eBay

ciao a tutti, qualcuno mi sa dire come annullare una promessa d'aquisto su ebay?   grazie   ... Mostra altro

mi potete aiutare ?? grazie    ... Mostra altro

Buonasera ebay blocca la possibilità di mettere un feedback negativo ad un venditore secondo lei qualificato anche se questo vende prodotti universali ma al prezzo Degli originali ho segnalato l’annuncio ma nessuno risponde ... Mostra altro

Buonasera Ho un problema con un venditore, e stata aperta un procedura di reso, lui ha mandato un corriere per il ritiro senza avvisarmi e quindi non andato a buon fine. Ora non riesco piu a mettermi in contatto ne con venditore ne con ebay e quindi non so come uscire da questa situazione. ... Mostra altro

Mi arriva una comunicazione da ebay che e stato venduto un prodotto da me publicato,non mi e arrivato nessun messaggio da nessuno ebay dice pagamento in corso non mi arriva niente in compenso ebay mi manda la sua fattura prelevando i soldi dal mio conto. Questa e truffa  ... Mostra altro

Ieri navigando sul sito ho trovato un oggetto dal prezzo interessante. Il venditore chiedeva il pagamento solo con bonifico. Nel vedere i dati del venditore non risultava ne indirizzo e ne mail propria e neanche visita al proprio negozio. Ho mandato una richiesta di chiarimento circa il modo di pagamento e modalità di garanzia e dopo pochi minuti ricevo la mail di risposta. La cosa bella è che dopo pochi minuti l'oggetto in vendita era scompardo, segno evidente che il venditore aveva percepito la mia curiosità. Lo sbaglio che ho fatto è di non aver annotato l'iban per effettuare il bonifico, ma ho copia della mia richiesta e della sua risposta. Quello che chiedo a chi è esperto del sito è di poter avere il recapito di ebay a cui mandare tale segnalazione. Un saluto a tutti ... Mostra altro

Buonasera,   ho acquistato la piscina in oggetto il 22 Luglio ma non è ancora arrivata. Ebay dopo pochi giorni mi comunica che l'account che lo ha messo in vendita è stato sospeso. Il venditore contattato via mail mi risponde il 27 Luglio che la merce verrà spedita quanto prima, da quel giorno non ha più risposto. Come mi devo comportare in caso sia cascato in una truffa ( ho pagato tramite bonifico )?   Grazie a chi mi risponderà.   ... Mostra altro

in fase di annullamentodi un ordine perchè a distanza di serttimane non è stato pagato dall'acquirente, io in qualità di venditore erronemente invece di spuntare la voce oggetto non pagato per apreire la controversia con l'acquirente ho digitato oggetto pagato. Come posso risolvere ? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti Come di consueto oramai Ebay è diventato l'unico sito al mondo dove gli acquirenti truffano i venditori ed Ebay glielo permette!!!! Sono a chiedervi un consiglio su una truffa che sto subendo da un acquirente, in pratica ho venduto un motore di un kart perfettamente funzionante a 120 euro. L'acquirente appena ricevuto il motore, senza neppure provarlo lo ha smontato in mille pezzi e mi ha inviato una mail con foto allegate del motore smontato dove mi dice che il motore ha un danno interno e pertanto richiede il rimborso (ps non vorrebbe neppure rimontarlo) ovviamente io gli ho detto che non accetto di rimorsare un motore che ho venduto funzionante e che lui ha smontato in mille pezzi. Ovviamente lui ha aperto una contestazione Ebay per la restituzione. Il mio problema è che ora ebay pretende che io dia il rimborso e che invii subito un'etichetta di reso, ma perchè devo rimborsare un acquirente che vuole truffarmi? che ne so che questo ha preso le parti di suo interesse e ora vuole restituire l'oggetto senza nemmeno rimontarlo. Vorrei sapere come faccio a far valutare la cosa a ebay? non esiste una richiesta di valutazione tipo pay pal? possibile che ebay sia così stipido? ... Mostra altro

Salve, scrivo qui perchè non so dove altro poter chiedere aiuto. Il 19 Luglio compro  un oggetto su ebay; nella descrizione viene specificato che si trova in Italia e che sarebbe arrivato entro il 23 Luglio.  Il giorno dopo chiedo codice traccabilità al venditore che non me lo rilascia ma mi dice che è stato spedito. Il 24 Luglio, dopo un'ulteriore richiesta, il venditore mi rilascia codice tracciabilità. Scopro con molta sorpresa che l'oggetto si trova in Giappone ed è fermo al centro scambi internazionale. Il venditore, alla mia richiesta di chiarimento, scrive privatamente che "tutti lavorano con l'e-commerce, e che era normale si trovasse in Giappone l'oggetto"; mi rassicura inoltre che da lì ad un paio di giorni mi sarebbe arrivato. Niente! L'oggetto non arriva. Passano altri giorni ed il venditore mi dice ancora che l'oggetto è in Italia e che sarebbe arrivato presto. Controllando io stesso col codice di tracciabilità scopro che è ancora fermo in Giappone. Stanco, rilascio feedback negativo al venditore, perchè l'oggetto era stato proposto come in Italia e che sarebbe arrivato nel giro di qualche giorno ma ad oggi , 4 Agosto, risulta ancora in Giappone. Dopo un lungo scambio via e-mail, whatsapp, e qualsiasi atlro canale, il venditore è disposto a rimborsarmi (cosa che io non richiedo perchè mi occorre l'oggetto e per me lo sbaglio è stata l'omissione del luogo e dei tempi di spedizione, non  i soldi). Effettua il rimborso ma scopro con ulteriore sorpresa, sta rimborsando su una carta associata ad un nominativo non mio e di cui io non ho conoscenza. A questo ulteriore chiarimento il venditore mi risponde che ha effettuato il rimborso da dove è partito il pagamento, cosa non vera e ampiamente dimostrabile da me.  Ora: come devo fare? Io, dal mio canto , vorrei che l'oggetto mi arrivasse comunque, che il feedback negativo rimanesse al venditore perchè comunque si è dimostrato scorretto nell'omettere luogo e tempi di spedizione e che il rimborso fosse annullato; ed inoltre vorrei capire da dove sia uscito quella carta con quel nominativo, totalmente sbagliati. Grazie mille.  ... Mostra altro

