eBay

Ciao a tutti ho un problema.Mi è sorto un dubbio subito.Oggi da casa ho comprato una maglia che era in vendita solo in Inghilterra.Ho fatto il pagamento e tutto.Il problema si trova nel fatto che nei miei dati non ho messo il numero civico della mia via e ho paura che non mi daranno il prodotto.Qualcuno esperto potrebbe darmi una mano per favore?Mi devo preoccupare? ... Mostra altro

In dicembre ho comprato un oggetto regolarmente pagato con paypal  che,cosa strana prevedeva la spedizione nei primi 10 giorni di gennaio( dopo un mese!).Ho aspettato ,e sto ancora aspettando, e ora mi accorgo che l'oggetto è di nuovo in vendita con un altro numero.Cosa fare ?Ho già segnalato la cosa ma a quanto pare l'assistenza clienti non funziona! ho pure aperto una contestazione con paypal(ancora non sapevo che l'oggetto era stato rimesso in vendita ) ma non ho ricevuto risposta! Ma insomma ebay funziona come l'italia? grazie scucces ... Mostra altro

Sono un utente  ebay nuovo (20gg).mi sono aggiudicata un oggetto al asta online di un venditore all'estero. purtroppo non sono riuscita a pagare.Ho letto che anche se non ho paypal, posso pagare con la mia carta di credito senza registrazione paypal. Invece a me , non permette di fare questa procedura.Ho scritto a ebay e niente risposta.Il venditore gentilmente mi ha annullato la transazione, ma non capisco perchè non sono riuscita a pagare. C'è qualche limitazione per quanto riguarda utenti nuovi ebay? Forse un altro motivo? Come riconoscere tipo di pagamento accettato dal venditore??? Vi prego, rispondemi !!.Grazie. ... Mostra altro

Ciao a tutti, domanda facile facile: ma per vendere all' estero devo rifare le inserzioni o dopo aver selezionato nelle impostazioni del venditore gli altri siti esteri ebay mi carica le mie inserzioni in automatico anche lì ? Uso turbo lister per vendere i miei oggetti. Grazie a tutti per l' aiuto. Saluti, Guido. ... Mostra altro

Vorrei acquistare un coltello da un venditore USA che accetta il pagamento tramite Pay Pal. Chiedo: 1) al prezzo in dollari è affiancato il controvalore in euro, pagherò commissioni di cambio? 2) ci sono diritti doganali da pagare ? 3) ci sono tasse (tipo IVA) da pagare per l'importazione del coltello? In sostanza, se si compra una cosa all'estero ci sono problemi e balzelli vari? Grazie. ... Mostra altro

Ho appena partecipato ad un'asta per l'acqusito di un orologio di marca. L'inserzioen era in inglese che non comprendo. Si trattava della sola vendita di un poster dell'orolologio inserita nella sezione della vendita degli orologi. Ho tentato di riprendere il contatto dell'oggetto ma non è stato più possibile. Appare soltanto la scritta in inglese e la foto senza alcun riferimento al numero. Non esiste telefono del presunto venditore/truffatore. Ho provato a contattare in tutti i modi l'assistenza e-bay ma con nessun risultato. Non intendo pagare nessun truffatore    ... Mostra altro

salve ho acquistato un oggetto dal Regno Unito, il venditore ha detto che l'oggetto è stato spedito con DHL il 10 gennaio ancora non è stato ricevuto, ho chiesto il numero della spedizione per controllare ma dice che il numero non esiste perchè non è possibile tracciare un pacco che arriva da li in Italia. sono andata nella sede del corriere e mi hanno detto che non è vero... tra l'altro il venditore ha il 99,6 % di feed positivi. ma a me sembra molto strano che dica che il numero di tracciabilità non c'è. devo considerare l'opzione controversia secondo voi o aspetto ancora qualche giorno? considerato che sono già 14 giorni che dovrebbe essere stato spedito l'oggetto... ... Mostra altro

salve ho acquistato in germania ed il venditore ha spedito il 17/01 volevo sapere quando arrivera' + o - perche' sono passati quasi 10 giorni... ecco i dettagli della spedizione   Codice della spedizione: rG85422462DE Spedizioniere: DHL/Deutsche Post - internationaler Versand     qualcuno mi aiuta? non so dove andare sul sito delle poste? o dhl? grazie e buona serata ... Mostra altro

