eBay

come posso acquistare più oggetti dal medesimo venditore (negli USA)? sarebbe possibile razionalizzare le spese di spedizione verso l'Italia? ... Mostra altro

  Buonasera, tempo fa a fondo pagina c'erano delle bandiere corrispondenti alle nazioni che si potevano selezionare singolarmente, come dovrei fare ora? Anche perchè la pagina continua a riempirsi di oggetti, grazie. ... Mostra altro

Salve Come da oggetto, vorrei sapere se un venditore con la formula "compralo subito" o "proposta d'acquisto", può aumentare il prezzo iniziale da lui fissato, mentre la vendita ha ancora 18 gg alla scadenza? E se non può a chi e come devo segnalarlo?   Grazie ... Mostra altro

Salve, il venditore cinese, per effettuare un rimborso per oggetto non pervenuto,  chiede il mio paypal. Ma se ho pagato proprio con questo sistema dovrebbe avere tutte le informazioni necessarie per effettuare il rimborso? in caso contrario che gli devo mandare? grazie e Buon Natale. ... Mostra altro

Ho comprato un saturimetrodalla Cina, che ho pagato tramite Paypal in data 26 novembre. Il venditore ha spedito e mi ha dato i dati per tracciare la spedizione il 1 dicembre. dal sito risulta che il pacchetto sia stato aperto alla dogana di Pechino il giorno successivo (2 dicembre), ma da allora non si hanno più notizie del pacchetto e non è stato aggiornato lo status. Mi sono rivolta al forum di aiuto delle poste cinesi e mi è stato risposto che molto probabilmente l'oggetto non ha superato i controlli doganali ed è tornato indietro e mi è stato consigliato di aprire una contestazione Paypal. Ho fatto così, ora mi domando: probabilmente il venditore (che nel frattempo ho contattato) mi dirà di attendere ulteriormente, come ha già detto una settimana fa, se io aspetto, però rischio di superare i tempi utili per poter fare il reclamo Paypal. In caso tra una settimana facessi comunque reclamo, se il venditore può dimostrare che ha spedito ma che l'oggetto non è arrivato per colpa delle poste, Paypal a chi dà ragione? Ho speranza di rivedere i miei soldi o vedere l'oggetto? Grazie a chiunque potrà aiutarmi e Buon Natale a tutti! ... Mostra altro

Dove arriva la responsabilità di un venditore estero nel caso la merce sia acclarato che è stata spedita, ma rubata durante la spedizione? L'acquirente danneggiato deve aprire una controversia per oggetto non ricevuto ed ha probabilità di essere rimborsato? ... Mostra altro

ho avuto una contestazione relativamente ad un oggetto venduto l'acquirente mi ha rinviato l'oggettosono ormai 8 giorni e ancora non ho avuto notizie  quanti giorni devo massimo attendere per chiudere il tutto e visto che non ho l'oggetto  avere l' accredito della somma. grazie ... Mostra altro

quanto costa spedire in spagna un oggetto che non supera i 3 kg? grazie. ... Mostra altro

Salve, cerco indicazioni per sapere dove si possono trovare le informazioni circa la spedizione di una merce proveniente da fornitore straniero (in particolare la merce deve arrivare dalla Germania). Grazie e buone feste!   smorfisto ... Mostra altro

salve il 21 dicembre leggendo annunci riguardanti un flash mi sono visto recapitare una mail che mi ringraziava dell'avvenuto acquisto di uno dei flash visti in inghilterra. ora io non ho acquistato nulla tantomeno ho effettuato nessuna transazione ho inviato al mittente più volte la richiesta ad annullare la spedizione ma mi risponde in inglese edd per me è poco chiaro ma sembra non aver intenzione arinunciare,ho segnalato a ebay la questione .cosa potrebbe accadermi ? se non ho effettuato nessun pagamento loro spediscono lo stesso?scusate ma sono poco ferrato su questo meccanismo e non so' cosa fare.grazie.  ... Mostra altro

Comperando su ebay dagli Usa non era scritto da nessuna parte che avrei dovuto anche pagare il dazio doganale, amara sorpresa ricevuta al momento dell'arrivo del pacco. Se avessi saputo di dover sborsare l'ulteriore somma sarei andata in un negozio perchè non ho risparmiato nulla! Vorrei sapere perchè ebay non informa i compratori oppure se lo fa: dove? Grazie ... Mostra altro

La dogana mi ha bloccato il pacco con dentro un paio di scarpe contraffatte cosa rischio? ... Mostra altro

Vorrei sapere come mai i profumi  (che SEMBRANO originali da quanto ho capito) vengono tutti dalla turchia,(Dico io,perchè non se ne trovano di cinesi,di indiani,di italiani ecc. ma quasi tutti turchi!) poi come mai tutti questi venditori hanno la pagina molto simile,cioè senza foto,con pochi feedback,poche inserzioni,tutte all'asta invece del comparlo subito...ecc. Cosa c'è sotto oltre alla falsità del prodotto? ... Mostra altro

salve   vedendo che alcune inserzioni  mettono e quantificano le spese doganali e altre inserzioni dello stesso paese extra eu non le mettono la mia domanda era se acquisto  e  al momento della ricezione  non mi viene richiesta nessuna spesa  o tassa  doganale un domani   posso ricevere una sanzione o multa ? grazie a tutti   Marco ... Mostra altro

