Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
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Attività in Forum
Come inserire il pulsante "personalizza articolo" in un inserzione?
Salve, vorrei sapere se esiste un plug-in o uno script HTML che permette all'acquirente di personalizzare un articolo che ho in vendita. Esempio: vorrei mettere in vendita delle borracce personalizzabili e vorrei dare modo al cliente di poter caricar...
Account blocked \ Account Bloccato!!!
Hi, I've had my ebay account *****@gmail.com blocked for years for 3 euros even though I've never sold anything!!! Can you unlock it for me please!!! I don't even remember why you did this??? Salve, ho l'account ebay *****@gmail.com bloccato da anni ...
restituzione chiusa significato
allora dopo che il venditore mi ha detto che avrebbe accettato la restituzione, ho visto nelle notifiche restituzione chiusa però, non so cosa significhi e non arriva nessun messaggio da parte de e-bay per la consegna
Costi per acquisto dal Giappone
Salve a tutti,Ho acquistato due paia di scarpe Adidas direttamente dal Giappone e mi chiedevo se qualcuno avesse esperienza nell'importazione di prodotti da quel paese. Vorrei gentilmente sapere quali potrebbero essere le spese doganali e di spedizio...
Funzione NON SI ACCETTANO RESTITUZIONI
Il Codice del Consumo giustifica la presenza della funzione in oggetto che consente al venditore, sia egli un privato o un professionista, di indicare la possibilità e le condizioni di una restituzione dell'articolo venduto. Infatti il privato non ha...
Aiuto per pacco internazionale
Salve, ho comprato ai primi di aprile una cosa da venditore americano con metodo di spedizione ebay International shipping program, oggi guardo il tracking e vedo che è arrivato un questo posto che cercando online sembra essere il posto giusto per i ...
Merce danneggiata e pagamento trattenuto
Buonasera. Non sono nuovo di queste parti, temo però di essere ancora lontano dall'utente esperto che dovrei essere.Mi è capitato quest'oggi una stranezza a cui non so risolvermi. Un cliente si è lamentato di aver ricevuto merce danneggiata attribuen...
Contenuto difforme e merce danneggiata
L'oggetto di cui sopra descrive due casi diversi che vengono talora mescolati in un unico caso quando l'acquirente si rivolge al venditore per il risarcimento. Se si chiede il risarcimento per il contenuto difforme da quello offerto al pubblico in ve...
Come comportarsi con pacco di reso
Buongiorno a tutti.il 15 aprile ho spedito un paio di scarpe con poste italiane. Ho sempre stampato l’etichetta che mi genera in automatico eBay,quindi ho pagato la spedizione con poste e il pacco viene ritirato.dopo dieci giorni ,ieri precisamente i...
Il punto sulle tasse per venditore privato?
Buonasera a tutti, vorrei vendere su eBay, volevo sapere se come venditore privato devo dichiarare al fisco le eventuali vendite, se sì come?Grazie
VENDITORE PROFESSIONALE CON PARTITA IVA
Ciao a tutti, avrei una domanda se posso. Ho aperto da poco Partita IVA con regime forfettario per vendere carte Pokemon su ebay, volevo chiedervi se sono obbligato a fare il Negozio avendo adesso partita IVA, oppure posso continuare a vendere con l'...
Impossibile comprare etichetta con Ebay spedizioni
Ciao a tutti, ho da sempre questo problema, con qualsiasi indirizzo. Clicco su acquista etichetta, mi manda in Ebay spedizioni, inserisco le dimensioni del pacco e mi appare sistematicamente "Non ci sono servizi disponibili. Ti preghiamo di verificar...
WEF
Oh, WEF, WEF delle mie brame, nel 2030 saremo i più poveri del reame?
Chiusura account e diffida
Ho appena cercato di chiudere il mio account senza riuscirci, perché Ebay pretende che si restituiscano soldi non dovuti ad un utente che ha distrutto o ha lasciato che si distruggesse la merce inviatagli. È ovvio che se l'azienda non tutela adeguata...
Risolto! Comprato una batteria per moto nuova ma era usata
Ciao a tutti, Ho sempre comprato su eBay e no ho mai avuto problemi fino a qualche giorno fa. Ho acquistato presso un venditore una batteria per moto NUOVA come da descrizione ma appena arrivata era palesemente usata ( poli grattati per togliere l'o...
