eBay

Salve a tutti volevo esporre al forum questo quesito premettendo la mia poca esperienza di vendita e avendo usufruito della promozione eBay senza commissioni. Ho messo in vetrina un articolo usato a 300 euro, spedizine inclusa, con abbinata proposta d'acquisto. Mi contatta un utente che inerisce nella proposta 1,80 euro e nel messaggio mi propone 180 euro. Al che rispondo che "forse" ha sbagliato ad inserire il valore nella proposta e ho fatto una controproposta di 270 euro. Il giorno seguente mi fa una seconda proposta di 70 euro ma nel messaggio mi propone 200 euro. Mi svaniscono tutti i dubbi di un acquirente fraudolento quando controllo il suo feed a zero e chiudo la trattativa rifiutando la proposta. Subito dopo mi vedo arrivare il messaggio da eBay che l'articolo è stato venduto allo stesso utente. Posso rifiutare e rimettere l'articolo in vendita dato che sono sicuro che non riceverò mai il pagamento? Come posso procedere per sbloccare questa situazione? Grazi in anticipo per gli eventuali contributi Saluti Ivan ... Mostra altro

Salve, mi sono appena iscritto al Gestore delle vendite gratuito. Come faccio a salvare una mia inserzione di un oggetto già venduto tramite il Gestore delle vendite?   Grazie. ... Mostra altro

Salve, Il sabato 16/2/2019 ho venduto " su Ebay l'oggetto N°153371754787-BUSCH/BACHMANN-SCALA N-ART.N°811 0-AUTO SORTIMENT-8 AUTOMOBILI-NEW IN BLISTER,pagato con Paypal lo stesso 16/2/2019,comunico all'acquirente che ho eseguito la spedizione lunedì 18/2/2019 tramite Posta 1 tracciabile 2IUP0217525581,poi consegnato il 19/2/2019. Dopo 1 mese essatto  della spedizione,cioè il 18/3/2019,  l'acquirente mi rilascia un feedback negativo con il commento:"Non sono belli" senza mai avermi contattato...Ho scritto a Ebay che mi ha consigliato di chiedere all'utente la revisione del feedback,e così ho fatto subito,ma il compratore ha rifiutato di modificare il feedback senza indicare motivazioni ,poi Ebay mi informa che non puo rimuovere niente. Quindi, questo feedback negativo mi ha rovinato 6 anni di 100% di feedback positivi(425)... Ritengo che il feedback negativo ricevuto,dopo un mese dalla spedizione/consegna,sia ingiusto perchè basato sulla opinione personale riguardo la estetica del prodotto acquistato senza valutare il complesso della transazione,la descrizione dell'item,la spedizione,la comunicazione,ecc... può non piacerle il prodotto,ma non è colpa mia.Sono amareggiato e deluso,cosa posso rispondere al feedback negativo ricevuto? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti A Novembre 2018 ho venduto una chitarra, partira regolarmernte dall'Italia e giunta in Cile dove per motivi non chiari è stata fermata alla dogana, ora il compratore (dopo quasi 4 mesi) mi ha aperto una contestazione e vuole avere i suoi soldi indietro, ho tracking e certificato di spedizione  ...come ci si deve comportare in questi casi ? Grazie in anticipo ... Mostra altro

Salve, vorrei capire se ci sono problemi relativi all'annullamento di un oggetto (113676078297) da me venduto e di cui ho ricevuto il pagamento attarverso PayPal. Questo perchè vorrei procedere serenamente al rimborso senza incorrere a spiacevoli inconvenienti  con l'acquirente ... Mostra altro

Mi si chiede di condividere alcune inserizioni,ma dove vengono condivise? ... Mostra altro

Buonasera , ho venduto un'oggetto l'acquirente ha aperto una controversia chiedendo il rimborso ( io ho specificato in inserzione che non accetto resi ) con la motivazione che l'oggetto non è conforme ( cosa palesemente menzognera ) . Ora , come devo comportarmi ? Ci perdo sia l'oggetto che i soldi di spedizione e di vendita ?  Grazie a chiunque sia in grado di aiutarmi , cordialmente , Roberto. ... Mostra altro

Buongiorno,  da diversi anni vendiamo su Ebay.  Spediamo regolarmente e i clienti ricevono sempre in maniera puntuale. Per questo avevamo guadagnato e mantenuto lo status Affidabilità Top.   Improvvisamente siamo passati da 2% a 8% di difetti e abbiamo perso Affidabilità Top senza un motivo coerente. Spediamo con lo stesso spedizioniere di sempre, con lo stesso ritmo (3 volte a settimana). Eppure ora abbiamo 12 difetti nel mese di Febbraio 2019 perché “Secondo le informazioni di monitoraggio, la spedizione è stata effettuata in ritardo”. Di solito avevamo 0 difetti per questo motivo mentre ora tutti questi difetti sono indicati dal sistema automatico di Ebay, non dai clienti che sono soddisfatti!   > Per tutelarci dal peggioramento dello Status abbiamo modificato il tempo di imballaggio: da sempre avevamo indicato 1 giorno lavorativo, ora abbiamo messo 3 giorni lavorativi. Vogliamo evitare che Ebay consideri improvvisamente spedite in ritardo tutte le spedizioni che facciamo regolarmente.   Altri venditori hanno notato questo problema?   E' cambiato qualcosa nel regolamento?    Non abbiamo trovato nessuna notizia, ma visto l'improvviso aumento di difetti non correlati al nostro operare pensiamo che sia cambiato qualche meccanismo nel sistema.    Grazie LB ... Mostra altro

Salve,ho messo all'asta un articolo che,purtroppo,non è più disponibile a causa di malfunzionamento per incidente. Ci sono state delle offerte ma ho provato a bloccare tutto ma npon ci riesco. Come fare? ... Mostra altro

Nella pagina annuncio di vendita del mio oggetto, ho selezionato il pagamento tramite PAYPAL. Nel momento in cui ricevo una proposta di acquisto da parte di un cliente, come ricevo il pagamento dell'oggetto? Perchè nella schermata di ACCETTA PROPOSTA DI ACQUISTO trovo scritto: "al momento il Pagamento immediato non è offerto con la Proposta d'acquisto. Se accetti questa Proposta, riceverai il pagamento con altri metodi.". Quali sono questi altri metodi? Posso chiedere comunque che il pagamento sia effettuato con PAYPAL?   Grazie. ... Mostra altro

Ci sono rischi a vendere e spedire un oggetto in repubblica ceca? inoltre ebayer con 0 feedback ... Mostra altro

buongiorno,secondo voi e' giusto pagare l'iva sulla merce usata?a me sembra piu' una tangente,di sicuro non aiuta il commercio!grazie saluti ... Mostra altro