Buonasera, ho restituito un oggetto che non era di mio gradimento causa colore errato, non ho chiesto il rimborso ma l'invio di un oggetto di colore diverso. Il venditore mi ha confermato di aver spedito il secondo oggetto, ma solo telefonicamente, senza nessuna email. Ho tempo fino al 7 agosto per avvalermi dell'aiuto di ebay nelle controversie e non credo che il pacco arrivi per quella data, come posso tutelarmi. Mi devo solo fidare. E se passa il 7 e l'oggetto non arriva cosa posso fare ancora. Grazie ... Mostra altro

Come da accordi telefonici eseguiti in data odierna allego le mie considerazioni con allegate foto. Salve, in merito alla controversia N.5242073711 si precisa quanto segue : l'oggetto che mi e' stato restituito danneggiato io l'ho spedito perfettamente integro come dimostrato dalle foto allegate; inoltre questo signore prima di comprare il mio aveva in vendita lo stesso oggetto al prezzo di 8 euro.Strana come coincidenza, non vi pare? Avreste fatto bene prima di dare sentenze affrettate di guardare tutti i feedback negativi COLLEZIONATI da tale acquirente. Vi rammento che voi i soldi li prendete dalle commissioni di noi venditori. Tanto vi dovevo. Saluti. Alberto Bonaccorsi ... Mostra altro

NON HO ANCORA RICEVUTO NULLA  ... Mostra altro

buongiorno, ebay ha chiuso la contoversia tra me ed il venditore non accordandami il rimborso adducendo come motivo il fatto che io non ho restituito il prodotto nei tempi richiesti. la questione però è che io il prodotto non l'ho mai ricevuto, e ho anche contattato il venditore circa 5 volte sollecitando il rimborso, ma lo stesso mi ha sempre risposto che il rimborso sarebbe ststo fatto da parte loro solo quando il corriere avrebbe riportato indietro la spedizione. questi sono i fatti...mi sembra assurdo che io non debba avere ne il prodotto ne tantomeno la restituzione dei miei soldi. ... Mostra altro

salve ho ordinato un pezzo per fucile tipo 3 altezza 3 cmm arrivato dopo tanto tempo altezza 1 doveva arrivare 24 07 arrivato 04/08  scrivo al signore ma non rispone Mai possiamo bannarlo da ebay? credo che persone con questo comportamento debbano essere eliminate gia gli avevo scritto dicendoli che nn volevo piu il pezzo ma lo ha spedito ugualmente e per credere di essere furbo pure sbagliato me lo ha mandato..gli avevo detto che avrei messo tt feedbak negativi ma credo sia poco x questo volevo spaere se possibile bannarlo da ebay xk probabile truffa cmq fate voi io chiedo rimborso  non voglio piu niente da una persona cosi grazie ... Mostra altro

Ho acquistato da un venditore che si e' immediatamente cancellato da Ebay dopo la vendita, sto' risolvendo e chiedendo rimborso tramite PayPal come mai Ebay non garantisce? ... Mostra altro

Il venditore vende da alcuni giorni numerosi Bimby e altri prodotti Vorwerk nuovi tramite asta.  Ogni messa in vendita dura solo poche ore. Io ho acquistato un Bimby a 400 euro, ma non è stato ancora inviato...  Essendo un venditore nuovo e volendo solo pagamenti tramite bonifico bancario, spero sia tutto a posto.  Parlo per me ma anche per i numerosi acquirenti che fanno offerte. Grazie. ... Mostra altro

purtroppo dopo circa 30  l'oggetto non è arivato , ok in futuro eviterò di comprare su ebay oltre i soldi e il tempo perso a inviare eemail e andare in posta almeno 3 volte è un mese che non ho whatzapp e per fortuna ho un telefono di scorta per le telefonate normali , basta !!   ... Mostra altro

come fare per annullare un ordine che non arriva da 2 mesi e più? il venditore mi allega scuse causa covid, ma io non sono più interessato all'articolo. ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei acquistare degli articoli da un venditore Inglese, premesso che non sono molto esperto, quando vado ad effettuare il ceckout (dal carrello), la procedura non va a buon fine e sopra gli oggetti, viene evidenziata la dicitura: Per completare l'ordine vai al modulo di pagamento e aggiorna il tuo indirizzo per la spedizione. La cosa strana (almeno per me), è che il venditore effettua spedizioni in tutto il mondo compresa l'Italia. Ed inoltre, tra le domande rivolte al venditore ho trovato questa (che traduco e copio/incollo). - Offrite la spedizione combinata per acquisti di più articoli? -Venditore: Sì nessun problema- Se aggiungi gli articoli al carrello, procedi con il checkout. Fai clic sul totale della richiesta dal venditore, non effettuare il pagamento in questa fase. Quindi inviamo tramite e-mail una fattura con i costi combinati e un link a paypal affinché tu possa effettuare il pagamento. Si prega di notare che qualsiasi valore superiore a £ 15 viene inviato per posta assicurativa. Spero che questo ti aiuti   Ho seguito la procedura, ma quando faccio clic sul totale, inizia l'intoppo..e mi compare questo messaggio: Il venditore non spedisce nel luogo specificato. Modifica l'indirizzo o rimuovi gli oggetti per continuare.   Potete aiutarmi a risolvere? nel frattempo ho scritto al venditore. ... Mostra altro

