eBay

Ho pagato un oggetto con paypal di cui erano disponibili più di 10 pezzi e dopo 8 giorni lavorativi ancora non ho ricevuto manco la comunicazione di invio. Ho contattato il venditore il quale mi ha detto che il sistema non era aggiornato e che provvederà a ritirare il prodotto e ad inviarmelo. Intanto l'annuncio è diventato scaduto. Mi chiedevo: è possibile mettere in vendita oggetti di cui non si ha la disponibilità? non è la prima volta che mi capita! il venditore ha tutti feedback positivi è il caso di aprire una controversia? ... Mostra altro

ragazzi ho sbagliato con mia figlia e mi ha fatto premere sul icona "compra adesso" e ho comprato un oggetto ke non mi serve... come devo fare adesso?   ... Mostra altro

Vorrei farvi una domanda: ho acquistato un 'oggetto (facendo una proposta d'acquisto che è stata accettata) l'ho pagato subito con paypal, il giorno dopo mi arriva una email dal team sicurezza ebay che mi dice che l'annuncio è stato rimosso, ma per questioni di privacy non mi possono dire il motivo. Ho controllato e gli altri annunci dello stesso venditore sono ancora attivi, quindi non capisco cosa può esser successo, tralaltro avendo già pagato sono preuccupata   ... Mostra altro

  Se stò aspettando un pacco e guardando fuori vedo che la neve stà cadendo abbondantemente     posso stare tranquilla ed aspettare che arrivi normalmente? Qui nevica forte! ... Mostra altro

mi è stata fatta un'offerta diretta che ho accettato da un utente registrato in Italia, il quale nell'inserzione scrive che l'oggetto è a Roma. invio immediatamente email tramite ebay e chiedo il ritiro di persona con il relativo pagamento con bonifico o contanti. l'importo è importante. mi risponde con un conto bancario estero. insisto per il ritiro diretto come consigliato da ebay. come fare? sospetto bidonata. ebay come tutela il compratore a cui a inviato un0offerta diretta?   attendo grazie ... Mostra altro

quando inserisco i dati compare: Questo pagamento non può essere eseguito perché la tua carta di credito è stata rifiutata dalla società emittente. aiutatemi..grazie ... Mostra altro

Se un venditore modifica l'inserzione dopo avvenuto pagamento, togliendo l'Italia tra i possibili destinatari dell'oggetto, è tenuto a spedire? Se non spedisce ma rimborsa denaro, è soggetto a Feedback? ... Mostra altro

aggiungere un oggetto ad un altro per un unico pagamento di spedizione ... Mostra altro

pay pal restituisce il denaro per S.O acquistato su ebay? Come faccio a difendermi da enventuale truffatore? aspetto da più di 20gg. e da tre giorni non da più risposte alle mie email, non risponde al cellulare e per di più non ho il suo indirizzo! sono protetto da paiypall ho debo fare altro...? grazie e cordiali saluti ... Mostra altro

Ho partecipato ad un'asta poco tempo fà, dove un' utente con "1" feedback continuava a superare la mia offerta, che in seguito si è aggiudicato. Il giorno dopo ricevo una mail dall'inserzionista dicendomi che l'utente che ha vinto non ha voluto l'oggetto e quindi mi proponeva un offerta al di fuori di ebay ad un prezzo decisamente alto. Io ho rifiutato.   Pochi giorni dopo rivedo l'oggetto messo all'asta, partecipo ma chi trovo ancora a fare offerte e tra l'altro a vincere di nuovo? lo stesso utente con lo stesso numero di feedback.   non sò, ma sento odere di bruciato.   Come posso verificare la corrttezza mantenendo l'anonimato? anche perchè io ormai lo faccio a puro scopo di sicurezza della community, visto che l'oggetto è ormai perso.   Grazie mille ... Mostra altro

Come è possibile che io faccia un offerta e subito dopo viene superata da un altro utente(non il venditore) con la data e ora precedenti che peraltro ha anche feedback 0?   ... Mostra altro

Ciao a tutti, vorrei acquistare un apparecchio elettronico in Inghilterra (UK) per via del prezzo inferiore rispetto a quello che costa in Italia, ovviamente l'apparecchio è venduto anche in Italia con le stesse caratteristiche e la stessa marca e versione.   Vorrei anche sapere se acquistandolo in UK posso godere della garanzia di 2 anni come se lo acquistassi in Italia e poter, in caso di necessità, usufruire dei centri di assistenza italiani invece che rimandarlo in UK.   Grazie ... Mostra altro

dove posso trovare il codice coupon ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto ad un'asta il 9 dicembre del 2012 e pagato SUBITO con carta di credito, doveva arrivarmi entro il 14 gennaio 2013, ma niente. La spedizione viene dalla Cina, quindi ho aspettato, poi ho contattato il venditore che mi ha detto che il pacco era tornato indietro. Lo ha rispedito e mi ha detto che devo aspettare un altro mese. Nel frattempo l'oggetto é scomparso dall'elenco dei miei acquisti e da quello dei feedback da lasciare. Il venditore é fuori fino al 17 febbraio. Che devo fare? Mi sa tanto di presa per il... ... Mostra altro

oltre a nn aver spedito il prodotto nn e' piu' reperibile.posso contestare e recuperare qualcosa.come dovrei muovermi..importo 25o euro ... Mostra altro

Salve a tutti , ho comprato un oggetto dalla germania, per essere precisi una batteria per un laptop acer aspire 5552G , va bene che l'oggetto ci ha messo una vita per arrivare , e non è certo questo il problema principale. Quando ho ricevuto l'oggetto ho visto che non era conforme alla descrizione ,ho cercato di contattare il venditore ma non ci fù nessuna risposta dalla parte sua finchè non ho aperto una controversia  su paypal, che poi ho trasformato in reclamo, siamo arrivati al punto di restituzione dell'oggetto , in questo caso devo comunicare il codice di tracciabilità a paypal per avere un rimborso, ed è qui che mi vengono tanti dubbi , perchè leggendo tra i vari forum qua e su google ho scoperto che se mando con la raccomandata o pacco celere o quello che sia il rimborso non è garantito perchè dovrei rimandare l'oggetto secondo tramite DHL , TNT  e servizi del genere !! chiedo a voi che ne sapete di più se questa cosa è vera? poi non me la sento di spendere tanto con il rischio di rimanere sia senza i miei soldi e l'oggetto -.-'',  il prezzo speso per l'oggetto è 32 euro in tutto , se dovrei spedire con Dhl o tnt meno di 30 euro non credo sia possibile ! in tal caso ci rimetterei  il doppio e basta ....! voi che ne dite mi tengo l'oggetto e annullo il reclamo oppure mi consigliate di spedire ? se si in quale modo grazie a tutti in anticipo per la risposta   ... Mostra altro

