eBay

dbar7407

Salve, vorrei parlarvi di un fatto curioso. Il 25 marzo ho acquistato un oggetto da un venditore ebay con feedback 99.3% positivo. Al momento in cui mi sono stati inviati i dettagli di spedizione ecc, mancava il tracking e anche se la spedizione è standard avrei voluto ottenerlo comunque,perciò un paio di giorni fa gli mando un'email richiedendoglielo.Oggi il venditore mi risponde e come tracking mi da una sigla di otto numeri ed una sola lettera, più precisamente "Z00028979",non ne ho mai visto uno così e a quanto pare neanche i siti di tracciamento lo hanno fatto,dato che mi dicono tutti che il numero deve essere di 13 cifre. E' mai capitato a qualcuno? Come devo comportarmi,devo ri-contattare il venditore?

neverland.08

Dopo l'aggiudicazione dell'oggetto, per rispettare i tempi brevi di spedizione e constatato che l'importo non era grande ho inviato l'oggetto al Buyer senza aspettare il pagamento e addirittura aggiungendo due altri items in regalo e dato che la spedizione costava meno del previsto gli ho anche fatto lo sconto… (cornuto e mazziato; oppure: oltre che il danno anche la beffa). Su questa mia decisione ha influito anche il numero alto di feedback che aveva questo utente. Ho scritto 4 messaggi a questo "signore" non ho ricevuto alcuna risposta, ho aperto la controversia e neanche con questa non ho avuto risposte. Ora ho spedito, speso i soldi per questo, non ho più il prodotto da vendere e inoltre non ho il pagamento... E "Ebay" cosa fa...

gerrypalestra

ciao vorrei sapere che altro gestore potrei usare per spedire piccoli oggetti o altro peso meno di 1 kg.... io di solito uso le poste italiane ma sono care. grazie

francycalliope

Salve a tutti 🙂 Ho venduto un oggetto e l'acquirente, che ha un indirizzo di registrazione greco, mi ha chiesto di spedire al suo indirizzo in Italia, che non è presente però su Ebay. Le ho chiesto di cambiare almeno quello di paypal, ma oggi mi ha inviato il pagamento e risulta sempre l'indirizzo greco, con l'aggiunta di un messeggio per il venditore in cui ha inserito l'indirizzo italiano (questo indirizzo lo aveva inserito anche al momento dell'acquisto su Ebay). Posso spedire tranquillamente o è meglio rimborsarla e chiederle di cambiare l'indirizzo? Grazie in anticipo a tutti

travisl122013

Salve, vorrei sapere da qualcuno che ha acquistato in Francia i tempi di consegna delle poste Francesi. Il venditore mi ha fornito il codice per la tracciabilità del pacco,ma sul sito La Poste mi dice solo (Pris en charge) il pacco è stato mandato con (Lettre Recommandée Internationale). Sono passati pochi giorni, è stato spedito il 15/04/2013 ma ero curioso di sapere quanto tempo orientativamente devo aspettare(Motivo: devo partire per una vacanza). Ps. è normale che mi dice solo Pris en charge senza essere aggiornato? Grazie mille

e.viaggiante

Ciao a tutti, il venditore dice che DEVO pagare solo con bonifico mentre nell'inserzione dell'oggetto aggiudicato è accettato anche Paypal come forma di pagamento. Io vorrei pagare con paypal, lui può rifiutarsi di spedire l'oggetto?dice che vuole essere pagato SOLO ed ESCLUSIVAMENTE con bonifico 😞 un saluto

giovanni14maggio

è piu di un mese che ci vado dietro per un telefono "iphone", ho fatto il bonifico bancario i soldi ci sono arrivati..a lui! a me il telefono no.. è un mese che mi prende in giro dicendomi che l ha spedito, xò su ebay non l ha comunicato che ho pagato l oggetto e manco che l ha spedito.. aiutatemi perchè l importo pagato è grosso!

necronmagnus

Ho messo 10 euro come spedizione per 12 numeri, siccome non posso fare il piego di libri ma il pacco celere 3 (costo 9.90). Ebay mi ha segnalato che la spesa di spedizione era troppo alta, perché?

mariarosa21

Salve a tutti, qualche giorno fa ho comprato in Cina, un piccolo oggetto, pagato con paypal, e spedito con non so quale metodo, in quanto la comunicazione è alquanto difficile. Gli unici dettagli che ho sono forniti tramite paypal, i quali mi informano che la società che spedisce è la USPS e il venditore mi fornisce un codice che inizia con RB e termina con CN. Ok, fino a qui tutto bene, vado però a inserire il codice di tracking nel sito USPS, e mi compare questo: Delivery status information is not available for your item via this web site. A return receipt after mailing may be available through your local Post Office. Provo un po a girovagare per il web e trovo alcune discussioni, le quali dicono che ultimamente i codici che iniziano con RB, hanno sostituito i vecchi RA; quest'ultimi infatti potevano essere monitorati solamente quando arrivavano in Italia, sul dove quando di poste italiane, sotto forma di raccomandata, ma non so se questo è valido anche per i nuovi RB. Questo è quello che ho trovato in alcune discussioni un po datate, c'è qualcuno di voi che ha avuto esperienze con questo tipo di codice, e sa dove posso monitorarlo? Grazie.

