Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
Scopri gli ultimi aggiornamenti per far crescere la tua attività su eBay.
Attività in Forum
Funzione NON SI ACCETTANO RESTITUZIONI
Il Codice del Consumo giustifica la presenza della funzione in oggetto che consente al venditore, sia egli un privato o un professionista, di indicare la possibilità e le condizioni di una restituzione dell'articolo venduto. Infatti il privato non ha...
Risolto! Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.
Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo man...
Contenuto difforme e merce danneggiata
L'oggetto di cui sopra descrive due casi diversi che vengono talora mescolati in un unico caso quando l'acquirente si rivolge al venditore per il risarcimento. Se si chiede il risarcimento per il contenuto difforme da quello offerto al pubblico in ve...
La mia passkey sul sito non funziona.
Salve, coma da titolo, la mia passkey non funziona, riesco ad entrare solo con la password normale, come mai?
Come comportarsi con pacco di reso
Buongiorno a tutti.il 15 aprile ho spedito un paio di scarpe con poste italiane. Ho sempre stampato l’etichetta che mi genera in automatico eBay,quindi ho pagato la spedizione con poste e il pacco viene ritirato.dopo dieci giorni ,ieri precisamente i...
Account blocked \ Account Bloccato!!!
Hi, I've had my ebay account *****@gmail.com blocked for years for 3 euros even though I've never sold anything!!! Can you unlock it for me please!!! I don't even remember why you did this??? Salve, ho l'account ebay *****@gmail.com bloccato da anni ...
Merce danneggiata e pagamento trattenuto
Buonasera. Non sono nuovo di queste parti, temo però di essere ancora lontano dall'utente esperto che dovrei essere.Mi è capitato quest'oggi una stranezza a cui non so risolvermi. Un cliente si è lamentato di aver ricevuto merce danneggiata attribuen...
Come inserire il pulsante "personalizza articolo" in un inserzione?
Salve, vorrei sapere se esiste un plug-in o uno script HTML che permette all'acquirente di personalizzare un articolo che ho in vendita. Esempio: vorrei mettere in vendita delle borracce personalizzabili e vorrei dare modo al cliente di poter caricar...
restituzione chiusa significato
allora dopo che il venditore mi ha detto che avrebbe accettato la restituzione, ho visto nelle notifiche restituzione chiusa però, non so cosa significhi e non arriva nessun messaggio da parte de e-bay per la consegna
Costi per acquisto dal Giappone
Salve a tutti,Ho acquistato due paia di scarpe Adidas direttamente dal Giappone e mi chiedevo se qualcuno avesse esperienza nell'importazione di prodotti da quel paese. Vorrei gentilmente sapere quali potrebbero essere le spese doganali e di spedizio...
Aiuto per pacco internazionale
Salve, ho comprato ai primi di aprile una cosa da venditore americano con metodo di spedizione ebay International shipping program, oggi guardo il tracking e vedo che è arrivato un questo posto che cercando online sembra essere il posto giusto per i ...
Il punto sulle tasse per venditore privato?
Buonasera a tutti, vorrei vendere su eBay, volevo sapere se come venditore privato devo dichiarare al fisco le eventuali vendite, se sì come?Grazie
VENDITORE PROFESSIONALE CON PARTITA IVA
Ciao a tutti, avrei una domanda se posso. Ho aperto da poco Partita IVA con regime forfettario per vendere carte Pokemon su ebay, volevo chiedervi se sono obbligato a fare il Negozio avendo adesso partita IVA, oppure posso continuare a vendere con l'...
Impossibile comprare etichetta con Ebay spedizioni
Ciao a tutti, ho da sempre questo problema, con qualsiasi indirizzo. Clicco su acquista etichetta, mi manda in Ebay spedizioni, inserisco le dimensioni del pacco e mi appare sistematicamente "Non ci sono servizi disponibili. Ti preghiamo di verificar...
WEF
Oh, WEF, WEF delle mie brame, nel 2030 saremo i più poveri del reame?
Chiusura account e diffida
Ho appena cercato di chiudere il mio account senza riuscirci, perché Ebay pretende che si restituiscano soldi non dovuti ad un utente che ha distrutto o ha lasciato che si distruggesse la merce inviatagli. È ovvio che se l'azienda non tutela adeguata...