co posso fare per guardare il mercato cinese o orientale? ... Mostra altro

Salve a tutti,   ho acquistato un oggetto proveniente dal regno unito. Mi è stato spedito, secondo il venditore, il 13 Gennario, con relativo codice di tracciamento.  Dal sito della Royal Mail, il pacco è stato accettato per essere spedito in Italia, cito testualmente cosa c'è scritto sul tracciamento "Your item, posted on 15/01/14 with reference RU236094402GB has been passed to the overseas postal service for delivery in ITALY". Se cerco la spedizione sul sito di Poste Italiane, il mio pacco ancora non è stato preso in consegna. La data ultima prevista da Ebay per la consegna è scaduta ieri Mecoledì 22 Gennaio.   Il venditore dice che di solito ci vogliono dai 6 ai 15 giorni lavorativi per arrivare il pacco.   Le mie domande allora sono: 1) Perchè su ebay ho avuto una stima della spedizione così erronea? Visto che ho scelto proprio questo venditore perchè rientrava nel mio tempo massimo di aspettativa.   2) Il tracciamento del pacco, spedito tramite Royal Mail, sarà disponibile sul sito di Poste Italiane?   3) Quanto tempo dovrò aspettare per effettuare un reclamo e richiedere un rimborso? ( visto che già siamo fuori tempo limite descritto da Ebay)   4) Il pacco, che è di circa grande 20x5x10 cm, mi arriverà tramite il postino ordinario o tramite corriere? ( immagino SDA che è il corriere di Poste Italiane)?   Grazie a tutti per le risposte ... Mostra altro

Volevo sapere se e quanto si paga di dogana per un prodotto venduto in Svizzera. Grazie ... Mostra altro

ho comprato un articolo da una ditta inglese e mi sono accorto di aver sbagliato, come posso restituirlo considerando che mi è arrivato con un ritardo di 20 giorni. Le spese di spedizioni sono a carico mio? Grazie per le eventuali risposte.     ... Mostra altro

ho ordinato un pacco dagli usa e mi arriva con la priority international shipping, però ho dato un indirizzo di spedizione incompleto quindi vorrei rintracciare il vettore italiano..come faccio?? il codice è UPAAB0000000****   grazie mille ... Mostra altro

Salve a tutti, in data 09 gennaio ho acquistato un gioco dagli States che mi è stato spedito con il programma di spedizione internazionale. Mi hanno fornito il codice e io ho seguito la spedizione fino a che non è arrivata in Italia dove mi dicono, hanno affidato il pacco all'Inter post. Mi hanno dato poi diversi codici, il primo (questo:LPKEN000000027861179)  Cercando la spedizione utilizzando il suddetto codice mi appare scritto che la spedizione è stata affidata a poste italiane e mi hanno dato un ulteriore numero di tracking: 1431F0036622D. Sotto alla finestra in cui mi hanno dato queste informazioni appare scritto:  NOT FOUND The requested URL /en/trackyourparcel/info/317info.html was not found on this server. Inserendo allora 1431F0036622D nel servizio dove quando delle poste non me lo riconosce. Chiamando le poste mi dicono che il codice è sbagliato, come posso fare!????? Possibile che tutti i problemi inizino quando si arriva in Italia? 😞 ... Mostra altro

Ciao erroneamente ho acquistato un oggetto da 14 euro da Taiwan. Pensando di non avere confermato l'acquisto ho ignorato i primi 2 solleciti di ebay. La terza email riportava la dicitura apertura di controversia. Mi sono quindi precipitato a saldare. Nel frattempo mi arriva una raccomandata da uno studio legale .........ma potrebbe essere legato ad ebay? ... Mostra altro

HO ACUISTATO DA UN VENDITORE FRANCESE UN'APPARECCHIO HIFI NON FUNZIONANTE COME DIMOSTRA PERIZIA TECNICA FATTA FARE A MIE SPESE DA TECNICO SPECIALIZZATO LA MERCE DEVE ESSERE RESA ENTRO 14 GG MA IL VENDITORE NON RISPONDE ALLA MIA @ MAIL   COSA DEVO FARE ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto in USA e lo ho pagato con pay pal, ma solo dopo mi sono accorta che l'indirizzo NON è completo!! io ho segnato "corso vittorio emanuele II" ma non ho messo il numero civico! come posso fare? secondo voi mi chiameranno loro o sono fregata? grazie mille 🙂 ... Mostra altro

