eBay

come si viene rimborsati da paypal come venditore ?? posso denunciare paypal ? ... Mostra altro

il 30 nov 2012 ho comprato una collana, e l'utente diceva che le avrebbe spedite dal 4 al 8 gen 2013, e a me ancora non è arrivata...sono andata nel suo profilo ebay e l'utente si era cancellato! come posso fare ora? c'e un modo per rintracciarlo?? a voi è mai capitato??? ... Mostra altro

Il pagamento dovrebbe teoricamente essere effettutato su pay pal ma i fondi sono in sospeso ... Mostra altro

salve a tutti vorrei sapere come posso rimediare a un mio errore di pagamento.. ho pagato un'oggetto con carta di credito ma solo dopo mi sono accorto che il cliente accetta solo pagamenti tramite bonifico bancario... dove sono finiti i miei soldi? come posso rimediare visto che il cliente giustamente vuole essere pagato? come posso essere rimborsato? ... Mostra altro

Salve volevo sapere qual'è la procedura da seguire dopo aver aperto controversia per oggetto non pagato....che devo fare?????...ma il fed negativo eventualmente lo lascio?????...grazie. ... Mostra altro

Salve a tutti, per la prima volta ho messo in vendita un oggetto con il compralo subito, dando la possibilità di fare una proposta d'acquisto. Ora una persona mi ha mandato la proposta,io ho fatto una controproposta, e lui ha insistito con la sua e io l'ho accettata. Questo è successo il 16-01-13. Essendo alle prime armi come venditore ho mandato un email al compratore per avere conferma dell'indirizzo a cui inviare le informazioni per il pagamento. Nessuna risposta. Il 22-01-13 lo contatto di nuovo chiedendo se aveva ricevuto la precedente email e dicendo che rimanevo a disposizione per eventuali domande.   Questo non risponde,che devo fare? Non vorrei sembrare uno stalker, ma non so quanto devo aspettare ne se ho sbagliato qualcosa io. ... Mostra altro

buonasera,ho acquistato dei cosmetici che ho pagato con paypal,l'invio è stato effettuato con posta prioritaria,siccome non ho ancora ricevuto il pacco vorrei sapere se prima della scadenza dei 45 gg posso aprire ugualmente una controversia o se con la posta prioritaria il venditore è tenuto a non rimborsare la cifra  ... Mostra altro

nella sezione spedizione e pagamenti c'è scritto che acceta paypal ma sotto a tutto dove puoi scrivere le cose tu c'è scritto pagare solo con bonifico. io ho proceduto all'acquisto e ora dice che devo pagare con bonifico o niente! io non voglio pagare con bonifico. come si risolve? chi ha ragione?  ... Mostra altro

Ho ripensato di comprare un profumo. Pero ho fato una proposta e sono migliore offerente per questo profumo. Come posso disdire una proposta e non avere obbligo di comprare? Grazie ... Mostra altro

ho acquistato un tablet ( che è anche arrivato rigato) e quando ho chiesto al venditore come mai non era presente uno scontrino o una ricevuta fiscale, mi è stato risposto che non fanno ricevute fiscali ai privati... è una cosa legale? ... Mostra altro

Buonasera,2 settimane fa acquistai un oggetto, ma da subito la cosa fu strana, perchè il venditore mi disse di mandargli i soldi a un altra carta postepay, e poi mi chiese i miei dati. Io però pagai normalmente come ho sempre fatto tramite ebay. Però da subito il pagamento risultava non riscosso e cosi per altri 2 giorni. Dopo 1 giorno ebay mi contatta e mi dice che l'utente è stato tolto da ebay e non è piu registrato.Infatti provai a contattare il venditore ma non era piu rintracciabile. Siccome il pagamento risultava ancora non riscosso, per non perdere i soldi ho annullato il pagamento. Poche ore fa è venuto il corriere, io ho ritirato il pacco perchè pensavo fosse un altro oggetto che stavo aspettando, acquistato fuori da ebay. Invece mi sono ritrovata in mano l'oggetto che avevo acquistato su ebay. Ora l'utente non riesco più a contattarlo, e però l'oggetto che avevo acquistato io nel'inserzione risultava essere a roma, invece questo nella fattura viene dalla turchia. E non è nemmeno il nome dell'utente che contattai io!   ... Mostra altro

il venditore una volta aggiudicato l'oggetto non accetta  piu' paypal ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto in asta l'utente l'h ricevuto e ha lasciato il FeedBack positivo ma ancora non mi hanno sbloccato i soldi (PayPal).. E in mio accaunt, vendite dice su ebay: Data prevista disponibilità fondi*: Non disponibile     Cosa devo fare :(? ... Mostra altro

