eBay

n.nerabooks

Buonasera, sono una venditrice ebay e sto avendo un problema per la prima volta con una spedizione. Ho spedito un pacchetto in data 10 novembre con spedizione ordinaria non tracciabile. L'acquirente giustamente mi ha contattato da qualche giorno perchè tale pacchetto non è ancora arrivato. Non ho avuto chiarimenti da Ebay in quanto la spiegazione sulla pagina informazioni riguardo le restituzioni sono abbastanza ridotte, in più non mi fa selezionare l'oggetto in questione. La mia domanda è, come si svolge una controversia? Devo aprirla io, la apre l'acquirente? Avviene su ebay, su paypal? In più, come si stabilisce chi ha "ragione"? Non ho alcun problema a restituire la somma di denaro se il pacchetto non è arrivato, tuttavia come si fa a sapere che non sia arrivato davvero e l'acquirente menta? Oppure cosa succede se dopo il rimborso il pachetto che era semplicemente in ritardo arriva? Vorrei qualche chiarimento dal momento che non mi sono mai trovata in questa situazione pur avendo utilizzato questa spedizione tante volte senza problema. Grazie a chi saprà aiutarmi

123zanino

Ho acquistato un orologio da un venditore privato pagandolo con PayPal in quanto era accettato dallo stesso venditore,ora vedo il pagamento in sospeso ed il venditore mi dice di non avere PayPal!!!!Come mi devo muovere?io ho la ricevuta del pagamento che risulta sospeso

tarponcino

Ciao, ho venduto una tastiera che mi è stata regolarmente pagata. L'ho inviata subito, ma mi ero dimenticato di contrassegnarlo come inviato e l'ho fatto solo oggi, con due giorni di ritardo, ma il sistema me la prende come inviata da oggi, qundi in ritardo. Come posso segnalare l'invio in tempi rapidi, dato che l'ho fatto subito e mi era solo passato di mente?

dvid1512

Non riesco ora a segnalare l'avvenuto pagamento (non esiste "bonifico" nel form di pagamento), per cui sono perseguitato da e-Bay che insiste a chiedermi il pagamento dell'oggetto acquistato, minacciando di aprire uba controversia nei miei confronti. Come posso rimediare?

trm3015

ho messo in vendita un oggetto specificando che avrei spedito solo in paesi europei, ma l'oggetto è stato acquistato da un utente peruviano... ora, controllando i costi di spedizione tramite corriere, mi sono reso conto che la spedizione non è troppo costosa e che quindi potrei inviare il pacco ma ho delle domande a cui non so rispondere. io NON sono venditore professionale e quindi non saprei come compilare i moduli per la dogana in quanto mi viene chiesto se la merce è -campione commerciale -merce non destinata alla vendita -merce destinata alla vendita se dichiaro merce destinata alla vendita il corriere richiede la dichiarazione doganale e la fattura commerciale( che non so come produrre visto che non ho un attività) quindi, qualcuno sa come devo comportarmi in questo caso?

dodecafrigio1

Salve, venerdì sera scorso ho effettuato un acquisto da un venditore che aveva un buon punteggio (sopra il 99%). Pochi minuti dopo l'acquisto (erano passate le 23) mi è arrivata una notifica che il pacco era stato spedito (modalità altro corriere). Stamattina (domenica!) il venditore annulla l'ordine perché a suo dire "il corriere ha danneggiato il pacco e quindi gli è tornato indietro" (cosa francamente strana, poiché dubito che venerdì dopo le 23 ci siano corrieri che ritirino e che consegnino indietro pacchi la domenica). Ora, tutto bene se non fosse che nei motivi di annullamento ha selezionato che ero stato io a richiedere l'annullamento e il rimborso, che gli oggetti in vendita da suddetto venditore sono tutti magicamente scomparsi (e ne aveva vari) e che nel suo feedback ho riscontrato 6/7 casi identici al mio. Ora, il rimborso mi risulta arrivato, ma vorrei capire se si tratti di un qualche tipo di truffa e nel caso se è possibile e ha senso segnalare la cosa ad eBay. Grazie a chi mi risponderà