Buongiorno! Ho ricevuto una fattura,vorrei capire in cosa consiste e se è prevista ogni mese. Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho un problema con la restituzione di due paia di scarpe. Ho acquistato tre paia di scarpe da un venditore che spediva dalle Isole Canarie. Le scarpe sono arrivate (ma da Hong Kong e non dalle canarie) ma su tre paia due sono sbagliate. Un paio è sbagliato sia il colore che il numero, un altro paio è sbagliato il numero (in quanto palesemente scarpe adidas-false non originali calzano molto più piccolo). Il venditore ha accettato la restituzione ma a mio pagamento e perdipiù a Hong Kong. Alla mia domada di fornirmi un indirizzo delle Canarie mi ha risposto "Perchè non fai un regalo a qualcuno"? Roba da pazzi..    Qualcun o può darmi un suggerimento su cosa fare..   Grazie! ... Mostra altro

Il 09/06/2020 mi è stato spedito il pc SUPER GAMING PC x Intel i9 9900K x GTX 1080Ti x 4,25TB SSD + HDD senza il codice di spedizione. Oggi è il 03/08/2020 e non è ancora arriva nulla ho capito che sono stato truffato. Gli ho inviato tantissimi messaggi e mail ma horicevuto solo un messaggio. Mi è stato detto di rivolgermi hai carabinieri o alla polizia postale ma sono scettico. Se qualquno ha una idea migliore. Grazie e cordiali saluti. ... Mostra altro

PLEASE WHERE IS MY ORDER.   THIS WILL BE THE SECOND TIME I DID NOT RECEIVE MY ORDER FROM EBAY.   THIS ORDER WAS FOR THE BIRTHDAY OF MY SON'S BIRTHDAY AND HE IS CRYING AND WANTS THE ORDER CANCELLED.   DETAILS: OBJECT NUMBER: 254602294111 ORDER NUMBER: 12-05404-50096 ... Mostra altro

Buonasera, vorrei sapere come mai ho pagato 2 importi sulla vendita di un prodotto. Ho messo in vendita una Genesa e mi avete decurtato € 1.74 dall'acquisto del cliente e non so per quale motivo e mi avete inviato una fattura di € 3.29 che presumo sia il 10% dell'importo. Gentilmente vorrei avere delle delucidazioni. Grazie.     Distinti saluti Gobbo Rosanna   ... Mostra altro

devo parlare con un operatore come posso fare? ... Mostra altro

a dicembre 2019 ho comprato un DECODER DIGITALE SATELLITARE TIVU SAT BWARE COMBO HD TIVUSAT CON SCHEDA INCLUSA da electronic_megastore   . Da avantieri il decoder non da segni di vita.   LA GARANZIA E' DI DUE ANNI HO CHIESTO LA SOSTITUZIONE. AVETE ESPERIENZE SIMILI? GRAZIE ... Mostra altro

la vendita del trolley che mi avete eseguito è errata avevo messo un prezzo di riserva pari a 500,00 euro mi avete addebitato anche le spese per la vendita ma io a 100 non posso venderlo che fare??? grazie e saluti ... Mostra altro

Buongiorno sono Mario, e volevo fare richiesta di avere i miei soldi indietro per l'acquisto non andato a buon fine, ho contattato per tre (3) volte il cliente per fare il reso, ma il cliente dice di non voler pagare le spese di spedizione, a me non importa avere le spese di spedizione, ma voglio quello che ho pagato, quando il cliente vorrà riavere indietro il suo telefono, sono prontissimo a rispedirlo indietro, non a mie spese, tanto il telefono è inutilizato lo messo da parte in attesa di sapere che fare, ma intanto chiedo indietro quello che ho speso, attendo una vostra risposta, grazie ... Mostra altro

sto vendendo una bici, ma non riesco a capire perchè il sistema non riesce a fare una stima della spesa di spedizione?chi mi consigliate di sentire per l'invio della bicicletta all'acquirente? grazie ... Mostra altro

Salve. Ho acquistato da poco un Huawei P40 e l'app non è disponibile nel Huawei AppGallery. Qualcuno sa quando e se intendono svilupparla anche per l’Android  di Huawei App Gallery ? (i modelli nuovi Huawei, a partire dal 2020 non hanno più il play Store di Android) Ormai sono 7 mesi ed è una grossa carenza non intercettare questo nuovo mercato.  Nel mentre devo installare una virtual machine operation system sul nuovo cellulare per poter utilizzare play store ma è veramente scomodo avere un doppio sistema operativo con tutti consumi e servizi eseguiti in background; Inoltre, bisogna settare costantemente l’ora in quanto prende in automatico il fuso orario cinese ed è un problema quando si tratta di seguire le aste in scadenza. Qualcuno ha già fatto questa domanda al servizio clienti ebay e ha avuto qualche risposta? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, Come posso ottenere il codice usa e getta? grazie ... Mostra altro