Buonasera, 2 settimane fa avevo acquistato un oggetto,anche se da subito diverse cose mi sono risultate strane, mi dice di mandargli il pagamento a un altro numero di postepay e di mandargli il mio indirizzo di spedizione. Io comunque il pagamento lo faccio normalmente come ho sempre fatto tramite ebay, però da subito mi dice che il pagamento non è stato riscosso, e che l'utente su paypal non era registrato. Il giorno dopo contatto il venditore per dirgli che avevo pagato, ma dopo poche ore ebay mi informa che il venditore non è piu un utente registrato, provo a contattarlo via email, ma niente, tutte le email che gli mandavo mi ritornavano indietro. Siccome il pagamento risultava ancora non riscosso dopo 2 giorni, annullo il pagamento per non perdere i soldi, visto che non era piu rintracciabile niente e nessuno. Poche ore fa mi trovo il corriere che mi consegna un pacco,io lo ritiro perchè avevo acquistato un altro oggetto fuori da ebay e pensavo fosse quello, invece vado per aprire il pacco e mi trovo il giacchetto che avevo acquistato qui. Anche se qui sull'inserzione mi diceva che veniva da roma, invece il pacco viene dalla turchia, e non è nemmeno lo stesso nome del venditore che avevo contattato. Ora non ho la minima idea di come posso fare! ... Mostra altro

é passata già una settimana ma ancora niente! help ... Mostra altro

Salve a tutti. è la prima volta che compro all'estero. mi è arrivato il codice per cercare il viaggio dei miei due acquisti,ma non so dove guardare! qualcuno mi puo aiutare? sono davvero negata! honk kong rb962789764hk ra479894992cn   grazie. ... Mostra altro

Ciao a tutti,   Vorrei chiedervi un consiglio. Ho venduti 2 cappellini di babbo natale per neonato a 2 acquirenti diversi, verso il 15 dicembre. Tutti due spediti con la prioritaria.   Il 13 gennaio il primo acquirente si fa sentire che non ha ancora ricevuto l'oggetto e mi chiede cosa possiamo fare?    Oggi, il 23 gennaio, quasi un mese dopo natale, si fa sentire un altro acquirente, che ha acquistato lo stesso cappellino di babbo natale per il neonato, e mi scrive, che non ha ricevuto l'oggetto e mi chiede cosa possiamo fare?    A me mi sembra che entrambi fanno furbi e vogliono indietro i soldo nonostante il cappellino hanno ricevuto. Perchè se no perchè non si sono fatti sentire subito dopo l'acquisto? Probabilmente il cappellino li serviva per il natale ma visto che è taglia neonato prossimo anno magari non lo possono utilizzare più e allora fanno furbi e vogliono il rimborso. Si tratta di soli € 4 incluso le spese di spedizione ma mi scoccia il loro approccio.    Cosa mi suggerite di fare?    Per le spedizione di prioritaria ho deciso che da adesso mi faccio foto di tutte le buste che spedisco,anche con il loro contenuto e mentre li butto dentro la cassella postale faccio un filmino di ogni singola busta, cosi per avere  la prova di spedizione. Pensate che potrebbe bastare come prova di spedizione per paypal?   Grazie per le vostre risposte ... Mostra altro

Ho pagato come da annuncio, ma mi chiedono ulterioti soldi per le spese postali, i soldi  dell annuncio li hanno incassati, cosa devo fare? ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ieri ho acquistato un oggetto, ma vado sul mio conto paypal e mi dice che è in sospeso. Visto che voglio annullare il pagamento se chiamo l'assistenza clienti secondo voi possono annullare il pagamento e riaccreditarmi i soldi o ormai non li posso piu prendere? ... Mostra altro

è corretto che nel prezzo di spedizione di un oggetto sia calcolato anche il tempo che una persona perde per andare in posta? ... Mostra altro

max ... Mostra altro

max ... Mostra altro

oggetto pagato il 12 gennaio, ancora non mi ha dato il tracking number, e non risponde alle mail, dalla germania 10 giorni mi sembrano eccessivi.   ... Mostra altro

Salve, ho comprato un gioco per ps3 con pagamento via ricarica postpay, Chi mi ha spedito il gioco ha utilizzato la posta raccomandata e sarebbe dovuta arrivare settimana scorsa, cosa però non avvenuta. È vero che non ho chiesto di utilizzare una raccomandata' ma non sapevo che con la prioritaria si corresse questo rischio,e volevo chiedere se si poteva pensare a un rimborso. Grazie ... Mostra altro

Ho acquistato il 04 gennaio 2013 un oggetto e ad oggi non è ancora arrivato. Il venditore offriva solo spedizione con posta prioritaria. Aveva un feedback positivo ma nell'ultima settimana si sono aggiunti moltissimi feedback negativi sul mancato ricevimento dell'oggetto. Ad oggi dovrebbe essere già arrivato, non è il primo acquisto che faccio con prioritaria e in genere in una settimana arriva. Ho chiesto di rispedire ma non risponde. Volevo capire, per non passare dalla parte del torto, quanto mi conviene aspettare prima di aprire la contestazione attraverso paypal.:-) ... Mostra altro