Buonasera. Vorrei, se possibile, fare una domanda ad utenti ebay più esperti in materia di rimborsi.   A seguito di una richiesta di restituzione, già avviata dall'acquirente in data odierna per un oggetto spedito 49 giorni fa e pagato tramite Paypal, l'utente sembra essere d'accordo al rimborso di circa il 50% dell'importo. Potrebbe andare bene per me, tuttavia vorrei anche l'oggetto fosse restituito, cosa che nelle voci presenti in "Dettagli sulla restituzione" non sembra sia possibile (il rimborso parziale, mi sembra di capire, implica la NON restituzione).   Come comportarsi in una situazione del genere, nel rispetto del regolamento? Il servizio clienti Paypal mi ha accennato la possibilità di "spostare" la richiesta sulla loro piattaforma, in modo da concordare una cifra per il rimborso parziale e successivamente procedere con la restituzione. Qualcuno ha esperienza al riguardo? Scusate per le due domande poste in maniera cosi frettolosa.   Ringrazio per la disponibilità. ... Mostra altro

l'acquirente vince un asta poi chiedee di annullare la transazione! c'erano altri partecipanti all'asta, come posso chiedere se interessato ad acquistare il precedente offerente? ... Mostra altro

Salve a tutti, all'ufficio postale mi hanno informato del fatto che, da lunedì 11 marzo prossimo, verranno cambiati i modelli per le spedizioni nazionali ed internazionali.   A mia domanda sul fatto che vengano aumentati anche i costi delle spedizioni mi è stato risposto che non sanno niente,  che si saprà solo l'11 marzo, che non hanno stampato l'informativa arrivata dalla direzione ...... insomma non mi hanno voluto dire niente !   Qualcuno utilizza un ufficio postale meno reticente di quello che utilizzo io ed ha info al riguardo ?  ^____^   Grazie, ciao a tutti  !   D.   ... Mostra altro

Qualcuno puo' dare indicazione come cambiare stile al mio negozio ... Mostra altro

Buongiorno a tutti. Ho un problema con un acquirente. Mi ha fatto una proposta per 3 oggetti (3 annunci diversi) e mi ha contattata per messaggio chiedendo se fossi disposta ad accettare. Per ogni proposta c’erano anche le spese di spedizione a parte e io, facendo i miei conti ho risposto “Buonasera *****, grazie per la tua proposta. Considerando che in questo modo risparmio anch’io un po’ sulla spedizione, ho deciso di accettare. Se per te va bene, i tre volumi sarà spediti con paccocelere 1, tracciato e con firma alla consegna (1-3 giorni)” e poi gli ho chiesto di formalizzare le proposte. Quindi per ogni oggetto risultava prezzo+spese di spedizione. Arrivate le proposte ho accettato e gli ho chiesto di effettuare il pagamento e lui ha risposto che stava aspettando che modificassi le spese di spedizione... E allora il vantaggio per me dove sta?! Io sono ancora in attesa del pagamento e sono pronta ad aprire una controversia ma sono rimasta veramente senza parole, soprattutto quando ha detto che il mio era un imbroglio. Ora io vorrei solo chiedere a chi magari è più esperto di me, può l’acquirente chiedere modifiche in seguito ad una proposta concordata e già accettata? Come dovrei comportarmi? ... Mostra altro

Ho accettato una proposta di acquisto ma l'utente non paga e non risponde, se rimetto in vendita l'oggetto prima dei 4 giorni in cosa potrei incorrere? Grazie a tutti ... Mostra altro

Mi chiedo perchè a fronte dei sempre più numerosi acquirenti che fanno offerta e poi spariscono, mentre Ebay lascia un'ammonizione di cui nessuno sembra interessi  non si ritorni alla fiine della controversia il rilascio da parte del venditore di un più che giustificato FEEDBACK NEGATIVO? Mi sembra una forma di dissuasione utile e necessaria, contro coloro che si divertono a creare problemi alle vendite su Ebay, e peraltro un metodo che ricostiturebbe una certa fiducia tra gli utenti che mi sembra si allontanino sempre più dalla piattaforma. Cordiali saluti. ... Mostra altro

Salve a tutti. Ho un problema con un acquirente: oggi mi é arrivata una richiesta di restituzione con oggetto "sospetta non autenticitá" e nel commento ha scritto "non é arrivato". Ma cosa ha combinato? Intanto, gli ho fatto notare che l´oggetto risultava in fase di consegna (bastava che controllava sul sito delle Poste con il codice di tracciamento che avevo precedentemente fornito), poi questa azione da parte sua ha fatto si che PayPal mi trattenesse la somma che ho incassato dalla transazione. Non vorrei che stesse cercando di fare qualche furbata, anche se dato il valore della merce (10 Euro + 5 di spedizione) mi pare proprio un atteggiamento da povero pezzente. E´ la prima volta che mi capita un problema del genere, cosa dovrei fare ora? Grazie. ... Mostra altro

Buongiorno, non tutti i miei clienti mi rilasciano il feedback anche se la vendita si è conclusa bene. Come mi devo comportare. Grazie Lorenza  ... Mostra altro

Perchè ebay non abolisce o riduce la tariffa per il prezzo di riserva? Di solito questo interessa le aste con prezzi molto elevati e la tariffa sale in proporzione. Io penso che abolendo del tutto questa tariffa sicuramente aumenterebbero le aste più onerose che porterebbero vantaggio sia ad ebay che al venditore che seguirebbe le aste con più interesse, più remunerazione e divertimento. ... Mostra altro

Salve,    perchè il numero del venduto di una determinata inserzione/prodotto non coincide con il numero dei prodotti acquistati ?    cliccando sul numero del venduto mi compare una pagina, cronologia acquisti, dove pero il numero degli acquisti fatti dagli utenti non coincide con il numero del venduto di quella specifica inserzione.   esempio: di un inserzione vedo che sono stati venduti 12 articoli, ma se vado nella cronologia acquisti per approfondire la ricerca, compaiono solamente 7 acquisti fatti da diversi utenti con le relative date. PERCHE? In allegato due foto che mostrano il mio quesito   qualcuno puo aiutarmi a chiarire questa cosa?   grazie    ... Mostra altro

