eBay

Salve, un saluto in primis. Spiego il mio dubbio + che problema. Ho vinto un' asta e adesso devo pagare. Sono abbituato a pagare subito attraverso PayPal, ma questa volta ho commesso un' errore. Mi sono accorto ad' asta scaduta, che il venditore accettava solo bonifico bancario. Avendo difficoltà nell' eseguire lo stesso, ho chiesto scusandomi con lo stesso dell' inconveniente se accettasse PayPal. Il venditore (Austriaco con 30 feed positivi) mi risponde si e di versare i soldi tramite PayPal sul suo conto, ma senza creare una nuova inserzione che lo specifica. E' sicuro? Non evendo mai trasferito denaro con PayPal, sono un pò scettico. Ho chiesto allo stesso di creare cortesemente un' inserzione privata, e di addebitarmi eventualmente le spese di commissione. Stò aspettando la sua risp. Davanti un suo rifiuto come mi devo comportare? Trasferendo denaro attraverso PayPal dal mio al suo conto, posso specificare che i soldi sono per il pagamento di un' oggetto acquistato su Ebay e ricevere ugualmente una copertura o protezione in evenienza di frode? Grazie a tutti e in particolar modo a chi saprà aiutarmi. ... Mostra altro

Qualcuno ha avuto esperienza di rimozione dell'annuncio e procedura d'inquisizione da parte del sig. Angelo del Debbio di ebay? ... Mostra altro

Salve, come faccio a cambiare il numero della paypal??? visto che ho sbagliato a compilare i miei dati?? ... Mostra altro

sara zimmerg greca per una transazione che sa di truffa .volevo sapere se qualcuno ha avuto a che fare con lei.   grazie ... Mostra altro

Ho acquistato una scheda grafica per il mio PC da un privato, il prodotto è stato fornito di fattura a suo nome ed è coperto ancora da garanzia. Il prodotto, anche se garantito funzionante dallo stesso venditore nell'inserzione, si è rivelato non esserlo, era consentita anche la restituzione . Chi deve far valere la garanzia? ... Mostra altro

cliccando su "acquista subito" :-(ho comprato senza volerlo 2 oggetti.   Dopo qualche giorno noto sul mio profilo due avvisi "devi pagare  2 oggetti". ?:| Credevo che su ebay si acquistasse come nei negozi online cioè non hai acquistato se non segui tutta la procedura... Vista la situazione ho chiesto aiuto ai due venditori. Uno ha annullato la transazione senza problemi il suo oggetto era di 80 euro, il secondo venditore con oggetto di 3,99 centesimi ha aperto una controversia e a momenti mi fa chiudere l'account. 😮 nei giorni successivi ho imparato ad usare ebay ed ho fatto ottimi acquisti ricevendo ottimi feedback. Possibile che non esiste modo di spiegare il tutto ad ebay e far togliere l'assurdo ammonimento??  il venditore deve averne di problemi se fa ammonire per 3,99 cent.  e il segno di oggetto non pagato resterà per sempre nel mio profilo?? come funziona? grazie amici! ... Mostra altro

per errore è stato caricato un file csv due volte con oggetti che erano già nelle inserzioni ed ha generato il blocco dell'account ... Mostra altro

Ho venduto e spedito un alimentatore originale Mac  specificando tutti i modelli di mac con i quali avrebbe funzionato Naturalmente l oggetto era funzionante! Dopo 18/20 giorni  dalla ricezione dell oggetto l acquirente mi dice che vuole aprire una controversia per oggetto non conforme dicendomi che è difettoso perché non carica?  Può aprirlà davvero? Ci sono le condizioni?  Devo aprirlà io perché mi vuole fregare? Aspetto consigli e indicazioni grazie ... Mostra altro

riguardo ciò ke m è capitato oggi, sono riuscita ad ottenere il rimborso dal venditore... Lui però mi ha chiesto di annullare la richiesta di rimborso e che provvederà lui a rifarla con il mio nominativo non appena arriverà il rimborso.. Cm mi devo comportare? Ho fatto bene a dirgli che l'avrei annullata solo a rimborso ottenuto? ... Mostra altro

ho acquistato tramite asta un iphone. Il venditore ha specificato che l'oggetto è nuovo e non è stato mai usato. Ma se dovesse essere il contrario, cosa devo fare? Esiste la possibilità di fare una denuncia per esempio? O che altro? ... Mostra altro

ho ricevuto un messaggio da  Community Administrator   (communityadmin@liveworld.com): "Hai risposte attesa http://community.ebay.it/support-category/Domande-E-Risposte/1900000007?gaaw=1900039112.   si prega di tornare e e dirci se la risposta(s) risolve il tuo problema."   premetto di aver risposto ad una discussione tempo fa su ebay.com,ma ora non trovo quel post quindi non posso vedere se hanno risposto o comunque se il post è stato aggiornato.  ero distratta in verità e ho cliccato quel link,fatto l'accesso al forum. poi dopo ho ripensato al linguaggio poco-italiano della mail e ho provveduto a cambiare la password del mio account di e bay. è una mail attendibile secondo voi? o devo far qualcosa? ... Mostra altro

Occhio ragazzi,stanno arrivando delle false mail molto ben copiate da paypal:   non linkate perchè vi fregano i dati per accedere:   la mail riporta:   il tuo account è stato sospeso! PayPal Security Measures. Dear PayPal Member, File N°: PP- 381-045-151 Il tuo account è stato sospeso nel nostro Sistema come parte delle nostre misure di protezione. questo è un must per garantire che solo di avere accesso e l'uso di il tuo account Paypal e garantire un sicuro PayPal esperienza. Abbiamo bisogno di tutti gli account contrassegnati per verificare le loro informazioni nel nostro archivio. Per verificare il informazioni in questo momento, si prega di visitare il nostro server sicuro webform facendo clic sul collegamento qui sotto: ovviamente NON CLICCATECI!! ... Mostra altro

Ragazzi ho bisogno di voi, sono stato truffato e ho bisogno di sapere se posso fare qualcosa. Vi spiego cosa è successo.  Allora io vendo un gioco su ebay a circa 30 euro. L'acquirente paga con paypal. Io sepdisco(con posta prioritaria) all'utente che si aggiudica il gioco.  Dopo circa una settimana apre una contestazione senza dirmi nulla sia su paypal che su ebay, che subito trasforma in reclamo.  Ora il punto è questo, purtroppo ora sono venuto a conoscenza del regolamento di paypal.  Però proprio qualche minuto fa ho scoperto che il gioco gli è arrivato e come, perchè ho scoperto che questo acquirente ha più di un account su ebay, e ora lo sta rivendendo  con il suo account "principale". L'ho capito da due cose (la foto che ha fatto al gioco evidenzia gli stessi segni che c'erano sul mio gioco, ed inoltre lo vende proprio dallo stesso paese!). Posso rivolgermi di nuovo a paypal, o a ebay per cercare di fare giustizia. Per favore aiutatemi, al di la della truffa, voglia fargliela pagare a questo disonesto! Aspetto vostri aiuti ... Mostra altro

salve. devo restituire un oggetto perche' non coincidente con la descrizione. il venditore ha accettato la restituzione. Ho pagato con Paypal. Cosa devo fare? farmi restituire i soldi e rispedire l oggetto o rispedire l oggetto nella speranza che lui poi mi restituisca i soldi? e se poi non mi invia nessun accredito? che faccio?   Grazie ... Mostra altro