...quanto tempo ha un'acquirente per pagare un'oggetto in termini di giorni dopo che gli ho mandato la fattura??? ... Mostra altro

Ciao a tutti ho acquistato una custodia per galaxy S3 che a distanza di 10 gg. non è arrivata cosa devo fare per ottenere il rimborso dal venditore??? Grazie a tutti!!! ... Mostra altro

Ho acquistato una carica batterie in Italia come originale, è arrivato dopo 2 settimane ed era evidentemente non originale e non funzionava! L'ho quindi rispedito al mittente per la sostituzione, il venditore dice che non è mai arrivato dopo 2 settimane, allora ho chiesto il rimborso ma lui dice che devo aprire una contestazione su Paypal, cosa che non riesco a fare perché la pagina si blocca quando inserisco il codice dell'articolo e clicco continua, cioè carica all'infinito e non va più avanti..ho scritto a Paypal ma nessuna risposta!   Ke fare??   HELPPP..   ps: mi era già capitato altre volte che si bloccava ma il giorno dopo è funzionato oppure lasciando caricare un pò alla fine c'è l'ha fatta! ... Mostra altro

Salve! Ho proprio bisogno di aiuto! Ho venduto un'oggetto, pagamento paypal, spedizione tracciabile all'indirizzo fornito da Paypal...ma controllando la spedizione vedo che sta tornando indietro..presumibilmente per indirizzo incompleto(il pacco dopo un lungo vagare non è mai arrivato a destinazione). Come se non bastasse mi contatta l'acquirente dicendo che visto che non è ancora arrivato il pacco, non è + interessato all'oggetto...e che aprirà controversia su paypal per oggetto non ricevuto! Come mi devo comportare? In caso di rimborso (anche se penso di non aver avuto nessuna mancanza), posso poi chiedere il riaccredito delle commissioni/tariffe di Paypal/Ebay? (almeno questo!) Anticipatamente ringrazio per l'aiuto! Saluti ... Mostra altro

Dopo tante transazioni su Ebay, sia come venditore sia come acquirente ho beccato il furbo (eufemismo). Spiego : mi interessavano dei libri- prezzo buono- e prima di fare offerte scrivo suggerendo la classica sped. con piego libri. Mi risponde che la conosce ma" non la usa perchè gli ha creato problemi". concordiamo una prioritaria per 6 euro.OVVIAMENTE  mi arriva una busta non imbottita, spaccata a metà ( ringrazio il postino che l'ha consegnata) con piego libri del costo di € 1,28. Scrivo che visti gli accordi mi sento presa per il .... risposta " l'ha fatto il signore della posta, io non me ne sono accorto.." Altra mia mail in cui ironicamente chi dico  che è proprio distratto perchè non ha visto la scritta, che non si è accorto che anzichè francobolli il tizio attaccava un'adesivo e soprattutto che anzichè pagare 6 euro ne cacciava solo uno. Proponevo un rimborso di 3 euro per la sped. e amici come prima. No risposta. Sollecito e mi arriva questa ca... di  mail: La legislazione vigente nell'Unione Europea prevede che anche i privati........ecc.  E' altresì esclusa la possibilità di reso e/o sostituzione o rimborso dell'oggetto venduto.  Conosco benissimo, la inserivo - in parte- nelle mie inserzioni. Morale :  controversia nn la posso aprire perchè comunque ho ricevuto , i tre euro nn mi cambiano la vita ma è  un fatto di principio : farmi gabbare da un tizio che fa quello che vuole e sfotte... Ce ne sono ormai troppi su ebay.!! L'unica arma che ho è il feedback o sbaglio?Non ho mai lasciato un rosso , forse è ora di cominciare.. Attendo suggerimenti. Grazie.   ... Mostra altro

so che ho sbagliato dall'inizio ad effettuare il pagamento con bonifico bancario , è so che sicuramente la mia è una domanda stupida ma se il venditore non ti invia più la merce non c'è modo di ottenere il rimborso giusto. ... Mostra altro

ho venduto un giocattolo ad un ragazzo che abita in germania,solo che non so come spedirlo,(pensavo a una raccomandata internazionale),il pacco pesa circa 700 grammi e le misure sono22x16.5x17,solo che guardando le tariffe (con la posta)variano in base a dove lo spedisci(ma non si capisce come fare per vedere le destinazioni)qualcuno può aiutarmi...grazie.. ... Mostra altro