Buongiorno, dovrei restituire un oggetto difettoso al venditore ma non mi arriva la mail con il codice reso ne tantomeno sul sito resi.ebay.it nel mio accounto è presente alcuna etichetta per effettuare il reso. Grazie  ... Mostra altro

 quali sono i contenuti digitali che la garanzia ebay non copre? esempio abbonamenti a piattaforme streaming? ... Mostra altro

buonasera , ho un problema con la garanzia ebay . premetto che sono poco pratico , ma poco dopo aver fatto un acquisto errato " un videogioco penso della nintendo " consolle che nemmeno possiedo , ho comunicato che era un errore di acquisto , oltre a non considerarmi l'oggetto non mi è nemmeno arrivato . come posso procedere ? qualcuno può aiutarmi ? specifico di non capirci molto . grazie e buona serata a tutti .  ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere come mi devo comportare in merito ad un acquisto:   L'oggetto indicato era nuovo al momento della richiesta della fattura o scontrino fiscale ai fini della garanzia dell'oggetto mi è stato indicato come essendo un privato non può emetterla, posso segnalare il problema a ebay e in che modo posso risolvere questa situazione? L'acquisto effettuato può comunque essere utilizzato ai fini della garanzia anche senza fattura o scontrino? (riferimento dell' acquisto su ebay) Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti, per la prima volta sto avendo problemi per il pagamento di un oggetto sia con paypal (metodo che se scelto mi chiede di inserire altra carta) che con la prepagata abbinata a paypal. Ho letto in giro che è un problema noto solo che non ho capito se ha una risoluzione. Ho tolto l'oggetto tra gli osservati ma non è cambiato nulla. Qualcuno può dare una dritta? grazie ... Mostra altro

Vi chiedo gentilmente aiuto.Ho comprato un astroinseguitore dall'inghilterra oggetto numero 353049999652 .E' stato spedito con corriere Hermes.Lìoggetto venerdi è segnalato come consegnato(dal servizio tracking di hermes)Ma in realta il corriere non si è mai presentato e non ha mai suonato.Io ero presente tutto il giorno in casa e nessun vicino(vi sono solo due condomini) non ha visto niente.In esterno ho controllato m niente.Guardando poi le recensioni e i commenti su questo spedizioniere mi è venuta la pelle d oca...pacchi mai consegnati dichiarazioni false del corriere ecc.Ho contattato il venditore e li ho fatto presente di ciò.Lui mi ha detto che me la devo vedere io con la Hermes italia.Ho scritto alla HRparcel(hermes italia)ma nessuna risposta.Cosa devo fare?Denuncia alla polizia postale? ... Mostra altro

Salve! Ho acquistato dall'Inghilterra un cd musicale come regalo per un'amica: essendo un regalo, ho inserito il suo indirizzo per farglielo arrivare direttamente a casa. Purtroppo ho però sbagliato la provincia, poiché ero convinta fosse provincia di Lodi mentre è provincia di Milano. Il resto dell'indirizzo, cap incluso, è giusto. Ho già provveduto a contattare il venditore ma, qualora non dovesse leggere il messaggio prima della spedizione, ci sono possibilità che il pacco arrivi lo stesso a destinazione? Ho acquistato con MasterCard, non PayPal. ... Mostra altro

Non trovo dove entrare per chiedere di intervenire eBay su un prodotto acquistato, attendo risposta,saluti. ... Mostra altro

Ho fatto una constatazione a chi mi ha venduto un cavo USB tipo C (per la lentezza della ricarica e il contatto ballerino) e dopo tre scambi lui ha negato le mie lamentele pretendendo un confronto da laboratorio con un un cavo identico, prima di lasciare un feedback negativo. OK. Ognuno difende i suoi prodotti. La cosa che mi scoccia è che da allora, nel mio account, non vedo più il "Feedback da lasciare". E così mi sento "cornuto e mazziato". Ci ho rimesso e non posso neppure lamentarmi. Qualcuno mi sa dire dove si recuperano i Feedback da lasciare e se e come è possibile nasconderli (non è truffaldino?). Infine, chiedo a Ebay che fare in questi casi. Grazie, dott. N.Cavone ... Mostra altro

Mi sta capitando che a fronte di una spedizione errata da parte di un fornitore, per mio errore di procedura, non riesco ad attivare il reso con ebay. Paypal ha avviato il reso con costo addebitato a me è di 4 volte superiore al costo dell’ oggetto. Il fornitore mi chiede pure di riconsiderare il giudizio negativo che gli avevo dato e sicuramente aspetta che la pratica di reso Paypal vada a vuoto. Mi sento abbandonato e non tutelato. E’ capitato ad altri ? Come avete risolto ? ... Mostra altro

Buongiorno avrei bisogno di chiarimenti.   Ho acquistato, tramite proposta d'acquisto, una console usata dichiarata "come nuova" e usata pochissimo. Ho pagato il giorno stesso e il venditore ha spedito il giorno dopo con pacco tracciabile. Per scrupolo ho chiesto se la console avesse i sigilli di garanzia intatti, il venditore all'inizio mi ha detto di si ... successivamente si è rimangiato quanto detto e ha dichiarato che la console è stata aperta per pulire la ventola e che i sigilli sono saltati. Appena ho avuto questa informazione ho chiesto al venditore di annullare la vendita e di rimborsarmi ma il pacco era gia' stato spedito.   Al momento della consegna se io rifiuto il pacco il corriere lo riconsegnerà all'acquirente. Posso pretendere il rimborso (visto che sono tanti soldi) nel momento in cui io rifiuto la consegna? E' responsabilità del venditore da quel momento in poi? O lui può impuntarsi e rimborsarmi solo quando gli viene riconsegnato il pacco?   Grazie in anticipo a chi saprà chiarirmi questa faccenda.     ... Mostra altro

ho ordinato un paio di scarpe. HO SBAGLIATO TAGLIA. COME FACCIO A BLOCCARE SUBITO L'ORDINE? ... Mostra altro