Carte prepagate anonime
È possibile utilizzare in Ebay come metodo di pagamento una carta prepagata anonima?
Risolto! acquisto dell'etichetta di spedizione: cosa vuol dire?
In passato non lo conoscevo. Acquisto dell'etichetta? Non basta scrivere sulla busta? A cosa serve? Perché "acquisto"? costa? Quanto? Sarà banale, ma non so, non capisco. Chi può, grazie!
Risolto! aste on line
Salve a tutti, una domanda giusto per capire; come è possibile che un utente si aggiudichi un oggetto ad un asta on line con un offerta fatta 63 ore prima della chiusura dell'asta stessa?Tra l'altro la penultima offerta, per una manciata di secondi, ...
Punti di ritiro e compratori con soprannome
Io sarò anche malpensante, non lo so, ma credo che nel commercio si debba esserlo per evitare fregature sempre possibili, se non altro perché la parola "merce" viene dal latino merx che ha la stessa radice della parola "mercuriale" e fa riferimento a...
Colore lettera di vettura
Salve, sapete se è consentito stampare una lettera di vettura di un altro colore? Tipo blue, rosso etc anziché nero? Grazie in anticipo.
NUOVA NORMATIVA COMUNITARIA! ATTENTI ALL'AGENZIA DELLE ENTRATE
SE AVETE UN NEGOZIO EBAY DAL 1°GENNAIO EBAY E' OBBLIGATA A COMUNICARE ALL'AGENZIA DELLE ENTRATE IL VOSTRO CODICE FISCALE PER ACCERTAMENTI FISCALI OVE ABBIATE VENDUTO PIU' DI € 2.000. NON 2.000 DI GUADAGNO MA UN TOTALE VENDITE DI SOLI 2.000, € 166,66 ...
Problema vendita internazione. L'oggetto sta tornando da me
Ragazzi vi chiedo aiuto per un fatto strano chemi è capitato. Ho venduto un modellino da circa 12€....in Brasile. Lo so che per certi importi è più la spesa che la resa fare spedizioni internazionali,con tutti i guai che comportano. Infatti credo che...
NON VI SENTITE MAI CORNUTI E MAZZIATI?
Salve a tutti, sono su ebay ormai da anni e ( come sicuramente molti di voi) mi sono imbattuta in ogni genere di imprevisto e difficoltà, dai guai con i corrieri, a clienti col feed negativo facile, alle richieste più assurde, ma mai come in questi u...
Sospensione dell'account
Ho notato che Ebay non ha una funzione relativa alla sospensione dell'account come invece l'hanno i social, o almeno alcuni di essi. Dichiarando la mia assenza per una settimana intendevo manifestare la sospensione di qualsiasi attività di vendita, e...
Se inserisco in vendita un oggetto in asta
Premetto. He sono nuovo sulla piattaforma e quindi poco scafato. Chiedo:se metto un oggetto in vendita in asta a 50€, perchè mi viene offerto l'acquistoa 30€?E’ maglio avere l’uovo oggi o aspettare la fine dell’asta per avere la gallina?
Oggetto mai ricevuto.
Comprato un oggetto che non è mai arrivato. Il venditore mi ha mandato il link del corriere che però era francese, oggetto sempre in transito. Dopo due segnalazioni eBay mi ha mandato un link del corriere italiano in cui dicevano di aver fatto due te...
Risolto! Normativa DAC07: nuovi obblighi per chi vende online. Da conoscere per venditori privati.
Anche se se ne é già discusso credo sia utile riproporre un post informativo a servizio dei venditori privati riguardante la normativa DAC07 auspicando che molti utenti leggano e, dopo esser consapevoli, evitino successivamente di scaricare colpe sul...
pagamento trattenuto aiuto
Salve ho ricevuto dei soldi ma li ho trattenuti ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato se potete aiutarmi grazie mille!!
effettuare reso in UK: dichiarazione di libera esportazione
Devo rispedire in UK un oggetto che si è rivelato diverso da quello che mi aspettavo (il venditore è d'accordo e mi ha già spedito l'oggetto corretto a patto di restituire quello errato)Ho già preparato la fattura proforma, ma non mi è chiaro cosa in...