yur-tali

Salve, la banca mi ha addebitato il costo del mio acquisto, ma non ho ricevuto ne email ne riepiloghi di spedizioni. Cosa posso fare? Grazie yuri

lubet81

Buongiorno, Cortesemente, ho appena fatto un acquisto online con carta di credito, il venditore mi comunica che ebay gli trattiene il denaro per molto tempo e mi richiede ulteriore pagamento diverso dalla carta di credito..... con bonifico, vaglia postale ecc... chiedevo se era consentito e se del caso mi veniva restituito il denaro pagato con la carta. Grazie

franvec15

Ho appena effettuato un ordine ed è in corso un problema... è possibile essere contattato da un operatore ebay? Grazie.

simcard

Ho acquistato il giorno 18/09 un pacco da 50 mascherine chirurgiche usa e getta. Il 22 risultano spedite. Dovevano arriare al massimo entro ieri 28/09. Non c'è tracking e purtroppo mi sono accorto tardi che l'utente ha un solo feedback. Dite che ho perso i soldi? Ebay sostiene che l'oggetto non è coperto da garanzia. Perchè?

platone2011

Il venditore mi ha inviatoil rimborso su paypal che risulta "sospeso". Io ho avvisato ebay che il rimborso era stato fatto. Nonostante ciò ebay mi ha subito rimborsato. Io ho provato a chiamare Paypal per avvisare del doppio pagamento ma era venerdì sera e non sono riuscita a conttatarlo telefonicamente così ho lasciato un messaggio che non riesco a ritrovare. Ho cercato anche di contattare ebay ma non ci sono riuscita e mi sono ritrovata qui. Qualcuno può consigliarmi su cosa fare? Ho chiesto al venditore di annullare il pagamento visto che risulta "sospeso" ma lui insiste che ci devo pensare io e che passerò dei guai se non lo faccio.

claudmirab

Devo restituire un ordine ma l'etichetta di restituzione la devo pagare io o mi viene restituita insieme alla spesa dell'oggetto?

davideargentocolore

Buon giorno, avrei bisogno di un'informazione riguardante le spese di spedizione. Devo cambiare corriere e quello nuovo mi costa un po' di più dell'altro, c'è un modo per variare le spese di spedizione alle mie inserzioni in maniera massiva e non una per volta? Grazie

shop82it

Ragazzi come si fa ad impostare il logo di spedizione rapido e gratuito con la figura del corriere??grazie

frankiesales-2008

Sono nuovo su ebay e la mia domanda è già nell'oggetto: se un compratore ritira gli articoli al domicilio del venditore, chi sblocca i pagamenti su PayPal?

caterinroman-3

salve, sono nuovo e ho un problema da risolvere. ho acquistato un oggetto da un venditore affidabile per molto tempo nel tracciamento c'era scritto che la consegna non era riuscita, ho mandato una mail per fare pressione e dopo poco tempo l'oggetto è stato segnato come consegnato. solo che a me non è arrivato proprio un bel niente. ho mandato una mail al venditore e sostiene che io l'ho ricevuto, ho aperto una richiesta di reso e altre mail ma il venditore continua a fregarsene. cos'altro posso fare per avere un po' di tutela e almeno farmi rimborsare il costo dell'ordine?

mirellrosafi-0

Ho acquistato un oggetto, in seguito il venditore mi ha contattato telefonicamente dicendomi che il mio indirizzo era incompleto e l ho comunicato. L ordine è comunque ritornato a lui, ora non riesco più a contattarlo per poter ricevere un rimborso , visto che quell articolo mi serviva entro una data precisa. Come devo procedere. Grazie

rual1982-1

Buongiorno il 2 luglio ho acquistato tre CD dei Nirvana verso il 26 di luglio ho attivato una controversia con me tutte e tre CD oggi 22 agosto ancora niente....se mi potete fare capire e darmi una mano almeno x riavere i soldi del pagamento effettuato con PayPal Grazie

