eBay

Ho una prepagata Paypal. Ho effettuato un bonifico a un venditore tedesco usando esclusivamente il checkpoint di Ebay che mi ha confermato il pagamento senza chiedermi null'altro. Ad oggi il venditore non ha ricevuto nulla e consultando Ebay, il pagamento mi risulta sospeso. Anche il saldo della mia prepagata è rimasto invariato, nel senso che la somma oggetto del bonifico non risulta essere stata prelevata.   ... Mostra altro

Buonasera a tutte/i. Quanto tempo ha un venditore per spedire il materiale acquistato per mezzo di paypal? L'oggetto e' stato pagato il sabato sera e la spedizione era prevista entro un giorno dal pagamento. E' chiaro che la domenica non sia da considerare per ovvie ragioni, ma siamo a martedi e ancora non ho notizie da parte del venditore.   Quali sono le azioni a tutela del mio acquisto che posso/devo attuare? C'e' un termine temporale?   Grazie in anticipo ... Mostra altro

ciao a tutti. ho acquistato in data 21/09 con pagamento effettuato il 23/09 mediante paypal. oggi, esattamente un mese dopo, non ho ancora ricevuto nulla. ho provato a contattare il venditore che dopo vari solleciti e telefonate mi ha risposto che c'erano stati dei problemi ma che era stato spedito il tutto. ho atteso e nulla.. così mi ha passato il link della spedizione dove però il corriere dice di non averlo mai ritirato presso la sede del venditore. ora il venditore dice che non mi farà il rimborso xkè la merce viaggia a rischio del cliente e visto che l'errore è del corriere io mi posso attaccare al tram .. ma vi sembra giusto? è il cas che apra una controversia ?    ... Mostra altro

salve, il 19 ottobre ho venduto all'asta un oggetto....a tutt'oggi l'offerente non ha effettuato il pagamento. il giorno 20 gli ho mandato la fattura (visto che non ha pagato subito con paypal) con un messaggio con il numero dela postepay da ricaricare. Ma a tutt'oggi non ho ricevuto nè il pagamento nè un messaggio dal compratore. In questo caso che devo fare??? Grazie a tutti ... Mostra altro

mi chiede di abilitare pagamento o vendita all'estero di un oggetto che si è aggiudicato ... come si fa ? ed è rischioso ?  ... Mostra altro

  Salve a tutti, circa 2 settimane fa ho acquistato questo oggetto: 190733061670 e pagato inizialmente con Paypal ma istantaneamente rimborsato dallo stesso che diceva di aver superato la soglia limite di incassi di 2.000,00 euro annui e pertanto mi invita  successivamente di pagare la somma pattuita tramite bonifico bancario intestato a sua moglie "ipotetica forse.." dal nome e cognome non italiano ma la filiale bancaria è italiana e risulta essere una carta prepagata che funge anche da conto corrente bancario. il tizio in questione ha nascosto i feedback, resi privati, e ne sta ricevendo molti negativi, non risponde alle mail, ecc ecc Ho richiesto le informazioni di contatto dove ho contattato il numero telefonico e mi risponde una certa signora che nega di conoscere il tipo. Sulle pagine bianche non spunta nulla in merito al numero... Desideravo sapere come mi devo comportare per un eventuale denuncia, dove presentarla eventualmente, se alla Polizia Postale, Carabinieri, Polizia di Stato o alla Procura della Repubblica. Infine..  chiunque abbia acquistato da questo tizio mi contatti... nell'eventualita' di una denuncia piu' siamo e meglio è!   Grazie per l'attenzione e per i consigli.                           Contattatemi!!!  ... Mostra altro

salve, mi aiutate con questo dilemma? ho un pò di credito sia su per paypal che su postepay , per pagare un prodotto vorrei unire i due conti ma non essendo esperta non sò se si può fare... grazie. ... Mostra altro

Ciao a tutti.....e agli utenti plurimedagliati e plurionorati ....vorrei sapere quanto potrebbe impiegare mediamente,(per esperienze avute) ad arrivare in Italia una spedizione fatta dal Regno Unito,(economy int'i postage).Grazie a tutti e buona serata. ... Mostra altro

la guida di ebay dice solo:   "Alla scadenza dell'inserzione contatta l'acquirente. Invia all’acquirente i dettagli sul pagamento e la spedizione. Non spedire mai l'oggetto prima di aver ricevuto il pagamento."   dato che sono nuova, gradirei che qualcuno di esperto mi sappia spiegare. Grazie 🙂 ... Mostra altro

salve vorrei acquistare una xbox.ho contattato il venditore per sapere i metodi di pagamento e dice che accetta solo una ricarica paypall,perche altrimenti pagherebbe troppe tasse.il venditore sembra serio e gentile e non è una grossa cifra (40 euro).....come devo comportarmi?procedo con l acquisto?se provo a fidarmi e poi non si dimostra onesto come posso colpirlo?grazie a 1000 ... Mostra altro

Salve vorrei sapere cosa devo fare per ottenere il rimborso da paypal, per un acquisto con ebay - pagamento paypal.   Il prodotto diceva che era nuovo, ma quando mi è arrivato era totalmente diverso. Spedizione assicurata.   Cosa devo scrivere di preciso nella controversia che apro? ... Mostra altro

ho vinto un'asta dove le spese di spedizione risultavano gratuite, appena vinto l'asta ho ricevuto la fattura con l'importo della merce e con le spese di spedizione gratuite. Dopo qualche ora ho avuto un diverbio con il venditore perchè x motivi personali voleva il pagamento tramite postpay mentre io lo voglio fare tramite paypal per tutelarmi. dopo questo episodio mi è arrivata una nuova mail con la fattura dove comparivano anche le spese di spedizione... può il venditore poter aver aggiunto le spese di spedizione? se si è attinente al regolamento? come devo comportarmi???? ... Mostra altro

non voglio piu aquistare un prodotto anche se ho vinto l asta perche il venditore mi ha mandato un email chidendolo di pagarlo fuori da ebay su un altro conto paypal posso rifitrmi di pagarlo ho perso la sua fiducia ... Mostra altro

Salve a tutti.   Ho acquistato da un venditore austriaco tre farfalle di cristallo. Accetta solo bonifico ma visti i 260 feedbacks al 100% positivi, accetto di fare acquisti pur sapendo che non potrò pagare con Paypal. Prima di fare le offerte, gli ho chiesto cosa costasse la spedizione con numero di tracciabilità on line e assicurazione per la spedizione delle tre farfalle (le stesse che poi mi sono aggiudicata) con una sola spedizione. Mi ha risposto che la spedizione costava 15 euro. Dopo l'aggiudicazione, gli scrivo facendo riferimento alle e-mail intercorse e gli chiedo di sistemare la fattura su Ebay. Nella fattura corregge le spese in 20 euro. Lo contatto e gli dico che ha sbagliato non solo le spese, ma che la fattura ammonta al doppio dell'importo che dovrei pagare perchè nella voce "Sconti del venditore (-) o spese (+)" ha messo la somma, da qui il doppio di quello che gli dovrei. Mi risponde che le spese ammontano a 20 euro per via del peso. La fattura rimane la stessa sbagliata anche nel totale. Lo ricontatto e gli dico che se lui ha sbagliato io non c'entro e che se vuole annullare gli acquisti faccia pure perchè, visto che non sta rispettando le parole che lui stesso ha scritto, io non sono disposta a dargli 20 euro di spese. Aggiungo che se accettasse di spedire a 15 euro che rispetti la spedizione da me richiesta con numero di tracciabilità e assicurazione. Mi risponde, telegraficamente, che spedirà solo a 20 euro e solo come posta ordinaria. Se spedisse in tale modo, dovendo pagare con bonifico, non verrei nemmeno rimborsata in caso di smarrrimento del pacco e non avrei nessuna garanzia nemmeno che lui spedisca davvero il pacco... Cosa posso fare??? A parte i 5 euro in più della spedizione, quello che mi preoccupa di più e che, per come si sta comportando, affidabilità zero! A questo punto preferirei solo annullasse le vendite ma non ne ha nemmeno accennato... Come mi districo???   Grazie a tutti coloro che vorranno darmi preziosi consigli.   Cristina.   ... Mostra altro