        Ho acquistato un kit ricostruzione unghie e Ho messo il feedback negativo perché negativo perché il cleaner era vuoto e una boccetta di decorazioni anche. Nel feedback ho anche scritto che tutti i prodotti erano prodotti cinesi , cosa della quale non ero a conoscenza.puó il venditore denunciarmi a questo punto? Dice che mi manderà una raccomandata a casa . Aiutatemi ... Mostra altro

  Salve, ho acquistato un oggetto proveniente dalla Lettonia pagandolo con paypal. L'oggetto non è arrivato dopo 20 giorni così ho chiesto il rimborso del pagamento. Il venditore ha aperto una controversia che io ho accettato un'ora fa. Ora il pagamento risulta rimborsato, ma sul saldo paypal i soldi non sono ancora stati accreditati. Com'è possibile? ... Mostra altro

Salve a tutti ...io ho pagato dalla bellezza del 27/12/12 un giacchetto di 200 euro ..il problema è che dopo aver pagato ..il venditore è sparito e non  mi ha mai spedito la merce.,..vorrei denunciarlo...è possibile che mi rimborsi ?? cosa devo fare ?? ... Mostra altro

vorrei aspettare a pagare per sapere se l'oggetto acquistato sia ancora disponibile! ... Mostra altro

Sto controllando l'acquisto da me fatto  e dopo aver ricevuto il nuemro di tracciatura, posso vedere le varie fasi della spedizione. Attualmente però ho notato che il pacco è ancora fermo (ad oggi 21/1/2013) da 6 giorni all'Ufficio presso il quale è stato spedito o registrato. La spedizione è  del tipo standard Int'l shipping. Qualcuno sa dirmi se questi sono i tempi adottati per questo tipo di spedizione e in media quanti giorni occorrono affinchè il pacco arrivi a destinazione? Grazie a tutti coloro che mi potranno dare un aiuto. ... Mostra altro

sono nuova.se un acquirente mi richiede la fattura di piu articoli con unica tariffa spedizione come faccio?grazie ... Mostra altro

Ciao ragazzi, sono nuovo su ebay con zero feedback e ho ricevuto oggi due pagamenti per due oggetti venduti. Ora quando vado nella sezione pagamenti sotto i due mi viene la scritta:   Data prevista disponibilità fondi*: Non disponibile   cosa significa? i soldi li ho percepiti lo stesso giusto? posso spedire gli oggetti ai compratori? ... Mostra altro

        Dunque, mi sono aggiudicato l'oggetto, il giorno dopo pago con Paypal ma compare la scritta "Pagamento in Sospeso", vado a vedere su PayPal e noto che la mail del venditore risulta come "non registrata" (e tra l'altro coincide col nome di 5/6 dei feedback ricevuti dallo stesso venditore), dunque dopo vari contatti decido di annullare il pagamento, e dopo 2 giorni, dopo che lui mi ha detto che aveva risolto il problema della registrazione e dopo che mi hanno riaccreditato il denaro sulla carta, ripeto il'operazione, pago e si ripresenta lo stesso problema.   Nel frattempo lui aveva più volte provato a chiedermi di pagare con Vaglia o Postepay. Io gli ho detto a chiare lettere che non intendo farlo, in quanto non sarei tutelato. Ora sono 2 giorni che non risponde.   Cosa faccio ? Annullo di nuovo e gli metto FeedBack negativo o altro? ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto con pagamento Paypal. I soldi della spedizione, mi vengono accreditati insieme al prezzo dell'oggetto o no? non capisco grazie ... Mostra altro

    Ciao a tutti ho comprato un pacco dalla Cina il 27 dicembre 2012 e il venditore mi ha detto che sarebbe arrivato in Italia entro il 18 gennaio 2013 ma ancora niente,ho il numero di tracking ma non sono mai riuscito a rintracciarlo ho letto tutti i vostri forum e l'unica cosa che sono riuscito a fare è trovarlo su intmail.183.cn ma anche li non ho capito un gran che vorrei sapere se qualcuno di voi mi può dare una mano il numero di tracking è RB224423097CN grazie a tutti in anticipo ... Mostra altro

Buongiorno a tutti sono distrutta un grandissimo aiuto da tuti voi esperti: ho venduto un oggetto per 1100 euro il venditore ha pagato con paypal. Io ho spedito il pacco tramite poccocelere internazionale assicurato ma dal tracciato il pacco si ferma il primo giorno a Fiumicino poi non si sa nulla. La cosa drastica che paypal mi ha bloccato i soldi perchè giustamente il venditore dice che non è arrivato nulla. IO adesso mi sento in grandissima difficoltà. Chiedo a voi che come mi devo comportare? Non ho fattura della merce che ho venduto dato che era una cosa d'epoca e le poste mi chiedono la fattura della merce venduta. Ho aperto una reclamo con paypal per i miei soldi ma c'è un blocco perchè l'acquirente non ha ricevuto ancora oggetto. AIUTO CHE DEVO FARE NON POSSO PERDERE 1100 EURO dato che devo pagare l'oggetto al negoziante e non era neanche mio un bel casino. Grazie a tutti della buona volontà di rispondermi cordiali saluti a tutti dalla vostra MONIKA   ... Mostra altro