lucianito72

Pagamento con paypal al 09/03/2013, oggetto dalla Cina, il venditore mi assicura che arrivera', ma x aprire una contestazione, ho tempo fino al 23/04! Che succede, se arriva l'oggetto, dopo l'eventuale rimborso? Lo rimando indietro? grazie

crystyancrystyan3470

Ciao a tutti, ho venduto un servizio di piatti antico acquistato a 250 euro e pagato cn Paypal. Spedito come da accordi con Spedireweb assicurando la merce per il prezzo di acquisto e cioè 250 euro. L'acquirente mi chiama dicendo che la merce era parzialmente rotta (alcuni piatti scheggiati o addirittura spaccati) ma nn ha firmato con riserva perchè non ha ritirato lui il pacco ma il portiere del palazzo. Ho presentato il reclamo a Spedireweb aprendo un ticket per telefono e mi hanno detto che avrebbero inoltrato il reclamo ad SDA e mi avrebbero ricontattata. Ad oggi però, sono passati 5 gg, non mi hanno fatto sapere nulla! In questi casi ki deve risarcire ki? Io ho spedito con assicurata, se l'acquirente nn ha firmato con riserva io cosa posso farci? E con Paypal, nel caso aprisse una contestazione, come mi devo comportare? L'imballo era adeguato, c'era scritto pure sulla scatola che si trattava di merce fragile, e il corriere che è venuto a ritirare il pacco mi ha garantito la robustezza di questo! Vi chiedo un parere, grazie!

mary011201

Ciao a tutti, oggi ho trovato una notifica di controversia aperta nei miei confronti per oggetto non pagato. L'oggetto in questione è stato acquistato da me con modalità "Compralo subito" in data 31/3/2013, da venditore (negozio) statunitense, il pagamento richiesto Paypal, le spese di spedizione non specificate. Ho mandato una serie di mail di richiesta di totale al venditore senza alcuna risposta. Nella schermata generale "cronologia acquisti" c'è una scritta piccola che dice "spedizione gratuita" ma se clicco su "paga subito" non mi fa completare il pagamento chiedendo di inviare (l'ennesima) mail al venditore con la richiesta del totale. La cosa mi secca parecchio, anche perchè sono una di quelle persone che pagano immediatamente e l'idea di prendere un'ammonizione senza motivo non mi piace. Del resto non capisco neanche il venditore, che interesse ha a non ricevere il pagamento, avendo indicato lui stesso il prezzo definitivo? Io ho mandato una mail all'assistenza, sperando che mi rispondano e un'altra al venditore. C'è qualche altra cosa che posso fare per tutelarmi? Grazie mille a chi vorrà rispondermi, Mary

loredana-02

Salve ho venduto un oggetto su ebay, ho spedito e l'acquirente ha rilasciato feedback positivo. Per quanto tempo ancora paypal lascerà il mio saldo in sospeso? Preciso che è la mia prima vendita grazie

rute68

Ho venduto un oggetto ingombrante, indicando in inserzione il pagamento "solo con paypal" e come spedizione il "solo ritiro", per evitare che l'acquirente dovesse spendere un'enormità per la spedizione. Ora, ad asta conclusa, su richiesta dell'acquirente e in accordo con l'acquirente, vorrei averlo pagato in contanti alla consegna anziché via paypal. Come devo fare? E' possibile? Grazie

masaragroup

Un saluto alla community, Spero possiamo aiutarmi con questa situazione: ho messo in vendita un oggetto (sono venditore professionale), pagamento con Compralo subito. Come spedizione ho deciso di spedire l'oggetto in Italia a 7 euro. Non ho inserito nessuna altra possibilità. Mi arriva un ordine da un acquirente, che si trova in Spagna. Mi chiedo: se io ho messo spedizione in Italia a 7 euro, come è possibile che questo acquirente sia riuscito ad effettuare l'ordine mettendo come indirizzo Spagna? Altra questione: l'acquirente non ha effettuato subito il pagamento e lo stato attuale è infatti "in attesa di pagamento". Per le future inserzioni, metterò l'opzione di pagamento immediato. Ma quanto tempo può far passare questa persona prima di pagare l'ordine? Grazie a tutti voi, Gianmarco - Ottica Masarà Group.

sandra.sack

Salve. Ho inviato la fattura per alcuni oggetti che ho venduto nelle mie aste. Purtroppo ho calcolato l'importo sbagliato addebitando 13,00 euro in più all'acquirente. Come posso fare per modificare la fattura e inviargliela con l'importo esatto?? Posso annullare la fattura errata ed inviarne un'altra con l'importo esatto?? Grazie a tutti quelli che mi daranno delle informazioni in merito!! Sandra

lguaset01201

ho acquistato da un inserzione su ebay, pagando con bonifico bancario, ma non solo non ho ricevuto niente ma non sono stato neanche rimborsato, come posso tutelarmi?

stairway995

Siamo al 16 e vorrei sapere entro quanto tempo potrebbero arrivarmi.

linkedin2013

ho acquistato e pagato regolarmente un oggetto piu di 15 giorni fa ma non è ancora arrivato. ho contatto il venditore e mi ha dato il codice della spedizione dicendomi che non è responsabile di eventuali ritardi dei corrieri. io ho acquistato varie volte oggetti su ebay e mi sono sempre arrivati in pochi giorni. ora mi chiedo che devo fare se l'oggetto non arriva? ho perso i soldi? quanto devo aspettare ancora?? ringrazio chi vorrà rispondermi

bonanapoleone

ho acqistato 2 tv in germania accettato il pagamento paypal ma il venditore vuole che paghi in una banca cinese, cosa posso fare???

ritalombardialessandrosecoli

come pago subito?