Buonasera, chiedo qui perché sono dubbiosa: il mio ragazzo ha acquistato un accessorio per una macchina fotografica a poco meno di €50, quando è arrivato si è accorto che non funzionava come avrebbe dovuto; inoltre è diverso dalla foto in inserzione, dove sembrava molto più "solido" e si vede chiaramente un marchio e dettagli diversi da quello ricevuto, che invece non ha marchio. Quindi un oggetto differente dalla foto ma non dal titolo o dalla descrizione.  Lui ha mandato un messaggio dicendo che il pezzo non funziona, e il venditore si è proposto di cambiarglielo; in questo caso l'acquirente paga le spese per il cambio? Per effettuare il reso bisogna mandarne comunicazione per raccomandata, rendere l'oggetto e attendere un'altra spedizione. A chi toccano queste spese? A prescindere dal fatto che io non lo cambierei ma preferirei renderlo se fossi lui..GRAZIE ... Mostra altro

buon giorno mi sono appena iscritta e sto cercando di aggiudicarmi un oggetto all'asta. sembra però che ci sia un automatismo da parte di un altro acquirente che rialzi in automatico la mia offerta. sono andata a vedere nella sezione che riguarda l'aumento dell'offerta massima ma non mi è molto chiaro come funziona. mi potete aiutare? ... Mostra altro

Buon Giorno a tutti... vorrei esporvi un mio problema inerente ad un acquisto!  Allora... lunedì 04/02 ho acquistato un gioco da un utente (credo di non essere l'unico), siccome il venditore offriva solo la spedizione PRIORITARIA (quindi non sicura), gli ho mandato un messaggio proponendo come spedizione una RACCOMANDATA 1 (non uso mai la spedizione prioritaria, perchè non mi fido e il pacchetto potrebbe perdersi, inoltre mi serviva per oggi che era un regalo, ma vabbè ormai è andato), dopo poco mi ha risposto, come richiesto da me, indicandomi il complessivo con RACCOMANDATA 1! ora io aspetto da lunedì che lui mi cambia l'importo per il pagamento complessivo con RAC. 1! il fatto è che da lunedì non mi risponde ai miei messaggi! se non rispondesse è possibile annullare il mio acquisto? mi sembra un po strana questa cosa! ... Mostra altro

C'e' un venditore che vende 8 Nokia Lumia 920, di colore giallo e blu, presumibilmente sono della AT/T bloccati (ad oggi nessuno li ha mai sbloccati). Inoltre non penso siano in suo possesso.   Se non e' proprio un ladro, visto che dice che accetta solo vaglia e spedisce dopo 15 giorni. Forse Incassa, fa un contratto fasullo con AT&T e spedisce un terminale inutilizzabile.   Inoltre i Lumia 920 americani non sono compatibili con la rete LTE europea (essendo una versione specifica per la AT&T)   Inoltre ha un solo segnalazione che non ha pagato un cellulare (anche se il venditore lo ha segnalato per sbaglio come positivo).   Inoltre non risponde alle email.   E qualcuno sta facendo offerte, e se e' un ladro vorrei segnalarlo ad eBay, ma tra le segnalazioni da fare, non c'e' truffa. ... Mostra altro

ragazzi aiutatemi...ho comprato una cosa e dopo pochi giorni mi sono reso conto di avere inserito un cap diverso ..della mia stessa città, uguale via ma cap diverso...posso recuperare l'oggetto? ... Mostra altro

salve, ho inviato un feedback negativo ad un utente non avendo ricevuto l oggetto funzionante e non mi ha rimborsata come invece aveva detto. lui mi ha risposto che se non lo tolgo non rimborsa e in più mi denuncia per aver infangato la sua reputazione. come mi devo comportare?  le regole sui feedback di ebay dicono che prima ricevo rimborso e poi modifico feedback o il contrario? grazie mille 🙂 ... Mostra altro

vorrei avere informazioni per i pagamenti di autovetture tramite pagamenti su depositi ebay  qualcuno ha fatto acquisti andati in porto senza problemi...grazie ... Mostra altro

quindi questa frase che e uscita nn vale? Hai portato a termine la procedura di pagamento il 05-feb-13 ... Mostra altro

salve, su richiesta del venditore dovevo pagare con bonifico, ho schiacciato paga subito, ho' scelto il puntino bonifico bancario, e uscito l'IBAN del venditore nome cognome e tutto il resto ho' schiacciato conferma pagamento e mi e uscito : Hai portato a termine la procedura di pagamento il 05-feb-13   cioe ma adesso ho' pagato?^ xche non mi e arrivata nessuna email bella mia banca.    cioe si puo fare il bonifico bancario direttamente da ebay? mi pare strano, ebay che ne sa della mia banca? aiuto nn sto' capendo piu niente ... Mostra altro

Mi ha spedito un oggetto non conforme alla descrizione, poi ci siamo sentiti, ha ammesso il suo errore e me ne ha spedito un altro sbagliato. ho aperto la contestazione e dopo aver restituito il primo oggetto (pagando io le spese di spedizione)  pay pal mi ha dato il rimborso. ora lui chiede il secondo oggetto ma pay pal dice che non sono obbligata a restituirlo perchè a loro non risulta il passaggio del secondo oggetto, visto che io ne avevo pagato solo uno. ora lui vuole denunciarmi per appropriazione indebita alla polizia postale. Può farlo anche se è lui che ha deciso di spedirmi un altro oggetto solo perchè aveva sbagliato? ... Mostra altro