Mentre voi vi litigate per capire, carpire ragioni, qualcuno si è fatto oggi manganellare per riportare un equa esistenza.   Pochi euro ru..ti in codesta piazza mercato alla faccia dei stolti venditori o dei stolti compratori.................la comunità vuole avere 2 fazioni in modo che i grossi interessi continuano a fruttare miseria.   Ciao   P.s. misero è chi ancora non vuole vedere più lontano del proprio naso.   N.b. migliorarsi è sempre dire "guardo la mia gobba"   Riciao.   ... Mostra altro

SALVE A TUTTI,E UNA COSA ASSURDA PAYPAL NON MI FA ENTRARE SUL CONTO  ACCESSO LIMITATO E NON POSSO FARE NESSUN MOVIMENTO, HO 148 EURO E DEVO ASPETTARE 6 MESI MA QUESTI SONO PAZZI MA E TRUFFA AIUTO!EBAY DOVE STA! ... Mostra altro

e possibile che quando compri un oggetto il rivenditore ha il numero di casa ? ... Mostra altro

un venditore dopo aver chiuso la transazione con l'annullamento dell'oggetto da me non piu' pagato mi molesta con messaggi dove mi ridicolizza posso esporre denuncia dato che sono in possesso dei suoi dati anagrafici come mi devo comportare dato che continua a mandarmi messaggi su ebay grazie ... Mostra altro

un utente tramite il mio contatto email ha tentato di truffarmi (attraverso il tipo di truffa nigeriana) come mi devo comportare ... Mostra altro

Salve, ho acquistato un telefono usato ma nell'inserzione era scritto che non funzionava il soft pad perchè aveva preso pioggia, inoltre era specificato che c'era lo scontrino e che sarebbe potuto essere portato in garanzia oppure riparato con una piccoa cifra. il tel mi è arrivato e oltre al problema al soft pad aveva anche problemi di caricamento della batteria cioe scaldava troppo e quindi non poteva essere caricato e acceso, mi sono recato al centro assistenza e mi hanno detto che con la garanzia il problema dell'acqua non lo accettano e che per sistemarlo ci vorrebbero 180 euro. il venditore mi ha negato la possibilità di risperdirlo perchè a sua detta il tecnico dal quale l'ho portato smontandolo avrebbe manomesso la garanzia(cosa non vera perchè successivamente mi ha detto che adesso forse in garanzia lo avrebbero accettato visto che era stata pulita ogni traccia di pioggia interna) ora mi chiedo come avrei potuto rendermi conto delle condizioni del telefono senza farlo ispezionare da un tecnico? in garanzia si potrebbe mandare però non c'è certezza di una riparazione proprio per il tipo di problema dovuto all'acqua. c'è inganno in quella inserzione se vengono omessi degli altri difetti e se si scrive che è in garanzia quando non è vero?? posso richedere il rimborso dei 180 euro che ci vogliono per sistemarlo tramite un reclamo e senza rispedire il telefono? il venditore si è dimostato totalmente indisponibile a collabborare. grazie a tutti. ... Mostra altro

salve, avrei bisogno di un aiuto. Da un paio di settimane ogni volta che provo ad inserire un'inserzione mi compare una maschera che mi dice che a volte eBay applica dei limiti di vendita agli account. Come faccio a sbloccare questa cosa? Inoltre mi chiede di verificare la mia identità tramite Paypal. Quindi, seguendo le istruzioni, da utente verificato quale sono dovrei andare sul mio conto paypal e collegare il conto all'account di eBay. Cosa che ho già fatto tempo fa. Quindi ora non so più cosa devo fare per uscire da questo impiccio. Non so se la causa di tutto è stato il fatto che a inizio mese ho inserito delle inserzioni da una località lontana dal luogo dove risiedo di solito. Non so se le due cose sono collegate, ma i miei problemi sono iniziati dopo queste inserzioni. Ringrazio molto chi mi potrà essere d'aiuto. Grazie, grazie ... Mostra altro

Salve mi è arrivata una mail da ebay che diceva che l inserzione dove avevo comprato dei jeans era stata annullata e il venditore cancellato.Adesso il pagamento è gia stato effettuato tramite paypal ma non capisco il motivo.Posso incorrere in qualche problema (forse la merce era contraffatta ) e magari cautelarmi in qualche modo dato che la merce non mi è ancora arrivata e forse non mi arriverà mai? ... Mostra altro

Ho acquistato un telefono che veniva pubblicizzato: "Immacolato, perfetto!! senza graffi, utilizzato solo in casa con wifi, con scatola originale e scontrino" mi sono ritrovato con un telefono con graffi ed abrasioni, con software brandizzato tedesco e applicazioni in lingua tedesca non rimuovibili e, soprattutto, senza nessuno "scontrino". Dopo la contestazione diretta al venditore, tra l'altro particolarmente volgare nel rispondere alle precedenti mail con frasi: "non rompere il ca..., fai quello che vuoi"; "mi hai rotto i cogl....",  di inviarmi lo scontrino e una congrua riduzione del prezzo, lo stesso mi invitava a rispedirgli e che mi avrebbe successivamente rimborsato. Come faccio ad essere sicuro che dopo la spedizione del pacco il venditore, già comportatosi poco onestamente, mi rimborserà quanto pagato compreso di spese? ... Mostra altro

Ho venduto un oggetto, il compratore non ha pagato. Dopo 7 giorni dalla scadenza dell'asta, dato che il compratore non s'è mai fatto vivo (non ha risposto né alle mie mail, né ai miei sms), ho aperto la controversia per oggetto non pagato. Dall'apertura sono già trascorsi 4 giorni e lui non ha ancora pagato e ovviamente non s'è neppure fatto vivo. Dato che ebay mi scalerà 32 euro tra fine settembre ed inizio ottobre per questa " vendita non riscossa" volevo chiudere la controversia in modo tale da non ricevere l'addebito, tuttavia quando clicco sul relativo pulsante l'unica opzione che avrei per chiuderla è  se il compratore mi avesse pagato, cosa che ovviamente non è così. In alternativa, posso annullare la transazione (la controversia per Oggetto non pagato verrà chiusa). In questo modo non otterrò alcun addebito della commissione?? Ringrazio tutti. ... Mostra altro

salve ho già scritto jeri sul forum,però mi hanno cancellato il post non sò chi ma mi hanno fregato il conto ebay è hanno comprato una iphone5 ormai ho cambiato email,domanda segreta,passwort è lindirizio che hanno cambiato ho scritto il venditore di non spedire in nessun caso `larticolo adesso è scritto sul mio conto Il pagamento tramite Addebito automatico sul conto bancario di EUR 800,00 è stato addebitato sul tuo account il 25-set-12 08:26:03.   come posso cancellare ancora questo??     ... Mostra altro

Ciao a tutti in che sezione posso vedere quante limitazioni o sia di numero inserzioni che in valore? Grazie ... Mostra altro

Ho bisogno di aiuto. Ho comprato un'oggetto per 7 euro, mi è arrivato con un ritardo spropositato e il venditore era irrintracciabile. Ho lasciato ovviamente un feedback negativo. Adesso ho il venditore che mi perseguita per telefono e siamo arrivati al punto che mi ha fatto chiamare dall'avvocato e vuole denunciarmi per calunnia. Che devo fare???? Come si fa a contattare ebay per segnalare il problema? nell'assistenza clienti è tutto automatico, non si puo scrivere una mail??? AIUTO ... Mostra altro