massimiliaspi

Ciao a tutti, uno dei miei fornitori mi ha mandato questo codice tracking.... AA00398538598 8 Il problema è che ha cambiato corriere e non mi ha detto quale corriere sta utilizzando ora... X-( Voi per caso lo riconoscete? Grazie

peppee36

Salve, ho ricaricato la postepay alla quale è associato il conto paypal (verificato), ma mi dice che ho un saldo di 0 euro. Posso effettuare acquisti, oppure c' è qualche problema col conto? Perchè ho letto che è normale che il conto paypal non si ricarichi, non so se sia vero...

cirippo

Ho acquistato il giorno 5 aprile un gioco per ps3 da un nuovo venditore a 14,99€ con compralo subito. Oggi, ultimo giorno di consegna, il gioco non è arrivato, né a me, né ad altre 60 persone che hanno comprato il gioco (basandomi sui feedback da loro rilasciati al venditore). In questo periodo l'account ebay è stato chiuso, sicuramente dal venditore. Ovviamente ho provato a contattare più volte su ebay il venditore ma non ho mai ricevuto risposta, quindi ho aperto una contestazione PayPal, ma dubito che anche quì riceverò risposta. Quindi penso proprio che domani, massimo dopodomani, aprirò un reclamo. Adesso vorrei sapere: se vinco il reclamo, ho diritto a riavere tutti i soldi spesi (14,99€)? Faccio questa domanda perché ho sentito che alcuni venditori, dopo aver ricevuto il pagamento, levano i soldi dal fondo PayPal e quindi, anche se il contestatario vince il reclamo, PayPal non ha come ridare i soldi. Può essere che ho capito male il discorso. Comunque sia, non penso proprio che PayPal possa rifiutarmi il reclamo, così come me altre 60 persone sono state truffate e, calcolatrice alla mano, fanno la bellezza di 899,4€ rubati! Non è cosa da poco.. Spero di ricevere risposta da utenti più esperti di me. 🙂

commodor04

ho comprato con bonifico bancario un oggetto che è risultato essere non conforme all'inserzione. Ho contattato il venditore il quale mi ha detto che posso restituire l'oggetto con spese spedizione a mio carico. Chi mi garantisce che una volta spedito l'oggetto lui non si tenga oggetto e soldi che gli ho versato?? Come posso fare ad avere garanzie di rimborso??? Grazie

anto.tara

DA UNA SPEDIZIONE PRIORITARIA A TOT EURO DEVO AUMENTARLA A PACCO CELERE 3 COME FACCIO , IO PROVO A MODIFICARLA FACCIO RICALCOLA MA MI DA' SEMPRE L'IMPORTO PRECEDENTE

giuseppe_danese

Ciao a tutti, vi allego il tracker del mio pacco spedito con EMS, è rimasto a Milano e poi è ripartito per il mittente? Perché? EE893234360CN http://www.ems.com.cn/english.html Ora cosa devo fare? Ho pagato con paypal

to3397122244

Rieccoci mi ritrovo con un utente che vuole farmi pagare costi spropositati di spedizione, pur essendo della stessa città e volendo procedere con la consegna a mano. Vi avevo segnalato più volte che molti utenti utilizzano questo metodo per eludere le tariffe ebay Cosa devo fare?

rise7313

Ho venduto un oggetto , non Mi è stato pagato , se lascio una valutazione negativa mi posso aspettare un'azione simile dal compretore ? Anche se non Ha pagato Ha diritto a lasciare il feedback ? Grazie

draculina57

ciao a tutti ,sono nuova ,ho un problema, mi sono aggiudicata un pò di bigiotteria con le aste, sempre con un unico venditore tedesco, quando sono andato per pagare mi sono trovato il prezzo della spedizione il doppio dei prodotti che mi sono aggiudicato....cosa posso fare???????

meggie218

Ciao a tutti! è la prima volta che mi trovo a scrivere su questo forum perché è la prima volta che acquisto un oggetto e non lo ricevo. L'acquisto è stato effettuato con Paypal lo scorso 17 marzo, il venditore ha ricevuto i soldi il 18 marzo e mi assicura che l'oggetto è stato spedito. Il venditore si trova in Spagna e mi ha assicurato che solitamente in Italia gli oggetti arrivano entro 5-8 giorni dall'acquisto ma ad oggi ancora non c'è l'ombra di pacchetto nella mia cassetta postale. Ho provato a chiamare l'ufficio postale del mio paesino ma mi è stato detto di chiamare al centro smistamento di riferimento, dovrò quindi aspettare a domani. Nel caso in cui nemmeno loro sapranno dirmi nulla, cosa posso fare? Non dubito della buona fede del venditore, ha 98,6% di feedback positivi, ma io ho pagato un oggetto che effettivamente ora non ho. Quanti giorni ho a disposizione per agire? Mi indicate qualche link dove posso trovare informazioni precise? Grazie mille!

salvatore5735

Ho comprato della merce da piu di un mese, ma la merce non arriva, io e il venditore abitiamo nella stessa regione, invio email per sapere che fino ha fatto la merce, visto che il bonifico era andato a buon fine, per tutta risposta il venditore mi da la colpa a me per la spedizione effettuata che lui non e in grado di rintraccirare. vorrei sapere in questi casi come si deve fare per riavere i soldi o la merce spedita ma mai arrivata? a chi bisogna rivolgersi? Grazie Tengo a sottolineare che e la prima volta che mi capita una cosa del genere.

robystro

Gentile Forum ho appena collegato una carta virtuale aprendo un conto paypal per comprare su ebay( ho gia collegato il conto a ebay) ma mi è sorto un dubbio...il denaro deve essere materialmente sul conto paypal (e quindi devo trasferire i soldi sul conto pay pal) oppure i soldi vengo prelevati direttamente da pay pal dalla mia carta virtuale? Grazie per l'aiuto.