Ho acquistato  più oggetti dallo stesso venditore .  Nella descrizione c'è scritto che le spese di spedizione si pagano una volta con l'aggiunta di tot cents per oggetto in più. Vorrei pagare ma nel conto mi si addebbita più volte il prezzo di spedizione. ho mandato più e-mail tramite ebay al venditore , ho fatto richiesta del totale più e più volte , mandato sms  ecc ... Il venditore non si fa vivo! Oltre tutto mentre io lo travolgo con messaggi , lascia agli altri utenti feedback del tipo "comunicazione veloce! ottimo ebayer".....  Cosa dovrei fare ? lasciargli la mancia di spese di spedizione in più (che sommate fra loro sono più del costo totale degli oggetti)? ... Mostra altro

Non rischio mica che mi scadano i giorni utili per contestarlo? ... Mostra altro

Salve, ho un problema con un venditore. Ho vinto ben 9 aste in un giorno con questo venditore, aste dove era previsto il ritiro a mano gratuito. Visto il prezzo basso con le quali queste son finite, ha rifiutato questa modalità di spedizione ed esige il pagamento di ben 35 euro, soltanto di spedizione, più i prezzi finali di asta. Nell'ultima sua mail ha detto che non mi avrebbe mai dato quegli oggetti a quel prezzo (ritiro gratis) e che potevo pure lasciargli i feedback negativi, cosa che ho fatto. Ora, dopo 4 giorni, mi ritrovo 9 controversie per oggetto non pagato. Ho mandato mail all'assistenza clienti ed ho impostato la modalità di pagamento degli oggetti con il ritiro gratuito. In questo modo nella fattura vi è soltanto il prezzo delle aste e non più i 35 euro di spedizione che lui aveva inserito. Ora però, siccome lui non accetta paypal come forma di pagamento, compare solo bonifico bancario. Cosa dovrei fare? Visto che non ha neanche infobonifico. Inutile chiedergli l'iban, non me lo darà mai dal momento che non vuole concludere la transazione. Come si usa dire: cornuto e mazzate... non solo non ho avuto gli oggetti che ho vinto ma mi devo vedere anche sospendere l'account per oggetto non pagato??? Strano che ebay, tra le varie forme di "risolvi un problema" non abbia incluso questo caso, per assurdo io non posso aprire una controversia prima del 10 feb, mentre la sua si chiude l'8 con conseguente sospensione del mio account.....   ... Mostra altro

Salve. come da titolo ho fatto un acquisto di 4 articoli da uno stesso venditore per ammortizzare le spese della spedizione con pacco celere, ho richiesto il totale all'inserzionista perchè ebay mi calcolava 4 volte le spese, ma lo stesso giorno il venditore mi ha mandato un messaggio dicendomi che 2 dei 4 articoli non erano più disponibili. io ho proposto di lasciare in sospeso la vendita nell'eventualità in cui verrà rifornito nuovamente degli oggetti mancanti, altrimenti di annullare il tutto perchè - tra l'altro - gli articoli non disponibili erano quelli che mi interessava acquistare ed avevo aggiunto gli altri 2 giusto per ammortizzare... vedo però che il venditore non mi risponde e anche se di mezzo ci sono stati sabato e domenica sto un po' in ansia, perchè non mi era mai accaduta una situazione del genere e non vorrei andare incontro ad una controversia per oggetto non pagato visto che 2 articoli sarebbero disponibili ma non li sto pagando... scusate se sto postando una domanda trita e ritrita ma con la ricerca non sono riuscita a trovare nessuna discussione simile grazie a chi risponderà ... Mostra altro

mi sto aggiudicando degli oggetti e non posso ricaricare postepay perchè è domenica ... Mostra altro

Evvaiiiiii...................... Numero quattro......   Facciamolo lavorare.............................   il pifferaio magico................ ecco tullio, una per Id...:^O ... Mostra altro

salve , volevo sapere se un venditore ti vende x esempio mi a venduto un iphone 5 e me ne manda uno dei cinesi cosa posso fare x avere imiei soldi indietro ? anche dopo che le mando tati email ma nn mi risp ... Mostra altro

come faccio a ricevere un feedback  se l'utente che me lo deve inviare non e' piu' registrato? ... Mostra altro

Ho acquistato, un'oggetto da euronics sono rimasto soddisfatto ed ho rilasciato feedback positivo, ma non ricevo niente da parte loro. Da una settimana sto inviando messaggi per fargli capire che per me è importante ricevere il fd ma neanche una risposta. ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto per errore, successivamente ho chiesto al venditore se si poteva annullare,mi ha rassicurato dicendomi non ci sono problemi, dopo alcuni giorni apprendevo che era stata aperta una controversia per oggetto non pagato, mi sono preoccupato ed ho telefonato al venditore chiedendo cosa avrei dovuto fare,che se lo dsiderava avrei pagato l'oggetto, mi ha risposto dicendomi che quella era l procedura standar per annullarel'ordine e che non avrei avuto nessuna conseguenza oggi trovo una segnalazione da e-bay dove mi comunica che la controvesia è stata chiusa per oggetto non pagato e il mancato pagamento è stato registrato sul mio accaunt, cosa significa? devo temere sanzioni? grazie per la risposta ... Mostra altro

delviro  ma è possibile avere queste spese di spedizione?? ... Mostra altro

il venditore non ha nessun tipo di feedback ... Mostra altro

salve involontariamente ho ripetuto due volta la procedura per un acquisto! ieri ho completato l'operazione pagando uno dei due oggetti però adesso non so come eliminare il secondo oggetto che rimane? mi è stata anche inviata un e-mail dicendomi che è stata aperta una controversia per oggetto non pagato!aiutatemi è la prima volta che uso ebay! come devo fare per eliminare l'acquisto di questo prodotto? scusatemi se non sono stata molto chiara nel spiegarmi aiutatemi grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti!! Ho comprato 2 giorni fa un oggetto da un venditore in Italia. L'oggetto mi è arrivato oggi e non è quello che era nelle foto dell'inserzione. Al che ho contattato il venditore chiedendo il rimborso e la restituzione dell'oggetto e lui mi ha detto che si scusava dell'errore e che, se volevo la restituzione del denaro, devo prima spedire l'oggetto. Io ho pagato tramite bonifico bancario e ho tutti i dati del venditore. Come devo procedere? E' giusto che io spedisca prima l'oggetto e poi mi arrivi il rimborso? E' possibile che una volta spedito l'oggetto poi il venditore non mi restituisca il denaro? Aspetto i vostri consigli perche non so come fare. Grazie mille ... Mostra altro