Mi sono aggiudicato uno ggetto in Germania ma solo dopo ho visto che non era prevista la spedizione in Italia. Come faccio a contat tare il venditore se non si apre nulla su cui scrivere dopo aver cliccato su "contatta il venditore" e non trovo la mail dello stesso da nessuna parte??? Grazie x l'aiuto! ... Mostra altro

acquisti da stati uniti si paga la dogana e come ? ... Mostra altro

ciao a tutti ho comprato un'articolo stati uniti, al momento dell'aquisto, non specificato il costo sdoganamento , quando ho ricevuto la merce ho dovuto pagare  lo sdoganamento ..mi chiedevo se tutto questo è giusto ,e se posso chidere il rimborso delle spese sostenute .....grazie per una eventuale risposta...massimo ... Mostra altro

alcuni giorni dopo aver completato regolare transizione mi viene comunicato che il venditopre ha aperto una controversia per chiudere la transizione in quanto   eBay gli ha chiesto di annullare l'ordine nell'ambito del Programma di spedizione internazionale.  Chi puo' farmi  capire cosa succede? Grazie ... Mostra altro

se si fa un offerta non si puo annullare?????? ... Mostra altro

Ho effettuato un acquisto ed il mio conto corrente ribadisce la riuscita dell'operazione tramite bonifico bancario estero ma il destinatario, dopo circa una settimana, dice che non è ancora pervenuto nessun pagamento, eppure i dati sono tutti corretti. Il mio conto è su Poste Italiane. ... Mostra altro

SALVE, HO COMPRATO UN OGGETTO DA UN VENDITORE DI HONG KONG , E STO AVENDO PROBLEMI PER FARMI RISPEDIRE IL MIO CELLULARE CHE HO MANDATO IN ASSISTENZA. HO PAGATO PER AVERLO(SPESE ACCESSORIE PIù IL SUO PREZZO)DOPO QUALCHE GIORNO NON ANDAVA PIù , L'HO MANDATO IN ASSISTENZA(SPESE DI SPEDIZIONE).ADESSO PER RISPEDIRMELO VUOLE CHE PAGHI ULTERIORMENTE. INSOMMA QUANTE VOLTE DEVOI PAGARE ? E POI UN CELLULARE CHE SI ROMPE SUBITO , CHE QUALIUTà HA ? HO DETTO AL CLIENTE IN UNA MIRIADE DI EMAIL ; CHE TRA ACQUISTARLO , RICEVERLO , ED USARLO (CIRCA UN PAIO DI SETTIMANE ) CHE NON PUò CALCOLARMI UN TEMPO , LE SPEDIZIONI DI ARRIVO,RITORNO , SUPERANO QUASI I TRE MESI. INSOMMA IO VOGLIO IL MIO CELLULARE. GRAZIE   ... Mostra altro

ho selezionato per errore un articolo e vorrei rifiutarlo, come faccio?   ... Mostra altro

Non posso acquistare un oggetto da un utente  tedesco perchè ha messo spedizione germania e non europa, in questo modo non posso fare offerta. Come può lui modificare questa impostazione? grazie ... Mostra altro

Buona sera a tutti, ho acquistato su EBAY da un venditore inglese un paio di stivaletti da donna DR MARTENS, con intenzione di regalarli a mia figlia per natale. Poiche' l'articolo viene venduto in diversi stati, dai piu' svariati venditori, prima di confermare l'acquisto ho fatto attenzione a scegliere un venditore con un'ottima reputazione EBAY, e che mostrasse foto chiare e inequivocabili sull'autenticita' del prodotto che intendevo acquistare. Il prezzo richiesto, comprensivo di spese di spedizione era di 98 sterline, circa 117,00 euro, e dal momento che il produttore e' Inglese, l'ho ritenuto congruo, ed in linea con i prezzi di mercato pubblicati su ebay. Osservando attentamente le foto, ho visto chiaramente il marchio "DR MARTENS" sul lato esterno della pelle dello stivaletto, e una descrizione chiara del prodotto, fatti questi che mi hanno convinto ad acquistare, certo di avere avuto ampie garanzie sull'autenticita' del prodotto. Poco fa mi e' stato consegnato il pacco contenente gli stivaletti in questione e, con mia grande delusione, ho dovuto constatare che  non sono marchiati sul lato esterno come ampiamente descritto, e come ancora ben evidente sulle foto dell'annuncio. Poiche'  ritengo di aver ricevuto un falso, e di essere stato abilmente ingannato, prima di priocedere con tutti i mezzi a disposizione, vi chiedo se avete esperienza di fatti analoghi avvenuti su EBAY, e se avete dei consigli da darmi per rientrare in possesso della somma pagata con "Paypal". Grazie a tutti per l'attenzione. Luca     ... Mostra altro

Ho comprato circa 4 giorni fa un htc one red dagli stati uniti, dopo aver pagato il tutto ( oggetto + spedizione + importazione ) chiedo al venditore che tipo di spedizione avesse scelto qui in italia; mi sento rispondere che lui ha inviato il tutto in kentucky. Bene, io ho controllato tutti gli indirizzi disponibili che potrei aver usato e sono tutti uguali (ovvero quello di casa mia in italia), come posso risolvere la questione? E' un errrore del venditore oppure è il servizio internazionale di ebay che spedisce gli oggetti in kentucky per spedirli successivamente in italia? Grazie mille. ... Mostra altro

Buongiorno, in una compra vendita internazionaleper quanto tempo può rimanere aperta una vertenza iniziata nel mese di dicembre. Grazie. ... Mostra altro

prima di -compralo subito- sapere il totale spedizione dallo stesso venditore ... Mostra altro

SONO UN VS. CLIENTE HO COMPRATO UN RUBINETTO LED DA UN VENDITORE IN CINA , IL RUBINETTO E' ANDATO BENE PER 2 GIORNI POI I LED NON SONO PIU' ANDATI. L'HO CONTATTATO MI RIMANDA I LED SE IO GLI MANDO UNA FOTO DEL RUBINETTO VOGLIO SAPERE COME DEVO FARE. GRAZIE BRUSCHI CLAUDIA ... Mostra altro

