eBay

Ho venduto un oggetto 1780 euro, quanto si trattiene ebay? ... Mostra altro

:-x ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho acquistato su ebay pagando con paypal un componente di un notebook spedito dall'inghilterra. Appena aperto il pacchetto ho notato che questo era completamente usato, graffiato e non nuovo come si diceva nell'annuncio.Ho aperto una contestazione su paypal la quale si è risolta con la rispedizione della merce difettosa al mittente.Ora devo solo aspettare il rimborso. Io però per rispedire al mittente il prodotto difettoso ho speso 9 euro e 35 cents di raccomandata.Volevo sapere se c'era un mdo per recuperare tale cifra.grazie a chiunque mi voglia aiutare. ... Mostra altro

mi compare Codice di errore #11830 e non posso proseguire con il pagamento ... Mostra altro

il mio indirizzo paypal è la mail con la quale sono iscritta al conto on line?rispondetemi,non so come comportarmi. ... Mostra altro

Salve, un acquirente si è aggiudicato un mio oggetto, nell'inserzione non ho specificato il tempo massimo che deve intercorrere fra la chiusura dell'asta ed il pagamento, ma adesso che sono passati 5 giorni, gradirei che lo paghi, ho cercato di contattare l'utente ma non mi ha risposto, cosa bisogna fare in questi casi? Grazie. ... Mostra altro

Il venditore mi ha fornito l'iban della carta, il suo nome e cognome, indirizzo e codice fiscale. Ma che cos'è questa carta? E' sicuro per me effettuare questo pagamento? Come funziona? O è un sistema simile a quello delle postepay? ... Mostra altro

Salve a tutti io ieri ho ricevuto un rimborso da un venditore perchè l'oggetto che metteva a disposizione non c'è l'aveva... solo che andando sul conto paypal vedo si scritto rimborso completato però il conto è ancora 0 euro. Poi andando sulla mia email cè scritto che mi sarà rimborsato sulla carta prepagata visto che l'acquisto l'ho fatto tramite li... allora vado sul sito della carta prepagata paypal ma anche li non cè un centesimo. La mia domanda è quanto tempo ci mettono a rimborsarmi ? non è che invece non mi hanno rimborsato nulla ?    grazie in anticipo per le risposte. ... Mostra altro

Quanto costa la commissione per pagare con carta prepagata paypal gli oggetti acquistati su ebay, pagando con il metodo paypal? Perchè io fino adesso ho sempre usato la carta postepay, però sono stato vittima di addebiti disconosciuti. Adesso vorrrei usare la carta prepagata paypal, ma vorrei sapere prima di pagare gli acquisti su ebay trammite paypal, quali sono le spese di commissione per ogni oggetto che vado a pagare? Perfavore rispondetemi al più presto, grazie. ... Mostra altro

Ciao, sto acquistando delle barbie dall'america. Nell'inserzioni davano un prezzo per le spedizioni, aggiungendo che per gli invii multipli non sarebbero aumentate. Invece all'arrivo della fatture totale la spedizione è aumentata di 11 dollari circa? E' lecito?   grazie Tiziana ... Mostra altro

Ho concordato il pagamento in contrassegno con il venditore.Ho inviato i miei dati per la spedizione (sempre da accordi presi col venditore).Sono passati ormai 10gg...non ho ricevuto l'oggetto ma il venditore ha aperto una controversia per oggetto non pagato.Ho contattato il venditore più volte senza avere nessuna risposta.Cosa devo fare? ... Mostra altro

Salve a tutti, ho comprato un oggetto dalla cina il 6 gennaio 2013 e il venditore mi ha dato il track postale RB101219784CN . Su China post l'ultima informazione disponibile risale al 18 gennaio, "Departure outward office of exchange", ma ancora oggi sul sito delle poste il codice risulta non registrato nè come raccomandata nè come pacco celere internazionale.   Mi devo preoccupare? ... Mostra altro

ASPETTO CHE IL VENDITORE DI ACCORGE DEL BONIFICO?OPPURE DEVO DICHIARARLO DA QUALCHE PARTE? GRAZIE... ... Mostra altro

ho venduto una moneta, mi risulta modulo pagamento con paypol completato e un altra icona con scritto,pagamento in fase di elaborazione da paypol ... Mostra altro

asta ferri da stiro ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho spedito un pacco ad un acquirente che ha vinto una mia asta ed il corriere, dopo aver tentato la consegna per due giorni consecutivi, ha messo il pacco in giacienza! Io ho contattato 3 volte il mittente, fornendo il numero di spedizione ecc...ma non mi ha mai risposto! Che fine farà il mio pacco? Me lo faccio restituire? devo pagare la restituzione? grazie ... Mostra altro

posso collegare due account diversi di paypal con due email diverse, in un solo account ebay? grazie ... Mostra altro

🙂  ho acquistato su ebay un alimentatore per computer visto che non funziona il venditore mi dice che se lo restituisco mi rimborsa i soldi .di solito come restituiscono i soldi i venditori' ... Mostra altro

il venditore nel suo profilo non ha un numero di telefono, numerose email inviate e nessuna risposta. Come devo comportarmi? ... Mostra altro

Ciao volevo sapere come capire quando arriverà occhio e croce il mio pacco dalla Cina.  Il venditore mi ha dato questa tracciatura RA528085588CN e il sito in cui guardare è questo http://intmail.183.com.cn/itemtrace_en.jsp ma non capisco dove si trova il pacco e quindi tra quando arriverà. Se non sbaglio il giorno preciso di spedizione è il 9 febbraio. E' quasi un mese che aspetto! ... Mostra altro

