Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
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Attività in Forum
Funzione NON SI ACCETTANO RESTITUZIONI
Il Codice del Consumo giustifica la presenza della funzione in oggetto che consente al venditore, sia egli un privato o un professionista, di indicare la possibilità e le condizioni di una restituzione dell'articolo venduto. Infatti il privato non ha...
Risolto! Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.
Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo man...
Contenuto difforme e merce danneggiata
L'oggetto di cui sopra descrive due casi diversi che vengono talora mescolati in un unico caso quando l'acquirente si rivolge al venditore per il risarcimento. Se si chiede il risarcimento per il contenuto difforme da quello offerto al pubblico in ve...
La mia passkey sul sito non funziona.
Salve, coma da titolo, la mia passkey non funziona, riesco ad entrare solo con la password normale, come mai?
Come comportarsi con pacco di reso
Buongiorno a tutti.il 15 aprile ho spedito un paio di scarpe con poste italiane. Ho sempre stampato l’etichetta che mi genera in automatico eBay,quindi ho pagato la spedizione con poste e il pacco viene ritirato.dopo dieci giorni ,ieri precisamente i...
Account blocked \ Account Bloccato!!!
Hi, I've had my ebay account *****@gmail.com blocked for years for 3 euros even though I've never sold anything!!! Can you unlock it for me please!!! I don't even remember why you did this??? Salve, ho l'account ebay *****@gmail.com bloccato da anni ...
Merce danneggiata e pagamento trattenuto
Buonasera. Non sono nuovo di queste parti, temo però di essere ancora lontano dall'utente esperto che dovrei essere.Mi è capitato quest'oggi una stranezza a cui non so risolvermi. Un cliente si è lamentato di aver ricevuto merce danneggiata attribuen...
Come inserire il pulsante "personalizza articolo" in un inserzione?
Salve, vorrei sapere se esiste un plug-in o uno script HTML che permette all'acquirente di personalizzare un articolo che ho in vendita. Esempio: vorrei mettere in vendita delle borracce personalizzabili e vorrei dare modo al cliente di poter caricar...
restituzione chiusa significato
allora dopo che il venditore mi ha detto che avrebbe accettato la restituzione, ho visto nelle notifiche restituzione chiusa però, non so cosa significhi e non arriva nessun messaggio da parte de e-bay per la consegna
Costi per acquisto dal Giappone
Salve a tutti,Ho acquistato due paia di scarpe Adidas direttamente dal Giappone e mi chiedevo se qualcuno avesse esperienza nell'importazione di prodotti da quel paese. Vorrei gentilmente sapere quali potrebbero essere le spese doganali e di spedizio...
Aiuto per pacco internazionale
Salve, ho comprato ai primi di aprile una cosa da venditore americano con metodo di spedizione ebay International shipping program, oggi guardo il tracking e vedo che è arrivato un questo posto che cercando online sembra essere il posto giusto per i ...
Il punto sulle tasse per venditore privato?
Buonasera a tutti, vorrei vendere su eBay, volevo sapere se come venditore privato devo dichiarare al fisco le eventuali vendite, se sì come?Grazie
VENDITORE PROFESSIONALE CON PARTITA IVA
Ciao a tutti, avrei una domanda se posso. Ho aperto da poco Partita IVA con regime forfettario per vendere carte Pokemon su ebay, volevo chiedervi se sono obbligato a fare il Negozio avendo adesso partita IVA, oppure posso continuare a vendere con l'...
Impossibile comprare etichetta con Ebay spedizioni
Ciao a tutti, ho da sempre questo problema, con qualsiasi indirizzo. Clicco su acquista etichetta, mi manda in Ebay spedizioni, inserisco le dimensioni del pacco e mi appare sistematicamente "Non ci sono servizi disponibili. Ti preghiamo di verificar...
WEF
Oh, WEF, WEF delle mie brame, nel 2030 saremo i più poveri del reame?
Chiusura account e diffida
Ho appena cercato di chiudere il mio account senza riuscirci, perché Ebay pretende che si restituiscano soldi non dovuti ad un utente che ha distrutto o ha lasciato che si distruggesse la merce inviatagli. È ovvio che se l'azienda non tutela adeguata...
