Novità per i venditori professionali Febbraio 2024
Scopri gli ultimi aggiornamenti per far crescere la tua attività su eBay.
Attività in Pagamenti e Spedizioni
Account blocked \ Account Bloccato!!!
Hi, I've had my ebay account *****@gmail.com blocked for years for 3 euros even though I've never sold anything!!! Can you unlock it for me please!!! I don't even remember why you did this??? Salve, ho l'account ebay *****@gmail.com bloccato da anni ...
Come comportarsi con pacco di reso
Buongiorno a tutti.il 15 aprile ho spedito un paio di scarpe con poste italiane. Ho sempre stampato l’etichetta che mi genera in automatico eBay,quindi ho pagato la spedizione con poste e il pacco viene ritirato.dopo dieci giorni ,ieri precisamente i...
Risolto! Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione.
Salve, il 5 gennaio una spedizione che dovevo ricevere dal Giappone sta avendo problemi e il sito delle poste mi da il seguente errore:Segnalati problemi durante la verifica per lo svincolo della spedizione. Dichiarazione necessaria allo svincolo man...
restituzione chiusa significato
allora dopo che il venditore mi ha detto che avrebbe accettato la restituzione, ho visto nelle notifiche restituzione chiusa però, non so cosa significhi e non arriva nessun messaggio da parte de e-bay per la consegna
Aiuto per pacco internazionale
Salve, ho comprato ai primi di aprile una cosa da venditore americano con metodo di spedizione ebay International shipping program, oggi guardo il tracking e vedo che è arrivato un questo posto che cercando online sembra essere il posto giusto per i ...
Impossibile comprare etichetta con Ebay spedizioni
Ciao a tutti, ho da sempre questo problema, con qualsiasi indirizzo. Clicco su acquista etichetta, mi manda in Ebay spedizioni, inserisco le dimensioni del pacco e mi appare sistematicamente "Non ci sono servizi disponibili. Ti preghiamo di verificar...
Risolto! acquisto dell'etichetta di spedizione: cosa vuol dire?
In passato non lo conoscevo. Acquisto dell'etichetta? Non basta scrivere sulla busta? A cosa serve? Perché "acquisto"? costa? Quanto? Sarà banale, ma non so, non capisco. Chi può, grazie!
Colore lettera di vettura
Salve, sapete se è consentito stampare una lettera di vettura di un altro colore? Tipo blue, rosso etc anziché nero? Grazie in anticipo.
Oggetto mai ricevuto.
Comprato un oggetto che non è mai arrivato. Il venditore mi ha mandato il link del corriere che però era francese, oggetto sempre in transito. Dopo due segnalazioni eBay mi ha mandato un link del corriere italiano in cui dicevano di aver fatto due te...
pagamento trattenuto aiuto
Salve ho ricevuto dei soldi ma li ho trattenuti ho spedito il pacco ma ancora non sono sicuro che sia arrivato se potete aiutarmi grazie mille!!
effettuare reso in UK: dichiarazione di libera esportazione
Devo rispedire in UK un oggetto che si è rivelato diverso da quello che mi aspettavo (il venditore è d'accordo e mi ha già spedito l'oggetto corretto a patto di restituire quello errato)Ho già preparato la fattura proforma, ma non mi è chiaro cosa in...
Il venditore non riesce a spedire l’articolo alla mia location?
Ciao, ho riscontrato un problema in fase di acquisto di un articolo che secondo l’app risulta impossibile essere spedito alla mia posizione (per motivi legati al venditore), nonostante ciò contattando il venditore egli risulta non avere problemi a po...
Problema ebay spedizioni packlink
Buongiorno, devo spedire un pacco in Germania tramite ebayspedizioni packlink. Al momento della stampa etichetta se seleziono il Ritiro a domicilio mi propone diverse opzioni (BRT,Poste,UPS,DHL), mentre se scelgo Punto di ritiro, a cui sono interessa...
Annullamento della segnalazione di pagamento ricevuto
Dopo aver venduto un oggetto ho cliccato per errore il pulsante "Segnala come pagamento ricevuto". Volevo rimediare, non avendo ancora ricevuto alcun pagamento, ma non trovo più il pulsante "Annulla la segnalazione di pagamento ricevuto", una volta p...
Risolto! Spedizioni senza imballaggio
Buongiorno a tutti.Vorrei chiedere una cosa credo mai discussa nel forum.Sono nuovo e vorrei vendere alcuni articoli in metallo. Essendo molto grandi e di dimensioni molto variabili vorrei sapere se è possibile spedire senza imballare il tutto. Per q...
Tasse pagate 2 volte
Ho recentemente acquistato un oggetto dal giappone e ho pagato l'IVA ad Ebay all'acquisto.Quando l'ho ricevuto mi sono ritrovata l'IVA da pagare, calcolata sul prezzo dell'oggetto comprensivo di IVA da me già pagata e maggiorata dal fatto che FEDEX a...
Packlink, spedizione Crono Internazionale mai ritirata
Come da titolo, spedizione prenotata sabato scorso ma non è passato nessuno nè ieri e nè oggi. Ieri ho segnalato il mancato ritiro a Packlink che ha riprogrammato un nuovo ritiro per oggi, ma non ho sentito nessuno.Nel messaggio ricevuto da Packlink ...
account
Salve, dopo aver collegato il mio iban per riscuotere una vendita, nella sezione pagamenti mi viene detto che non è stato possibile verificare alcuni dati. Mi rimandano alla verifica dell'account. Ho verificato l'account, ma nulla. Che devo fare? Gra...