Quanto tempo è necessario perchè un pacco dalla Turchai arrivi in Italia piu o meno? ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto ad un utente, lui mi ha scritto un email dicendo che al momento del pagamento con paypal gli viene segnalato un errore in cui dice che il destinatario (cioè io) non è in grado di ricevere il pagamento.  E' la mia prima vendita e il mio account paypal penso sia correttamente associato a quello di ebay.. aiutatemi! ... Mostra altro

Salve,ho comprato un pedale per basso dall america,con spedizione USPS First Class Mail Intl/ First Class Package Intl Service,quanto tempo dovrò aspettare prima che arrivi? ... Mostra altro

asppettiamo informacioni  ... Mostra altro

Un acquirente (che fra l'altro si dichiara lui stesso imbranato nell'utilizzo del computer) dopo avere pagato, anche se con ritardo e dopo che ho aperto una controversia per mancato pagamento non rispondendo alle mie mail di sollecito, ora risulta assente all'indirizzo pubblicato su ebay e non risponde alle mie mail per concordare la consegna con lo spedizioniere. Il pacco attualmente è fermo presso la filiale SDA della sua città che mi contatta giornalmente per lo svincolo. Cosa devo fare? ... Mostra altro

Devo pagare un oggetto comprato su Ebay e il venditore ha accettato il pagamento tramite PayPal e mi  ha inviato la sua email .Cosa devo fare? Grazie a tutti per l'aiuto che mi darete. ... Mostra altro

Mi è arrivato un messaggio da ebay con scritto:   Gentile g-lose (g_lose@hotmail.it), Ti informiamo che non siamo riusciti ad addebitare il pagamento della fattura eBay tramite il tuo conto PayPal e abbiamo pertanto rimosso il tuo account PayPal come metodo di pagamento automatico da te scelto. Può darsi che la fonte finanziaria collegata al tuo account PayPal sia scaduta o che non ci siano i fondi necessari a coprire il saldo della fattura. Imposta un nuovo metodo di pagamento automatico per potere tornare a mettere in vendita oggetti su eBay senza limitazioni.  Segui i passaggi riportati di seguito per aggiornare il tuo account con un metodo di pagamento automatico. 1. Clicca sul link Mappa del sito nella parte superiore di qualsiasi pagina eBay. 2. Nella colonna centrale, sotto Account del venditore, seleziona Scegli un metodo di pagamento automatico. Ti verrà chiesto di accedere al sito. 3. Seleziona Addebito automatico sul conto bancario o Conto corrente o Carta di credito, quindi clicca sul pulsante Imposta pagamenti automatici. Ti verrà chiesto di effettuare nuovamente l'accesso. 4. Inserisci le informazioni nel modulo e clicca su Continua. Importante: se hai già ricevuto la fattura, devi effettuare un pagamento in soluzione unica. Il nuovo metodo di pagamento automatico sarà usato per pagare le fatture future.  Se hai già aggiornato le informazioni sul pagamento automatico, puoi ignorare questo messaggio. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, clicca su Aiuto nella parte superiore di qualsiasi pagina del sito.  Cordiali saluti, eBay Europe S.à.r.l. H3730     A questo punto io non sò cosa devo fare, in quanto avevo già impostato il metodo di pagamento automatico e se non è stato riscosso l'importo è un problema? come posso fare a fargli avere i soldi che gli devo? Possibile che debba fare per forza un pagamento con un unica soluzione (che tra l'altro mi diventa molto più pesante del pagare poco la volta mensilmente) ? ... Mostra altro

Il venditore mi chiede l'annullamento della transazione dopo avvenuti acquisto, pagamento (tramite PayPal) e spedizione. È possibile tale comportamento, soprattutto dopo che io ho ricevuto con successo il pacco e ho già aperto il prodotto? Che cosa significa? È mio diritto rifiutare la restituzione senza poi avere problemi? Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti dopo esermi aggiudicato un oggetto l'aquirente mi intima di annullare a ricevimento avvenuto la transazione  per evitare le comissioni  che com. ho pagato io aggiudicandomi l'asta   (io gli rispondo che  ok ricevuto annullero "anche perche se no non mi avrebbe inviato l'oggetto" )   Mi é stato consigliato di rivolgermi alle autorita e denunciare il venditore.     voi che consigliate ... Mostra altro

Salve.. tempo fa ho venduto un PC.. e ora mi è arrivata questa "fattura".. ammetto di essere un pò ignorante al riguardo.. Ma.. Che è? perchè devo pagare 15 euro per il Pc che ho venduto? L'inserzione l'ho pagata.. e questi 15 euro per cosa sarebbero? Grazie..   Uno stralcio dell'email..   "La fattura di eBay relativa al periodo dal 01 Gennaio 2013 al 31 Gennaio 2013 è disponibile online. Importo dovuto: €15,73 Hai impostato PayPal come metodo di pagamento automatico. L'importo della fattura sarà automaticamente dedotto dal tuo conto PayPal tra il 15 Febbraio 2013 e il 17 Febbraio 2013. L'importo può variare in base a pagamenti e accrediti recenti." ... Mostra altro

salve a tutti, allora io ho acquistato un oggetto dalla cina,pagando con paypal, ma non e mai arrivato a casa mia, pare che si sia "perso" alla posta italiana. adesso che succede?  tutti e due abbiamo ragione, pero chi paga le conseguenze?grazie ... Mostra altro

Nell'ultima fattura ho un saldo di -2.49€. Vorrei sapere come posso utilizzare questo credito. Immagino di poterlo utilizzare solo per nuove inerzioni se non ho capito male? Ma chiedo conferma!! Grazie ciao ... Mostra altro