Ho spedito un pacco con un monitor, (pacco celere 3 ordinario) e sulla ricevuta è precisato il peso e tutto il resto. Purtroppo è arrivato vuoto e tagliato con un taglierino e richiuso con scoth marrone da pacchi( non utilizzato da me)(così riferisce l'acquirente). L'acquirente è andato alla Posta e gli hanno detto che il reclamo lo devo fare io.qual'è la prassi? ... Mostra altro

Ho già ieri chiesto informazioni che mi sono stati utili per risolvere il mio primo e spero ultimo problema su eBay. Ho bisogno di un ulteriore aiuto. Ho aperto una controversia paypal per oggetto non conforme, come da voi consigliato. ... Mostra altro

Salve, quello che ho visto oggi ha dell'incredibile !!!   In pratica mio cugino mi ha passato un piccolo importo tramite paypal con l'apposita funzione circa un paio di giorni fa (se non sbaglio aveva messo regalo tra parenti o qualcosa di simile) e in pratica 2 gg dopo scopro con una loro email:<< Riteniamo che un pagamento che hai ricevuto potrebbe non essere stato autorizzato dal titolare del conto PayPal. Ecco i dettagli della transazione che stiamo esaminando: NUMERO PRATICA.... Ti consigliamo di non inviare l'oggetto finché l'indagine non sarà completata. Se hai già spedito l'oggetto, accedi al tuo conto PayPal e vai al Centro risoluzioni per fornire i dati di spedizione.>>   Ma non c'è stata alcuna spedizione, mi ha passato solo una decina di euro che mi servivano per un acquisto, per non andare a ricaricare il conto con la carta!!! A me adesso chiedono di fornire ulteriori dettagli della spedizione, se ho spedito, il numero di tracking...   A lui invece gli chiedono la carta d'identità una bolletta ecc... eppure ha già il conto verificato, come me ovviamente   Non c'è stata alcuna vendita come sostengono loro, sono semplicemente ridicoli!!!   Inoltre mi trovo addebitato l'importo come bloccato e mio cugino invece ha il conto come se non fosse successo niente per quanto riguarda addebiti accrediti...Ovviamente mi ha fatto vedere il suo account quindi non mi ha richiesto lui i soldi indietro !!!   Consigli in merito sono ben accetti!!! ... Mostra altro

come segnalare un azione del genere ad ebay? ... Mostra altro

Ciao a tutti sono Daniele, circa 2 settimane fa ho messo in vendita una PS3 su ebay (con un altro account che ora ho provveduto a chiudere per sicurezza) quando sono stato contattato da un utente tramite messaggio privato, interessato di acquistarla, chiedendomi però di effettuare il pagamento tramite Paypal al di fuori di eBay. Io ingenuamente mi sono fidato. Ho inviato la richiesta di pagamento alla email che lui mi ha fornito, il pagamento è arrivato poco dopo, e già qua la prima cosa strana, il titolare del conto Paypal era differente dalla persona che mi aveva contattato, però a queste cose inizialmente non ci ho fatto caso, solo dopo...   Mi ha fornito l'indirizzo di spedizione, ed io credendo fosse tutto ok ho spedito il pacco, la play è arrivata a destinazione, ma dopo circa una settimana trovo una contestazione su Paypal per "oggetto non ricevuto" in cui l'intestatario del conto sostiene di aver comprato da me, un telefono cellulare iphone, messo in vendita su ebay annunci ma che in realtà gli è arrivato soltanto un telefono cellulare in cattivo stato. E qui sono caduto dalle nuvole...   Il problema maggiore è che l'indirizzo di spedizione riportato su Paypal, e quello a cui invece ho spedito il pacco non corrispondevano, quindi non potevo avvalermi del fatto che in realtà il pacco lo avevo spedito. Ho provato a scrivere a l'utente che mi aveva contattato tramite messaggio privato e mi ha risposto che non ne sapeva nulla, e che per non incorrere in problemi avrebbe rispedito indietro la Play, ma ora è sparito.   Ora vi chiedo, in che maniera posso procedere? Devo recarmi alla Polizia Postale il prima possibile? Come dovrei comportarmi? Quali dati devo raccogliere? Che possibilità ho di riavere la mia Play o i soldi? ... Mostra altro

questa è copia della mail che ho ricevuto :   voglio che tu sappia che in questo momento, posso solo inviare il denaro in modo payapl Nthrough mandami il tuo nome e il conto PayPal   non date retta e non fidatevi non date i vostri dati si tratta di un truffatore ha cercato di truffare pure me ma non riuscendo continua e ora è passato pure agli insulti e minacce alla faccia del reverendo jose . cavolo che gente !!!!! ... Mostra altro

non trovo ID transazione per aprire controversia ... Mostra altro

Ho acquistato il 17/07/12 tramite asta uno smartphone HTC one S. Nella descrizione c'era scritto che il telefono era stato usato una sola volta per una recensione online. Dopo aver vinto l'asta ho contattato il venditore per info su garanzia e condizioni del dispositivo e mi hanno detto che era come nuovo e la garanzia era valida dal momento di emissione della fattura per 2 anni. Il giorno seguente ho pagato e un paio di giorni dopo il telefono è arrivato, aprendo la scatola era immacolato, l'ho acceso ed usato per un po. Poi nel pomeriggio mi accorgo che il telefono si spegneva senza motivo a batteria carica, ho subito contattato il venditore che mi ha detto di rimandarlo indietro a mie spese, cosa che ho fatto il giorno seguente. Appena lo ricevono mi dicono che il loro tecnico l'aveva sistemato e sembravano scocciati che io chiedessi che cosa avesse fatto il tecnico e mi diedero risposte vaghe. Alcuni giorni dopo lo ricevo e sorpresa stesso identico problema li richiamo e mi dicono che mandano un corriere a prenderlo ma visto che dovevo partire per l'estero ho rimandato il ritiro alla settimana dopo. Una volta che hanno ricevuto il telefono mi dicono che non aveva nessun problema e me lo avrebbero rimandato indietro il giorno seguente e se questa volta dava ancora problemi lo sostituivano con uno nuovo. Il telefono non si è visto  e per 2 settimane non ho avuto risposte poi ho saputo che erano in ferie senza prendersi la briga di spedire o almeno avvisare. Ho poi dovuto attendere un altra settimana visto che il tecnico voleva fare altri test ma una volta ricevuto il telefono stesso identico problema. Li ho contattati abbastanza alterato e mi hanno risposto dicendomi che avevo manomesso il telefono e che non l'avrebbero sostituito visto che c'era una recovery e che se volevo un telefono nuovo dovevo dargli 60€. Poi mi hanno fatto accendere il telefono ma misteriosamente la recovery non c'era piu e mi hanno detto che usciva fuori solo quando ero al 2% di batteria ma mi sono informato e questo non è vero. Comunque inizialmente questa recovery all'accensione non c'era nel telefono ma il problema alla batteria c'è sempre stato e un mio amico tecnico mi ha detto che il problema non dipende dalla recovery ma da un problema hardware. Dopo essere stato preso in giro per 45 gg ho aperto una controversia su paypal ma loro scrivono: "il telefono è stato restituito perchè funzionante." poi però continuano dicendo che l'ho manomesso...praticamente contraddicendosi in una frase. Inoltre con l'ultima spedizione c'era un biglietto con scritto che mi hanno sostituito il caricabatteria (anche se sembra sempre lo stesso) ma comunque se l'hanno sostituito hanno riscontrato un problema, ma adesso lo negano. Come posso fare? Continuo con la controversia? Posso mettere un feedback negativo o mi possono denunciare? ... Mostra altro