Il venditore non riesce a spedire l’articolo alla mia location?
Ciao, ho riscontrato un problema in fase di acquisto di un articolo che secondo l’app risulta impossibile essere spedito alla mia posizione (per motivi legati al venditore), nonostante ciò contattando il venditore egli risulta non avere problemi a po...
informazione
Buongiorno E' consentito vendere una spada antica ? Grazie
Problema ebay spedizioni packlink
Buongiorno, devo spedire un pacco in Germania tramite ebayspedizioni packlink. Al momento della stampa etichetta se seleziono il Ritiro a domicilio mi propone diverse opzioni (BRT,Poste,UPS,DHL), mentre se scelgo Punto di ritiro, a cui sono interessa...
Annullamento della segnalazione di pagamento ricevuto
Dopo aver venduto un oggetto ho cliccato per errore il pulsante "Segnala come pagamento ricevuto". Volevo rimediare, non avendo ancora ricevuto alcun pagamento, ma non trovo più il pulsante "Annulla la segnalazione di pagamento ricevuto", una volta p...
Risolto! Spedizioni senza imballaggio
Buongiorno a tutti.Vorrei chiedere una cosa credo mai discussa nel forum.Sono nuovo e vorrei vendere alcuni articoli in metallo. Essendo molto grandi e di dimensioni molto variabili vorrei sapere se è possibile spedire senza imballare il tutto. Per q...
Tasse pagate 2 volte
Ho recentemente acquistato un oggetto dal giappone e ho pagato l'IVA ad Ebay all'acquisto.Quando l'ho ricevuto mi sono ritrovata l'IVA da pagare, calcolata sul prezzo dell'oggetto comprensivo di IVA da me già pagata e maggiorata dal fatto che FEDEX a...
Packlink, spedizione Crono Internazionale mai ritirata
Come da titolo, spedizione prenotata sabato scorso ma non è passato nessuno nè ieri e nè oggi. Ieri ho segnalato il mancato ritiro a Packlink che ha riprogrammato un nuovo ritiro per oggi, ma non ho sentito nessuno.Nel messaggio ricevuto da Packlink ...
Risolto! la medaglia comm.ufficiale beatificazione GIOVANNI PAOLO II ZECCA STATO
vorrei un vostro parere se ho visto bene,sembra ci ci sia un errore di stampa sulla moneta al nome del papa.c'e' scritto in latino JONNES con la J ma in latino si scrive IOANNES con la I , se c'e' qualcuno competente e ha riscontrato questo per favor...
medaglia comm.uff.beatificazione giovanni paolo II
salve a tutti ,secondo la mie ricerche e' stato fatto un errore nel scrivere sulla medaglia il nome del papa, in latino si scrive IOANNES E NON JOANNES, in questo caso la medaglia ha un valore numismatico molto alto,cosa ne pensate.saluti a tutti CIR...
annuncio vendita plotter rotto con garanzia di rimborso 100% poi rimborsa solo al 50%
Buongiorno, volevo sapere se vi è capitato un annuncio poco serio dove vendono a 500 euro un plotter con garanzia di rimborso se non soddisfatti, e poi vi è arrivato il plotter con sacco nero immondizia e rotto e dopo averlo reso e pagato il trasport...
Trovare utente Ebay
Salve.Non so se è la sezione giusta, ma non saprei quale altra. Volevo trovare un utente Ebay, ma nella ricerca avanzata non c'è più la sezione apposita.Come si può fare ? Grazie
Risolto! Scoperta oggetto non conforme, trascorsi i 30gg dalla consegna...
Ciao a tutti,Avrei bisogno di un consiglio circa una situazione particolare e abbastanza incresciosa Circa 50gg fa ho acquistato un componente hardware vintage usato dato per nuovo per una cifra abbastanza importante (1200 eu) che esteticamente è con...
venditori abusivi
caro ebay seleziona i venditori non fare entrare venditori abusivi - i venditori che non hanno i prodotti che vendono in mano ma li devono ordinare , devono essere esclusi , 1° sono disonesti rispetto a quelli che hanno i prodotti a terra.2° quando n...