Comprare un oggetto dall'Australia,piu o meno quanto tempo impega ad arrivare? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, io sono iscritto a ebay dal 24 novembre, visto che non ne so tanto di ebay volevo farvi questa domanda: Ho venduto un oggetto su ebay e l'acquirente mi ha pagato con Paypal però paypal mette i soldi in sospeso per 21 giorni oppure fino a che l'acquirente non ti fa un feedback, io voglio comprare una ps3 che scade fra poco e la vorrei comprare con quei soldi che ho su paypal, lo potrei fare? Voglio sapere se con i soldi che ho ricevuto vendendo l'oggetto che ancora sono in sospeso posso pagarci la play station 3, che compro sempre su ebay! ... Mostra altro

ho mandato già diverse mail ma non ho saputo più niente, come faccio per recuperare il numero di tel? ... Mostra altro

vorrei acquistare un prodotto proveniente dall'inghilterra con prezzo in sterline cosa devo fare per non sbagliare ? grazie.   ... Mostra altro

Ciao, ho comprato un telefono il 09/01/2013. Practicamente oggi ancora non ho ricevuto niente. Il venditore mi ha fornito il codice di ritracciamento, il January 24, 2013 ha iniziato a informarmi sul pacco,il January 24, 2013, 8:44 am Processed through USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430  E l'ultima informazione che ho ricevuto. Ho contatto il venditore e lui mi ha detto che a telfonato al supporto di USPS e gli hanno detto che il 24 ha lasciato l'America.   Ora non so che fare mi sembra stranno io l'ho pagato subito il 09/01/2013 e il 31/01/2013 nemmeno una lettera dalla Dogana o cose del genere.   Vi prego, se a qualcuno gli e succeso una cosa simile di darmi qualche consiglio ! GRAZIE MFG. ... Mostra altro

aiuto! ho fatto un'offerta per un paio di scarpe, offerta che è stata superata e che ho dunque lasciato perdere....ma...avendo lasciato il mio computer acceso con ebay aperto in facoltà, qualcuno ha pensato bene di farmi un bello scherzo facendo un'altra offerta...ora, nessuno dopo di me ha offerto nulla e la ragazza inglese che ha messo in vendita le scarpe, mi ha gentilmente risposto che sono fatti miei e che lei vuole essere pagata...qualcuno ha fatto un'offerta prima di me minore della "mia" di solo un pound ma questa non ne vuole sapere di annullare la mia offerta...io non ci dormo la notte, ho fatto un errore a lasciare il computer acceso ma mai pensavo a questo! specifico che l'asta è ancora in corso...aiutatemi! se cancello il mio account di ebay si annulla anche l'offerta? ... Mostra altro

un cliente si aggiudica l'asta , nn paga e nn risponde ai mess,, posso rimettere in vendita l'oggetto dopo quanti giorni ? devo per forza aprire controversia ?.. grazie ... Mostra altro

ho acquisto un servizio di posate vendute come argento 800 ma risultato falso!! ... Mostra altro

Salve ragazzi sono in una situazione GRAVISSIMA. Ho concluso piu di una settimana fa un asta per un iphone 5 da un utente con passa 250 feed quasi tutti positivi. ho effettuato pagamento con poste pay di 640 euro,ripeto 640 euro il 24 gennaio, il venditore insiste a dire che il pagamento non gli è arrivato, cosa falsa. Contattato telefonicamente ripete le stesse cose, che io truffo che il pagamento non gli è arrivato e le solite cantilene (cosa falsissima, l'operatore delle poste anche se non si potrebbe fare una volta dato il codice della sua poste pay, ha annuito con la testa facendo intendere che l accredito gli era arrivato. io domani mattina sporgo querela alla polizia postale di perugia, ho tutti i riferimenti. Che dite cosa succede in questi casi? al telefono oltretutto ha anche accennato qualcosa del tipo: si vabbe una spedizione te le faccio ma non ti mando il telefono....!!!! ecco un altro mio dubbio è questo, se spedisce veramente, cosa mi consigliate di fare? di filmare dal momento che prendo il pacco fino a quando lo apro? consigli ragazzi.... non lavoro e 640 euro per me sono una vita!!!!! ... Mostra altro

ho acquistato un paio di scarpe ed è andato tutt'ok, ne ho riacquistato un altro identico ma oggi mi è arrivato il  numero sbagliato per un errore del venditore...errore ammesso anche da lui stesso. ma pretende per la sostituzione che io mi accolli un'altra spesa di spedizione. se l'errore è causato da lui è giusto che io paghi la spedizione per un errore non mio?o dovrebbe lui inviare il numero giusto e nello stesso tempo pagare anche la spedizione del numero errato?per favore consigliatemi ... Mostra altro

il 3d si è chiuso ma.... concordo nel dire che il venditore nn c'entra nulla se la raccomandata si è persa ... la prova che il venditore ha spedito c'è ...eccome se c'è,a differenza di quanto sostiene l'utente sotttuttoio;-) Chi ha fatto la domanda sostiene di essere andato a cercare nel sito delle poste per vedere che fine aveva fatto la sua raccomandata ed ha scoperto che era in giacenza alle poste,quindi per fare ciò il venditore deve avergli inviato il codice di tracciatura altrimenti come faceva a sapere che era in giacenza? ed infatti poi dice che ora nn ritrova più la mail con il codice a causa di un suo amico! quindi forse ,sarebbe il caso di leggere bene prima di dare risposte fuorvianti e senza senso!;-) ... Mostra altro

Salve a tutti, dove trovo la mail del venditore per allegare il file di avvenuto pagamento ... Mostra altro