Vendo abitualmente su ebay.de, non ho mai avuto alcun tipo di problema e gli acquirenti si sono giustamente sempre dimostrati contenti dei miei articoli in quanto vendi capi di abbigliamento usati in ottimo stato. A inizio mese ho venduto una giacca in pelliccia di lapin di una nota griffe italiana, ho messo molte foto nell'inserzione anche ravvicinate per meglio rappresentare il capo e un'acquirente tedesco l'ha acquistata. Ora, dopo che sono sicuramente passati 7 o 8 giorni da quando l'ha ricevuta, apre una controversia per oggetto non coforme, reclamando che la qualità è pessima, che si sfilaccia la pelliccia, che è da buttare e addirittura insinua che sia falsa. Premetto che si tratta di un capo in originale, in ottime condizioni, che al momento della spedizione non presentava alcun tipo di difetto o problema. Mi faccio infatti mandare la foto e quello che lei chiama sfilacciamento, e noto che può solo essere dovuto all'uso incauto dell'articolo, in quanto si tratta di un capo delicato. Inizialmente avevo pensato di farmela rispedire, anche se io non avevo previsto alcun tipo di reso dell'oggetto, giusto per non avere grane, ma quando ho visto che nella foto il capo non è più nello stesso stato in cui io l'ho spedito ( e come foto dell'inserzione), ho cambiato idea. Purtroppo però vedo che l'importo che mi ha pagato è bloccato sul mio conto paypal: cosa mi consigliate di fare? Come sempre succede, l'acquirente su ebay è super tutelato, il venditore invece (che lascia dei bei gruzzoli a ebay) no! Attendo al piuù presto consigli e pareri, grazie e saluti ... Mostra altro

Salve ho acquistato tramite un venditore cinese di ebay 10 pantaloni da allenamento pagati in tutto 60 dollari, ovviamente mi ha fatto fare un pagamento esterno a paypal, nel quale mi ha fatto pagare anche la spedizione con DHL.   Fin qui tutto bene anche perchè il venditore penso sia stata una delle persone più affidabili con le quali abbia mai contrattato.   Gli dico di non inserire la dicitura GIFT, e di scrivere il reale valore del pagamento da me effettuato, e quindi di inserire la fattura e il pagamento di 60 dollari all'interno del pacco nel caso in cui fosse stato aperto.   Dunque il venditore spedisce celeremente, e in 3 giorni il pacco è qui, peccato che dhl mi chiede 37 euro di dazi, cosa assurda considerando che ho pagato in tutto 44 euro (60 dollari).   In poche parole mi ha considerato il reale valore come 125 euro, ma posso garantire di aver pagato 60 dollari, quindi sui 125 mi dà 28 euro di iva (cioè il 22%)  più altre cose loro (già sapevo che dhl prende generalmente il 30% del valore totale, ma comunque credevo dei miei 60 dollari, non di 125 euro... vabbè).   Come devo comportarmi? Non ho frodato lo stato, e non credo sia giusto da parte loro considerare un prezzo così alto, quando parliamoci chiaramente, sono pantaloni tipo leggins un po' più particolari, con delle frangie insomma, ai mercatini i leggins costano dai 3 ai 5 euro non capisco perchè mi siano stati valutati 125 euro, una rapina!!!!!!!! Cosa devo fare?Sono abbastanza infervorata, non lo trovo giusto, e credo sia giusto per chi scrive gift o altre cazzate, am non per me che ho fatto tutte le cose per bene 😕 ... Mostra altro

Come posso pagare un oggetto acquistato da venditore Uk se non mi ha inviato la fattura paypal ? Se clicco PAGA SUBITO mi viene impedito il pagamento avvisandomi che la causa è perchè il venditore non ha comunicato le spese di spedizione.... (che sono gratis come di inserzione) e la procedura si blocca, non posso continuare. Io non ho suo indirizzo mail, quindi non posso nemmeno inviare soldi con paypal. Oggi è stata anche aperta una controversia per oggetto non pagato!  quando sono giorno che chiedo di poterlo pagare ma non mi viene permesso !! Che fare ? grazie ... Mostra altro

ho acquistato un ogetto dal regno unito, sul sito della royalmail dice che è in italia da venerdi ma sul sito delle poste mi dice che il codice non è stato ancora registrato, perchè? questo è il codice   RU436973287GB   grazie ... Mostra altro

Salve a tutti . Non riesco a visualizzare i miei oggetti in vendita negli altri siti d'Europa, (scrivendo nella ricerca il nome delì'oggetto) nonostante seleziono la spedizione in Tutta Europa o tutto il mondo. Ho contattato l'assistenza Ebay ma non mi hanno mai risposto, dicendo di avere pazienza. Spero che qualcuno degli utenti mi possa essere d'aiuto   Grazie   e buone feste ... Mostra altro

Gentilissimi, il 30 ottobre scorso ho mandato indietro ,causa malfunzionamento,una micro sd precedentemente acquistata da un venditore britannico;la busta con l'oggetto in questione è stata spedita con posta ordinaria,ma da allora non ho ricevuto alcuna risposta in merito.Tengo a precisare che il venditore si è limitato ad informarmi di non aver ricevuto nulla.A tal proposito  chiedo se ho diritto al rimborso o ad avere indietro quanto precedentemente pagato.In attesa di risposta porgo cordiali saluti ... Mostra altro

fermo alla doganao lonate pare che loro mi hanno spedito un qualcosa qui alla mia sede lavorativa..ma qui nessuno ne sa niente praticamente e dal 5 dicembre che e fermo alla dogana al numero verde mi hanno dato la loro email e sto quindi aspettando una loro risposta per sdoganare il mio pacco..che ne dite..grazie di tutto ... Mostra altro

ho acquistato questo modello KUHN SPV 14 FEEDER WAGON ,MIB, UNIVERSAL HOBBIES 1.32 dal regno unito beverley ce da pagare la dogana? ... Mostra altro

sulla mia scheda di riepilogo spunta una scritta riguardante un articolo per il quale avevo fatto un offerta che era stata superata che dice che mi è stata fatta un offerta diretta. che significa? ... Mostra altro