Calcolo costi dogana Giappone - Italia
https://www.ebay.it/itm/394108233918?mkcid=16&mkevt=1&mkrid=711-127632-2357-0&ssspo=k1ioxnaqsqy&sssrc=2349624&ssuid=4rwkn6auska&var=&widget_ver=artemis&media=COPYBuongiorno a tutti ero interessato ad acquistare questa inserzione, come si può vedere h...
Vendita non andata a buon fine
Salve a tutti ho bisogno del vostro aiuto in quanto sono un neofita nel campo delle vendite su eBay. Ho venduto la scheda video ad un utente di Aosta il quale però dopo qualche giorno mi scrive che la scheda sul suo pc non funziona l, che “freeza” il...
Oggetti venduti in lotto erano in realtà venduti singolarmente
Salve, Ho trovato un annuncio intitolato "articolo A + 2 articoli B", usati non funzionanti Long story short: pensavo vendesse tutti e tre in lotto, ma poi ricontrollando l'annuncio ho notato che era ancora disponibile, con la scritta "due venduti, n...
Oggetto con conforme all'ordine
Buonasera, ho ricevutyo un oggetto diverso da quello ordinato e anche non funzionante, ma il venditore non accetta le restituzioni. Ho provato ad effettuare il reso ma il form di eBay non consente l'invio. No so cosa fare, grazie!
Risolto! Venditore che mi chiede di annullare pagamento
Buongiorno, tanto per non tradire la mia proverbiale sfiga. Dopo la scorsa ps4 pro che ho acquistato e il venditore ha venduto in condizione differente rispetto al concordato (con annessa restituzione etc). Oggi mi sono aggiudicato in asta una ps4 pr...
Ho ordinato 5 collari seresto,ma sono palesemente falsi,cosa posso fare?
Ho ordinato 5 collari seresto,ma sono palesemente falsi,come faccio a essere rimborsata?
Possibile truffa
https://community.ebay.it/t5/Supporto-Tra-Utenti/Possibile-truffa/m-p/1000729#M46924
rimborso senza restituzione
Ho recentemente acquistato un articolo che però è arrivato difettoso. dopo che il venditore mi ha accettato la restituzione, ed aver inviato il pacco indietro, lo stesso mi è stato rimandato indietro dal corriere dicendo che mancava il codice fiscale...
Pacco non consegnato - aiuto di Ebay a venditore
Leggo quanto segue d parte di Ebay verso il venditore : "Se dopo 3 giorni lavorativi non sei riuscito a trovare una soluzione con l'acquirente, puoi sempre chiederci di intervenire e saremo lieti di aiutarti. Se richiedi il nostro intervento, non pot...
Risolto! Venditore vuole intentare causa civile per risarcimento danni derivanti da feedback negativo
Buonasera, come da titolo mi è stato comunicato tramite messaggio di un venditore il suo intento di intentare una causa civile per risarcimento danni da un feedback negativo. Premetto che non ho usato alcun termine ingiurioso od offensivo, mi sono li...
Risolto! un cliente mi contattata per acquistare due prodotti ma il messaggio è segnato "restituzione"
Come da titolo, sono stato contattato da un nuovo potenziale acquirente direttamente dall'inserzione, tutto normale se non fosse che l'oggetto della discussione è contrassegnato come "Restituzione". E allora mi chiedo, come ha fatto? Cioè, c'è il pul...
LIMITE VENDITA
BuongiornoDalla disperazione scrivo anche qui nella community è da circa una settimana che eBay mi ha bloccato le inserzioni perché per non so quale dei professionisti di eBay sono sotto lo standard deciso da loro dopo che ho sempre sistemato le cont...
Risolto! Miracolo...la Pupazza è tornata...mi arrabbio?
riassumo per chi non ha letto l'intervento precedentecompro un manichino malmesso e 'da sistemare' a 0,99 eurolo pago dopo due giorniil venditore mi comunica che non può spedire velocemente per cui vuole procedere al rimborsogli rispondo che può sped...
Come salvare un feedback sulla app eBay?