Domenica ho acquistato uno scarico per moto da un venditore tedesco vincendo l'asta e non essendo specificate le spese di spedizione per l'italia ho richiesto il totale al venditore che non rispondeva così ho fatto la richiesta varie volte ma niente,successivamente gli ho mandato un messaggio privato dicendo che se non mi mandava il totale non potevo pagare oppure se aveva problemi poteva annullare tranquillamente,allora lui ha risposto dicendo che mi aveva già mandato il totale e che le spese di spedizone erano 22€+86€ dell'oggetto totale 108€,a me non è arrivata ancora nessuna fattura ed ho contattato nuovamente il venditore perchè pur conoscendo il totale non posso pagare l'oggetto con paga subito perchè la richiesta del totale è in corso,cosa posso fare per pagare il venditore oppure annullare l'ordine? ... Mostra altro

salve , sapreste dirmi a quanto ammonterebbero le spese di spedizione per un pacco di circa 7 kg e di dimensioni 30cm X 30cm X 40cm? grazie ... Mostra altro

In poche parole: posso utilizzare quella somma per altri acquisti o devo ripagare il venditore fino a quando non riscuote la somma?? Dice che ha problemi con Paypal: Tutta la fiducia del mondo ma non credo sia giusto che io debba pagarlo ogni 30 giorni 😄 ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto dalla Cina 10 giorni fa, ma non ho ancora ricevuto niente, verrà spedito con EMS ma non ho la minima idea di cosa fare. Mi potreste aiutare??Grazie mille in anticipo ... Mostra altro

Ciao. Ho comprato e pagato un oggetto il 26/09 da un negozio Americano che ha spedito il pacchetto il 01/10 con USPS First Class Mail International. Il venditore dopo aver effettuato la spedizione mi ha dato il codice del pacco, ma dopo 13 giorni, il pacco è ancora all'uffico dove è stato spedito. Questo è stato il mio primo acquisto internazionale ma mi hanno detto che con questo tipo di spedizione il pacco arriva dopo 15 giorni. Come devo comportarmi? Il pagamento l'ho effettuato con paypal,dovrei aprire una controversia? ... Mostra altro

Ciao. Ho vinto un'asta e, nonostante le mie richieste di invio con posta ordinaria, il venditore mi ha detto che assolutamente, dati i passati problemi con Poste Italiane, avrebbe spedito solo tramite corriere (20 dollari, circa 15 Euro, perchè anche se il venditore è Italiano, ebay era quello americano). Ovviamente pago ma, dopo qualche giorno, ricevo un pacchetto spedito per raccomandata semplice (4,95 euro). Adesso sono 5 giorni che mando messaggi ma non ho ricevuto risposta (prima ha sempre risposto in giornata). Qualcuno ha qualche suggerimento ? Grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, in data 16/09/12 ho venduto due oggetti ad un acquirente. Ad oggi non ho ricevuto ancora il pagamento. Ho provato 7 volte a contattarlo ma non ho mai ricevuto risposta. Cosi oggi ho aperto una controversia per oggetto non pagato. Stranamente il cliente risponde subito dicendo che mi aveva contattato a fine settembre per chiedermi l'annullamento della transazione. Io questa email fantasma non l'ho mai ricevuta, inoltre gli ho scritto altre 3 volte ad ottobre (e dunque dopo la sua mail mai ricevuta) senza ricevere ancora risposta, Mi sembra particolarmente strano che cada così dalle nuvole. Vorrei un consiglio. Cosa mi conviene fare ora? Chiudere la controversia senza essere pagata o aspettare che la controversia scada? Non vorrei dover pagare commissioni per questa transazione se lui non paga e vorrei comunque che la cosa fosse segnalata sul suo account come avvertimento per gli altri venditori. Tra l'altro in tutte le mail che gli avevo mandato chiedevo solamente se avesse cambiato idea in modo da annullare la transazione e amici come prima. Ora che mi sento presa per i fondelli mi piacerebbe essere pagata e amen. Non c'è modo vero? ... Mostra altro

Salve, ho ordinato un pacco dall' UK con parcelforce, ora mi dice: 12-10-2012 16:12 Delivery Agent - ITALY Received in destination country 12-10-2012 16:12 Delivery Agent - ITALY Forwarded for export 11-10-2012 20:10 Delivery Agent - GERMANY Forwarded for export 11-10-2012 20:09 Delivery Agent - GERMANY Received in destination country 10-10-2012 23:55 International Hub Forwarded for export 10-10-2012 23:40 International Hub Received and processed 10-10-2012 17:48 Newcastle Depot Forwarded for processing 10-10-2012 15:07 Newcastle Depot Collected from customer 10-10-2012 15:06 Branch End Collected from Post Office 10-10-2012 09:45 WDM Online Che cosa significa? Grazie delle risposte. ... Mostra altro

ciao a tutti. ho aquistato due prodotti dallo stesso venditore, l'ho contattato e lui mi ha detto di richiedere la spedizione congiunta. l'ho richiesta, ma sono passati due giorni e ancora non so nulla. Ma come posso verificare se la fattura è stata aggiornata? e se passano tanti giorni che succede?  grazie a tutti ... Mostra altro

Vendeno oggetti di valore non elevato vorrei sapere se siete a conoscenza di un servizio di spedizione tracciabile a costi contenuti sia per paesi europei che extreuropei. Io ho provato EMS di poste italiane che ha un prezzo normale ma ci ha messo tre mesi per arrivare dall'Italia in Israele. Qualcuno l'ha mai provato? Avete consigli in merito Grazie a tutti quelli che vorrano darmi una mano ... Mostra altro

o ce un altro modo? ... Mostra altro

Ciao a tutti. Oggi mi è arrivata questa mail da un venditore "Ti chiediamo di accettare l'annullamento del tuo recente acquisto.". Il problema è che non ne capisco il motivo dato che l'oggetto mi è arrivato ed è conforme alla mia richiesta e che il pagamento è andato a buon fine. Cosa significa allora questa richiesta? Devo accettare o no?? Grazie a tutti.... ... Mostra altro

Ciao a tutti a nessuno risulta che sia vietato acquistare carnet prepagati da privati invece che alle poste? Grazie ciao ... Mostra altro

Ho fattto degli acquisti in un negozio negli stati uniti .dal loro dire e stato spedito mi hanno dato anche il codice perseguire la spedizione.... sono andata subito a vedere come proceva e  mi sono resa conto che sono piu di 11 gg che e fermo in jamaica... come posso fare x vedere a che punto siamo.... ma sopratutto quando arriveranno i mie acquisti...???grazie x la risposta.. ... Mostra altro

ho fatto un  acquisto e non mi sono accorta che il venditore accettava il pagamento tramite bonifico bancario o vaglia postale.ora il venditore mi ha mandato gli estremi sia per il bonifico che della sua postapey. ora mi domando posso pagare con la mia postapey tramite ebay il bonifico!!?? non mi va di fare un pagamento al di fuori di ebay.grazie mille ... Mostra altro