Sò che non è proprio inerente ma vorrei porvi un quesito, ho prelevato con carta postepay a uno sportello della posta appunto e mi sono visto accreditare un euro per la commissione, l'ho verificato oggi via internet, ma non avevo mai notato una cosa del genere, mi sapreste dare qualche ragguaglio? grazie. ... Mostra altro

vorrei offrire ai miei clienti la possibilita' di avere sconti sull'acquisto di piu prodotti nel mio negozio ma non riesco a capire dove impostare la spedizione combinata in modo che il cliente alla fine degli acquisti possa chiedermi l'importo totale da pagare scontato mi potete aiutare?????????? grazie ... Mostra altro

ciao io devo acquistare 3 articoli ,voglio la spedizione combinata,ma nel momento in cui io devo effettuare il pagamento ,mi dice di pagare tutte e tre le spedizioni e non solo una ....potreste darmi le istruzioni su come pagare  una sola spedizione grazie e ciao , ... Mostra altro

Ciao sono una principiante.....ho venduto tre oggetti di tre aste diverse ad un unico acquirente che vuole pagare con paypall come faccio x fattura unica e x farlo pagare?grazie ... Mostra altro

salve a tutti,ho venduto  un oggetto con pagamento ricevuto e poi stornato da paypal...si è ripreso i soldi del pagamento?lui si ostina a dirmi di aver effettuato il pagamento e vuole che spedisca...nei pagamenti ricevuti nel sito paypal mi da effettivamente il pagamento ricevuto...ma subito dopo stornato...cosa devo fare e come muovermi?ho provato a contattare x telefono paypal ma niente...AIUTOOOO ... Mostra altro

Salve a tutti. In breve: ho ordinato il 14 Gennaio un CD, ormai introvabile in Italia, della mia band preferita dall'Inghilterra, pagandolo con Paypal e facendomelo mandare tramite Small Packet (non tracciabile). Premettendo che il venditore l'ha spedito lo stesso giorno, può essere considerato perso ad oggi 4 Febbraio 2013?   P.S. Io sono di Catanzaro, c'entra con la spedizione o no? ... Mostra altro

salve a tutti. ho acquistato una cosa in Germania da un venditore con il feedback a 100 %, pero aspetto da 14 giorni il pacco.  Con il numero di tracciamento non riesco a vedere niente. solo su dhl tedesco vedo un aggiornamento al 24/01 ma per il resto niente. sapreste cosa posso fare o come potrei riavere i soldi? ... Mostra altro

come faccio a seguire la spedizione? ... Mostra altro

(mi scuso se ho sbagliato sezione ,ma non ho mai scirtto in forum) lo so ragazzi che è una domanda fatta molte volte,vi giuro le ho lette tutte,ma vorrei un vostro parere il 7 gennaio ho comprato da un venditore inglese un oggetto spedito con royal mail small packet,il 10 il venditore ha spedito il pacco. siamo al 4 febbraio e di questo pacco nemmeno l'ombra questo venditore ha il 100% dei feedback e ne ha oltre 11 000 (tutti positivi) io l'ho contattato giorni fa e mi aveva detto di stare tranquillo che sarebbe arrivato a breve, e invece qui non si vede nulla ! allora ragazzi chiedo a voi , dovrei aprire una controversia? visto che ho pagato con paypal. l'avrei già aperta ma ha 11 000 feed tutti positivi,mi vien da pensare che siano state le poste a perdere il mio pacco non sarebbe giusto chiedere il rimborso non saprei voi come vi comportereste?  ... Mostra altro

  ho messo in vendita un cellulare . colui che so lo è aggiudicato non si e' più fatto vivo.. gli ho spedito anche una mail per invitarlo a regoilarizzare il pagamento ma niente.. strano, ha un feedback 86 movimenti e 100%  .. si può rintarcciare un suo nuero di telefono per contattarlo direttamente? come si fa? Grazie ... Mostra altro

Salve a tutti,   pago con paypal non ricevo l'oggetto(assicurato per giunta)  e converto in reclamo. il venditore dopo dieci giorni di tempo non risponde e non da informazioni a paypal e loro che fanno chiudo a mio sfavore senza chiedermi nulla!!!! . Ma non c'e scritto che se non si risponde restituiscono l'intera cifra? Ma è una truffa allora paypal?! ... Mostra altro