Ciao a tutti vorrei lasciare un feedback per un venditore, ma non capisco come salvare il feedback dopo aver selezionato le stelle e lasciato un commento, non viene visualizzato un bottone INVIA o SALVA. Potreste aiutarmi? grazie
Ebay e la privacy sul riepilogo oggetti acquistati
Buongiorno, ma cosa serve nascondere i dati dell'acquirente dalla console venditori dopo 90 giorni?Quando qualcuno acquista qualcosa da me ricevo sempre una email di riassunto con nome completo e indirizzo (manca solo il numero di cellulare) e quella...
Risolto! Tempi di consegna continuamente posticipati
Ho acquistato delle sementi ancora in febbraio, dopo due giorni volevo annullare l'ordine perché non era ancora stato spedito, ma il venditore oltre a rispondermi in modo offensivo non ne ha voluto sapere. Non aveva specificato i tempi di spedizione ...
Prima di fare una spedizione controllo sempre se l'indirizzo indicato dall'acquirente non sia errato
Controllando l'indirizzo di spedizione di un mio cliente tramite Google non ottengo risposte affermative...chiamo il Cliente al cellulare e mi dice che è un ufficio di Vigilanza dove i loro dipendenti fanno arrivare eventuali loro Ordini....io a quel...
feedback
Buongiorno a tutti,tempo fa potevo esisteva un riepilogo in cui in un unico prospetto compariva il pagamento effettuato, l'avvenuta spedizione, ed i feedback rilasciatin e ricevuti.Non è più così. Pur essendo principalmente compratore, mi riesce diff...
Problema annullamento ordine
Ho provato ad annullare un ordine e non ci sono riuscito. Il venditore ha detto che è d'accordo con la cancellazione, solo che Ebay non glielo consente. È un errore su Ebay. numero ordine e 05-11314-37105
Punti extra triplicati
Salve, mi sono iscritto alla promozione "Punti ebay extra triplicati" come scritto nel riepilogo della mia pagina Ebay Extra:Ti sei registrato a Punti Extra triplicati sui tuoi acquisti fino al 30 Aprile. Più spendi, più risparmi.Attivato il 31 mar 2...
Spese di spedizione
Nel mettere un oggetto in vendita mi viene chiesto di inserire, io venditore, le spese di spedizione. Ma in base a cosa io inserisco 1€ o 5€ o 10€ o più come valore? le spese di spedizione non sono fisse in base al pacco stabilite dal vettore? perchè...
per eliminare una carta pokemon di nome snorlax
voglio togliere una carta pokemon da la vendita allasta il nome della carta è snorlax bianca
vedi un solo venditore ebay
Buongiorno come debbo fare per vedere gli articoli messi invendita di un solo venditore professionale avendo solamente il nome ebay. grazie
Perche' adesso Ebay applica l'IVA su articoli venduti su Ebay senza un preavviso?
Perche' adesso Ebay applica l'IVA su articoli venduti su Ebay senza un preavviso, oggi ho comprato un articolo su Ebay, e al momento di ricevere il totale, gia' a transazione conclusa (non ho notato neanche l'IVA venire applicata prima dell'approvazi...
Utente lascia feedback negativo a casaccio
Salve a tutti, ho avuto purtroppo la brutta esperienza di avere a che fare con tale *** che (come potete vedere dai feedback nel suo profilo) si diverte a lasciare feedback negativi casuali ai venditori dai quali acquista. Nel mio caso ha richiesto d...
Richiesta restituzione chiusa e aperto chargeback - Come fornire prove? Come riavere articolo?
Buonasera.Giorni dopo aver ricevuto feed positivo ci è arrivata una mail con accusa di frode e contemporanea richiesta di restituzione con la motivazione che l'articolo era difettoso. Ora, premesso che il prodotto risultava funzionare perfettamente, ...
Riscatto punti maturati
Ho maturato da più di un mese, con acquisti fati a partire dal 26 dicembre 2023, 1907 punti che però non sono disponibili al riscatto per ulteriori acquisti. Qualcuno sà perchè o mi può indicare a chi scrivere per avere risposte? Grazie.
Risolto! ebayextra problema visualizzazione saldo punti. solo io?
Salve,ieri sera ho fatto un acquisto su ebay e ho pagato appena dopo la mezzanotte, prima di acquistare avevo visto che avevo oltre 400 pt ma non ne ho utilizzato nessuno, dopo aver pagato, ed ancora ora vedo saldo punti a zero e nessun punto in sosp...