salve ,nel 2008 un utente ha creato un account con il mio cod.fisc.oggi ebay mi richiede il pagamento delle commissioni ma non mi invia i dati personali, inoltre mi richiede una denuncia contro ignoti, intimando il pagamento delle tariffe altrimenti mi chiudono l'account attualmente attivo. Sia i carabinieri che la polizia mi dicono che è compito di ebay verificare i dati e che un semplice cod.fisc. è possibile realizzarlo in qualsiasi modo, inoltre non capiscono come mai si presentano dopo 4 anni solamente dall'avvenuto "anche perchè allo stato effettuare una verifica del genere costerebbe solamente 6000€ circa. Voi cosa ne pensate. Il mio legale vuole procedere con una denuncia penale ... Mostra altro

Dopo l'acquisto dell'oggetto l'inserzione è stata rimossa da ebay ... Mostra altro

ciao a tutti ho comprato ormai un mese fa in i phone 4s e inizialmente il venditore mi diceva che sarebbe arrivato presto poi c'erano le ferie successivamente mi informa che ci sono problemi con chi gli deve recapitare gli i phone dalla gran bretagna.adesso mi dice (senza alcun riscontro) di aver denunciato il fornitore ma di non avere i soldi da restituirmi ho aperto la controversia e si faceva ancora sentire fino a qualche giorno fa ho segnalato il venditore a ebay e adesso non so piu cosa fare ci sono in ballo 500 euro piu o mene e sono disperato vi prego di aiutarmi grazie ... Mostra altro

Mi ri presento facendo un post più specifico. Ragazzi se avessi comprato un account, pagato 120 euro su un mmorpg(gioco online)molto noto e non avessi ricevuto i dati? Potrei denunciare la cosa?L'acquisto sarebbe su poste pay. Se facessi  il pagamento  prima di ricevere i dati?se non avessi il suo nick di gioco?  Vorrei risposte documentate e sicure! ... Mostra altro

la carta postepay la uso solo per ebay per fare piccoli acquisti e piccole vendite. perchè non mi fa più vendere? mi chiede di associare la mia postepay ad un conto paypal che non ho. che faccio?   ... Mostra altro

Ragazzi, se io volessi iniziare a giocare a un gioco online e volessi prendermi un account già avviato avrei sicurezze sull'invio di dati non falsi? Cioè dopo aver effettuato il pagamento, il venditore potrebbe mandarmi dati inesistenti.. C'è un modo per sanzionare questo venditore? Posso fare ricorso in qualche modo? Se si, come? Grazie a tutti in anticipo ... Mostra altro

un mese fa ho comprato un costume e ho deciso di pagarlo con il metodo del contrassegno ora giustamente non lo voglio più a causa del forte ritardo che devo fare se mi arriva il corriere a casa? ... Mostra altro

dopo aver acquistato un iphone 4s 16gb con compro subito attraverso l'account di un mio amico con paypal, non sono mai riuscito ad avere un dialogo con il venditore per tanto dopo 20 giorni dall acquisto ho aperto una controversia con reclamo. ormai è piu di una settimana ma del rimborso ancora niente, quanto tempo ci impiega paypal a rimborsare l'acquirente truffato ? ... Mostra altro

Ciao ragazzi. E’ un po’ di tempo che manco da D&R e non so se ne avete parlato ma, anche se così fosse, ripeterlo non danneggia nessuno. Ricevo in continuazione false e-mail di paypal, di ebay, delle carte di credito e delle varie banche con inviti ad effettuare l’accesso per aggiornare i dati, ma tutti sappiamo che lo scopo di questi messaggi è di carpire i dati per poi rubare l’account o svuotare la carta di credito e i c/c. Nonostante mi ritenga abbastanza esperto da riconoscere i tentativi di truffa, qualche giorno fa me ne è arrivata una che avrebbe potuto ingannarmi perchè mi chiamava per nome, ma non ci sono cascato solo perchè l’indirizzo visualizzato non mi convinceva e così sono entrato in paypal (il messaggio sembrava appunto di paypal) direttamente dal browser, cioè senza cliccare sui link del messaggio; ovviamente l’e-mail era falsa e nel sito ufficiale non c’era traccia di questo messaggio. Come fanno i truffatori a sapere come mi chiamo? probabilmente hanno intercettato una e-mail con il mio nome e cognome, oppure hanno trovato da qualche parte il mio indirizzo e-mail e hanno inserito come nome la parte dell’e-mail che precede la @ (il mio personale è ruffo@eccetera....). Il modo per non cadere nelle truffe è semplice: quando riceviamo avvisi di verifica dati da parte di Paypal, Postepay, ecc. non dobbiamo mai cliccare sui link riportati nel corpo del messaggio, ma dobbiamo entrare nel sito direttamente dal browser; se il messaggio è autentico apparirà anche lì. Un saluto a tutti e un abbraccio particolare a tutti gli amici virtuali :-x ... Mostra altro

Salve a tutti, Si può segnalare un venditore ( con feedback di 19757 )che non ha spedito l'oggetto che ho pagato ( rispondendo alle mie email scusandosi con toni gentilissimi e dispiaciuti !!) anche se sono passati i 65 giorni di tempo per le controversie/reclami ?????? ... Mostra altro

salve a tutti dovre contattare ebay urgentemente non hanno email o numero di telefono x segnalare venditori non onesti grazie x l aiuto ... Mostra altro

salve io avevo acquistato un galaxy s2 I9100 bianco da un certo vendilo-caserta,che poi ha cambiato il nome in microprice-it http://myworld.ebay.it/microprice-it/&_trksid=p3984.m1439.l2754?clk_rvr_id=380142244565&afsrc=1 dopo quello che è successo a me adesso vendilo-caserta è un altro utente ebay che ha cambiato nome.. vi spiego: dopo aver acquistato e pagato con paypal mi è arrivato dopo 15 giorni un pacco dalla francia.questo pacco conteneva un mattone.all'inizio non mi sapevo spiegare cosa significasse,non avevo capito che il pacco era di microprice-it... visto che col passare del tempo non ricevevo il cellulare,e chiedendo al venditore prova di tracciamento vengo a sapere che questo pacco con dentro il mattone era ciò che avevo pagato...immediatamente chiedo spiegazioni al venditore,ma nessuna risposta...decido di aprire contestazione per oggetto non ricevuto chiedendo in termini amichevoli un rimborso o cosa si potesse fare...il venditore non risponde....mi decido a convertire in reclamo e fare denuncia per ottenere lo storno ma cosa succede:alla polizia postale mi dicono che non posso fare denuncia per truffa perchè non ho prove contro di lui,perchè lui poteva dichiarare falsamente di aver spedito da un magazzino francese,comportando una spesa alla polizia per far indagare il francese che spedisce in vece sua....una denuncia contro ignoti dicono che non avrebbe portato a niente...insomma mi hanno fatto capire che le denunce non mi avrebbero portato a niente.... risultato?io ho perso 420 euro e non posso farci NIENTE!!!! questo qui con lo scudo che spedisce un altro in vece sua puo scampare a qualsiasi cosa!!! per favore fate girare,e se qualcuno ha qualche consiglio,è sempre ben accetto.. ... Mostra altro