Salve, durante lo svolgimento di un'asta ho contattato il venditore Inglese per verificare che possa spedirmelo in Italia. Dato che lui non mi ha risposto ho deciso di rischiare e di aggiudicami l'asta. Dopo avermi aggiudicato l'asta ho inviato un altro messaggio al venditore chiedendogli ancora se puo spedire in Italia. E che se non puo potrei mandare un corriere (UPS) a ritirare il pacco direttamente a casa sua o informarmi sulle modalita di spedizione piu comode ad entrambi. Ma lui non ha risposto. Cosa fare? Spero non se la sia presa perche ho offerto. Come ben si sa la maggiorparte dei venditori temono gli Italiani.    Per il momento non pago. Quando si sara fatto vivo e ci saremmo accordati per la spedizione effettuero il pagamento con PayPal ... Mostra altro

Raccomandata Internazionale  spedita dalla China il 02/11/2013 arrivata il 05/12/2013 , e ancora in lavorazione alle PTT CSI di Linate. Ma è possibile ? che solo qui fanno queste cose , per un valore di 13 Euro compresa spedizione. Non penso l'abbiano bloccata Ma sta gente lavora o fanno finta, danno la colpa alla Dogana Mahhhhhhhhhhhhhh. Viva L'ITALIA   ... Mostra altro

ho aquistato un telefono in germania mi ha spedito con hermes quanto tempo serve per arrivare ogetto che schifo sto corriere... ... Mostra altro

vorrei acquistare in usa un orologio ma ho visto che utilizzando il metodo proposto da ebay tra spedizione e tasse mi costa il 30% in piu'. potreste aiutarmi a trovare un modo piu conveniente? il venditore mi dice che potrebbe spedire con ups ad un rpezzo elggermente maggiore e potrebbe apporre una label diminuendo leggermente il prezzo a cui pago in modo che pagherei meno alla dogana, chiedo un consiglio agli esperti, posso seguire questa strada? ovviamente io pagherei con paypal tutto l'importo e lui mi invierebbe regolare fattura per email ... Mostra altro

salve e buon dì, sto per spedire in russia (fb0) un oggetto del valore di 280 euro, ho ricevuto i soldi ed anche un extra x effettuare la spedizione tracciabile suggerito dalla comunity. Le mie preoccupazioni però restano. Mi domando se l'acquirente ha altro modo per truffarmi? per esempio rispedendomi come merce non conforme "un sacco di patate" tracciabile e chiedendomi la restituzione del tutto. Preferisco rischiare un fb negativo ad una eventuale truffa. Suggerimenti? grazie mille! ... Mostra altro

Ciao a tutti...questo è quello che viene fuori da china post....che mi invento? è stato aperto? ci rinuncio?grazie a chi mi aiuterà;)...   RB765449662CN Date/Time Location Activity Wed 11/20/2013 3:38 pm 北京国际 10010200 Opening Fri 11/15/2013 9:39 am 北京国际 10010200 Departure from outward office of exchange Thu 11/14/2013 8:29 am 北京国际邮件收寄中心 10061400 Collection ... Mostra altro

Buon giorno a tutti, ho comprato delle canottiere da un utente di hon kong e ho pagato con paypal..adesso che è arrivato il pacco mi dicono che devo pagare un contassegno di 11.19 € per ritirarlo! ho chiamato le poste e mi hanno detto che sono le tasse doganali! vorrei sapere se è giusto che le paghi io o le deve pagare il venditore...io ho sepre saputo che il prezzo che si paga nella transizione è il totale di tutto!! grazie mille! Diana ... Mostra altro

sono andata a pagare con Paypal mi sono vista addebitare dal venditore oltre le spese di spedizione anche 15 dollari in più per le sese doganali, che alla dogana italiana non avrei dovuto pagare. Mi è già  capitato di fare acquisti internazionali ma è la prima volta che mi capita questo. Grazie anticipatamente per tutti  cololro che mi risponderanno!             ... Mostra altro

cosa devo fare in caso ricevessi un oggetto non funzionante per esempio, ho fatto un offerta per un modellino rc dove è scritto che e stato usato ma e funzionante e se invece lo ricevo che non va cosa posso fare? ... Mostra altro

Devo acquistare un oggetto dal Texas, U.S.A. che ovviamente costa meno rispetto all'Italia. Qualcuno sa a quanto potrebbero ammontare le spese di spedizione e sdoganamento? Devo valutare se conviene acquistarlo in U.S.A oppure in Italia. Grazie. ... Mostra altro

Qualora un oggetto non sia arrivato  e, pervia comunicazione al venditore, questi si sia offferto di rispedirlo, come ci conporta se l'oggetto non dovesse arrivare ancora o ci siano altri problemi e il tempo di apertura controversia scade? ... Mostra altro

Ho acquistato un oggetto presso un ebayer tedesco e ho chiesto il totale incluse le spese di spedizione. Tali spese mi erano già state comunicate su mia richiesta prima dell'acquisto. Dopo l'acquisto, eBay mi ha segnalato che non si poteva procedere all'acquisto perché il venditore non aveva indicato i costi per l'invio in Italia. Mi è stato consigliato di chiedere il totale e così ho fatto. Ma nessuna risposta sembra arrivare. Allora ho scritto al venditore che se il mio acquisto viene considerato non valido che venga annullato subito (ci sono altre aste per oggetti simili in scadenza e vorrei impegnare la cifra spesa per uno di essi). Come fare? Grazie per le eventuali risposte e/o consigli. crimsonwatch ... Mostra altro

come è possibile che io abbia effettuato un'offerta su un oggetto il giorno prima della scadenza dell'inserzione notevolmente maggiore rispetto al prezzo estemporaneo e l'oggetto mi venga poi aggiudicato dopo svariate offerte di altri utenti il giorno della scadenza ad un prezzo esattamente minore di solamente 1 euro rispetto alla mia offerta iniziale?  ... Mostra altro

salve sono desperata,voglio sapere che fine ha fatto il paco expedito da la china so che gia in Italia ma ancora non e arrivato per favore como devo fare ????'  grazie ... Mostra altro