Risolto! Comprato una batteria per moto nuova ma era usata
Ciao a tutti, Ho sempre comprato su eBay e no ho mai avuto problemi fino a qualche giorno fa. Ho acquistato presso un venditore una batteria per moto NUOVA come da descrizione ma appena arrivata era palesemente usata ( poli grattati per togliere l'o...
Carte prepagate anonime
È possibile utilizzare in Ebay come metodo di pagamento una carta prepagata anonima?
Risolto! acquisto dell'etichetta di spedizione: cosa vuol dire?
In passato non lo conoscevo. Acquisto dell'etichetta? Non basta scrivere sulla busta? A cosa serve? Perché "acquisto"? costa? Quanto? Sarà banale, ma non so, non capisco. Chi può, grazie!
Risolto! aste on line
Salve a tutti, una domanda giusto per capire; come è possibile che un utente si aggiudichi un oggetto ad un asta on line con un offerta fatta 63 ore prima della chiusura dell'asta stessa?Tra l'altro la penultima offerta, per una manciata di secondi, ...
Punti di ritiro e compratori con soprannome
Io sarò anche malpensante, non lo so, ma credo che nel commercio si debba esserlo per evitare fregature sempre possibili, se non altro perché la parola "merce" viene dal latino merx che ha la stessa radice della parola "mercuriale" e fa riferimento a...
Colore lettera di vettura
Salve, sapete se è consentito stampare una lettera di vettura di un altro colore? Tipo blue, rosso etc anziché nero? Grazie in anticipo.
NUOVA NORMATIVA COMUNITARIA! ATTENTI ALL'AGENZIA DELLE ENTRATE
SE AVETE UN NEGOZIO EBAY DAL 1°GENNAIO EBAY E' OBBLIGATA A COMUNICARE ALL'AGENZIA DELLE ENTRATE IL VOSTRO CODICE FISCALE PER ACCERTAMENTI FISCALI OVE ABBIATE VENDUTO PIU' DI € 2.000. NON 2.000 DI GUADAGNO MA UN TOTALE VENDITE DI SOLI 2.000, € 166,66 ...
Problema vendita internazione. L'oggetto sta tornando da me
Ragazzi vi chiedo aiuto per un fatto strano chemi è capitato. Ho venduto un modellino da circa 12€....in Brasile. Lo so che per certi importi è più la spesa che la resa fare spedizioni internazionali,con tutti i guai che comportano. Infatti credo che...
NON VI SENTITE MAI CORNUTI E MAZZIATI?
Salve a tutti, sono su ebay ormai da anni e ( come sicuramente molti di voi) mi sono imbattuta in ogni genere di imprevisto e difficoltà, dai guai con i corrieri, a clienti col feed negativo facile, alle richieste più assurde, ma mai come in questi u...
Sospensione dell'account
Ho notato che Ebay non ha una funzione relativa alla sospensione dell'account come invece l'hanno i social, o almeno alcuni di essi. Dichiarando la mia assenza per una settimana intendevo manifestare la sospensione di qualsiasi attività di vendita, e...
Se inserisco in vendita un oggetto in asta
Premetto. He sono nuovo sulla piattaforma e quindi poco scafato. Chiedo:se metto un oggetto in vendita in asta a 50€, perchè mi viene offerto l'acquistoa 30€?E’ maglio avere l’uovo oggi o aspettare la fine dell’asta per avere la gallina?
Oggetto mai ricevuto.
Comprato un oggetto che non è mai arrivato. Il venditore mi ha mandato il link del corriere che però era francese, oggetto sempre in transito. Dopo due segnalazioni eBay mi ha mandato un link del corriere italiano in cui dicevano di aver fatto due te...
Risolto! Normativa DAC07: nuovi obblighi per chi vende online. Da conoscere per venditori privati.
Anche se se ne é già discusso credo sia utile riproporre un post informativo a servizio dei venditori privati riguardante la normativa DAC07 auspicando che molti utenti leggano e, dopo esser consapevoli, evitino successivamente di scaricare colpe sul...
pagamento trattenuto aiuto
Salve ho ricevuto dei soldi ma li ho trattenuti ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato se potete aiutarmi grazie mille!!
effettuare reso in UK: dichiarazione di libera esportazione
Devo rispedire in UK un oggetto che si è rivelato diverso da quello che mi aspettavo (il venditore è d'accordo e mi ha già spedito l'oggetto corretto a patto di restituire quello errato)Ho già preparato la fattura proforma, ma non mi è chiaro cosa in...