Salve a tutti,   qualche settimana fa mi sono aggiudicato un paio di sci completi di attacchi. Dalla descrizione risultavano usati e venivano riportate parecchie e dettaglaite fotografie  che ne mostravano i  relativi segni di usura. Pago il venditore austriaco mediante bonifico. Al ricevimento  gli sci sembravano  come da descrizione ma quando vado a regolare gli attacchi scopro che uno  è di fatto spezzato ed era  tenuto insieme da una vite nascosta alla vista e nonevidente da nessuna foto.  Ovviamente nessuna evidenza di questa riparazione nella descrizione e nelle foto presentate.Scrivo al venditore allegano delle mie foto per eveidenzire la non conformità con la desrizione chiedend il rimborso  di un oggetto praticamente non utilizzabile. Il venditore risponde che avrebbe provveduto a fare una sostituzione non chiarendo se  dell' intero attacco o solo della parte rotta. Rispondo cercando di avere  chiarimenti  e alla fine il venditore è d'accordo a sostituire  l' intero l' attacco  con uno funzionante. Fin qui sembra tutto bene se non fosse che lo avrebbe fatto solo dopo aver ricevuto da me l' attacco rotto .  Rispondo che  questa controversia era nata da un suo errore e mi sarei aspettato che fosse lui a spedire al sostituzione  e solo dopo averla ricevuta avrei spedito, a sue spese,  l' oggetto rotto come da lui richiesto. Non ho più avuto notizie  e ora non so più che azione intraprendere per recuperare anche parzialmente il costo di un oggetto del tutto inutilizzabile. Stavo pensando ad aprire una controversia . Qualcuno ha qualche consiglio  e previsione sulla risoluzione di questa situazione. ?   Grazie in anticipo per le  vostre opinioni G ... Mostra altro

Buongiorno chiedo aiuto a voi, magari mi potete aiutare, ho venduto un oggetto ad una persona in tailandia, questo ha pagato con paypal e io ho spedito con corriere espresso. Ho visto che il pacco è stato consegnato, ho provato a contattare più volte l'acquirente per sapere se era contento di quello che aveva ricevuto e non ho mai ricevuto risposta. Ieri, dopo 2 settimane mi arriva un'apertura di controversia sul sito inglese , nei miei confronti, per oggetto non spedito dove questa persona chiede il rimborso. Su paypal i soldi mi sono già stati bloccati senza nemmeno verificare la mia posizione e chiedermi chiarimenti ! Non mi sembra corretto ! provo a contattare paypal e mi dicono che ho ragione ma che loro non possono far niente perchè è ebay inglese che ha aperto la pratica, di chiamare ebay, ovviamente non riesco  a chiamare ebay e andando sull'assistenza clienti non trovo una domanda che vada bene per inoltrare il mio problema. vi è mai capitato ? cosa mi consigliate di fare? grazie ... Mostra altro

Salve,avrei un problema che non riesco a risolvere. Giorno 11 dicembre ho comprato  la cornetta di un veicolare  da un utente di Israele,oggetto che ho subito regolarmente pagato con paypal.In pratica da allora non ho visto niente nè ho sentito qualcuno. Nell'inserzione c'era scritto che avrebbe spedito tra il 4 e il 12 gennaio, anche se mi è sembrato strano ho accettato , ma da allora non so niente. Giorni fa avevo messo un'annuncio su questa rubrica , ma mi è stato contestato che non dovevo mettere il numero dellìoggetto. Ok ho sbagliato, non lo sapevo;ho tentato di aprire una controversia ma mi spunta "Internal server error " che significa? cosa debbo fare?Si puo' parlare con qualcuno di ebay in modo da evitare questa attesa senza sapere di cosa? Grazie di cuore Scucces  ... Mostra altro

LA SPESA E' DI CIRCA 230,00 EURO PER DUE OGGETTI GRAZIE MARCO ... Mostra altro

Buongiorno vorrei cambiare il feedback ad un venditore che alla fine ha spedito l'oggetto , io ho dato il feedback negativo, vorrei cambiarlo in neutro se possibile. come devo procedere?   Grazie ... Mostra altro

Buongiorno,vorrei comprare un accessorio per chitarra negli Stati Uniti,ma ho l'"incubo" delle spese doganali. Qualcuno mi sa confermare se è matematico l'aggiunta delle spese alla dogana? Grazie Marco ... Mostra altro

Buonasera Ho spedito una borsa a Sofia in Bulgaria,dopo diversi giorni il pacco non era ancora arrivato. Ho telefonato e fatto reclamo presso le poste, ma senza esito. Il cliente ha preteso il rimborso visto che dopo 45 giorni non si sapeva ancora dove era rimasto il mio pacco. Con insistenza sono riuscita a collegarsi al sito delle poste bulgaro e la consegna era imminente. Adesso il cliente sembra abbia ritirato il pacco ma non mi risponde più alle mie email. Non mi effettua il pagamento e non mi rispedisce la borsa. Si può farsi qualcosa?? ... Mostra altro