Che tipo di spedizione è questa? Sarà tracciabile? Qualcuno ne sa qualcosa? Grazie ... Mostra altro

se un venditore riceve il pagamento ma non spedisce il prodotto comperato si puo recedere dal pagame ... Mostra altro

Salve, ho ricevuto un'offerta dalla russia (fb 0) pur vendendo solo in italia  e dopo aver comunicato all'acquirente le spese di spedizione (ha preferito la non traciabile), ha pagato. Sono scettica ma ho ricevuto i soldi. Non vorrei che fosse una truffa (è una vendita di 280 euro) . Qualora affermasse che non gli è arrivato  il mio pacco, potrebbe riprendersi i soldi? C'è qualcosa o controllo che posso fare x essere al sicuro? Grazie ... Mostra altro

vorrei visualizzareb tutti i miei acquisti degli ultimi due anni,come fare,si puo',dan ... Mostra altro

nonostante abbia fatto spedizione tracciabile e super sicura il pacco è stato abbandonato in Brasile, cosi recita il "doveequando" delle poste. Il compratore ha chiesto il rimborso e puntualmente, nonostante io abbia mandato tutte le prove a ebay della spedizione con tanto di foto, mi hanno subito tolto 640 Euro per darle al venditore. Non è finita, siccome la controversia è stata aperta in ebay.com, non posso nemmeno parlare con uno staff ebay Italiano, mi sono dovuto collegare a skype e chiamare ebay.com parlando inglese e capendoci poco... ora, secondo voi, è possibile tutto cio? non siamo tutelati cosi! fatemi sapere se sapete qualcosa al riguardo pls. 50 Euro sulla postepay per ricompensa a chi mi sa aiutare per risolvere questa ingiustizia! ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, Dovrei comprare un illuminatore che arriva dalla Corea del Sud. Vorrei sapere quali sono i dazi doganali. Cordiali saluti Nando ... Mostra altro

Ho acquistato un gioco per la ps2  con titolo ACE COMBAT SQUADRON  LEADER PER PS2  avente numero registro n. 52777  e non mi è ancora arrivato. L'acquisto è avvenuto, e pagato in data 24/11/2013.-  Come posso fare per riavere i soldi oppure il gioco? ... Mostra altro

come faccio ad annullare un offerta fatta per errore ? ... Mostra altro

buongiorno agli esperti e a tutti.   sono in contrasto con un venditore americano. apro la contestazione, e lui la rifiuta. leggo bene le clausole perchè il rimborso è previsto nella sua inserzione e leggo che non riborsa nè spese di trasporto ( da notare quinid 2 volte a mio carico!!) e trattiene il 5%per il relist dell'oggetto. quindi gli scrivo dicendo che non avevo letto le sue clausole (da usuraio) e ora dice che accetta. in sostanza nel suo rifiuto invece di insistere dicendo che la merce è conforme qundo non lo è non mi ha fatto rpesente che il problema era solo legato alla somma che io ho indicato per il rimborso.  comunque aggiunge l'indirizzo per spedire   Ma io senza la mediazione di paypal NON spedisco niente, cosa devo fare? aprire il reclamo? lui ha già rifiutato quindi la contestazione non ha più effetti e devo passare comunque allo stadio di reclamo per avere l'intervento di paypal?   aiutatemi per favore. non mi vorrei sbagliare. grazie!!!!!!! ... Mostra altro

buonasera ragazzi premetto che è la prima volta che provo questo tipo di spedizione. in pratica ho pagato come da norma la dogana piu' le spese di spedizione. Quando mi arriva il pacco dagli USA  cosa accade.... che mi arriva di nuovo la doganaaaa!!! cioè sono rimasta attonita , se io già l'ho pagata nel momento in cui ho effettuato l'ordine. ora io voglio e pretendo il rimborso visto che nella descrizione di questo programma specifica e tutela noi acquirenti sotto questo punto di vista! ora.... come posso fare per avereil rimborso delle tasse doganali? grazie aiutatemi please çWç fare la controversia al venditore nn è il caso anche se l'ho contattato spiegando la situazione... ... Mostra altro

ciao a tutti, sono venditrice top in italia da diversi anni, vorrei spostare il mercato all'estero escludendo parzialmente il mercato italiano, data la crisi. ho lettto che bisogna effettuare l'iscrizione per venditori internazionali e pagare circa 299 euro. dopo averlo fatto io posso accedere direttamente agli altri siti e mettere in vendita a mio nome con il mio nikname, la mia password e i miei feed italiani? o dovrò ricominciare da zero? le mie inserzioni nei paesi esteri appariranno nella mia pagina ebay. it? spero di no! prima di iscrivermi avrei bisogno di alcune delucidazioni perchè non vorrei buttare i soldi dalla finestra. qualcuno è in grado di indirizzarmi? grazie e tutti nadia ... Mostra altro

Ho effettuato un ordine oggi, poi ho visto che nella descrizione era segnata una mancanza nell'articolo che per me è importante, non ho ancora pagato, come posso annullare l'ordine? ... Mostra altro

salve a tutti,  sono nuova qui quindi non so se farò bene. ho ordinato un oggetto dagli usa...quando mi è arrivato ho dovuto pagare 40 euro di spese doganali...perchè quando ho effettuato l'acquisto non c'era scritto da nessuna parte? chi devo contattare per chiedere spiegazioni? grazie ... Mostra altro

aD OTTOBRE PER ERRORE MI SONO AGGIUDICATA DEGLI OGGETTI IN COMPRA SUBITO CHE STAVO SOLO GUARDANDO,DOPO 4 GG MI E' ARRIVATA UNA MAIL CHE DOVEVO PAGARLI HO COS' MADATO UNA MAIL AL VENDITORE CHE NON ERO INTERESSANTA E MI ERO SBAGLIATA. HO RICEVUTO QUINDI UN AMMONIMENTO DA EBAY. ORA MI ARRIVA UNA LETTERA DA UNA SOCIETA' DI RECUPERO CREDITI TEDESCA CHE MI DICE CHE DEVO PAGARE QUESTI OGGETTI CHE OVVIAMNETE IO NON HO MAI RICEVUTO COSA DEVO FARE? ... Mostra altro