Risolto! Pagamento doppio
Salve, mentre stavo effettuando il pagamento ebay per una canna da pesca ha riscontrato un errore e mi ha detto di riprovare. Ho cliccato su riprova ed ho effettuato l ordine. Solo che nell estratto conto I soldi sono stati presi 2 volte, nonostante ...
Risolto! Spedizione rifiutata
Salve, un paio di giorni fa ho venduto un articolo (smartphone) che doveva essere spedito in Grecia. Non è la prima volta che spedisco all'estero e quindi per quanto riguarda la documentazione sono già preparato ed in questo caso sapendo che si trasp...
Nuovo metodo di riscossione azienda individuale
Buongiorno a tutti, mi è sorto un problema da qualche mese e non riesco ad uscirne fuori. Ho dovuto cambiare conto bancario (prima postepay business) per raggiunto limite di bonifici SEPA, o così mi hanno spiegato in posta, in poche parole non riusci...
ritiro non avvenuto 1UW0UHF341762
cosa devo fare ieri doveva essere effettuato un ritiro 1UW0UHF341762 che non è avvenuto cosa devo fare ?Asaro Maurizio
Carta di pagamento non accettata.
Ho eliminato per errore la mia carta di pagamento ed ora non l'accetta al momento del pagamento e mi dice di cambiare carta. Che fare?
Risolto! CT 640111619
questa spedizione doveva arrivarmi il giorno 5. Ho lasciato una persona tutto il giorno a casa e la merce non è ancora arrivata
posso pagare un acquisto con bonifico bancario
posso pagare con bonifico bancario
Aperta contestazione pacco non arrivato- giacente in Dogana perché non pagato dazio
Spedito fuori Europa un pacco che ha impelato con le poste circa 33 gg. Appena possibile l'acquirente ha avviato contestazione su Ebay per pacco non consegnato (al 30° giorno ). In effetti era in dogana. Adesso è fermo perché non ha pagato il dazio.N...
VARIAZIONE IBAN PER RICEVERE LE SOMME DEGLI OGGETTI VENDUTI.
HO VENDUTO UN OGGETTO MA SUL MIO ACCOUNT C'ERA L' IBAN DELLA BANCA CHE NON HO PIU' E CHE HO SUCCESSIVAMENTE ALLA VENDITA HO AGGIORNATO.LA SOMMA E' EVIDENZIATA MA DOVE VERRA' VERSATA??CHE POSSO FARE??GRAZIE
Spedizione internazionale con posta prioritaria non tracciata mai arrivata
salve sto avendo problemi nel spedire pacchetti all'estero sia con posta prioritatia normale che quella tracciata in stati uniti messico germania,dicono che non sono ancora arrivati dopo un mese che fare a chi rivolgersi il contenuto e tutto original...
Risolto! Ebay spedizioni, gestore delle spedizioni, packlink nuovo metodo di spedizione con BRT
Buongioro a tutto il forum.Apro questa discussione in quando da venditore privato su ebay che si avvale del servizio di spedizione integrata "ebay spedizioni" by packlinkho notato che:Per il servizio poste delivery standard (quello dove il corriere s...
Problemi con ebay spedizioni, al momento di pagare clicco su "conferma e paga" non succede nulla
Salve, come da titolo, da ieri non riesco a pagare dalla piattaforma ebay spedizioni (packlink) compilo come sempre i campi richiesti ma al momento di pagare non succede nulla, non va avanti per ricevere l'etichetta di spedizione, ho provato a cancel...
PACCO NON ARRIVATO, MA SEGNALATA LA SPEDIZIONE DA EBAY
Ciao a tutti, ho acquistato un oggetto in data 20 ottobre e pagato il giorno stesso con paypal, in quanto l'utente come pagamento accettava soltanto pagamento immediato con paypal; la data di consegna stimata era dal 25 al 29 novembre, ma ancora non ...
Poste Italiane - "La spedizione è in transito presso Hub Centro"
Salve eBayani,per caso qualcuno tra voi ha mai avuto esperienze in merito a tale, enigmatica scritta, da me oggi visualizzata sul tracking Poste Italiane/SDA? "La spedizione è in transito presso Hub Centro" In pratica Hub Centro, senza mostrare alcun...
Posta prioritaria veloce ma solo se non ci sono festivi in mezzo!
Nell'account del mio lavoro (non in questo che e' solo per hobby), spedisco solo con posta prioritaria trattandosi di piccoli importi, o con raccomandata quanto gli ordini sono multipli. Normalmente va tutto bene, anzi, ricevo molti apprezzamenti per...
Spedizione da Cina - tracking ended.
Ciao a tutti, ho fatto un acquiato dalla cina che è fermo da più di un mese, il timer di protezione della spedizione scade il 17 maggio 2024. La cosa che mi preoccupa è che dal tracking (questo F33590240227003M) non ci sono più movimenti e viene ripo...
Come ritrovo un’etichetta dopo essere uscito dalla pagina di stampa la etichetta?
L’articolo risulta spedito ed è disponibile il codice di tracciamento, ma io non ho né la etichetta né ho spedito l’articolo in realtà. Qualcuno sa come fare? Ho creato l’etichetta, ma ero uscito dalla pagina senza scaricarla, quindi mi ritrovo senza...
Salve volevo annullare un ordine in quanto il venditore ancora mi spedisce l'oggetto e non risponde
Salve volevo l'annullamento del ordine in quanto il venditore non ancora mi spedisce l'oggetto e non risponde
Razzismo
Salve possibile mai che nel 2024 ci sia ancora la discriminazione verso napoli,cioè il venditore si rifiuta di spedire a napoli anche se lo compro con la carta di credito cioè assurdo questa forma di razzismo nei confronti dei napoletani
royal mail internazionale, senza tracciatura help...