Scusate come faccio per modificare o cancellare un feedback messo? perchè avrei scoperto che l'oggetto sarebbe falso. ... Mostra altro

Ciao a tutti! Vorrei aprire una controversia tramite paypal, ma l’acquisto che sarebbe oggetto di tale controversia è stato effettuato prima che io aprissi il conto paypal (pagamento avvenuto tramite carta ricaricabile) e ora, non riesco a risalire all’ID della transazione (che quindi non risulta tra le attività del mio neonato conto paypal e da nessun’altra parte!): come devo fare? Grazie 🙂 ... Mostra altro

Ciao a tutti! Probabilmente molti di voi avranno già capitato dal titolo del messaggio quale potrebbe essere il problema principale... Altri forse un po' meno! In ogni caso mi farebbe piacere sentire una vostra opinione e darvi nell'eventualità accadesse, già un avvertimento a non accettare le proposte di questo truffatore, apparentemente straniero (a mio parere)!!! ... Mostra altro

Buongiorno sono nuovo del forum,vorrei gentilmente un aiuto perche penso che mi stanno truffando. Ieri ho venduto un telefonino con compra subito  l'acquirente e all'estero (Paesi bassi) e mi richiede la fattura dicendomi che il mio account pay pal non funziona,ho provato a contattarlo ma mi risponde di inviare fattura il problema e che ho scritto che non facevo spedizioni estere,ora come faccio? posso rimettere in vendita l'oggetto? ebay mi rimborsa la provvigione calcolata? grazie ... Mostra altro

salve a tutti spero che qualcuno possa aiutarmi....GRAZIE....... alcuni giorni fa ho comprato un po di cose da diversi venditori di ebay......stamattina mi arriva una diciamo busta evidentemente manomessa perche di sopra si vedeva che mancava l adesivo e anche toccandola non si sentiva niente all interno.....in effetti aprendola anche davanti il postino non c era niente.....ora il problema e......ora aspettando piu di diversi pacchi non so cosa fare perche non so di chi dovrebbe essere questo pacchettino perche' all esterno a parte la mia intestazione  c' e scritto solamente   BY AIR MAIL PAR AVION.......ora come posso fare a risalire chi e il venditore....... e cosa devo fare anche se ho pagato tutto con paypal.......grazie ... Mostra altro

Salve, il venditore mi ha offerto un rimborso di 10 euro per ritirare un feedback negativo è possibile farlo? o violo le regole ebay?insomma hanno ritardato di 2 settmane la spedizione, mi hanno fatto pagare 25 euro di corriere e poi è venuto finalmente per posta, ma a costo inferiore. Io non vedendo il pacco e vedendo che scrivevano di mandarlo col corriere in tutto il mondo mi sono insospettito e ho chiesto. Risposta è che me lo mandavano per posta, e allora dico io perchè 25 euro per un pacchetto di nemmeno 500 grammi???? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti! Ho sentito che alcuni acquirenti di orologi vintage sono stati contattati dalla Guardia di Finanza per sapere se hanno ricevuto documentazione fiscale. Premesso che se fosse vero mi farebbe piacere, volevo sapere se è obbligatorio rispondere, nel caso venissi contattato! Grazie. ... Mostra altro

salve a tutti, vorrei farvi una domanda tecnica: da qualche giorno, navigando su e-bay, ogni qualvolta guardo un oggetto mi appare una finestrella in basso sullo schermo con kelkoo.it poi subito dopo pricegong.it (direi che si tratta di un trojan) dove mi consigliano un prodotto equivalente a miglior prezzo. mi sapete dire come faccio ad eliminare questo programma? grazie rolex02003 ... Mostra altro

Buonasera,   eccomi di nuovo a richiedere aiuto al forum 😉   Questa volta ho un problema opposto: ho ricevuto un pagamento tramite Paypal, per un oggetto.     I soldi sono stati accreditati sul conto.     Il compratore di Hong Kong, ed ha un feedback di 1370, da acquirente sempre, tutti positivi.     Quando ho provato a mandargli un email per chiedergli alcuni dettagli, all'indirizzo ***@yahoo.com da lui utiizzato per pagarmi, il messaggio è tornato indietro con la seguente motivazione:   Il messaggio non è stato recapitato al destinatario in quanto non esiste nessun indirizzo del genere.       Però i soldi me li ha spediti.     Non vorrei che poi faccia un reclamo e mi blocchino i fondi?   Grazie         ... Mostra altro

gentilissimi amici/che avete un email diretto dell' ufficio reclami di paypal inerente contestazioni o per invio documenti? grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, ho comprato 2oggetti su ebay,e ho pagato con paypal, dopo ho scoperto che è una  truffa, Sono 2 pennine da 128 gb,che hanno una memoria falsa piu di 7 gb non carica,è difettosa perche non si può formattare,e per di più chi fa queste pennine non fa quel tipo di pennina con quella memoria,una bella presa per il ... Ho aperto la controversia e ho chiesto il rimborso,il venditore mi rimborsa ma devo rimandarglielo a mie spese,allora sono passato al reclamo,pay pal ha deciso che saro rimborsato completamente solo se spedisco gli oggetti in dietro (a mie spese) fornendo i dati per il tracciamento del pacco. In totale mi sarànno rimborsati sui 65 euro, e spedire l'oggetto con l'opzione tracciabile più economica mi costa 28 euro perchè non è in italia! Poco meno della metà di quello che mi rimborsano!! ho cercato di contattare paypal perchè ritengo la loro scelta sbagliata,e mi hanno risposto con una mail automatica senza calcolarmi. Ho capito che se mando una mail con scritto che ho fame mi rispondono con la stessa mail che ho ricevuto! Ebay può fare qualcosa?o se non è bay cosa posso fare? ... Mostra altro

Se vi arriva questa email , fate attenzione non è di paypal, segnalate a paypal, e alla polizia postale.   Ciao a tutti,. -1. ... Mostra altro

Un venditore di un'asta che ho appena vinto mi ha chiesto di pagare su un conto Paypal diverso da quello che ha allegato ad ebay, con una mail diversa, perché per qualche oscuro motivo al mio precedente pagamento, poi come da sua richiesta annullato per rifarlo a quest'altro account PayPal, dava "Pagamento Paypal in Elaborazione" o cose così sul mio repilogo Ebay. La cosa strana è che questo qui ha messo in vendita un'asta, si tratta di videogiochi, con due titoli e due immagini uguali in due periodi diversi. Mi puzza di marcio.   La prima asta è questa: h ttp://www.ebay.it/itm/130733063480#ht_500wt_1289 La seconda, quella aggiudicata da me, è questa h ttp://www.ebay.it/itm/130741968729?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649#ht_500wt_1289     Ora a me la cosa puzza tantissimo, però avevo letto da qualche parte che come causale del trasferimento, se io metto ebay e il numero di asta l'oggetto sarà automaticamente assegnato a questa transazione e a quest'asta. E' vero ciò? Più in dettaglio, come funge? Io per adesso ho temporeggiato. ... Mostra altro

vorrei chiamare la vostra assistenza mi serve il numero ... Mostra altro

Buongiorno a  tutti ho vinto l asta per uno smartphone l'utente ha zero feedback  ma vive nella mia sttessa città, da quel momento in poi non mi ha più risposto  alle mail al telefono  appena sente la mia voce chiude io vorrei pagare in tutta tranquillita  ma ritirare l oggetto di persona perchè temo ((avennndo lui zero feed) di ricevere un oggetto non conforme a quello descritto dell annuncio...ho già contattato ebay  che fare adesso  cosa mi consigliate? ps ho scoperto che l oggetto é in vendita su un altro sito ed é sempre lui perchè il numero di telefono corrisponde. ... Mostra altro