Buongiorno, vorrei acquistare un Robot Kitchen Aid su ebay Stati Uniti ma ho il dubbio che possa farlo funzionare in Italia dato che in USA la corrente domestica è 110V mentre in Italia è 220. A parte il dover cambiare probabilmente la spina (che è il problema minore), devo installare un trasfomatore? ... Mostra altro

E STATO SPEDITO PER RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO IL 04/12/2013 DA NAPOLI E IL 09/12/2013 E A MILANO QUANDO ARRIVERA IN ROMANIA A CRAIOVA ... Mostra altro

Ho pensato di far arrivare a mia figlia,tramite un acquisto ebay, un regalo in Nuova Zelanda  ,presumo che sia molto più facile utilizzare i negozi on line del posto ! chiedo come fare per collegarmi con un  Ebay nuova zelandia . grazie ferdinando ... Mostra altro

buongiorno sarei intenzionato a comprare un oggetto all'asta ebay in germania che scade fra un paio d'ore. cosa succede se mi aggiudico l'oggetto e poi non è c'è la spedizione internazionale verso l'italia? il tutto si annulla?   grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho effettuato un acquisto dalla Francia con spese spedizione pari a 15€, una volta arrivato il pacco ho constatato che invece il venditore ha spedito con 8,90€, esiste un rimborso per spese non corrispondenti? Non è la prima volta che succede e non mi sembra hiusto che i venditori si intaschino oltre al valore dell'oggetto anche il surplus della spedizione... Grazie. ... Mostra altro

ho venduto un'oggetto ad un utente della Thailandia il quale mi ha chiesto la spedizione meno costosa ossia prioritaria in data 18/11/2013 ho spedito l'oggetto ovviamente essendo ppsta prioritaria non c'e' la tracciatura ma comunque l'acquirente fu' avvisato nella stssa giornata della spedizione effettuata dicendogli quanto meno da dove e' partita la spedizione e a che ora 2 giorni fa' ha aperto una controversia su' Ebay dicendo che erano passati 20 giorni e non aveva ricevuto l'oggetto per cui ha fatto richiesta di rimborso......la mia domando che porgo ai piu' esperti sono io responsabile per la posta prioritaria?? e poi sara' vero che l'acquirente non ha ricevuto l'oggetto?? considerendo tra l'altro i disordini accaduti in questi giorni in  Thailandia...insomma ha diritto ad essere rimborsato ?? dopo che gli ho chiesto e specificato i prezzi per la spedizione sia come raccomandata e sia come prioritaria?? a voi l'ardua sentenza grazie umberto ... Mostra altro

Buongiorno, Come posso rintracciare una spedizione effettuata da Londra e nella descrizione comunica che è stata consegnata oltremare e non riesco più a visionarla aveno il numero di tracciabilità? Saluti Mario Reali ... Mostra altro

Salve,   Ho venduto un oggetto all'estero (USA) e L'ho spedito via aerea raccomandata.  Dopo un mese mi contatta l'acquirente e mi dice che l'oggetto non è ancora arrivato.  Provo a cercare su sito di poste italiane e mi dice che hanno tentato di consegnare il giorno A e adesso è ancora in laborazione.  L'acquirente dice che non ha ricevuto nessun avviso dalla posta.  A questo punto ho chiesto ad acquirente di contattare la posta US e ovviamente contatterò anche io la posta qui.  So che faccendo il reclamo, in ogni modo ci vogliono settimane prima di ricevere la risposta dalla posta e credo che secondo le regole ebay dovrei rimborsare tutto(il costo oggetto + il costo spedizione).  Vorrei chiedervi se esiste la scadenza entro quando devo fare rimborso per poter ottenere il credito dal ebay per commissione.   Grazie per aiuto! ... Mostra altro

Buongiorno. In breve:   utente russo mi paga con paypal in stra ritardo. Dichiara il pacco come non ricevuto 6 mesi fa e con le Poste italiane non se ne viene a capo, tracciatura fino al confine. Presumo rubato dai soliti doganieri russi oppure fa il furbo. Aveva scelto il pacco non assicurato per cui non l'ho rimborsato.  Paypal da sempre ragione al cliente per cui ha tentato di farsi rimborsare ma non lo e' stato perche' fuori tempo massimo.  Bloccato ovviamente lo pseudonimo con 6 voti di cui alcuni per niente belli. Bloccati anche gli acquisti dagli utenti russi ma spero funzioni in quanto registrati su ebay inglese ( domanda : funziona il blocco alla Russia se reg. su ebay UK ? )   Riappare dopo 6 mesi con altro pseudonimo di 8 punti di cui uno brutto e si vendica cliccando su 5 delle mie sei aste giusto giusto per lo stesso importo del rimborso,     Chuedo un aiuto urgentissimo a persona esperta in regole ebay e paypal nonche' stratega.   1) se paga ha ragione lui e puo' lasciarmi voto negativo in quanto sicuramente dichiarera' il pacco NON arrivato con conseguente rimborso paypal.   2) se non paga ( non credo ) mi pare di logica non possa lasciare il punto negativo ma sarebbe stupido da parte sua non pagare   3) posso rifiutare il pagamento paypal ??  In questo caso cosa succederebbe ? Puo' comunque lasciare voto negativo ?   Sarebbe un peccato rovinare i miei 1600 circa punti grazie a un approfittatore, paypal d'altra parte da ragione anche a chi ha torto, per questo ho dimezzato le vendite annuali del 50 %, e' stato dato il fucile ai compratori disonesti per cui se la politica di ebay e' questa, meno vendite e da 3 anni ritornato alla grande alla old economy e fiere internazionali.  Grazie ebay per tutto cio'. Attenzione: sono molto contrario ai buonismi, le regole vanno lette e rispettate alla tedesca....ritengo siamo diventati un paese allucinante perche' tutto parte dal buonismo di massa, tutto si perdona eccetera.....   Un saluto e grazie.     Max ... Mostra altro