Ciao, chiedo a chi ha esperienza con le spedizioni dall UK con Royal Mail internazionale. Naturalmente dicono che questo tipo di spedizione non ha tracciatura, tuttavia vi è un codice di spedizione che finisce con UQXXXXXXXGB.Sapete dirmi se una volt...
Ordine acquisto con Ebay
vorrei sapere dove si trova e quando mi viene consegnato un mio ordine N° 07-113361-48713
Spedizione Raccomandata da Germania - tempi lunghi
busta inviata il 09/03 , registrata al centro logistico Poste tedesco il 11/03 . a tutt'ora nessuna scansione ulteriore ed in Italia. Pensavo che in 4 gg fosse in Italia. Che esperienze avete ? grazie
Risolto! Ho un problema con la spedizione per un reso.
Salve a tutti. Ho recentemente dovuto chiedere un reso per un oggetto che è arrivato difettoso. Qualche giorno dopo aver spedito il pacco tramite fedex mi è ritornato a casa con scritto rendere al mittente. Trattandosi di una spedizione extra europea...
Packlink scatenata. "Underpayments" a manetta....preleva soldi a piacimento.
Ciao a tutti, no so se avete notato ma negli ultimi 4-5 mesi Packlink sembra si sia messa a trovare il pelo nell'uovo nelle spedizioni. Il che sarebbe perfettamente legittimo, peccato che sparino dati A CASO. Per la quarta volta in due mesi mi hanno ...
Spedizione dalla Cina
Buongiorno, ho acquistato a fine febbraio un prodotto spedito dalla Cina.questi sono i due numeri di tracking che mi ha fornito: EE10026631608980001040003D0D, UT613617433NL (uno relativo alla gestione del pacco in Cina e l’altro relativo all’Europa)....
Packlink Sovrapprezzo
che voi sappiate c'è qualche class action contro le appropriazioni indebite per misure errate?senza prove non posso prelevare i soldi dal conto paypal, ma lo fanno costantemente e regolarmente
PROBLEMA CON GESTORE SPEDIZIONI EBAY (NON CARICA PAGINA)
Buongiorno a tutti,sto provando a creare un'etichetta di spedizione (per la prima volta) con ebay. ogni volta mi dà il messaggio che allego in foto. suggerimenti? grazie in anticipo
Alternative per posta 1
Che tipo di spedizioni esistono per oggetti piccoli e leggeri?Ho già usato la posta1 e mi sono preso anche un feedback negativo, spedito un altro oggetto il 7, e ancora non consegnato, nonostante fosse a 20km da me.E poi ci sono venditori, che offron...
E' tecnicamente possibile effettuare una truffa utilizzando Posta 1 di poste italiane?
Sto raccogliendo prove ed evidenze della possibilità di effettuare una truffa a danno degli acquirenti utilizzando il servizio Posta 1 di poste italiane. Chi ha informazioni e/o non ha ricevuto una consenga che invece poste italiane da per consegnata...
PAGAMENTO DIFFERITO PACKLINK CON CARTA DI CREDITO
AVETE AVUTO PROBLEMI CON IL PAGAMENTO DIFFERITO PACKLINK CON CARTA DI CREDITO?DA 10 GIORNI MI HANNO DISATTIVATO IL PAGAMENTO CON CARTA DELLA FATTURA PACKLINK E NON RIESCO PIU' A COLLEGARLA E IMPOSTARE NUOVAMENTE LA FATTURAZIONE OGNI 15 GIORNI, DATO C...
acquirente lamenta pacco dannegiato
Salve, vorrei porre il mio problema, ho venduto delle piccole casse audio usate e l'acquirente prima mi ha chiesto da dove spedivo e poi dopo aver acquistato mi ha raccomandato l'imballaggio adeguato perché gli era arrivato un'altro pacco dannegiato....
Risolto! Restituzione oggetto ricevuto diverso dal concordato
Buongiorno, ieri ho ricevuto un oggetto in condizioni differenti da quanto concordato con il venditore.Ho aperto immantinente una richiesta di restituzione per aver ricevuto un oggetto differente. Poco fa il venditore ha accettato la richiesta di res...
Risolto! Spedizione dalla cina
Buongiorno a tutti, ho da poco effettuato il mio primo ordine su ebay. Il pacco arriva dalla Cina e questo è il tracking: EE10026631608980001040003D0D.Mi è stato fornito anche un altro tracking relativo a PostNL (UT613617433NL), ma vorrei capire una ...
Pagamenti rimborsi
Salve a qualcuno di voi e capitato di dover inserire necessariamente una carta di credito per effettuare un rimborso quando i fondi sul conto ebay non sono sufficienti , io fino ad oggi ho utilizzato il mio conto corrente associato , oggi mi chiedeva...
Risolto! Ebay spedizioni
Perche quando scelgo la consegna tramite ebay spedizione con packlink dopo aver effettuato l'acquisto di etichetta, non posso avere il codice cliente. Se invece acquisto la spedizione direttamente dal sito packlink, mi mandano il codice cliente. Ciao...
Ebay.com
Buongiorno, ieri ho sia abilitato la spedizione verso Usa sia attivato su web interpret relativo mercato Stati Uniti.Neanche compaiono le mie inserzioni che cliente giapponese mi chiede di poter spedire in Uk(comprando dal Giappone presumo), ma che d...
Risolto! rimborso non arrivato
dopo quanto tempo vedo i soldi di un rimborso riaccreditati sulla mia carta prepagata? Lo chiedo perche a distanza di 12 gg anche se sull ordine risulta rimborso effettuato io non ho ancora visto un euro riaccreditato sulla mia carta e parlando con l...