Salve, vorrei aiuto per risolvere un piccolo dilemma. Ho fatto un acquisto pagando con carta ricaricabile VISA - PostePay. Controllando l'estratto conto mi sono accorto ch ci sono due prelievi consecutivi. Il primo riguarda il pagamento al venditore, comprese le spese di spedizione. Questa cifra corrisponde al totale indicato nell'ordine presente nel sito ebay. Il secondo è indirizzato al corriere a cui si è rivolto il venditore, per una cifra corrispondente a circa il 60% delle spese di spedizione. Perché è successo? Perché è stata effettuata un'operazione che io non ho autorizzato, dato che le spese di spedizione sono comprese nel primo pagamento? Tra l'altro l'oggetto non mi è neppure arrivato. Se dovessi chiedere il rimborso eBay immagino mi restituirebbe solo la cifra dell'ordine, corrispondente alla prima operazione, e non la cifra della seconda operazione, intascata dal corriere. Grazie a chiunque mi risponda con un chiarimento. MSL ... Mostra altro

Ho acquistato un codice antivirus pubblicizzato per la durata di un anno, ho scritto al venditore prima di effettuare l'acquisto e mi è stato risposto che non vi sarebbero stati problemi, ma alla fine il codice era inutilizzabile, il venditore se ne frega, ed Ebay pure. Ho aperto una controversia ma non risulta nel portale delle controversie, Ebay è impossibile da contattare dopo le 18, quindi non so cosa fare.   Suggerimenti ? ... Mostra altro

sta capitando a qualcuno che nella propria casella di posta e mail, non arrivino più le notifiche di " Il tuo oggetto è stato venduto su E Bay" e invece arrivi solo la notifica del pagamento avvenuto tramite paipal? ... Mostra altro

salve, sono un venditore privato su ebay, ho cambiato il mio indirizzo email, vorrei sapere se ci saranno problemi su eventuali pagamenti da parte degli acquirenti, grazie ... Mostra altro

Come faccio ad annullare un Ordine , non fatto ?  E dopo poco il venditore meschino ti dive complimenti per l'acquisto ! IO NON LO HO MAI ORDINATO! Ed eBay mi dice dopo 20/30  minuti mi dice che non è possibile annullarlo... ... Mostra altro

Io cerco il gioco "Green - The golf card game" della DV Giochi editrice. Purtroppo e' un gioco introvabile sul web, perche' di qualche anno fa. Qualcuno dispone di questo gioco? E' disposto a fare un'inserzione di vendita su eBay.it? Lo acquisterei senza indugio, una volta stabilito il prezzo. Grazie dell'interessamento. ... Mostra altro

Non ho ricevuto l'oggetto  Posso essere rimborsato? ... Mostra altro

Buogiorno, chiedio gentilmente di avere un riborso, visto che il mio ordine dal 20 luglio non ne stata ancora spedito.Il venditore non risponde a nessun messaggio. ... Mostra altro

Qualcuno sa dirmi dove trovo le categorie citate nelle condizioni della Promo?  "La Promozione si applica solo agli oggetti messi in vendita tra quelli compresi in una delle categorie rientranti nella Promozione sul Sito eBay" https://pages.ebay.it/promos/2019/promo-11432.html   ... Mostra altro

Salve ho fatto un errore e non riesco a cancellare l'oggetto dal carrello a me serviva ....quello che mi interessa  è solo  "set di cuscini per dondolo a tre posti 139x46x46 cm Romantic G. del Re " ...vi chiedo scusa non ho saputo comprare .......spero mi possiate aiutere distinti saluti Dendrella Alessandra ... Mostra altro

Buongiorno dopo essere stato truffato cerco di parlare con EBAY o chi per loro come operatori ma si arriva al punto che ho bisogno del codice usa e getta che non riesco ad ottenere forse per la mia ignoranza  mi sapete spiegare come si ottiene  grazie ... Mostra altro

Ho pagato con bonifico, oggetto arrivato ma non funziona. Purtroppo accedendo allo spazio soluzioni per contestare, esce il messaggio "Il pagamento per questo oggetto non è stato completato".   Cosa posso fare? ... Mostra altro

Ho restituito un oggetto e sto aspettando il rimborso. L'oggetto, sul sito delle poste,  risulta consegnato il 24 luglio e oggi è il 1° di agosto. Su ebay l'oggetto risulta ancora in transito, forse perché è il venditore che notifica l'avvenuta consegna?  Per farla breve, come faccio a far intervenire ebay visto che il venditore sembra stia facendo di tutto per non fare la sua parte?   p.s. il pacco è stato spedito da Palermo a PALERMO, infatti avevo proposto al venditore di riportarlo di persona e risolvere tutto velocemente, chiudendo la controversia ovviamente. Ho dato anche il mio n° di tel. ma niente.   Suggerimenti? ... Mostra altro