Ciao alcune domande : 1)  sono una venditrice italiana e dopo oltre 45 gg.l'acquirente tedesco con pagamento pay pal apre controversia per oggetto non ricevuto mi chiedo come sia possibile ? la spedizione è avvenuta in modo "standard che equivale alla nostra prioritaria non tracciata,vorrei aprire reclamo per giustificare la spedizione non tracciabile ma il sito tedesco ebay non mi offre il modo di convertire in reclamo ma solo di fornire risposte all'acquirente... evidenzio che al momento nel mio conto pay pal non ho nessun blocco al riguardo di questa transazione ??? posso immaginare che sia dovuto alla scadenza dei 45 gg. ma come sia possibile anche aprire la controversia questo non lo capisco ritengo sia un'anomalia ? Voi cosa ne pensate ? Saluti ... Mostra altro

Salve, circa 10 gg fa ho acquistato alcuni oggetti da un negozio ebay inglese. A seguito dell'acquisto ho chiesto il saldo al venditore, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Cosa faccio? posso annullare l'acquisto? e in quest'ultimo caso, come procedo? Saluti. ... Mostra altro

salve il problema e il seguente: venduto degli occhiali con spedizione estera,il pacco e stato confezionato bene,ma gli occhiali sono arrivati rotti,come mi devo comportare,visto che io non ho nessuna colpa,perche deve effettuare un rimborso se non ho colpe,se effettuo un rimborso,i soldi li perdo solo io..... ... Mostra altro

Ho fatto un'offerta per un articolo ma mi sono accorta dopo che il venditore non spedisce nel mio Paese, l'Italia, cosa devo fare? L'offerta è valida ugualmente? ... Mostra altro

Ciao a tutti, debbo spedire una busta in Polonia ed ho scelto questo corriere online di Poste Italiane per via del prezzo più basso che ho trovato (19,60 Euro). Ora vorrei sapere da chi lo ha già usato quale è il corriere che utilizzano per le spedizioni internazionali, ovvero dopo SDA qui in Italia, per l'estero a chi viene affidata la spedizione? Inoltre sul pacco debbo attaccare solo la bolla e il mittente e destinatario, giusto? Il tracking number dove posso osservarlo oltre che sul loro sito (il ritiro avverrà lunedì ed inserendo il tracking ora non mi trova niente)? È tracciabile anche al di fuori del territorio italiano? Grazie a tutti coloro che avranno la pazienza di rispondere alle mie numerose, e probabilmente, sciocche domande 🙂 ... Mostra altro

Ciao a tutti come ho scritto nell oggetto il pacco pagato e tutto non è mai arrivato , non solo il venditore alle mie email non ha mai risposto, la controversia non sono riuscita ad aprirla e in più non sono riuscita a scrivere il feedback negativo ! Immagino che non ci sia più nulla da fare vero ? Non tanto x la cifra ,ma x principio !! ... Mostra altro

Salve, sono da poco su e bay e ho 1 feedback. Non ho capito se posso far apparire il mio annuncio su e bay.com e, se si', come. Ho provato ad entrare con la mia password e ci sono tutti i miei annunci in italiano (come li ho fatti per vendere in Italia) e tutto il resto scritto in inglese. A questo punto cosa faccio per pubblicarne uno nel sito internazionale (sempre se posso)? Grazie a chi mi vorrà rispondere il più precisamente possibile! ... Mostra altro

Salve! Come ricavo il codice di un pacco consegnato a Poste Italiane e di cui ho perso le tracce da allora? Mi è stato spedito dall'America un mese fa e ancora non è arrivato a destinazione. L'ultima tappa registrata da ebay con il tracciamento risale al 19 novembre con l'avvenuta consegna alle Poste ma non so in che luogo. L'unico codice che trovo sul resoconto ebay e che ho provato a dare al numero verde delle Poste, non è in realtà delle Poste. Spero di essere stata chiara. Grazie in anticipo.  ... Mostra altro

    ho comprtato un cel il 2 ottobre e domenica 1 novrembre a smesso di andare l'inserzione parlava di 90 giornoi di garanzia ma il venditore fa orecchie da mercante come posso fare grazie ... Mostra altro

posso mettere nelle inserzioni che accetto paypal fino ad un massimo di 100 euro?  ... Mostra altro

buongiorno a tutti,entro il 12 12 13  devo rilasciare il feedbak per un acquisto dalla cina il 29 10 13 ho contattato il venditore e mi ha detto che di solito il pacco spedito ci mette dall4 alle8 settimane ad arrivare. il pacco non è tracciato,io che faccio?rilascio il feedbak entro il 12 ho aspetto l'arrivo del pacchetto? grazie mario ... Mostra altro

Buongiorno,ho difficoltà ad effetuare acquisti sul mercato U.K,mi ricordo che l'anno scorso avevo in fondo la pagina di ebay un elenco di tutte le nazioni mondiali,cliccavo su Regno Unito e si apriva cerca....Ora come si fà?Grazie ... Mostra altro

Salve volevo farvi una domanda: io da poco ho acquistato una cover per il mio telefono dal Regno Unito e leggendo le spedizioni c'è scritto che mi sarà inviato dalla Standard Int'l Postage, ma poi quando arriverà in Italia lo trasporterà il corriere espresso? ... Mostra altro

Salve. Prima trovavo la possibilità di scegliere se ebay ita o Europa. Ora nn lo trovo. Potete dirmi come faccio ad acquistare in Europa dal sito italiano? Grazie. K ... Mostra altro