Salve a tutti, vi spiego brevemento ciò che mi è capitato, in pratica la settimana scorsa ho acquistato un iPhone 4s al prezzo di 300 euro + spedizione, inizialmente il venditore rispondeva alle mie domande ma dopo il pagamento non si è più fatto sentire. In sostanza mi ha fregato, oltre a me anche altri 5 acquirenti. Ora ho aperto una controversia e se entro venderdì non ricevo nessuna risposta potrò avviare il reclamo tramite paypal. Voi sapete se paypal mi restituirà l'intera cifra e in quanto tempo? Grazie mille. ... Mostra altro

Ho acquistato un prodotto all'asta che non si è rivelato l'originale; ho aperto la controversia e dopo vari messaggi il venditore si è offerto di trasformare in reclamo. Adesso, sul mio conto Paypal, mi trovo scritto "Reclami che richiedono un tuo intervento". Ho cliccato e il mio stato è: Dopo un'attenta valutazione, abbiamo stabilito che sei idoneo per un rimborso. Per avere diritto al rimborso, rispedisci al venditore gli oggetti relativi ai reclami accettati, nelle condizioni originali, e conserva le informazioni relative al tracciamento. I costi di spedizione e imballaggio sono a tuo carico. E poi mi chiede di inserire il tracciamento o di chiudere il reclamo. Cosa devo fare prima? Spedire il pacco? Ma a chi, all'indirizzo del venditore o a Paypal? ... Mostra altro

è giusto che un venditore metta 20 euro di spedizione con scrito posta assucurata e poi nell'inserzione scriva per pagamento paypal assicurazione obbligatoria e dopo ti chieda di pagare altri 10 euro non scritti da nessuna parte perchè l'assicurazione c'era scritto obbligatoria?  ... Mostra altro

io ho pagato subito e c'era scritto che sarebbe stato spedito in 4 giorni io ora ho pagato da 15 giorni e ogni volta inventa una scusa diversa...cosa devo fare??? ... Mostra altro

ho comprati un cappelllo da un utente e-bay... a prima vista sembrava tutto apposto quindi ho lasciato un feedback positivo... ma guardando bene più tardi mi accorgo che l'etichetta interna era stata tagliata prima della spedizione... in questo modo non si può verificare nè il materiale nè la taglia....!!! quindi il mio giudizio sull'oggetto cambia e di molto anche.... come posso procedere??? ... Mostra altro

Ciao a tutti! Circa un mese fa ho vinto un'asta di 99 euro ma il prodotto che è arrivato non è l'originale come mi aspettavo, dal momento che il venditore non l'aveva precisato. Ho aperto la controversia, offrendomi di spedirgli il prodotto a spese mie, e da circa una settimana mi dice che aprendo la controversia ho mandato il suo conto in negativo e che adesso deve ricaricare 200 euro. Quello che non capisco è come mai debba ricaricare di più rispetto al mio importo, ci sono delle tasse paypal che deve pagare?? Ho aspettato circa una settimana, ma voglio chiudere questa questione e quindi mi ha consigliato di chiudere la controversia in modo tale da spedirmi i soldi senza problemi. Ovviamente non l'ho fatto perchè so che chiudendo non posso riaprire la questione, e quindi mi ha consigliato un altro percorso: o sbloccargli i soldi o inviarmeli come familiare per non pagare commissioni. Cosaa significa??? Come faccio io a sbloccare i soldi a lui?? E che vuol dire pagamento come familiare?? Aspettooo un aiutoo per favore ... Mostra altro

Ho comprato un oggetto il 26 di settembre tramite postepay. Nei tempi di consegna (corriere espresso) erano stimati dai 7-8 giorni lavorativi, il luogo in cui si trova l'oggetto è l'Italia, ma a me ancora non è arrivato niente.. il venditore possiede circa 12000 punti feedback con il 99% positivo, quindi penso proprio che il problema non sia dovuto dal venditore (dato che ha marcato la casella "pacco spedito"). Cosa devo fare? E se il corriere è arrivato quando nessuno era presente in casa, cosa succede? ... Mostra altro

Buona sera a tutti sono iscritta ad e-bay da poco ed ho fatto un po di acquisti tutti andati a buon fine, ora pero ho un problemino  mi sono aggiudicata un oggetto ad un asta e,come sempre, lo ho pagato subito, dopo una settimana senza avere notizie dal venditore oggi mi chiede l'indirizzo al quale spedire il pacco!!! la cosa nn mi è tanto chiara visto che negli altri acquisti non ho mai dovuto dare il mio indirizzo.Qualcuno sa cosa potrebbe essere successo??come devo comportarmi? grazie ... Mostra altro

Volevo aggiungerlo ad un inserzione ma non sò come fare ?:| ... Mostra altro

Ieri ho fatto un acquisto da un'utente inglese. stranamente al momento di pagare mi ritrovo un piccolo aumento nella cifra. ho provato a rifare la modalità di pagamento tramite paypal più volte, ma il risultato non cambiava "alla fine ho pagato". la cosa strana rimane che ho fatto diversi acquisti con conversione sterlina euro, ma questa è la prima volta che mi capita una cosa del genere. 😞 ... Mostra altro

salve ho comprato questo oggetto antico n 251147321721 il 13/9/12. Ho pagato subito con bonifico bancario. Non riesco + a parlare da allora col venditore. Non risponde a nessuna mail x la consegna del pacco . Ho saputo dalle icone di ebay che ha segnalato di aver ricevuto il pagamento il 18/9/12 .Cosa devo fare?Quando posso aprire controversia secondo voi? ... Mostra altro

Buon pomeriggio a tutti ! 🙂 Il medesimo acquirente ha effettuato acquisti su entrambi i miei due account collegati ad un unico conto Paypal. Posso "unire" i due pagamenti o sono costretta a ricevere due pagamenti distinti accollandomi per due volte il balzello di 35 cent. che Paypal percepisce per ogni transazione ? Grazie, ciao ! Cass P.S.: stavo quasi per desistere dal porre la domanda  ... che stress 'sto cambiamento di immagine di D&R ..... 😞 ... Mostra altro

Come faccio a seguire un pacco spedito da Taiwan pur avendo il numero di tracciabilità? ... Mostra altro

salve,ho pagato l'oggetto con paypal , il venditore dice che è stato spedito regolarmente con posta prioritaria, ma dopo 24 giorni l'oggetto non è arrivato. Lui dice che le poste hanno ritardi nelle consegne , mi ha detto anche di aspettare e stare tranquilli . Ora che posso fare ? ... Mostra altro

ho venduto un oggetto da circa 20 giorni e non ho ancora ricevuto il pagamento. mia ha detto di avere pazienza. Cosa mi consigliate di fare? ... Mostra altro

Ho comprato un amplificatore wifi giorni fa, dopo averlo provato è risultato difettoso. Ho subito riferito al venditore il quale mi ha informato che mi rimborsava solo i soldi dell'amplificatore, mentre, le spedizioni sia x il suo invio e che per il mio invio nel loro magazzino erano tutte a carico mio(ancora lo devo spedire). Mi ha inoltre detto che "funziona così nel commercio a distanza". Ho avuto a che fare con altri venditori i quali mi hanno rimborsato per intero sia le spese dell'oggetto acquistato che le spese di spedizioni che ho sostenuto prima, quindi, ho soltanto pagato il ritorno delle merce difettosa. Come mi devo comportare?Grazie ... Mostra altro

qualcuno mi sà spiegare il principio della controversia per favore?ebay mi dice che posso "aprire la controversia" il 13 ottobre.non ci capisco nulla.infatti ho aquistato un telefono e il venditore mi ha scritto dopo per dirmi che non ha ricevuto il pagamento.l"ho annullato e io l"ho rifatto.dopo di che ho dovuto pagare non sò come 2 invece di uno.allora lui mi ha mandato la transizione di annullamento che ho subito accettato.ora ebay mi dice che posso aprire la controversia il 13ottobre e non arrivo a pagare il telefono.non sò perché?????? ... Mostra altro