Risolto! Piego di libri: consegna a punto di ritiro
Salve,ho comprato un libro di poco valore e ho scelto il piego di libri ordinario (non tracciabile) come spedizione.Ho preferito farlo arrivare presso un punto di consegna anziché a casa, ma mi sto chiedendo se riceverò effettivamente un messaggio da...
problemi con PostePay per ricevere i pagamenti
buongiorno. Ho collegato una postepay come carta per ricevere i pagamenti. ma alla fine dedell'inserimento dei dati mi arriva da Trustly il seguente messaggio - " Purtroppo, in questo momento non è possibile trovare un conto corrente idoneo." - qualc...
Spedizione gestita da Ebay ferma per indirizzo non valido - Traveler Hold
Ciao, sto aspettando un pacco dagli USA gestito da E-bay con corriere PITNEY BOWES e da 3 giorni sullo stato spedizione mi compare questa cronologia eventi (tralascio i precedenti passaggi: ven. 1 mar.12:42Traveler Hold ven. 1 mar.12:42Traveler Hold-...
Spedizione verso gli USA tramite Centro Spedizioni non più possibile...
Fino a poco tempo fa spedivo regolarmente piccoli oggetti venduti negli USA tramite Posteitaliane sul sito Packlink con la vantaggiosa tariffa di 18 €, stamattina vado per fare altre due spedizioni negli USA e il sistema mi dice che non c'è nessun ti...
Percentuale di spedizioni in ritardo
Salve, vi contatto in quanto da sistema mi viene segnalato un ritardo sulla voce "percentuale di spedizioni in ritardo".In dettaglio:Num. ordine: 21-11203-86818Data di vendita: 21 feb. 2024 Spedito: 22 feb Codice della spedizione (fornito da "spedizi...
Rimborso per smarrimento spedizione
Buongiorno, lo scorso 20 gennaio ho spedito un pacco(attraverso la piattaforma Packlink di ebay) pagando l'assicurazione totale della vendita dell'oggetto. Il giorno 12 febbraio ho aperto una segnalazione di smarrimento presso il corriere UPS ed il g...
ho una domanda
salve, allora io ho venduto una giacca e l’acquirente ha fatto il reso, ho accettato il reso ma per sbaglio ho mandato l’etichetta che deve pagarla l’acquirente e non vuole pagarla, potete aiutarmi a rifare la procedura è l’etichetta la pago io stess...
Non riesco a segnalare che il pacco è stato spedito
Mi chiede per forza di aggiungere un codice di spedizione che non ho. Visto che sono un acquirente, il venditore può comunque mandarmi il rimborso se non segnalo che il pacco è stato spedito tramite il comando apposito della procedura di restituzione...
salve, volevo sapere come mai mi da un prezzo e poi sul carrello aumenta
salve, volevo sapere come mai mi da un prezzo e poi sul carrello aumenta di prezzo essendo comunque italia italia e non su tutti gli oggetti. grazie allego foto per esempio. grazie
Risolto! Vendita libri
Salve a tutti, io vorrei vendere un po' di copie (circa 150) del mio libro che mi sono auto pubblicato, devo fare un'inserzione e fare i pacchi uno a uno e spedire singolarmente oppure c'è la possibilità di fare avere le copie a EBay e me le spedisco...
Spedizione negli USA
Ciao a tutti, vorrei vendere dell'olio di oliva negli Stati Uniti. Qualcuno che ha avuto esperienze di spedizioni negli Usa, mi sa dire quali sono i documenti da compilare e se eventualmente, con ebay spedizioni, la procedura è guidata?
Risolto! Pacco Crono internazionale per MIAMI
Buonasera a tutti, ho venduto un oggetto a MIAMI in America. Ho usato il gestore spedizione ebay che mi ha proposto il pacco crono intenazionale ed ho spedito. Volevo chiedere a qualcuno a cui è gia capitato se il tracking di poste italiane segue il ...
Pacco verso l'Olanda in consegna......forse!
Ciao a tutti, non ricordo di aver mai avuto un tracking così "pazzerello". In passato già inviai roba verso Olanda / Paesi Bassi senza problemi. Ma stavolta qualcosa non va, non so cosa abbiano combinato i corrieri. Vi allego la schermata. L'ultimo a...
Pagamento di un secondo invio da parte dell'acquirente per pacco ritornato al mittente: come fare?
Spedito un pacco in Qatar. Il pacco è ritornato al mittente poiché alla consegna a domicilio nessuno era in casa a ritirarlo e il ricevente non è stato contattato poiché mancava il numero di telefono. Secondo le regole delle Poste qatarine un pacco n...
Recuperare etichetta cancellatta.
Buonasera, per errore ho cancellato l'etichetta generata per una mia spedizione. Ora quando clicco sul pulsante genera etichetta mi dice "ordine non trovato". Come posso rimediare?
Il venditore ha spedito?
Salve a tutti, mi sta capitando una cosa strana. Ho acquistato e pagato un'ordine, si tratta di un libro spedito tramite "pieghi di libri", come indirizzo di consegna ho impostato un punto di ritiro vicino casa mia, perché spesso sono fuori casa. Ora...
Risolto! Spedizioni ebay
Buonasera vorrei sapere se a qualche rivenditore di ebay è capitata la stessa disavventura con il sito di ebayspedizioni.it Spediamo con questo sito da oltre due anni, non abbiamo mai avuto nessun tipo di problema se non da oggi. Mentre acquistavamo ...