Oggi ho comprato un oggetto su ebay...ho fatto l'acquisto come qualsiasi volta, ma dopo essermi arrivato il messaggio da parte della mia banca che mi confermava l'acquisto, mi è comparsa una pagina sul sito di ebay, che erano spiacenti, ma il pagamento non era andato a buon fine. Ho chiamto la mia banca è mi hanno detto che vedono il pagamento... Ho scritto ad ebay, ma senza ricevere alcuna risposta. Dopo un pò mi è arrivata una mail con scritto questo: Non siamo riusciti a elaborare il PayPalpagamento  per uno o più oggetti. Se vuoi acquistare e pagare questi oggetti con un altro metodo di pagamento, ritorna al carrello e rieffettua la procedura di pagamento.Ricordati che i grandi affari non durano molto e che alcuni degli oggetti potrebbero essere già stati acquistati da altri utenti.Completa subito il pagamento per non farteli scappare. Grazie per avere fatto acquisti su eBay. Il problema è che l'acquisto lo fatto due volte, e per 2 volte non è andato a buon fine.. Nella cronologia, non si vede alcun acquisto. Che faccio? Mi verranno mai restituiti i miei soldi? ... Mostra altro

Salve,ho fatto l'asta online x una coperta della juve e il pagamento è per raccomandata e siccome ho sbagliato non dovevo prenderla come faccio a restituirla? ... Mostra altro

o acquistato un tablet in contrassegno ma il venditore non è più registrato e l'annuncio del tablet non spunta più, vorrei sapere se arriva o no ... Mostra altro

Ho fatto un acquisto con spedizioni gratuite e l'ho già pagato. Poco dopo mi contatta il venditore e mi dice di pagare venti dollari in più perchè in Italia le spedizioni non sono gratuite ma tra i dettagli delle spedizioni non c'era scritto niente!? Può un venditore fare così? Gli ho scritto che per me non è possibile pagare venti dollari in più e che voglio annullare l'ordine. Come posso fare? Deve annullare lui il pagamento o mi devo rivolgere a Paypal? ... Mostra altro

Quello che riporto è solo uno sfogo, dal momento che sono stato truffato, con la beffa di non poter rimborsare il pagamento fatto. In pratica chi paga un oggetto su ebay con Bonifico, non dico postepay che so benissimo, non conviene, ma credevo che le Banche fossero più serie, continuo dicendo se paghi con Bonifico e ci sono dei problemi, esempio come il mio caso, non viene spedito l'oggetto, non hai diritto al rimborso almeno che non viene fatto da chi riceve i soldi, che naturalmente se ne guarda bene visto che è il truffatore. Questo metodo aiuta chi è disonesto. Purtroppo devo ricredermi su Paypal, meglio pagare dei costi a questa Società, perchè è sicuramente la più seria, infatti se pagavo con Paypal, venivo subito rimborsato. Questo è solo uno sfogo di noi poveri cittadini onesti, costretti a subire angherie con mezzucci da quattro soldi per arricchire delle misere persone.  ... Mostra altro

Buongiorno, ho acquistato un cellulare circa un anno fà ma mi stà dando problemi e vorrei contattare il venditore, ma a quell'ID il sito ebay mi dice che non trova risultati.Come devo fare a rintracciarlo, considerando che non ho il suo numero di cellulare? ... Mostra altro

Salve, ho un oggetto in vendita , ma vorrei annullarne la vendita perche' rovinato. e' possibile questo ? posso annullare anche le comissioni Ebay ?   Grazie, Roberto.   ... Mostra altro

Voglio fare la ricerda di alcuni oggetti disponibili per l'Italia ma non riesco a trovare la voce : Oggetti disponibili per , sono andato nella ricerca avanzata ma ma mi compare solo la voce : Oggetto che si trova in , mentre le altre voci non compaiono piu , e se faccio la ricerca normale mi compaiono solo risultati dall ebay americano e la 3-4 giorni che mi succede questa cosa prima tutto era normale  , cosa sbaglio ? 🙂 ... Mostra altro

    Sabato sera (26/1) ho comprato un monitor per pc, pagandolo con paypal; la sera stessa mi arrivano due messaggi di conferma di ricezione pagamento, Dal venditore e da paypal.Il mattino dopo (domenica prima delle 8), il venditore apre una controversia chiedendo di annullare l'ordine, ma non fornendo alcuna giustificazione. Non ho accettato, ma entro la scadenza dovrò cecidere cosa fare. L'offerta era nella norma, quindi posso comprarlo da un'alta pare, ma vorrei sapere come essere sicuro di rcuperare il pagamento. A qualcuno è giá auccesso? Avete qualche consiglio? grazie a tutti per l'aiuto che mi vorrete dare! Mirella ... Mostra altro

ho vinto un'asta e con il compratore ero riuscito a mettermi d'accordo per ricarica postpay io ora voglio annullare il tutto perchè mi ha chiamato perchè voleva soldi in più per w8 mentre nella descrizione diceva che era presente e minaccia di farmi pagare delle sanzioni, è possibile corro davvero il rischio di pagare e andare fino in tribunale? ... Mostra altro

Salve,   mi sto aggiudicando un'asta e il venditore ha indicato come metodi di pagamento il vaglia postale e il bonifico bancario, io invece vorrei usare sempre e comunque Paypal e non concludo transazioni al di fuori di Ebay.   Posso chiedergli di rimanere all'interno di Ebay e usare Paypal?   Se il venditore si rifiuta di concludere la transazione all'interno di Ebay ed insiste per concluderla fuori da Ebay, posso ritirare la mia offerta? Manca circa una settimana alla fine dell'asta. grazie.   ... Mostra altro

Salve,   scrivo per chiedere spiegazioni agli utenti più esperti e un consiglio.   Un venditore penso inesperto e nuovo su Ebay ha messo all'asta un oggetto. L'asta partiva da 1 euro.   Oltretutto, anche il costo della spedizione era di 1 euro.   L'oggetto è carino e ho fatto la prima puntata.   Poi però mi sono insospettita perché ho letto che il venditore intende spedire l'oggetto con Corriere.   Ho letto la descrizione dell'oggetto con pagamenti e spedizione, in cui il venditore chiedere di essere contattato per trattare il prezzo dell'oggetto e le spese di spedizione.   Questo a parer mio non ha alcun senso per un oggetto che è stato messo all'asta a partire da 1 euro, senza base asta, e con le spese di spedizione specificate.   Forse il venditore non ha capito che doveva fissare una basta asta e non scrivere "contattatemi per il prezzo" perché se un utente vince l'asta pagherà l'oggetto l'importo che ha puntato, più le spese di spedizione che il venditore ha specificato essere di 1 euro.   In caso di tale ambiguità, cosa è bene fare secondo voi? Contattare il venditore? Aspettare la fine dell'asta e pagare secondo il modulo generato automaticamente da Ebay che calcola in base all'importo inserito dal vincitore dell'asta? Contattare il venditore e dirgli che ci sono ambiguità? Oppure ritirare l'offerta?   Grazie, cordiali saluti. ... Mostra altro