Buongiorni, come devo procedere , se il venditoreha modificato la descrizione dell'oggetto dopo. Ho inviato la proposta d'acquisto pr i sandali nr.39,5 Lui ha accettato. Ora nella descrizione mi trovo il 37!!!!!    Come devo procedere ... Mostra altro

e' possibile effettuare ritiro con ebay di un articolo acquistato con ebay ? ... Mostra altro

Salve, ho aperto una nuova azienda, e devo cambiare l'intestazione del mio EBAY ci stà una procedura che posso fare io o mi devo rivolgere a un operatore? come fare x contattare un operatore?   ... Mostra altro

salve a tutti, premetto che questa è la mia prima vendita... ho venduto una scultura, l'acquirente ha immediatamente pagato, mi ha inviato anche 150 euro in piu' per la spedizione...il problema è che la spedizione costa piu' di 300 euro e io avevo detto in anticipo che la spedizione era a carico dell'acquirente... questo non ne vuol sapere...come mi devo comportare? ... Mostra altro

Salve ho un problema con un venditore  mi sono aggiudicato una sua asta ho pagato con paypal ma lui prima mi dice che spedirà solo quando i soldi saranno disponibili cioè tra un mese  poi mi dice che nell'oggetto mancano alcune cose e non ė completo.. terzo minaccia di cancellarsi da ebay... c'e modo per essere tutelato??? come devo fare?? aiutatemi ... Mostra altro

Salve, Premetto che sono un acquirente sporadico di ebay. Come da allegato mi sono ritrovato nella casella oggetti venduti questi 3 prodotti dei quali non so niente ,quindi ho pensato che il mio acocunt fosse stato duplicato in qualche maniera,ho cercato di  cambiare la password ma l'email al quale fa riferimento,in parte omessa, non  è la mia,e il numero di telefono,in parte omesso, ma che fa riferimento non mi restituisce nessun codice per la sostutizione password. Spero che qualcuno sia d'aiuto perchè il servizio clienti di ebay il sabato non funziona a quanto pare. ... Mostra altro

Ho ottenuto il rimborso della spedizione di andata e il rimborso del prezzo dell'articolo (purtroppo perdendoci causa cambio euro-sterlina) ma eBay mi ha detto con una mail che le spese di ritorno del reso (32.70€ nello specifico) nel mio caso sono a carico del venditore che però non mi ha ancora rimborsato Può eBay in qualche modo intervenire per sollecitare il venditore nell'erogare il rimborso? Oppure posso solo lasciare un feedback negativo (visto che oltre al danno dell'invio dell'articolo errato sto subendo la beffa di averci rimesso pure 32.70€)? ... Mostra altro

L'acquirente ha lasciato un ingiusto feedback negativo scrivendo "tempi troppo lunghi di consegna": ma io ho immediatamente avviato il RIMBORSO TRAMITE PAYPAL richiesto dalla stessa acquirente (rospennac-0) lo stesso giorno di acquisto! Non ho spedito l'oggetto,PayPal glielo ha rimborsato, ma lei ha voluto lo stesso lasciarmi un feedback negativo, così, per antipatia, perché non ha voluto fidarsi vdi una venditrice privata accreditata. Una stupidità del genere non l'avevo mai incontrata su eBay. La signora Maria n risponde, ovviamente, neanche alla mia richiesta di rimuovere il feedback negativo.... Non mi sembra vero. È dal 2005 che vendo su eBay, mai avuto un problema così assurdo... 😞 È assolutamente fuori luogo. E eBay risponde che non può farci niente, senza dare una spiegazione logica!! Aiuto!! ... Mostra altro

Gentili utenti ebay, non ho ricevuto un'oggetto, ho aperto una controversia con la risposta mail che era lecita e che sarei stato rimborsato sul conto utilizzato per l'acquisto.   Ormai appare la "controversia chiusa" e una mail mi dice da più di un mese dell'avvenuto rimborso.. purtroppo non ho visto nulla indietro, a chi mi devo rivolgere?   C'è un contatto serio per assistenza eBay email o telefonico?   Vi ringrazio, spero che qualcuno mi sappia indicare dove sbattere la testa.. Ciaone a tutti!!   PS in allegato mail che dichiara il rimborso   ... Mostra altro

Vorrei sapere a che punto è il mio ordine    ... Mostra altro

SALVE VOLEVO SAPERE SE L'OGGETTO PART LAMBER  SPIROLATO TOYOTA YARIS 2004 CN CODICE N. 843060D050 è disponibile. grazie attendo una vostra risposta in tempi celeri.saluti ... Mostra altro

e' normale che mancano solo 2 gg lavorativi al 5 agosto e ancora non ha spedito dal 7 luglio data di acquisto e pagamneto . io giorni 5 chiedo il rimborso  ... Mostra altro

venditore parts-italy. Acquisto un VARIABILE VALVOLA motore / VVT BMW E81 E87 E88 E46 E90 E91 E92 E93 X3 Z4 X1 N46 in data 20/12/2020. Il meccanico, con regolare fattura, lo installa in data 14/02/2020. Dieci giorni fà la macchina inizia a non andare bene; vado dal meccanico e, con diagnosi, mi riferisce che il pezzo già sostituito non è più buono. Il venditore non risponde alle mail nonostante nell'insersione ci sia scritto " Azione, trasporto e garanzia     Articolo disponibile spedizione subito prezzo imbattibile Qualità originale 24 mesi di garanzia di qualità". Chi mi può consigliare come comportarmi?   P.S. altro che parts-italy, è un cinese!!! ... Mostra altro