Risolto! Spedizione unione europea
Buonasera. Se qualcuno mi puo' aiutare. Un possibile compratore mi ha chiesto se facevo spedizione in unione europea,per una piccola scatolina.Alla posta mi hanno detto che la raccomandata internazionale deve avere uno spessore max di cm5, e di fare ...
Pacco (probabilmente) smarrito da poste
Buonasera a tutti, in data 2 febbraio ho acquistato un'etichetta su Ebay spedizioni per inviare un oggetto venduto. In data 9/2 il tracking di poste lo segnala come consegnato. Peccato che il destinatario mi abbia contattato perchè di tale pacco non ...
Spedire da privato a privato verso UK Regno Unito
Salve, ho venduto un oggetto nel Regno Unito e sono i difficoltà sui documenti da includere alla spedizione. Userò corriere UPS. A questo link ebay mi dice che mi serve il tax ID dell'acquirente, è davvero necessario? L'acquirente è un privato non un...
Quanti giorni ci vogliono mediamente?
Lunedì mattina ho inviato per la prima volta un posta1 nel sud italia e un Prioritaria internazionale in Germania, ma ad oggi nessuna conferma di consegna. Escludendo il lunedì, 4 giorni non sono sufficienti?Spedisco sempre in modo tracciabile, ma ch...
Tempi Spedizione Internazionale Ebay da USA
Salve, ho acquistato un oggetto da un venditore professionista californiano scegliendo l'opzione della Spedizione Internazionale Ebay con pagamento anticipato di Iva e importazione, non che potessi scegliere un metodo diverso a dire il vero. Il pacco...
Come togliere pagamento automatico con PayPal con packlink
Buongiorno, come posso scollegare il pagamento automatico su paypal?Ho acquistato 2 spedizioni non da venditore, al momento di pagare esce in automatico per pagare il mio contatto paypal Non so come toglierlo Una spedizione non è andata a buon fine p...
Spedizione smarrita
NON SPEDITE TRAMITE EBAY, servizio pessimo... la mia spedizione risulta in transito da due settimane, non si sa che fine ha fatto...... eBay se ne lava le mani scaricandoti a packlink, ma risulta spedito con le poste le quali non ne sanno nulla.........
Risolto! spedizione con poste si può consegnare nei centri operativi
Ho notato che quando consegno un pacco poste questo fa sempre lo stesso giro, parte dall'ufficio o tabaccaio, poi passa ad un centro di smistamento a pochi km (questo passaggio richiede praticamente 1 giorno di transito) e poi infine arriva in un cen...
Packlink - Occhio sul peso - fare una foto della bilancia!
Arrivato una mail di Packlink per "Underpayment" (corriere BRT) di € 3,57 per un pacco (dichiarto e pesato 7,2 - contestato 10,4 kg) spedito a metà dicembre. Non rimane altro che pagare. Visto che controllo sempre due volte e peso e misure la prossim...
Cap estero fornito errato, oggetto risulta consegnato, Ebay blocca i fondi
Salve, ho venduto un oggetto in un paese dell'UE, l'oggetto è stato consegnato, risulta consegnato, ora mi accorgo che Ebay ha messo il pagamento in sospeso, e che verrà accreditato a fine mese se l'acquirente non riscontra difficoltà, perchè c'è un ...
Ho pagato un pacco ma non lo posso ritirare,e adesso?
Salve sono nuova,ho comprato e pagato un oggetto ma non lo.posso ritirare per vari motivi,ho pagato von paypal,il venditore dice di aver spedito ieri sera con il corriere SDA anche se non mi ha fornito ancora nessun tracking(codice di tracciabilità) ...
Impossibile Selezionare "Punto di ritiro" dopo aver richiesto totale col carrello
Quando acquisto più oggetti da un venditore e chiedo, tramite il carrello, il 'totale' con spedizione unica, ricevuto questo totale, passando al modulo di pagamento, non è più possibile selezionare la spedizione ad un 'punto di ritiro', ma permette s...
Posso annullare una restituzione anche dopo aver cliccato su pacco inviato come acquirente?
Temo che le Poste mi rinvieranno il pacco perché ho saputo solo da poco che gli oggetti non possono più essere inviati tramite buste, in quanto per fare ciò è necessario pagare circa 9€ per godere del servizio di Poste Italiane. Ad ogni modo l'acquir...
Pacco spedito con metodo diverso da quello indicato nell'inserzione
Salve a tutti, mercoledì scorso ho acquistato un oggetto pagando tramite paypal.Nella descrizione dell'inserzione c'è scritto che come metodo di spedizione utilizza la "raccomandata tracciabile" al costo di 4,99 € che alla fine è lo stesso prezzo nel...
Risolto! Poste italane e ritiro a domicilio
Al momento del ritiro del pacco da parte del corriere delle Poste, lo stesso si rifiutava di darmi una ricevuta affermando che non è previsto. Ovviamente non gli ho consegnato il pacco perchè in caso di smarrimento/furto non avrei potuto dimostrare l...
Servizio spedizione da Inghilterra ad Italia
Buonasera a tutti, volevo sapere se esiste un servizio che permette di acquistare da Ebay UK e far arrivare il pacco in Italia anche se il venditore non spedisce fuori da Inghilterra. Una sorta di servizio postale esterno. Grazie
Kit conversione da Flex a multifunzione
Al posto dell' ordine da me ordinato mi è arrivato questo io ho ordinato il kit conversione da Flex a multifunzione
Come chiudo un reclamo? Ho ricevuto il prodotto
Il venditore mi dice che lo vede ancora aperto
problemi con il sito resi.ebay.it
Buon pomeriggio vi scrivo in merito ad un problema che sto riscontrando ormai da 7/8 giorni sul sito resi.ebay.itIn pratica non mi fa più acquistare le etichette per le restituzioni e mi esce un punto esclamativo in rosso che dice "indirizzo email no...