  Cerco utenti che hanno avuto problemi con paypal, sia acquirenti che venditori. Sto organizzando una causa collettiva contro paypal Chi ha subito ingiustamente il blocco del conto, truffe e non è stato rimborsato o venditori che hanno subito la classica truffa del rimborso grazie alla prova della restituzione certificata da un semplice codice di tracking ma il pacco era vuoto o conteneva altro. Io le ho subite tutte, da acquirente non ho mai ricevuto un rimborso ma sopratutto da venditore mi sono ritrovato a dover rimborsare oggetti mai restituiti solo perchè l'acquirente presentava un documento di spedizione di un pacco. E tutto questo per cosa? Per vedermi limitare il conto e bloccare 500 euro per 6 mesi, sospendere l'acount ebay ed essere diffamato, si perchè si permettono pure di diffamarvi inviando messaggi nei quali si dice che siete utenti poco affidabili senza aver mai commesso alcun reato. Loro che in un periodo di crisi come questo con un governo che ci opprime per sanare il bilancio dello stato, si prendono i nostri soldi delle tariffe e se li portano all'estero e molto probabilmente non pagano neanche un centesimo di tasse nel nostro paese. Dunque, chi è il delinquente? Chi fosse interessato può contattarmi tramite mail paypalabuse@libero.it oppure su facebook: http://www.facebook.com/pages/Stop-Paypal-abuse/134837490013278?ref=ts&fref=ts   ... Mostra altro

non mi fa piu pagare dicendomi che l'articolo è gia pagato ... Mostra altro

appena fatto un acquisto.posso annullare per ordine errato? ... Mostra altro

su ebay mi dicono che ho effettuato il pagamento con paypal ma non riesco a trovare l'id della transazione. come posso farmi restituire il denaro? ho inviato un email al venditore ma risulta non essere più un utente registrato. ... Mostra altro

FATTURA ACQUISTO E' PREVISTA PER PRIVATO ... Mostra altro

Ho vinto un'asta su ebay, il venditore mi chiede di aspettare 7 giorni per il pagamento, perchè è in vacanza! non sembra strano? non succede nulla in termini di scadenza dei pagamenti? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho pagato al momento dell'acquisto sia l'oggetto sia le spese di spedizione, al momento della consegna il corriere ha voluto altri 20 euro...è normale? <script type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript">// </script> ... Mostra altro

Come si inserisce l'IVA nei documenti di vendita di ebay? ... Mostra altro

buonasera ho fatto un acquisto e nella procedura di pagamento ho inserito carta di credito ma senza dati della carta , l'ordine non si puo modificare ho contattato il venditore per fare bonifico o vaglia postale ma mi dice di pagare con pay pal che non ho . Ma comunque come faccio se non posso modificare modalita' di pagamento ?   ... Mostra altro

è la prima volta che aquisto...qualcuno mi illumina? ... Mostra altro

salve da quasi 2 settimane ho comprato un oggettole subito pagato, ad oggi non lo ho ancricuocevate, come faccio adaprire una controversia? Ho provato pongono ho molta esperienza e non sono riuscito ... Mostra altro

Una volta fatto un ordine, entro quanto tempo bisogna provvedere al pagamento? Per esempio se dovessi fare un ordine questo pomeriggio, posso fare il bonifico domattina? ... Mostra altro

quando impienga dal ucraina a l'italia il tipo di spedizione Economy Int'l Shipping? ... Mostra altro

salve,il 7 dicembre scorso,ho acquistato ad un'asta una poltrona a dondolo,il 27 ho mandato una mail al venditore che mi ha risposto che si trovava all'estero e che avrebbe provveduto a spedirmela il 2 gennaio.Il 13 gennaio,gli ho inviato un'altra mail per avere notizie,ma ad oggi 18 gennaio non ho ricevuto risposta,cosa devo fare? ... Mostra altro

Ho comperato diversi oggetti  in USA ,la spedizione combinata era alta in confronto di altri venditori dello stesso acquisto-Posso non pagare gli oggetti vinti in asta? grazie ... Mostra altro

Salve a tutti. Il 3 Gennaio ho acquistato una rivista da un venditore Tedesco, pagato immediatamente. Ad oggi 17 Gennaio ancora non ho ricevuto l'oggetto. E' normale attendere più di 2 settimane per ricevere l'oggetto dalla Germania? E' già successo a qualcuno?   ... Mostra altro

salve, ebay funziona anche con la tessera iperclub? ... Mostra altro

Salve,sono un venditore privato,volevo chiedere come mai mi arriva una fattura da pagare da ebay? ma non tolgogno soldi automatico? perchè mi arrivata una ciffra mortale da pagare una risposta perfavore ... Mostra altro

il 12 e il31 dicembre oh comprato 2cover non oh visto ancora niente dallo stesso venditore è normale! ... Mostra altro