Normale trovare acquirenti che non pagano ma questa non mi era mai successa. Un acquirente compra un articolo da 10 euro il 16 febbraio. Spedisco il 18 e passo il numero di tracking. Per errore digito male una lettera del codice.   Il 20 febbraio alle 13,30 mi manda un messaggio dove dice che il codice è errato e che come suo diritto se non darò una speigazione dovraà chiedere il rimborso a paypal. Messaggio arrogante e molto fastidioso.   Dopo esattamente 4 minuti, alle 13,44 apre un reclamo per oggetto non ricevuto specificando che il pacco non era stato spedito   Alle 16,44 chiude il reclamo perchè aveva ricevuto il pacco. Di darmi il tempo di controllare non se ne parla proprio.   Dunque, come venditore, se non ricevo il pagamento devo aspettare almeno 4 giorni per aprire la controversia. Dopo averla aperta devo aspettare 7 giorni perchè se il compratore paga, la controversia si chiude in automatico (quindi i furbetti possono pagare dopo 11 giorni...) Non posso dare feeback negativo al compratore che chissà quanti ne ha fregati prima di me, ma io non posso saperlo dato che hanno solo feed positivi Non viene neppure evidenziato il numero di eventuali ammonimenti per oggetti non pagati.   Invece ebay accetta un reclamo per OGGETTO NON RICEVUTO  ( con allegate minacce di richiesta rimborso paypal)  3 GIORNI DOPO LA SPEDIZIONE. Ho più di 1500 feed positivi, sono su ebay da 16 anni e vedere che ebay, nonostante tutto, accetta un reclamo da un utente con 11 feedbacks a 3 giorni dalla spedizione mi ha proprio disgustato. Ho chiuso tutte le inserzioni, ne ho le OO piene di questa politica.   ... Mostra altro

Ho creato un negozio su ebay ma sono nuova, dovrei pagare 48 euro al mese. ma posso mettere quanti articoli? ... Mostra altro

ciao a tutti, una domanda venditore , inserimento massivo di prodotti da sito NOPCOMMERCE, non mi acetta nessun tipo di marca prodotto, neanche generico inserendolo nell invio prodotti di NOPCOMMERCE. non inserisce i prodotti dicendo che manca sempre la marca come specifica. qualcuno ha risolto questo problema? ... Mostra altro

Come posso fare un'offerta abbinata, ovvero evidenziare prodotti collegati (accessori, per es.) con quello in vendita e permettere al cliente di acquistarne più di uno ottimizzando sulle spese di spedizione? Grazie   ... Mostra altro

Sto pensando di aderire a questo servizio; cosa ne pensate? si accettano consigli. Grazie. ... Mostra altro

leggendo la lista delle mie vendite in corso ho visto che in fondo alla riga di una di esse c'è un pallino rosso. Qualcuno sa cosa significa?  Forse che ha tentato di fare un'offerta un utente che è sulla mia black list? se sì, come faccio a vedere di chi si tratta? Grazie Max ... Mostra altro

ebay mi ha invitato a vendere senza spese sul totale delle due vendite ma solo un euro ... Mostra altro

ho venduto un ricambio per auto epoca nuovo e perfetto, il venditore  lo ha ricevuto il 1 di Febbraio e il 6 di Febbraio  mi ha rilasciato un feedback eccellente, il 13 Febbraio ha aperto una richiesta di restituzione perchè indica che il ricambio è arrivato danneggiato e non si era accorto subito di ciò. Io non vorrei riprendere inditro l'oggetto perchè ormai rotto ha un valore molto minore, ma dopo aver contattato ebay sembra che sono praticamente obbligato ad accettare la richiesta di reso. La domanda che faccio è: Come è possibile che ebay non tuteli affatto i venditori? ... Mostra altro

Salve, ho una statua ma non riesco a identificarne il valore. Qualcuno potrebbe aiutarmi? Grazie ... Mostra altro

Si puoò mettere il link ial proprio negozio eBay in serzione e come si fa a renderlo attivo? Grazie mille ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ho un problema con acquirente e avrei bisogno di aiuto: ha acquistato un paio di occhiali vintage, quando sono arrivati mi ha detto che le stanghette sono larghe e non le stanno sul naso, li ha portati dall'ottico che li ha trovati sporchi e glieli ha lasciati per pulirli (?), ora vuole un rimborso parziale per le spese sostenute, non so come comportarmi perché non trovo giusto rimborsarla perché si è fatta adattare gli occhiali, perfettamente descritti, al suo viso, smontandoli l'ottico li ha trovati sporchi ma io non li avevo mai smontati, quindi non potevo saperlo. Qualcuno può aiutarmi per favore? Grazie! ... Mostra altro

Buongiorno vorrei chiedere se qualcuno può indicarmi come fare per aggiungere un file audio mp3 nella descrizione di un disco LP che intendo vendere in modo che l'acquirente giudichi la qualità. Grazie ... Mostra altro

La proposta di acquisto interrompe l'asta o si deve aspettare la scadenza dell'inserzione? ... Mostra altro

Questo è l'avviso che mi appare:   Non puoi accettare questa Proposta perché l'oggetto è stato acquistato con Proposta d'acquisto. E adesso? - Per dettagli, vai alla pagina della Proposta d'acquisto.   Non capisco: io ho già accettato la proposta dell'acquirente e, anche rilegendo le info sulla proposta d'acquisto, continuo a non capire l'avviso ricevuto. ... Mostra altro

Ciao a tutti, avrei bisogno di un'informazione sui limiti di ricezione annuale di Paypal. Sono un privato e dovrei mettere in vendita qui su ebay un articolo di seconda mano molto costoso. So che il limite di ricezione annuale su Paypal è di 2500 euro per i privati. Sapete se i rimborsi che arrivano sul saldo Paypal vengono considerati come degli accrediti (pagamenti ricevuti) e conteggiati nel limite dei 2500 euro annuali? Lo chiedo perché non ho modo di vedere i limiti di ricezione del mio conto, quindi devo fare io il calcolo. Grazie a tutti per l'aiuto! 🙂 ... Mostra altro

dopo 15 giorni un plico raccomandato non è stato ancora recapitato all'acquirente - dal tracking poste risulta in lavorazione al centro operativo postale da 10 giorni - che fare?   ... Mostra altro

Buongiorno a tutti.. spiego brevemente.. l'utente   ha acquistato lcd huawei p8 lite 2017.. effettivamente risultava non consegnato , ha aperto una controversiaha voluto il rimborso, ma dando laparola che al supo arrivo avrebbe pagato l'oggetto  bene non solo ci ha bloccati su whatsapp ma si e' fregato i soldi e lcd.. procederemo per truffa ... Mostra altro

Vorrei ritirare l'articolo in vendita con ID 132928586635 visto lo scarso interesse. Grazie ... Mostra altro

Salve, ho gia' creato varie inserzioni, ma ultimamente non riesco a mettere in vendita gli oggetti perchè alla fase conclusiva mi porta direttamente su ebay.com, ho riprovato tante volte cambiando articolo ma non riesco in nessun modo. Qualcuno può darmi dei consigli? grazie   ... Mostra altro

Buonasera a tutti, ho aperto questa mattina il mio negozio ebay e mi hanno offerto 300 inserzioni gratuite, ora quando creo un' inserzione, in fondo alla pagina nella sezione tariffa d'inserzione mi viene fuori EUR 0,12 e mi sono anche sparite le sei inserzioni che avevo come venditore professionale. Dove sto sbagliando? Grazie in anticipo un saluto a tutta la community ... Mostra altro