Vorrei sapere come fare e cosa fare su ebay ... Mostra altro

  ho comprato e pagato con paypal questo oggetto 360450636774 . ora il venditore mi chiede di pagare 10€ aggiuntive x l'assicurazione obbligatoria che però è specificata nella descrizione dell'inserzione e non tra spedizioni e pagamenti dove c'è ben specificato assicurazione facoltativa,come mi devo comportare? li devo pagare di seguito incollo la mail che mi hanno mandato:   Gentile marcopoi, Buongiorno in relazione al Suo acquisto ed al relativo parziale pagamento, La preghiamo di contattarci  allo  02 320 620 641 , un ns. operatore è a Sua disposizione, per inviarvi il link via mail per  il pagamento attraverso paypal, in modo semplice , immediato e senza costi aggiuntivi per Lei,  dell'integrazione assicurativa obbligatoria  prevista nella descrizione dell'oggetto da Lei acquistato e non inserita nel Suo pagamento. "Integrazione assicurativa in autonomia" In alternativa alla ns. assistenza telefonica o alla piu' lenta assitenza via mail , qualora voglia velocizzare la transazione e permetterci di spedire quanto prima, , potrà procedere in autonomia al versamento dell'integrazione assicurativa obbligatoria , così richiamata nella descrizione dell'oggetto acquistato:  " Assicurazione della spedizione obbligatoria DA AGGIUNGERE AL TOTALE PAGAMENTO, ANCHE IN CASO DI PROMOZIONE SPEDIZIONE GRATUITA,  SPEDIREMO SOLO ALLA RICEZIONE DEL PAGAMENTO CHE INTEGRI L' ASSICURAZIONE". Ecco come procedere: 1 entrate  nel  Vs conto dal sito Paypal www.paypal.it 2 scegliere l'opzione "INVIA DENARO" 3 inserire nel campo "A" l'indirizzo email:  ebay@morganstore.it 4 inserire nel campo "IMPORTO" il costo dell'assicurazione che troverete nella pagina Ebay che descrive  prodotto/i acquistato/i 5 scegliere l'opzione "SERVIZI" 6 premere "CONTINUA" 7 ***inserire nel campo "MESSAGGIO (facoltativo)": il vs. nome utente ebay e oggetto/i acquistato/i 8 premere "INVIA DENARO" ***Ci raccomandiamo di non saltare il punto 7 altrimenti non riusciremo ad abbinare il Vs. pagamento con il vs. acquisto su Ebay. In alternativa ci comunichi quale metodo di pagamento vorrà utilizzare escludendo l'antieconomico  contrassegno per una cifra così modesta. ... Mostra altro

salve volevo sapere come si fa ad inserire in un annuncio di vendita l'esclusivo ritiro in sede del prodotto senza spedizione se possibil ... Mostra altro

o sbagliato l ordine come posso fare x annullarlo ... Mostra altro

Ho ordinato un oggetto da Honk Kong e il servizio è "standard int'l shipping" . Il codice che ho ricevuto è questo : RB*********HK  Come faccio a rintracciare l'ordine ???? ... Mostra altro

Salve a tutti, ho due domande da fare: la prima e se posso ricevere denaro da paypal a lottomaticard comunicando solo la mia email. la 2 e se posso pagare su ebay con lottomaticard GRAZIEE ... Mostra altro

ciao a tutti, sono una venditrice nuova. Due giorni fà, ho venduto un paio di orecchini. ovviamente nella mia inserzione dichiaro che chi sceglie posta prioritaria si prende tutta la responsabilità per pacchi persi o ritardi dovuti dalle poste. Io però tutte le spedizioni con posta prioritaria realizzo un video dove comprovo l'avvenuta spedizione. Questa ragazza dopo 4 giorni dalla spedizione mi contatta dicendomi che gli orecchini non erano ancora arrivati, io rispondo dicendo che da brescia/roma con posta prioritaria doveva aspettare almeno una settimana piena massimo 15 gg avvolte ci vuole anche 20 gg, ma.. il più delle volte arriva in poco tempo. Doveva avere solo  un pò di pazienza, questa mi contatta dopo due giorni che gli avevo detto di aspettare dicendo che io ero una bugiarda e che lei a questo punto doveva vedere il video della spedizione perchè io non avevo spedito. Io nonostante gli ho fatto vedere il video e gli ho detto di aspettare  ancora un pochino che poi eventualmente sarei partita con il rimborso. (anche se avevo espressamente dichiarato nella mia inserzione di non assumermi responsabilità alcuna per chi sceglie prioritaria) questa mi lascia un feedback negativo. Adesso io come posso fare per cambiarlo. io l'ho contattata e ho spiegato che questo era un colpo basso e che avrei contattato e-bay. Lei mi ha risposto dicendo che di ebay non le frega niente, se, succede qualcosa, lei poteva farsi un'altro  l'account. NON POSSO VEDERE QUEL ROSO NEI MIEI FEEDBACK, COSA POSSO FARE. AIUTOOOOO  ... Mostra altro

gentili utenti ho un problema ho messo in vendita un oggetto ho dato n°poste pay all'acquirente e lui mi ha pagato tramite paypal adesso nn riesco ad accedere al sito paypal perche nn ricordo ne l'i.d ne la password perche creata tanto tempo fa annulando la transazione da ebay, paypal gli restituisce i soldi che lui mi ha mandato altrimenti chiedo consiglio a chi ha piu esperienza  grazie ... Mostra altro

    Salve, volevo chiedere il vostro aiuto per il rilevamento di un pacco. Il giorno 31 dicembre 2012 ho effettuato un acquisto da hong kong  con spedizione STANDARD INT'l SHIPPING e mi hanno fornitil un codice di rilevamento: CFE12349771.   Il problema è che il pacco non è ancora arrivato e non so dove inserire il codice dato per monitorare il pacco.  Spero che qualcuno mi possa aiutare. Scusate la mia ignoranza in materia.  ... Mostra altro

entro quanti giorni il compratore è tenuto a fare il pagamento dell'oggetto? ... Mostra altro

Buonasera a tutti!!! Sono nuova su ebay. Ho appena collegato la mia superflash al conto paypal, ma sto aspettando il cod. di conferma. Una volta scelto cosa acquistare come si procede? Grazie mille 🙂 ... Mostra altro

Ho provato svariate volte ad aprire Paypal dal mio ebay ma mi si presenta sempre una pagina bianca continuamente. penso che il problema lo stanno riscontrando anche i miei acquirenti perchè non mi vengono segnalati pagamenti neanche da ebay... Leggo che i problemi con Paypal sono stati risolti giorno 28/1 ma non mi sembra... Come devo fare visto che vorrei anche stornare dei soldi verso la mia banca???   ... Mostra altro