Ad agosto ho acquistato merce di valore dalla Germania. La spedizione è stata affidata a DHL (pacco da Euro 18,00). All'atto del pagamento ho inviato una e-mail dove precisavo al venditore l'indirizzo di recapito. Purtoppo il giorno dopo il titolare del negozio, ignaro della corrispondenza fra me e la commessa, spediva al mio indirizzo di vacanza (mi sono accorto dopo che mi ero dimenticato di cambiarlo). Ovviamente il vettore non mi ha trovato, ma, forse per inesperienza o faciloneria, deve aver consegnato il pacco a una persona del condominio, che credendo fosse per mia madre (la solita impicciona che non si fa mai i fatit suoi),deve essersi offerta di ricevere la spedizione, firmandola ricevuta. Ovviamente non era persona di casa, nè la spedizione era indirizzata a mia madre (che ha un cognome diverso dal mio). Nella peggiore delle ipotesi il pacco sarebbe dovuto tornare al venditore e, malgrado l'equivoco, avrei ripagato i costi di spedizione. Ma non è andata così perché il venditore sostiene che il pacco non è tornato indietro e da tempo dice di aver avviato delle ricerche. Nonostante le mie continue e-mails di richiesta di rimborso ad oggi non ho nè ricevuto la merce, nè ottenuto il rimborso di oltre 120,00 Euro. Purtoppo ho pagato con bonifico internazionale perché il negoziante non si è abilitato a Pay Pal. Ho aperto la controversia ebay, da cui non ho saputo niente. Ho chiuso la controversia sostenendo di non riuscire a raggiungere un accordo col venditore e l'ho segnalato. Ora vorrei i miei soldi dal momento che il pacco non lo vedrò mai. Il rapporto di spedizione intercorre tra DHL e il venditore e io non ho azione contro DHL. Ma il venditore risponde per il fatto dei suoi preposti o dello spedizioniere, tantopiù che la spedizione con DHL è assicurata. Possibile che ora debba iniziare la pratica legale, che mi costa certamente di più, per riavere i miei soldi? Qualcuno mi da il dominio di ebay così da poter esporre il problema a un operatore abilitato? Grazie mille. ... Mostra altro

ieri ho vinto un asta e mi sono accorto per caso che il venditore ha aperto subito dopo la chiusura della mia una nuova asta con lo stesso oggetto e le stesse foto tra l'altro non vere. io non ho ancora effettuato il pagamento e non lo faro' , dopo mie sollecitazioni mi sono state inviate delle foto reali con l'oggetto in pessime condizioni, inoltre vorrei avvisare gli acquirenti della nuova asta perche succedera' lo stesso.Per ricevere l'oggetto e aprire subito una controversia con paypal preferisco non pagare direttamente. E una vera e propria truffa !!! ... Mostra altro

Salve. Con asta scaduta il 25.08.2012 ho venduto una serie di cartoline ad utente ebay degli USA; l' acquirente ha pagato con paypal per un totale - con le sp.postali - di 85 dollari. Ho spedito la raccomandata in data 28.08.2012 (ovviamente conservo ricevuta); l'acquirente ad oggi non ha ricevuto l'oggetto; ho inoltrato reclamo alle poste per conoscere la tracciatura della busta (mi faranno sapere). L'acquirente mi scrive che stanno per spirare i 45 giorni nei quali può aprire il reclamo e mi chiede di rifondere gli 85 dollari al suo account paypal. Chiedo come devo muovermi: vorrei suggerire all'acquirente di chiedere il risarcimento non a me ma direttamente a paypal, poichè credo di essere nelle condizioni di protezione dei venditori. Io ho la tracciatura e quindi non dovrei rimetterci nulla, o sbaglio? Mi potete dire come devo comportarmi? Grazie.   ... Mostra altro

Salve a tutti, vorrei farvi delle domande forse banali per i più esperti, ma vorrei togliermi una curiosità: se io quando creo un'inserzione per un'asta  sbaglio a scrivere l'indirizzo per farmi pagare con paypal (esempio mio indirizzo asdf@boh.it e metto per sbaglio fdsa@boh.it) che cosa succede se nel frattempo ho venduto l'oggetto? E per ipotesi se sono tutti e due account funzionanti di paypal però "beneficiario" diverso cosa succede, i soldi vengono accreditati lo stesso a quella persona? Inoltre se i soldi della vendita di un'inserzione li voglio far accreditare direttamente (per mia scelta) su un conto paypal diverso dal mio è possibile?(ad esempio se voglio creare un account paypal aziendale e uno mio personale e quindi l'id di ebay ha un nome e cognome diverso? Per i pagamenti ho visto che la cosa è possibile, visto che ho pagato le tariffe d'inserzione di ebay con un conto diverso da quello associato al mio account (di mio padre  e consapevolmente n.d.r. per i malpensanti 😉 me lo ha fatto pagare tranquillamente senza alcun intoppo  ) Un grazie in anticipo a chi mi risponde...   ... Mostra altro

salve, questa mattina ho ricevuto una email dal mio venditore il quale m'ivitava a prendere contatto con le poste xchè il mio pacco risultava in giacenza, fin qui tutto ok:-x. tempestivamente prendo contatto con le poste dove mi dicono che la giacenza è stata fatta perchè il pacco risulta danneggiato ( ?:| )   e che provvedevano entro la giornata di domani al max dopodomani di mettere il pacco in consegna, ho chiesto all'operatore se la merce dovesse non funzionare ( trattasi di oggetti elettronici molto delicati )chi mi avrebbe rimborsato o sostituito la merce, mi hanno risposto che loro rimborsano solo le spese di spedizione :-(( in questo caso paccocelere3) e non a me ma al mittente ( venditore). la mia domanda è: se gli oggetti non dovessero funzionare ( premetto che accetto con riserva ) da chi mi devo rivolgere ?   grazie    ... Mostra altro

  Ho comprato un oggetto che non ho ricevuto il venditore è responsabile fino a che punto? ... Mostra altro

Ragazzi so di avere sbagliato pagando con bonifico (non è la prima volta ma mi è sempre andata bene) ma il venditore con 852 feedback di cui solo due negativi mi ha portato a rischiare. Premesso che l'asta è schizzata alta a pochi secondi dalla fine grazie ad un acquirente a nome "anonimo" con zero feedback...ma pazienza. Pago con bonifico con accordi di una spedizione DHL che pago 9.00 euro. Dopo due giorni dal ricevimento del bonifico e dall spedizione, prendo a chiedere al venditore il numero tracking che lo stesso i primi tempi diceva di non avere ancora e che poi addirittura non mi rispondeva più. Allora chiedevo a lui di verificare dove fosse il mio pacco (sono passati 10 giorni) ma nessuna risposta. Mi arrabbio e gli chiedo se è giusto tale comportamento ed inoltre gli manifesto i miei dubbi sulla spedizione tramite DHL o addirittura sulla spedizione vera e propria...ma lui niente...mi ignora. Premesso quanto sopra so bene che i soldi non li potrò mai riavere (105 euro) ma come posso comportarmi con questo maleducato? se gli do un feedback negativo lui può fare altrettanto con me nonostante io abbia pagato subito e regolarmente? grazie in anticipo a tutti ... Mostra altro