Risolto! Comprato una batteria per moto nuova ma era usata
Ciao a tutti, Ho sempre comprato su eBay e no ho mai avuto problemi fino a qualche giorno fa. Ho acquistato presso un venditore una batteria per moto NUOVA come da descrizione ma appena arrivata era palesemente usata ( poli grattati per togliere l'o...
Carte prepagate anonime
È possibile utilizzare in Ebay come metodo di pagamento una carta prepagata anonima?
Risolto! acquisto dell'etichetta di spedizione: cosa vuol dire?
In passato non lo conoscevo. Acquisto dell'etichetta? Non basta scrivere sulla busta? A cosa serve? Perché "acquisto"? costa? Quanto? Sarà banale, ma non so, non capisco. Chi può, grazie!
Risolto! aste on line
Salve a tutti, una domanda giusto per capire; come è possibile che un utente si aggiudichi un oggetto ad un asta on line con un offerta fatta 63 ore prima della chiusura dell'asta stessa?Tra l'altro la penultima offerta, per una manciata di secondi, ...
Punti di ritiro e compratori con soprannome
Io sarò anche malpensante, non lo so, ma credo che nel commercio si debba esserlo per evitare fregature sempre possibili, se non altro perché la parola "merce" viene dal latino merx che ha la stessa radice della parola "mercuriale" e fa riferimento a...
Colore lettera di vettura
Salve, sapete se è consentito stampare una lettera di vettura di un altro colore? Tipo blue, rosso etc anziché nero? Grazie in anticipo.
NUOVA NORMATIVA COMUNITARIA! ATTENTI ALL'AGENZIA DELLE ENTRATE
SE AVETE UN NEGOZIO EBAY DAL 1°GENNAIO EBAY E' OBBLIGATA A COMUNICARE ALL'AGENZIA DELLE ENTRATE IL VOSTRO CODICE FISCALE PER ACCERTAMENTI FISCALI OVE ABBIATE VENDUTO PIU' DI € 2.000. NON 2.000 DI GUADAGNO MA UN TOTALE VENDITE DI SOLI 2.000, € 166,66 ...
Problema vendita internazione. L'oggetto sta tornando da me
Ragazzi vi chiedo aiuto per un fatto strano chemi è capitato. Ho venduto un modellino da circa 12€....in Brasile. Lo so che per certi importi è più la spesa che la resa fare spedizioni internazionali,con tutti i guai che comportano. Infatti credo che...
NON VI SENTITE MAI CORNUTI E MAZZIATI?
Salve a tutti, sono su ebay ormai da anni e ( come sicuramente molti di voi) mi sono imbattuta in ogni genere di imprevisto e difficoltà, dai guai con i corrieri, a clienti col feed negativo facile, alle richieste più assurde, ma mai come in questi u...
Sospensione dell'account
Ho notato che Ebay non ha una funzione relativa alla sospensione dell'account come invece l'hanno i social, o almeno alcuni di essi. Dichiarando la mia assenza per una settimana intendevo manifestare la sospensione di qualsiasi attività di vendita, e...
Se inserisco in vendita un oggetto in asta
Premetto. He sono nuovo sulla piattaforma e quindi poco scafato. Chiedo:se metto un oggetto in vendita in asta a 50€, perchè mi viene offerto l'acquistoa 30€?E’ maglio avere l’uovo oggi o aspettare la fine dell’asta per avere la gallina?
Oggetto mai ricevuto.
Comprato un oggetto che non è mai arrivato. Il venditore mi ha mandato il link del corriere che però era francese, oggetto sempre in transito. Dopo due segnalazioni eBay mi ha mandato un link del corriere italiano in cui dicevano di aver fatto due te...
Risolto! Normativa DAC07: nuovi obblighi per chi vende online. Da conoscere per venditori privati.
Anche se se ne é già discusso credo sia utile riproporre un post informativo a servizio dei venditori privati riguardante la normativa DAC07 auspicando che molti utenti leggano e, dopo esser consapevoli, evitino successivamente di scaricare colpe sul...
pagamento trattenuto aiuto
Salve ho ricevuto dei soldi ma li ho trattenuti ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato se potete aiutarmi grazie mille!!