Come si fa per parlare con qualcuno di eBay?
Stante la pessima qualità del servizio offerto da Poste Italiane, che senso ha chiedermi se l'oggetto è arrivato puntualmente? Se la spedizione non è tracciata non è neppure possibile sapere se sia stata effettivamente spedita, mentre se è tracciata ...
ebay spedizioni
Buonasera voi riuscite in questi giorni ad entrare in ebay spedizioni?Mi rimanda sempre alla pagina di login, soluzioni?
Spese di Spedizione Aumentate da Terze Persone
Salve,uso eBay da anni per comprare e vendere.In passato avrei avuto problemi nel passaggio da PayPal a Carta di Credito con IBAN per ricevere pagamenti di oggetti che avrei venduto.Per questo mi sono anche rivolto alla Polizia Postale (gentilissimi)...
problema con tracciatura pacco bartolini gestito con packlink di ebay
buona sera a tutti.come da titolo ho problemi a tracciare la spedizione ormai avvenuta 3 giorni fa, ovvero il 19.1.2024.La signora mi ha lasciato il codice numerico id collo formato da 15 cifre, più l'id mittente da 7. prima di porvi il quesito, ho l...
Gestore spedizioni di ebay, Bartolini non è tracciabile
Ciao a tutti, da qualche tempo ho iniziato ad utilizzare il corriere Bartolini tramite il gestore delle spedizioni di ebay, dato che risulta più conveniente delle poste. Oggi per controllare lo stato di un ordine spedito ad un cliente mi sono resa co...
Ciao, ho spedito una lampada, che è arrivata danneggiata. l'acquirente chiede il rimborso
Ciao, ho spedito una lampada che l'acquirente mi dice arrivata danneggiata. (Mi manda le foto m come faccio io a ssapere chi l'ha danneggiata????? Potrebbe, al limite, essere stato anche l'acquirente!!!). Comunque io credo nella buona fede dell'acqui...
Problema svincolo spedizione da USA
Buongiorno a tutti, ho un problema con una spedizione proveniente dagli USA. Dal 15/01/2024 su Poste Italiane il pacco risulta in transito con dettaglio "e' in corso la verifica per lo svincolo della spedizione". Se cerco però la spedizione su un sit...
ebay 0*17-10329-78819
-Ho bisogno di avere la fattura o un documento fiscale per l'acquisto in oggetto fatto il 25-07-2023 fatto a nome di PIANETA TERRA P.I 03808900983
Consiglio su servizio di spedizione assicurata
Buongiorno a tutti. Chiedo consiglio alla community su una questione per me un pò spinosa riguardo le spedizioni assicurate.Vendo principalmente vecchi notebook decennali e anche ventennali ripristinati.Uso sempre il gestore spedizioni ebay, finora f...
acquisto etichetta per reso
chiedo swcusa non riesco ad acquistare etichetta da ebay come mai?
Dogana
Devo spedire un pacco del valore di 80€ Nel Regno Unito.Qusnto pago di dogana?Grazie
spedizione con ebay spedizioni (packlink ) con assicurazione. Oggetto vietato rimborso negato
Ho effettuato una spedizione assicurando tutto il valore della merce con brt tramite tramite ebay spedizioni. Il pacco è arrivato danneggiato ed ho aperto una contestazione. Il rimborso mi è stato negato perché l'articolo spedito rientra tra quelli n...
Programma di spedizione internazionale di Ebay, che fine ha fatto?
Ho notato che da pochi giorni le inserzioni dei venditori degli Usa non riportano più la possibilità di spedire tramite il Programma di spedizione internazionale di Ebay (che rendeva più accessibili gli acquisti economicamente). E' forse stata uffici...
Acquisto in ricambi su Ebay.co.uk info pagamento spese doganali
Buon pomeriggio a tutti volevo avere alcune info in merito ad acquisti effettuati su ebay uk. Ho allegato uno screen del totale in sterline da pagare siamo intorno ai 55€ leggendo non dovrebbero esserci ulteriori pagamenti di spese visto che è specif...
Vari acquisti eBay mandati a Paese diverso dal mio, ma con lo stesso CAP
Recentemente sono stato da BRT, perché l' indirizzo era errato, di un pacco che dovevo ricevere, tutto era corretto tramite il Paese/Frazione, telefonicamente ho dato i codici corretti è stato fatto il dirottamento, 2 giorni dopo ho ricevuto il pacco...
Risolto! Ho acquistato articolo su ebay ma restituzione é tramite amazon
Ho acquistato un oggetto su ebay (da un venditore professionale) ma volevo restituirlo tuttavia l'etichetta per la restituzione é BST2 quindi tramite amazon, é affidabile?
Soldi per un Reso Tramite Paypal, Non Accettati dall'acquirente perché ne vuole di più.
Salve , dopo aver venduto un oggetto Usato, non testato e per ricambi , con scritto chiaramente nessun reso .Ho accettato il reso , perché l'acquirente sostiene che è danneggiato o non uguale!!... Non ho la possibilità di inviare una etichetta perché...
Risolto! Pacco fermo al 22 novembre, ebay spedizioni poste standard postedelivery business
Come da titolo, ho spedito questo pacco mercoledi 22 novembre in mattinata tramite il gestore delle spedizioni ebay, spedizione standard con copertura standard fino a 35 euro l'oggetto costa 15 euro. Tracciatura ferma e acquirente che si lamenta........