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Prima di confermare l' acquisto ho ricontrollato i feedback del venditore.  Mentre la sera prima erano presenti solo 6 feedback di persone che avevano venduto al mio venditore, quel giorno erano comparsi una 30ina (!) di feedback tutti provenienti da suoi acquirenti peraltro entusiasi.   La cosa strana è che per nessun acquirente era indicato l' oggetto acquistato; sotto il nome dell' acquirente compariva solo privato o "privat" visto che la maggior parte erano tedeschi.   E' normale? ... Mostra altro

Ciao a tutti, più volte mi è capitato di vedere oggetti in asta con prezzo di partenza irrisorio e che avevano invece spese di spedizione pari se non superiori al valore dell'oggetto stesso.   Oggi volevo infatti segnalare un'asta con prezzo iniziale 1€ e spese di spedizione di ben 380€..., solo che dopo aver selezionato segnala- procedure d'inserzione-elusione delle tariffe ebay mi chiede di segnalare ulteriori motivi ma non sembra tra le opzioni proposte esercente uno adeguato.   Qualcuno potrebbe dirmi se sbaglio qualcosa è come procedere per segnalare la cosa? ... Mostra altro

Ciao ho acquistato due oggetti dalla cina. il 1° verrà spedito con Standard Int'l Shipping cod tracc RF*********SG il 2° con spedizione economica dall'estero cod tracc RB*********CN sapete dirmi questi codici in quale sito inserirli per vedere dove si trova la merce??? grazie!! ... Mostra altro

ciao a tutti....volevo sapere ma gli oggetti nn ancora pagati...si li si archivia..dove vanno a finire? aiutatemiiiii ... Mostra altro

Vorrei invitare un venditore a chiudere l'asta in anticipo per fargli un'offerta diretta.E' possibile? Grazie ... Mostra altro

Salve, domanda sciocca: Ho acquistato un display di un cellulare e mi è stato spedito per posta prioritaria. Mi è arrivato regolamente. Andandolo a montare il pezzo risultava non funzionante e il mio compratore su ebay mi chiedeva di reinviarglielo per la sostituzione. Spedito il 14 di gennaio,sempre per posta prioritaria, ancora non arrivato al destinatario. Lo so, avrei dovuto usare la raccomandata ma 'purtroppo non sapevo dei rischi della prioritaria.   Che faccio? aspetto un altro po'? inoltro un reclamo ? Vi ringrazio in anticipo ... Mostra altro

Salve,ieri sera ho comprato un motorino elettrico x scafo,pagato subito con PayPal,xcio il dovuto era esatto visto che fanno in automatico il conto,stamattina il venditore mi ha rimborsato il pagamento e andando a vedere l'oggetto se era finito o no,risulta con il prezzo maggiorato dopo l'acquisto,è giusto?il venditore puo fare cosi? ... Mostra altro

la mia domanda non è tra le più corte...mi è capitato di fare un'offerta di un centesimo, e dopo due giorni mi sono ritrovato a dovere pagare 19,90:::la mia offerta è la prima poi ce ne sono state 4 dello stesso offerente che hanno portato il prezzo a 19,00 e non so come io risulto a 19,90 avendone offerti 0,1 con tanto di mail di conferma! 3*****o( 7 )   EUR 19,5017-gen-13 21:43:13 CET <- sono io 3***n( 4 )   EUR 19,0020-gen-13 13:39:39 CET<- prof. falso  3***n( 4 )   EUR 15,0020-gen-13 13:39:19 CET        presumo 3***n( 4 )   EUR 10,0020-gen-13 13:38:45 CET 3***n( 4 )   EUR 8,0020-gen-13 13:38:29 CET o***r( 90)   EUR 4,0019-gen-13 10:09:36 CET io ho la mail nella quale offro in tale ora 1 centesimo è possibile che me lo sto aggiudicando per quasi 20 euro (cifra che non intendo spendere) ... Mostra altro

qualcuno ha avuto esperienza con questo genere di oggetto? cè da fidarsi? ... Mostra altro

Salve io ho comprato un oggetto da un venditore e dopo 16 giorni non mi e mai arrivato ma ieri noto che nei feed del venditore c'è un acquirente che gli ha messo un feed positivo ma l'oggetto era lo stesso che doveva mandare a me con gli stessi difetti io non so cosa fare voi cosa mi consigliate ? ... Mostra altro

Salve, scusate ma se voglio acquistare un prodotto dalla germania in cui il prezzo è espresso iva compresa, ma al 19%, dovrò poi aggiungere la differenza con l'iva italiana (21%) o il prezzo è quello mostrato e basta?   grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti  e' un po'ì che manco da ebay e di cose  ne son cambiate, come da titolo  una volta se eri alla ricerca di un oggetto  e non lo si trovava nelle inserzioni, si poteva creare  un inserzione di ricerca dell'oggetto, ora vedo che c'è lista dei desideri, ma mi pare  un po' diversa come scopo , da quanto ho capito  la si aggiunge ad una lista per averla in regalo da qualcuno, io non voglio niente da nessuno voglio  acquistare un oggetto esattamente  un case  della enermax"phoenix neo black" che purtroppo e' uscito fuori produzione e pare introvabile anche di secondamano, come posso creare un'inserzione  appunto per acquistarelo? grazie e buona giornata a tutti <script type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript">// </script> ... Mostra altro

ho comprato un oggetto arrivato danneggiato per cui all'utilizzo reale del suddetto non funziona correttamente. il venditore da la colpa al corriere che non ha protetto l'oggetto,il corriere riferisce che l'oggetto gli è pervenuto sprovvisto di imballaggio. io che ho acquistato per  conto terzi mi ritrovo a dover rimborsare chi mi aveva delegato nell'acquisto e a non poter  mandare in garanzia tale oggetto perchè l'assistenza dice che non è un difetto di fabbrica bensì negligenza di chi l'ha venduto/trasportato. avevo aperto una contestazione per oggetto danneggiato chiusa a sua volta perchè il venditore non lo rivoleva dando rimborso visto che accollava la colpa al trasporto. adesso mi ritrovo con i soldi persi, un oggetto non adatto all'assistenza in garanzia e cosa potrei fare??:| ... Mostra altro