Anonymous

Buongiorno ho acquistato una moto di Barbie per bambini usata. Nella descrizione c'era solo scritto visto e piaciuto,purtroppo è arrivata senza cavalletto e non restava in piedi da sola,senza casco,senza bauletto. Non era una moto utilizzabile. Il venditore a mio parere dove scrivere una descrizione onesta perché non l'avrei mai comprata. Anche se il venditore non ha accettato la mia restituzione io sono andata in posta e gli è l'ho rispedita. Cosa me ne faccio di una moto così? Cosa posso fare? Buona giornata

franqu1909

Sto avendo problemi con i pagamenti degli oggetti non mi accetta più i dati della carta nonostante i vari tentativi di fatti

rigamondis2012

Buongiorno, sono un venditore, sono arrivato anche io al triste caso di merce non consegnata... ho spedito con GLS tracciato un pacco per un cliente acquistato in ebay con pagamento PayPal, dopo un mese il pacco non è arrivato e il corriere segnala probabilmente che è stato smarrito. Volevo capire quale fossero gli step da fare in ordine cronologico (tra acquirente e venditore) più idoneo per ottenere la protezione venditore (quindi non sostenere io la perdita) e allo stesso tempo riborsare il cliente. non ho capito se deve prima esserci un reclamo su ebay (o paypal?) del cliente, se poi io devo rimborsare effettivamente o aspettare loro comunicazione etc etc... Premetto che la transazione di paypal è indicata come idonea grazie per l'aiuto. Alberto.

maximiliam_21

Il venditore dopo 8 giorni ancora non spedisce

gennis82

Salve, ho acquistato un oggetto di cui non e ancora arrivato. Ho aperto una controversia su eBay per trovare una soluzione, alla fine mi hanno detto che mi avrebbero rispedito l'articolo quando avrei chiuso la controversia e così ho fatto. Al momento non ho ancora notizie di nessuna spedizione. Come posso fare?

k3kkuzz0

Salve,il mio acquirente ha comprato il mio prodotto e ha pagato all'istante ,io ho spedito subito e ho inserito anche il codice di traking,ma perché i miei fondi saranno disponibili dal 9 settembre?PayPal mi indica denaro bloccato come devo procedere?

nicolmalga

Buongiorno È un paio di giorni che non riesco più a pagare tramite paypal , quando inserisco password su paypal mi ritorna sempre al punto di partenza su ebay , come mai ?

a.biso-35

Non riesco ad inserire il mio paese di provenienza e il mio indirizzo di spedizione. Mi rimanda a nome utente e password

roberto.maiorano

Salve, vi scrivo in merito al mio ultimo ordine fatto. Ho comprato tre oggetti dallo stesso venditore e in sostanza mi è arrivato uno solo dei tre perché il corriere GLS ha smarrito gli altri due però sul mio account risultano consegnati tutti. Ho contattato più volte il venditore che mi ha riempito di frottole dicendomi di risolvere la questione inviandomi di nuovo i due oggetti che non mi sono arrivati e poi è sparito, mai più sentito. Ho aperto una controversia con eBay ma mi è stata rifiutata perché gli oggetti risultano consegnati. Al momento non mi è arrivato nient'arltro, ho perso i miei soldi e eBay non ha considerato per niente la questione. Tra i messaggi che ci siamo scritti io e il venditore si capisce benissimo che i due oggetti sono stati smarriti. Vorrei una delucidazione in merito, non è possibile che da eBay non ci sia un minimo di considerazione per i clienti. Attendo una vostra risposta! Grazie

alberto671

Buongiorno In data 9 giugno ho fatto un ordine che doveva arrivare 20 agosto quasi 2 mesi Ad oggi l'oggetto non e arrivato Se vado a vedere la tracciabilità l'oggetto si trova ancora in cina Ho mandato un email al venditore per richiedere il rimborso ma ancora senza risposta ebay mi si chiede di aspettare qualche giorno ma se uno aspetta quasi 2 mesi l'oggetto doveva stare gia a casa Poi se l'oggetto sta in cina dubito che arrivi tra qualche giorno Mi meraviglio che ebay non abbia un contatto email per confrontarmi e risolvere il mio problema. Grazie per eventuali aiuti

alessio.tosoni

Non risulta ritirato un oggetto che ho venduto con ritiro in zona e pagamento contante andato a buon fine. Mi dice di inserire il codice di 6 cifre che si troverebbe nella mail di conferma, ma non lo trovo. Grazie.