Ho spedito l'oggetto (a mie spese), ora il codice di tracciamento del pacco mi dice che è stato consegnato; ma ancora dei soldi su Paypal non c'è traccia, anzi mi dice sempre pagamento in sospeso, con data di sblocco 16 ott 2012; ma la tariffa Ebay già se l'è presa...   E' normale che debba aspettare così tanto per avere i miei soldi??? Ho venduto altri oggetti in passato su Paypal, non ho mai dovuto aspettare neanche un giorno per avere la disponibilità del pagamento, che è successo??? E' colpa del mio acquirente???   Vi saluto ringraziandovi anticipatamente. ... Mostra altro

Ciao a tutti, cercherò di sintetizzare l'accaduto. Ho comprato un oggetto e ho pagato con paypal lo stesso giorno. Il venditore, con meno di 50 feedback, mi contatta dicendo che su paypal il pagamento risulta 'in sospeso'. Gli spiego che è normale, se mi spedisce il pacco e gli rilascio il feedback positivo i soldi si sbloccano, ma non ne vuole sapere: se non ha i soldi non spedisce e mi propone di ricaricargli la postepay. Ovviamente rifiuto e propongo di fargli un bonifico in alternativa (previa restituzione dei soldi già pagati con paypal), ma la soluzione non va in porto. Poi mi dice che avrebbe rimesso l'oggetto in vendita e mi avrebbe lasciato un feedback negativo se non gli avessi ricaricato la postepay. Rimango allucinato e su suggerimento anche della community apro controversia per oggetto non ricevuto, inoltre comunico al venditore, come tentativo estremo, che comunque vada, paypal tutela sia l'acquirente che il venditore, insomma lui avrebbe avuto comunque i soldi anche se io, malauguratamente, avessi cercato di fare il furbo. Si rifiuta anche quest'ultima volta di spedire e allora converto la controversia in reclamo. Oggi inaspettatamente mi contatta e mi comunica che si è messo d'accordo con paypal e mi spedirà l'oggetto lunedì.   Ora, dalle varie mail che ci siamo scambiati, più che in malafede mi sembrava veramente inesperto, per cui mi chiedo: cosa fare col feedback? Non mi va di lasciarglielo positivo perchè, secondo me, sarebbe una mancanza di rispetto verso tutti quegli altri venditori che offrono e mi hanno offerto un servizio ottimale, col negativo mi sembra di punire eccessivamente una persona inesperta. ... Mostra altro

200824714494 il venditore ha rimosso l'oggetto da me acquistato ho fatto la transizione con paypal ... Mostra altro

Questo venditori ha altri feedback negativi, e ha provato a imbrogliarmi in tutti i modi. Ora ha imbrogliato anche paypal perché ha emesso una fattura falsa e loro, che controllano solo i documenti, non hanno che constatato il documento cartaceo. Oltre a denunciarli ai carabinieri e alla polizia postale, che cosa posso fare per denunciare l'accaduto e mettere in guardia gli altri clienti? grazie! ... Mostra altro

Considerando che il mio fans con doppio id è assente sino al 29 rimango a zero. 😄 Non riesco a capire gli acquisti fatti 0,01 euro qualcuno mi spiega per benino come funzionano, il denaro lo si versa in contanti o si ha la possibilità di pagare a rate? Questo dilemma mi affligge. Ciao P.s. che amarezza vedere che uno lascia un rosso per 0,01 euro. ... Mostra altro

non ho partecipato all'asta.  pero dopo l'accordo col venditore,lo stesso esige il pagamento paypal.  mi ha fatto pervenire una mail, non so come si fa.  chi mi puo' aiutare? ... Mostra altro

Salve a tutti, scrivo quì così che possa ricevere delle risposte da chi è più esperto di me. Ieri ho acquistato un oggetto e subito ho provveduto a pagare tramite paypal, il pagamento sembra però che non sia andato in porto è sul conto mi indica come "non riscosso", vedo quindi nei dettagli della transizione è noto che vicino all'email vi è una dicitura con su scritto "Il destinatario del pagamento è Non registrato". Vorrei sapere quindi se il problema è dovuto proprio al fatto che l'utente non sia registrato e come trovare soluzione affinchè possa pagare l'oggetto. ... Mostra altro

Ho re-inviato(posta ordinaria)un oggetto difettoso al venditore che mi dice di non averlo ricevuto.Cosa posso fare per riavere i miei soldi? ... Mostra altro

l'autunno porta delle modifiche in community............ manca sempre la più importante......l'UP delle risposte !!!!!   ............ ... Mostra altro

Salve, c'è qualche utente che può aiutarmi? Stò partecipando ad un'asta.Alla voce spedizioni non vi è alcun riferimento ai relativi costi.Ho contattato il venditore e mi ha comunicato la cofra della spedizione.Qualora mi aggiudicassi l'oggetto come potrò effettuare il pagamento comprensivo del costo dell'oggetto e della spedizione, supponendo che il totale non venga aggiornato automaticamente? Grazie a tutti coloro che risponderanno ... Mostra altro

Ciao a  tutti...sapete dirmi per favore se posso modificare le spese di spedizione di un oggetto dopo che è stata fatta un'offerta??? ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho acquistato e pagato regolarmente un oggetto (Videogioco) il 13/09/2012 al costo di 24,99€ pagati tramite Paypal. Il venditore ha inserito "spedizione gratuita" e tramite "Posta prioritaria" Dopo avermi contattato dopo il mio tempestivo pagamento, mi disse che la spedizione sarà effettiata il giorno dopo, ovvero il 14/09/2012. Oggi 24/09/2012, dopo 10 giorni dalla sua fantomatica spdizione, non mi è arrivato ancora nulla. 2 Giorni fa chiedo ad eBay di fornirmi il numero di cellulare del venditore VISTO CHE NON RISPONDEVA ALLA E-MAIL. Una volta arrivato il suo numero di cellulare, effettuo la chiamata. E' INESISTENTE. Ieri apro la controversia su Paypal, la pratica ha come "Motivo" la mancata ricezione della merce e chiedo il risarcimento dell'intera somma. Scrivo nella pratica queste parole:   "Salve. Apro controversia perchè è ovvio che mi ha truffato, visto che non risponde alle mail, ha un numero di cellulare inesistente e ha spedito il pacco DOMENICA 16 (???). Richiedo rimborso. Grazie"   OGGI controllo la controversia, lo stato era cambiato da "IN ATTESA DELLA RISPOSTA DELLA CONTROPARTE" ad "E' RICHIESTA UN AZIONE DA PARTE TUA". Paypal mi scrive questo:   Stato: "Il venditore ha risposto alle nostre richieste di informazioni relative al tracciamento. Non abbiamo ancora confermato queste informazioni, ma desideriamo fornirtele. - Poste Italiane numero di tracciamento posta prioritaria"   Ed è qui che ho bisogno del vostro aiuto: Come faccio a rispondere all'interno della controversia? Che significa che il venditore ha risposto alle info. relative al tracciamento ma non abbiamo ancora confermato le informazioni? Come mi consigliate di agire? GRAZIE PER L'ATTENZIONE E L'AIUTO!!   ... Mostra altro

salve a tutti,vorrei sapere cortesemente come fare a tutelarmi e a bloccare un utente che insiste nel dire che non'ha ricevuto nulla dopo dure mesi che io ho spedito ed aspettavo solo il suo feed ed'ho provato giorno per giorno e tutt'ora a chiamarlo e non mi risponde...adesso mi ha scritto una mail nella quale minaccia di comprare tutti i miei oggetti in vendita per poi non pagare e lasciare il feed negativo....chi mi sa aiutare a bloccarlo o a segnalare la cosa a ebay???sapete anche se per caso esite un numero per contattare un operatore di ebay????grazie mille vi sarò molto grato dell'aiuto! ... Mostra altro