Ciao, ho ordinato una scarpiera. A giugno il 22 mi danno il codice tracking. Arrivo stimato dal 27 al 31 luglio. Il tracking non funziona, e ho scritto due volte per chiedere al venditore dettagli o tracking aggiornato, ma nulla. Oggi 31 luglio ultimo giorno per la consegna non ho ricevuto ancora nulla e dubito arriverà qualcosa dopo le 15. Ho scritto al venditore che il prodotto non mi è arrivato. Ancora nessuna risposta. Come mi comporto? Come posso richiedere rimborso? ... Mostra altro

Buongiorno, nel mese di maggio 2020 ho acqusitato un articolo che non ho mai ricevuto, il venditore (una società) non ha nemmeno provveduto al rimborso come richiesto e mi ha inviato un codice di spedizione falso.   Cosa posso fare? Grazie    ... Mostra altro

Mi è stato venduto un cellulare che non riceve. Il venditore prima ha accettato la restituzione adesso dice che ha cambiato idea e non la vuole fare. Non mi fornisce etichetta. cosa posso fare. Il suo annuncio è stato pubblicato su e-bay eu ... Mostra altro

A maggio 2020 ho fatto richiesta dal sito per chiusura account, mi ha risposto l'assistenza dicendo che poteva essere chiuso dopo 30gg;   ho pagato fattura ma non mi hanno chiuso account e ora mi è arrivata fattura di luglio, e se provo a richiudera account dal sito mi dice che non è possibile chiudere account.   Che cos'è una frode???   Maria ... Mostra altro

buongiorno, ho ricevuto un messaggio ad oggetto 'L'inserzione che stai cercando non è più disponibile' in cui mi si comunicava appunto la rimozione dell'oggetto recentemente agguidicato. nei dettaggli dell'ordine si riscontrano queste note: - Abbiamo rimosso questa inserzione dal sito. Per ulteriori informazioni e i prossimi passaggi vai alla sezione Messaggi. Per informazioni sulla consegna, vedi i dettagli dell'ordine. - questo utente non è registrato su eBay. - L'oggetto è stato spedito.   ad oggi non posso fare ancora niente perchè mi si dice comunque che l'oggetto è stato spedito (il 20 lulgio per l'esattezza) tramite economy int'l verstand (ma se provo a tracciarlo non risulta niente)?io ho quasi la certezza che non è stato spedito niente....   grazie.ciao.   ... Mostra altro

Vorrei comunicare con chi avesse acquistato come me su Ebay il MONOPATTINO ELETTRICO KUGOO S1 PRO dal venditore ****, poiché dopo averlo regolarmente pagato a mezzo bonifico come richiesto, a distanza di quasi un mese non mi è ancora stato consegnato e neanche riesco ad ottenere informazioni esaurienti da Ebay almeno per la restituzione dei miei soldi, quindi se qualcuno nella Community ha subito una esperienza negativa come la mia prego di darmi informazioni per come ha risolto il problema, grazie! ... Mostra altro

La consegna prevista ulteriormente il 30 luglio non è avvenuta. Il corriere non si è presentato affatto il mattino del 30 luglio. Desidero maggiori e serie informazioni. ... Mostra altro

Ho acquistato un Furby nuovo, in scatola sigillata non funzionante. Mi è arrivato ieri, l'ho aperto ma non si avvia, non funziona, non dà proprio segni di vita. Ho contattato subito il venditore presso cui ho comprato l'oggetto, ****: attendo una sua risposta  ... Mostra altro

Salve, Vendo da poco su Ebay articoli miei personali (Nuovi o Usati). Recentemente mi son ritrovato a vendere 2 Paia di Scarpe ad un acquirente estero. entrambe ovviamente presentavano il costo di spedizione, L'acquirente mi propone di eliminare il costo ad una scarpa cosi acquistadole entrambe pagava una sola spedizione (Ragionamento corretto, nulla in contrario, accetto) Spedisco velocemente e regolarmente fornendo anche il tracking (il medesimo per entrambe le inserzioni). Dopo aver spedito Ebay mi avverte che un'annuncio è stato rimosso per sospetta contraffazione (Allibito in quanto completamente falso). Ho già spedito il pacco ed ho il timore che Ebay non mi accrediti la somma della vendita dell'annuncio rimosso da loro (in quanto il pagamento è stato fatto su Paypal ed è sottoposto a blocco). A voi e mai successa una cosa simile? ... Mostra altro

Ieri sera ho fatto un ordine ed ho sbagliato misure,come posso fare per fermare l'ordine e cambiare le misure? ... Mostra altro

salve ho chiesto varie volte al fornitore che fine avesse fatto il mio pacco...mi rispondono che e' stato spedito ,ma al corriere ad oggi ancora non riceve nulla...non sanno dirmi che fine ha fatto,e non mi mandano via email il codice spedizione del corriere per poterlo rintracciare.... ... Mostra altro