simonesimonesimone94

è da un paio di giorni che provo a pagare degli oggetti con la mia carta (collegata a paypal e sempre utilizzata, con successo, in precedenza, per acquisti) il messaggio di errore è: "Spiacenti, non è possibile completare la transazione con la carta selezionata, MasterCard/Carta Prepagata PayPal x-****, perché è stata rifiutata dalla società emittente della carta. È stato scelto per te un altro metodo di pagamento. Continua con questo metodo di pagamento o scegli un'altra opzione." Avete qualche suggerimento?

mallyandcompany

Ciao a tutti, è da un paio di annetti che ogni tanto compro degli oggetti su eBay e fino a poco tempo fa non c'è stato alcun problema, ogni volta che ho comprato un oggetto ho fatto 'Paga Subito' e il sistema ha automaticamente prelevato i soldi dal mio account paypal (che è associato alla mia carta postepay). Il problema è sorto un pò di tempo fa quando acquistando un oggetto ebay mi ha detto che non vi erano soldi sulla carta di credito, anche se io vi avevo versato i soldi poco prima. Ho deciso di lasciar perdere e ieri acquistando un altro oggetto ho avuto un problema simile, ho eseguito il pagamento e alla fine ebay mi ha detto "ebay elaborerà il pagamento e vi invierà una mail di conferma", quindi il tutto dovrebbe essere andato a buon fine, anche se appunto non mi ha ancora segnalato l'oggetto come pagato. Sono andato a fare un estratto conto della carta per sicurezza e mi è risultato che ci sono tutti i soldi sul conto. Come è possibile che non funzioni?

francesco0577

Buongiorno! dall'Inghilterra mi è stato spedito un articolo non conforme alla descrizione con Royal Mail. Ho contattato il venditore e mi ha detto di restituirlo scrivendo sul pacco originale "Return to sender" senza nessun costo aggiuntivo. Come funziona? Basta che scrivo Return to sender ed imbuco nella cassetta postale oppure devo pagare la spedizione? Grazie!

namikyshop

Salve, Come faccio ad inserire a più inserzioni contemporaneamente: Opzioni Aggiuntive > Assicurazione > Facoltativa > Euro (Prezzo) grazie.

minny73

dopo quanto tempo posso chiudere una controversia e rimettere in vendita l'oggetto?

lulupalu

ragazzi scusate la domada stupida è la prima volta che utilizzo questo sito, volevo acquistare degli stampini ho trovato un ottima offerta ho cliccato acquista ma al moemento del pagamento mi sono resa conto di non avere soldi sulla carta, come faccio ad annullare la mia richiesta? vado in contro a sanzioni? grazie

bambinoinnero

Ho circa 35€ di fatture da pagare,ma vorrei pagare step by step ma quando vado per pagare mi da l'intero importo.. Grazie

enigmistadj

Qualcuno di voi ha mai provato ad acquistare oggetti dalla Polonia,aventi questo unico servizio di spedizione: "Przesyłka zagraniczna - priorytetowa" ? Sapete qualcosa in più su questo tipo di spedizione?

**butterfly82**

cè qualocosa di simile che costi poco? e inoltre ,già che mi ci trovo...per spedire una polaroid...senza raccomandata..spedizione semplice...il pacco ordinario va bene quello da 2 euro?giusto?

occ.simone82

Buongiorno a tutti, faccio questo appello perchè sono rimasto "imbottigliato" in questo acquisto novembre 2010 ho acquistato un tavolino allungabile da salotto..mi è stato consegnato nei tempi previsti da bartolini, aprendo il pacco (firmato con riserva) ho trovato le prolunghe del tavolo sbeccate su degli spigoli - ho segnalato al venditore il tutto il quale ha temporeggiato un anno intero promettendomi di informarsi, di farmele mandare al piu presto, di non dare feedback negativi ecc..io ho temporeggiato in buona fede ma tutt'oggi non ho ancora avuto le mie prolunghe, alle mail non mi risponde piu e non posso piu dare feedback negativi perchè è scaduto il tempo...come posso segnalare la cosa e essere almeno risarcito per poterle far fare da un altro????? grazie 1000 per le risposte

cesantaug

Buongiorno, in sintesi la mia storia: - l'oggetto in questione fa parte di un acquisto globale di altri due prodotti http://www.ebay.it/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=130829138998&ssPageName=ADME:X:RTQ:IT:1123 - comunicato via mail dal venditore il costo complessivo + ss - effettuato pagamento il 2/4/2013 con post pay - ricevo mail dal venditore con 'spedito' - il venditore mi attiva una controversia per non pagato - cerco di comunicare con lui, mail/telefono...... ..... scomparso! - lascio un feedback negativo, ma non si fa vivo - vedo che riceve ancora feedback, ma non ha nulla da vendere - oggi ricevo comunicazione che sono stato segnato come acquirente non pagatore che autorizza il venditore a non mandarmi la merce. Che devo fare? Devo andare dai Carabinieri e fare denuncia per furto? Grazie

danielcinca

salve,ce l'ho una domanda,che posso legalmente fare se ho pagato un ogetto con PostPay e non mi arivera niente?posso andare per esempio a carabinieri con I dati dell'utente(nome,codice fiscale)?c'è un modo per recuperare i miei soldi?il ogetto e questo Apple iPhone 5 64GB nero!!!!(290896146567) grazie

bettybarby

Stavo acquistando un oggetto. Arrivata alla parte finale dell'acquisto "conferma acquisto" mi dice che è impossibile continuare la transazione. Il mio problema è che già avevo inserito i dati della paypal. Mi verranno addebitati o no?