Mi sono trasferito da qualche mese in Inghilterra e vorrei tenere il mio profilo eBay visto che ho un po' di feedback positivi. Come faccio a vendere su eBay.uk senza cambiare profilo? Ma vorrei specificare che spedisco direttamente dal Regno Unito e non più dall'Italia. Grazie ... Mostra altro

Mi arrivano molti messaggi di utenti che voglion concludere l’asta domandando quanto voglio! ma e’ normale? io gli rispondo che devono rilanciare fino alla fine! loro dicono che vogliono concludere e che non hanno tempo GRAZIE. ... Mostra altro

come si puo caricareun file dell inventario?bisogna comprare un programma da voi? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, l'acquirente di un oggetto ha segnalato di aver fatto il pagamento (icona clessidra, insomma); dice di aver pagato ieri pomeriggio con carta di credito invece che con PayPal ("Sulla destra c'era la possibilità di pagare con PayPal ma io ho fatto l'opzione per il pagamento con carta di credito") ma sul mio conto PayPal non risultano pagamenti in entrata da lui. Dice che se il pagamento non è andato a buon fine lo ripete. L'oggetto era un Compralo subito, pagamento solo con PayPal. L'acquirente all'inizio mi ha chiesto se poteva farmi una ricarica PostePay, io gli ho risposto che non ho PostePay (e comunque non la userei per ricevere pagamenti su eBay) e di pagare con PayPal. Ha cento e passa feedback come compratore, tutti positivi.   Due domande: 1 - è normale che un pagamento fatto in questo modo impieghi così tanto per il completamento? 2 - può esserci sotto qualcosa?   Grazie e buona domenica! Nicola ... Mostra altro

  Ho venduto un oggetto Nuovo senza etichette consegnato il 9 gennaio. Ieri 26 gennaio l'aquirente mi dice che in realtà è usato e lo vuole restituire. Cosa devo fare? Dalle foto si vede che è nuovo! È nei termini per chiedere la restituzione? ... Mostra altro

Buonasera, vorrei sapere se tra account personale e account business cambiano le tariffe e il costo mensile di iscrizione, grazie Distinti saluti     ... Mostra altro

Turbo lister sarà disattivato a febbraio come preannunciato? Qualcuno sa di preciso quando? ... Mostra altro

Salve a tutti gli utenti Ebay, vorrei proporre un cambiamento del regolamento relativo il rilascio di feedback negativi. Nello specifico ritengo che utenti iscritti da pochi giorni, ma soprattutto che non abbiano almeno 10 feedback positivi non possano rilasciare feedback negativi. Intendo semplicemente dire che troppo spesso chi non ha esperienza rilascia con molta facilità feedback negativi, senza chiedere spiegazioni al venditore, tentare di capire o trovare un punto di mediazione comune. A volte viene fatto esclusivamente per danneggiare un venditore creando profili fittizzi che poi non sono utilizzati se non per danneggiare altri venditori. Che ne pensate? Grazie a tutti coloro che vorranno lasciare una risposta. Buona giornata 🙂 ... Mostra altro

Ciao, sono un venditore eBay dall'Inghilterra. Oggi un acquirente ha aperto una richiesta perché l'articolo non era arrivato. L'articolo è stato ordinato il 3 gennaio, ma eBay non mi ha avvisato che avevo venduto il mio oggetto. Vorrei dare loro un rimborso, tuttavia, preferirebbero l'oggetto e eBay non mi consentirà di inviare messaggi per far loro sapere che non avevo idea di aver ordinato l'oggetto. (l'acquirente è italiano) Qualcuno sa cosa dovrei fare e perché eBay non mi ha mai fatto sapere che il mio oggetto è stato venduto? (questo è stato tradotto usando google translate quindi potrebbe non essere grammaticalmente corretto)    ... Mostra altro

Buonasera,avete notato anche voi Venditori un calo vendite in questo periodo ,precisamente dal 12 gennaio 2019 ad oggi? Grazie per le risposte,Buon lavoro a tutti. ... Mostra altro

Non riesco a calcolare le spese di spedizione per le piastrelle in ceramica, non esiste un servizio per questo prodotto in particolare ... Mostra altro

Spero di non muovere un vespaio, come venditore professionale da 5 anni e con numeri non proprio indifferenti vedo che a gennaio il calo almeno nel mio settore ma penso anche in altri il calo è attorno al 25% e dalle statistiche della piattaforma almeno del 35% sullo stesso settore, che succede? Forse con i primi di gennaio le vendite di ricambi per elettrodomestici sono arrivate ad uno stop? Forse i troppi resi facili ci hanno obbligatoriamente fatto togliere certi articoli? strano però, nello stesso periodo dell'anno scorso viaggiavo a +30% e con prezzi anche più cari e stessi articoli... E' cosi anche per voi? Mi sa che amazon continua a farla da padrona, non che ebay chiuda domani, ma se non si da una mossa a cercare per noi una soluzione a tutte le problematiche di vendita Italia e estero difficilmente torneremo alle stelle... Ringrazio per i commenti che vogliate pubblicare. Un saluto, Marco. ... Mostra altro

Buonasera , vorrei annullare una controversia già chiusa in quanto per un mio errore non ho bloccato la gestione della controversia automatica su un oggetto venduto, per il quale avevo un accordo con L acquirente di aspettare il pagamento in quanto lui era in ferie... ... Mostra altro

Salve a tutti , ho venduto un oggetto su ebay che devo spedire dall'italia  in inghilterra. Avendo anche paypal, posso spedire con qualsiasi spedizioniere, o solo con il gestore ebay ? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti e un grazie anticipato a chi vorrà aiutarmi. Premetto che NON HO UN NEGOZIO. Dovendo ormai definitivamente abbandonare TurboLister, ho cercato in scambio file un sistema alternativo e a costo zero...ma dopo vari tentativi nulla è poi andato in asta. Chiedo: è possibile utilizzare il file .CSV creato da TurboLister? io ho provato a caricarlo e alla fine non è comparso nessun codice errore, MA NON E' SUCCESSO NIENTE...dove sbaglio? Qualcuno è così cortese di spiegarmi con un passo..passo...come fare? Grazie ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho scritto altre volte sul forum circa il feedback. Mi sono lamentata che, quando una transazione è perfetta, sia come acquirente, che come venditore, io abbia sistematicamente  lasciato il feedback per anni, e ..... l'ho presa tante volte in quel posto. E' una cosa scorrettissima, quando una transazione è perfetta, non lasciare il feed. Dico questo perché ebay si basa unicamente sui feed, perché è l'unico riferimento che si può avere su un utente, è l'unica cosa che ti consenta di capire chi hai dall'altra parte.   Ora ho imparato anche io: non lascio più feed fintanto che non me lo rilascia la controparte; ho preso troppe cantonate. Di necessità virtù.   Ebay dovrebbe provvedere a creare un blocco (??), o un meccanismo atto ad impedire ad un utente, di poter procedere con altri acquisti o vendite, fintanto che non ha rilasciato il feed dell'ultima transazione. E questa sarebbe una garanzia per il sistema stesso, perché ebay ha tutto l'interesse a che le cose funzionino bene e gli utenti non abbiano propositi di abbandono ..... Amazon fa qualcosa in più: rompe le scatole con i messaggi affinché si rilascino i feed. Non è tanto ma pur sempre qualcosa, perché magari uno si rompe di vedere sempre lo stesso messaggio :"ricordati di lasciare il feedback"... Uffa! Così non va bene 😞 ... Mostra altro