  Vorrei compare un oggetto ma il venditore vuole il pagamento solo con PayPal: posso pagare con carta PayPal di mio figlio? ... Mostra altro

  Salve, ho l'account da molto tempo ma è solo da poco che ho iniziato a fare acquisti... Non sono molto pratica e vorrei che mi risolveste un dubbio riguardo le aste. Mi capita di vedere spesso in un'asta lo stesso utente fare tante offerte una dietro l'altra e non ne capisco il motivo, dato che è comunque lui il miglior offerente... Mi viene da pensare che sia l'account secondario del venditore stesso che fa offerte per aumentare il prezzo dell'oggetto... E' possibile o c'è qualche altro motivo che non ho considerato? Inoltre: ho seguito un'asta recentemente e il prodotto è stato regolarmente aggiudicato. Il venditore (un privato) ora ha rimesso in vendita lo stesso oggetto; certo, potrebbe averne più d'uno ma sono sospettosa perché alla nuova asta partecipano alcuni utenti che hanno partecipato anche a quella precedente, tutti con zero o pochissimi feedback. Il venditore non accetta restituzione tra l'altro. Cosa ne pensate? Vi fidereste in una situazione simile? L'oggetto è usato ma in ottime condizioni e ha un prezzo molto inferiore al suo valore di mercato; l'asta è partita da zero. Grazie a chi avrà la pazienza di rispondermi ... Mostra altro

Errore sul pagamento ... Mostra altro

Ciao, mi sono aggiudicata due oggetti e il venditore mi ha inviato subito due mail dicendomi che il prezzo del primo oggetto nell'inserzione era sbagliato e quindi non 29,5 euro ma 59 euro  mentre il secondo oggetto non era più disponibile perchè già venduto. Dopodichè ho ricevuto due mail di richiesta di annullamento delle transazioni dove il venditore non specifica nemmeno il perchè vuole annullarle. E' corretto tutto ciò? Come faccio a segnalare il comportamento scorretto del venditore? ... Mostra altro

ho fatto 2 offerte all asta per lo stesso oggetto  ma il venditore è sempre lo stesso vorrei annullarla 1 offerta è possibile farlo? ... Mostra altro

ciao, scusate ma sono nuovo e volevo chiedervi solo una cosa!? ho acquistato un cell di più di 500€ e c'era scritto che arrivata in 1-2 giorni! so passati quasi 4 giorni lavorativi ma niente, ho provato anche a scrivergli ma niente nemmeno risp. ah dimenticavo il suo feedback diceva di essere positivo al 100% devo iniziare a preoccuparmi??  grazie e spero mi rispondiate al più presto! ... Mostra altro

salve sto effettuando un pagamento su ebay tramite il sistema paypal.   in fase di pagamento risulta errato l'indirizzo email, costringendomi dunque ad annullare la transazione. il venditore mi comunica che ha effettuato il cambio mail sul sito ma non sa per quale motivo tramite il checkpoint PAGA SUBITO risulta sempre quello vecchio.   Mi chiede dunque di effettuare il pagamento tramite la funziona di paypal INVIA DENARO, inserendo il relativo indirizzo mail. mi chiedevo a questo punto, e spero in una vostra risposta, se in caso di problemi (mancata ricezione del pacco, oggetto danneggiato o non conforme) è previsto comunque il rimborso o l'assistenza, o se, effettuando il pagamento in forma privata, non avrei quella sicurezza che ho normalmente. ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto e mi è arrivato diverso ho lasciato un feed negativo e il venditore dice di denunciarmi per rovina account... nonostante ho mandato mess per modifica feed al venditore senza alcuna risposta..    PS il venditore ha ricevuto 14 feedback negativi nel ultimo mese ... Mostra altro

tra l'altro dice che se non lo vende a quanto dice lui...aumenterà le spese di spedizione...fino ad ottenere il  ricavato a lui comodo...quello che mi chiedo io è....ma si può fare una cosa del genere??????? ... Mostra altro

Buonasera, dovrei acquistar due flap x cellulare diversi come modello e colore ma il venditore è lo stesso. Come effettuare pagamento insieme? Sarebbe sciocco pagare due spedizioni visto che potrebbe fare un'unico pacchetto. Grazie ... Mostra altro

Ho partecipato e vinto un'asta per un oggetto. Terminata l'asta ho contattato il venditore chiedendogli di avvisarmi al momento della spedizione. Il venditore mi risponde dicendomi che non ha più intenzione di vendere l'oggetto perchè l'importo raggiunto non era quello che si aspettava...ora, come mi comporto?Cosa faccio? Grazie a chiunque possa essermi di aiuto. ... Mostra altro

salve, ho acquistato un pantalone al prezzo di 69,60 euro e dopo aver effettuato il pagamento il venditore mi manda un messaggio in cui dice di aver commesso un errore nell'inserimento del prezzo e dunque mi chiede altri 30 euro per spedire l'oggetto oppure,di comune accordo,annullare tutto. la sua scusa è che il prezzo iniziale era di 180 euro poi con uno sconto del 40% il prezzo era sceso a 108 e che per sbaglio ha effettuato un ulteriore sconto del 40%.punto primo: ho acquistato l'oggetto a 69,60 perchè l'inserzione indicava un'offerta speciale valevole per un solo giorno. secondo punto: se si effettua uno sconto del 40% al prezzo di 108 euro il risultato finale è 64,8 quindi si tratta evidentemente di un suo ripensamento. a questo punto vorrei sapere se il suo comportamento è ammissibile e se ho qualche possibilità di avere l'oggetto al prezzo pagato grazie mille ... Mostra altro