saraymelina

salve , sono molto dispiaciuta , vorrei che Ebay prenda misure su questo , perché non e possibile che ilo acquirente paghe subito e che quando si li deve rimborsare lo facciano dopo un messe , ma poi non arrivano mai a farlo , mi e successo per la seconda volta oggi, o comprato le unghie finte per la nails trainer , se come il prezzo era basso o presso due pacco , certamente ho pagato subito con il mio conto paypal, due minuti fa mi arriva una mail che mi rimborseranno l'importo totale perché loro hanno sbagliato a mettere il prezzo su questo articolo , ma si può ???, perché se si paga subito il rimborso no arriva subito? e poi ne anche arriva , più di un messe che sto aspettando un rimborso di un venditore e ancora non arriva , truffa ??io ho comprato una cosa che mi e sembrato un bel prezzo, e ho pagato secondo le regola in forma immediata ,, e secondo me quando sono loro a sbagliare a mettere il prezzo , per un obbietto , e pubblicità ingannevole , io voglio il mio poco soldi voglio che Ebay prenda misura su questo , se sbagliano loro perché dobbiamo pagare no acquirenti????????? Ebay mi rispondete per piacere...

raccoltapunti

Salve un acquirente si è aggiudicato un articolo e prima che potessi inviargli la fattura mi ha fatto comparire la clessidra dicendo che mi avrebbe pagato prossimamente con bonifico. Poi mi ha scritto che si è sbagliato e che vuole pagarmi con paypal ma non ci riesce perchè nel modulo ha segnato solo bonifico. Adesso io non ho presente quello che vede lui. Di certo non riesco a spedirgli una nuova fattura perchè la transazione risulta già avviata e io non ho questa opzione. Come posso aiutarlo a pagarmi con paypal???? Grazie!!!

francyshopper92

Salve a tutti, ho un problema con paypal. Recentemente ho modificato il mio indirizzo email ho provveduto ad associare quello nuovo a ebay e a paypal, ma ora che ho venduto un articolo, il pagamento non mi arriva, allora ho provato a rimettere in vendita l'oggetto e mi è comparso un messaggio che mi dice che l'indirizzo e mail non è associato a nessun account paypal...ma nelle impostazioni del mio account paypal compare il mio nuovo indirizzo email...quindi dovrebbe essere associato! Mi date una mano?? Grazie 🙂

h2rock2010

Ho pagato con Postepay del circuito Visa. Il venditore sostiene di aver rimborsato. Dice che posso controllare anche le transazioni su ebay ma non so come fare, questo è l'ultimo messaggio che mi ha inviato I have sent you all your original payment back,You can just log in your paypal account,and then you can find your payment back,But if you used your credit card to pay that,the moneyhave gone to your credit card directly,You can just check it.and if you do not believe,You can even log in your ebay account,and find that transaction betweenyou can me,and you find that the money have refund,just move your mouse on the log of $,and you can clearly see that the payment refunded reminding

antomimmo6366

Salve,la mia domanda vi sembrerà scontata ma la fattura che è stata emessa nei miei confronti è dovuta ad un servizio a pagamento fornito da ebay?Negli ultimi tempi ho messo degli annunci sul ebay ed ho concluso due vendite ma i miei annunci erano tutti con la dicitura e modalità di offerta gratis.Quindi mi scuso per la mia ignoranza e chiedo a fronte di che cosa la fattura di 4,50 euro vantata da ebay?

5565domenico

Salve a tt, come da domanda, gradivo sapere se cè la possibilita' di lasciare a posteriori un feedback nei confronti di un acquirente che non ha pagato l'oggetto in una controversia che è stata chiusa nello spazio soluzioni con il riaccredito delle commissioni finali; spero di essere stato chiaro , in attesa Domenico.

flick102lamberto

per un acquisto multiplo di più oggetti nello stesso negozio ebay come si procede per pagare una sola spesa di spedizione?

miluna68

salve, ho, comprato un oggetto,pagato con postpay ,ma non mi arrivato niente , cosa devo fare ? grazie

emanuele2005volo

Salve , 2 mesi fa ho acquistato una Tv qui su Ebay, l'ho pagata con paypal, ho pagato il corriere il quale mi ha consegnato la tv completamente distrutta, ora mi richiedono la fattura d'acquisto per l'assicurazione, ma essendo stata una transazione tra privati a chi devo richiederla? al venditore? potete cortesemente aiutarmi?

pimpy1232013

Ciao! dovrei restituire un oggetto ma prima devo annullare la transazione inerente un pagamento fatto con carta Visa. Come faccio??

newboutique-noella

Ciao volevo sapere qualche corriere che offre spedizioni a costi bassi.

vileck1

ho comprato una chitarra e l'ho pagata tramite paypal..non solo lo strumento è insuonabile ma adesso mi apre pure una controversia per oggetto non pagato..come devo comportarmi per chiusere la controversia?

andreapedrobg

mi dovrebbe arrivare un pacco dalla germanie...cosa sapete su questa spedizione? grazie mileee

locness426

In data 02/04/2013 ho acquistato un tablet da un venditore italiano il quale nella specifica della spedizione indicava quale tempo di consegna dell'articolo tra gli 11 e 13 gg dalla data di acquisto.Tuttavia in data 04/04/2013 il venditore estendeva tale termine tra i 15 e i 18 gg. lavorativi. E' corretto tale suo comportamento o costituisce motivo valido per annullare l'ordine di acquisto e richiedere contestualmente il rimborso di quanto già pagato a mezzo paypal ?