come funziona vendere un oggetto su ebay? ... Mostra altro

Buona sera, ho venduto due barattoli in vetro a un acquirente che ha pagato con Paypal. Ho imballato l'oggetto accuratamente, ma nonostante questo sono arrivati rotti. Ho visto delle foto fatte dall'acquirente che dice di aver fatto un video all'apertura del pacco. Vorrei sapere se c'è qualche tipo di protezione delle vendite con Paypal e se si come posso fare per attivare la procedura. Sono davvero dispiaciuta e vorrei poter fare qualcosa per l'acquirente senza però dover rimborsare personalmente il costo. Vi ringrazio per i vostri suggerimenti. Saluti Simona ... Mostra altro

Salve!   vorremo sapere se e come è possibile inserire il nostro logo sulle inserizioni ( vedi lato lista articoli ).   Attendiamo gentile riscontro in merito.   saluti.   ... Mostra altro

una volta chiusa la contestazione per oggetto non pagato l'acquirente ha ancora la possibilità di lasciare un feedback? ... Mostra altro

ho inviato una fattura combinata (2 oggetti) ma nella medesima nel totale risultano le spese di spedizione di ambedue gli oggetti. come si può rimediare e correggere l'importo della fattura? grazie Luciano ... Mostra altro

Dopo anni di acquisti ho doceso di vendere qualche oggetto per liberarmi di vecchi oggetti e raccimolare qualche soldo . Vendevo delle statuine FIGURINE JOE BAR TEAM e l'acquirente mi fa una proposta per comparne 3 . dopo  proposte e contropoposte accetto l'abbassamento di prezzo e accettata la proposta gli mando il totale . Lui dice che il prezzo non e' giusto , io controllo e gli mando l'addizione per far vedere che la somma e' esatta , ma lui mi scrive che le spese di spedizione sono troppo alte . Io chiedo spiegazioni e lui mi risponde che devo fargli pagare una sola spesa di spedizione e non 3. Io gli rispondo che doveva dirlo prima di fare l'offerta ci saremmo sicuramente accordati  , lui mi risponde che vuole l'annullamento . Io annullo l'acquisto delle 3 statuine sperando che la cosa finiscali' ed invece ricarica con messaggi di speculazione . Al che' cercando di rimanere calmo gli do la buona giornata e spero che sia veramente conclusa li la cosa ed invece mi affibbia 3 feed negativi per spese troppo alte . Sulle spese sappiamo tutti che c'e' margine di trattativa ma si deve richiedere prima di fare l'offerta . Contatto ebay  che gli da' ragione . MI ritrovo con 3 feed negativi , io che non posso fare altrettanto e senza aver venduto nulla . Allora se questa legge e' valida per me da oggi in poi noi tutti potremmo usarla per dar fastidio a chiunque rilasciare feed negativi senza aver acquistato nulla e inserendo giudizi negativi a chi ha o aveva come me tutti giudizi positivi . Vorrei sapere cosa ne pensate voi , ... Mostra altro

Buon giorno,sono un agente di Polizia,occasionalmente,nel tempo libero cerco tartufi.Posso vendere tartufi freschi senza partita iva?se si,per quale importo massimo annuo ? Grazie e buona giornata ... Mostra altro

L'acquirente non riesce a pagare un libro c'e un errore che non riesco a risolvere, nella quietanza c'è una dicitura l'acquirente non ha modificato il totale, ed io non riesco a fare nulla nè a inviare la quietanza. ... Mostra altro

un acquirente aveva aperto una controversia perchè non aveva ricevuto un oggetto spedito con posta 1 , io per inesperienza non avevo comunicato il codice della spedizione . alle poste non si sapeva che fine avesse fatto la lettera. ho rimborsato l'acquirente perchè appunto non avevo comunicato il codice. ora , il rischio di perdita o sottrazione di un oggetto è sempre a carico dell'acquirente? ... Mostra altro

Ho un oggetto in vendita all'asta. Qual è la percentuale che ebay trattiene su quanto ricavo dalla vendita? ... Mostra altro

Salve, come faccio a sapere se le inserzioni sono ancora con promozione ad 1 Euro ? Grazie ... Mostra altro

volete i soldi su ogni vendita dove quadagnate un sacco di soldi senza avere fatto nulla . io mi sono tolto e' uno schifo ebay. ... Mostra altro

Salve sono registrato come venditore professionale, ho notato che dal 30 Dicembre si pagano 30 cent per inserzione è un errore oppure è cambiato qualcosa che mi è sfuggito? attendo risposte Saluti ... Mostra altro

Buonasera, ho venduto un oggetto il 1 dicembre, da tracciabilità è stato consegnato il 4 dicembre, infatti l'acquirente mi ha contattato non tramite ebay ma con sua mail privata per dirmi che l'oggetto era stato un buon affare. Oggi 25 mi contatta tramie ebay dicendo che l'oggetto è arrivato ma non funzona. Ora l'oggetto come dimostra il track è stato consegnato il 4 dicembre.. sono passati i 14 giorni.. cosa devo fare se apre controversia? posso vincerla? Grazie a chi può aiutarmi Marta ... Mostra altro

salve, circa 1 settimana fa ho ricevuto una transazione con beni e servizi 320€ e ovviamente i soldi sono stati messi in sospeso, qualche minuto dopo mi è arrivata un email di paypal che la mia transazione era in fase di contestazione perchè non era stata effettuata dal intestatario del conto, e di conseguenza i 320€ sono spariti dal denaro in sospeso, è di conseguenza mi è arrivata una contestazione da paypal per questa transazione ma il fatto è che se guardo nella cronologia quella transazione mi esce "320€ BLOCCATI, IN SOSPESO" ma nel saldo in sospeso sono spariti e come faccio a rimborsaee a un cliente dei soldi che non ho neanche?   grazie in anticipo  ... Mostra altro

Praticamente un utente mi ha offerto 175 su un oggetto, io ho fatto una controproposta da 220 ed ora risulta l'oggetto venduto a 200 euro - ho scritto ad ebay perchè ho la notifica della mia controproposta e non ho alcuna notifica di offerte arrivate a 200 euro - nonchè alcuna offerta da accettare in automatico a 200...... penso sia un problema tecnico o un bug di sistema di Ebay - qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza? Ora non so se annullare direttamente l'acquisto.....mah! Fatemi sapere se ne avete voglia, grazie ... Mostra altro