claudio_18

Ieri ho fatto un ordine di un paio di orecchini in argento di Tiffany ho cambiato idea e voglio annullare ordine e desidero la restituzione dei € 90,00 che ho versato con la mia carta di credito Attendo vostro riscontro in merito Cordiali saluti Rita Pedercini

giancarlcorra_1

Nuovo messaggio per: yz12910rv Ho ricevuto comunicazione per l'ordine per cui ho pagato anticipatamente sia l'oggetto che le spese e mi é stato richiesto dal corriere un ulteriore prezzo di € 40 ...certamente non concordato e quindi non dovuto!!! Sono stato costretto a rinunciare all'oggetto regolarmente pagato!! Come la risolvo? A questo Mi é venuto anche il sospetto che Ci sia un PACCO nel pacco!!😣

danvet34

Ho ricevuto un codice di tracciabilita della spedizione con sda non attivo... Ho acquistato il prodotto a tre giorni ma non ho attendibilità d' informazione

maurgobb_2

Esiste un numero telefono per contattare ebay?

lucibegliard_0

Ho comprato una piscina e mi dava come pagamento solo il bonifico. Ho fatto il pagamento lunedì e oggi ho ricevuto una mail da ebay che mi dice che è stato rimosso tutto perché o l'oggetto non è disponibile o l'annuncio non è "conforme" cosa posso fare per risalire e capire se sono stata truffata oppure è stato annullato perché l'oggetto non è disponibile per eBay ma la tipa me lo invia? Premetto che le recensioni erano positive a parte una

lulubethesmarco

È normale che ho pagato la spedizione il 15/08 e ad oggi 19/08 non è ancora passato il corriere a ritirare il pacco?

rosaricaramic-0

Sto cercando di acquistare un prodotto da un utente straniero, ma dopo aver inserito i dati per il pagamente e aver confermato, mi esce scritto "Il pagamento non è stato effettuato. Controlla i dettagli del pagamento o seleziona un'opzione di pagamento diversa". Premesso che ho acquistato nello stesso giorno da un altro utente (straniero anch'egli) senza alcun problema, e di aver provato sia con Paypal che con Carta di Credito, quale potrebbe essere il problema? I soldi sul conto ci sono.

bogumila69

Sono stata truffata ho pagato con bonifico ho la possibilità di ottenere un aiuto da ebay?

giov3779.jqypzvq09

Salve ho chiesto di annullare l'ordine al venditore in quanto non spedito e mi ha risposto che ormai lo deve inviare

ssachalu20132013

Oggetto non arrivato ancora si trova in giacenza...

marmar-7cp83q6g

È stata aperta una controversia da parte del venditore in data 29 luglio ma ad oggi 18 agosto ancora non ricevo il rimborso di 47€ cosa debbo fare??

anla_9287

NON ESISTONO PIU' I PACCHI CELERE 1 E PACCHI CELERE 3 PER L'ITALIA. ADESSO ESISTE IL PACCO POSTE DELIVERY STANDARD E POSTE DELIVERY EXPRESS (CON VALORI ASSICURATI DA 1.032.91A MAX 3.000 EURO). POTETE PER FAVORE AGGIORNARE LE TARIFFE? GRAZIE

francesclibert_6

Devo restituire un oggetto,ho acquistato l'etichetta ma non me la scarica.Come posso fare?