gssechi*57

Mai ricevuto oggetto spedito da USA, ho scritto al venditore dopo 30 giorni ha detto che ci vuole altro tempo. Ho pagato con PayPal per una spedizione veloce ma lui mi ha fatto un rimborso dicendo che non poteva spedire il pacco in quanto all'interno c'era un cellulare con la sua batteria. Dopo 2 mesi posso aprire una controversia?

wi3zap

come da titolo, secondo voi qualè la migliore, USPS o FedEx? per migliore intendo velocità, se i prodotti si danneggiano e quale delle due è la più economica. devo ordinare degli oggetti dall'america. non so se può essere utile, ma non molto distante da casa mia c'è una sede fedex, può servire per rendere più veloce la spedizione?

alexiawsere

ho vinto un'asta e poi acquistato l'oggetto.. sono più giorni però che il venditore non si fa sentire ne spedisce l'oggetto.. l'ho contattato ma senza risposta che faccio?

re24680

salve ho fatto un acquisto in USA e l'ho fatto spedire in UK a mia figlia ora mi sono accorto che l'indirizzo non è stato digitato correttamente. in particolare una parte del CAP, ho il codice di spedizione con USPS Priority Mail International - ..cosa fare?

remo_82rm

buongiorno,ho acquistato un oggetto,subito dopo l'acquisto avevo scelto come metodo di pagamento il bon bancario quando mi diceva "paga adesso", ora voglio pagare con paypal ma non mi fa cambiare modalità o non so come si fa. chi mi può aiutare?grazie mille!!

shaday77

mi sono aggiudicata un abito proveniente dagli Usa, dopo poco il venditore dice che ha sbagliato il costo di trasporto e da $ 15 ora mi costerebbe $60 ... ho chiesto di trovare una spedizione meno costa, ma terminata l'asta il venditore puo' annullare la vendita con questa scusa????perché potrebbe anche esserlo visto che il prezzo finale e' rimasto molto basso.. grazie!!!!help!!!!

hardcandy8110

vorrei sapere come fare per effettuare una spedizione combinata...l'acquirente aspetta l'unione dei due oggetti per effettuare il pagamento...

tatyta1985

SALVE RAGAZZI,2 GG FA HO VENDUTO UN OGGETTO CON PAGAMENTO DIRETTO SU CONTO PAYPAL,MI è ARRIVATA LA MAIL DI AVVENUTO PAGAMENTO DA PARTE DEL COMPRATORE MA ANDANDO A VERIFICARE LA TRANSAZIONE DEL PAGAMENTO NON MI DA ALCUN ACCREDITO SE NON SOLO UN ADDEBITO DI 4,39 DI NON SO CHE. QUALCUNO SA DIRMI IL PERCHE DI QUESTA COSA.GRAZIE

daniele.2012

ho acquistato un oggetto su ebay pagato con paypal ma erroneamenteal mio indirizzo paypal nn cvi abito piu come posso fare x farmi spedire dal venditore l oggetto al nuovo indirizzo?? grazie attendo una vostra risp

spaziospazio

Oggi mia mamma ha fatto una raccomandata e sopra la ricevuta c'è stampato "peso 241gr prezzo 6,00Euro" . Com'è possibile ???

spigolacinzia

per una tastiera

pammy42x

Salve, un venditore mi ha inviato un paio di occhiali rotti e non vuole ritirarmeli sostituendoli con un paio integro!! Me li ha inviati dentro una busta gialla senza neppure una custode rigida pertanto nel viaggio si sono rotti ma io non ho colpa!E nono stante abbia subito avvertito il venditore credendolo serio mi ha pure trattato male e non intende rispettare il regolamento della sostituzione chiedo pertanto a chi dirige Ebay a cosa serva il regolamento quando non lo impone hai venditori?? questo e' l'occhiale in questione: occhiale da diva Polaroid Con Lenti Polarizzate Vi consiglio di non acquistare nulla da un venditore sgarbato nei modi e che non rispetta l'onesta' di noi clienti che dopotutto si paga prima che ci arrivi un oggetto! Grazie per avermi letta.

kilimetro

salve vorrei acquistare un pettine da hong kong...vorrei chiedere se passa alla dogana oppure c'e una tassa da pagare??? grz in

massimilianodeejay

buona sera a tutti, allora vi spiego il mio problema: ho vinto un'asta ieri ma non ancora pagato l'oggetto ( e meno male ) come metodo di pagamento e' disponibile bonifico bancario o vaglia postale, nella descrizione c'è il numero di cellulare, gli ho inviato 2 mail per farmi inviare i suoi dati, ma nessuna risposta!!!! l'ho chiamato 2 volte al cellulare e non mi risponde!!!! secondo voi cosa devo fare? Grazie massimiliano

serenachiara

Un cliente(China) mi ha chiesto una fattura per fare il pagamento. La vendita era un'asta e non era stato specificato il costo per la spedizione. Ho tentato di metterlo nel modulo fattura e non me lo accettato sotto alcuna descrizione. Cosa posso fare per farlo accettare? Grazie.