L ho comprato con posta prioritaria non per risparmiare ma perchè l oggetto costava meno rispetto gli altri, ho contattato il venditore dicendo che in questa settimana arriva ma niente visto che si tratta di POSTA PRIORITARIA! se voglio il rimborso con chi devo rivolgermi? con la posta o con il venditore visto che il venditore si assume la piena responsabilità della messa in vendita. ... Mostra altro

salve, vorrei sapere se la Commissione sul valore finale comprende anche le spese di spedizione ? ... Mostra altro

Ciao a tutti, Mi sono aggiudicato all'asta sei oggetti dallo stesso venditore, ma al momento di pagare con Paypal mi sono accorto che le spese di spedizione ammontano a 30 sterline, cioè il totale delle spese singole (5£) di ogni oggetto. Premesso che gli oggetti in questione sono dei Lego in bustina che pesano a malapena 20 grammi ciascuno, i costi dovrebbero arrivare, col tipo di spedizione offerta, a circa 8-10 sterline. Guardando tra i termini di pagamento leggo "Am willing to combine shipping. Shipping costs are estimates and can sometimes be more than they actually are. In this event, a reasonable amount will be refunded" cioè: effettuo spedizioni combinate, i costi di spedizione sono stimati e a volte possono essere di più quanto siano in realtà, in questo caso, una quota ragionevole sarà rimborsata. Ora mi chiedo: Non sarebbe molto meglio mandarmi una fattura paypal coi costi reali di spedizione, invece di ignorare le mie domande? (al momento ne ho inoltrate già quattro). E' ovvio poi che di questo fantomatico rimborso non mi fido affatto, nonostante il feedback 100% del venditore, e mi pare assurdo pagare in anticipo 36€ (!) di spedizione per una busta da neanche 100 grammi NEANCHE ASSICURATA! Come mi consigliate di procedere? Cordiali saluti Marcello ... Mostra altro

scusate la mia ignoranza ... Mostra altro

Salve a tutti, ieri 14 gennaio avevo comprato un oggetto, contatto il venditore per chiedergli delle informazioni, e intanto gli domando pure se andava bene che pagassi tramite pay pal, e lui risponde di si, però mi manda tramite messaggio il numero della postepay, con relativo nome e codice fiscale per fare la ricarica, ma io siccome avevo gia caricato la mia, non mando i soldi al numero che mi aveva dato ma procedo normalmente al pagamento tramite ebay e paypal, come ho sempre fatto. Però noto una cosa dove c dovrebbe venire scritto se hai pagato o meno, mi compare una clessidra con scritto: Non ancora riscosso. Stamani mattina ricontatto il venditore per dirgli che avevo fatto il pagamento,(anche se mi diceva sempre che il pagamento non era stato riscosso) lui mi risponde che in mattinata avrebbe guardato e fatto sapere! Ma alle 13:30 ebay mi contatta e mi dice che l'inserzione che mi ero aggiudicata è stata rimossa! Siccome il pagamento non era stato riscosso sono andata sul sito paypal e ho annullato il pagamento! Ma ancora i soldi non mi sono arrivati! Spero che arrivino il piu presto possibile e che non li abbia persi! ... Mostra altro

salve un minuto dopo essermi aggiudicato l'oggetto mi è arrivatta la proposta di annullamento della vendita perchè l'oggetto non era piu disponibile ritengo che non era soddisfatto del prezzo raggiunto dall'asta voglio segnalarlo x inadempienza come devo fare  tramite l'assitenza non riesco ad arrivare all'email da spedire  x poterlo segnalare all'assistenza ...mamma mia che casino x avere assistyenza!!   ... Mostra altro

buonasera, sto aspettando due pacchi dalla cina, ho il codice di tracciamento ma nn so dove inserirli...qualcuno puo' aiutarmi? ho provato a inserirli in ems.com.cn ma dice codici errati.. RR649709145CN    e    RR649709689CN   è passato piu' di un mese quindi spero di rintracciarli al pèiu' presto che se nn arrivassero apro controversia per oggetto nn ricevuto entro i 45 gg dal pagamento ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato l'asta per un Samsung ma il venditore mi ha contattato dicendomi che non ha paypal. Come mi devo con portare ???   ... Mostra altro

Ciao a tutti. Stamattina ho acquistato e pagato subito un oggetto con paypal, questo però mi risulta "in attesa di pagamento". Se clicco su paga subito, però, mi dice che l'oggetto è stato pagato, come infatti è. Ho contattato il venditore e anche lui dice che vedo l'oggetto come "in attesa di pagamento". Come mai? ... Mostra altro