fabigriffin0

Salve. Un mese fa ho effettuato un acquisto. Ho pagato la cifra per intero, successivamente il venditore mi ha inviato una domanda alla quale non ho potuto rispondere subito perché ero a lavoro. Di conseguenza ha annullato l ordine pensando fosse una truffa ed ha effettuato un rimborso. È passato un mese esatto ad oggi e i soldi non sono mai arrivati. Ho chiesto più e più volte al venditore di fare qualcosa, contattare servizio assistenza Paypal e eBay e continua a dirmi che me ne devo occupare io perché lui i miei soldi li ha rimandati indietro. Cosa devo fare? Grazie

joa_yujzvx1

salve me serve aiuto ho comprato un prodotto ed mai ed arrivato me serve aiuto di voi per che il venditore me faccia il mio rimborso .

giauro71

Il prodotto acquistato non è mai stato consegnato

mircocristian1

devo annullare l'ordine Numero ordine: num. 283937466888 non ancora pagato come devo fare ?

elisabettrincett-0

Buonasera sono Elisabetta Rincetti, ad inizio Agosto 2020 ho venduto una borsa Braccialini Zarina, ero prontissima a spedire il prodotto, ma Ebay ha bloccato il pagamento per nuove regole di cui io non ero a conoscenza. Io non sono un commerciante, sono un privato e non posso fare 25 vendite perché non posseggo 25 e più prodotti. Quando io acquisto un prodotto su Ebay il commerciante vuole vedere subito i soldi altrimenti non spedisce nulla!! La stessa cosa deve valere per me. Numero tracciato 9CM95892SC3300513 Attendo una veloce risposta Grazie mille Elisabetta Rincetti

elettrosiculo

salve in merito ad un mio articolo mai venduto,oggetto anche di rimborso a favore dell'acquirente, ebay mi ha addebitato il 10% di commissione. Come faccio a recuperare tale somma? Grazie mille

salvatore.roma

Vorrei precisare che nell'ordine n. 04-05217-46932. Gli oggetti erano 2! oggetto n. 252268435191, non presente! Oggetto n.264354119554 ok presente. Nella consegna n. LX410422392IL ricevuta in data 05/08/2020, c'era solo l'oggetto n. 264354119554. L'oggetto n. 252268435191, non è stato spedito. Ripeto, il venditore non è corretto, io ho pagato con paypal, la somma di 2 oggetti, di € 84,88. L'oggetto n. 252268435191, di € 30,12, non era all'interno della spedizione n. LX410422392IL.

emancon-96

Non mi da nessuna traccia della spedizione in più me lo segna come oggetto rimosso ... cosa significa?

oggi.giorn_41

Ho comprato una poltrona la dovevo ricevere entro il 5 agosto è arrivata il 12 ho chiesto il rimborso per tornarla indietro debbo pagare io la spedizione?

sga4339-m4qrs0

questo tapis roulant non mi è mai giunto nonostante sia stato pagato, devo comportarmi?

reshmish1

Salve oggi siamo al 14 agosto ho controllato la mia postepay e non ho ancora ricevuto nessun rimborso dell'articolo acquistato l'11 giugno 2020 tra l'altro si è presentata essere una vera e propria truffa e non posso ne contattare il venditore ne vedere più l'articolo. A chi mi devo rivolgere? Cordiali Saluti, Reshma Caristia

robcam-5478

come fare per modificare indirizzo consegna bene acquistato

chiara87077

Ciao a tutti come faccio a tracciare il pacco che sto aspettando? Dal venditore estero è stato consegnato al sistema di consegna di ebay Gsp come li rintraccio il pacco

cacciamarco

Salve ho fatto pagamento con PayPal andato a buon fine Ma l'app mi da in attesa di pagamento e non mi viene spedito il prodotto cosa devo fare ?

bordo-alber

Salve dopo aver effetfuato un ordine di tre libri da tre venditori differenti, con carta di debito, per un ordine ho ricevuto il messaggio di pagamento non completo... Ma i soldi mi sono già stati scalati...come fare?