Il venditore non riesce a spedire l’articolo alla mia location?
Ciao, ho riscontrato un problema in fase di acquisto di un articolo che secondo l’app risulta impossibile essere spedito alla mia posizione (per motivi legati al venditore), nonostante ciò contattando il venditore egli risulta non avere problemi a po...
informazione
Buongiorno E' consentito vendere una spada antica ? Grazie
Problema ebay spedizioni packlink
Buongiorno, devo spedire un pacco in Germania tramite ebayspedizioni packlink. Al momento della stampa etichetta se seleziono il Ritiro a domicilio mi propone diverse opzioni (BRT,Poste,UPS,DHL), mentre se scelgo Punto di ritiro, a cui sono interessa...
Annullamento della segnalazione di pagamento ricevuto
Dopo aver venduto un oggetto ho cliccato per errore il pulsante "Segnala come pagamento ricevuto". Volevo rimediare, non avendo ancora ricevuto alcun pagamento, ma non trovo più il pulsante "Annulla la segnalazione di pagamento ricevuto", una volta p...
Risolto! Spedizioni senza imballaggio
Buongiorno a tutti.Vorrei chiedere una cosa credo mai discussa nel forum.Sono nuovo e vorrei vendere alcuni articoli in metallo. Essendo molto grandi e di dimensioni molto variabili vorrei sapere se è possibile spedire senza imballare il tutto. Per q...
Tasse pagate 2 volte
Ho recentemente acquistato un oggetto dal giappone e ho pagato l'IVA ad Ebay all'acquisto.Quando l'ho ricevuto mi sono ritrovata l'IVA da pagare, calcolata sul prezzo dell'oggetto comprensivo di IVA da me già pagata e maggiorata dal fatto che FEDEX a...
Packlink, spedizione Crono Internazionale mai ritirata
Come da titolo, spedizione prenotata sabato scorso ma non è passato nessuno nè ieri e nè oggi. Ieri ho segnalato il mancato ritiro a Packlink che ha riprogrammato un nuovo ritiro per oggi, ma non ho sentito nessuno.Nel messaggio ricevuto da Packlink ...
account
Salve, dopo aver collegato il mio iban per riscuotere una vendita, nella sezione pagamenti mi viene detto che non è stato possibile verificare alcuni dati. Mi rimandano alla verifica dell'account. Ho verificato l'account, ma nulla. Che devo fare? Gra...
Risolto! o da spedire una carta che o venduto non so di dove incomingiare
o da spedire una carta pokemon su una busta imbttita è la mia prima volta e non so comi i ncominciare
Cronologia acquisti SCOMPARSA
Segnalo an he in questa sede, magari riesco ad avere risposte. Da alcuni giorni se accedo al sito di ebay tramite il tablet ,e visualizza in versione web il sito, andando alla sezione CRONOLOGIA ACQUISTI questi sono TUTTI SCOMPARSI A PARTE L'ultimo c...
Tempi e modalità per aprire una controversia
Vorrei sapere quanto tempo ha un acquirente per aprire un reclamo, ho letto che ebay stabilisce un limite di 30gg , ricordo che anni addietro, era possiile aprire il reclamo sia tramite il canale di ebay che sia tramite Paypal, ma mi pare di ricordar...
Indirizzo email di ebay
Per favore avrei bisogno di conoscere l'indirizzo email di ebay. Grazie
Risolto! Pagamento doppio
Salve, mentre stavo effettuando il pagamento ebay per una canna da pesca ha riscontrato un errore e mi ha detto di riprovare. Ho cliccato su riprova ed ho effettuato l ordine. Solo che nell estratto conto I soldi sono stati presi 2 volte, nonostante ...