Ciao, questo pomeriggio il portiero dal palazzo dove abito mi ha consegnato una busta vuota, sono tornata da lui e mi ha detto di averla ricevuta cosi, cosa debbo fare, o comprato un profumo 48,00 e ho ricevuto una piccola busta vuota. ... Mostra altro

non ho ancora ricevuto degli oggetti comprati e pagati il 18 gen. con paypal,dovevano arrivare circa dopo 5 gg,avevo già aquistato altri oggetti e arrivati tutti come previsto,ho anche avuto via email il buon fine del pagamento(se questo poteva essere il problema) ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto ad un utente appena iscritto il quale mi disse di avere problemi con paypal in quanto non ancora attivo. Mi sembrava corretto e gentile e gli spedii il pacco senza aver ricevuto il pagamento. Da quel giorno non mi ha più risposto pur avendo gà ricevuto l'oggetto. ... Mostra altro

Non potendo ancora vendere all'estero, un tipo mi ha chiesto se posso spedirgli ad un indirizzo italiano. Mi ha già lasciato l'indirizzo con una mail. Cosa faccio gli chiedo di sostiuire temporaneamente l'indizzo per le spedizioni in paypal? o procedo senza problemi essendoci una mail di richiesta. Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti.Sapete se la spedizione Usps international parcels  co inziali tracking CF.........è tracciabile all'arrivo in Italia? Questo è quanto risulta da una settimana: Service Status of Your Item Date & Time Location Features Result 1 CF.........US Priority Mail International Parcels Processed Through Sort Facility January 24, 2013, 11:42 pm ISC CHICAGO IL (USPS)  International Parcels   Grazie in anticipo.   Roberto ... Mostra altro

Devo aggiungere 0,50€ per ogni oggetto acquistato da inserzioni diverse. Grazie. ... Mostra altro

sto tentando da mezz'ora di pagare due oggetti acquistati tramite paypal ma è impossibile, ci sono altri problemi? ... Mostra altro

dopo aver effettuato la spedizione di una vendita tramite corriere, durante il trasporto il corriere ha perso il pacco. Ora l'acquirente pretende un rimborso da parte mia, però io il mio dovere l'ho fatto, il problema è stato o causato dal corriere! Quindi credo che il rimborso debba chiederlo al corriere. Quindi vi chiedo chiarimenti in merito alla vicenda che vi ho descritto. ... Mostra altro

ho venduto delle monete dopo 4 giorni faccio il primo sollecito e lui mi risponde che si scusa e che pagherà il giorno dopo.Adesso sono passati altri 4 giorni  e ancora niente.Cosa devo fare? ... Mostra altro

Buona sera a tutti. Il 12 Gennaio ho acquistato e pagato subito con paypal un borsellino per cellulare da un venditore in Tailandia.  Il venditore mi ha anche messo un feedback positivo poco dopo. Il problema è che da qual giorno, l'oggetto risulta non spedito (dall'icona dove c'è scritto anche pagato, ecc). Ho inviato due mail al venditore chiedendogli come mai, e se avesse spedito l'oggetto, dato che non era ancora arrivato, ma non mi ha mai risposto. Ora chiedo a chi è più esperto di me, cosa dovrei fare... Un ricorso? Non mi è mai capitato di doverne fare.. E' sempre andato tutto bene. Ps: Il venditore in questione aveva dei buoni feedback, tutti positivi.. solo 2/3 negativi. Grazie 🙂 ... Mostra altro

  Ragazzi oggi ho venduto un oggetto con "compra subito" l'acquirente (francese) mi ha mandato un messaggio dicendomi che era impossibile effettuare il pagamento sul mio account Paypal, questo è quello che mi ha scritto: why "Transaction Declined" "unauthorized sale on Ebay, violate rules Ebay (http://pages.ebay.it/help/policies/downloadable.html)" ??   Ho cambiato account Paypal recentemente, passando da una mail all'altra, può essere questo il problema? Cosa posso fare? Ho mandato la fattura all'utente dicendogli di pagarmi senza ebay, mi ha detto che contatterà l'assitenza... si andrà per le lunghe? ... Mostra altro

Ora il venditore ha contattato il corriere per il rimborso dato che il pacco era assicurato per l'intero valore,  ed io ho contattato Paypal per usufruire del programma di protezione degli acquirenti. Ora alla fine della revisione della pratica Paypal mi dice che non può procedere al rimborso perchè il venditore ha fatto tutto quanto di sua competenza.  Ora io come posso rivedere i miei soldi?  Se il venditore non mi rimborsa cosa posso fare per segnalarlo? ... Mostra altro

salve.vorrei mettere un'inserzione con "Compralo Subito".quando costa?se non vendo devo pagarla lo stesso? ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto dagli USA #290849385354 il venditore mi invia la fattura ed effettuo subito il pagamento. il venditore mi segnala che l'oggetto è stato spedito. il giorno dopo mi invia una fattura commerciale dicendo che le spese postali sono state maggiori e richiede altri soldi. bisogna pagare? ... Mostra altro

ho venduto un oggetto , regolarmente pagato con pay pal. l'acquirente mi contatta perche' secondo lui l'oggetto non e' come si aspettava, quindi mi dice che lo rispedisce e  chiede il rimborso. lo contatto e gli chiedo in che senso non e' come si aspettava' ma da quel giorno nessuna rispota. come mi devo comportare ? se mi ritorna , devo rimborsare quello che lui ha pagato a me? devo togliere spese di spedizione, o commissioni varie? scusate la mia ignoranza ma e' la prima volta che mi capita. grazie infinite paolo. ... Mostra altro

Buonasera, volevo un informazione, per pagare in contrassegno, quando arriva il corriere con il mio acquisto posso pagare in contanti? ... Mostra altro