Ebay richiede fattura d’acquisto
Sono un venditore professionista su ebay e tratto solo oggetti usati che acquisto da persone private o anche su ebay stesso.ebay mi ha posto delle restrizioni sul mio account fino a quando non fornisco le fatture d’acquisto degli oggetti che ho in ve...
Calcolo costi dogana Giappone - Italia
https://www.ebay.it/itm/394108233918?mkcid=16&mkevt=1&mkrid=711-127632-2357-0&ssspo=k1ioxnaqsqy&sssrc=2349624&ssuid=4rwkn6auska&var=&widget_ver=artemis&media=COPYBuongiorno a tutti ero interessato ad acquistare questa inserzione, come si può vedere h...
Vendita non andata a buon fine
Salve a tutti ho bisogno del vostro aiuto in quanto sono un neofita nel campo delle vendite su eBay. Ho venduto la scheda video ad un utente di Aosta il quale però dopo qualche giorno mi scrive che la scheda sul suo pc non funziona l, che “freeza” il...
Sconto Premium 10% su Tariffa Adeguamento 0,35%
la tariffa che hanno aggiunto dello 0,35% rimane a se stante anche se è di fatto un aumento della commissione finale, chi è Premium e ha diritto al 10% di sconto sulla commissione finale non ha diritto quindi allo sconto anche sullo 0,35%, perchè? Ho...
Paypal, protezione sugli acquisti?
Inizio ad aver parecchie perplessità sulla protezione acquisti di paypal, l'ultimo acquisto relativo ad un oggetto nuovo arrivato imballato male e non funzionante (si sentivano i pezzi ciotolare all'interno).Ho subito chiesto la restituzione, paypal ...
MC011 e Restrizioni
Ciao a tutti Non sono nuova di qua e da poco con il mio compagno abbiamo deciso di espandere la nostra attività commerciale fisica ad e-commerce qua su ebay.Teniamo magazzino di scorte tra smartwach aspirapolveri etc.Ora e-bay ci ha messo una restriz...
Risolto! Requisiti per invio proposte
Che requisiti deve avere un venditore per poter inviare proposte a chi osserva/visualizza?Io non ho l'opzione sulla console di vendita.
Perchè la ricerca automatica NON funziona???
Ma santa barbara, perchè la ricerca automatica non funziona?Qualsiasi impostazione io scelga nella ricerca avanzata, atta a mostrare inserzioni dall'italia e non altre, comunque mi mostra inserzioni dagli stati uniti e dall'inghilterra! Dall'Inghilte...
inserire inserzione di massa
salve a tutti, avrei bisogno di inserire centinaia di inserzioni, allora sono andato a studiare nello spazio venditori il sistema per inserirne tante alla volta, per impiegare meno tempo. Ho scaricato il file excel, e stavo facendo una prova con l'in...
Oggetti ritenuti pericolosi
Stavo per vendere un oggetto, ma viene bloccato in quanto ritenuto pericoloso. Nell'elenco non compare e la cosa che fa pensare, è che le inserzioni aperte tempo fa, sono ancora vive e vendono più che mai. E' giusta come cosa?
Risolto! Dubbio su Modalità di Ritiro dell'oggetto in zona e pagamento in contanti
Ciao a tutti. Chiedevo delle informazioni relative alla modalità del "Ritiro dell'oggetto in zona e pagamento in contanti" e volevo avere conferma se, come nelle altre modalità, nel caso in cui l'acquirente non pagasse entro 4 giorni di calendario, i...
Problemi sblocco fondi in entrata
Ho venduto un’enciclopedia .l’acquirente ha fatto il pagamento mettendo €200 in più per l’acquisto di una carta regalo Apple da mettere nel paccoda inviare in quanto ha acquistato l’enciclopedia per farne regalo a suo cugino.ho acquistato la carta re...
dove si vede da quale nazione provengono le visite
dove si vede da quale nazione provengono le visite
spedizione in consegna da una settimana e richiesta rimborso
Buonasera, un oggetto che ho venduto e spedito tramite packlink con poste delivery risulta in consegna dal 7 marzo e poi di nuovo da oggi con data odierna, senza mai arrivare al destinatario...lui mi chiede che se entro venerdi non lo riceve vuole es...
OGGETTO VENDUTO ARRIVATO ROVINATO, COSA FARE CON L'ACQUIRENTE?