Risolto! la medaglia comm.ufficiale beatificazione GIOVANNI PAOLO II ZECCA STATO
vorrei un vostro parere se ho visto bene,sembra ci ci sia un errore di stampa sulla moneta al nome del papa.c'e' scritto in latino JONNES con la J ma in latino si scrive IOANNES con la I , se c'e' qualcuno competente e ha riscontrato questo per favor...
medaglia comm.uff.beatificazione giovanni paolo II
salve a tutti ,secondo la mie ricerche e' stato fatto un errore nel scrivere sulla medaglia il nome del papa, in latino si scrive IOANNES E NON JOANNES, in questo caso la medaglia ha un valore numismatico molto alto,cosa ne pensate.saluti a tutti CIR...
Risolto! Spedizione rifiutata
Salve, un paio di giorni fa ho venduto un articolo (smartphone) che doveva essere spedito in Grecia. Non è la prima volta che spedisco all'estero e quindi per quanto riguarda la documentazione sono già preparato ed in questo caso sapendo che si trasp...
annuncio vendita plotter rotto con garanzia di rimborso 100% poi rimborsa solo al 50%
Buongiorno, volevo sapere se vi è capitato un annuncio poco serio dove vendono a 500 euro un plotter con garanzia di rimborso se non soddisfatti, e poi vi è arrivato il plotter con sacco nero immondizia e rotto e dopo averlo reso e pagato il trasport...
Nuovo metodo di riscossione azienda individuale
Buongiorno a tutti, mi è sorto un problema da qualche mese e non riesco ad uscirne fuori. Ho dovuto cambiare conto bancario (prima postepay business) per raggiunto limite di bonifici SEPA, o così mi hanno spiegato in posta, in poche parole non riusci...
ritiro non avvenuto 1UW0UHF341762
cosa devo fare ieri doveva essere effettuato un ritiro 1UW0UHF341762 che non è avvenuto cosa devo fare ?Asaro Maurizio
Fatturazione elettronica - richiesta codice fiscale : troppi utenti si rifiutano..soluzione?
Buongiorno ho cercato nelle varie discussioni una risposta a questo problema ma non ho trovato nulla di concreto Dal 1° Luglio scatterà l'obbligo della fatturazione elettronica anche per i FORFETTARI (è il mio caso)Per emettere una fattura elettronic...
Trovare utente Ebay
Salve.Non so se è la sezione giusta, ma non saprei quale altra. Volevo trovare un utente Ebay, ma nella ricerca avanzata non c'è più la sezione apposita.Come si può fare ? Grazie
Carta di pagamento non accettata.
Ho eliminato per errore la mia carta di pagamento ed ora non l'accetta al momento del pagamento e mi dice di cambiare carta. Che fare?
Risolto! Scoperta oggetto non conforme, trascorsi i 30gg dalla consegna...
Ciao a tutti,Avrei bisogno di un consiglio circa una situazione particolare e abbastanza incresciosa Circa 50gg fa ho acquistato un componente hardware vintage usato dato per nuovo per una cifra abbastanza importante (1200 eu) che esteticamente è c...
Risolto! CT 640111619
questa spedizione doveva arrivarmi il giorno 5. Ho lasciato una persona tutto il giorno a casa e la merce non è ancora arrivata
Ebay.it international shipping listing not working
Hello! I have a problem on ebay.it. When I list a product, I cannot make any selection for international transport. I have attached a picture. I tried with different browsers, Edge, Opera, Chrome, Firefox, the same problem, I have several accounts, t...
Calcolo costi dogana Giappone - Italia
https://www.ebay.it/itm/394108233918?mkcid=16&mkevt=1&mkrid=711-127632-2357-0&ssspo=k1ioxnaqsqy&sssrc=2349624&ssuid=4rwkn6auska&var=&widget_ver=artemis&media=COPYBuongiorno a tutti ero interessato ad acquistare questa inserzione, come si può vedere h...
Ordine acquisto con Ebay
vorrei sapere dove si trova e quando mi viene consegnato un mio ordine N° 07-113361-48713
pagamento in tre rate per un acquisto di 2500 euro. come posso procedere?
pagamento in tre rate per un acquisto di 2500 euro. come posso procedere?