839antonio

Venditore ****** non avendo accettato la sua proposta di concludere al di fuori di ebay, ha incassato il pagamento, poi ha messo un codice di spedizione inesistente e subito dopo ha dichiarato oggetto consegnato. In modo da non farmi aprire la controversia. La sola è costata euro 49,99. Attenzione venditore pericoloso.

kimhy_35

I can't believe your words and I want to refund them. I waited more than a month. He just eat money...I don't want to deal with you again.

edoarddellabon_7

Io ho avuto un problema con l’acquirente, l’ho rimborsato però tramite eBay non riesco a crearli un etichetta di spedizione prepagata. Cosa devo fare?

stdiblagmailcom

Ho pagato per una canoa tramite ebay al venditore fagn1238 mi sono stati prelevati i soldi dal mio conto ma il venditore mi dice che a lui arriverá l’accredito 1 settembre e quindi non mi spedisce niente.vorrei sapere perche accreditate il danaro il 1 settembre e a me sono sati tolti oggi 13 agosto

**xt**

Buongiorno, Ho acquistato un corpo farfallato per la mia auto ma il venditore mi ha mandato l'oggetto in descrizione non conforme a quanto dichiarato nella offerta.Ho avviato la pratica di restituzione dell'oggetto e nei tempi previsti ho ottenuto il rimborso. Quello che non sono riuscito a riavere indietro è il rimborso delle spese per la spedizione che era a suo carico perche' mi ha detto che era impossibilitato ad inviarmi una targhetta per la restituzione.Infine non siamo riusciti a raggiungere un compromesso accettabile per tutti e due per non restituire l'oggetto per cui ho avviato la procedura di rimborso. A bocce ferme potro' mai riavere indietro i miei soldi della spedizione visto che il venditore fa orecchie da mercante sul rimborso spese della spedizione nonostante gli ho scritto ed allegato fattura e pagamento elettronico della spedizione stessa con il corriere espresso HDL? Grazie a chi sara' in grado di aiutarmi Riccardo Buona giornata e Buon Ferragosto alla Comunity

albmel-14

Come mai il pacco mi doveva arrivare oggi e non è arrivato? E mi dice che il pacco sta tornando al mittente? Mi ha contato il venditore dicendo che non può essere spedito non capisco

fedeferr-1

Salve, L'acquirente mi ha chiesto gentilmente di spedire l'oggetto dopo il 20 agosto 2020. C'è un limite di giorni entro cui effettuare la spedizione? L'oggetto è stato acquistato ieri. Grazie Cordiali saluti

franmata-45

Buongiorno a tutti, ho acquistato un oggetto pagandolo con una carta di credito. Devo restituire l'oggetto, ma la carta di credito utilizzata per il pagamento non esiste più, posso quindi ottenere il rimborso su un'altra carta sempre di mia proprietà? Grazie mille

cocy53

Il caricatore del telefono iphon non era originale . Mi sono messa d’accordo con il venditore x spedirlo indietro con una posta economica altrimenti non mi conveniva e ora non si fa sentire dicendomi che il pacco non è arrivato ancora nonostante l’ho mandato da due settimane e siamo in Italia . Li ho mandato anche la foto del pacco quando ero alle poste al venditore .

fiorfo_0

Salve, ho aperto una controversia per l'acquisto di un joystick dove veniva descritto in perfette condizioni, arrivato con largo ritardo è arrivato non funzionante. Ci siamo messi d'accordo con il venditore che mi rimborsava la spesa completa più le spese di spedizione che ho dovuto pagare per inviargli il joystick. Ora controllo se è arrivato il pacco al destinatario e mi dice che non è stato possibile la consegna perché non era in casa, contatto il venditore e mi dice che a lui non è arrivato nessun pacco, che è andato in posta e non risulta nessun pacco con questa tracciabilità!! Come è possibile che a me risulta e al venditore no...mi suona un pò strana. Per favore aiutatemi perché sicuramente farà finta di nulla per non darmi il rimborso e sinceramente perdere 110 più 20 euro di spedizione per spedirgli il joystick è davvero peccato