Ciao qualcuno saprebbe dirmi gentilmente se ordino un oggetto dagli stati uniti devo pagare spese di spedizione aggiuntive? Perché mi dâ spedizione gratuita ma non vorrei applicassero qualche tassa quando arriva in Italia ... Mostra altro

Salve .   Ho  vinto due aste dallo stesso venditore in Germania.  C'era scritto che non spediva in Italia ma io non me ne ero accorto.   Ora lui vorrebbe spedire la merce a me, ma con una spesa che equivale al valore della merce ( circa 16 euro per la merce e altri 16 per la spedizione).  Io gli ho chiesto di trovare un modo meno caro, ma lui tergiversa.   Io vorrei annullare la transazione con la motivazione " non ci siamo messi d'accordo sulle spese postali".  Come devo fare per fare questo? Grazie in anticipo a tutti...compreso il sergente...   edo ... Mostra altro

Come da titolo , vorrei comprare da una venditrice inglese con soli 8 feedback ma tutti positivi.   La cifra da pagare si aggira sui 350 euro per un oggetto usato che di listino costa molto di più.   Sto aspettando di sapere a quanto ammontano le spese di spedizione ..mi ha detto che mi farà sapere a breve perchè ha avuto problemi con la rete. L'asta ha il "compra subito" e fai "una proposta".   Ho qualche garanzia o rischio?   Grazie a tutti e saluti,   Sara   ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho sbagliato ad inserire la cifra di una offerta a causa della tastiera numerica che non ha inserito la virgola nella cifra. Posso annullare la transazione?   Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, al raggiungimento di 10 feedback positivi come venditore, ho pubblicato alcuni oggetti su Ebay,com.   Ho venduto un oggetto in USA e leggo nelle avvertenze per l'incasso della somma (che sarà a mezzo Paypal),   che non bastano i 10 feedback positivi, NE HO 11 da Venditore E QUINDI CI SONO, sembra che vogliano un'anzianità di vendita di oltre 90 gg E CI SONO, vogliono un volume di vendita passato superiore a 250 dollari E CI SONO, ma sembra vogliano anche oltre 25 transazioni effettuate, NE HO 14 AD OGGI. Quanto tempo ci metto ad arrivare a 25 non essendo un negoziante ??  Il mio conto Paypal è verificato ed ho già ricevuto somme dall'estero, Francia, e le ho avute disponibili in 3 gg. ok. Adesso su Ebay,com mi sembra di capire che fintanto che non raggiungo 25 transazioni, non ho la disponibilità della somma ? Mi sembra una cosa almeno bizzarra, anche perchè sono un privato e se per arrivare a 25 transazioni ci metto 8 mesi, nel frattempo aspetto ? Ho comunque scritto all'assistenza clienti, ma vorrei sentire se qualcuno ha venduto in USA tramite Ebay,com e quanto ha atteso ad avere i soldi disponibili ? Se avete anche voi incontrato questi che loro chiamano  4 CRITERI  da soddisfare tutti e 4. L'acquirente aspetta me per i costi di spedizione e per pagare l'oggetto, ma se devo per forza arrivare a 25 transazioni per avere la disponibilità dei fondi.....   >>> Incollo la parte di avviso relativa alla disponibiltà fondi da Ebay.com:   While you are establishing your selling track record, access to funds from buyer payments may be delayed for a few days to promote successful fulfillment. As soon as you meet all four of the following criteria, payments from your buyers will generally be available immediately:     It's been more than 90 days since your first successful sale and     You've had more than 25 sales transactions and     You've had more than $250 in total sales     Your seller performance rating is "standard" or above.      If you have 10 or more DSRs, you can see your current rating in your Seller Dashboard. ( forse sono io che mi fascio la testa prima di romperla, ma prendendo alla lettera quello che scrive Ebay.com.....)   Grazie a tutti per l'attenzione e le gradite risposte Alex   ... Mostra altro

Partecipo ad un'asta in Germania su ebay.de per una macchina del tempo ( si tratta di una scatola con motore per caricare gli orolgi automatici) , l''inserzione con scadenza intorno alle 12 del 1 dicembre 2013. Prima di fare l'offerta controllo se l'Italia è tra i paese nei quali spediscono e vedo che il nostro paese non è escluso; quando vado a fare l'offerta però questa non viene registrata e mi appare la scritta che l'oggetto non può essere spedito in Italia. Trovo il tutto di una scorrettezza assoluta. Aggiungo che  questo è l'unico venditore in cui mi sono imbattuto che non mostra i nomi degli offerenti (sia pure con le stellette per garantire la privacy). Con le regole di ebay, non essendo l'offerta registrata non è possibile segnalare il caso. CHE FARE  E COME CONTATTARE EBAY ITALIA PER SEGNALARE IL CASO?   ... Mostra altro

Buongiorno,   Come da titolo ho acquistato un oggetto dalla Germania. Pagato con bonifico bancario, è stato spedito da Stoccarda il 18 di settembre tramite DHL con tracking valido solo per la Germania che segnalava la consegna riuscita a 2 giorni dalla partenza. Ho contattato call center vari a pagamento DHL e quello di poste italiane come pure tutti i punti vendita DHL intorno la mia zona, l'ufficio postale e il centro smistamento e consegna, ma del pacco neanche l'ombra. Ho aperto controversia che si è conclusa con il venditore che mi assicurava che mi avrebbe rimborsato dopo aver avuto sotto mia insistenza notizie di dove fosse finito il pacco. Ho evitato negativi perchè ho creduto nella buona fede e precisione tedesca e adesso il venditore mi dice che il pacco è tornato indietro e che la colpa è mia che non l'ho ritirato. Ho perso giornate nel cercare di rintracciare dove fosse finito. Vorrei sapere come fare per ottenere ciò che ho pagato o il mio denaro indietro. Grazie. ... Mostra altro