Buonasera !   In data 01 Agosto 2012 Paypal mi ha accreditato l'importo che io avevo pagato per l'acquisto di una Polo qui su Ebay ,arrivata usurata e in pessime condizioni,e io nel medesimo tempo ho restituito l'oggetto al venditore tramite raccomandata, allegando la ricevuta sulla contestazione Paypal. In data 30/07/2012 l'oggetto però mi è stato restituito dal postino in quanto E' STATO RIFIUTATO DAL DESTINATARIO (cosi c'è scritto sulla raccomandata che io ho conservato come prova della mia testimonianza). E ora il venditore cosa mi chiede ? Minaccia di procedere per vie legali se io non gli rispedisco di nuovo la Polo......MA STIAMO SCHERZANDO ?!?!?!   Come mi devo comportare ? Su Paypal non riesco ad effettuare più reclami in quanto quello che avevo aperto è stato chiuso A MIO FAVORE.  Spero in una vostra risposta.Vi allego il plico contenente la Polo che è tornato a me, con la dicitura E' STATO RIFIUTATO! Cordiali saluti ... Mostra altro

salve a tutti come faccio per togliere la pubblicita che appare sempre e ogni volta che apro una pagina ebay? ... Mostra altro

Ho acquistato una oggetto "macchina fotografica" proveniente da Buggiano (Pt) vicino Montecatini Terme, ma ricevo il messaggio per il pagamento bancario da un cinese, con feedback di soli 28 punti di cui le ultime vendite risalgono a 3 anni fà, posso fidarmi ? oppure non paga l'oggetto e attendo la scadenza ? cosa faccio ?? ... Mostra altro

Salve,   mi è capitato, che cercando su internet delle caratteristiche del mio articolo, per aggiungerle nell'inserzione che aveve già creato, di incontrare lo stesso articolo, con foto, inserzione, titolo ecc, in un sito che non conoscevo, c'era scritto pure articolo di namiky80, ma senza il mio consenzo.   la cosa pure che mi ha infastidito, che cerano cose pure false, del tipo, l'oggetto e nuovo, ma non era vero perchè è usato, poi soddisfatti o rimborsati entro 10 giorni, che invece io adoperavo la formula visto e piaciuto nessuna garanzia essendo pure rotto, scritto pure nell'inserzione, e alla fine il prezzo più alto e con la spedizione gratuita, che invece era più basso e con la spedizione non gratuita. ogni volta che si premeva su una frase del tipo, complalo, per ulteriri informazioni premi qui, ecc, direzzionava l'utente sulla pagina ebay dove cera veramente l'articolo. ma tutto questo si può fare, io gli ho stritto un email come questa: Salve sono Angelo,Ci siamo sentiti poco fa al telefono, chiedendo la Cancellazione di tutti gli articoli e la documentazione del mio "negozio ebay" al vostro sito, avendo NON approvato nulla e leggendo il falso sui miei articoli quando su ebay e scritto diversamente, come ad esempio:Il prodotto è: Nuovo.soddisfatti o rimborsati entro 10 giornie il prezzo. il mio nick di ebay è namiky80, spero che lo fate oggi tutta la cancellazione.grazie. l'articolo si trova qui:http://www.salsaschool.it/221061244482/hifi-stereo/sony-mini-hi-fi-component-system-mhc-w55-str-w55-hcd-w55/ cordiali saluti   cordiali saluti   Lui mi ha risposto così:   Egregio Sig. Natale ho comunicato il link da Lei inviatomi e il suo nickname di ebay al mio webmaster, il quale provvederà entro oggi stesso ad eliminare tutte le pagine dei suoi aricoli ebay dal nostro sito ed ad impedire che in futuro ne appaiano altri. Detto questo, mi preme però informarla che ebay permette a tutti gli sviluppatori di siti e web master di pubblicare nei loro siti qualsiasi contenuto che viene immesso nel sito ebay e non occorre l'autorizzazione dei venditori. Quanto sopra è chiaramente espresso nei "termini d'uso" di ebay, che chiunque voglia vendere i suoi articoli su ebay è tenuto a leggere e che approva automaticamente al momento stesso in cui apre un account su ebay per poter vendere i propri articoli Di conseguenza, molto probabilmente, le pagine dei suoi articoli ebay appaiono anche in altri siti e solo casualmente Lei li ha visti nel nostro. Se non desidera che ciò avvenga, le consiglio di rivolgersi direttamente a ebay e richiedere che i suoi articoli non appaiano in nessun sito. Per inciso, quanto appare nelle pagine, e cioè per esempio: Il prodotto è: Nuovo.soddisfatti o rimborsati entro 10 giornie il prezzo. viene automaticamente immesso da ebay e se non corrisponde a verità, gli sviluppatori ed i gestori dei siti in cui appaiano non ne sono in alcun modo responsabili. Ciò nondimeno, come le ho anticipato all'inizio di questa mail, entro oggi le sue pagine ebay spariranno dal nostro sito e non riappariranno in futuro, ma solo come gesto di cortesia da parte nostra nei suoi confronti, non essendone in alcun modo obbligati a farlo Distinti Saluti Salsa School   Voglio sapere se quello che ha detto e tutto vero, e che devo fare, che devo rispondere alla sua email, lui comunque a cancellato il mio articolo, ma quello che ha scritto non mi piace.   grazie, saluti da Angelo (namiky80) ... Mostra altro

salve, ho comproto un televisore, mi è arrivato co 20gg di ritardo ma quando è arrivato, la confezione era integra ma appena l' ho provato non si vedeva nulla, ora pero non ho messo la riserva sul documento pero ho pagato di piu per l'assicurazione, cosa devo fare? ... Mostra altro

volevo sapere perche ho aperto un negozio ebay e dopo qualche ora mi eliminano tutte le inserzioni e mi chiedono i documenti e le fatture ... Mostra altro

Salve, vorrei sapere se il programma di sicurezza offerto da paypal (con la possibilità di aprire controversie e reclami, fino alla restituzione totale di quanto pagato) si disponibili anche per pagamenti effettuati direttamente dal sito di paypal e non con il sistema automatico di ebay. Mi spiego, andando sul sito paypal e cliccando su "invia denaro" appare l'opzione "oggetti eBay". Tuttavia quando seleziono l'opzione mi appare questa scritta: "PayPal raccomanda di utilizzare sempre il Checkpoint di eBay per pagare gli oggetti". Perché? Che differenza c'è? In caso di problemi posso aprire le controversie come si fa in ebay? grazie ... Mostra altro