marigala-57

non ho ricevuto il mio mobiletto bagno dovevo riceverlo entro il 19di giugno,voglio spiegazioni oppure voglio ottenere un rimborso

martbortolozz_0

Salve, Come si fa a poter modificare l'indirizzo di spedizione dopo che l'oggetto è stato acquistato? Grazie

satelliteshopping

Ho restituito l'oggetto senza etichetta perché ha mandato lui il ritiro,come faccio adesso a procedere visto che non risponde ai messaggi

masmo_3167

Ma quanto ci mettono a fare una consegna...

dabe_2554

Non ho ricevuto mai l'oggetto e la richiesta é stata chiusa non ho mai rimborso cosa devo fare

turinbag

Ciao a tutti, come si legge dal titolo, packlink mi ha perso sicuramente un pacco (spedito a giugno non è ancora arrivato) e adesso sto sperando che l'altro arrivi. Era previsto per oggi ma niente. Sono tutti dall'Italia per l'America. Ora vorrei chiedervi,poichè non mi fido molto di packlink, avete un'alternativa economica ma affidabile da consigliarmi per spedire in America? Ho provato a vedere su ups, dhl, mondospedizioni e la tariffa è sempre sui 50 euro...il prezzo più basso me l'ha fatto posteitaliane per 35 euro. Ovviamente con packlink pagavo solo 20 euro. Ma quando il valore dell'oggetto è basso, mi costa più la spedizione che l'oggetto. Avete un'alternativa valida ma economica da consigliarmi? Grazie di una risposta

manudol_62

Salve, in merito alla restituzione dell oggetto vorrei un rimborso. L’ oggetto in questione è arrivato ma L‘ ho rifiutato in modo che arrivasse nuovamente alla proprietaria con questo codice spedizioneUPAAB000000418701209, il cliente mi ha chiesto in un email di contattare voi per il rimborso

gabrsoli_0

Buonasera, spero che possiate aiutarmi. Ho visto che mi è stata aperta una controversia per oggetto non pagato, ma che io ho pagato alla consegna al corriere, dato che come metodo di pagamento prevedeva anche acquisto tramite contrassegno. Infatti ho anche pagato 15€ in più. Ora non so come rispondere, anche perché ho contattato il venditore, ma non risponde perché è in ferie. E mi dice che devo pagare entro domani. Spero che possiate darmi una mano. Grazie in anticipo

amever

buon giorno non avuto oggetto comprato da venditore da pavonesport ( 1374 ) di €. 16,99 , ma chiesto di chiudere la controversia perche lui aveva spedito l'oggetto, ho chiesto la retituzione dei soldi ma non sono ancora arrivati , perche continua ad affermare che mi trovo in zona rossa mentre tutti gli altri fornitori consegnano anche con lo stesso corriere che afferma di avere usato cosa posso fare Grazie

speranzsignoril-0

L oggetto non e arrivato e tanto meno la signora e una settimana e più che non risponde voglio il rimborso

shalby79

Salve. Ho pagato un oggetto con paypal, dove ho un po' di credito nel conto (un piccolo digitale terrestre) ma mi sono accorto di avere due prelevamenti sia sul conto paypal sia sulla postepay (giorno, ora e venditore coincidono). È possibile?

msh181

Buongiorno ho comprato una cd key e il venditore è completamente assente, praticamente per una cd key la spedizione è previsto a ottobre e grazie a questo gioco non posso aprire nessuna controversia, RIPETO PARLIAMO DI UN PRODOTTO DIGITALE. io al momento sono all estero e non posso contattare ebay telefonicamente volevo sapere se esisteva una pec per poterli contattare e richiedere la cancellazione dell ordine e cmq avvisarli che un prodotto digitale di norma non ha bisogno di lunghi tempi di spedizione

vverder

Mi sono aggiudicato un oggetto all'asta. Volevo procedere al pagamento ma notavo che era riportato Totale parziale. Cosa significa?