Un compratore ha vinto l'asta e non si è più fatto sentire cosa dovrei fare? posso procedere a fare un'offerta diretta al secondo? ... Mostra altro

Ciao a tutti. Mi è capitato di imbattermi in aste dove a fronte di oggetti inseriti con un prezzo bassissimo...hanno un costo di spedizione che una vacanza ai tropici costerebbe meno! Constatando che viola le regole eBay...in quale maniera si può segnalare alla piattaforma questo comportamento,dell'utente di turno, che a parità di prodotto può ingannare un acquirente con un prezzo basso con la sopresa finale all'aggiudicazione dell'asta? Grazie delle risposte.   Roberto   ... Mostra altro

Ho provato a inserire questo codice ovunque RR444888360KR vi prego aiutatemi! hanno spedito il 31 dicembre e vorrei sapere de è arrivato almeno in Italia. è stato spedito dalla Corea del Sud.   Grazie dell'aiuto! ... Mostra altro

più che altro stando tutto il giorno fuori vorrei appunto organizzarmi....fatemi sapere grazie.. ... Mostra altro

come faccio ad aprire una controversia? ... Mostra altro

Salve a tutti e scusate se la domanda è banale, ma è la prima volta che vendo su ebay. Il fatto è che vorrei sapere come faccio ad inserire le spese di spedizione se non so da subito dove dovrò mandare l'oggetto. Insomma, il prezzo del corriere (o di chi per lui) dipende da dove l'oggetto viene inviato, per cui dovrei saperlo. ... Mostra altro

ho pagato in anticipo ad ebay dei soldi che non dovevo pagare come faccio a farmeli rendere?spiego meglio avevo visto che dovevo ad ebay 22€ e li ho pagati tramite paypal poi mi sono accorto che quella cifra era stata defalcata dal mio conto perchè erano sconti adesso come faccio a farmeli rendere o ad usarli come pagamento tariffe? ... Mostra altro

ad esempio se il prezzo dell oggetto è 43€ quanto devo avere sulla postepay per effettuare pagamento tramite paypal Ringrazio anticipatamente ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei aggiungere tra i miei metodi di pagamenti accettati anche il contrassegno,potreste aiutarmi a trovare l'opzione all'interno di Ebay?? ... Mostra altro

Come spiegavo ho acquistato un box media player tv nuovo, a casa è arrivato usato e malridotto, non avendo trovato un accordo ho aperto una controversia e convertita subito in reclamo. Si è arrivati alla conclusione anche tramite paypal che il venditore avrebbe  rimborsato non appena avesse ricevuto indietro il pacco. Spedisco tutto il giorno seguete con pacco ordinario, ovviamente tracciato, e sul sito delle posteitaliane mi risulta che il postino non ha trovato nessuno alla destinazione. Paypal non mi dà più strumenti di risoluzione, come posso fare io ora visto che io venditore non si fa trovare a casa e tanto meno vada a ritirare il pacco all'ufficio postale della sua zona ove ora è fermo Il pacco. In tutto ció nel rimborso sono stato anche umano pagando io i costi di spedizione, dato che nel rimborso è previsto anche chiedere tali costi da me sostenuti oltre l'intero importo del bene. cosa mi consigliate di fare ora?? Grazie ... Mostra altro

L'utente acquista l'oggetto ad un prezzo altissimo e poi non paga, è gia la seconda volta in 2 settimane che mi succede. Come posso comportarmi ? ho già aperto la scorsa settimana una controversia per lo stesso motivo, in questi casi (quando il cliente non paga) ebay non richiede il 9% sulla vendita vero ?  Sento fortemente puzza di truffa e questo non mi va giù ... Mostra altro

Mi spiace per l'accaduto e non so per quale motivo il suddetto ordine sia stato registrato. Ho provato a contattare il venditore ma non ho ricevuto risposta. Come posso richiederne l'annullamento ed evitare così feedback negativo? Grazie ... Mostra altro

il 3 dicembre ho acquistato un fondotinta dall'america. il pacco è stato spedito, ma non è ancora arrivato. c'è un numero connesso al pacco, ma, da quanto ho capito, vale solo per il transito interno agli stati uniti; da quando il pacco è arrivato a chicago ed è stato spedito in italia, non è più tracciabile. cosa dovrei fare? devo aprire un caso su ebay.it oppure c'è un modo per sapere se il pacco sta in dogana e aspetta di essere smistato? grazie.  ... Mostra altro

quando clicco PAGA SUBITO la maschera aperta mi dice che io ho già pagato l'oggetto (non è così) come posso fare? ... Mostra altro