Qualcuno mi saprebbe dire i tempi di consegna dagli stati uniti x l'italia quanti giorni lavorativi sono di solito? In pratica ho fatto un acquisto venerdi 25 gennaio ed è stato spedito martedì 29 gennaio, qundo dovrebbe arrivare? ... Mostra altro

Salve a tutti. Settimana scorsa ho chiuso un'asta con un acquirente (che ha pagato con Paypal su mio invio di fattura) è un tipo molto ma molto poco comunicativo. Infatti i problemi nascono da questo...chiedo sempre un cellulare da inserire sulla lettera di vettura ma niente...invio un allegato per il controllo dei suoi dati sulla lettera di vettura,nessun riscontro! Questo è il risultato:    Data Stato della spedizione Filiale (C.O.) 30-01-2013 RIMESSA IN CONSEGNA PER DOMANI O PROSSIMO GG LAV. Udine 30-01-2013 INDIRIZZO ERRATO-SVINCOLA ONLINE/CHIAMA CALLCENTER Udine 29-01-2013 INDIRIZZO INCOMPLETO/ERRATO SVINCOLA ONLINE Udine 29-01-2013 LA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNA Udine 29-01-2013 RIMESSA IN CONSEGNA PER DOMANI O PROSSIMO GG LAV. Udine 29-01-2013 INDIRIZZO ERRATO-SVINCOLA ONLINE/CHIAMA CALLCENTER Udine 28-01-2013 INDIRIZZO ERRATO-SVINCOLA ONLINE/CHIAMA CALLCENTER Udine 25-01-2013 INDIRIZZO ERRATO-SVINCOLA ONLINE/CHIAMA CALLCENTER Udine 24-01-2013 INDIRIZZO ERRATO-SVINCOLA ONLINE/CHIAMA CALLCENTER Udine 23-01-2013 INIZIO GIACENZA Udine 23-01-2013 INDIRIZZO INCOMPLETO/ERRATO SVINCOLA ONLINE Udine 23-01-2013 LA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNA Udine 22-01-2013 LA SPEDIZIONE E' PARTITA Hub Espresso Milano 22-01-2013 IN TRANSITO Hub Espresso Milano 22-01-2013 LA SPEDIZIONE E' STATA RITIRATA PRESSO IL MITTENTE Varese 22-01-2013 LA SPEDIZIONE E' PARTITA Varese 22-01-2013 LA SPEDIZIONE E' STATA RITIRATA PRESSO IL MITTENTE Varese In pratica nonostante abbia usato l'indirizzo dato sia da eBay che da Paypal l'ubicazione risulta introvabile dal corriere. Ora se non va a buon fine la consegna cosa può accadere? Se svincolassionline e mi dovesse ritornare indietro il pacco il costo della spedizione resta a mio carico? Dovrò rimborsare il mio utente poco loquace e direi anche fantasma? Grazie in anticipo.   Roberto  ... Mostra altro

Ho aperto controversia per oggetto non pagato a 11 giorni dalla chiusura dell'asta,e contattando il tizio che trova scuse per non pagare.......ora mi chiedo cosa fare......recupero poi in automatico eventualmente le commissioni sul venduto una volta chiusa la controversia???...e se mi chiede di annullare la transazione?????? che faccio????....viene poi segnalato?????GRAZIE A TUTTI CIAO. ... Mostra altro

scusate ma se apro una controversia per oggetto non spedito e pagato il venditore ha problemi a spedire l'oggetto?gli sospendono l'account? ... Mostra altro

Salve a tutti, un mese fa ho portato a termine una vendita e il pacco è arrivato all'acquirente e ha anche lasciato il feedback positivo. allora mi chiedo, perché su paypal i soldi mi risultano come saldo in sospeso con scritto che si "sbloccheranno" il 28/01/2013? siamo già al 29... ... Mostra altro

Mi è successa una cosa stranissima.. ho comprato delle carte collezionabili e la spedizione era per raccomandata. Premetto che io la mattina vado a scuola quindi (la posta mi arriva al mattino) io non ci sono mai e mi tocca sempre andare in posta coi foglietti che mi lasciano quando una raccomandata non viene consegnata e va quindi in giacenza finche non la vado a prendere. Era da un po di tempo che non mi arrivava cosi sono andato sul sito delle poste e ho letto che era in giacenza alle poste del mio paese , solo che non ho ricevuto il solito foglietto per andarla a ritirare! Sono andato a spiegare la situazione alle poste, hanno provato a cercare ma mi hanno detto che loro non avevano niente! Come posso fare io adesso???? PS purtroppo per colpa di un mio stupido amico ho perso il codice della raccomandata. A qualcuno è già successo?? come posso fare?? Aiutatemi per favore!! ... Mostra altro

Scusate,se io scrivo posta prioritaria,cioè non tracciata...è giusto che l'acquirente mi chieda un rimborso dato che il pacco non è arrivato? ... Mostra altro

Salve a tutti, avrei bisogno di un chiarimento. Ho intenzione di effettuare un acquisto su ebay e pagare tramite paypal, però sul conto paypal non c'è abbastanza credito. In questo  caso la restante parte della somma viene presa dalla carta di credito collegata al conto oppure no?In caso contrario devo per forza avere tutta la disponibilità sul conto paypal? e.....scusate l'ignoranza ma come faccio a ricaricare il conto paypal?Grazie a tutti. ... Mostra altro