nikicola-7

Salve, eBay mi mette un oggetto in attesa di pagamento, e mi dice che i soldi me li darà il 28 agosto, ora, io devo aspettare il 28 agosto per spedire l'oggetto oppure posso spedirlo anche ora? Il problema è che non mi fa vedere neanche i dati per spedire l'oggetto.

made-6966

Moonclick prima ha venduto uno smartphone poi mi scrive che rimborsa la somma per suo annullamento ordine,da loro cioè disposto.Ma io non voglio attendere in rimborso,voglio che la somma torni immediatamente disponibile sulla mia carta,visto che hanno fatto tutto loro!

anou2218

Numero orrendo 06-0541021524. ID OGGETTO 173833639583 CUSTODIA PER ASUS PAGATA 6.90euro il17/07/2020

vee675

Non ho ricevuto il mio pacco.

dags5508_rr2kyyyez

Non hi ricevuto nessuno rimborso sono scaduti i termini aspetto domani dopo passo a vie legali denuncio alle autorità per truffa. Visto che non si può dialogare con nessuno .oggetti che non sono arrivati unatro aquisto che non funziona mah unatro oggetto mai arrivato chiederò danni a eBay non garantisce il nulla. Il mio nome e D'Agata ****

flsant35

Ancora ricevuto il rimborso

autopazzo

Ho pagato con bonifico e segnalato gli oggetti come pagati usando app di EBAY. Ora trovo gli oggetti come paga subito ma non posso farli e vederli come pagati. Risultano ancora da pagare. Come posso fare?

2012sottocosto2012

Salve. Come da oggetto, devo inserire un codice coupone per uno sconto su un oggetto messo nel carrello ma al momento del click vai al modulo esce questo errore: In questo momento non possiamo completare la richiesta. Prova a cambiare la quantità o controlla lo stato del tuo account. Carrello. Come fare? Se faccio il compralo subito, poi mi fa inserire il bonus coupon? Nella pagina del bonus indica di mettere l oggetto nel carrello e poi pagare da lì inserendo il codice coupon. Non vorrei rischiare, facendo compra subito, di non poter inserire il coupon. Grazie. R.

ricccoli

Nel mese di giugno ho fatto un ordine per un oggetto (cinese) che nelle foto si presentava come da aspettative e invece poi ho scoperto tramite un mio amico che conosce il cinese, che l'oggetto non era completo come mostrato nelle foto... Informo il venditore che non sono interessato all'oggetto e quindi al pagamento ma ad oggi mi ritrovo due ammonimenti per questo oggetto (truffa) non pagato e non posso più fare acquisti sulla piattaforma; come è possibile risolvere la situazione? Grazie

grazcar0

Vorrei un rimborso per oggetto mai arrivato

gima.it.oporoyai

Ho aperto una richiesta per oggetto non arrivato ,ho contattato il venditore che mi avrebbe mandato un nuovo pacco perché a suo dire quello precedente era tornato indietro .ho chiuso la richiesta per preso accordo,ma ancora il pacco non arriva.il venditore mi ha dato un codice tracking che alla fine era di un altro e di altra persona.come devo fare per aprire una nuova richiesta di uno stesso oggetto?

sami.i9416

Ho pagato un un'oggetto che non mi è stato spedito poiché mi chiedono 80€ in più.

tamale77

Ho in notifica l'acquisto di un anello che non é ne sul carrello ne tra i preferiti. Potreste cancellarla gentilmente?

Anonymous

vorrei cancellare il mio metodo di pagamento predefinito

macosta_61

Nonostante il sollecito Paypal mi dicono che non è arrivato nessun pagamento sul mio conto Grazie

margheritvinc7

Buongiorno. Vorrei parlare con un operatore perché ho ricevuto un oggetto (ricambio per il mio apparecchio monsier cousine) non rispondente a quello richiesto, infatti non funziona. Potete darmi il numero di telefono della ebay o del venditore ? Grazie

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