Salve,  ho acquistato lunedì 13/01 un paio di scarpe da un negozio del Regno Unito. Il negozio ha spedito( il 13 )  tramite Royal Mail e attraverso il traking number ho riscontrato che il pacco è arrivato il Italia tra Martedì e Mercoledì quindi in 2\3 giorni dalla spedizione.  Ora io so che il pacco è in mano alle Poste Italiane come raccomandata , quindi già sapevo che avrei dovuto attendere un pò. Ad oggi però il tracking ancora non risulta registrato sul sito delle poste. Quindi oggi chiamo ( al 803160 ) almeno per sapere dov'è ma mi rispondono che non è ancora registrato e mi dicono che se a loro non risulta registrato allora il pacco o è ancora nel Regno Unito o fermo in dogana.   Partendo dal fatto che sul sito della Royal Mail mi dice che è in Italia, mi chiedo :   - Possibile che un pacco UK sia in dogana ? anche solo per uno smistamento ? - Possibile invece che il tracking number non sia registrato sui loro server e sul sito ma nel mentre sia in viaggio ?   Non sono allarmato perchè immaginavo tempi non record delle Poste. Però al telefono l'operatrice in parole povere mi ha detto : Visto che non è registrato, o è in dogana fermo o noi non lo abbiamo.   Qualcuno mi sa chiarire questi artefatti "made in Poste Italiane" ? ... Mostra altro

Salve, qualcuno mi può dire come calcolare le diverse taglie di vestiti da uno stato all'altro?  Tipo se in Italia ho la L, a cosa corrisponde in Inghilterra? ... Mostra altro

Scusate la mia sempiaggine ma qual è il misterioso pulsante "Rispondi subito" per accettare l'annullamento di una transazione? Sono un compratore e il venditore mi ha già rimborsato. Grazie ... Mostra altro

Ho fatto un acquisto di roobot di Real Steel il 07/12/2013. Questi roobot sono stati acquistati negli stati uniti. La consegna doveva avvenire entro 19 gg. quindi tra il 23 dicembre 2013 ed il 6 gennaio 2014 come era specificato. Oggi siamo al 20 gennaio 2014 e non ho ricevuto ancora nulla. cosa devo fare. ... Mostra altro

vorrei acquistare dalla cina ma informandomi ho letto che la franchigia (il valore sotto il quale non paghi diritti doganali) è: - di 22 euro per l'IVA - di 150 euro per il dazio se acquisto esempio 3 prodotti da 10euro ciascuno spenderei 30euro, in questo caso pagherei per l'IVA? ... Mostra altro

pett. E-bay Cosa devo fare per attivare la vendita internazionale? Prima mi bastava mettere il prezzo di spedizione per l'estero, ora non mi è più possibile. Come devo fare? Quale opzione devo attivare? Grazie mille per il vostro aiuto. Distinti Saluti L.M. ... Mostra altro

Salve a tutti, avrei bisogno di un chiarimento e porvi una domanda, in quanto vorrei acquistare da venditori internazionali e in alcune inserzioni dagli Stati Uniti c'è menzionato alla voce pagamenti che le spese per la spedizione internazionale e le spese di importazione sono pagate dal venditore....esempio prezzo dell'oggetto 345 $, spedizione 30 $, importazione 75 $, perciò il prezzo finale che dovrò pagare è 345 $ ???....E le altre spese.....Oppure pagherò la somma totale dei tre importi perciò 450 $ ???....Vi ringrazio anticipatamente per le eventuali risposte. ... Mostra altro

salve,   non riesco a capire perchè l'oggetto messo in vendita non appare in ebay.com e i diversi ebay internazionali.   ho spuntato la spedizione generale e il pagameto via paypal.   andando a cercare l'oggetto nel .com senza filtrare per categorie, questo non appare. grazie a chi mi sa aiutare.     ... Mostra altro

Ciao a tutti. Ho comprato molti oggetti a livello internazionale. Purtroppo nella cronologia acquisti anche se metto a 60 gg non me li mostra tutti. Il problema è che molti pacchi non mi sono ancora arrivati come posso fare?? vorrei contattare l utente ma non so come fare!! addirittura mi è arrivato un pacco che non ho mai acquistato non vorrei che uno di questi venditori si sia sbagliato a inviare il pacco. come posso fare x avere la vecchia cronologia acquisti?? come posso fare per contattare i precedenti venditori?? spero mi aiutiate perchè è un bel casino!! grazie attendo vostre risposte.     ... Mostra altro

VOREI PAGARE MA SI BLOCA PAGAMENTO PERCHE NON SONO COMPRESE SPESE DI SPEDOZIONE DA INGLITERA ... Mostra altro

mi e' capitato di leggere in alcune aste " identita' protetta dell' acquirente" , di che cosa si tratta e come potervi accedere ? Inoltre alcune identita'  invece di avere le "stellette" dopo l'acronimo, hanno un simbolo dorato ,come fosse un pesetto , senza alcuna stelletta , di che si tratta ? ... Mostra altro

mi hanno comprato un i phone 5s ma non me l'hanno pagato come faccio a non pagare ebay visto che non lo venduto ed ebay vuole da me i soldi della vendita grazie ... Mostra altro