Buonasera a tutti, oggi ho effettuato due acquisti che risultano essere andati a buon fine sia su paypal che sulla mia carta postepay, il problema è che sulla mia bacheca non risultano comprati questi oggetti. Cosa posso fare?  ... Mostra altro

un acquirente dopo aver pagato l'oggetto,e l'oggetto non è mai arrivato può prendersi un feedbek negativo dal venditore.. ... Mostra altro

non ho ricevuto la merce!Ho pagato con carta ma non paypal!! come posso aprire controversia non avendo un ID transazione ! Grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato un oggetto, ho seguito la classica procedura per il pagamento tramite paypal, ma alla fine di questo mi arriva un avviso che mi comunica che è impossibile procedere all'acquisto perchè "uno o più ogggetti selezionati non sono più disponibili", e successivamente mi arriva una email di Ebay con scritto quanto segue:   "Non siamo riusciti a elaborare il PayPalpagamento di.. Se vuoi acquistare e pagare questi oggetti con un altro metodo di pagamento, ritorna al carrello e rieffettua la procedura di pagamento.Ricordati che i grandi affari non durano molto e che alcuni degli oggetti potrebbero essere già stati acquistati da altri utenti.Completa subito il pagamento per non farteli scappare."   Poco male, (anche se il venditore segnala più oggetti disponibili e Paypal come metodo di pagamento) se non fosse che paypal mi ha scalato comunque i soldi, ma non mi visualizza nessuna transazione, e ovviamente l'oggetto non compare nella cronologia acquisti. Premettendo che i soldi erano sul conto Paypal...devo solo aspettare che mi vengano riaccreditati, o come temo c'è qualche cosa che non va? Però in caso come faccio a far presente la cosa a Paypal se non ho niente di tracciato?   Grazie mille!   ... Mostra altro

ci risiamo...ho acquistato  pagato  ma la merce sembra sparita nel nulla  e piu'  divaga nelle risposte....che fare? ... Mostra altro

che differenza c'è tra pagamento processed by paypal e pagamento paypal top up? ... Mostra altro

per segnalare a pay pal il ricevimento di un oggetto non conforme vale la stessa regola del mancato ricevimento? segnalo dopo 40 giorni dall'acquisto? la spedizione è avvenuta da Singapore ... Mostra altro

Salve a tutti,è la prima volta che mi rivolgo al forum per un consiglio e spero di aver scelto la sezione giusta e poter risolvere il mio problema oppure mettermi l'anima in pace. Intorno al 27/12/11 comprai tre oggetti,due dei quali appartenenti allo stesso venditore e provenienti dagli Stati uniti,spediti con USPS First Class Mail International.Il terzo invece proveniente dalla Cina e spedito tramite Standard Int'l Shipping. Tutti e tre purtroppo avevano tracking non rintracciabile,ma data l'altissima percentuale di feedback positivi (98 o 99%) mi fidai. Vennero spediti tutti per tempo ma indovinate un po'?Nessuno di questi pacchi è mai arrivato a casa. Non so cosa sia successo,non ho più avuto notizie e se anche fossero stati fermati alla dogana avrei dovuto ricevere una qualche notifica per sdoganarli. Sul sito delle poste è inutile cercare perchè non ottengo alcun risultato. Ho ancora qualche speranza di ricevere in qualche modo i miei pacchi?O posso darli definitivamente per dispersi e non pensarci più? ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto da un venditore inglese (giuro che non hoproblemi con la lingua) e ho inviato un messaggio con il pagamento dicendo che mi interessava un altro oggetto ma che volevo fossero spediti insieme. Il vemditore mi ha risposto che non c'erano problemi, che avrei dovuto pagare l'inporto del secondo oggetto comprensivo del costo di spedizione che poi mi avrebbero rimborsato e così ho fatto. Una volta pagato mi è arrivato un messaggio che diceva che i due oggetti erano stati ordinati e pagati in giorni diversi e che quindi sarebbero arrivati con due spedizioni. E già c'era odore di imbroglio. I due oggetti sono però arrivati con una sola spedizione, insieme quindi e ho chiesto al venditore di rimborsarmi l'importo non dovuto. Ho scritto anche a Ebay e mi sono arrivate una serie di inutili risposte automatiche mentre Paypal mi scrive che non sono coperta in questo caso.. Forse sono stata troppo onesta...Avrei dovuto scriveredi non aver ricevuto il secondo oggetto - tanto la spedizione era una sola - e così avrei ottenuto il rimborso di spedizione e oggetto... Bella piattaforma del CAVOLO e bell'asstistenza...   ... Mostra altro

Salve, ho recentemente aperto una controversia per oggetto non ricevuto essendo quasi scaduto il limite di 45 giorni per poterlo fare. Dopo vari messaggi ho concordato con il venditore per il rimborso totale, lui da parte sua ha provveduto immediatamente a ciò. Sarebbe tutto finito qui, senonchè, dopo aver ricevuto il rimborso, vengo contattato dalle poste e mi viene detto che a causa di un problema alla dogana il pacco ha subito ritardo e che ora è pronto per essere consegnato. Il giorno dopo, dopo quasi 2 mesi di attesa, mi arriva l'oggetto. Ora avendo già portato a termine la procedura per il rimborso, mi chiedevo se c'è un modo per annullare la controversia, confermare il pagamento dell'oggetto al venditore facendo risultare la vendita conclusa normalmente e annullare la voce "pagamento rimborsato", o altrimenti come procedere. Grazie ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto, ma il venditore me ne ha spedito un'altro. Il pacco mi e arrivato oggi. Prima di fare questa domanda qui ho cercato in giro altre domande simili, ma le risposte sono sempre diverse, e non ho capito alla fine come comportarmi. Ho già contattato il venditore, anche se non ho avuto ancora una risposta. Quindi la mia domanda è: Devo contestare comunque il pagamento PayPal o non ce bisogno se il venditore mi dice che se rimando l'oggetto sbagliato mi spedisce quello conforme alla descrizione? ... Mostra altro

salve a tutti...non ho molta esperienza con eBay... mi sono registrato, ho compilato tutti i dati...e ho fatto un acquisto.. però sull'indirizzo di spedizione non compariva il mio numero di telefono...è normale?? sara stato perchè la spedizione era via posta e non serve??? grazie a tutti... ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto e passati quattro giorni non ho ancora ricevuto il pagamento. C'è un tempo massimo entro il quale l'acquirente deve effettuare il pagamento? ... Mostra altro