L, acquirente sostiene che nn ha ricevuto il pacco, ma dalla sezione del sito delle poste risulta regolarmente recapitato. intanto minaccia contestazione per oggetto nn ricevuto! quale colpa ho io ad avere ammonimento  e feed negativo? Come posso difendersi?   ... Mostra altro

salve ho recentemente venduto un vecchio telefono, il pagamento era unicamente con paypal per semplificare ed evitare di distribuire i miei codici bancari, ora il vincitore dell'asta dice che non vuole pagare con pay pal... che posso fare... annullo e rimetto in vendita?? è possibile informare gli utenti che hanno partecipato all'asta e perso??   ... Mostra altro

Buonasera a tutti. Mi sono aggiudicato due giorni fa un Galaxy Nexus all'asta e lo devo pagare con paypal. Il problema è che quando vado a confermare il pagamento, paypal mi dice che il pagamento non viene effettuato perché la carta è stata rifiutata dalla società emittente della carta. Vi dico che io ho una Postepay che comunque anche la settimana scorsa ho effettuato un'altro acquisti ma non ho avuto questo problema. Come posso fare?? ... Mostra altro

ciao a tutti!ho trovato un annuncio molto vantaggioso di un auto su un altro sito di annunci ma contattato l'inserzionista mi ha detto che abitando ora all'estero ha fatto un contratto con ebay per venderla.mi è poi arrivata una mail di ebay con i termini per l'aquisto,dicendo che avrei dovuto mandare i soldi in un conto ebay in inghilterra e che dai 5 ai 7 giorni dopo il venditore avrebbe portato a sue spese la macchina da me.è normale o è una truffa?ho paura di spedire i soldi e non saperne più niente.vi prego aiutatemi! ... Mostra altro

Questa persone è del regno unito e non accetta altri metodi di pagamento se non paypal...io non ho paypal perchè quest'ultimo non accetta le carte....a questo punto vorrei disdire l'ordine...come posso fare?? dove devo andare per disdire??? aiuto 🙂 ... Mostra altro

salve a tutti, ieri pomeriggio ho ordinato un oggetto del costo di euro 9,90. questa mattina verso le 8.30 ho versato l'importo sul numero di postepay del venditore, ma quando poco fa sono rientrata casualmente nella pagina dell'inserzione, risulta essere scaduta. ma ormai l'importo l'ho versato.che devo fare? datemi una mano, per me è la prima volta che acquisto qualcosa online e sono ancora inesperta. ho anche lasciato un paio di messaggi al venditore riguardo quanto  vi ho appena raccontato. grazie! ... Mostra altro

l'anno scorso ho utilizzato la post pay per pagare ma ora compare una nuova cqrta prepagata, posso utilizzare la post pay?? ... Mostra altro

Ciao a tutti, dopo varie vicessitudini (il venditore mi ha provato a truffare inviandomi un computer dal valore notevolmente inferiore, rispetto quello ordinato) credo che stia per finire il reclamo con PayPal.   Ora però sorge la domanda: a causa delle richieste di PayPal ho dovuto spendere 45€ di perizia e dovrò spendere 15€ di spedizione per rimandargli indietro il computer.   So già che Paypal non le paga queste spese in più, ma posso spedire il computer indietro al venditore con un contrassegno di 60€ così che se vuole ritirarselo mi deve rendere i soldi della perizia e delle spedizioni???   D'altronde a Paypal basta che sia tracciato il pacco...   che mi dite?   ... Mostra altro

ho ordinato un gioco per xbox 360 e mi è arrivato con la custodia rotta cosa devo fare? ... Mostra altro

come  fare? ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto e pagato con PayPal L'oggetto e stato perso durante la spedizione cosa prevede il regolamento? verro' risarcito?:-( ... Mostra altro

Di ricente ho comprato un videogioco per computer,purtroppo non mi funziona,allora io ho avvertito il venditore che non funzionava e mi ha detto che me l'ho cambiava,la mia domanda e' dovevo aprire una  controversia su  paypal oppure su e bay? ... Mostra altro

ho comprato un oggetto con inserzione "spedizione gratuita"al momento della consegna ho dovuto pagare 13,65 euro. cosa devo fare? ... Mostra altro

ciao a tutti, a novembre ho vinto un'asta negli Stati Uniti. Dopo aver pagato, il venditore mi ha detto che aveva avuto problemi con le festività. Dopo qualche giorno lo stesso mi ha detto di non trovare più gli oggetti che aveva messo in vendita e che mi avrebbe restituito i soldi. In teoria nelle icone affianco all'oggetto vi è il simbolo di "refund", rimborso quindi. Mi ero iscritta da qualche mese e il sito paypal non l'avevo ancora attivato perciò, visti i 20 dollari vaganti che mi stavano tornando indietro ho aperto subito il conto paypal. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun rimborso, ho scritto un email pure a paypal ma nessuno mi ha dato retta. Come devo fare? Qualcuno ha esperienza con i rimborsi? Ciao e grazie. Alessandra ... Mostra altro