Ho inserito gli annunci da ebay.it per vendere anche su ebay.com ma non vedo i miei annunci da ebay.com anche se ho selezionato worldwide da ebay.it con le relative spese di spedizione.   Se entro su ebay.com con la mia password li vedo nella lista ma non ci sono su ebay.com ... Mostra altro

Buongiorno ho acquistato un profumo(RALPH lauren donna 125 ml), dagli usa che dovevaarrivarmi ientro il 13/01/2014 ma ancora niente.In data 08/01/2014 ho ricevuto una raccomandata con dei moduli da compilare sul prodotto e l'ho rispedita in data 8/01 con raccomandata che ci mette 1 gg. A oggi ancora niente(prodotto sembrerebbe fermo all'aereoporto Forlanini) ... Mostra altro

ho acquistato una chitarra USATA da un venditore americano del valore di 300 usd. devo pagare le tasse di importazione? le devo pagare direttamente o al ricevimento dell'oggetto? a quanto ammonterebbero? grazie ... Mostra altro

Ciao. Per errore mi sono aggiudicato ad un asta un oggetto che peró voglio ricevere. Errore xchè lo stessoveniva descritto come nn spedibile nel mio paese. Il venditore dice di nn poter più modificare questa clausola che mi impedisce di evadere il pagamento seppur questo modificato con il giusto prezzo di spedizione in italia. Puó in venditore risolvere questo inghippo? Grazie ... Mostra altro

2 mesi circa o acquistato un tablet , il tablet non funziona piu' o contrattato il venditore per due volte ma nessuna risposta come posso fare ? Grazie  ... Mostra altro

Buonasera! La settimana scorsa ho comprato a €55 tre videogiochi (in una sola inserzione), dal Giappone. Il venditore, un privato, ha ben 88 stelle!   Oggi, appena è arrivato il pacco, mi sono insospettito perché era troppo leggero e soprattutto piccolo (dentro non ci starebbero ben tre videogames).   Però non recava alcun segno di manomissione.   Così ho filmato mentre aprivo il pacco e.... sorpresa: era vuoto!   Ho scritto poco fa al venditore ma ancora non ha risposto.... Ho pagato con PayPal. Come devo comportarmi? ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto.   L' acquirente ha pagato l' oggetto , ma non ha pagato la spedizione: cosa devo fare ?   Grazie ... Mostra altro

Ho preso questo abito a questa asta che aveva 10 pezzi disponibili. Io ho preso il mio a più di 24h dalla scadenza e con 4 pezzi ancora disponibili. Poco dopo preso il pezzo l'asta viene chiusa per ERRORE. Che vuol dire? che ho perso i soldi? Il venditore che ho contattato non mi risponde ma ha messo in vendita,di nuovo,altri costumi UGUALI cosa vuol dire? che si è fregato i soldi e basta? ... Mostra altro

Ciao a tutti, avrei un dubbio sulla nuova funzionalita' di ebay riguardo le spese di importazione calcolate all'interno delle varie aste di oggetti provenienti dall'estero. Prendiamo come esempio un oggetto proveniente da USA. Se io pago con paypal l'oggetto + la spedizione + le spese di importazione esiste il rischio che quando il pacco mi viene consegnato io debba pagare ancora le tasse doganali? Chiedo questo perche' le nostre dogane a livello di organizzazione sono terribili, quindi se nessuno verifica correttamente che ho gia' pagato le spese di importazione queste mi verranno nuovamente addebitate. Cosa che credo accadra' a parecchi. In quel caso se dovessi pagarle due volte a chi mi devo rivolgere per il rimborso? Se devo contattare la dogana per avvisarli che le avevo gia' pagate equivale a un nulla di fatto. Comunque sia se esiste questo rischio, allora non ha molto senso il programma di acquisti internazionale di ebay. Tale programma mi obbliga a pagarle sopra una certa cifra e poi se le pagassi di nuovo? Non la vedo molto chiara questa cosa. Mi aiutate a capire? Grazie     ... Mostra altro

come faccio a sapere il prezzo della dogana   ... Mostra altro

ho acquistato 1 solo oggetto ma per errore ne sono stati confermati che ora risultano da pagare  e possibile annullare i 2ordini in piu ? ... Mostra altro