5810federico

Ho messo un'oggetto in vendita con spedizione in italia, sono stato contattato per e-mail da una persona in francia che mi domandava se spedivo anche in lussemburgo, ho risposto di no,solo in italia, ma questo si è aggiudicato l'asta e continua a insistere affinchè io spedisca all'estero.Ho aperto una controversia specificando il tutto e che comunque non sono stato pagato ,percui volevo annullare la vendita. Ora ho un'altra persona interessata all'oggetto come devo comportarmi? Posso venderlo? come posso risolvere la cosa velocemente? grazie a tutti. Fede

little_monster16

Allora,premettendo che sono nuovo. Salve a tutti! Come dicevo,ho acquistato una giacchetta da College dall'inghilterra. La consegna era prevista tra il 2 Aprile e il 5 Aprile. Purtroppo non è ancora arrivata! Non so quale potrebbe essere il motivo,purtroppo mi servirebbe per delle audizioni il 09. Quando potrebbe arrivare? Grazie mille.

ades5045

ciao a tutti volevo spiegarmi cosa mi è successo per avere dei parei... ho acquistato dall'america un oggetto,la spedizione tramete USPS... questi sono i passaggi che il tracking mi dice : April 02, 2013 11:50 pm Arrival at Transit Office From Exchange RUSSIA March 21, 2013 12:27 am Processed Through Sort Facility ISC LOS ANGELES CA (USPS) March 21, 2013 12:27 am Arrived at Sort Facility ISC LOS ANGELES CA (USPS) March 20, 2013 Electronic Shipping Info Received ma se deve arrivare in italia cosa ci fa un russia??? è un po' di giorni che non ci sono aggionameti, non vorrei che abbiano smarrito il pacco... secondo voi come dovrei comportarmi? a qualcuno è successa la stassa cosa? arriverà il pacco? quanto tempo ci mettarà? spero che qualcuno mi sappia aiutara. grazie mille!! ciao ciao!!

ariannapg

Ciao a tutti!volevo fare una domanda...una ragazza ha comprato un'oggetto da me il 3 Marzo e non mi ha ancora pagato...le ho mandato un messaggio con scritto che le avrei spedito il pacco dopo aver ricevuto il pagamento e lei mi ha risposto che si,è interessata ma ha problemi con la prepagata e sta tentando di risolverli...Quanto posso aspettare?che mi consigliate?

mr.blonde2002

Ciao, Ho un problema. Io jho venduto un oggetto tramite ebay con pacco ordinario (come richiesto dal compratore) questo pacco è stato smarrito dalla posta. Come anche ammesso da SDA stessa . Ora il compratore si è deciso a lamentarsi, aprendo una controversia.. cosa che però non può più fare perché sono scaduti i termini di 45 giorni e minaccia quindi di denunciarmi dicendo che la responsabilità è del sottoscritto. Scusate ma in questo caso cosa succede. Io proponevo anche la spedizione assicurata, ma la loro hanno preferito quella normale. Come mi devo quindi comportare? grazie

alessio_saturno

Salve! Qualche settimana fa, dopo aver comprato un oggetto, ho voluto scambiarlo con qualcosa di simile (con un prezzo uguale), quindi l' ho rispedito indietro per ricevere qualcos' altro richiesto da me al posto di quello originale. Però vorrei sapere come aggiungere la spesa di spedizione (che in questo caso è presente ed è circa €5) dell' oggetto originale. È qualcosa che devo decidere con il venditore o c'è un modo in particolare? Per effettuare il pagamento ho utilizzato Paypal collegata con la carta PostePay. Spero di ottenere una risposta chiara! Grazie in anticipo.

demo-2007

Ho sbagliato a cliccare il metodo di pagamento invece di PAYPAL o cliccato altro, c'è un sistema per tornare indietro?

raoul.mare

Salve a Tutti, ho pagato l'oggetto con bonifico bancario, l'oggetto non è mai arrivato e il venditore non risponde alle mie email, come posso fare?

alebabyintimo

Salve a tutti. Sono un venditore e per consuetudine subito dopo la spedizione dei pacchi ai vari acquirenti, comunico il numero di tracciamento per seguire la spedizione. Per fare tale comunicazione vado nella pagina della notifica ricezione pagamento di paypal e inserisco il codice. Ultimamente molti acquirenti mi contattano riferendo di non aver ricevuto nessun numero per la tracciabilità. Sapete indicarmi un modo migliore per tale comunicazione? Grazie 1000!!!

ciccio1235

l'acquirente ha una certa fretta a pagarmi, vuole che spedisca il pacco in Giordania ma non ho ancora il suo indirizzo, intanto mi propone di pagare l'oggetto in parte tramite bonifico e in parte tramite paypal, ma io nell'inserzione ho messo solo pagamento tramite bonifico.mi pagherebbe un forfettario di 92 euro per la spedizione per poi saldarmi successivamente eventuali aumenti. che fare?

evvivaines

Salve, se un acquirente chiede esplicitamente la posta prioritaria che costa sì meno, ma non è tracciabile e tu gli dici che non ti assumi responsabilità nel caso la busta andasse persa..... e ovviamente la busta è andata persa..... Lui può pretendere il rimborso anche se gli avevo detto che la prioritaria era a suo rischio e pericolo? Può lasciarmi un feed negativo? Io sono nel giusto ma non posso dimostrare nulla...è la sua parola contro la mia.

marinaio2012

Salve a tutti, per la prima volta ho venduto un oggetto qui su ebay. un giorno dopo la conclusione dell'asta mi ha contattato l'acquirente che dice che gli esce pagamento in corso di elaborazione. In verità anche sul mio account sotto l'icona "pagato o meno" esce: pagamento in corso di elaborazione con una clessidra... Ho controllato sul mio conto paypal ed anche li risulta nessun pagamento ricevuto. Potreste aiutarmi a risolvere questo problema??? Grazie in anticipo

di1985do

Avete il numero del l'assistenza clienti ebay?o l'indirizzo email?