Buon pomeriggio, ho venduto e spedito un poster che è arrivato leggermente sgualcito all'acquirente che ovviamente non è soddisfatto delle condizioni.Voi cosa mi suggerite? Le opzioni a cui pensavo sono 2:a) gli rendo 3 euro su una spesa dell'oggetto...
SPOSTAMENTO OGGETTI IN VENDITA SU ALTRO NEGOZIO
Ciao a tutti , e' possibile spostare delle inserzioni gia' create sul mio negozio ad un altro negozio di un altra persona? perche' vorrei vendere in toto una categoria di oggetti del mio negozio che non voglio piu' trattare ,il problema che chi acqui...
vedi un solo venditore ebay
Buongiorno come debbo fare per vedere gli articoli messi invendita di un solo venditore professionale avendo solamente il nome ebay. grazie
Ripristino della possibilità di rilasciare feedback neutro o negativo ai venditori sugli acquirenti
Chiediamo a E-Bay il ripristino della possibilità di rilasciare il feedback negativo agli acquirenti così da poter classificare alcuni acquirenti scorretti che non pagano o fanno i furbi etc. etc. ......ormai l'unica pozione per i venditori è bloccar...
Limite
Buongiorno, chiedo qualche informazione sul mio limite di vendita che mi sembra piuttosto basso... mi spiego: Sono un utente dal 2011 che ha fatto qualche vendita nel corso degli anni, poche direi.... ma sempre che facevo un inserzione non avevo ness...
Sospensione permanente
Buongiorno. Pure io mi sono visto bloccato l'account senza motivazione, in modo permanente. Ho quindi provato a contattare un operatore telefonicamente ma mi dice che non ha modo di riattivare lo stesso o, come speravo, rimettere sotto analisi il mio...
Vendere senza accettare restituzione.
Buongiorno vorrei vendere una pietra naturale Agata ma essendo un oggetto delicato non voglio l'opzione di restituzione. In fase di caricamento dell'oggetto EBAY mi comunica che c'è un errore, e non mi permette di andare avanti. Allego screenshot. Po...
COME FUNZIONA ENSENZIONE IVA?
SONO UN VENDITORE PROFESSIONALE CON ESENZIONE IVA .SIA LE TARIFFE EBAY SIA LE SPEDIZIONI CON PACING LINK SONO ESENTI D'IVA.SECONDO VOI QUALE SAREBBE IL MODO CORRETTTO DI PROCEDERE PER VERSARE L'IVA?INOLTRE L'IVA SIA SULLE SPEDIZIONI SIA SULLE TARIFFE...
Ebay, che schifo
Dopo essermi iscritto nel 2007 ho purtroppo visto un peggioramento anno dopo anno. Non c'è assolutamente nessuna tutela per i venditori. Ebay e pieno di profili falsi, dove si nascondono idioti che non pagano e fanno offerte. Se poi non pagano devi a...
Attenzione a collegare il conto corrente!
Ero un utente di ebay solo acquirente, ho deciso di vendere alcune cose ma sempre in maniera non professionale.Per poter vendere è richiesto il collegamento con l'iban che ho regolarmente fatto.Terminate le vendite volevo rimuovere l'iban dal mio acc...
Risolto! Richiesta restituzione accettata per sbaglio
Come da titolo: come torno indietro? Cosa potrebbe succedere se non si può tornare indietro?
Nuova interfaccia > ricerca avanzata > manca l'opzione "Unione Europea".
Ma chi è il "genio" che ogni volta che apporta degli aggiornamenti estetici al sito lo peggiora nelle funzionalità??È proprio vero che siamo nell'epoca dell'apparenza: conta più l'aspetto esteriore di qualcosa che non la sua funzionalità/sostanza/eff...
Risolto! Campagna coupon su portale per la crescita
Ho ricevuto un invito da ebay a partecipare ad una campagna di coupon entrando sul "portale per la crescita" .... qualcuno sa di cosa si tratta? Ha un costo (visto che ormai si paga tutto ...) ? Posso entraci e poi valutare? Scusate l'ignoranza, ma n...
Spedizione da USA UPS
Salve a tutti, ho acquistato un articolo dagli Stati Uniti, il venditore ha usato UPS verso un centro di spedizioni internazionali, purtroppo non ho capito bene come funziona o se il codice cambierà, qualcuno sa dirmi come funziona?Il codice della sp...