Risolto! Richiesta vostro parere autenticità: 5 lire 1911 cinquantenario
BUONASERA A TUTTIHO SOLO QUESTE FOTO A DISPOSIZIONENON HO ALTROSECONDO VOI POTREBBE ESSERE AUTENTICA?GRAZIE A CHI VORRÀ’ RISPONDERE
Resi ?
la domanda sorge spontanea ma perché su eBay i venditori ti fanno pagare i resi mente su Amazon e gratisvoglio chiarire che il reso lo voglio pure pagare ma se lo sbaglio e mio !ma se lo sbaglio non e mio ma e del venditore non mi sembra giusto dover...
Perchè la ricerca automatica NON funziona???
Ma santa barbara, perchè la ricerca automatica non funziona?Qualsiasi impostazione io scelga nella ricerca avanzata, atta a mostrare inserzioni dall'italia e non altre, comunque mi mostra inserzioni dagli stati uniti e dall'inghilterra! Dall'Inghilte...
Risolto! Spedire dispositivi con batterie ricaricabili al litio fuori dall'UE.
Salve,Mi é capitato di dover vendere alcuni apparecchi elettronici che hanno un'utenza piuttosto limitata in Europa, in particolare, solitamente, il maggior numero di utenti interessati si trova negli USA. Tuttavia da quel poco che ho capito delle co...
Spedire con RealPoste impressioni personali
Da un po' di tempo mi sono cimentata nella ricerca di un servizio di spedizione economico e sicuro per il mio e-commerce di cosmetici. Dopo aver provato diverse piattaforme online e attualmente quella che mi ha convinta di più è RealPoste all'indiriz...
Risolto! Venditore vuole intentare causa civile per risarcimento danni derivanti da feedback negativo
Buonasera, come da titolo mi è stato comunicato tramite messaggio di un venditore il suo intento di intentare una causa civile per risarcimento danni da un feedback negativo. Premetto che non ho usato alcun termine ingiurioso od offensivo, mi sono li...
Informazioni
Salve ,volevo sapere che con l‘applicatione di eBay quanti giorni bisogno per arrivare soldi di america a germania,mia famiglia per me hanno mandato circa 2 settimane fa,ma ancora non artivato,anche volevo sapere che l‘artivera direttamente sulla mia...
Risolto! un cliente mi contattata per acquistare due prodotti ma il messaggio è segnato "restituzione"
Come da titolo, sono stato contattato da un nuovo potenziale acquirente direttamente dall'inserzione, tutto normale se non fosse che l'oggetto della discussione è contrassegnato come "Restituzione". E allora mi chiedo, come ha fatto? Cioè, c'è il pul...
Risolto! Pacco rimandato al mittente da SDA senza motivo e nuovo tracciamento spedizione
Buonasera,rieccomi qui, scusatemi ma questo mese su eBay mi sta capitando davvero di tutto.Dunque, ordino un oggetto dalla prov. di Pavia, il venditore gentilissimo spedisce il giorno successivo al mio ordine con PosteDelivery Business Express. Tutto...
Accrediti Ebay
Salve. Essendo nuovo come venditore di Ebay non sono ancora pratico del sistema di accrediti dell'azienda. Il 21 ed il 26 c.m. mi attendevo l'accredito delle somme relative alla vendita di un cofanetto di dischi e di un libro. In luogo di tali somme ...
Addebito su conto corrente
In data 10/02/24 ho ricevuto un addebito sul mio conto corrente di € 50,70 da "PRESSO PAYPAL *EBAY IT 0789 372482".Mi sa dire a cosa fa riferimento dato che non trovo alcuna fattura di tale importo?Ho già chiesto a PayPal ma non risulta tale addebito...
pagamenti
E' necessario che il conto di riferimento dato sia intestato all'intestatario dell'account ebay?
Reso e rimborso
Ciao a tutti, ho cercato le risposte sul regolamento a sinceramente non ho capito un gran che... domanda per chi è più preparato di me. Ho venduto una borsa MCM originale, con tanto di logo e numero seriale all'interno ad un'acquirente tedesca, una v...