Salve, oggi mi sono aggiudicato 3 aste dallo stesso venditore, poche ore dopo mi contatta chiedendomi quale metodo di pagamento vorrei utilizzare, escludendo però paypal poichè dice di non possederlo, eppure in inserzione viene riportato come pagamento disponibile. Gli ho già risposto che date esperienze passate pago esclusivamente in paypal ma ora mi chiedo, se riuscissi a pagare con paypal e il tutto risultasse una truffa (che gli oggetti non mi arrivino o mi arrivino danneggiati), sono protetto della somma spesa, cioè ciò che ho speso mi viene rimborsato? e in che modo? In poche parole, come funziona il programma di protezione di paypal? grazie ... Mostra altro

Ho acquistato la scopa a vapore x5, dopo un paio di utilizzi non funziona più, la rispedisco a mie spese secondo le regole della garanzia e dopo circa 20 giorni mi viene rispedita secondo me non sostituita ma cercata di riparare perchè poco dopo ripresenta gli stessi difetti. Posso pretendere un oggetto nuovo o la restituzione dei soldi? Non ho alcuna intenzione di spendere ulteriori 9 euro per un altra spedizione perchè di sto passo ne compravo 2 di scope. Grazie. ... Mostra altro

  come posso ritirare un offerta di un articolo che ho già trovato  a un prezzo inferiore ? qualcuno mi sà rispondere ? ... Mostra altro

Buongiorno a tutti, da stamattina quando apro una qualsiasi inserzione di ebay parte una musichetta che dopo pochi secondi smette. ora devo preoccuparmi, nel senso che mi sono beccata qualche virus o altro....oppure è una cosa di poco conto che posso tranquillamente ignorare? Grazie mille! ... Mostra altro

ho comprato un cellulare nokia n8  nel inserzione c'era scritto come nuovo è arrivato non funzionante allora ho  contattato il venditore e ha detto che funziona allora ho mandato la contestazione paypal poi ho portato il telefono ad un centro assistenza autorizato nokia e hanno detto di lasciare il cellulare e passare dopo qualche giorno nel frattempo ho scritto al venditore senti se vuoi tolgo la contestazione se accetti almeno di rimborsmi i soldi per la riparazione lui ha accettato io ho tolto la contestazione e mi ha risposto diciendomi truffatore volevi rubarmi soldi e ripararlo costa dai 90 ai 130 e io gli ho detto chiamo la paypal se non mi rimborsi e lui ha detto che la chiamava lui il giorno dopo sono andato a ritirare il cellulare e hanno detto che non era originale e non si potevano sustituire i pezzi perche il softwer del telefono non era quello !!.. e ora non posso piu contestare quel utente e mene sta combinando di tutti i colori mi ha  segnalato ad ebay ... aiutatemi non so piu cosa fare 170 euro buttati al vento.. rispondetemiii ... Mostra altro

SALVE A TUTTI MI SI E' PRESENTATO UNO SPOT UN GRANDE FRANCOBOLLO CHE OGNI QUALVOLTA SONO IN NAVIGAZIONE SU QUALSIASI PAGINA MI RALLENTA LA VISUALIZZAZIONE DELLE STESSE COSA DEVO FARE? GRAZIE A COLORO CHE MI DARANNO UNA SOLUZIONE. ... Mostra altro

salve volevo comperare anellini dalla cina la descrizione dice S80 silver cosa vuol dire inoltre ho scritto per sapere se era stampato 925 loro mi hanno risposto di si ma che tipo di argento è secondo me costano poco per essere vero argento 925 sono piccoli e sottili però vorrei sapere quel S80 cosa vuol dire grazie anna     ... Mostra altro

ho fatto un bonifico ed è da quello che vedo semplicemente il nome del destinatario ... Mostra altro

Qualche giorno fa ho acquistato dall'inghilterra una pen drive,l'oggetto è gia stato pagato tramite paypal,ed è gia stato spedito,poco fa ero in internet alla ricerca di una recensione sulla pen drive e ho scoperto che su e bay ci sono delle truffe la stessa pennina che ho comprato è un falso,ho visto i feddback negativi del venditore,e infatti riguardano tutti le pen drive..che cosa posso fare?almeno paypal mi rimborsa?? ... Mostra altro

salve,come da titolo, sapete darmi qualche info in merito e come posso risolvere visto che l'utente più volte contattato non risponde? nello spazio ass.clienti (forse sono io) non trovo nulla in merito. Grazie saluti ... Mostra altro

Salve a tutti volevo chiedere un'informazione. Ho ricevuto un oggetto danneggiato, l'ho comunicato al venditore e mi sono messo d'accordo con lui per la restituzione, Lui però mi dice di rispedire l'oggetto e quando lo riceverà mi rimborserà i soldi. Cosa devo fare? E' corretta come procedura? E se poi quando riceve l'oggetto sparisce?   Grazie a tutti.   ... Mostra altro

Riavuto ragione recuperato i soldi ,il venditore rimette in asta di nuovo l'oggetto vendendolo un'altra volta per autentico , perche' ebay gli lo permette?premetto che il venditore si scusava con me che l'aveva comprato anche lui per autentico , invece vedo che e un poco serio, cosa bisogna fare in questi casi? grazie a tutti buon weekend!!!!!!!! ... Mostra altro

:^O   Mi domando spesso è così di suo o l'hanno addestrato?   2 hanno fatto così?   Eppure non erano amici.   B-)   ... Mostra altro

nuova tattica di phishing   Gentile  Caro  Cliente, Grazie ai pagamenti da lei effettuati e ricevuti,nel tempo ha accumulato un  bonus  di EURO 67,32. La promozione e valida per tutti clienti che hanno una prepagata postepay fino il 31 luglio 2012. Per ricevere il  bonus  e necessario di avere un saldo minimo di EURO 250,00 sul carta prepagata PostePay. Per aderire alla promozione e sufficiente scaricare e completare il Modulo allegato. Il bonus le verra accreditato entro 24 ore sottoforma di ricarica postepay. Cordiali Saluti, Poste Italiane     e pensare che c'è chi abbocca ... Mostra altro

Ho acquistato un decoder digitale terrestre che è risultato difettoso. Contatto il venditore che mi dice di rispedire l'oggetto alla sua sede e in 24/48 ore avrebbe risolto la questione. utto questo a 40 giorni dall'acquisto. Bene, dopo una settimana non ha ancora rispedito nulla, non restituisce il denaro e il tempo per aprire la contestazione con Paypal ha superato i 45 giorni e quindi non si può fare nessun reclamo. Forse Ebay dovrebbe obbligare i venditori ad assicurare i termini di garanzia (2 anni), per lo meno per i prodotti di elettronica, come viene imposto dalla legge in tutto il territorio nazionale ed anche ad estendere i tempi per le contestazioni. ... Mostra altro

Ho venduto un ipod touch, ho ricevuto il pagamento tramite Paypal e ho spedito il pacco come da prassi.... Poi il compratore mi chiama e mi dice che il pacco è vuoto ci sono solo la scatola e le cuffie, e vuole un rimborso immediato del prezzo pagato..... anche se come risulta dalla bolla di spedizione che il pacco al momento della spedizione pesava 350 grammi, quindi è ovvio che non puo esserci solo la scatola con le cuffie... Come posso difendermi da un compratore che vuole fregarmi in questo modo?? ... Mostra altro