Non capisco perché ebay permette ad aziende poco serie di vendere in questo sito basterebbe bkoccar
Buongiorno non capisco perché e bay non blocca i pagamenti alle aziende poco serie così smetterebbero di tirare in giro i clienti di mi hanno mandato un decode non funzionante l.ho rispedito al mittente non si e saputo piu niente vadterebbe bloccare ...
Risolto! Non è stato possibile verificare alcune delle informazioni fornite
Buongiorno, chiedo un aiuto per risolvere questa situazione.Ieri ho concluso la mia prima vendita ebay, i fondi ricevuti dalla vendita sono stati trattenuti e saranno sbloccati, da dicitura ebay, per il 20 marzo. Da quel che ho letto è possibile sia ...
Risolto! Venditore sostiene che il pacco mi sia arrivato nonostante il tracking dica di no
Buongiorno, il 16 febbraio acquisto un oggetto dalla Gran Bretagna in quanto non presente in Italia.Venditore con tantissimi feedback.La spedizione indicava Royal Mail 24h, ma ero da cellulare e non so se mentre guardavo fossi loggato.Pago e la data ...
Nuova interfaccia > ricerca avanzata > manca l'opzione "Unione Europea".
Ma chi è il "genio" che ogni volta che apporta degli aggiornamenti estetici al sito lo peggiora nelle funzionalità??È proprio vero che siamo nell'epoca dell'apparenza: conta più l'aspetto esteriore di qualcosa che non la sua funzionalità/sostanza/eff...
( INSEREZIONI MULTIPLE) COSA VUOL DIRE ?
Venditori attenzione!Sembra che tu stia offrendo un metodo di pagamento non consentito su eBay, Western Union. La maggior parte dei metodi di pagamento offerti su eBay sono sicuri e convenienti. Tuttavia, esistono alcune eccezioni.Modifica l'inserzio...
Modificare conto paypal
Vorrei modificare il mio conto paypal, ma non mi viene data la possibilità, come devo fare?
Risolto! Account sospeso definitivamente e pagamenti sospesi per 170 giorni
Salveoggi hanno deciso, senza capirne il motivo, di bloccarmi l'account definitivamente. Tale messaggio: "Ti informiamo che il tuo account eBay è stato sottoposto a restrizioni permanenti sulla vendita a causa di attività che riteniamo rischiose per ...
eBay cancella feedback negativi troppo facilmente
Ciao a tutti!Ho rilasciato feedback negativo a un venditore scrivendo che non è stato disposto a pagare le spese di restituzione per un oggetto nonostante sono a suo carico e ebay me l'ha cancellato il giorno dopo! Siccome mi era successa una cosa de...
Venditori ingannevoli e senza partita iva
E' possibile che su Ebay si possa dichiarare di vendere da un paese della UE mentre in realtà le spedizioni avvengono dalla Cina ?E' possibile che Ebay consideri venditori privati anche quelli che propongono centinaia di inserzioni senza esporre la p...
IVA aggiunta al prezzo finale
Buonasera, volevo avere delle delucidazioni, un pò di tempo fa, mi sono imbattuto in un asta di un modellino proveniente dagli states, rettifico ( asta o possibilità di offerta ), comunque vado d'accordo con il venditore di una determinata cifra che ...
QUANDO VOGLIO METTERE UN INSEREZIONE CON VARIANTI MI ESCE QUESTO
Richiede specifiche delle varianti e specifiche dell'oggetto univoche.
acquisto di un oggetto già venduto
Buona sera, in data 2/1/24 ha inizio un'asta della durata settimanale nella quale viene messo in vendita un oggetto. Questo viene vinto dal sottoscritto in data 10/1. Pago e la procedura prosegue come consueto. Il giorno dopo chiedo informazioni sull...
domanda
ho ricevuto un pagamento ingente e il pagamento ed il mio account sono sottoposti a restrizioni.mi si chiede di spedire l'oggetto senza che io abbia ricevuto nulla.
cappello militare
Buona sera ,sono proprio deluso,faccio acquisti,pago subito e non mi rilasciano feedback....non capisco perche' non lo fanno,la mia premura e' quella di rilasciare subito il feedback sempre positivo ...ma c'e' sempre qualcuno che non lo fa .......pec...