Salve. Ho in vendita un oggetto del quale specifico la spedizione solo per l'Italia.   C'è però un venditore straniero interessato all'acquisto del mio oggetto che mi propone una cifra maggiorata per le spedizioni affinchè io gli invii il pacco.   Ho diversi dubbi a riguardo:   1) Può lui cliccare sul "compra subito" ed aggiudicarsi l'oggetto, facendomi così rimettere dei soldi perchè mi costerebbe troppo spedire nel suo paese? (rispetto alla cifra che andrei a guadagnare per l'oggetto che vendo)   2) Gli è al contrario negata la possibilità di cliccare sul "compra subito" proprio perchè risiedente all'estero e quindi non avente possibilità di ricevere il mio pacco data la restrizione da me messa per l'Italia?   3) Offrendomi una cifra diversa da quella da me posta nel "compra subito", posso io accettarla? (Dubito di questo perchè se non erro diverrebbe una compravendita diversa da quella posta nell'annuncio e quindi contro il regolamento.)   Insomma, io ora non so se lasciare aperto l'annuncio rischiando che l'utente clicchi su "compra subito" obbligandomi poi a spedirgli l'oggetto dovendo io però pagare anzichè 9,90 come da me scritto, un centinaio d'euro per spedire all'estero. Oppure sto tranquilla perchè avendo specificato che spedisco solo in Italia, lui non può acquistare?   Volevo anche modificare l'inserzione immettendo anche la disponibilità di spedizione all'estero ma non riesco.   Grazie anticipatamente per l'aiuto.   ... Mostra altro

Questo è il messaggio di ebay che compare subito dopo aver dato l'ultima conferma. Spiacenti, non è possibile completare la transazione con la carta selezionata, Visa/Postepay x-....  . Questo è accaduto perché è stata rifiutata dalla società emittente della carta. E poi questo. Per completare l'acquisto, collega una carta di credito, di debito (bancomat) o prepagata al tuo conto PayPal. Ma gli acquisti effettuati con la mia postepay tramite paypal sono sempre andati a buon fine,possibile che questa volta essendo l'oggetto all'estero sia diverso,e nel caso cosa dovrei fare? Grazie. ... Mostra altro

Il 5 dicembre scorso ho inviato l'ordine con pagamento per una stazione METEO da un venditore di Hong Kong in cui i tempi di spedizione erano molto variabili da 9 a 27 giorni lavorativi. A oggi non ho ancora ricevuto il pacco ed entro il 18gennaio, quindi tra 4 gg, devo assegnare il feedback... come faccio? Grazie in anticipo x chi mi lascerà consigli ... Mostra altro

ho acquistato 2 casse amplificate, una di queste era diffettosa come da accordi col venditore l'ho rispedita con posta aerea, fino al giorno 9 sono riuscito a comunicare con il venditore, chiedendo se l'avessero ricevuta, mi e' stato risposto di no essendo il venditore nel regno unito, e' difficile anche tramite la posta sapere se e' stata consegnata, il fornitore non e' piu' su ebay, quindi non ho altri mezzi per comunicare con lui. chiedo se qualcuno si e' trovato in una situazione analoga e se e' riuscito a risolverla, oppure se qualcuno puo' darmi dei consigli  ringrazio anticipatamente  ... Mostra altro

ciao ragazzi qualcuno sa dirmi come rintracciare un pacco spedito il 15 dicembre da Hong Kong? sul sito di poste italiane ovviamente il codice non risulta registrato lo posto qui: RB450906439HK ringrazio chi mi vorrà aiutare! ... Mostra altro

In data 19 dicembre ho provveduto al pagamento di un oggetto, ho inviato una mail al venditore ma non ho ricevuto risposta ,vorrei rinunciare all'oggetto e recuperare i miei soldi Renzo994 ... Mostra altro

ho inserito un feedback negativo e vorrei elimianrlo come posso fare ... Mostra altro

Ho intenzione di acquistare un obiettivo canon. Se il venditore è di Hong Kong sono soggetto a IVA e sdoganamento? Grazie ... Mostra altro

sto effettuando un acquisto di alcuni prodotti tramite il carrello su ebay Usa. gli acquisti sono di 100 dollari e le spese 130. il venditore , tramite mail, mi ha detto di premere il tasto request total price, ma per andare avanti devo anche schiacciare comit to buy e continue. a quel punto sono dubbioso perchè sarò impegnato all' acquisto in ogni caso? Cordialità ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un piccolo poster dagli usa, e mi è stato spedito il 5 dicembre 2013. L'utente mi ha inviato un messaggio con un codice di tracciatura per la dogana US. Infatti immettendo il codice su www.tools.usps.com ho constatato che il pacco è realmente partito il 6 dicembre. Però oltre questa informazione non ho saputo altro e sono un po' preoccupato. Sapete ora cosa devo fare per rintracciare il pacco in italia ? Sicuramente è giacente in dogana...  ... Mostra altro

salve, il giorno 17/12/2013 pagando con paypal, ho acquistato da un venditore americano un kit tv......l'ho ricevuto questo giovedì, dopodichè in seguito a svariati tentatvi, mi sono reso conto che il kit è incompatibile con il mio tv. tengo a precisare che nella descrizione oggetto non c'è nessuna voce che dice 'il prodotto è incompatibile con tv europee. ho contattato subito il venditore per spiegargli l'accaduto e chiedere il reso, ha accettato fornendomi un codice di rientro. ieri mi sono recato in posta, ho scelto una spedizione tracciabile(non si sà mai), pagando ben 42,95euro.  ho inviato un email al venditore con in allegato la ricevuta della spedizione e chiedendo il relativo rimborso. adesso mi chiedo, il venditore mi rimborserà il tutto? come posso assicurarmi??  ... Mostra altro