Acquirente si aggiudica asta invio dati per pagamento dopo alcuni giorni mi sollecita l'invio, vedo sul mio conto l'importo accreditato e invio l'oggetto. Scopro dopo, che il pagamento era per un oggetto di pari importo. Inviati veri messaggi a questo "ONESTO" signore grande silenzio, che fare?????? ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho una domanda riguardo la procedura di restituzione Ebay.   C'è la possibilità di modificarne le regole in modo da non dover sostenere le spese di spedizione? Mi spiego meglio: se un cliente, per qualsiasi motivo non imputabile ad un mio errore, decide di restituire la merce, al momento del rimborso non ho modo di detrarre le spese di spedizione iniziali e di rimborsarlo del solo costo dell'articolo.   Qualcuno potrebbe dirmi se ci sia modo di cambiare questa regola e nel caso indicarmi come fare?   Grazie ... Mostra altro

Come rimuovere in maniera MASSIMA il contenuto attivo da oltre 5000 inserzioni? Esiste un modo veloce senza farle manualmente? ... Mostra altro

Salve, sono un venditore non professionale e vorrei fare delle inserzioni pubblicitarie per rendere i prodotti più visibili. Devo creare un negozio base per poterle fare? O posso evitarlo, per ora, dato che sono nuovo? ... Mostra altro

Buonasera, ho venduto 4 pneumatici  sabato 1 dicembre (utente zero feedback), ho fatto la presa a GLS lunedi 3 dicembre e il 4 dicembre è passato il corriere per il ritiro. l'acquirente ha rifiutato la consegna perchè dice che la consegna prevista era per il 5 dicembre e che ha comprato le gomme da un'altra parte quindi vuole essere rimborsato. ho telefonato più volte al servizio clienti GLS e mi hanno spiegato che ci sono stati problemi legati a uno sciopero di alcuni loro corrieri   Ma il bello è che ha aperto una controversia per oggetto NON RICEVUTO!!!   Voglio precisare che ho offerto un rimborso parziale trattenendo le spese di spedizione (doppie pechè ho dovuto pagare sia per la consegna che per la restituzione) ma lui ha rifiutato, vuole il rimborso totale.   Secondo voi ho agito bene? La procedura corretta dell acquirente non sarebbe stata quella di ricevere il pacco e poi restituirlo a sue spese? (nella mia inserzione era comunque specificato restituzione non accettata) 8 giorni sono considerati un ritardo tale da giustificare un rimborso? Io che colpa ho se GLS consegna in ritardo avendo spedito per tempo? Devo rimetterci i soldi per due spedizioni perchè l'acquirente inesperto non rispetta le regole?   questa è  la tracciabilità delle spedizione con GLS:   12/12/2018 17.16 Genova Rifiutato dal destinatario. In attesa di istruzioni dal mittente per eventuale riconsegna 12/12/2018 09:16 Genova Consegna prevista nel corso della giornata odierna   11/12/2018 11.29 Genova Consegna prevista per il giorno lavorativo successivo. Se urgente contattare la sede GLS destinataria  per un eventuale ritiro in fermo deposito   11/12/2018 06:33 Genova Arrivata nella Sede GLS locale.   07/12/2018 13.14 Genova Non arrivata presso la sede destinataria. E' necessario che il mittente contatti la sede di riferimento   06/12/2018 14.03 Genova In transito. Non in consegna in data odierna in quanto non arrivata alla Sede GLS locale.   05/12/2018 12.36 Genova In transito. Non in consegna in data odierna in quanto non arrivata alla Sede GLS locale.   04/12/2018 18:44 Tribiano Partita dalla sede mittente. In transito.   04/12/2018 Tribiano Spedizione registrata nei nostri sistemi ma non ancora partita ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, ho venduto un oggetto dopo esplicita richiesta di variazione di un'asta in compralo subito, che ho fatto per facilitare e rendere più rapido l'acquisto da parte dell'acquirente interessato.   L'oggetto mi è stato pagato il 4/12 (data di accredito del bonifico) e immediatamente ho spedito con corriere espresso SDA.   La spedizione è stata consegnata il 7/12 ma già il 6/12 l'acquirente mi minacciava così, nonostante la mia estrema disponibilità "le avevo parlato di un sito che con tnt costava uguale e si faceva prima, la valutazione negativa, non le scappa, sereno..".   A parte che l'acquirente non mi ha MAI proposto una spedizione alternativa e ha espresso le rimostranze sul vettore solo una volta che il pacco era stato spedito, la consegna è stimata da ebay (come indicato sul testo dell'annuncio) in 2 o 3 giorni lavorativi. Quindi è stata perfettamente nei tempi. Faccio presente che nel conteggio dei tempi utili all'arrivo del pacco dovrebbe essere aggiunto il giorno necessario all'imballaggio, chiaramente indicato nell'annuncio (è possibile infatti selezionare una o più giornate, a scelta del venditore). Giornata che ovviamente decorre dalla ricezione del bonifico. Quindi i giorni totali perché il pacchetto sia considerato in "orario" sono 3 (24 h per l'imballo + 48 ore per la consegna) dal momento della ricezione del bonifico.   Il tono minaccioso e pretestuoso dell'acquirente indica secondo me chiaramente l'intenzione di rilasciare un feedback non positivo, cosa che infatti è avvenuta. Il feedback neutro non è motivato in quanto ha scritto "OK" e quindi è palese che si tratti di un feedback con contenuto non congruente e che viola le regole di ebay in quanto minacciato dopo sole 48 ore dalla spedizione e immotivatamente. Chiedo quindi la rimozione del feedback e dei punteggi ad esso collegati ma ricevo parere negativo dall'assistenza ebay.   Io contesto al venditore il desiderio di dare un negativo a prescindere, come da lui comunicato già il giorno 6, prima ancora che scadessero le 48 ore dal momento della spedizione.   Secondo voi posso aspettarmi una rivalutazione della mia richiesta da parte di ebay?   Se devo perder tempo e farmi il sangue amaro .... no grazie. per fortuna non sono un venditore professionale. ... Mostra altro

Buongiorno a tutti,   Ho venduto un oggetto (numero 183558712112), ma l'acquirente si è rifiutato di pagarmelo! La frustrazione è molta, perchè avevo una promozione che mi faceva vendere tutto a soli 2 euro (andata così sprecata), e con le offerte di natale si sarà pure svalutato l'oggetto, senza contare il tempo perso a seguire la controversia su eBay (e che dovrò riperdere per rivendere di nuovo il prodotto)!   Ora mi chiedo: ma questi acquirenti ricevono davvero provvedimenti da eBay? Perchè nel leggere i suoi feedback non sono il primo, ed eBay non ti lascia nemmeno la possibilità di lasciargli un feedback negativo!! Ed anche gli lasciassi un feedback negativo, cosa gli impedirebbe lui di ripetere ciò con altri venditori (facendo offerte su altre aste)?   Grazie per le risposte   ... Mostra altro