Reso perso dalle poste
Buonasera, ho fatto un reso di un prodotto tramite etichetta ebay poste delivery web, purtroppo il pacco è andato perso per colpa della posta, quindi giustamente il venditore non mi ha rimborsato, adesso non so come e a chi chiedere il risarcimento, ...
Risolto! nell'indirizzo compare la dicitura eCP, cosa fare?
Salve, da poco vendo qui su ebay, e mi è capitato di vedere in uno degli ultimi ordini la dicitura eCP e ho visto che si tratta di un punto di ritiro. Io spedisco con poste, è specificato anche nell'inserzione, quindi sono sicuro che l'acquirente abb...
Risolto! Sblocco doganale FedEx per importatore
Ciao a tutti,in buona sostanza ho fatto un'acquisto dal Giappone con spedizione gratis,in pochissimi giorni è arrivato in Italia ma al momento il pacco è fermo in dogana per "Sono necessarie le istruzioni dell'importatore per lo sdoganamento.Azione c...
Risolto! Etichetta reso poste
Buongiorno! É la prima volta che faccio un reso e mi è stata inviata l’etichetta poste dal venditore in quanto il prodotto é arrivato danneggiatoLa domanda è: posso portare il pacco anche in un punto di ritiro o per forza alle poste? Grazie
Risolto! Venditore spedisce con SDA ma non inserisce subito il tracciamento
Salve, ho effettuato un acquisto venerdì 5 dicembre dopo una contrattazione. Il venditore, molto disponibile, risponde ai miei messaggi fino a che, dopo aver pagato con PayPal, mi dice che ha spedito con SDA e mi manderà il numero di tracciamento il ...
Ritardare una spedizione da parte del venditore
Salve, un acquirente ha appena acquistato un articolo che ho messo in vendita, ma attualmente mi trovo all’estero ancora per 10 giorni e non porto spedire l’articolo prima del mio rientro. Come devo comportarmi? Grazie
Oggetto consegnato in altra città
Un pacco che aspettavo è stato consegnato a Genova anziché a Roma, incredible ma vero. Avrò un omonimo. Il venditore se ne è lavato le mani dicendo che stato un errore della posta. E io come faccio reclamo? PS sarebbe cosa utile aumentare almeno a 2 ...
"spedizione organizzata dall'acquirente a sue spese tramite un corriere a domicilio"
Salve,premetto che sono del tutto inesperto di queste cose.Vorrei comprare un oggetto da collezione, abbastanza costoso per le mie tasche, che attualmente è nell'abitazione del venditore, sempre in Italia ma lontano da dove risiedo io.L'oggetto è abb...
Risolto! Problema con Fermopoint e SDA
Buon pomeriggio, volevo segnalare un problema che mi è capitato già tre volte quando scelgo come opzione di consegna un punto di ritiro Fermopoint e il corriere che spedisce è SDA. In sostanza, nell'etichetta che eBay crea per il venditore è indicato...
mai capitato
Salve, ho effettuato una spedizione in modo raccomandata con codice di tracciatura con Poste Italiane e l'oggetto è stato "smarrito" al centro di smistamento postale dell'ufficio di destinazione, al momento un funzionario dice solo che la cosa più si...
Risolto! Consigli su come abbassare spese di spedizione
Buongiorno a tutti. Quando metto in vendita un prodotto, è normale che l'unico corriere disponibile per la spedizione sia poste italiane? C'è la possibilità di aggiungere altri corrieri, magari più economici? Mentre guardavo altri prodotti di altri u...
Risolto! Cambio indirizzo spedizione acquisto internazionale
Ho effettuato un acquisto dal Regno Unito con spedizione gestita da eBay.Dopo il pagamento mi sono accorto che eBay ha preso il mio indirizzo di default mentre io volevo la spedizione presso un altro indirizzo. Ho contattato il venditore ma lui mi ha...
Risolto! Posta 1 consegnato, ma l'acquirente dice di no
Buongiorno,ho spedito con Posta 1 un cavetto di misero valore, 10 euro.Avevo subodorato problemi perchè l'acquirente, subito dopo l'acquisto, mi aveva scritto che il citofono non funzionava, se potevo indicare la cosa nella bolla, indicare il suo tel...
Ordine di numero 2 prodotti ma ne è arrivato uno soltanto.
Buonasera. Ho ordinato due prodotti e li ho pagati tutti e due ma ne è arrivato uno solo. Qualcuno sa dirmi qualcosa in merito?? Grazie mille.
Reso dagli USA
Salve,Ho acquistato un oggetto dagli usa ma voglio effettuare il reso.Perdonate l'ignoranza, una volta fatto il pacco e inserito l'indirizzo, dove devo recarmi per rispedire il pacco presso un privato o poste italiane?Purtroppo è una cosa nuova per m...
Risolto! Prodotto con ritiro a mano ma in chat col venditore mi risponde che spedisce tracciato e...
Come da titolo, un venditore risponde alla mia richiesta dicendo che può anche spedire il prodotto (ma sull'articolo c'è scritto solo ritiro di persona, cosa è valido a livello legale?) - In secondo luogo, senza mia richiesta, mi manda il numero di t...
Risolto! Pacco ritirato ma segnalazione di giacenza al Punto di ritiro
A tutta la community di ebay un caloroso saluto.Espongo subito il problema e ringrazio in anticipo chi vorrà rispondermi:ho acquistato due oggetti da ebay che ho ricevuto e ritirato a un punto di ritiro,il venditore ha spedito i due oggetti in un sin...
Risolto! Acquirente sbaglia indirizzo: chi paga?