Salve, circa due mesi fa ho aquistato un cellulare su eBay e non avendo ricevuto nulla entro i termini previsti, il venditore mi ha proposto un rimborso che non ho accettato al fine di ottenere il prodotto anche dopo un attesa piu` lunga. Per tale ragione il venditore mi ha rispedito il prodotto dicendomi (tramite email ebay) di attendere 2-4 settimane e di ricontattarlo in caso di problemi. Dopo 5 settimane, non avendo ricevuto il prodotto, ho inviato una nuova mail (sempre tramite ebya) al venditore. A questa ultima dopo 4gg lavorativi non ho ancora avuto risposta. In che modo posso aprire una controversia contro questo venditore? Essendo passati quasi tre mesi credo mi spetti non solo il rimborso ma anche gli interessi per il tempo passato e il disagio avuto. Mi chiarite come posso procedere? Grazie. Francesco ... Mostra altro

UFFA PERCHE' SU EBAY.UK ESISTE IL CARRELLO E SU QUELLO ITALIANO NO, PER COLPA DI QUESTA COSA NON SONO RIUSCITA A COMPRARE PIU' OGGETTI DELLO STESSO VENDITORE SENZA PAGARE PIU' VOLTE LE SPESE DI SPEDIZIONE PERCHE' NON CAPIVO COSA INTENDESSE DICENDO DI AGGIUNGERE PRIMA GLI OGGETTI AL CARRELLO E QUINDI HO PROCEDUTO AL PAGAMENTO. GRAZIE EH EBAY! -.-' ... Mostra altro

Ciao a tutti!   Volevo chiedere come potevo aprire una controversia col venditore cinese in quanto dopo più di un mese non ho ricevuto la merce già pagata. Qualcuno sa come si fa?   Grazie! Antonio ... Mostra altro

In caso di articolo con costo entro i 150 euro. Se proviene da Cina come funziona il pagamento della dogana se il venditore non li comprende . ... Mostra altro

come compro su ebay cina,  visto che e scritto tutto in cinese?? ... Mostra altro

Salve, volevo sapere se è possibile acquistare un prodotto in  sterline attraverso la postepay se il venditore lo consente come metodo di pagamento. grazie ... Mostra altro

ho comprato una custodia per cellulare e oltre ad essermi arrivata con un grande ritardo non è neanche la stessa descritta.. io ho pagato subito il venditore...e sono stata corretta in tutte le parti della transazione..ora se dò il feedback negativo al venditore lui per ripicca, diciamo, può darmi un feedback negativo indietro nonostante la mia correttezza? grazie ... Mostra altro

Buongiorno, ho comprato per errore due volte gli stessi articoli. Chiaramente una parte l'ho pagata ed è in spedizione, mentre per l'altra mi hanno aperto una controversia. Ho inviato una comunicazione al venditore chiedendo l'annullamento degli ordini aggiuntivi ma ancora non mi ha risposto. Come posso fare? Grazie, saluti carlo     ... Mostra altro

Ciao a tutti io il 26 dicembre ho fatto un'acquisto dall'Inghilterra e il 27 dicembre il venditore me l'ha spedito. Ha usato Royal Mail Airsure ma non mi 'è ancora arrivato. I tempi di consegna erano dal 3 gennnaio al 9 gennaio 2014.  Secondo voi perchè non è ancora arrivato? Contiamo che il 27, 30,31 dicembre  non era festivo e il 2,3,7,8 non è festivo.. ... Mostra altro

ho comprato per errore e l'oggetto in questione non è più disponibile per aprire la controversia con il venditore. come posso fare? ... Mostra altro

Buongiorno da Simone non ho ancora ricevuto l'oggetto comprato il 20/11/2013 stati uniti in consegna stimata tra il 16 o il 18/ Dicembre 2013 regolarmente pagato cosa devo fare a parte di mettermi in contatto con il venditore, fatemi sapere al piu presto grazie. ... Mostra altro