Ciao.   Qualcun'altro ha difficoltà a trasferire fondi da conto paypal a carta paypal.   L'assistenza latita.(come sempre) ... Mostra altro

Qualcuno mi ha inviato una lettera di Sollecito di pagamento di un oggetto che non ho comprato... Ho controllato il nome tra quelli Venditori che ho nel elenco ma lui non compare, e non ho mai acquistato un oggetto senza pagare, come prova potete vedere il mio rating persanale. Avete già avuto questo problema? Questa è la sua lettera: Guardate l'allegato. Spero che Ebay possa spiegarmi che cos'è questo.     Jomar   ... Mostra altro

Comperato 3 articoli con spesa di trasporto per ogni articolo di € 5 dallo stesso venditore. Al pagamento pagato € 15 di trasporto, ma il venditore mi ha scritto che il trasporto era di solo € 5 ed ho pagato € 10 in eccesso. Come si fa all'atto del pagamento, cambiare l'importo della spesa di trasporto? ... Mostra altro

Salve,spiego il problema.Ho fatto due acquisti dallo stesso venditore,due lotti per la precisione.Li ho vinti tutti e due a 2 euro in totale.La spedizione era 9,90 euro per ciascun lotto con posta raccomandata.Mi sono aggiudicata le aste e ho richiesto la fattura aggiornata con pacco ordinario.Quindi il costo totale dovrebbe essere 9,10(il pacco)e 2 euro le aste.Il venditore rifiuta il pacco,insiste nel volermi fare due spedizioni al costo di 16 euro totali.Mi ha anche detto che veniva 21,80 euro e mi ha fatto lo sconto!Ora minaccia di aprirmi controversia per pagamento non ricevuto.E io a questo punto non voglio più pagare,dato che ho ragione.Si è arrampicato su tutti gli specchi possibili,nella penultima email inventa la scusa che il pacco ordinario non è tracciabile e non effettua spedizioni tracciabili.Gli ho dato il sito delle poste,dove poter leggere che ora è tracciabile.Poi inventa che non conosco il peso.I lotti sono makeup,non supereranno mai i 20 kg.e il pacco in sè non supererà mai i 3 metri totali!Poi mi ha passato un link di ebay dove si leggono i tipi di spedizioni tracciabili,peccato che non hanno ancora aggiornato quel link e quindi non c'è il pacco ordinario.Quindi ho ripassato il link del sito delle poste,invitandolo a leggere attentamente.Ora mi ha scritto testuali parole: Guardi, proprio non ci siamo. Siamo su ebay e vigono le leggi di ebay.Ha intenzione di pagare gli oggetti o procediamo con controversia?.............Come comportarmi?Per favore aiutatemi ... Mostra altro

salve, ultimamente spedendo un pacco ordinario ingombrante un operatore postale per misurare il pacco ha misurato due volte l'altezza e la lrghezza, tanto che dovevo spedire ordinario normale ed e' finito ingombrante. adesso mi chiedo che significa la dicitura copiato dal file delle poste: il pacco ordinario si misura: lunghezza+ giro massimo misurato in un senso che non sia quello della lunghezza? mi fate un esempio, grazie. a mio avviso ha sbagliato l'operatore, pero' non ho capiuto granche'. 🙂  :-). via ringrazio per l'aiuto. maria  ... Mostra altro

Salve a tutti,   Due giorni fa ho comprato tramite la modalitá "Compra subito" una sedia del valore di oltre 1000 euro. Ho subito cercato di pagare con PayPal ma, ogni volta che ci provo, ottengo il seguente messaggio di errore:   L'account PayPal di xxxxx al momento non è in grado di accettare il tuo pagamento. Contatta xxxxx per completare la transazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta l'Assistenza clienti di PayPal. Codice di errore #11068   Ho scritto giá due email al venditore ma non ho ancora ricevuto risposta. L'assistenza clienti di PayPal dice che loro non possono farci niente e spetta al venditore.   Qualcuno mi sa dire che problema ci puó essere? Quanto aspetto prima di annullare l'acquisto, e come faccio ad annullarlo?     Grazie. ... Mostra altro

ho comprato il 26 07 data scontrino un ammortizzatore da un negozio ebay inizio a contestare in data 09 09 perche' non conforme alla foto dell'inserzione  di fatti provo a montarlo sulla mia vespa e' piu lungo di 3,4 cm ricontesto storia infinita ...rispedisco al mittente l'oggetto mi viene detto che l'ho comprato piu di 2 mesi fa tenete presente che ho pagato sia x averlo e sia per restituirlo il venditore mio offre la restituzione dell'importo pagato 36 euro decurtandomi pero le spese che deve sostenere 6 euro tra ebay e paypal vi sembra logico inoltre il tempo per contestare regola ebay non è 45 giorni saluti ... Mostra altro

ho acquistato un oggetto su ebay con spedizione gratuita... ma subito dopo aver proceduto con l' acquisto mi arriva un' e-mail di colui che ha messo in vendita l oggetto dicendomi che per le isole ci vogliono 5 euro in più per la spedizione ( io sono della Sicilia e lui dell alto Italia) io i soldi glieli ho già dati ma i 5 euro ancora no.. anche perchè non era scritto da nessuna parte nell annuncio e avendo comunicato con lui prima dell acquisto e avendogli detto che ero interessato e se potevo procedere con l acquisto non m ha detto niente che devo fare? ... Mostra altro

I fatti: questo agosto compro da un venditore professionale un monitor usato, indica la spedizione in 2 giorni. In realtà è in ferie ma non lo vuole ammettere, temporeggia e spedisce dopo una settimana. Ricevo a nove giorni dal pagamento un monitor difettoso. Sono spazientito, ma può succedere. Lo contatto, e mi chiede ( suo diritto ) delle foto. Le mando. Ammette il problema, ma (ancora suo diritto ) è disponibile al rimborso solo dopo restituzione. Promette l'arrivo di un corriere, che per quattro giorni non si fa vedere. Poi anche dopo la ricezione del pacco, promette il rimborso ma temporeggia, dice di aver rimborsato ma così non è. Stanco apro contoversia e converto in reclamo, miracolosamente a quel punto il rimborso arriva. Avevo acquistato con compralo subito da un venditore professionale che prometteva spedizione rapida, ad un prezzo non particolarmente competitivo perchè il monitor mi serviva, urgentemente, il mio era morto. Ho invece perso 18 giorni solo per riavere i miei soldi. Nel frattempo ho dovuto spenderne altri per comprare il monitor altrove, e farmi prestare un muletto da un amico. Dopo approfondita riflessione, ho rilasciato feedback negativo, indicando come inaccettabili le tempistiche. E pensando che soprattutto l'atteggiamento del venditore fosse inaccettabile ed andasse rilevato.   Non l'avessi mai fatto!   Il disgraziato ha nell'ordine:   - chiamato i miei numeri fissi e mobili dicendo che DOVEVA ottenere la revisione del feedback e offrendomi in cambio merce gratuita dal suo sito   - rilasciato, al mio rifiuto, feedback positivo con annotazioni negative. L'ho egnalato ad ebay, visto che il regolamento consente valutazioni in contrasto con il feed positivo, ma non hanno mai risposto   - comprato ieri, con un nome utente alternativo, ma a lui appartenente come confermato dal conto Paypal associato,  un mio oggetto in compralo subito, poi mandato una mail al mio indirizzo personale, non via ebay, dicendo che voleva "regalarmi" il prezzo dell'oggetto senza che glielo spedissi, in cambio della revisione del feedback precedente e di uno nuovo positivo. Ho chiesto l'annullamento della transazione diffidandolo dall'intervenire nelle mie compravendite, l'ho rimborsato immediatamente, ho bloccato i suoi due id utente sulle mie aste e l'ho risegnalato ad ebay per violazione del regolamento, essendo evidente la sottintesa minaccia di rilasciarmi feedback negativo se non cedevo al ricatto.   - fatto ciò che temevo, dopo aver accettato l'annullamento mi ha rilasciato il feedback negativo, mentre avevo alcune aste aperte ed evidente danno. Ho fatto nuova segnalazione ad ebay, questa volta per tentata estorsione del feedback ( per essere precisi della sua revisione ) e trasmissione della mail ricevuta completa di headers e tutto il necessario     Premesso che è stata una mia leggerezza il non aver bloccato l'utente appena ricevuto il feed positivo con valutazioni negative(anche questo non sarebbe servito a molto, visto che ha usato una sua seconda identità ebay), c'è qualcos'altro che devo fare per difendermi? C'è qualche possibilità che ebay intervenga ?  e magari che cancelli il feedback oltre alla transazione ? l'impressione che ho è che abbiano pochissime risorse dedicate all'assistenza, si diventa pazzi per bypassare le risposte automatiche e anche così la mia prima segnalazione, che avrebbe risolto il tutto probabilmente con un semplice ammonimento, non ha avuto risposta.   Che ne pensate? ... Mostra altro