Tracking crono internazionale ems fermo a lonate Pozzolo
Come da titolo, Pacco spedito il 26 con sda Arrivato a lonate Pozzolo il 28,dopodiché il nulla. Cosa devo pensare??Paclink dice che ha segnalato la cosa ma che cmq poste italiane ha avuto dei rallentamenti. Il pacco è diretto in usa, California.Mi po...
dove si vede da quale nazione provengono le visite
dove si vede da quale nazione provengono le visite
Oggettooggetto non ricevuto ricevuto Garanzia clienti E_bay
La tanto pubblicizzata garanzia cliente Eb_ay, che non serve a niente , ho acquistato,ma non è arrivato nulla, il venditore mi ha inviato una conferma di ricezione in cui la firma non è la mia ....Se io compro su A_ma.zon e non mi arriva e dimostro c...
Risolto! Spedizione pacco con Posta 1
Ciao ragazzi, ho ordinato un oggetto dalla prov. di Catanzaro che dovrebbe arrivarmi qui a Roma in un periodo compreso tra il 20 e il 26 marzo.Il pacco, come riportato correttamente dal venditore, è stato spedito con Posta 1 (infatti il codice di spe...
Spedizione volutamente anomala?
Buongiorno a tutti, Faccio questo acquisto più di una settimana fa. Prima di procedere guardo le tempistiche di spedizione 3-5 giorni per spedire, venditore vicino di regione consegna tra Venerdì a Martedì ( ieri ). Procedo ed iniziano le stranezze.....
Spedizione Raccomandata da Germania - tempi lunghi
busta inviata il 09/03 , registrata al centro logistico Poste tedesco il 11/03 . a tutt'ora nessuna scansione ulteriore ed in Italia. Pensavo che in 4 gg fosse in Italia. Che esperienze avete ? grazie
Risolto! Ho un problema con la spedizione per un reso.
Salve a tutti. Ho recentemente dovuto chiedere un reso per un oggetto che è arrivato difettoso. Qualche giorno dopo aver spedito il pacco tramite fedex mi è ritornato a casa con scritto rendere al mittente. Trattandosi di una spedizione extra europea...
Prima di fare una spedizione controllo sempre se l'indirizzo indicato dall'acquirente non sia errato
Controllando l'indirizzo di spedizione di un mio cliente tramite Google non ottengo risposte affermative...chiamo il Cliente al cellulare e mi dice che è un ufficio di Vigilanza dove i loro dipendenti fanno arrivare eventuali loro Ordini....io a quel...
vedi un solo venditore ebay
Buongiorno come debbo fare per vedere gli articoli messi invendita di un solo venditore professionale avendo solamente il nome ebay. grazie
Risolto! ebayextra problema visualizzazione saldo punti. solo io?
Salve,ieri sera ho fatto un acquisto su ebay e ho pagato appena dopo la mezzanotte, prima di acquistare avevo visto che avevo oltre 400 pt ma non ne ho utilizzato nessuno, dopo aver pagato, ed ancora ora vedo saldo punti a zero e nessun punto in sosp...
Nuova interfaccia > ricerca avanzata > manca l'opzione "Unione Europea".
Ma chi è il "genio" che ogni volta che apporta degli aggiornamenti estetici al sito lo peggiora nelle funzionalità??È proprio vero che siamo nell'epoca dell'apparenza: conta più l'aspetto esteriore di qualcosa che non la sua funzionalità/sostanza/eff...
( INSEREZIONI MULTIPLE) COSA VUOL DIRE ?
Venditori attenzione!Sembra che tu stia offrendo un metodo di pagamento non consentito su eBay, Western Union. La maggior parte dei metodi di pagamento offerti su eBay sono sicuri e convenienti. Tuttavia, esistono alcune eccezioni.Modifica l'inserzio...
Modificare conto paypal
Vorrei modificare il mio conto paypal, ma non mi viene data la possibilità, come devo fare?
Risolto! Account sospeso definitivamente e pagamenti sospesi per 170 giorni
Salveoggi hanno deciso, senza capirne il motivo, di bloccarmi l'account definitivamente. Tale messaggio: "Ti informiamo che il tuo account eBay è stato sottoposto a restrizioni permanenti sulla vendita a causa di attività che riteniamo rischiose per ...
QUANDO VOGLIO METTERE UN INSEREZIONE CON VARIANTI MI ESCE QUESTO
Richiede specifiche delle varianti e specifiche dell'oggetto univoche.