Salve, giusto una settimana fa ho acquistato una tastiera online al prezzo di 174,99 inclusa la spedizione, effettuo il pagamento tramite bonifico bancario il giorno seguente, ma dopo 4 giorni vengo ricontatto dal venditore che mi dice che il fornitore gli ha inviato il prodotto rotto, mi chiede di pazientare dicendomi che si procurerà nuovamente la tastiera in breve tempo e che mi contatterà a giorni...effettivamente mi contatta il giorno dopo e mi dice che la tastiera gli arriva in questi giorni ma che il prezzo potrebbe variare da quello fissato in precedenza...cortesemente vorrei sapere se è possibile fare una cosa del genere...grazie in anticipo  ... Mostra altro

ciao a tutti, pongo questa domanda per sollevare purtroppo 2 ingiustizie molto diffuse qui su ebay: 1. le compravendite fuori ebay: mi capita a volte di seguire delle aste e ad un certo punto spariscono...motivo?qualcuno fa offerte più alte del prezzo dell' asta per chiedere al venditore di venderglielo e quindi avere la sicurezza di accaparrarselo, concludendo la transazione fuori ebay. 2. rialzi a trabocchetto: sempre seguendo delle aste ho notato che un oggetto, dopo la fine dell' asta, con un ipotetico vincitore, viene messo nuovamente in asta dopo giorni, e non una sola volta ma anche per più volte.   Sono molto arrabbiata per queste ingiustizie perchè fanno perdere la voglia di comprare un oggetto che mi piace e vorrei sapere in questi due casi cosa si può fare per evitare a questi venditori di continuare in questo modo.   grazie a tutti ... Mostra altro

salve,ho comprato all'asta un anello che il venditore diceva essere oro bassa caratura.Appena ricevuto lo faccio vedere e il gioielliere mi dice che non è d'oro.Contatto il venditore che scocciato mi apre una controversia dicendo che io ci ho ripensato..che aimè ho accettato di chiudere..dopo averli mandati tanti messaggi mi ha detto di scegliere un'altro oggetto in cambio,di valore molto inferiore.Visto che ho pagato con paypal,e bay mi può rimborsare,devo lasciarli feedback negativo,visto che lui non intende rimborsarmi.So di aver sbagliato ad accettare di chiudere la controversia,ingenuamente ma non posso fare più niente?Scusate se non mi sono espressa bene,grazie e aspetto risposte ... Mostra altro

ho acquistato dalla cina e pagato subito un oggetto. ho aspettato un mese, che era il tempo minimo per riceverlo, ma non è mai arrivato. dopo un mese ho contattato il venditore ma non era a casa così ho aspettato la sua risposta dopo varie mie email ma non mi risarcisce visto che l'oggetto non è arrivo. ora come faccio a dare un feedback negativo o aprire una controversia, visto che ormai l'oggetto non si vede tra quelli acquistati perchè è passato tempo? ... Mostra altro

Salve se dopo una contestazione, paypal mi accordasse il rimborso e il venditore non abbia fondi sul suo conto potrei venire non rimborsato e perdere tutto? ... Mostra altro

Scrivo questo post per avvisare tutti gli acquirenti.   Ho da poco comprato un oggetto da un venditore inglese il quale non voleva in un primo momento spedire fuori dall'inghilterra ma poi l'ho convinto. Ho vinto l'asta e ho pagato una cifra proposta da lui pari a quella del pacco tracciabile. Dunque mi dice che deve andare in vacanza e io gli chiedo il codice di tracciamento. Lui mi da un codice che all'inizio non comprendo da dove provenga e dopo aver visto che non funziona nel sito royal mail capisco che è solo l'id della transazione paypal. Chiedo aiuto qui alla community e un utente mi dice che vede che il venditore ha spedito uno small packet, cioè l'analogo di una posta raccomandata non tracciabile di qua. Gli scrivo di mandarmi il codice corretto e lui risponde che è fuori in vacanza e che non può darmelo, di non scocciare! Sono ancora in attesa di una risposta ma penso che non la avrò! Sono quasi sicuro che verrò truffato!   MORALE: SE SEI UN VENDITORE PUOI SPACCIARE LA SPEDIZIONE COME PACCO TRACCIABILE, MANDARE UN CODICE INVENTATO, E SPEDIRE CON PACCO NON TRACCIABILE TANTO EBAY/PAYPAL NON CONTROLLA QUESTE COSE!   UNA BELLA TRUFFA! ... Mostra altro

Buona sera a tutti. Ho acquistato una Dock Station per Ipod e appena ricevuta l'ho subito testata scoprendo che non funziona al 100%  risultando molto lenta e creando altri problemi.   Visto che il venditore ha dichiarato di accettare la restituzione (altrimenti non avrei mai fatto questo acquisto) ho subito chiesto come fare: di contro il venditore ha risposto dopo diversi giorni solo con risposte vaghe ed elusive senza mai citare alcunché circa la restituzione.   Ho provato a contattare Ebay che però si rammarica in quanto il termine per aprire una controversia scadeva il 02/01/13 ... peccato che l'ho ricevuto solo l'08/01/13, ovvero quasi una settimana dopo.   Cosa posso fare secondo voi per restituire l'articolo? Grazie.   ... Mostra altro

Ho inserito un feedback negativo riguardo il venditore dell'oggetto acquistato in quanto non mi è stato ancora consegnato perchè il bene pare misteriosamente bloccato da non so cosa in magazzino da più di un mese. Il venditore mi ha minacciato di adire a vie legali perchè ho messo in cattiva luce il nome della sua ditta. Il feedback è un'opinione che può essere buona o cattiva in base all'esperienza che uno vive... non sarebbe giusto dare un feedback positivo, se l'esperienza non lo è stata. Cosa posso fare? Può veramente ricorrere a vie legali anche se la parte lesa a questo punto sono io? Grazie ... Mostra altro

ho acquistato una felpa a dicembre e ho pagato con postepay, mannaggia a me!!!! Comunque l'oggetto l'ho ricevuto 5 giorni dopo.... fin qui tutto ok...ora mi arriva una controversia per oggetto non pagato, come posso dimostrare che la felpa è in mio possesso e quindi pagata visto che me l'ha spedita? Grazie a tutti quelli che mi risponderanno ... Mostra altro