Ciao! Venerdì scorso ho venduto con asta un iphone e il compratore, dapprima disponibile alla comunicazione, ha iniziato lunedì a dire che non aveva ancora pagato perchè doveva ricevere dei pagamenti e dei rimborsi e che avrebbe pagato a fine giornata. Questo non è ancora accaduto e da martedì ha iniziato a non rispondere neppure più ai miei messaggi. Gli ho scritto or ora un messaggio sul numero di cellulare che mi ha lasciato e gli ho intimato di pagare entro e non oltre la giornata di sabato, altrimenti avrei avviato le normali procedure di Ebay.   Dato che Ebay mi ha inviato una mail in cui dice che mi scalerà dal conto Paypal la percentuale sulla vendita tra il 30 settembre e il 2 ottobre, ho messo le mani avanti e ho letto il forum delle regole sugli oggetti non pagati: ho capito tutta la procedura, tuttavia la mia attenzione si è focalizzata sulla nota finale che cita "quando viene aperta una controversia per Oggetto non pagato, tutti i relativi Feedback e Vautazioni dettagliate del venditore vengono automaticamente bloccati o rimossi nel caso in cui PayPal sia l'unico metodo di pagamento offerto e non venga offerto il prelievo in zona".   Questo significa che mi verranno azzerati tutti  32 feedback che ho ricevuto fino ad oggi? Grazie a tutti. ... Mostra altro

Salve a tutti, ho vinto un'asta da un venditore con 2 feedback, poi gli ho scritto un paio di  email per il pagamento e la spedizione ma finora non ha risposto..., lo pago lo stesso (paypal) o aspetto che mi risponda? O vado incontro a ebay oggetto non pagato...? Grazie a tutti ... Mostra altro

Salve dovrei comparare un oggetto "compralo subito" con paypal, ho collegato la prepagata al conto, ma il conto paypal al suo interno ha solo l'euro e cinquanta rimborsato al momento del collegamento, quando devo effettuare un acquisto cosa devo fare? paypal scala i soldi dalla prepagata per poi versarli al venditore automaticamente oppure si deve ricaricare il conto? e poi come non c'è una guida dettagliata per il pagamento? Dopo aver cliccato su "compralo subito" come faccio ad effettuare il pagamento? si apre qualche form o modulo dove inserire i dati? ... Mostra altro

Salve a tutti, ho acquistato il 13/08/12 dalla Cina due pachi separati dallo stesso negozio, uno con spedizione "gratis" e l' altro con cifra "irrisoria" di 4€. Quest ultimo mi è arrivato il 29/08, mentre l altro ad oggi non mi è ancora arrivato. Partendo dal presupposto che non ha il numero di tracciabilità,e alla dogana senza questo numero non sono in grado di dirmi nulla.....cosa dovrei fare? far partire una controversia o aspettare ancora? Grazie in anticipo ... Mostra altro

a ... Mostra altro

pagamenti  paypal fuori da ebay grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho pagato un oggetto inviando denaro da paypal (mi sono offerta di accreditarmi le spese della transazione e ho inviato con l'opzione "regalo" (anche se poi ho specificato nel messaggio che era il pagamento dell'oggetto). La mia domanda è: se per sfortuna non dovessi ricevere l'oggetto potrei aprire lo stesso una controversia? (anche se immagino che non sarei rimborsato) ... Mostra altro

ho venduti i gormiti con l'asta online il 16/09, ho mandato la fattura all'acquirente, ma non mi da nessun segno di vita...quanto tempo ha per pagare l'oggetto? ... Mostra altro

Voglio sapere quanto tempo ho per pagare l'oggetto qualle l'ho acquistato. ... Mostra altro

ciao a tutti, il 2-09 -2012 ho acquistato un'oggetto dagli stai uniti, fino ad ora non ho ricevuto niente, la spedizione è stata effettuata con USPS senza la tracciabilità, il mio intento è di aspettare fino al giorno utile per aprire una controversia, che se non sbaglio è di 45 gg. con paypal, per oggetto non ricevuto. vi chiedo, quanto dura la controversia e se dovesse arrivarmi il pacco prima della scadenza dei termini si può cancellare la controversia? grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti,   l' avevo già scritto qualche giorno fa. È successo ancora e il problema è generale secondo quanto mi ha detto un addetto all' assistenza Paypal, pochi minuti fa.   A causa di un problema tecnico non meglio specificato, i prelievi dal conto Paypal su carta Paypal sono bloccati. Io ne ho uno ancora 'in sospeso' da venerdì. La scorsa settimana è capitata la stessa cosa e lo hanno sbloccato solo dopo diverse telefonate. Adesso però i tempi d' attesa stanno diventando imbarazzanti e mantre prima erano di 20 minuti circa, adesso stanno arrivando alle 72 ore. E per fortuna che la tanto reclamizzata carta Paypal doveva essere la più veloce in assoluto (effettivamente fino alla settimana scorsa lo era) ma ora, come mi è stato confermato, i reclami arrivano esponenzialmente.   Non so come siano i tempi d' attesa ATTUALI per trasferimenti di importi su postepay o su conto bancario e vi sarei grato se scriveste la vostra esperienza degli ultimi giorni, solo per vedere se è un problema esclusivo tra conto e carta Paypal oppure coinvolge tutti i tipi di prelievo.   In parole povere, risulta anche a voi che i tempi di attesa per la voce 'in sospeso' si siano allungati in modo notevole ?   Grazie in anticipo. ... Mostra altro

Mi ha scritto di inviare una email al di fuori di ebay per ricevere istruzioni sulla resituzione della merce ma non ho ricevuto risposta. Inoltre non ricevo risposta neanche più da lui su ebay, cosa devo fare? Ho paura ci sia una scadenza entro la quale posso farmi rimborsare e che possa passare. ... Mostra altro

un acquirente s'è aggiudicato un mio oggetto e in privato m ha chiesto se avessi una postepay perchè paypal (l'unico metodo di pagamento specificato nell'inserzione) gli è difficile. so di che è illegale ricaricare carte prepagate e so anceh di non avere una postepay bensì una superflash.,con codice iban come devo comportarmi? l'oggetto costa 0.70 cent e l'utente è registrato da pochi gg con 0 feedback ... Mostra altro