fra551

premetto che ho già chiesto all'assistenza clienti,ma che chiedo anche qui perchè sta per scadere lìinserzione.dunque io vorrei acquistare un oggetto all'estero dove nell'inserzione c'è scritto:solo ritiro di persona.io ho contattato il venditore chiedendo se poteva spedire in italia e lui mi ha confermato di si.ora lui mi ha detto che non è riuscito a cambiare la modalità di spedizione aggiungendo italia,ma che comunque una volta comprato lui me lo avrebbe spedito.ora mi chiedo si puo fare?voglio dire dopo che ho pagato c'è un modo per scegliere la spedizione e quindi modificare?in caso non ci fosse è possibile fare una cosa del genere o è contro le regole di ebay?e soprattutto se non si potesse io sarei tutelato da paypal qualora non mi arrivasse il pacco?oppure no perchè a loro risulterebbe sempre ritiro di persona?grazie

imp2007spl

Salve, ho comprato un cavo USB per il tablet per 4.70 euro e spese di spedizione gratuite, ma non mi ero accorta che l'oggetto si trova ad Hong Kong. Il giorno dopo ho chiesto al venditore di annullare la transazione per questo motivo e perché avevo paura che non arrivasse niente, ma mi ha detto che ha già spedito. C'è la possibilità che l'oggetto venga bloccato dalla dogana? Tra quanto tempo potrebbe arrivare?

pontecorvik

Avendo il numero di tracciabilita' americano della USPS NON RIESCO a trovare quale ditta in italia mi dovra' consegnare un pacco che doveva venire entro il 02/04/2013 , gia' sdoganato , putroppo ho verificato che e' troppo generico mettere consegnato in italia , ma chi ?.

firstcolle

ciao a tutti ho acquistato un oggetto e dopo 2 mesi non avendo ricevuto nulla ho scritto al venditore. ci stavamo accordando per una spedizione o un rimborso ma ora mi sono accorto che nella lista dei miei acquisti l'oggetto è sparito, non posso piu lasciare il feedback o vedere i dettagli del mio acquisto.... che succede?????

manuel.maria1

salve ragazzi la mia domanda è questa.... posso sostituire il mio account pay pal con quello di un'altra persona nel mio ebay??

laquaie

Salve, io ho comprato un cappello online da un venditore inglese, non appena ho pagato e, dopo che si è illuminata l'iconcina con il pacco (che mi testimonia che l'oggetto in questione è stato spedito) mi è venuto fuori il seguente messaggio di ebay: "Questa inserzione è stata rimossa da eBay. Sei hai già pagato l'oggetto, ti consigliamo di attendere 10 giorni dalla data di consegna prevista. Se non hai pagato, non sei più tenuto a pagare l'oggetto. Se hai un problema con l'acquisto, puoi risolverloinoltrando un reclamo tramite il nostro Spazio soluzioni." Mi conviene davvero aspettare o sarebbe solo una perdita di tempo? Il problema è che l'oggetto mi sarebbe servito come regalo entro una certa data e non posso aspettare troppo. Tanto vale, una volta ottenuto il rimborso, che compri da un altro compratore o aspetto perchè ci sono buone probabilità che l'oggetto arrivi comunque dato che è stato spedito? Grazie in anticipo

topinodavide

grazie a chi vuole aiutarmi

ciufciuf69

ho solo il nome e cognome devo denunciarlo?

enrica53

L'acquirente mi ha chiesto posta prioritaria invece di raccomandata, ma non riesco a cambiare l'importo quando chiedo a ebay di mandare la fattura al compratore. Qualcuno mi può aiutare? E' la prima volta che vendo qualcosa! Grazie.

vogueel

Salve a tutti! Ho venduto un oggetto su ebay tramite asta, chiusa l'inserzione non ho ancora ricevuto il pagamento...sono passati 4 giorni.Ho contattato l'acquirente ma senza avere risposta. Come devo comportarmi? PS: l'oggetto non è stato ancora spedito. Grazie mille in anticipo!!!

luxlucis88

Non esiste nessuna transizione di pagamento effettuato tramite pay pal, eppure il pagamento è stato effettuato con "compra subito" tramite postepay pay pal. Non avendo ottenuto nessun informazione utile in merito al post già scritto qui sotto (*), spero che qualcuno sappia darmi notizie in esaustive. Grazie a chi mi ha già risposto e a chi risponderà. (*) Salve. Ho acquistato in data 20/3 e oggi è il 4/4. Sono passati 16 giorni e il tempo stimato di arrivo era di 6 - 8 giorni lavorativi. Poi, dopo, nei dettagli di acquisto era scritto : consegna stimata 28/3 a 2/4. Ho scritto al venditore che mi ha detto che appena il pacco sarebbe partito mi avrebbe avvisato, ma sono passati altri giorni e il pacco risulta ancora non spedito. Ho contattato di nuovo il venditore chiedendogli il rimborso per due volte ma non ho avuto nessuna risposta. Questo venditore prevede il rimborso. Ma come posso riceverlo ???? E dove ....... direttamente sulla carta con la quale ho acquistato ? Il pagamento è avvenuto tramite pay pal, ma nella mia pagina non risulta questo acquisto, come non ne sono risultati altri tramite ebay.

deleodanilo

ho acquistato un oggetto che sarebbe dovuto arrivare entro oggi ma non è arrivato. Il venditore dopo qualche mail mi ha detto di averlo spedito il 02/04 con posta prioritaria, sull'annuncio c'era però scritto che l'oggetto sarebbe stato spedito con corriere espresso. Io ho pagato con paypal senza però registrarmi al sito. Vorrei sapere come comportarmi, non so se fidarmi del venditore e aspettare, d'altra parte non vorrei aspettare 2 mesi per un oggetto che magari non arriverà mai. Avete qualche consiglio su come comportarmi?

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