Circa tre mesi fa ho venduto un oggetto su Ebay per un totale di circa 28 euro. Fra i metodi di spedizione, offrivo POSTA4 e Corriere espresso. Nella descrizione facevo presente che il primo metodo di spedizione (posta4) non garantiva nessuna tracciatura ed era sconsigliato. Nonostante questo, l'acquirente, al termine dell'acquisto, decide di selezionare la spedizione senza tracciatura (risparmiando 5-6 euro). Inutile dire che quel pacco non è mai arrivato, almeno cosi sostiene l'acquirente. Altrimenti non sarei qui. Dopo uno scambo mail fra le parti, questa persona scompare per poi aprire una conroversia per oggetto non ricevuto, dopo circa 80 giorni dal mio invio.   Ho provato a far capire le mie ragione a ebay/paypal ma senza successo. E' stato emesso un rimborso totale a suo favore, causandomi una perdita di circa 28 euro. Non è una grande cifra, ma per come è proceduta la transazione, ritengo di essere stato truffato. Magari il pacco è andato smarrito, oppure sottratto dalle poste Italiane, ma sta di fatto che l'acquirente era stato avvertito che tale mezzo non offriva garanzia e aveva la possibilità di selezionare il metodo spedizione corriere espresso, come descritto in fase di inserzione.   Non sono un venditore professionale e di solito utilizzo ebay per comprare e non per vendere. Forse per questo motivo sono stato vittima di questa situazione che a mio avviso assume per molti aspetto la dimensione di una truffa. I dipendenti di Paypal non fanno altro che ripetermi articoli, commi, articoli statuto speciale e altro, quando in realtà basterebbe vietare la vendita su ebay di articoli tramiti metodi di spedizione non tracciabili. E' tanto difficile secondo voi? Vi chiedo qualche consiglio su come comportarmi davanti a questa situazione. A parte evitare di vendere ancora tramite posta4 (articoli di scarso valore) posso fare altro che gestire questa presunta truffa? Grazie   P.S. Ho 124/124 feed positivi e sono su ebay e paypal da molti anni. Credo che avrei meritato maggiore attenzione da parte del supporto di questa società che non è stato nemmeno in grado di contattarmi tramite la mia mail (sostengono che questa non fosse aggiornata). ... Mostra altro

ciao a tutti! tempo fa quando avevo traslocato iniziai a vendere qui su ebay oggetti che non utilizzavo più..fino a qui tutto bene , utilizzavo paypal e prelevavo i fondi senza problemi, poi dopo qualche anno avevo dimenticato le mie credenziali di accesso paypal, sia email che password, decisi dunque di rifare l'account ..dopo qualche oggetto venduto tramite il conto nuovo mi bloccano tutto , non capivo il perchè, lasciai perdere perchè si trattava "solo" di 29€.  testardo decido di rifare un altro conto, bloccato subito ...provo a chiamare e mi dicono che io non posso mai più utilizzare paypal!  come cavolo faccio ? è uno strumento troppo utile al giorno d'oggi e io ne ho davvero bisogno in questo momento. grazie di cuore a chi potrà aiutarmi. ... Mostra altro

Ciao a tutti vorrei segnalarvi questo acquirente scorretto, residente in Spagna.   L'acquirente dopo aver ricevuto il pacco apre reclamo Paypal e rimanda indietro il pacco ma all'interno non vi era l'oggetto che io ho spedito, ossia un Mixer professionale da dj, ma dei panni sporchi misti a oggetti di zero valore. Ho provveduto a sporgere denuncia presso la Polizia ma nonostante ciò Paypal mi ha stornato l'importo così mi ritrovo senza l'oggetto e senza soldi, vittima di una vera e propria truffa.   Tra l'altro il pacco che l'utente mi ha renviato è la metà per peso e dimensioni rispetto a quello che ho inviato io, quindi è palesemente un altro pacco come risulta anche dal tracking, ma nonostante ciò Paypal gli ha dato comunque ragione!   Ancora più grave il fatto che l 'utente in questione non è nuovo a questi giochetti come risulta dalle risposte di altri venditori ai suoi feedback negativi ma Ebay mi chiama dicendo che solo la mia segnalazione è come una goccia in un mare e non basta per prendere provvedimenti..   Vi chiedo gentilmente se potete aiutarmi, magari dandomi qualche consiglio o segnalando anche voi l'utente a Ebay, sperando che con più segnalazioni riescano a decidere di fare un po di pulizia di utenti, visto che ultimamente molti venditori stanno emigrando verso altre piattaforme... e ora capisco anche il perchè...   ... Mostra altro

Ho venduto una montatura per telescopio tramite EBAY al sig. *** per € 495. Purtroppo l’acquirente, ricevuto l’oggetto ha rifiutato l’acquisto sostenendo che non era conforme alla descrizione dell’offerta di vendita. Ho tentato di dimostrare con un memorandum articolato la piena conformità dell’oggetto alla descrizione nell’offerta di vendita. Purtroppo EBAY ha deciso, senza comunicare alcuna motivazione, di annullare l’acquisto prelevando dal mio conto PAYPAL l’intero rimborso (incamerando comunque la sua commissione anche se la vendita non era andata in porto). Nelle regole pubblicate nel sito lo stesso EBAY, nel caso di una controversia decisa senza accordo tra le parti, dichiara di  garantire l’eventuale rimborso all’acquirente e che non interviene nel garantire la restituzione dell’oggetto rimborsato, di fatto rinviandola così a un accordo tra le parti. Ma EBAY in un messaggio privato diretto al sig. ***, da lui stesso trasmessomi, va ben oltre e dichiara “ sei esonerato dall’obbligo di restituire l’oggetto” cui si è attenuto il sig stesso rifiutando in modo stizzito ogni richiesta di restituzione. Questo lede totalmente i diritti della controparte ( il venditore )che,  dopo essere  giudicata perdente nella controversia, viene ulteriormente e immotivatamente penalizzato con una arbitraria quanto illegittima privazione del diritto alla restituzione dell’oggetto venduto dopo il suo completo rimborso. Ritengo che l’annullamento del contratto di vendita implica il ritorno della merce venduta nella proprietà del venditore e ogni rifiuto di riconsegnarla si può configurare come appropriazione indebita. EBAY si rende quindi non solo complice, ma istigatore di un vero e proprio abuso. Inoltre limitare la garanzia del venditore solo nell’eventualità che il venditore riconosca la validità dei motivi del rifiuto della merce venduta prima della decisione di EBAY, lede il diritto del venditore di dissentire motivatamente in merito a una controversia opinabile sul rispetto delle regole commerciali e paventa un vero e proprio ricatto. Ma l’aspetto più grave è che, con una “riservata”  (non accessibile alla controparte) autorizzazione a non restituire la merce venduta e rimborsata, , non solo elude qualsiasi impegno a far seguire al rimborso l’obbligo di restituire l’oggetto invenduto al legittimo proprietario nello stato in cui è stato ricevuto, ma addirittura avalla l’ abominevole abuso di non ottemperarlo. Giuridicamente ritengo che il caso segnalato corrisponda a quello di un recesso in cui non è stato rispettato l’obbligo della restituzione della merce prevista dal D. Lvo 206/2005, art. 67. Pertanto richiedo: Che EBAY risarcisca con 495 €  il sottoscritto per compensare il mancato rispetto del diritto del venditore a riottenere l’oggetto di cui è stata annullata la vendita Che EBAY espliciti le motivazioni delle decisioni relative alla controversia e le faccia conoscere alla parte perdente per un obbligo di trasparenza e per fugare sospetti di arbitrarietà Comunichi ai membri di EBAY una completa revoca di esoneri alla restituzione degli oggetti rimborsati ... Mostra altro