Ciao a tutti,   sta succedendo qualcosa di strano con Paypal. Tutto è cominciato la scorsa settimana. Premetto che io ho associato una carta Paypal, una Postepay + il conto bancario. Di preferenza ho sempre trasferito gli importi sulla carta Paypal, poichè, il 99% delle volte, venivano accreditati in pochissimi minuti e quindi la disponibilità era immediata. Qualche rarissima volta il meccanismo si inceppava e bisognava attendere (chissà perchè ?) le classiche 24 ore. Ma adesso non funziona più così, speriamo momentaneamente. Mercoledì ho fatto un trasferimento di qualche centinaio di euro sulla carta Paypal e, dopo una buona mezza giornata ho chiamato l' assistenza Paypal perchè l' importo non era stato ancora accreditato.Mi hanno risposto che il problema era in fase di risoluzione. Il giorno dopo però, trascorse le classiche 24 ore. l' importo era ancora li 'in sospeso'. Ho richiamato l' assistenza e questa volta mi hanno detto che c' era un problema generale con la carta Paypal. Ho subito osservato che se loro non trasferiscono i soldi sulla carta è ben difficile che questa li riceva. Quindi, ho arguito, il problema non è della carta Paypal (che è gestita da terzi)  ma dal loro mancato trasferimento. Mi è stato detto evasivamente che i tecnici (?) erano al lavoro per risolvere il problema. Finalmente venerdì (ieri) ho trovato l' importo sulla carta. Bene, mi sono detto, problema risolto. Macchè, ieri ho fatto un altro trasferimento su carta Paypal e i soldi sono ancora lì adesso in sospeso dopo oltre 24 ore. Ieri ho chiamato nuovamente l' assistenza e mi è stato comunicato che, visti i problemi riscontrati, sarebbe stato meglio trasferire gli importi su postepay o sul conto bancario. Insomma, visto che il mio conto è a posto e non vi è alcun problema, siamo tornati ai tempi delle lunghe attese o è solo un inconveniente temporaneo ? Chi ha avuto recentemente la stessa esperienza negativa ? E la così tanto reclamizzata carta Paypal è in declino oppure ci sono cambiamenti importanti ? In ogni caso ho il forte sospetto che, anche se trasferissi i soldi sulle altre due opzioni, se Paypal non effettua l' operazione, questa non andrà mai a buon fine in tempi ragionevoli. Grazie per avermi letto. ... Mostra altro

il giorno 11 settembre ho trasferito i soldi da paypal alla carta superflash e al momento non c'è niente nei dettagli della mia carta e il centralino non risponde. qualcuna ha esperienza con questa carta? sa la tempistica? grazie. ... Mostra altro

ciao a tutti!!vorrei chiedere aiuto per una questione.. due giorni fa ho acquistato un orologio da un venditore qui su ebay, pagato subito.Oggi mi scrive che non hanno l'oggetto e che quindi mi rimborsano se accetto "l'annulla transazione" da parte sua. Posso fidarmi se accetto?verrò rimborsato sicuramente o accettando senza ancora aver ricevuto il rimborso creerà problemi? ve lo chiedo perchè nella richiesta di annullamento da parte di ebay c'è scritto "Accetta la richiesta di annullamento se non hai ancora pagato o se hai già ricevuto il rimborso dal venditore. Se non hai ricevuto il rimborso, contatta il venditore". Il venditore però mi dice "Gentile cliente, deve inviarci conferma della richiesta di annullamento della transazione. Cosi' provvederemo al più presto al rimborso Cordiali Saluti"   illuminatemi grazie 🙂 ... Mostra altro

mi è successo xkè internet mi si stava bloccando! cmq l altro oggetto l'ho pure pagato...help please  grazie ... Mostra altro

Ho spedito un oggetto regolarmente pagato. Ho utilizzato prioritaria specificando nell'inserzione che non dipendeva da me la lentezza di Poste. L'oggetto non arriva dopo 15 giorni, cosa faccio? il cliente pretende il rimborso ma non vendo come professione ma a tempo perso quindi ci devo perdere sia l'oggetto che i soldi?? e le commissioni pure?? sono andata incontro al cliente proponendo il rmborso del mio piccolo utile ma praticamente mi ha detto che non gli interessa, vuole i soldi o un altro oggetto uguale...che non ho perchè l'ho spedito a lui. E come faccio a sapere se mi sta fregando?? grazie ... Mostra altro

HO ACQUISTATO UNO ZAINO DA ROBEDACARTOON,DOPO 3 GIORNI MI SCRIVONO CHE E' TERMINATO,CHIEDO LA RESTITUZIONE DEI SOLDI,LORO DICONO CHE L'IBAN DA ME FORNITO E' SBAGLIATO,INVECE E' GIUSTO,SONO LORO CHE SCRIVONO O (COME VOCALE )INVECE DI ZERO.COME POSSO FARE? ... Mostra altro

Allora cominciamo con ordine. Io vendo un oggetto con un asta. Alla chiusura dell'asta (circa un ora fa) chiedo il metodo di pagamento al compratore che si è aggiudicato il mio oggetto e lui mi risponde che non mi pagherà l'oggetto e che aveva fatto quell offerte per sbaglio. Ora io voglio aprire la controversia. Le domande sono: devo aspettare necessariamente i 4 giorni per aprire la controversia? Posso rimettere l'oggetto in vendita e aprire la controversia dopo i 4 giorni? Qual è la cosa peggiore che capita al compratore che riceve la controversia? ... Mostra altro

Salve, a distanza di 16 g.g. dal ricevuto pagamento dell'oggetto che ho venduto, non ho ancora ricevuto l'accredito da parte di paypal. Premetto che l'acquirente ha ricevuto l'oggetto nei tempi previsti "3 g.g. lavorativi da pagamento effettuato" e che mi sono attenuto alla lettera, di tutta la procedura che paypal consiglia, per non aspettare 21 g.g. per l'accredito e cioè:   Come posso ricevere il denaro in tempi più brevi? Riceverai il denaro entro 7-14 giorni se:   Invia l'oggetto all'indirizzo di spedizione dell'acquirente mostrato sulla pagina Dettagli transazione.Fornisci i dati di spedizione e contrassegna l'articolo come Inviato Per questa e le prossime transazioni, ti consigliamo di: Accedere al tuo conto PayPal e visitare la pagina Dettagli transazione per controllare se sei idoneo per la Protezione venditori.Spedire l'ordine all'indirizzo dell'acquirente riportato nella pagina Dettagli transazione.Usare un servizio di spedizione che offre la conferma della consegna con firma del destinatario.Caricare i dati di tracciamento per far sapere al tuo acquirente che l'ordine è stato spedito.Salva tutti i dati di tracciamento o altri documenti di spedizione.   Ho eseguito tutto passo passo, che posso fare o a chi devo rivolgermi per ricevere i miei soldi   Un grazie a chi volesse aiutarmi   ... Mostra altro

INFORMAZIONE   Paypal esegue controlli random sugli ordini di pagamento     in corso di procedura di pagamento può apparire un messaggio prima della conferma di pagamento dove chiedono se si vuole essere chiamati al telefono subito o dopo 10 minuti   la  telefonata, con voce registrata ( da un numero del Nord America  ma in lingua italiana ) comunica un codice a  4 cifre che permette di completare l'ordine di pagamento         ... Mostra altro

ho rimesso in vendita un oggetto appena ho capito che era una truffa, ma devo ancora pagare le commissioni a ebay. come le elimino? ... Mostra altro