Se posso cerco di comprare oggetti in zona, perché trattandosi di articoli informatici li preferisco prendere di persona. Ogni tanto capita qualche personaggio che rifiuta la consegna di persona, accampando una qualche scusa. Ai tempi era possibile contattare l'acquirente e più volte ho scoperto che il venditore era un truffatore che non aveva spedito l'oggetto in vendita. Ieri mi è successa la stessa cosa con un venditore con un solo feedback (al 66,66% positivo) che vendeva in contemporanea degli oggetti Apple: Imac 27", Macbookair 13" e un iPhone 4S.   Ho salvato il venditore e monitorerò i suoi feedback per vedere se si tratta dell'ennesimo truffatore.   In ogni caso, ogni qualvolta rifiutano la consegna di persona, abbandono l'asta. ... Mostra altro

come posso sapere la reale email di un utente di ebay ? ... Mostra altro

Penso di essere stata truffata: non riesco più a contattare il venditore e quando ho chiesto il rimborso mi ha detto ke ha problemi di soldi..Come posso fare?? ... Mostra altro

Salve!Da ieri sto ricevendo minacce da parte di un venditore,dice di poter far chiudere il mio account ebay e paypal. Mi da del disonesto,dice che io ho ricevuto l'oggetto che ho acquistato ma io non ho mai firmato ne ricevuto il pacco! Ad aprile acquistai un oggetto da questa persona,che spediva da uk. Mi diss di aver spedito con mtodo tracciabile,sta di fatto che dopo 2 mesi non è mai arrivato questo oggetto,al che mi diede il rimborso. Da ieri manda emai minacciose e fatture paypal,dice che se non pago mi fa chiudere gli account e in più dice di avermi segnalata in entrambi i siti. Cosa devo fare?Io non ho mai ricevuto niente,lui dice di avere le prove -_-". ... Mostra altro

Probabilmente volevo cancellare un'offerta diretta non gradita ed invece ho cancellato l'intera pagina. Grazie per l'aiuto. ... Mostra altro

o se si riceve l'oggetto ma non corrisponde a quello descritto nell'annuncio dell'asta si può aprire lo stesso di nuovo la controversia? ... Mostra altro

Ciao a tutti, giorni fa ho inserito su il mio ebay due aste di due ram ddr2 per pc,  le aste scadute entrambe il 4 lug sono state vinte dalla stessa persona che mi ha chiesto di effettuare la spedizione combinata di entrambi gli oggetti cosa che io ho accettato, al costo di spedizione e imballaggio di 6 euro. Arrivate le ram il cliente si accorge di aver commesso un errore e mi chiede di effettuare il rimborso ma, non si colpevolizza di non aver letto bene lui la descrizione mi dice invece che ho sbagliato io a descrivere l' oggetto e che lo inserito nel reparto sbagliato (l' inserzione è questa: http://www.ebay.it/itm/320936623416?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1562.l2649#ht_652wt_1136) come potete notare dal link l' oggetto in foto è quello appunto che ho spedito che è una ram per pc portatile le caratteristiche chiunque vada a vedere su internet corrispondono a quelle di una ram per pc portatile, e l' inserzione è inserita nella categoria anzi nelle categorie corrette. Nonostante ciò accetto di rimborsare il costo delle due ram al cliente ma, non i costi di spedizione ma, tutto ciò lo farò solo e quando lui mi rinvierà entrambe le ram. Il cliente però si rifiuta è minaccia di denunciarmi su ebay e che denunciandomi lui non solo riavrà indietro i soldi perché protetto da Play pal ma che io perderò anche le due ram. Lui inoltre mi accusa di essere un imbrogliona perchè vede che il costo postale ammonta a 1,40 euro, però non pensa che i costi da lui affrontati di 6 euro sono compresi anche d' imballaggio. Io non ho specificato però se il rimborso lo avrei effettuato in caso di oggetto danneggiato o errore da parte del cliente. Secondo voi ora io cosa dovrei fare per tutelarmi da questo cliente?  Devo sentirmi davvero minacciata? ebay mi obbliga a rimborsare tutto?  Grazie mille . Aspetto con ansia risposta. ... Mostra altro

salve o comprato un quadro con postepay,ma non lo mai ricevuto,come si puo tutelare,di questa gente,visto che lui a ,ancora annunci su ebay,e leggendo i suoi commenti a truffato tanta gente,adesso il suo negozio su ebay non a più oggetti da vendere,pero c'e ancora il suo logo.sapete dirmi se si puo avere il rimborso.grazie ... Mostra altro

Ciao a tutti, mi sono iscritto ieri per vendere qualcosa che ho in casa, ma stamattina mi sono trovato la richiesta dei documenti per la verifica dell'identità.. E' normale come cosa? Un mio amico che è iscritto da tanto ha detto che non gliel'hanno mai chiesta..Per documentazione degli oggetti che devo dirgli? Sono roba mia privata non ho documenti da inviare..   Comunque sono sulla pagina dell'invio dei documenti elettronicamente , vado per caricarli (sono in formato jpg e non superano la dimensione richiesta), ma mi dice documenti inesistenti quando ha finito di caricare come mai? Per fax non voglio mandarli, preferisco elettronicamente. ... Mostra altro

Acquisto ormai da tempo su ebay, effettuo da sempre pagamenti con paypal e vorrei capire se qualcun altro di voi ha riscontrato "stranezze" nella risoluzione delle pratiche di reclamo. Spiego brevemente cosa mi è accaduto: ho acquistato un articolo con spese di spedizione gratis in inserzione, ho dovuto restituirlo e mi sono vista sottrarre 10 euro dal rimborso per le spese di trasporto. Ho prima parlato con il venditore, poi aperto la controversia, che alla fine ho convertito in reclamo ed in tutta risposta paypal mi dice che non è possibile recuperare quell' importo. Domanda: ed allora in cosa consiste la famigerata "protezione integrale"?????? Inutile contattare l' assistenza clienti di paypal, un buco nell' acqua! So per certo che fino ad un pò di tempo fa le cose non si sarebbero svolte così (mi era già capitato in passato) e che avrei avuto il rimborso anche dell' ultimo centesimo speso. Cos' è cambiato? Io, francamente, non ho più nessuna tranquillità nell' acquistare online, mi è caduta ogni certezza... Lancio una proposta a quanti condividano la mia indignazione e a quanti si siano trovati nella mia stessa situazione: uniamoci e denunciamo paypal alle associazioni per i consumatori. Al momento disattendono quello che promettono. Io di sicuro scriverò una raccomandata e proverò a segnalare la cosa a Striscia...ma come sappiamo, una noce sola nel sacco non fa rumore. Fatemi sapere numerosi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!   ... Mostra altro

come posso segnalare un utente scorretto che prima si fa pagare,poi non spedisce e scompare?fortunatamente ho pagato con paypal ed ho già avviato il reclamo..ma mi preoccupo x altri possibili acquirenti ... Mostra altro

Messaggio per chi ha subito la grave truffa da parte di quel disonesto venditore :   Contattatemi qui tramite messaggio, e insieme metteremo in atto la mia soluzione, che ci farà riavere ogni centesimo. Spero anche lui legga e inizi seriamente a preoccuparsi. Ha truffato una decina di persone, me compreso, che come voi, ingenuamente, ho accettato le sue condizioni. Contattatemi presto. Riavremo ogni centesimo indietro.   Commenti di utenti non coinvolti, sono ben accetti. Consigli, link per le truffe e quant' altro, sono ben accetti. Se lasciamo che certa gente, non venga punita, siamo noi i primi da punire. ... Mostra altro

a tutti un buon fine settimana, e' un inizio migliore per la prossima.   ... Mostra altro