ma qualcuno di voi sta vendendo ?in novembre 2 oggetti in dicembre 0-ebay esiste ancora? ... Mostra altro

Mi succede che un membro si aggiudica un oggetto, per quattro giorni non si fa vivo, sollecito e sollecito finalmente risponde che ha problemi con la poste pay e non riesce a pagare, allora gli do le coordinate bancarie e può fare un bonifico, NULLA !!! ancora quattro giorni e silenzio assoluto, poi finalmente mi risponde che vuole annullare l'ordine; MA L'OFFERTA NON E' VINCOLANTE ??????   Chiedo aiuto ad Ebay e mi rispondono che posso annullare l'ordine e verrò rimborsato delle spese, va bene ... mi sembra il minimo ... oppure aprire una controversia ... che a mio avviso equivale ad annullare l'ordine ... ANNULLO L'ORDINE.   ZERO ASSOLUTO !!! Questo qua continua a comprare su Ebay con un feedback positivo al 100% senza pagare la gente (dai commenti che ho letto ... dopo ... a qualcun altro è successo) COME SE NIENTE FOSSE.   NON MI SEMBRA GIUSTO !!!!!   Scusate lo sfogo ma sono molto inca..ato.   ... Mostra altro

Salve, volevo avere alcune informazioni sulla vendita di prodotti digitali, nella fattispecie, di codici steam per videogiochi. Avevo un altro account, professionale, sul quale avevo cominciato questa vendita, ma diciamo che è andata malissimo in quanto, su una cinquantina di videogiochi venduti, più della metà hanno ricevuto una richiesta di chargeback, che ovviamente non ho potuto contestare in nessun modo, nè eBay nè paypal.it mi hanno potuto aiutare. Vedo però che ci sono due grossi venditori italiani che fanno di queste vendite, hanno tantissimi feedback, tutti positivi, quindi in qualche modo hanno risolto questo problema ma purtroppo non rispondono alle mie domande. C'è qualcuno che saprebbe darmi un consiglio? ... Mostra altro

Salve, oggi ho messo in vendita 3 nuovi oggetti per un totale di 6, ma a quanto pare gli utenti vedono solo i primi 3 oggetti inseriti qualche giorno fa e non i restanti 3 di oggi. Se vado nel mio riepilogo (bacheca), trovo i 6 oggetti, ho ricevuto le email di messa in vendita ma agli altri non sono visibili.   Inoltre ho 100 inserzioni extra gratuite, ne ho messe già 6 quindi in totale dovrei averne 94,invece ne rimangono 97.   Qualcuno ha una spiegazione? ... Mostra altro

Salve a tutti. Da un po' di tempo ho deciso di voler intraprendere , o meglio provare la strada dell' e-commerce come venditore qui su Ebay. Ma avendo poca esperienza e non sapendo bene come muovermi, vorrei, se possibile, qualche dritta in merito.  Allora vi dico subito che la.categoria su cui intendo puntare sono calzature/scarpe. Detto ciò voglio subito puntualizzare che non dispongo di un magazzino fisico né di un negozio, Quindi parto proprio dalle basi ma soprattutto da zero. Ora, mi sono imbattuta su internet prima di scrivere qua, e ho letto molte cose riguardo a come muoversi in questo campo;  Piattaforme, web marketing, sponsor e tutte cose che richiederebbero elevati costi. Ma poi ho letto un interessante argomento che che riguarda il DropShipping. Molti di voi sapranno già di cosa parlo. Mettere un prodotto in vetrina senza possederlo, e quando il cliente lo acquista , si invia l'ordine al fornitore e lui lo spedisce direttamente al cliente. L'ho trovato interessante e intelligente. Cosa che mi piacerebbe fare.. ma c'è un ma.. Io sono di Napoli e qui la maggior parte dei grossisti sono tutti cinesi, e anche pur volendo acquistare da loro mi servirebbe un luogo dove poter depositare la merce .E questa cosa qui mi ha un po' frenato. Ma con il DropShipping sarebbe risolvibile poiché la merce arriva dal fornitore direttamente al cliente. E Su internet gli unici che praticano questo sistema sono AliExpress e altri siti esteri. Solo che poi ad arrivare in Italia i prodotti ci metterebbero almeno 40 giorni e un DHL lí non costa meno di 30 euro😖. Insomma spero abbiate capito in che situazione mi trovo. Vorrei sapere voi se disponete di depositi o acquistate online con o senza DropShipping. O mi potreste consigliare dei buoni fornitori. Raccontatemi le vostre esperienze Insomma aiutatemi a capire come muovermi. Ci sto perdendo la testa😬 Grazie a tutti ... Mostra altro

Salve, desideravo sapere se ha un costo (intendo tariffa ebay) rimettere in vendita un oggetto scaduto nel formato asta on line con una sola fotografia e senza prezzo di riserva. Grazie anticipatamente per la gentile risposta. ... Mostra altro

Buongiorno  sono nuovo del mestiere e vorrei sapere una cosa. Ho molti oggetti con molte varianti per colori forme ecc ... che vorrei mostrare nelle fotografie  ho visto che per ogni inserzione si possono caricare fino a 12 foto ma ho visto che a quest link https://www.ebay.it/pages/help/sell/listing-variations.html ebay dice che è possibile aggiungere 12 foto per ogni variante quindi per un oggetto con piu varianti , è possibile aggiungere 12 foto per variante senza costi aggiuntivi corretto?   grazie   ... Mostra altro

Buonasera .Vendo una scheda per tv mi rimanda indietro perché dice di aver sbagliato taglia o misura.In piu non risponde ai messaggi, Ebay dice di rimborsare. Se per caso mi è stata sostituita con altra non funzioante ci rimetto due volte? ... Mostra altro