Salve,ho acquistato un oggetto dall'Inghilterra il giorno 21/12/2013 e il venditore mi ha comunicato che è stato spedito il giorno 22/12/2013.La spedizione utilizzata è la Royal mail (small packets). Premetto che non ho la più pallida idea di che spedizione si tratti e che è la prima volta che acquisto dall'Inghilterra. Ho provato più volte a contattare il venditore per avere la traccibilità del pacco ma non mi ha mai risposto fino ad oggi(08/01/2014). Presumo che,visto il periodo di festività e l'efficenza delle nostre poste,i tempi di spedizione si possono allungare ulteriormente. Cosa mi consigliate? Aspetto i 14 giorni lavorativi o apro subito una controversia? Ringrazio anticipatamente per la risposta. ... Mostra altro

Buongiorno non ho ricevuto un oggetto acquistato e pagato 3 mesi fa e soprattutto il venditore non mi risponde , probabilmente e tardi per sollevare controversie ma vorrei almeno segnalare il venditpore e lasciare un feedback negativo mentre non riesco nemmeno a lasciare un feedback. qualcuno sa dirmi cosa posso fare? grazie ... Mostra altro

Ciao, ho preso una cosa all'asta, ho domandato al venditore quanto costa il transporto, cosi pagavo e mi ha detto che non me la manda all'estero. Non me la manda perchè li sembra che quei 200 euro che devo pagare li sembrano pochi. Che devo fare? è italiano. Come apro la controversia? ... Mostra altro

salve, per sbaglio ho cliccato su compra subito, ho inviato una mail di scuse al venditore, l'oggetto che ho preso è anche abbastanza costoso, non ho inserito nessuna forma di pagamento. Dato che sono nuovo su ebay, ora che succede?? ... Mostra altro

 Buona sera a tutti..potete aiutarmi..?..Ho acquistato da un venditore americano..Mi ha detto che ha spedito con DHL GLOBAL MAIL con questo,  codice di spedizione--GM295113670806577629--  Vorrei sapere dova si trova il pacco, e quando ariva in Italia chi me lo consegnera..? Corriere o Posta..? Ringrazio in anticipo a chi mi risponderà ...Ada ... Mostra altro

Ho acquistato un libro il 10/12 doveva arrivare in una settimana ma non è ancora arrivato niente. Cosa faccio?   ... Mostra altro

 chiedo consigli a ebayer più esperti di me riguardo a come fare acquisti su ebay turchia ,ho provato in vari modi inutilmente,non riconoscono il mio account di ebay italia,ho provato pure a registrarmi ma inutilmente,si e bloccata la registrazione la dove ho inserito il numero telefonico che non e stato riconosciuto,sarei grato a chiunque mi dia indicazioni su come comprare..grazie alessandro ... Mostra altro

Giro messaggio inviato all'assistenza eBay nel caso mi possa essere fornita qualche risposta anche in questa sede.   Salve, ho acquistato degli oggetti dalla China. Poiché la spedizione è del tipo economico occorrono parrecchi giorni prima di ricevere la merce e infatti come da inserzione: "Consegna: Consegna stimata tra mer. 29 gen. e ven. 14 feb." Però viene segnalato nella pagina acquisti del mio profilo: "Ricordati di lasciare il Feedback! Se ci sono stati problemi, vai al Centro soluzioni entro il 15/01/14." Dovrei rilasciare feedback prima di ricevere la merce? Nel caso si presentassero problemi di qualsiasi natura come potrei fare ad utilizzare i canali preposti da eBay per dirimere le controversie? Mi sembra che i limiti di tempo stabiliti da eBay siano del tutto insufficienti sia per lasciare un feedback realistico sia per usufruire del Centro soluzioni di eBay. Per altro mi è già accaduto (acquisto effettuato dagli USA) di non potermi appoggiare al Centro soluzioni: poiché i tempi di consegna vengono dilatati dalla giacenza in dogana delle merci e per non voler aprire una controversia inutile nel caso in cui la ricezione della spedizione fosse avvenuta, ma in ritardo rispetto ai tempi concessi da eBay per feedback e controversie. Nel caso suddetto la merce non è mai arrivata e non sono stato in grado di rilasciare feedback negativo né di rivalermi sul venditore: spedizione persa per errore di trascrizione del mio recapito da parte del venditore (dimostrato da foto del collo spedito con indirizzo palesemente errato). Dato l'esiguo valore della merce ho soprasseduto. Visti i casi sopra esposti vorrei sapere se c'è il modo di dilatare le tempistiche per rilasciare feedback e poter usufruire del servizio del Centro soluzioni eBay o se ciò non fosse attuabile in che sede poter esprire lamentela verso le dinamiche stabilite da eBay, sia per essere meglio tutelati come acquirenti, sia per poter rendere giustizia a venditori diligenti con feedback adeguati. Grazie dell'attenzione ... Mostra altro

Qualcuno sà quanto è il dazio doganale dal Giappone?Ringrazio anticipatamente ... Mostra altro