Salve    Chiedo aiuto ho acquistato 3 giorna fa' un oggetto in asta dove venivano riportate sia le spese di spedizione internazionali che le tasse doganali , ma al momento del pagamento  vado come consuetudine nel processo di pagamento standard ma pigiando paga non va avanti chiede mancanza del costo di spedizione chiedi al venditore di aggiornare il modello di pagamento . Ho contattato il venditore  piu' volte  , ho contattato anche l'assistenza ebay  ma non c'è stata soluzione  .  Il venditore è convinto che sono io che non voglio pagare l' oggetto   " cosa assolutamente non vera " io ho fatto 3 offerte perche mi inreressa l'oggetto e perche c'era riportato  tutti i costi richiesti .  Contattando l'assistenza ebay anche loro si sono imbattuti su questa anomalia che almomento dell'asta c'erano scritti tutti i costi ma al momento di pagare svaniscono .  Ora non so come fare  , vorrei annullare il pagamento ma  facendo così non vorrei rischiare un feedback negativo da parte del venditore ,   Ebay puo' tutelarmi ? è a conoscenza di tutta la situazione immaggino .  Se nella malaugurata ipotesi  mi viene rilasciato in commento negativo  puo' essere rimosso facendo appello ?  Spero in un Vostro aiuto.   Grazie  F.F. ... Mostra altro

Buonasera mio figlio di 10 anni, senza consultarmi ha comprato un account fortnite. In realtà il venditore gli ha detto che era una lotteria.... Purtroppo penso che non ci cia stata alcuna lotteria e ci ho perso fortunatamente solo 6,50 euro. Come posso riavere questi soldi?  ... Mostra altro

buongiono, ho ricevuto ieri un lettore bluray che non corrisponde alla descrizione dell'inserzione, per la precisione legge i dvd ma non i blu ray, motivo per cui l'ho acquistato. il venditore è disposto alla restituzione ma non intende pagare le spese di spedizione, poi mi ha chiesto di tenerlo pure senza però pronunciarsi sul rimborso...cosa mi consigliate di fare? grazie nicola  ... Mostra altro

L'assistenza per risolvere un problema mi ha fatto attivare la consolle venditori. Questa consolle proprio non mi serve e non mi piace. C'è modo di tornare alla normale visualizazione delle pagine di eBay?? Grazie!! ... Mostra altro

Salve a tutti Ho un problema: vorrei recuperare la cronologia degli ultimi 6 anni di acquisti su ebay,ma dal profilo risulta solo fino al 2018, io sono iscritto dal 2005. Ho un iphone4s acquistato 5 anni fa per mio padre qui su ebay da un venditore privato. Apple, mi chiede una prova di acquisto per potermi sbloccare il telefono che improvvisamente si e' bloccato e non riesco piu' ad accedervi. ... Mostra altro

Salve ho acquistato un oggetto su ebay tedesco da venditore portoghese. La tracciatura mi dice che il 2 luglio d' stato portato in ufficio postale e quindi ho la tracciatura,ma da allora non d' mai partito per la spedizione. Ho provato più volte a contattare il venditore ma non mi risponde. Cosa faccio? Apro una controversia per il rimborso? Oppure?  Fatemi sapere grazie Marco ... Mostra altro

Come faccio a trovare un 'acquisto di una decina di anni fa, che volevo ricomprare quell'articolo? ... Mostra altro

Buonasera. per la cifra di 340 euro ho acquistato un oculus quest che da descrizione era come nuovo,, ma che successivamente si è rivelato avere alcuni graffi e sporcizia e ho deciso di restituirlo perchè non conforme alla descrizione. Il Venditore ha rifiutato la mia richiesta ed avendo pagato io con Paypal ho il diritto di essere rimborsato. il problema è che ogni volta che provo a chiedere l'aiuto a ebay o comunque sia entro nel centro risoluzioni mi dice che è già aperta una pratica di restituzione e che è stataa chiusa dal venditore. insomma sono stato truffato e non posso farci niente? ... Mostra altro

Buongiorno.   Sono alla prese con la seguente questione. Ho pagato regolarmente tramite paypal un oggetto acquistato in data 25 Giugno 2020, che è correttamente arrivato 5 giorno dopo (fino a quì, tutto bene). Ora, il venditore ha emesso uno rimborso del pagamento in data 26 Luglio 2020, mandandomi contestualmente una mail sulla mia mail privata (fuori da eBay) dicendo che a seguito di un problema (?) ha dovuto ri-accreditarmi la cifra, richiedendomi un nuovo pagamento però tramite Bonifico Bancario. Chiedo, ma è un comportamento corretto quello del venditore? Cioè, non sarà un sistema per evitare di pagare le commissioni eBay? Come mi consigliate di procedere?   Grazie a chiunque vorrà rispondere. ... Mostra altro

Ho commesso  sicuramente un'errore e mi risultano in vendita 2 kit di un oggetto ,ma effettivamente ho solo 1 kit. Come faccio a modificare il numero degli oggetti in vendita? ... Mostra altro

come faccio x richiedere la fattura su un acquisto ? ... Mostra altro

Buongiorno.  In data 06.07.2020 ho acquistato dal venditore  l'oggetto ebay avente numero d'ordine 03-05345-00615. In data 07.07.2020 il venditore spediva l'oggetto dalla Spagna con n. tracciamento  LX508870531ES con consegna prevista per giorno 30.07.2020. Da un controllo sul sito delle poste Italiane, l'oggetto da me acquistato , risultava esserci un problema allo smistamento di Lamezia Terme (CZ), e solo successivamente all'apertura di un reclamo, ricevevo comunicazione telefonica e via mail che il mio oggeto, dopo essere giunto a Lamezia Terme, veniva smarrito. Per quanto appena narrato, chiedo di poter aprire "controversia" e contestuale rimborso completo ed immediato per un totale di euro 69, per oggetto mai consegnato, Certo di un vostro celere riscontro, porgo distinti saluti.   ... Mostra altro