L'utente con cui ho avuto a che fare a provato da subito a convincermi a vendere in modo diverso da quello descritto nell'annuncio,dopo aver vinto l'asta ha continuato minacciando che se non avessi fatto a modo suo non avrei avuto i miei soldi perché se li sarebbe fatti restituire da paypal.Come prevedibile ha dichiarato di non aver ricevuto l'oggetto ed ha aperto una controversia.Paypal ha ritenuto che non avesse diritto al rimborso e lui in tutta risposta mi ha messo un feedback negativo. ritengo di essere stata danneggiata oltre che offesa cosa posso fare? ... Mostra altro

Salve, qualcuno mi sa spiegare la procedura che poi segue Ebay, nel caso io aprissi controversia per oggetto non pagato??? ... Mostra altro

Salve a tutti, ho acquistato un cellulare pagando con paypal+postepay per la differenza con un modello superiore (quello acquistato era finito). Il cell che mi è arrivato era guasto, sicchè la ditta l'ha ritirato e me ne ha mandato un altro senza alcuna spesa da parte mia. Purtroppo il cell sostitutivo (peraltro inferiore a quello che mi avevano spedito inizialmente) è arrivato anch'esso guasto. La ditta mi propone il rimborso di quanto pagato per l'acquisto, ma devo rispedire loro a mie spese il cellulare guasto. E' giusto? secondo me no, io non voglio esercitare il diritto di recesso ed avere il rimborso, voglio il cellulare che ho acquistato, sano e funzionante. In questo caso credo che le spese di ritiro e spedizione siano sempre a carico della Ditta. E nel caso volessi il rimborso, devo pagare io le spese di ri-spedizione? mi pare assurdo... E tutta questa trafila dura da due mesi, mentre l'inserzione diceva "consegna in 24-48 ore"... ... Mostra altro

Salve a tutti vi spiego in breve quello che mi è successo....il 4 gennaio ho acquistato un oggetto pagato subito con paypal quando l'oggetto mi è arrivato non era conforme alla descrizione ed  ho contattato il venditore per restituirgli l'oggetto lui era titubante non voleva perchè insisteva che io avessi comprato l'oggetto dello stesso colore della foto ma così non era...cmq siamo arrivati prima ad un accordo dove diceva di restituirmi la cifra parziale e gli ho fatto notare che lui doveva restituirla tutta perchè era un mio diritto quindi lui mi ha mandato un annullamento della transazione ma senza fare prima il rimborso quindi io prima di accettare ho spulciato in giro e ho capito che non dovevo accettare se prima non mi faceva il rimborso e così ho fatto...il giorno seguente mi fa il rimborso su paypal e mi chiede perchè io nn avessi accettato l'annullamento quindi io gli ho spiegato il perchè..e lui mi ha risposto così.....   <<l'ho capito ma io ho perso ? 5 di commissioni ebay ? 7 di spedizione più l' iva, praticamento ho riacquistato il mio prodotto>>   adesso io mi chiedo è vero che gli ho fatto perdere questi soldi??? e poi quali soldi della spedizione ha perso lui se i soldi per le 2 spedizioni di andata a me e ritorno a lui ce li ho messi io????   devo rimborsarlo di qualcosa???grazie mille a tutti ... Mostra altro

Ciao a tutti. Dopo uno scambio di battute col venditore quest'ultimo mi ha accontentato e mi ha detto che sostituisce la merce e che copre anche le spese di rispedizione. (Ho pagato con paypal) Adesso per la spedizione come devo fare? deve essere tracciata, devo chiedere un tipo particolare di spedizione. per essere sicuro di avere il prodotto sostituito e il rimborso delle spese di spedizione cosa devo fare? grazie in anticipo a tutti quelli che mi risponderanno. ... Mostra altro

ho spedito con raccomandata e tramite il tracciamento la lettera si trova bloccata a Roma. A chi spetta l'onere di sollecitare le poste? ... Mostra altro

Buonasera a tutti, avrei un problema con un venditore. Ho già pagato l'oggetto tramite paypal e ho anche avuto modo di mettermi in contatto con il venditore per chiedere alcuni dettagli in più. Poco fà mi è arrivata una mail da eBay dicendo che il pacco era stato messo in spedizione , ma quando sono andato a controllare l'inserzione non c'era più ed inoltre sui dettagli della transazione di PayPal sta scritto si che è stato messo in spedizione ma manca sia il numero per rintracciare il pacco sia la compagnia con il quale è stato spedito. Ora quindi ho comunque contattato il venditore chiedendo spiegazioni in merito attraverso il modulo contatta utente sul suo "profilo". Ma intanto che aspetto sue notizie mi sto preoccupando , essendo questa la seconda volta che compro su eBay. Secondo voi cosa dovrei fare? Anche perchè, essendo l'oggetto spedito dalla cina temo (casomai imprevisti) di fare tardi a segnalare il tutto ad eBay ... Aiutatemi! ... Mostra altro

ho aperto una controversia con paypal per oggetto non ricevuto. sono stato rimborsato. oggi dopo tre mesi mi è arrivato l'oggetto ,come faccio a restituire il denaro  ... Mostra altro