. cosa fare?

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Mi è stato addebbitato un oggetto che avevo ordinato ma non risulta tra gli acquisti e

Ho ordinato un oggetto e la transazione è stata effettuata e la mail di ebay con numero di ordine e importo pagato è arrivata subito ma l’oggetto non è mai stato spedito e ora se voglio richiedere il rimborso non so come fare perché non compare nella...

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Il venditore dice che il pacco risulta consegnato, io non ho ricevuto niente

Vedo che non sono il solo ad essere stato fregato.Il pacco non è arrivato ,il venditore dice che è stato consegnato ed ebay chiude la disputa senza nemmeno sentire la mia versione. Altri siti di commercio elettronico mi hanno almeno risposto .Con eba...

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Is there anyone here who speaks English ?

Sorry, I don't speak Italian. I'm from Australia. Is there anyone here who speaks English and is very experienced ? I'd like to discuss the huge amount of Italian registered accounts that have been hijacked / hacked,with all items showing as located ...

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