Salve a tutti.Vendo un oggetto e spedisco all'indirizzo che mi indica eBay (correttamente riportato sulla LdV).Il corriere (SDA/Poste) indica come "inesatto/incompleto" tale indirizzo e mette il pacco in giacenza.Contatto tramite messaggistica il cli...
spedizione verso l'estero di coltelli
perchè si possono ricevere coltelli dall'estero e non si possono inviare verso l'estero?
pacco risultato gia consegnato
buongiorno, il giorno 5 dicembre 2023 pago un oggetto, l'oggetto viene spedito due giorni dopo, e sull'applicazione ebay mi viene segnalato che il pacco arriva intorno al 21 dicembre. fin qui tutto ok.ma stamattina sempre sull'applicazione vedo : ogg...
Pacco restituito al mittente
Buongiorno,ho venduto un oggetto ad una persona in Spagna.Ho utilizzato il servizio integrato di Packlink (scegliendo Crono Poste Internazionale).Ieri l'acquirente mi contatta dicendo di aver visto dal tracking che il pacco è stato rispedito indietro...
Risolto! Se il corriere non mi trovasse in casa
Buonasera a tutti.Sono tentata di acquistare un prodotto, ma l’oggetto dovrebbe arrivare tra il 21 dicembre e il 26, dall’estero. Se non dovessi essere in casa al momento dell’arrivo, che fine farebbe il mio acquisto? Secondo voi avrei la possibilità...
Regalo anonimo
Vorrei fare un regalo in anonimo. Ho inserito i dati e l indirizzo del destinatario. Ora quando mi chiede di inserire i dati della carta compare il nome e l indirizzo del destinatario da me inserito . Vado per cambiarli ed associarli alla mia carta e...
Non trovo i dati di spedizione, come posso fare?
Buonasera a tutti, un acquirente mi ha fatto una proposta di acquisto che ho accettato. Nel momento della stampa dell'etichetta e-bay mi chiede i dati di spedizione, che io però non conosco. Come faccio a reperirli?? non dovrebbero essere già inserit...
Risolto! Come aggiungere spedizione esclusivamente presso punto di ritiro.
Salve a tutti,Vorrei usare come metodo di spedizione per i miei annunci, tramite Packlink, il servizio di posteitaliane che permette all'acquirente solamente di ritirare l'oggetto presso un punto di ritiro e non a domicilio.Fino a qualche settimana f...
Spedizioni GLS
Mi associo alle tante lamentele di utenti che dicono male di GLS. Il comportamento delinquenziale di questo corriere andrebbe denunciato. Siccome in Italia non funziona niente nel campo della legalità, provvederòpersonalmente ad agire per quanto mi è...
Ebay spedizioni e assicurazione inutile
Salve a tutti,volevo condividere con voi la mia esperienza.Ho inviato un oggetto con con Ebay Spedizioni, l'acquirente lo ha ricevuto danneggiato e mi ha informato mandandomi un messaggio 4 giorni dopo la ricezione. Vista la sua educazione ho acconse...
Dichiarazione doganale Packlink (gestore spedizioni eBay)
Chiedo consigli a chi ha avuto esperienza diretta. Ho venduto un oggetto di 50€ da spedire in UK. E' la prima volta che compilo la dichiarazione doganale e non vorrei commettere errori. Noto che si deve allegare la fattura e altri documenti (si tratt...
tracciabilità lettera dhl
salveho comprato un videogames dalla germania. il venditore mi ha detto che avrebbe spedito con corriere e oggi mi ha mandato un tracking. andando a vedere però risulta una semplice lettera con un francobollo con un codice a matrice che a quanto pare...
Consegna
Cime mai c'è scritto consegna in 3 giorni poi ci vogliono 10 giorni per la consegna?
Spedizione punto di ritiro
Salve a tutti, volevo solo sapere se è normale che nella modalità di spedizione non compare il punto di ritiro... il venditore non effettua spedizioni a quest'ultimi? Grazie in anticipo
Risolto! Spedizione con Ebay, oggi impossibili
Le Spedizioni con Ebay, oggi sono state impossibili. Ho dovuto spedire con altri servizi. Vi è capitato pure a voi, oppure è un problema solo mio...Ciao, grazie
Spedizione
Non ho ricevuto il mio pacco , ma è già consegnato. A chi ? Venditore mi manda link che non funziona . Mi sembra una truffa .
Risolto! Pagheró altre spese per acquisto da UK?
Ciao a tutti, ho acquistato dal Regno Unito e mi ha appena chiamato la dogana per conto di GLS per conoscere il mio codice fiscale per il pacco proveniente da UK. Fornita l’informazione mi ringraziano e salutano. mi sorge un dubbio, non è che dovró p...
Servizio con consegna in punto poste/ufficio postale in tilt
Ho ricevuto un ordine da spedire tramite il servizio "Poste delivery standard - Punto di ritiro" integrato con ebay spedizioni ma sulla pagina di creazione dell'etichetta non è stato salvato il punto di ritiro scelto dall'acquirente Mi era già capita...
Spedizione ePost Global
Salve, il 15 Novembre ho acquistato un oggetto negli USA e dopo essere stato affidato come di consueto a USPS, per la spedizione internazionale è passato di mano a questa compagnia chiamata ePost Global. Avete informazioni a riguardo? Mediamente quan...
Risolto! Spedizione Vs. la Svizzera che documenti sono richiesti per un venditore privato?
Dovrei spedire un pacchetto contenente un paio di cuffie hi-fi on-air, delle microcuffieverso la SVIZZERA, non trovo informazioni precise riguardo ai documenti che dovrei allegarela spedizione è disponibile tramite Packlink con UPS non vorrei avere n...
